Estado del servicio de Vodafone España en Arafo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Arafo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arafo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arafo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 28 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Arafo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arafo y lugares cercanos:

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 17 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 20 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 20 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 21 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos

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  Simón Martín de Paz (@simonmpaz) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 29 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 32 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 39 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Rebenque (@Rebenques) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

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  Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 60 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Y obviamente desde hace una semana teneis la queja correspondiente con todas las pruebas en la oficina de telecomunicaciones

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 12 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros

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  Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada

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  Enrique A. R. (@EnriqueDSevilla) reportó hace 15 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Lo mejor que hice con Internet en mi casa es pasarme de Vodafone a O2. 8 años llevo sin problemas y sin que me den el coñazo constantemente. Valóralo a ver si te cuadra.

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  PERICO EL DE LOS PALOTES 52 (@josemanuel5915) reportó hace 15 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Y el problema si quiero fibra tienen que ponerlo desde un poste y pasar por una finca que no sé si tiene dueño, a 2kms de la ciudad.

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  Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?

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  feroche (@matiuskanzam) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es No hay que preocuparse. Es una "avería generalizada" (otra vez, y van....). Sin servicio, sin respuesta, sin soluciones.

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 19 minutos

  Esta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 21 minutos

  Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan