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Mapa de Fallos de R

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de R informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con R y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de R users afectados:

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R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Barcelona, Catalonia 4
Vigo, Galicia 15
Madrid, Madrid 21
Santiago de Compostela, Galicia 1
Calafell, Catalonia 1
Oviedo, Asturias 3
Barakaldo, Basque Country 1
Bilbao, Basque Country 1
Sevilla, Andalusia 1
A Coruña, Galicia 8
Albelda de Iregua, La Rioja 1
Murcia, Murcia 1
Sada, Galicia 1
Ourense, Galicia 2
Donostia / San Sebastián, Basque Country 2
Sant Boi de Llobregat, Catalonia 1
Pontevedra, Galicia 3
Redondela, Galicia 1
Belchite, Aragon 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • junta_letras
    Carlos Domínguez (@junta_letras) reportó

    Harto ya del gravísimo daño que nos está causando @os_de_R: ya 10 días sin internet ni teléfono fijo en casa por un "error administrativo", sin fecha de solución. Y saben que estamos teletrabajando. Hoy me ha llegado la factura. Eso sí que no falla, mira tú.

  • jgpa_
    Jose (@jgpa_) reportó

    Seguimos para Bingo. Nuevo mensaje de que el servicio se ha restablecido y se sigue cayendo. Ahora directamente al llamar al 1449 ni un técnico me sale, me decí el contestador automático que reinicie el router :) @os_de_R

  • leondxk
    mario (@leondxk) reportó

    @os_de_R Si, hace unas horas pero me dicen que es una avería de la zona, me puedes decir algo más o cuanto va a tardar? Por eso de poder trabajar...

  • tinvslvpvs
    Tino López (@tinvslvpvs) reportó

    @os_de_R é un pésimo servizo, esquecede pedirlles axuda, mellor a #OCU directamente. Como se pode ter tan pouca vergoña, por favor...

  • benjamin_ruben
    Rubenjamin (@benjamin_ruben) reportó

    Será que @os_de_R non son capaces de solucionar os reinicios do ruter dende febreiro? Hoxe levo 11 dende as 12, e como a eles non lle da fallo non fan nada

  • xS1LenTT
    𝐑𝐚𝐰𝐀𝐫𝐦𝐲 (@xS1LenTT) reportó

    @os_de_R espero que solucione rápido el problema de la conexión wifi llevo sin internet desde ayer de noche, error ocurrido en la zona de ferrolterra.

  • PCF2012
    Paula Candal (@PCF2012) reportó desde A Coruña, Galicia

    @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Su respuesta es que no tienen más quejas.que debo de ser la única. Mentirosos! Mañana voy a consumo. Pagas una pasta mensual y no tienes servicio

  • angelillon
    Angel Villar (@angelillon) reportó

    @os_de_R Me da mucha pena que a los clientes que llevamos más de una década con ellos nos traten como si fuésemos números y no personas Hace más de 4 meses que hay fibra en mi zona y aún sigo con ADSL Es vergonzoso

  • Baredo6
    Uno mas (@Baredo6) reportó

    @os_de_R TERRIBLE GESTIÓN DE PORTABILIDAD, tras solicitar portabilidad a R el pasado día 24, hoy me quedo sin internet en casa, llamo a ATT cliente a las 14:00, me dicen que tienen que elevar el caso a un dpto superior, les digo que necesito el servicio ya, que es urgente….

  • jorg3varela
    Jorge Varela (@jorg3varela) reportó

    @os_de_R E está ben que garanticedes a velocidade por cable, pero que teña 260mb de baixada y con wifi 6mb... Non sei eu...deberíades intentar ter argumentos mais convincentes

  • jgpa_
    Jose (@jgpa_) reportó

    Me vais a tener que disculpar, pero lo de estos días con vosotros es lamentable @os_de_R. Ayer llamo para reportar una incidencia, a pesar de que llevamos semanas con cortos y siendo pacientes porque estamos avisados de que puede haber cortes por unas mejoras en el código postal.

  • jgpa_
    Jose (@jgpa_) reportó

    Seguimos para bingo. Tras no sé cuantas resoluciones de incidencias y estar esperando a que venga un técnico a casa. Siguen las caídas (y dudo que sea un problema de mi domicilio). @os_de_R Cada es más lamentable.

  • rabudaexeitosa
    𝔇𝔲𝔩𝔠𝔢 ℑ𝔫𝔱𝔯𝔬𝔡𝔲𝔠𝔠𝔦ó𝔫 𝔞𝔩 ℭ𝔞𝔬𝔰 (@rabudaexeitosa) reportó

    @os_de_R Está noche hice cambio de portabilidad a vuestra empresa. No funcionan los datos móviles ni la línea fija, sin esos datos no puedo tampoco llamar al servicio al cliente. Solución?

  • PCF2012
    Paula Candal (@PCF2012) reportó desde A Coruña, Galicia

    @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Ayer llamé por causa de los datos y me dijeron directamente que no había quejas de usuarios....

  • IvanMacias1989
    Iván Macías De Las Heras (@IvanMacias1989) reportó desde Carballo, Galicia

    Se puede saber que hacéis con la conexión de Internet cada dos por tres? Si no es mucho preguntar. No se puede ser peor compañía dejar de tanta publicidad y hacer vuestro trabajo que bastante tenéis. @os_de_R

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