Mapa de Fallos de R

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  tpm980 (@tpm980) reportó hace 39 segundos

  @os_de_R Días después ahora reconocéis vuestro error y devolvéis la permanencia mal cobrada. A ver si dejáis de hacer practicas oscurantistas y contra el mercado actual. La permanencia tiene que estar bien visible en el área de cliente. Y la factura final estar desglosada como corresponde

• 
  Grobas (@grobas) reportó hace 1 minuto

  @os_de_R Agora volviu pero chamei 8 veces sin conseguir falar con nadie. Teño supostamente mantemento pero é unha vergoña. Uso a conexión para o traballo e tras anos con O2 sen problemas, no 2º día con vos estou 1 hora sen conexión, e o peor non poder contactar con nadie.

• 
  MEJUTO (@eduardovidalMEJ) reportó hace 2 minutos

  algen de @os_de_R ten problemas coas lineas de tlf?

• 
  Alejandro Macías (@alemaciasblanco) reportó hace 3 minutos

  Curiosamente, tras esta última llamada a @os_de_R no me pasaron con la encuesta de satisfacción, ¡qué casualidad! Las últimas veces en la casilla de "recomendaría este servicio" dije que no... las razones para ello se me acumulan.

• 
  Marcos Dopico (@marcosdopico) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R qué pasou coa páxina de configuración de Wificlientes R ?. Non funciona

• 
  GzCachelo (@Takoyaki_80) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R ******** que vuestros comerciales le vayan diciendo a la gente mayor de otras compañías (jazztel en este caso) que ahora os habías fusionado para que se cambien a R, es que no tenéis vergüenza ni escrúpulos. Veremos como acaba esto

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 13 minutos

  @os_de_R envían gente subcontratada sin formación apenas, más perdidos que un pulpo en un garaje, que hasta hay que ayudarles personalmente a pasar cable, y luego el desastre final, al saber como hicieron todo mal desde el principio. Seguimos...

• 
  Javi ⭐️⭐️⭐️ (@andapalla_bobo) reportó hace 14 minutos

  @EnriqueCiveira @BarkeArzua @os_de_R TREMENDOS ESTAFADORES. No tenía problemas con Jazztel, la engatusaron a mi pareja prometiendo mismas condiciones a menor precio o podíamos cancelar. Solo instalar el módem vimos que era mentira y al querer cancelar me quieren cobrar 300 euros. Tengo q iniciar la denuncia.

• 
  Libraría Aenea (@LibrariaAenea) reportó hace 14 minutos

  @os_de_r Solucionado. Es triste que haya tenido que acudir a las redes para ser escuchada. ¿Qué tengo que pensar para qué Atención al cliente y múltiples operadores no hayan dado respuesta? Espero no volver a vivirlo!

• 
  Cé de En20metros (@CeEn20metros) reportó hace 15 minutos

  Levo 25mins esperando a que @os_de_R atendan a miña chamada en galego y, tras desistir, llevo otros 20mins más esperando a que atiendan mi llamada en castellano. Es la peor compañía de todas de largo. Y la #estafa que le pretenden hacer a mi madre con AGILE TV es acojonante.

• 
  Lord EnOcH of Glencoe (@EnOcH_de_NoD) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R Pues ya que lo comentas, te lo vuelvo a decir por aquí, que así llevo un registro de las veces que se avería. Ha vuelto a pasar, estoy sin internet en casa. No han pasado ni dos semanas desde la última vez. Te paso los datos del titular por privado

• 
  Dani (@DanielVans182) reportó hace 22 minutos

  @os_de_R Hola, CM. No estáis revisando nada por que lleváis 1 año y medio diciéndonos lo mismo, no habrá novedad por que siempre la compañía nos da largas. Hasta que de verdad resolváis el problema estaré aquí todas las semanas criticando lo que no hacéis, ayudar a vuestros clientes.

• 
  juan carlos iglesias (@poqui07) reportó hace 27 minutos

  @os_de_R lo siento, no ruego por un servicio, contratado el mismo servicio en otra compañía y en dos días tengo router con wifi en segunda residencia y 5€ más baratos que vosotros. No se puede estar 1 mes esperando por un servicio que estáis publicitando

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 31 minutos

  @os_de_R cobertura de la wifi malísima, solo en la habitación donde está el router..., canales que se congela la imagen o no se ven, pero eso sí, se autoproclaman como "A mellor cobertura de Galicia. Apúntaste?"..., NO CAIGAN

• 
  Shovah (@Sh0v4h) reportó hace 31 minutos

  @os_de_R alguna incidencia por Ourense? Llevo como 10 minutos sin internet