Estado del servicio de Vodafone España en La Santa, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Santa, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Santa, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Santa, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Santa y lugares cercanos:

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  Hugo Ferrer (@ContraInvest) reportó hace 15 minutos desde Arrecife, Canary Islands

  @scar_david @BaturroCazurro @vodafone_es Ya te digo. Lo de Vodafone es caso aparte.

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  Guillermo Málaga (@Guille_MM08) reportó hace 17 minutos desde San Bartolomé, Canary Islands

  Pedir una portabilidad de @yoigo a @vodafone_es , me hacen una contraoferta para que no me vaya...jugosa🤤🤤 pero sigue ganando vodafone😶 (tarifa+terminal) Pero...alguien sabe si en Lanzarote vodafone da mucho problemas? De cobertura y rollos de esos? ZENKIUS

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 18 minutos desde Teguise, Canary Islands

  @vodafone_es Apuntado estoy, se presenta como comercial de ustedes, el problema de quien es, mio?

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  Alex✨ (@AleSpaceMan) reportó hace 35 minutos desde Teguise, Canary Islands

  @vodafone_es @SamsungEspana Además desesperan al cliente. Llevo más de 40 minutos esperando, el teleoperador no tiene ni idea del caso y te habla fatal. Es una incidencia que supuestamente debía estar solucionada para este mes y me han vuelto a cobrar más de 30 € por encima.

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  Adolfo hodlonaut🇮🇨🚀 (@AdolfoLuzardo) reportó hace 45 minutos desde Arrecife, Canary Islands

  @vodafone_es Parece que después de unos cuantos rodeos la gente de soporte @vodafone_es ha podido solucionar el problema.

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  Adolfo hodlonaut🇮🇨🚀 (@AdolfoLuzardo) reportó hace 54 minutos desde Arrecife, Canary Islands

  @vodafone_es Por favor alguien puede continuar con el caso. Parece que nadie se hace responsable les doy por privado la información que me piden pero ya no contestan más.

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  Adolfo hodlonaut🇮🇨🚀 (@AdolfoLuzardo) reportó hace 60 minutos desde Arrecife, Canary Islands

  Llevo toda la mañana trabajando desde casa con el internet averiado @vodafone_es ¿estará solucionado antes de mañana? Incidencia 219073

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 10 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es No he llegado a estar ni medio año con vosotros. Sois la peor decisión que he tomado en mi vida hasta ahora. Sois unos mentirosos, maleducados y encima malos profesionales. Gente, NUNCA NUNCA os hagáis de Vodafone. Huid. Bien lejos

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  Cris (@CristiiBC) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

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  Hasta los mismísimos (@canuto6969) reportó hace 14 minutos

  @rubenaltea @MovistarPlus Como siento haberme ido a @vodafone_es hace un par de años y no poder darme de baja ahora

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...