Mapa de Fallos de R
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de R informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con R y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de R users afectados:
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YoYMiCueva
(@MiCuevaYYo) reportó
@os_de_R Hola, llevo 3 meses sin fibra óptica ni TV porque no ponéis la acometida. Podéis darme ya una solución? Porque ni las reclamaciones sirven para nada... Habéis mandado ya 4 técnicos en estos meses y vienen y se han de ir siempre con la misma respuesta.
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@doceasubio ®
(@doceasubio) reportó
@os_de_R A páxina vaise a castelán por máis que a mudes, o bot fala en castelán malia chamarlle dun número configurado en galego, e repite erro en bucle sen dar solución máis que contratar cousas. Os responsabeis, saben ben o que pasa
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esteban
(@sd_teucro) reportó
Con calma eh sinverguenzas, madre mia q asco de servicio de verdad @os_de_R
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Neku😼
(@Neku_Sand) reportó
@os_de_R Se le explicó lo sucedido y se le recargo q el contrato estába al nombre de mi madre q no vivía en ese piso. Su respuesta fue q por cortesía no se cobrarían los 5 meses q quedan de pago. Solo tenía q llevar una copia del certificado de defunción a tienda junto el router q tenía
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Neku😼
(@Neku_Sand) reportó
@os_de_R La respuesta de la tienda fue q eso no era así y q la titular está viva. Llamo por teléfono a R y me dicen lo mismo q si su compañera se equivocó q lo sienten y q si quiero q pida el audio de la grabación rellenando papeles y demás
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Andrea 🐢
(@ot17_andrea) reportó
Tercer día sin conexión a internet. Además de tenerlo en cuenta de cara a un próximo cambio de operador, espero que esto se refleje en la factura. Porque lo de cobrarme 30 días de servicio cuando tiene pinta de que van a ser unos cuantos menos... Estaría feo, @os_de_R.
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Vylla -
(@Viya90) reportó
@SamsungEspana Lo inevitable es, esperar a q @os_de_R me envíen el Samsung a52s, q ya tngo ganas pero... Nos os lo toméis a mal @os_de_R jajajaja
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Vylla -
(@Viya90) reportó
@SamsungEspana Pues esperando q @os_de_R me envíe de una vez el a52s.... Ya q estoy con otra marca, y puaaaggg q desesperación. Me podéis ayudar @SamsungEspana ??
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Karamaru
(@Karamaru87) reportó
@os_de_R Si, seguimos sin servicio, ahora os mando la información. Un saludo
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Neku😼
(@Neku_Sand) reportó
@os_de_R Pues q a una compañera vuestra a la que se le explicó por teléfono el tema de la defunción de mi abuela, la cual tenía contrato al nombre de mi madre, y nos dimos de baja porq nadie va vivir en ese piso. Dicha persona difunta tenía un teléfono móvil financiado ...
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Karamaru
(@Karamaru87) reportó
Desde ayer por la noche sin ningún servicio(ni TV ni Internet). Llamas a @os_de_R y salta una grabación que conocen la avería. No te atiende ni un operador y no te dicen el tiempo estimado para la reparación. Esta empresa ya no se diferencia de las demás en el trato al cliente.
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Juan Ruidos
(@_El_RuidoS_) reportó
@os_de_R 24 horas sin aportar una solución, cortan el servicio o lo corta una maquina y lo único que te dicen es que entra en invidencia. Sin mas . Y así llamada tras llamada. Bien con las soluciones de r recomendado 100 por 100 si quieres estar sin tlf sin conexión. Y sin solución.
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David Martínez
(@vaites) reportó
Dos días llevamos en la oficina sin conexión a internet y @os_de_R sólo mandan SMS diciendo que siguen en ello. Cero explicaciones de motivos y tiempo estimado de resolución...
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mrpaulgonzalez
(@mrpaulglez) reportó
@sd_teucro @os_de_R 0 atención al cliente, que los domingo no hay manera de contactar con ellos por estos problemas...
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Jose o Josiño
(@JosinhoSilva) reportó
@os_de_R moi boas como poco facer para que se me de un xustificante de estar sen servicio por un erro ou non avisar ben no sistema de cobros. EU so preciso de un xustificante de non ter internet. Non como me din os axentes de presentar una factura. Non se poido teletraballar