Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Narón, y Ferrol.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 8 días
A Coruña	Internet	hace 26 días
A Coruña	Corte Total	hace 1 mes
Narón	Internet	hace 1 mes
Narón	Internet	hace 1 mes
A Coruña	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

• 
  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 2 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R todo el dia sin poder usar los buscadores, ni con 4G al 1449 ni contestan, el chat desapareció, y el mail debe tener lista de espera. Deja mucho que desear...

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 4 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me confundí y puse me negué donde debía haber escrito ¡NO ME NEGUÉ NUNCA A PAGAR!Es imposible negarse a pagar un dinero q jamás, jamás te reclamaron. Señores de R, repito otra vez, el fallo lo tuvieron ahí en su contabilidad así q sin exigencias ni amenazas ¿queda claro?

• 
  Juan Carlos Lopez (@jclv1973) reportó hace 11 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R No,no basta con que sigáis trabajando para...,tenéis que devolver el dinero que cobráis por un servicio no prestado.Cuando te llevas dinero que no te pertenece se llama ROBAR!!

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 14 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R en el banco m aparce un cargo suyo de 177,98€ q no s d q es, sin previo aviso y sin justificar espero q sea un error porq d no ser así daré orden al banco q lo devuelva vds juegan con mi economía sin la más mínima vergüenza pero ¿de que van? Pues d mi no s ríe nadie

• 
  Pablo García (@PabsGL) reportó hace 15 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R Si, tengo el pc conectado al router por cable. Otra cosa que no sé si tendrá que ver es que a pesar de tener conexión como ahora, el led de power del router parpadea.

• 
  Homer GZ (@HomerGZ) reportó hace 17 minutos desde A Coruña, Galicia

  @LUOLAN80 @os_de_R Independientemente de que @LUOLAN80 y yo acabemos haciendo un "a medias" (lo hablamos tomando un café 😉). Creo que @breadfan33 nos puede aportar algo más de info para ésto. Voy a comparar ofertas de proveedores. Fijo+TV+WiFi+2Moviles

• 
  Homer GZ (@HomerGZ) reportó hace 19 minutos desde A Coruña, Galicia

  @LUOLAN80 @os_de_R Pues yo también: cada día menos oferta por la misma o más pasta. Me ofrecen una solución q cuadriplica el precio de lo q pago hoy por ver la Segunda División (si lo cogemos a medias, duplica), q es de otro proveedor y q además necesito un nuevo aparato.

• 
  Eduardo Crego Alonso (@educrego) reportó hace 22 minutos desde Pontedeume, Galicia

  @os_de_R Que a App non vai xa o intuía. Solucioneino no 1449, pero a indignación foi porque o primeiro que me soltou o que me atendeu foi que algo estaría a facer mal... Levaba máis de 2 horas intentándoo. Pareceume de moi mala educación

• 
  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  Pues parece que el servicio de R deja mucho que desear desde las 21:30 sin #interner vergonzoso. @os_de_R 😱

• 
  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 37 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R ahora exigen pagar ya aun sin saber d q es ese dinero pido pagar en 1 año y eso es imposible como mínimo la mitad y el resto ya se verá le digo q no pueden exigir pagar un gasto después de 2 años ¡YA! Como mínimo 40% oigan vds si lo hacen mal R porque esa chulería

• 
  David (@Kulapik) reportó hace 37 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R @johnnyhouse3 Eu tampouco teño television nen wifi e estou vendo que os gigas vanseme quedar cortos

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 38 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo desde el día 7 esperando a un instalador. Cambiar un router por otro. Me llaman cuando me he ido a otra compañía y me recuperan. Como la otra compañía instaló pues ahora a esperar. Llevo mogollón de llamadas creo que cambiaré de nuevo de opinión. Harta

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 38 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Cambiasteis por el coste nada más sin embargo a los clientes no nos repercute! Ni ni siquiera hay atención telefónica. Vamos de mal en peor

• 
  Carril Sestayo 49 (@AlexCarril10) reportó hace 40 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Pensáis en algún momento reparar la conexión? Hay quien la utiliza para fines académicos. Gracias

• 
  Keko 🇹🇷 (@kepiriRCD) reportó hace 45 minutos desde A Coruña, Galicia

  Estoy hasta los huevos del wifi de mierda, ahora ni va la TV @os_de_R y no me pidáis los datos para consultarlo por privado que no os los voy a dar. SIEMPRE LA MISMA MIERDA

• 
  Fran Figueroa (@FranFlopez) reportó hace 45 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R ya puede ser la llamada gratuita pero 15 minutos para que se corte/cuelgen. Vaya servicio, poner gente.

• 
  Santi Palavea 🚛🌍 (@santipalavea) reportó hace 52 minutos desde A Coruña, Galicia

  @3stebanvd @os_de_R Intermitente en datos y wifi 🙄

• 
  Pedro Rascado Yañez (@Perayavsp) reportó hace 54 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R día 11 les informe que había comprado un Google Nest Mini y les solicité que mi informaran si el Desco 4 K era compatible con él. Me respondieron que lo consultaban y me informaban.Posteriormente me dijeron que no se olvidaban de mí, pero hoy día 20 continuó esperando.

• 
  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Su respuesta es que no tienen más quejas.que debo de ser la única. Mentirosos! Mañana voy a consumo. Pagas una pasta mensual y no tienes servicio

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaime (@rrazo) reportó hace 7 minutos

  @pasabaxqui @fenixzer0 @os_de_R Si, como casi todos con sus routers lo cual no es malo necesariamente (a mi madre le viene bien), pero no pueden usar el **** 443 para eso

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R Desde que esta empresa dejó de ser GALLEGA ha pasado de ser la mejor operadora con diferencia a la PEOR, NADA RECOMENDABLE...

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R Servicio de atención al cliente deficiente., interminable traslado de la llamada por diferentes departamentos, a los que tienes que repetir datos de usuario y motivo de tu llamada, desesperantes, una auténtica 💩... de organización

• 
  Clara Bouzada (@clarabouzada) reportó hace 9 minutos

  @os_de_R levan CATRO días dicindo que hai unha incidencia na zona, están traballando nela e que HOXE a resolverán (hoxe era o mércores, o xoves, o venres e tamén hoxe sábado). CATRO días sen WIFI de ningunha clase: sen ordenador para traballar, sen TV e gastando datos do móbil!!

• 
  gonlix (@gonlix) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R En algo si podéis ayudarme. Por favor, proporcionarme los códigos de las incidencias masivas que tuvisteis en el código postal 36378 los días 18, 19, 20, 21, 22 y 23 de Marzo para que pueda abrir la reclamación en consumo. Gracias

• 
  Javi Toral (@ToralJavi) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R En octubre solicité la baja del servicio. Como en mi ciudad no hay tiendas físicas, me dijeron que enviarían un servicio de paquetería para recoger el router y el decodificador. Pasan los días y no viene nadie ni recibo ningún aviso para la recogida.

• 
  Solhdeck (@Solhdeck) reportó hace 11 minutos

  @os_de_r después del fallo de ayer... Nos vais a compensar los datos que hubo que gastar de la tarifa móvil? O directamente en el importe de la factura?

• 
  Jorge Rivas (@JorgeRivas24790) reportó hace 13 minutos

  Menudo desastre que es @os_de_R No solucionan problemas, no cumplen con servicios. A medida que pasaron los años ha ido todo a peor, es momento de irse.

• 
  Txurruka (@Can_de_Palleiro) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R Desde que cambié al homebox se nota mucho que este es el único canal 4K real, casi todo a 720, alguno a 1080 y canales como "somos" están a 480p, se nota mucho hasta en la publicidad, a la TV le llega la misma señal que si ves la TV R en un navegador en windows.

• 
  Manu Loman (@Manuelloman) reportó hace 23 minutos

  @os_de_R @lucia__veiga @xatouri Imposible reservar, error tras error a diario, explicación desde atención al cliente del error dando tranquilidad de que hay entradas de sobra. Hoy otro "error": aforo completo. De coña.