Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Narón, y Ferrol.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 1 día
A Coruña	Internet	hace 14 días
Narón	Teléfono	hace 15 días
A Coruña	Teléfono	hace 15 días
Ferrol	Teléfono	hace 15 días
A Coruña	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 3 minutos desde A Coruña, Galicia

  Seguimos sin #internet parece ser que @os_de_R tiene los mejores técnicos y el mejor servicio. Lo que me preocupa es el servicio que le estoy dando a mis clientes. No es justo y luego querrán penalizarme si me cambio de compañía

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  Pablo García (@PabsGL) reportó hace 4 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R Si, tengo el pc conectado al router por cable. Otra cosa que no sé si tendrá que ver es que a pesar de tener conexión como ahora, el led de power del router parpadea.

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  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 5 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo 15 días con vosotros y controlar el audio de la tele se ha convertido en un martirio, vuestro mando no lo haría, y el de la tele hay que estar continuamente subiendo y bajando el volumen porque o no se oye o despertamos muertos.solución?

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 7 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R después d tantísimo tiempo la conclusión es q R es incapaz d arreglar Rebobine d tvconmigo. Está bien ofrecer un srvicio gratuito pero q vds utilizan para atraer clientes q si se estropea nadie es capaz d solventar el error. Entonces ofrezcan únicamente verlo en directo

• 
  Eduardo Crego Alonso 🔻🍏 (@educrego) reportó hace 8 minutos desde Pontedeume, Galicia

  Ola @os_de_R Despois de 5 chamadas ao 1449 e que se corte sen motivo, espero a vosa chamada do departamento de FIDELIZACIÓN. Mando un DM

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  Juan Carlos Lopez (@jclv1973) reportó hace 10 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R Porque si yo no tengo dinero para pagar y os digo q estoy trabajando para solucionar el problema no me vais a perdonar la factura

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 21 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R que pasa en la zona riego de agua #Coruña desde 01:22 no hay internet. Necesario trabajo una pena de técnicos, una pena de servicio. Las 10:38 y seguimos sin servicio. #solucion

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  Montse Tuca (@MontseMRial) reportó hace 22 minutos desde A Coruña, Galicia

  Todo el día sin internet. Y cuando a las 14h llamo para saber que pasa, @os_de_R me dicen que es una avería de la zona y que me avisarán cuando lo solucionen. Entro ahora a mirar como van y mira que majos... cuentan arreglarlo antes del martes a las 14:03. ALUCINO.

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  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 23 minutos desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Ayer llamé por causa de los datos y me dijeron directamente que no había quejas de usuarios....

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  Carril Sestayo 49 (@AlexCarril10) reportó hace 27 minutos desde A Coruña, Galicia

  Hasta los huevos de vuestra mierda de Wifi. Acabaré dándome de baja @os_de_R

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  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 27 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R todo el dia sin poder usar los buscadores, ni con 4G al 1449 ni contestan, el chat desapareció, y el mail debe tener lista de espera. Deja mucho que desear...

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 35 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me confundí y puse me negué donde debía haber escrito ¡NO ME NEGUÉ NUNCA A PAGAR!Es imposible negarse a pagar un dinero q jamás, jamás te reclamaron. Señores de R, repito otra vez, el fallo lo tuvieron ahí en su contabilidad así q sin exigencias ni amenazas ¿queda claro?

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  Alberto Fachal (En casa 🏠) (@albertofachal) reportó hace 35 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Estoy intentando conectar unos cascos bluetooth al deco 4k pero me da un error al vincularlos y no soy capaz de hacerlo... podéis ayudarme?

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 39 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Se puede engañar a la gente mayor "legalmente" Y es lo que hizo R en este caso. No hay ética ni decencia por muy legal que sea decirle a alguien mayor súper rápido las condiciones sin darle tiempo a entenderlas. Y ya que es legal por lo. Menos que se sepa cómo tratais a mayores

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  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 39 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

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  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 46 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Cambiasteis por el coste nada más sin embargo a los clientes no nos repercute! Ni ni siquiera hay atención telefónica. Vamos de mal en peor

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  Isidoro Valerio (@IsidoroValerio) reportó hace 47 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R No. Lo que tenéis que hacer es recuperar la atención al cliente y no las excusas constantes por un servicio muy deficiente. La mitad del tiempo sin cobertura o en 3G. Pero cobráis 4G de coña

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 56 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R en el banco m aparce un cargo suyo de 177,98€ q no s d q es, sin previo aviso y sin justificar espero q sea un error porq d no ser así daré orden al banco q lo devuelva vds juegan con mi economía sin la más mínima vergüenza pero ¿de que van? Pues d mi no s ríe nadie

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 58 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R R desde que paso para euskatel es una mierda de empresa fuisteis de lo mejor cuando erais empresa gallega yo llevo desde que comenzasteis de cliente pero ahora dan ganas de irse por el pesimo servicio que tenéis y dais pero seguir así que perderéis clientes

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 60 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R Si esto sigue así y no mejorais el servicio y cobetura en la zona de Betanzos pueblo habrá que ir pensando en buscar otras alternativas para tener un servicio calidad R desde que no es empresa gallega desde un tiempo la atención al cliente es mala

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alivigo (@alipo46) reportó hace 2 minutos

  @os_de_R @mcsg1728 Gracias por el fatídico día de cumpleaños sin línea soy los peores , sino fuera por la permanencia me iría, siempre hay una excusa para prestar mal servicio . No les interesa los clientes

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  Tudolordemuelas (@Tudolordemuela2) reportó hace 3 minutos

  @os_de_R Hola de repente no me aparece la red Wi-Fi de 2.4 GHz en el Router (no enciende la luz correspondiente) tampoco aparece en las redes Wifi ¿a que es debido y como se vuelve a habilitar?

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  gonlix (@gonlix) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R Buenas tardes, ya os he escrito en privado en varias ocasiones. Con estos mensajes no pretendéis solucionar nada, solo callar las quejas, gracias

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  Olga Lorenzo (@olji666) reportó hace 5 minutos

  @os_de_R Espero respuesta, desde ayer no habéis solucionado nada.

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  O Javi Agrelo (@Javi_Agrelo) reportó hace 6 minutos desde Vilagarcía de Arousa, Galicia

  @os_de_R Volveu a conexión soa 50 min despois de irse. Grazas.

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  Dani (@DanielVans182) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R Hola, CM. No estáis revisando nada por que lleváis 1 año y medio diciéndonos lo mismo, no habrá novedad por que siempre la compañía nos da largas. Hasta que de verdad resolváis el problema estaré aquí todas las semanas criticando lo que no hacéis, ayudar a vuestros clientes.

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  Duarte Romero Varela 🛰️ (@Xan_Guindan) reportó hace 7 minutos

  Ola @os_de_R! Acabo de quedar sen internet e é imposible poñerse en contacto co voso servizo técnico algunha solución?

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 8 minutos

  Lo de @os_de_R con la atención al cliente está a años luz de lo que solía ser. Que te despachen con "no puedo hacer nada, espera 72 horas y habla con este whatsapp que definitivamente no es una IA" (spoiler, es una IA)

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  Olga Lorenzo (@olji666) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R facéndoo mal, non... pésimo cos seus clientes. E por riba non podes contactar con eles para reclamar.. Que raro!

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  Daniel López Rodriguez (@Ribablino) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R cansado de llamaros... para solucionar problemas de facturacion desde el mes de Septiembre. Me captais con condiciones de 35 Euros al mes y estoy pagando 45.