Estado del servicio de Vodafone España en Penagos, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Penagos, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Penagos, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Penagos, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander, y Torrelavega.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Internet	hace 8 días
Torrelavega	Internet	hace 21 días
Torrelavega	Internet	hace 1 mes
Santander	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Penagos, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Penagos y lugares cercanos:

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 1 minuto desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 11 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 12 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

• 
  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 14 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 16 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

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  Tole (@ctolef) reportó hace 19 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 22 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 22 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Vodafon es Robafon. La linea esta regulera, de vez en cuando se cae la linea, con el peor asistencia técnica... Y encima se olvidan de tu tarifa y te dicen que no pagas acumulando una deuda ficticia aunque pagues todos los meses. No recomendado. Horrible.

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 27 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 28 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  luis fernando (@luisferlo94) reportó hace 33 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es. buenas,una pregunta teneis algun problema porque no veo la tele desde hace un rato largo,gracias

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 33 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 36 minutos desde Santander, Cantabria

  ¿Inocentada de @vodafone_es? No, es la tercera avería masiva en menos de una semana. Respuesta: que tengamos paciencia y disculpas. Cuando no paguemos el siguiente mes: que tengáis paciencia y nuestras más sinceras disculpas

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 36 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 39 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

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  NO HAY EXCUSAS!!! (@EntrenadorPers8) reportó hace 47 minutos desde Santander, Cantabria

  2 meses para un cambio de titular y ha sido imposible. Primero las grabaciones, después la espera, luego bajar a la central de mi ciudad, nada, luego que 48 horas, ahora que una semana... Pero al final no ha sido posible, gracias @vodafone_es @vodafone @VodafoneEmpresa

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  Ruben D. 🔻 (@Innerspirit85) reportó hace 57 minutos desde Torrelavega, Cantabria

  @vodafone_es dos noches seguidas sin servicio de móvil… habrá algún tipo de compensación digo yo, no??

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier de Hennin (@xdehennin) reportó hace 46 segundos

  @vodafone_es tampoco funciona: 24/7 La plataforma de pago con tarjeta de Vodafone no funciona. La web propone un pago alternativo por transferencia. Realizamos una transferencia inmediata. 28/7 Vodafone corta las líneas por... impago. 30/7 Las líneas siguen cortadas. 🤔

• 
  Víctor Hurtado (@victor_hurtado) reportó hace 1 minuto

  No hay nada más lamentable que la atención al cliente de @vodafone_es.

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  Gerastur (@Ast985) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable

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  Pablo (@pablologan) reportó hace 4 minutos

  4 meses, 4, lleva @vodafone_es cobrándome un terminal que devolví sin abrir y que no les consta que lo haya devuelto. Más de 20 llamadas al servicio de atención al cliente, para poder mandarles un pdf en el que figure el resguardo de envío y el servicio de tu a tu, no es capaz

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  Alfredo Ruiz (@aruizbravo) reportó hace 5 minutos

  @Storral @vodafone_es Fijo que nos subimos al scooter, nos damos un hostia...zo padre y no hace falta el VAR para saber que ha sido un piscinazo

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  Don (@Don537429893559) reportó hace 8 minutos

  Parte 2/2: Me hacen ir a tienda fisica y rechazan recoger la consola porque "solo envían móviles" Tengo ya la hoja de reclamaciones rellena. Espero una solución e instrucciones para la recogida a domicilio. @vodafone_es (212)

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  Amparo Hervella (@AmparoHervella) reportó hace 9 minutos

  @Geanneidehel @vodafone_es Yara, yo me fui de Vodafone por el servicio tan nefasto que tienen. Cuando empecé a tener instinto asesino con Tobi lo dejé.

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  GerardC (@gerarddCa) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 16 minutos

  @Iosef_tete @vodafone_es Eso no cambia el hecho de que el servicio de @vodafone_es sea basura