Mapa de Fallos de R
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de R informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con R y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de R users afectados:
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio santos
(@anto5752_lema) reportó
@os_de_R vivo en la avenida de monelos y llevo todo el fin se semana sin televisión ni Internet. Que es lo que está pasando, me parece una vergüenza, no hay manera de contactar ni te dan explicación alguna.
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Abraham Felpeto
(@AbrahamFelpeto) reportó
@os_de_R No quiero un justificante sino un informe detallado. Ya os lo pedi a ese mismo email y me decis lo mismo, que vaya a soporte y soporte me dice que no emite informes detallados, solo envía las referencias de las incidencias.
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Bralaidos, the fat Boar 🐗
(@oxabalidabirra) reportó
@noraki_ellera @os_de_R Es que fatal. Cada vez más caro y el trato va a peor
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David Alvarez Quiñones
(@DavidAlvarezQu2) reportó
@os_de_R buenas tardes. Mi primer dia con vosotros y estoy sin linea. No solo yo. Tengo otras tres y ninguna funciona. Mas de 12 llamadas a vuestro servicio tecnico y nada solucionado y lo que es peor. Nadie sabe explicarme lo que está pasado.
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Bralaidos, the fat Boar 🐗
(@oxabalidabirra) reportó
No se que hostias pasa de unos meses para aquí con @os_de_R que la factura se ha triplicado, ha decidido que mi factura se divida en dos titulares y no me dan solución
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Lpc
(@puentelc) reportó
@os_de_R No tenía productos sin teléfono fijo asociado. Disponía de un número fijo. Entiendo que se cometen errores. Pero creo que el cliente no es quien deba asumir ese error, ya que es el afectado. He tenido que hacer gestiones con movilidad reducida y hoy me llega otra factura.
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Lpc
(@puentelc) reportó
@os_de_R Hola, el 5de agosto, cambie de compañía, me dicen que el cambio de compañía lo realizan ellas. Sin embargo R, me sigue pasando facturas desde agosto hasta hoy mismo. Me han estado cobrando 300€, porque debía haber dado yo de alta el servicio, pero nadie me informó.
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Santi Arzua
(@BarkeArzua) reportó
@os_de_R Si, os li paso todos los meses, pero os lo vuelvo a pasar, llevo 3 meses con vosotros y todo son problemas
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Sub Tutela Dei 🔻τ
(@SubTutelaDei) reportó
Hola @os_de_R , seguimos sin teléfono ni internet, pero ya da igual. Ahora quiero darme de baja. No encuentro dónde hacerlo ni en la web ni en la app. ¿Me ayudas?
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Alëssandra Torrës
(@alisstorrs15) reportó
Denuncia pública a @os_de_R por contrato engañoso, poca profesionalidad, problemas de cumplimiento de contrato y sobretodo "la permanencia" comerciales No informan sobre ello. Tengo caso abierto cobrando una factura de 230€ por dos móviles del 22/11 al 12/12. Una verguenza!
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Luxword
(@LupusGallaicus) reportó
@os_de_R Ahora mismo la factura en cuestión con los datos está en el trabajo de mi madre y ella está de baja, pero os paso sus datos por privado y os debería constar que os mandó el email dos veces.
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Pedro Tristán
(@PedroPuchito) reportó
@os_de_R por favor, es Navidad, podéis arreglar el **** internet???? Ya lleva dos semanas cayéndose todo el dia, que asco diooooOOOOOOOSSSS
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Diego
(@turko84) reportó
@os_de_R esto cada vez va a peor, han pasado 20 días y sigue sin arreglarse la incidencia. Si quieres dejar constancia de una reclamación, no se puede hacer vía web, el mail de contacto que facilitan en la web no acepta correo entrante, única solución contactar por teléfono
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Di.camp
(@Dicamp4) reportó
@os_de_R llevo 3 horas sin WIFI en casa, teletrabajo y no dan solucion ni siquiera me han llamado para ver como va la incidencia. Menuda compañia y servicio!!
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Bralaidos, the fat Boar 🐗
(@oxabalidabirra) reportó
No se que hostias pasa de unos meses para aquí con @os_de_R que la factura se ha triplicado, ha decidido que mi factura se divida en dos titulares y no me dan solución. No sois la única compañía