Estado del servicio de Vodafone España en Solares, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Solares, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Solares, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solares, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Teléfono	hace 2 meses
Socobio	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Solares, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solares y lugares cercanos:

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 15 segundos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Ya, pero la incidencia lleva una semana ahí y he preguntado varías veces y ya no tengo respuesta. Quería haberlo cerrado para hoy pero veo que no va a ser

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  Oscar Allende (@oscar_allende) reportó hace 15 segundos desde Santander, Cantabria

  Hola @vodafone_es , tres semanas y varios días de llamadas después, sigue sin tramitarse mi cambio de servicios. Procedo a buscar un operador que me atienda

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 1 minuto desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 6 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 6 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 6 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 13 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

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  Tole (@ctolef) reportó hace 15 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @VodafoneTV_es Problemas con la señal? No se ve ningún canal, he reiniciado y se queda “adquiriendo información del canal” parado desde hace 20 minutos en el 25% @vodafone_es

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 19 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 25 minutos desde Santander, Cantabria

  He esperado 48 horas (un tiempo prudencial) y todavía no tengo respuesta de @vodafone_es . Baja en 3,2,1

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 30 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 31 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  ANDRÉS RAMÓN CISNERO (@andresprieto354) reportó hace 33 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es #CestaVodafone VELOCIDAD ULTRARAPIDA VODAFONE 5G

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 33 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 40 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 46 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Hola. Ya he tenido tantas reclamaciones, problemas e incoherencias entre lo que me decís por Twitter, por teléfono, y lo que acabamos pagando que paso

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 53 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 56 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 59 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es @yotana82 Ten cuidado, que al principio este canal parece que funciona y al final es igual (llevo dos días esperando que me confirmen que se ha hecho lo que pedí hacer)

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  elpaco (@pacobarreiro1) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Para que quien lo quiera leer : Ok. No se si sois conscientes de que: 1.- Os llame el día 5 de junio para preguntar por que no podía ver la programación del mundial. Vuestra respuesta fue que no los veía por que no había comenzado el mundial. Nadie se preocupó por saber si eso

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  Señor Mulas (@mr_emule) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es En general viajo mucho por León, Zamora, Palencia y Valladolid y hay muchos puntos SIN RED. La peor compañía en este aspecto. No la recomiendo para nada si vives por estas zonas.

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  eva (@keeptrying96) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es es gracioso que pongáis restricciones a los clientes para llamar a números especiales (en este caso a un 807) y cobrando 1€ y pico por minuto pero luego no hagais ni un filtro a las llamadas spam y de estafa🤡🤡🤡

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es segunda avería en 3 meses. Lo peor es que antes con una compañía en teoría peor, esto no me pasaba. 1 hora y media de trabajo tirada a la basura. Espero que lo descontéis de la factura.

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  Yara (@Geanneidehel) reportó hace 19 minutos

  @frida1junio @vodafone_es Es mi teléfono de trabajo. Así que de vez en cuando cojo las llamadas no vaya a ser que sea un servicio

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  Armerin81 (@armerin81) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Por privado no habéis hecho ni caso El servicio que ofrecéis es lamentable

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @JuanmMarGaliano @vodafone Pues a mí me llama la atención lo de las averías, llevo 2 en 3 meses, y soléis tardar muchísimo en solucionarlas. Toda la tarde sin poder trabajar y sigue igual. Está claro que me equivoqué contratando a #vodafone Me quedan 8 meses de mal servicio con vosotros, luego adiós.

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  ElSancho 🎮🎞🚗 (@mr_elsancho) reportó hace 23 minutos

  @ArosFTW @vodafone_es Todavía estoy esperando que se aplique esa famosa ley que iban a aprobar, para impedir llamadas de este tipo.

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  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 25 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

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  José Garzón (@joseroman_90) reportó hace 26 minutos

  Nuevamente @vodafone_es me tuvo esperando con todo y cita a que llegara un técnico que no llegó al hablar con atención al cliente y preguntar qué pasó me cuelgan la llamada , a lo mejor no soy el más importante pero esta es la forma que Vodafone trata a sus clientes.