¿Está R con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con R. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿R me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de R han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas R y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. R a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de R a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Madrid, Vigo, Pontevedra, Barakaldo, Barcelona, Vilagarcía de Arousa, Ourense, A Coruña, Arenas de San Pedro, Pozuelo de Alarcón, A Guarda, Sada, Laxe y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Vigo |
Wi-fi | |
| Pontevedra |
Internet | |
| Vigo |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nimue ♈🏳️🌈
(@n_imue_) reportó
Gracias por el mal trato de vuestros trabajadores ante la avería que tuvimos ayer @os_de_R habéis perdido otra clienta. Seguid así!!! En nada os quedáis solos 🥰🥰🥰🥰
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Enver Cordido
(@CordidoEnver) reportó
@os_de_R más de un mes esperando por una portabilidad y ni una explicación. Para lo que ha quedado r...
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marcos|martínez
(@kutto) reportó
Hola @os_de_R es la típica incidencia de cuando llueve (algo que ocurre en muy raras ocasiones en Galicia) y nos dejáis sin servicio 2-3 días y luego nos reembolsáis 0’74€ en la factura o podremos trabajar hoy?
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Blinded
(@blinded_lma) reportó
@L_Midnite @os_de_R (continuo @os_de_R ) tratáis la incidencia como algo menor por que a vosotros os da igual económicamente, pero estáis jugando con el pan de dos trabajadores, es intolerable. ¿acaso los clientes no os importan? no sois una gran corporación como para dar esa imagen tan distante.
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Nathaniel D’Alençon Lanster
(@NathanAlencon) reportó
@os_de_R me quedo sin conexión para poder trabajar y con lo que me venís es con que en un plazo de 3 días me la arregláis? Tenéis una hora o sino me llevo los 3 contratos y os meto una denuncia por otras causas que tengo y que no iba a hacer pero me lo estoy pensando.
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José Antonio Álvarez
(@JoseAAlvarez94) reportó
@os_de_R semana e media esperando por un router, e non tedes nin un misero número de expedición... o transportista iba entregalo este luns pero o non estar na casa xa nin o volveron intentar entregar. E non teño un número de expedición
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El Complejo Lambda
(@complejolambda) reportó
@os_de_R No, si no hay problema; salvo que sea viernes por la noche. El resto de días suele funcionar bien. Hace semanas que no podemos emitir con normalidad los viernes por la noche.
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JP Christinat
(@JPCS_Junipero) reportó
@os_de_R Perdona que no haya respondido antes, ahora lo envío. Es que todas las tardes entre las 20 y las 22 acabo teniendo algún problema de red, tanto por cable como wifi. Ahora envío el dni por privado, aunque como es tarde si no tengo respuesta hasta mañana tampoco me preocupa
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Fran Sotelo
(@boky1) reportó
Alguien sabe si @os_de_R proveen de conexión a internet con IP estática? Vamos no sé como le llaman a esto, en internet no encuentro información y cada uno le llama de una manera.... Vamos que mi IP no cambie.
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Iván Esfenodon 🐟🐟🐟🦈
(@esfenodon) reportó
Por lo visto @os_de_R obligan a mis padres a tener una red wifi gratis abierta para cualquiera. Y no podemos desactivarla de ninguna forma. Da mucha seguridad. Que te parece @RubenSanchezTW
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Juan Carlos
(@Juan_KR) reportó
@os_de_R Cortes constantes. Wifi y cable. Demasiado frecuentes, la verdad. Sin teletrabajo me molestaban, con teletrabajo son intolerables
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Iván Esfenodon 🐟🐟🐟🦈
(@esfenodon) reportó
@os_de_R En panel de cutricontrol no nos da opción. No puedo entrar tampoco como admin al router. Básicamente nos instalasteis un caballo de troya que no podemos controlar y que genera wifis públicas. Usáis a mis padres de repetidor de señal. Con el peligro legal que eso supone. @policia
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Juan Carlos
(@Juan_KR) reportó
@os_de_R Ah, muchos de mis compañeros que están con vosotros me comentan que andan igual... Ya que no veo que deis solución, tendré que buscármela yo
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Juan Carlos
(@Juan_KR) reportó
@os_de_R con el teletrabajo... Pero ha de ser con el parcial, porque solo se puede trabajar a ratos. A ver si espabilamos, que la gente quiere trabajar. Menos mal que el móvil lo tengo con otra compañía.
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Iván Esfenodon 🐟🐟🐟🦈
(@esfenodon) reportó
@cybobrut @os_de_R @RubenSanchezTW En la práctica hemos dejado apagado el router. Dado que no hay forma de desactivar esa Wi-Fi. Tanto por protección de datos como para evitar usos delictivos de nuestra conexión. Todo lo gestionas por un panel web, no directamente contra el router, incompleto y homeopatico.
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Adrián.
(@A_C_M1995) reportó
@os_de_R Hola. El canal El Toro TV sufre cortes constantes en su programación. Y es evidente que es cosa vuestra. Ningún otro canal tiene ese problema. ¿Me lo vais a solucionar? ¿O es una estratagema del Gobierno para que no lo veamos? Quiero solución ya!
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Blinded
(@blinded_lma) reportó
@L_Midnite @os_de_R a los amigos de @os_de_R ¿os dais cuenta de que estáis jugando con el pan de este señor y su pareja? necesitan una conexión estable para poder ofrecer su contenido y así ganar su sustento, he podido ver como le fallaba la conexion este año un monton de veces (1/2)...
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ACЯ
(@chamorrx) reportó
Tenéis un mensaje @os_de_R, una vez más sin servicio...
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Fran Sotelo
(@boky1) reportó
@os_de_R Gracias por responder tan rápido. Hay información oficial disponible acerca de este servicio en sus páginas ???
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Blinded
(@blinded_lma) reportó
@os_de_R Eso es difícil de creer visto que la misma incidencia lleva meses ocurriendo y la prioridad indicada en la misma es "nula", trabajo en soporte y si algo ocurre varias veces implica que nunca se resolvió, lo que lleva a que la incidencia lleve ahí meses, eso como poco es crítico
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Carlos Guada
(@guadyx) reportó
@os_de_R Solución: para el año que viene suben los precios. De nada
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Juan Santos 🇪🇸🇱🇹🇺🇦🇦🇲🇺🇿🇸🇰🇧🇬🇪🇺
(@sin_chan_depor) reportó
@os_de_R ¿hay algún problema de servicio de Internet en Riveira? Estabs trabajando y me acabo de quedar sin conexión de repente. Gracias!
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🦇Portes🦇
(@Justamemoito) reportó
@os_de_R El regalo de los gigas 👌 Un mes ilimitados en todas las líneas, acaba el mes y a las tarifas de siempre. Ahora, el otro regalo... Un mes de Netflix gratis, pero al mes no es que se acabe como el de datos, sino que sigue y se cobrará. Para mi uno es regalo,el otro estafa.
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Iván Esfenodon 🐟🐟🐟🦈
(@esfenodon) reportó
@cybobrut @os_de_R @RubenSanchezTW Vamos, que pagan mis padres un servicio premium por no tener internet. Ya que en cuanto enciendes el router se activan las wifi de invitados. SI O SI.
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Nimue ♈🏳️🌈
(@n_imue_) reportó
@wabi3sabi @os_de_R Te recomiendo darte de baja, dos meses después de cambiarnos el router nos da el doble de problemas y @os_de_R ofrecen la mitad de soluciones. Yo ya estoy gestionando una portabilidad, no tanto por la avería si no por el trato inhumano a los clientes. Vergonzoso
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Pedro Seoane
(@pseoane73) reportó
@os_de_R Dejar de regalar Gigas y mejorar vuestro servicio de atención al Cliente. Esta claro que desconocéis lo que es la fidelizacion. En cuanto soltéis mi alquiler, me voy...
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Iván Esfenodon 🐟🐟🐟🦈
(@esfenodon) reportó
@os_de_R Llamaré. Pero en este caso, está activada. Guest y Guest5g. Con el riesgo que eso supone. Nuestra red familiar es vulnerable y no podemos saber para que la han podido usar. Si desactivamos la wifi se reactiva sola. Estamos vendidos.
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ACЯ
(@chamorrx) reportó
@Zzaonn @os_de_R Me pasa por pagar algo que es una ******... No recuerdo estar dos semanas sin que se me caiga internet algunas horas
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Fran Sotelo
(@boky1) reportó
@os_de_R Sería más fácil si alguien da una explicación un poco más técnica de por qué motivo tienen un precio relativamente elevado mensual ... no lo digo por mi, lo digo porque hay cientos de preguntas en internet y nadie responde de forma concisa y clara. saludos.
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Angeles Lopez
(@LinesFoz) reportó
@os_de_R Algún problema con la conexión en Foz?