Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, y Ferrol.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 6 días
A Coruña	Internet	hace 8 días
A Coruña	Televisíon	hace 8 días
A Coruña	Internet	hace 13 días
Ferrol	Internet	hace 14 días
Ferrol	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

• 
  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 1 minuto desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

• 
  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 1 minuto desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Ayer llamé por causa de los datos y me dijeron directamente que no había quejas de usuarios....

• 
  Lores (@LoresCB) reportó hace 2 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Al hacer comprobación desde el móvil, ya me dice que es muy lenta, tanto la de casa, como la de wificlientesR

• 
  Juan Carlos Lopez (@jclv1973) reportó hace 5 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R Y dale que te dale con regalar Gb.QUE DESCONTÉIS DE LA FACTURA,COÑO!!!Que parece que no os enteráis de que no queremos gigas queremos un servicio acorde a lo que pagamos,que no es poco. Devolved el dinero que es nuestro.

• 
  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 5 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

• 
  Alberto Fachal (En casa 🏠) (@albertofachal) reportó hace 9 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Estoy intentando conectar unos cascos bluetooth al deco 4k pero me da un error al vincularlos y no soy capaz de hacerlo... podéis ayudarme?

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  Isidoro Valerio (@IsidoroValerio) reportó hace 11 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R No. Lo que tenéis que hacer es recuperar la atención al cliente y no las excusas constantes por un servicio muy deficiente. La mitad del tiempo sin cobertura o en 3G. Pero cobráis 4G de coña

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  Pedro Rascado Yañez (@Perayavsp) reportó hace 18 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R día 11 les informe que había comprado un Google Nest Mini y les solicité que mi informaran si el Desco 4 K era compatible con él. Me respondieron que lo consultaban y me informaban.Posteriormente me dijeron que no se olvidaban de mí, pero hoy día 20 continuó esperando.

• 
  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Llegaré a donde sea, televisiones, radios, no se puede permitir el abuso con la gente mayor con la excusa de que es legal. Si fuera una empresa con ética y valores buscaría solución.

• 
  Keko 🇹🇷 (@kepiriRCD) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  Estoy hasta los huevos del wifi de mierda, ahora ni va la TV @os_de_R y no me pidáis los datos para consultarlo por privado que no os los voy a dar. SIEMPRE LA MISMA MIERDA

• 
  Juan Carlos Lopez (@jclv1973) reportó hace 27 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R No,no basta con que sigáis trabajando para...,tenéis que devolver el dinero que cobráis por un servicio no prestado.Cuando te llevas dinero que no te pertenece se llama ROBAR!!

• 
  Eduardo Crego Alonso 🔻🍏 (@educrego) reportó hace 28 minutos desde Pontedeume, Galicia

  Ola @os_de_R Despois de 5 chamadas ao 1449 e que se corte sen motivo, espero a vosa chamada do departamento de FIDELIZACIÓN. Mando un DM

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 37 minutos desde A Coruña, Galicia

  @ZascaEn @ReclamaConsumo @os_de_R Yo ahora lo hago siempre desde su cuenta de Twitter, debe ser lo único que funciona, al menos te contestan. Estoy harta dos veces me he ido y he vuelto por su nueva oferta pero no seria más sensato mantener z los clientes antiguos y beneficiarlos que esperar a que te vayas

• 
  Mesejo (@AaronMesejo) reportó hace 47 minutos desde A Coruña, Galicia

  Mi FUT Champions en la mierda por vuestra culpa @os_de_R

• 
  AlbaSimarro (@AlbaSimarro) reportó hace 50 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R hay alguna incidencia con el wifi? Desde ayer por la tarde hay problemas de conexión

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 52 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Cambiasteis por el coste nada más sin embargo a los clientes no nos repercute! Ni ni siquiera hay atención telefónica. Vamos de mal en peor

• 
  Zaira (@zairalago) reportó hace 52 minutos desde Ferrol, Galicia

  Últimamente @os_de_R va muy mal. Averías cada dos por tres. Adiós a la clase de la universidad de hoy. Espero que cuanto sean los exámenes online no pase nada

• 
  Carril Sestayo 49 (@AlexCarril10) reportó hace 53 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Pensáis en algún momento reparar la conexión? Hay quien la utiliza para fines académicos. Gracias

• 
  David (@Kulapik) reportó hace 55 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R @johnnyhouse3 Eu tampouco teño television nen wifi e estou vendo que os gigas vanseme quedar cortos

• 
  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 55 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pjmc7 @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits. Un saludo

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emma Táboas (@etaboasm) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R @estrellagalicia 28:45 minutos al teléfono para poder avisar de una avería! la caña..

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  María (@dramariax) reportó hace 15 minutos

  Pagamos el recibo de @os_de_R en plazo, mandan un sms diciendo que el recibo no se pagó en plazo, llamo y me dicen que está todo correcto que debió ser error de ellos. Factura de este mes: recargo por impago de factura. Lo HARTA que me tenéis no es ni medio normal.

• 
  dmf (@xabeira) reportó hace 17 minutos

  @os_de_R Que pasa en el código 36201 con la conexión? Llevamos 30 minutos con cortes continuos.

• 
  Jaime (@rrazo) reportó hace 18 minutos

  Todos los ***** viernes a esta hora @os_de_R tiene una **** caida en mi zona. Todos los ***** viernes. Entiendo que hay que rular procesos de mantenimiento, pero no puedes ***** la conexión un 0.15 del SLA por un **** proceso programado, *****. Luego que si digi.

• 
  Alejandro Macías (@alemaciasblanco) reportó hace 19 minutos

  Hace unos días me quejé de @os_de_R y aunque mi decepción no ha variado es justo reconocer el trabajo de sus operadores/as que tienen que bregar con mil dificultades y que suelen responder con eficacia (o al menos lo intentan) a los problemas de la clientela.

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  Javi Toral (@ToralJavi) reportó hace 20 minutos

  @os_de_R En octubre solicité la baja del servicio. Como en mi ciudad no hay tiendas físicas, me dijeron que enviarían un servicio de paquetería para recoger el router y el decodificador. Pasan los días y no viene nadie ni recibo ningún aviso para la recogida.

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  ‧₊˚✩彡 Tamara. (@TamWCallies) reportó hace 25 minutos

  @Pati_Patt @os_de_R ¿Se te ha solucionado? Porque hace un rato a mí me dejó de funcionar el wifi y nada que me atienden por teléfono.

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 29 minutos

  @os_de_R increíble lo de R..., me utilizan el cableado coaxial de mi antena colectiva para pasar su fibra y me dejan sin televisión, y ahora se niegan a reconocer su error e ineficacia técnica. Es BOCHORNOSO como funcionan..., seguiremos informando

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  Adivinalo (@viajeroanonimof) reportó hace 29 minutos

  @os_de_R Si, si es. Llevo desde el 14 de diciembre con esta averia, ¿que es esto? ¿En 4 meses no sois capaces de repararla? Solicito la resolución del contrato y por tanto eliminación de la permanencia por incumplimiento previo de la empresa (R) y me dicen que no.

• 
  PabloM (@PMMA82) reportó hace 29 minutos

  @os_de_R Problemas en Narón con la con el servicio?, no tengo Internet desde hace un buen rato.