Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, y Sada.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 5 días
A Coruña	Wi-fi	hace 7 días
A Coruña	Wi-fi	hace 16 días
A Coruña	Internet	hace 1 mes
A Coruña	Internet	hace 1 mes
A Coruña	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

• 
  Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó hace 1 minuto desde Oleiros, Galicia

  @os_de_R lamentable o servizo que estades a dar. Aviso á xente, xa se levantou a prohibición da portabilidade. Xa podemos cambiar á unha compañía decente .

• 
  Isidoro Valerio (@IsidoroValerio) reportó hace 12 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R No. Lo que tenéis que hacer es recuperar la atención al cliente y no las excusas constantes por un servicio muy deficiente. La mitad del tiempo sin cobertura o en 3G. Pero cobráis 4G de coña

• 
  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 12 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R abusais de la gente mayor "legalmente" Y es lo que hizo #mobilR en este caso. Y por muy legal que sea decirle a alguien mayor súper rápido condiciones sin dar tiempo a entenderlas NO ES ÉTICO. Y ya que es legal por lo menos que se sepa cómo tratais a mayores en #coruña

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 13 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R aún estoy temblando me reclaman sin haberlo hecho antes 178€ d no se q ¡DE HACE 2 AÑOS! debo pagar ya o afectará al servicio pido fra en papel dice q vea la aplicación pago al día y me amenazan con una deuda q no se de q es. Soy pensionista no tengo deudas con nadie

• 
  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 16 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Fanitrokele @belessar @samperba @os_de_R Lo sabemos. El problema es que según el CM, r pone ofertas en "promos para min", que no es así, salen poquísimas e inútiles. Estaba mejor el viejo programa de puntos.

• 
  Eduardo Crego Alonso (@educrego) reportó hace 24 minutos desde Pontedeume, Galicia

  @os_de_R Que a App non vai xa o intuía. Solucioneino no 1449, pero a indignación foi porque o primeiro que me soltou o que me atendeu foi que algo estaría a facer mal... Levaba máis de 2 horas intentándoo. Pareceume de moi mala educación

• 
  Jesús Alarcón (@vmf_al) reportó hace 26 minutos desde A Coruña, Galicia

  Hola @os_de_R ¿podríais decirme, por favor, porqué mi conexión wifi (fibra) va tan sumamente mal, que a veces no me carga ni Instagram? Gracias.

• 
  Javier Herrero Valle (@javierherrero) reportó hace 26 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R 12 horas después sigo sin internet en casa. Quería saber si vuestro incumplimiento del servicio elimina la penalización en caso de baja de vuestro servicio. No puedo trabajar.

• 
  Montse Tuca (@MontseMRial) reportó hace 28 minutos desde A Coruña, Galicia

  Todo el día sin internet. Y cuando a las 14h llamo para saber que pasa, @os_de_R me dicen que es una avería de la zona y que me avisarán cuando lo solucionen. Entro ahora a mirar como van y mira que majos... cuentan arreglarlo antes del martes a las 14:03. ALUCINO.

• 
  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 29 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R En vuestro mando el control de audio no funciona, solo conoce dos posiciones, en silencio o en modo discoteca. Entonces tienes que estar con el mando de la tele, pero tampoco funciona bien, así que tienes que ver la película con el mando en la mano y estar todo el tiempo subiendo

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 30 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R después d tantísimo tiempo la conclusión es q R es incapaz d arreglar Rebobine d tvconmigo. Está bien ofrecer un srvicio gratuito pero q vds utilizan para atraer clientes q si se estropea nadie es capaz d solventar el error. Entonces ofrezcan únicamente verlo en directo

• 
  Oswaldo Jimenez (@oswjim) reportó hace 33 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Pati_Patt @os_de_R Sin conexión en mesoiro, en teleconferencia de trabajo y me quedé sin conexión

• 
  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 36 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

• 
  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 42 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me podéis explicar como contacto con vosotros un sábado por la tarde por un problema técnico?

• 
  AlbaSimarro (@AlbaSimarro) reportó hace 43 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R hay alguna incidencia con el wifi? Desde ayer por la tarde hay problemas de conexión

• 
  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 47 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

• 
  Minique Ricetti (@MiniqueBrasil) reportó hace 51 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R a ver queridos, tengo mi aparato del trabajo e mi fijo sin cobertura todo el dia, llamo R 9 min de espera y se cae la llamada como todas durante el día de hoy! Podéis hacer algo! Porque 10 años de cliente creo que merezco una explicación verdad?

• 
  Homer GZ (@HomerGZ) reportó hace 51 minutos desde A Coruña, Galicia

  @LUOLAN80 @os_de_R Independientemente de que @LUOLAN80 y yo acabemos haciendo un "a medias" (lo hablamos tomando un café 😉). Creo que @breadfan33 nos puede aportar algo más de info para ésto. Voy a comparar ofertas de proveedores. Fijo+TV+WiFi+2Moviles

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 55 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Cambiasteis por el coste nada más sin embargo a los clientes no nos repercute! Ni ni siquiera hay atención telefónica. Vamos de mal en peor

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 60 minutos desde A Coruña, Galicia

  @ZascaEn @ReclamaConsumo @os_de_R Yo ahora lo hago siempre desde su cuenta de Twitter, debe ser lo único que funciona, al menos te contestan. Estoy harta dos veces me he ido y he vuelto por su nueva oferta pero no seria más sensato mantener z los clientes antiguos y beneficiarlos que esperar a que te vayas

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PabloM (@PMMA82) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R Porqué TV conmigo no funciona a través de chromecast? 😒

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R cobertura de la wifi malísima, solo en la habitación donde está el router..., canales que se congela la imagen o no se ven, pero eso sí, se autoproclaman como "A mellor cobertura de Galicia. Apúntaste?"..., NO CAIGAN

• 
  Marián Huete (@mahuealv) reportó hace 5 minutos

  @os_de_R recién estrenada portabilidad en mi móvil y teléfono fijo(despues de una espera de una semana), intento configurar mi usuario en la app de TV comigo y es imposible. Otro fallo, ya acabamos de empezar

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R Si no hay solución favorable, pierden el tiempo..., no me lo hagan perder a mí

• 
  Luis Aneiros (@LuisAneiros) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R ¿En serio cada vez que sople el viento nos vais a dejar sin internet? Ayer toda la tarde y toda la noche, y ahora mismo sin tv ni wifi... A lo mejor hay un problemilla de infraestructuras, ¿no? Lástima que el viento no se lleve las facturas, nada pequeñas

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R 9 años de cliente, no dan cobertura wifi en toda la casa..., y ahora anulan mi antena colectiva sin mi permiso y sin mi conocimiento, por no hacer bien su trabajo, y ahora pretenden que pague un deco auxiliar más, por su negligencia 😠😠

• 
  Miki (@MiguelSan_Blas) reportó hace 11 minutos

  @os_de_R Fallos de conexión en La Coruña, zona sagrada familia! Casi 1 hora sin internet…

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  alivigo (@alipo46) reportó hace 12 minutos

  @os_de_R @mcsg1728 Gracias por el fatídico día de cumpleaños sin línea soy los peores , sino fuera por la permanencia me iría, siempre hay una excusa para prestar mal servicio . No les interesa los clientes

• 
  tpm980 (@tpm980) reportó hace 12 minutos

  @os_de_R Lo único claro es que sois unos ladrones de ******

• 
  Roberto Campelo (@RobertoCampe) reportó hace 16 minutos

  @os_de_R De momento en Monte Alto seguimos con avería en los móviles, hay alguna previsión de cuándo quedará solucionada? Es excesivo el número de averías en nuestra zona