Estado del servicio de Vodafone España en Solares, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Solares, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Solares, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solares, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Internet	hace 17 días
Santander	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Solares, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solares y lugares cercanos:

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 3 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 4 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 6 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 8 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 16 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

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  luis fernando (@luisferlo94) reportó hace 17 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es. buenas,una pregunta teneis algun problema porque no veo la tele desde hace un rato largo,gracias

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  Pablo San Miguel (@pablin1982) reportó hace 17 minutos desde Santander, Cantabria

  @facua @consumidores quiero cancelar una portabilidad a @vodafone_es desde @orange_es y Vodafone dice que está cancelada, pero Orange no puede recuperar la línea. Entre los 2 me tienen loco a llamadas y no hay solución posible.

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 19 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

• 
  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 23 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

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  Stifler🥃🧊 (@Beatlebun) reportó hace 24 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es y donde puedo ver los que dan por la señal abierta?

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  Rafael Perez Revilla (@rperezre) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @alfredovela @vodafone_es @seron75 Llevan con esta respuesta todo el fin de semana... vamos que es un bot y parece a a Vodafone se la suda tener en nómina a este individuo. Sin olvidar que han debido reportar la cuenta a @TwitterEspana cientos de veces y también parece que se la suda

• 
  Soy Cuetano (@soycuetano) reportó hace 38 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es La precisión gps no es nada buena pero más de 30 m de error a veces marca que vas 3 calles más al lado de la que es real, en espacio abierto y espacio con edificios.

• 
  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 41 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

• 
  Oscar Allende (@oscar_allende) reportó hace 41 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @vodafone_es , tres semanas y varios días de llamadas después, sigue sin tramitarse mi cambio de servicios. Procedo a buscar un operador que me atienda

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 43 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

• 
  Monty (@lmontoya) reportó hace 48 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

• 
  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 49 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

• 
  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 51 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Jacqueline López (@JacquelineLpez2) reportó hace 54 minutos desde Piélagos, Cantabria

  Pues estoy esperando que entre los señores de @vodafone_es y @Movistar me restablezcan el Internet. Desde el martes #Guay

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  Brócoli666 🥦 (@DiezTamayo) reportó hace 54 minutos desde Santander, Cantabria

  @ivan_rz99 @vodafone_es Dónde estás puto

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 7 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

• 
  PereBça (@Per_Deyna) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.

• 
  sarahyeva (@sarahyeva) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es hace unos días que os mandé un DM sobre una incidencia de un decodificador que decidieron mandarnos y llevamos 2 meses para que nos den el código para devolverlo a correos. Tenemos SMS diciendo que si no lo devolvemos aplicarán . 2 meses sin una solución

• 
  Helena (@e_hysteria) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es No cogéis teléfono de Atencion al Cliente. Tengo averia wifi en casa. Como se supone os tenemos que contactar?

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  Saiyan Athleticzale (@Saiyan_Ath) reportó hace 20 minutos

  @metrobilbaoeus Siempre balones fuera……. No se yo. @vodafone_es alguna explicacion?

• 
  Bokerón Culé (@Marcos_1385) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es me seguís cobrando por un móvil que ya devolví el 12 de mayo tras 3 llamadas a vuestro servicio y al decirme que ya estaría arreglado sigue apareciendo en la factura que y cargándome la cuota. La próxima vez ya tendré que ir con el abogado, necesito una respuesta.

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  Roussi (@Roussi_iba) reportó hace 26 minutos

  Estimado @vodafone_es lleváis días llamando a mi casa para ofrecer cambio de compañía, es molesto, intrusivo y ya agota mi paciencia deciros q no estoy interesada. No se si así conseguís algún cliente pero en mi caso, no os pienso contratar servicios sólo por lo pesados que sois.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 27 minutos

  Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

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  ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó hace 30 minutos

  @KarmaTuitero @vodafone_es @SeguimosObrasA5 Vodafone yo también. Todos pensamos que han sido, de nuevo, las obras. La experiencia en estos meses nos lleva a pensar que siguen sin saber dónde están los cables. Las prisas llevan a estos errores que al final sufrimos los de siempre. Residentes, comercios, autónomos,etc

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  ep ventura (@evventura) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE