¿Está R con problemas o cortes?

R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con R. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿R me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de R han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas R y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. R a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de R a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Televisíon (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culleredo, Madrid, Barcelona, Murcia, A Coruña, Vigo, Oroso, Sada, Sevilla, Ponteareas, Pontevedra, Mijas, Cañete de las Torres, Santiago de Compostela y Cangas.

City	Problem Type	Report Time
Culleredo	Wi-fi	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Murcia	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
A Coruña	Wi-fi	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mon - агитпроп (@xesfur) reportó hace un minuto

  @resiliennz @kudarojo @os_de_R Tengo un router DDWRT como DMZ del que me colocan ellos. En el de ellos veo una IP muy rara. Y no me coincide con la que ve internet. Además, hago un ping y no responde y un NMAP y aparece todo cerrado. Esto me huele muy mal. :-/

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R @nandito357 Lo siento, pero es que no voy a perder más tiempo. Llevamos, muchos, con este problemas desde ya el año pasado, con visitras de los técnicos frecuentes y múltiples llamadas al servicio técnico.

• a n3r (@agh0nias) reportó hace 4 minutos

  Outra partida máis tirada á basura grazas a @os_de_R. Van 3 días seguidos tras meses de incidencias. Mañá conta atrás para cambiar de compañía, aceptamos suxerencias. GG

• HectorPFL (@HectorPfl) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R Hola, estamos sin servicio desde ayer por la noche (internet, tele, wifi) varios reinicio de router, sobre la 1 am he abierto una incidencia en la App que hoy no aparece y he abierto otra hoy, el 1449 ya no atiende los dom ni los sáb tarde (el horario que figura en twiter es inco

• Mon - агитпроп (@xesfur) reportó hace 8 minutos

  @kudarojo @os_de_R CGNAT es una forma de ahorrarse IPs. Tu conexión sale a través de una IP SUYA junto con la de mucha gente. Eso para usar internet de forma standard y usar la nube sirve, pero no sirve para conectar a tu IP desde fuera si tienes servicios propios porque no la puedes ver.

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R por período de interrupción de Internet: Sirva la presente comunicación para hacer constar a R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.U. que solicitó la indemnización pertinente igual al importe de la cuota de abono prorrateado

• vincent–vega (@vincent_vega_20) reportó hace 9 minutos

  @os_de_R por favor, me podéis confirmar si hay alguna avería? No tengo móvil desde hace 1 hora en Vigo. Gracias

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R Abro hilo... Mañana cumplo 10 días sin Internet ni servicios de Internet en la TV (Rebobina, Netflix, Prime, etc) No me dan solución. El sábado 26 de febrero y el viernes 4 de marzo vinieron dos técnicos de sus subcontratas quienes han revisado cableado, ONT, señal.

• Mon - агитпроп (@xesfur) reportó hace 12 minutos

  @kudarojo @os_de_R ¿Respuesta larga o corta?

• eva gonzalez (@evagonz55) reportó hace 13 minutos

  @os_de_R Esto es INSOSTENIBLE. Última oportunidad que le doy a esta compañía.Vuelvo pero todo sigue igual.Hace CUATRO DÍAS que debería tener mi línea de empresa operativa y sigo igual.Sin poder trabajar y lo que es peor, incomunicada con la familia, en una situación delicadisima.

• MoOoOorris JacoOoOobs™ (@HectorNovoaMtB) reportó hace 15 minutos

  a ver @os_de_R llevamos desde ayer con velocidad de descarga nula...

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R @nandito357 Siendo que te comas el marrón aquí en Twitter, pero no mintáis a la gente, hombre. Yo estoy igual, con varias cortes al día, y tengo contactos q vienen sufriendo lo mismo últimamente. Es obvio que algo se cuece en vuestra red.

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 16 minutos

  @os_de_R Hilo.. Dejo constancia por esta vía que el dia 7 de marzo de 2022 la misma empresa técnica contratada por R ha concertado una tercera cita para revisar la instalación y componentes del servicio de Internet contratado en situación de corte por fallo de la empresa desde 25/02/22.

• paco (@txinotxen) reportó hace 18 minutos

  @echeoqhai Cajondiola, a mí me pasa lo mismo,a partir de las 10 es una ******, tienes @os_de_R ?

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 20 minutos

  @os_de_R @JoeLodee97 Os va a caer una buena tanda de bajas, y estoy seguro de que lo sabéis. Yo me sumaré en cuanto pueda. Es obvio que a vuestra red le pasa algo (malo), aunque no queráis aceptarlo en público.

• Ana Dalle (@anadalle) reportó hace 22 minutos

  Pero la situación más surrealista la estoy viviendo con @os_de_R y mira que telefónica y vodafone me las liaron gordísimas (luego me lo tuvieron que pagar, claro) No es ni fibra simétrica (la velocidad de subida es lamentable) y cuesta el doble que otras que sí lo son.

• O Rañolas pide perdón (@Jimyfloid) reportó hace 24 minutos

  @os_de_R , que se fai un Domingo se non funciona internet na casa? ¿Non tedes mantemento para os domingos??

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 25 minutos

  @os_de_R sin contar que no pienso dañar la batería de mi móbil empleándolo indefinidamente como un modem 4G. No veo registrada ninguna gestión al respecto. Respuestas, soluciones, eso espero de ustedes. No están a la altura del caso, este tema les supera y demuestra gran incompetencia.

• Ana Dalle (@anadalle) reportó hace 28 minutos

  Bueno, @os_de_R son peores que telefónica y vodafone, que ya es decir. La conexión una ******, el servicio técnico inexistente y semejantes trolas... Luego a la gente mayor que no sabe usar la web les cobran 3€ por gestiones tan básicas como enviarles el contrato. Lamentable.

• o Lobo da Cabreira 🐺 (@HadrianRE) reportó hace 29 minutos

  Oes @os_de_R tedes un roaming en Portugal e Bélxica horrible

• Very_well_fandango (@beriwelfandango) reportó hace 35 minutos

  @os_de_R La respuesta va a ser la misma. "Lamentamos las molestias.Los técnicos no tuenen huecos libres hasta el lunes". Asi que a vacilar a otro.

• Noah (@Noah58367123) reportó hace 41 minutos

  @os_de_R @nandito357 No sé si es que vuestra red no da más de sí, y es lo que hay, o el cambio de red a fibra os está dando problemas... No lo sé, lo ignoro, pero que vuestra red no funciona bien es un hecho, y desde hace meses.

• LODE (@JoeLodee97) reportó hace 41 minutos

  Y hoy por fin, después de muchos y asquerosos años, toca llamar a @os_de_R y decirles que ahí se quedan. Os duró poquito el "monopolio" que teníais en Galicia con lo que vosotros llamabais "fibra" y lo que nos dabais era un coaxial de ******.

• Mon - агитпроп (@xesfur) reportó hace 44 minutos

  @kudarojo @os_de_R Respuesta corta: es como si pides y pagas un Chivas y te ponen garrafón y encima si antes tenías Chivas, te dan el cambiazo.

• Laura (@lacasteleiro) reportó hace 45 minutos

  @os_de_R Estamos sin línea desde ayer en Mesía, alguna solución?

• Laura Jane (@LauraJa82667165) reportó hace 46 minutos

  @os_de_R os parece normal que siga sin funcionar mi línea de móvil después de 20 días? Y no me digan ni el porque? Estoy incomunicada sin mis contactos sin poder llamar ni recibir llamadas con mi vida vinculada a un número de más de 6 años y no me den solución

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 48 minutos

  @os_de_R por el tiempo de efectiva interrupción del servicio desde el 25 de febrero de 2022 y hasta que se restablezcan los servicios contratados. Dicha comunicación también ha sido referida como información adicional a la relcamación 1-18T6454

• Hectorjag (@hectorjag) reportó hace 52 minutos

  @os_de_R han hablado con su central quien no soluciona el problema. Ellos ambiaron bocas, Router y han señalado YA EN DOS OCASIONES que tienen un error de provisionamiento en las oficinas. Ustedes en su plataforma han anulado los dos tickets de seguimiento del caso sin dar solución

• M u k i s ® (@FatiMolas) reportó hace 54 minutos

  @os_de_R outro día mais sen interné e chamas e cortan a chamada... É de coña... Servicio pésimo! 🤬

• Sandro R (@RuaSandro) reportó hace 54 minutos

  @os_de_R que ****** de asistencia a distancia teneis??? Tengo contratado 600mb no llego a 100 y “remotamente todo esta bien” pero cada vez que me quejo los de att al cliente lo veis mal… en que **** quedamos???? Mientras tanto pagando por algo que no dáis???