Mapa de Fallos de R
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de R informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con R y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de R users afectados:
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santi Arzua
(@BarkeArzua) reportó
@os_de_R ya me estáis tocando lo que no se puede tocar, tengo contratado con vosotros 2 lineas internet en casa y tv por 45€, con un contrato donde lo pone bien clarito, se puede saber por que cojones me cobráis 5€ mas y un sms que yo no mande? Todos los ***** meses igual
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Lpc
(@puentelc) reportó
@os_de_R No tenía productos sin teléfono fijo asociado. Disponía de un número fijo. Entiendo que se cometen errores. Pero creo que el cliente no es quien deba asumir ese error, ya que es el afectado. He tenido que hacer gestiones con movilidad reducida y hoy me llega otra factura.
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Lpc
(@puentelc) reportó
@os_de_R Hola, el 5de agosto, cambie de compañía, me dicen que el cambio de compañía lo realizan ellas. Sin embargo R, me sigue pasando facturas desde agosto hasta hoy mismo. Me han estado cobrando 300€, porque debía haber dado yo de alta el servicio, pero nadie me informó.
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Pedro Tristán
(@PedroPuchito) reportó
@os_de_R por favor, es Navidad, podéis arreglar el **** internet???? Ya lleva dos semanas cayéndose todo el dia, que asco diooooOOOOOOOSSSS
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David Alvarez Quiñones
(@DavidAlvarezQu2) reportó
@os_de_R me parece una broma ya todo esto. Nadie contacta contacta conmigo ni me da una solución. Estoy sin linea desde ayer
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David Alvarez Quiñones
(@DavidAlvarezQu2) reportó
@os_de_R buenas tardes. Mi primer dia con vosotros y estoy sin linea. No solo yo. Tengo otras tres y ninguna funciona. Mas de 12 llamadas a vuestro servicio tecnico y nada solucionado y lo que es peor. Nadie sabe explicarme lo que está pasado.
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Diego
(@turko84) reportó
@os_de_R @Itzelymtk Esto ya no tiene nombre, desde el 4 de diciembre que abrí la incidencia sigo sin obtener respuesta. Los fallos de cobertura son diarios, desde el soporte técnico me indican que son conscientes de los problemas en la zona del 15002, pero las soluciones no llegan
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Diego
(@turko84) reportó
@os_de_R esto cada vez va a peor, han pasado 20 días y sigue sin arreglarse la incidencia. Si quieres dejar constancia de una reclamación, no se puede hacer vía web, el mail de contacto que facilitan en la web no acepta correo entrante, única solución contactar por teléfono
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Alëssandra Torrës
(@alisstorrs15) reportó
Denuncia pública a @os_de_R por contrato engañoso, poca profesionalidad, problemas de cumplimiento de contrato y sobretodo "la permanencia" comerciales No informan sobre ello. Tengo caso abierto cobrando una factura de 230€ por dos móviles del 22/11 al 12/12. Una verguenza!
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Andrea glez//Ep!copictures
(@_and_andy_) reportó
@os_de_R Estafadarores, mentirosos, sois la peor compañía que hay de comunicaciones, tenéis unos empleados que venden unas cosas que luego no son reales y las pagan los clientes! Vergonzoso!!!!
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Pablo
(@Pablolizh) reportó
@os_de_R Hola, llevamos casi 24 horas sin conexión en casa. Ni Internet, ni TV ni teléfono fijo. Me podéis indicar si se trata de alguna avería general?
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Santi Arzua
(@BarkeArzua) reportó
@os_de_R quiero que me digáis cuanto tengo de penalización para darme de baja de vuestra 💩 de compañia
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Lord EnOcH of Glencoe
(@EnOcH_de_NoD) reportó
desde
A Coruña, Galicia
@os_de_R llevo + de 1 mes con cortes intermitentes, estas 2 últimas semanas, casi a diario. He puesto incidencias con la app varias veces y he llamado por teléfono y siempre me dicen lo mismo "hay una incidencia en tu zona", que ya han arreglado varias veces. Me estoy cansando.
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Bralaidos, the fat Boar 🐗
(@oxabalidabirra) reportó
No se que hostias pasa de unos meses para aquí con @os_de_R que la factura se ha triplicado, ha decidido que mi factura se divida en dos titulares y no me dan solución
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Uma Vega
(@SenoritaUma_) reportó
@Cotilleando He llamado a @movistar_es y que es problema de mi dispositivo que ellos pueden acceder! Que han probado desde allí! He probado desde el móvil de mi madre que es de @os_de_R y tampoco puede. No se si depende de Movistar