¿R está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con R. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de R a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (15%)
- Televisíon (9%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Vigo, Madrid, Santiago de Compostela, Calafell, Oviedo, Barakaldo, Bilbao, Sevilla, A Coruña, Albelda de Iregua, Murcia, Sada, y Ourense.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Internet | hace 8 días |
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Televisíon | hace 10 días |
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Televisíon | hace 10 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Pazos (@migduque) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Si cambias de compañía, y ya que necesitas la conexión, un consejo. Contrata siempre con el propietario del cable de fibra, las incidencias se resuelven antes normalmente
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Machino (@carjlp) reportó@coruchovds @GaliciaInvestor @os_de_R Dejé Telefónica por una estafa. Empezaron a cobrar un servicio no contratado y al mismo tiempo anularon una tarifa plana de datos encareciendo así Internet móvil. Lo peor es que aún encima me echaban la culpa a mí ☹ Al final recuperé el dinero... después de 7 meses reclamando.
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cristaler🎯 (@Cristaler765) reportó@os_de_R Grande R ,entras a cheirar y te llaman para ofertar los servicios ,te llaman y te vuelven a llamar,aceptas (1error),resulta que ellos,que don los que gestionan tu alta en (R) y tú baja de MOVISTAR,SE DEJAN ATRAS EL TELÉFONO FIJO,ya tienes un problema ,psgar 2 facturas
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César Pena (@soncesarpena) reportó@os_de_R Sabedes cal tería sido unha solución? Ser sinceros cos prazos desde o primeiro día e ofrecer solucións. Algo como "Mira, os traslados tardan X días, pero mentres tanto suspendémosche o consumo de fibra e tes datos móbiles ilimitados ata que che instalemos a liña".
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Microalejandro (@Microalejandro_) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Vodafone, Orange, R.... Más baratos pero con estas mamonadas continuamente. Hace 2 años cambié a movistar, pagas más pero ni un solo problema.
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Daniel R. (@poladea) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R A mi pasó muy similar con telecable, fue de risa, la justificación era que tenían un problema con "el ordenador" tuve que cambiar a pepephone
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Machino (@carjlp) reportó@coruchovds @GaliciaInvestor @os_de_R Después fui a Vodafone. Un desastre desde el inicio. Actualmente llevo 7 años en pepephone sin un solo problema. Estoy satisfecho.
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Miguel (@migueltreus1) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Suerte si te solucionan algo! Por experiencia propia ahora ya son como el resto. No buscan fidelidad con el cliente. Además técnicos subcontratados que trabajan para varias empresas... servicio de atención que cuentas lo mismo a 4 personas diferentes sin solución... Ánimo
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Gold&Graham (@goldandgraham) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Cambié de R a MásMóvil y 0 problemas
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Volcano Miner 🌋🐝🚀🌕 (@Volcano_Bitcoin) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Pasate a @pepephone y olvidate de los problemas. El mejor servicio al cliente. Llevo + de 10 años siendo cliente sin ningún problema.
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Galician Investor (@GaliciaInvestor) reportó@panareacapital @os_de_R A la espera de ver si solucionan y no me cargan un dinero que no corresponde, 186,20€
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patty dragona (@patty_dragona) reportóCada día tengo más claro que @os_de_R son unos incompetentes. Llamo en nombre de mi padre, Les digo que el Router tiene 12 años y que no funciona y me dicen que tiene que llamar mi padre (70 años) para hacer un diagnóstico al Router
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Saleta-Fernández (@CastroSaleta) reportó@os_de_R Resultados de pcr indispensables para poder sair da habitación de hotel... Menos mal que hai wifi... De pago...
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cristaler🎯 (@Cristaler765) reportó@VrGonzalo @GaliciaInvestor @os_de_R Eso que dices es una tontería,ellos ofertan tienen que cumplir,es mejor los estafadores de Movistar,te das de baja ,entregas los equipos y te siguen pasando recibos,son todos iguales
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Gold&Graham (@goldandgraham) reportó@superpejo @GaliciaInvestor @os_de_R Si, desde hace poco, R ya daba problemas antes de la adquisición
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Cesar_M (@cesarML82) reportó@coruchovds @GaliciaInvestor @os_de_R Mal ejemplo. Hay compañías baratas muy serias con las que no pasan esas cosas.
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Panarea Capital (@panareacapital) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Somos dos, he tenido muchos problemas con ellos: alcance del router, problemas de red en el movil y cambio de tarifa que nunca se llego a formalizar... cuentame a cual te vas que seguramente vaya detrás!!
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deep wide moat (@dw_moat) reportó@Microalejandro_ @GaliciaInvestor @os_de_R Efectivamente, en mi caso Vodafone se saltó el contrato y metió más de 200€ a mis padres. Cuando reclamamos en lugar de devolverlo, les han dado 40€ “por que no se puede devolver más”. SON AUTÉNTICOS DELINCUENTES
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Carlos C.G. (@CarlosMesoiro) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Mandale la reclamación a través de la OCU, a mi me pasó lo mismo y solo así me hicieron caso. Después olvidate de esa compañía, es de lo peor ahora mismo.
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Omar Alfonso 🟩 (@omaralfonsoh) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R A mi me dejaron 3 meses sin Internet y por supuesto cobrando la factura. Salí de ellos en cuanto pude, hice la respectiva reclamación ante la Xunta y al final me abonaron 2 meses de la factura que me habían cobrado sin prestar servicio. Patético servicio al cliente.
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Luscofusco ✈️ (@madia_leva88) reportó@os_de_R me está siendo imposible contactar con vosotros, tres meses de cortes en la red, ni una rebaja en la factura. Evidentemente ya nos hemos cansado, pediremos portabilidad a otra compañía, y no pagaremos la penalización puesto que no nos estáis dando un buen servicio.
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Carmelo78 (@Carmelo1978) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R 20 años en Vodafone, y me he ido a O2 (la Telefónica Low) al menos facilidad para comunicarte si tienes problemas, Vodafone ha ido perdiendo calidad hasta ser un verdadero desastre. Mucha suerte con la elección compańero!
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Galician Investor (@GaliciaInvestor) reportó- Mi relación con esta empresa @os_de_R está a punto de finalizar por su incompetencia, pasotismo y falta de eficacia. Los que me seguís sabéis que soy muy diplomático y nada amigo a los conflictos…pero mi paciencia tiene un límite. Agradecería retweet para ver si así ayuda.
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Mr Stonks (@MrStonkMarket) reportó@GaliciaInvestor @coruchovds @os_de_R De tef me he dado de baja hace poco, +2 días sin internet, facturas duplicadas, cobro de router devuelto… del servicio de atención al cliente mejor no digo nada… para tener ese servicio prefiero pagar menos en otro sitio.
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Slevinkelevra (@Slevinkelevra06) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Yo tuve que contratar R porque en rua real era la única que tenía fibra y un jodido desastre...he estado en casi todas y todas tienen sus cosas pero R es horrible, con diferencia la peor
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🅰️str∆l🆗o (@ParroLezamit) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Vengo de Masmovil y ahora tengo Finetwork. 0 problemas de momento salvo para salir de Masmovil. En el pueblo O2 que va sobre la red de Movistar y también correcto. Ninguna llamada de oferta o servicio adicional en más de un año.
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Fernando (@_Fer_Nan) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Lo que me indigna de estas compañías es que cuando lo haces publico todo cambia. En vez de solucionar el problema de manera inmediata .
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Isla (@CBerry7) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Sabes que es lo peor? Que todas son iguales! Ojalá te pudiera decir, cámbiate a X, que es muy buena…..
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Oráculo del CierZo (@CesarGEz) reportó@GaliciaInvestor @os_de_R Ya no merece la pena ir a este tipo de empresas. En O2 tienes una tarifa por 30 euros y estos si que sin serios y con un buen servicio de atención al cliente. Experimentos con gaseosa y más cuando necesitas internet para trabajar.
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Sergio (@3Metalic) reportó@coruchovds @GaliciaInvestor @os_de_R R es una basura, y no hay más, y Vodafone otra