Estado del servicio de Vodafone España en Solares, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Solares, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Solares, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solares, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Internet	hace 1 mes
Santander	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Solares, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solares y lugares cercanos:

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 3 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

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  NO HAY EXCUSAS!!! (@EntrenadorPers8) reportó hace 3 minutos desde Santander, Cantabria

  2 meses para un cambio de titular y ha sido imposible. Primero las grabaciones, después la espera, luego bajar a la central de mi ciudad, nada, luego que 48 horas, ahora que una semana... Pero al final no ha sido posible, gracias @vodafone_es @vodafone @VodafoneEmpresa

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  Stifler🥃🧊 (@Beatlebun) reportó hace 8 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es y donde puedo ver los que dan por la señal abierta?

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 9 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Si te sirve me acaban de llamar para dar de baja la fibra (que estaba pendiente de gestionarse) y me quieren cobrar la baja xD cuando realice el alta vía tlfnica y no se me informo, y contraté un servicio con una permanencia de 6 meses que ya he cumplido....

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 10 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Ya, pero la incidencia lleva una semana ahí y he preguntado varías veces y ya no tengo respuesta. Quería haberlo cerrado para hoy pero veo que no va a ser

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 13 minutos desde Santander, Cantabria

  ¿Inocentada de @vodafone_es? No, es la tercera avería masiva en menos de una semana. Respuesta: que tengamos paciencia y disculpas. Cuando no paguemos el siguiente mes: que tengáis paciencia y nuestras más sinceras disculpas

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 22 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 25 minutos desde Noja, Cantabria

  @vodafone_es Buenos días: tengo un problema con la devolución de dos móviles por correo postal que son de dos personas mayores. ¿Me podéis ayudar?

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  Pablo San Miguel (@pablin1982) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  @facua @consumidores quiero cancelar una portabilidad a @vodafone_es desde @orange_es y Vodafone dice que está cancelada, pero Orange no puede recuperar la línea. Entre los 2 me tienen loco a llamadas y no hay solución posible.

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  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 27 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 28 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 31 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 32 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Soy Cuetano (@soycuetano) reportó hace 33 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es La precisión gps no es nada buena pero más de 30 m de error a veces marca que vas 3 calles más al lado de la que es real, en espacio abierto y espacio con edificios.

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  Tole (@ctolef) reportó hace 44 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @vodafone_es Se ven así todos los canales, algún problema?

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 45 minutos desde El Astillero, Cantabria

  Visto que @vodafone_es no encuentra solución a una oferta que ELLOS me hicieron a mí y no yo a ellos,y encima la ejecutan mal,en noviembre que es cuando se me acaba el compromiso de permanencia buscaré otra compañía.

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 46 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

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  Jacqueline López (@JacquelineLpez2) reportó hace 50 minutos desde Piélagos, Cantabria

  Pues estoy esperando que entre los señores de @vodafone_es y @Movistar me restablezcan el Internet. Desde el martes #Guay

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 4 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 11 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 13 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

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  EvaSG (@evasantamaria) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Y justo el wifi no va desde hace un par de horas.. anoche a las 12 o así también pasó. Hay algún problema en la zona de Torrelavega (Cantabria)?

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  Cristina Padín (@CrisTinaPadin) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Muy mal

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 21 minutos

  Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  Resulta que hace semanas, decidí renovar mi móvil con @vodafone_es. Debo decir que llevo más de 10 años como cliente de la compañía, siempre he comprado mis móviles por mi cuenta, pero después de 10 años pensé “si soy un cliente tan fiel, que más da renovar con ellos”. ERROR! 🧵