Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sada, A Coruña, Narón, y Ferrol.

City	Problem Type	Report Time
Sada	Internet	hace 8 días
A Coruña	Teléfono	hace 8 días
A Coruña	Internet	hace 17 días
A Coruña	Corte Total	hace 21 días
A Coruña	Corte Total	hace 22 días
Narón	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

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  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 3 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

• 
  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 9 minutos desde A Coruña, Galicia

  Son las 2 de la mañana, @os_de_R, NO TENGO INTERNET. No puedo trabajar, no me funciona la domótica. Esto es acojonante. Y nadie en el 1449.

• 
  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 10 minutos desde A Coruña, Galicia

  Pues parece que el servicio de R deja mucho que desear desde las 21:30 sin #interner vergonzoso. @os_de_R 😱

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  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 10 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

• 
  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 11 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

• 
  Javier Herrero Valle (@javierherrero) reportó hace 15 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R 12 horas después sigo sin internet en casa. Quería saber si vuestro incumplimiento del servicio elimina la penalización en caso de baja de vuestro servicio. No puedo trabajar.

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 24 minutos desde A Coruña, Galicia

  @VersosMuertos @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits.

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  AlbaSimarro (@AlbaSimarro) reportó hace 26 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R hay alguna incidencia con el wifi? Desde ayer por la tarde hay problemas de conexión

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  Pablo García (@PabsGL) reportó hace 33 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R Si, tengo el pc conectado al router por cable. Otra cosa que no sé si tendrá que ver es que a pesar de tener conexión como ahora, el led de power del router parpadea.

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  Isidoro Valerio (@IsidoroValerio) reportó hace 34 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R No. Lo que tenéis que hacer es recuperar la atención al cliente y no las excusas constantes por un servicio muy deficiente. La mitad del tiempo sin cobertura o en 3G. Pero cobráis 4G de coña

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 37 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R ahora exigen pagar ya aun sin saber d q es ese dinero pido pagar en 1 año y eso es imposible como mínimo la mitad y el resto ya se verá le digo q no pueden exigir pagar un gasto después de 2 años ¡YA! Como mínimo 40% oigan vds si lo hacen mal R porque esa chulería

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 37 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R Si esto sigue así y no mejorais el servicio y cobetura en la zona de Betanzos pueblo habrá que ir pensando en buscar otras alternativas para tener un servicio calidad R desde que no es empresa gallega desde un tiempo la atención al cliente es mala

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  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 39 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

• 
  Keko 🇹🇷 (@kepiriRCD) reportó hace 39 minutos desde A Coruña, Galicia

  Estoy hasta los huevos del wifi de mierda, ahora ni va la TV @os_de_R y no me pidáis los datos para consultarlo por privado que no os los voy a dar. SIEMPRE LA MISMA MIERDA

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 43 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R después d tantísimo tiempo la conclusión es q R es incapaz d arreglar Rebobine d tvconmigo. Está bien ofrecer un srvicio gratuito pero q vds utilizan para atraer clientes q si se estropea nadie es capaz d solventar el error. Entonces ofrezcan únicamente verlo en directo

• 
  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 45 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pjmc7 @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits. Un saludo

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  Juan Carlos Lopez (@jclv1973) reportó hace 46 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R No,no basta con que sigáis trabajando para...,tenéis que devolver el dinero que cobráis por un servicio no prestado.Cuando te llevas dinero que no te pertenece se llama ROBAR!!

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  David (@Kulapik) reportó hace 49 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R @johnnyhouse3 Eu tampouco teño television nen wifi e estou vendo que os gigas vanseme quedar cortos

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 54 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R 1.641,37€ es el importe de mi factura, cómo se pueden hacer las cosas tan mal me cargan 2 móviles devueltos y entregados en tienda el 14 de febrero. Necesito anulación urgente de esta factura y envío de la correcta. Ni se les ocurra cargarme ese importe en el banco.

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me confundí y puse me negué donde debía haber escrito ¡NO ME NEGUÉ NUNCA A PAGAR!Es imposible negarse a pagar un dinero q jamás, jamás te reclamaron. Señores de R, repito otra vez, el fallo lo tuvieron ahí en su contabilidad así q sin exigencias ni amenazas ¿queda claro?

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olga Lorenzo (@olji666) reportó hace 5 minutos

  @os_de_R Espero respuesta, desde ayer no habéis solucionado nada.

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  sergiø (@serscq) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R desde ayer a las 18h sin TV ni internet, explicaciones básicas de que se está trabajando en ello. Si trabajas en remoto la faena es completa. Seguro que están currando a tope, pero la información que dan no da para organizarse y resolver el problema por mi cuenta. 🙄

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  O Javi Agrelo (@Javi_Agrelo) reportó hace 7 minutos desde Vilagarcía de Arousa, Galicia

  @os_de_R non tedes soporte técnico os domingos? Levo media hora sen internet intentando contactar con vós no teléfono habitual e nin da sinal.

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  LODE (@joelode97) reportó hace 8 minutos

  @fcarballal_ @os_de_R É acojonante e parece que só te queixaches ti… horrible o destes días

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  Forestal Galego (@GZceive) reportó hace 9 minutos

  @os_de_R mañan xa falamos de que non teñamos servicio de TV e non se poida poñer ningunha incidencia nin na web, nin por teléfono!!

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  Manu Loman (@Manuelloman) reportó hace 12 minutos

  @os_de_R @lucia__veiga @xatouri Imposible reservar, error tras error a diario, explicación desde atención al cliente del error dando tranquilidad de que hay entradas de sobra. Hoy otro "error": aforo completo. De coña.

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  PlayaLover (@playalover4ever) reportó hace 14 minutos

  @os_de_R Si un comercial de R os llama ofreciendo descuentos no les creáis pague 30€ más y nadie me hace caso

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  Miri (@mir_i_pm) reportó hace 14 minutos

  @suso_perez_8388 @os_de_R Te deseo suerte al darte de baja a la 1a de todo y sin q te cobren de más ni te pasen con 50 departamentos distintos. Se sale antes del Ikea un sábado de rebajas

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R 9 años de cliente y solo con servicio de wifi en la mitad de la casa porque sus PLC no funcionaban correctamente (y cobraban su alquiler), y ahora lo de anular mi antena colectiva..., de risa. Esto es R

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R Son la leche, por su comodidad, y sin aviso previo, no instalan la fibra a través de la canalización al PTR telefónico de la vivienda, inhabilitando la antena privativa de la antena colectiva, y no reconocen y subsanan el error..., seguimos