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Mapa de Fallos de R

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de R informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con R y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de R users afectados:

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R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Comunidad de Madrid 28
Vigo, Galicia 19
A Coruña, Galicia 13
Ferrol, Galicia 10
Pontevedra, Galicia 5
Barcelona, Catalunya 3
Santiago de Compostela, Galicia 2
Sopela, Euskal Autonomia Erkidegoa 2
Mijas, Andalucía 1
Cañete de las Torres, Andalucía 1
Cangas, Galicia 1
O Rosal, Galicia 1
Larraga, Navarra 1
Nigrán, Galicia 1
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Tarazona de la Mancha, Castilla-La Mancha 1
Culleredo, Galicia 1
Quiloño, Principality of Asturias 1
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Tui, Galicia 1
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa 1
Viveiró, Galicia 1
Arce, Cantabria 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Noah58367123 Noah (@Noah58367123) reportó

    @Gromario_ @os_de_R Pregunta: es personal o regional? En Villagarcía llevamos dos días con caídas de red constantes. Se va la red, reinicias router, vuelve a haber conexión, y al rato se va otra vez. Vosotros?¿

  • Mafald5 Mafald (@Mafald5) reportó

    @os_de_R permanencia si, servicio no, atención al cliente sin utilidad alguna

  • Perktold Josiño (@Perktold) reportó

    @os_de_R Esto tarda tanto como la instalación de la fibra?? Llevo desde Marzo esperando que me llamen para hacer la instalación…

  • jvicenteprieto Vicente Prieto (@jvicenteprieto) reportó

    @os_de_R Llevo desde el 7 de septiembre esperando que venga un técnico a instalar la TV por cable y no hacéis más que darme largas. El desprecio y el maltrato al cliente es cada vez peor. 😡😡😡

  • Mafald5 Mafald (@Mafald5) reportó

    @os_de_R así que la permanencia si que la trincáis, no dais el servicio solicitado pero no lo consideráis incumplimiento para rescision (3)

  • Davidsan8416 Davidsan (@Davidsan8416) reportó

    @os_de_R hola después de 12 días esperando por recibir el router para el Mambo Axiña,y multitud de llamadas a atención al cliente, habéis cancelado el contrato sin previo aviso. Alguna información al respecto por favor?

  • Mafald5 Mafald (@Mafald5) reportó

    @os_de_R la respuesta es que “se retrasa” . Nos ha jorobado. Cuando nos ofrecisteis seguir y os dijimos que nos mudaríamos en unos meses dijisteis que el cambio era de un dia para otro (2)

  • JCCardigonde JCarnero (@JCCardigonde) reportó

    @os_de_R maravillosa atención al cliente, dos semanas sin prestar un servicio cobrandolo y la solucion es q siga esperando

  • furiajuncal 🌈☁️💖✨Nuria✨💖☁️🌈 (@furiajuncal) reportó

    @os_de_R Sigo esperando.

  • Arimzuki Arim Rodríguez (@Arimzuki) reportó

    Los propios técnicos de @os_de_R nos dicen que no tiene solución, que nos cambiemos de compañía cuanto antes porque NO ES POSIBLE devolvernos el servicio

  • borjaeiriz Borja (@borjaeiriz) reportó

    @os_de_R levo unha semana sin internet esperando a que me chamedes para darme una cita e que veñan a instalarmo os técnicos o voso é de coña

  • Mafald5 Mafald (@Mafald5) reportó

    @os_de_R que de que sirve vuestra atención al cliente? Salvo para decir que no saben ni pueden. Ah! Y el domicilio nuevo es una vivienda donde hubo R hasta hace pocos meses….ni técnicamente complicado (5)

  • Lanoviadeldon La novia de... (@Lanoviadeldon) reportó

    Cuando @os_de_R te toman por estúpido….mucha publicidad y después de esperar mas de 2 semana para q te instalen un simple desco, llamar más de 4 veces e ir a la tienda otras tantas… la solución q dan:esperar 2 semanas mas 🤬🤬pero la factura siempre puntual y cada vez más cara

  • furiajuncal 🌈☁️💖✨Nuria✨💖☁️🌈 (@furiajuncal) reportó

    "Gracias" a @os_de_R por decirme ahora que una instalación por cambio de domicilio va a tardar 3 semanas (lo solicité hace más de una semana y tuve que llamar yo a atención al cliente). De verdad que tengo que estar pagando un mes por un servicio que no me están dando?? 🤬

  • soydeakin AKIN - SPANISH FAN (@soydeakin) reportó

    Hola @os_de_R, me gustaría saber si vais a contestar a mis mensajes privados sobre como habéis engañado a mi madre con falsos precios fijos con combos que se quedan obsoletos a los dos días de contratarlos y con subidas de precio después de haber firmado por un precio fijo.

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