Estado del servicio de R en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Culleredo, Sada, y Narón.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 6 días
A Coruña	Wi-fi	hace 21 días
Culleredo	Internet	hace 22 días
A Coruña	Internet	hace 22 días
A Coruña	Teléfono	hace 22 días
A Coruña	Teléfono	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

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  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 8 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

• 
  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 14 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R aún estoy temblando me reclaman sin haberlo hecho antes 178€ d no se q ¡DE HACE 2 AÑOS! debo pagar ya o afectará al servicio pido fra en papel dice q vea la aplicación pago al día y me amenazan con una deuda q no se de q es. Soy pensionista no tengo deudas con nadie

• 
  David (@Kulapik) reportó hace 16 minutos desde Ferrol, Galicia

  @os_de_R @johnnyhouse3 Eu tampouco teño television nen wifi e estou vendo que os gigas vanseme quedar cortos

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 19 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pjmc7 @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits. Un saludo

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 20 minutos desde A Coruña, Galicia

  @ZascaEn @ReclamaConsumo @os_de_R Al 1449 el cual es imposible que te contesten. Cada día más máquinas que me ponen de los nervios y horas de espera para que te atiendan..lo penoso es que todas las compañías campan a sus anchas y no cumplen con lo que te ofrecen

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  Fran Figueroa (@FranFlopez) reportó hace 23 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R ya puede ser la llamada gratuita pero 15 minutos para que se corte/cuelgen. Vaya servicio, poner gente.

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  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 23 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Se puede engañar a la gente mayor "legalmente" Y es lo que hizo R en este caso. No hay ética ni decencia por muy legal que sea decirle a alguien mayor súper rápido las condiciones sin darle tiempo a entenderlas. Y ya que es legal por lo. Menos que se sepa cómo tratais a mayores

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  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 31 minutos desde A Coruña, Galicia

  Son las 2 de la mañana, @os_de_R, NO TENGO INTERNET. No puedo trabajar, no me funciona la domótica. Esto es acojonante. Y nadie en el 1449.

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  Eduardo Crego Alonso (@educrego) reportó hace 33 minutos desde Pontedeume, Galicia

  @os_de_R Que a App non vai xa o intuía. Solucioneino no 1449, pero a indignación foi porque o primeiro que me soltou o que me atendeu foi que algo estaría a facer mal... Levaba máis de 2 horas intentándoo. Pareceume de moi mala educación

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  Minique Ricetti (@MiniqueBrasil) reportó hace 38 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R a ver queridos, tengo mi aparato del trabajo e mi fijo sin cobertura todo el dia, llamo R 9 min de espera y se cae la llamada como todas durante el día de hoy! Podéis hacer algo! Porque 10 años de cliente creo que merezco una explicación verdad?

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 40 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R Si esto sigue así y no mejorais el servicio y cobetura en la zona de Betanzos pueblo habrá que ir pensando en buscar otras alternativas para tener un servicio calidad R desde que no es empresa gallega desde un tiempo la atención al cliente es mala

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  Sonia Carné (@SoniaCPadilla) reportó hace 44 minutos desde Culleredo, Galicia

  @os_de_R hola! Alguna incidencia!? No nos funciona wifi ni TV desde el mediodía

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  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 46 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Fanitrokele @belessar @samperba @os_de_R Lo sabemos. El problema es que según el CM, r pone ofertas en "promos para min", que no es así, salen poquísimas e inútiles. Estaba mejor el viejo programa de puntos.

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  Fernando Barbeito (@Nandulovic) reportó hace 47 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R podéis confirmarme si hay alguna incidencia en la zona de Pla y Cancela? Llevamos sin conexión un buen rato

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  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 48 minutos desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Ayer llamé por causa de los datos y me dijeron directamente que no había quejas de usuarios....

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  Montse Tuca (@MontseMRial) reportó hace 48 minutos desde A Coruña, Galicia

  Todo el día sin internet. Y cuando a las 14h llamo para saber que pasa, @os_de_R me dicen que es una avería de la zona y que me avisarán cuando lo solucionen. Entro ahora a mirar como van y mira que majos... cuentan arreglarlo antes del martes a las 14:03. ALUCINO.

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  Isidoro Valerio (@IsidoroValerio) reportó hace 53 minutos desde Narón, Galicia

  @os_de_R No. Lo que tenéis que hacer es recuperar la atención al cliente y no las excusas constantes por un servicio muy deficiente. La mitad del tiempo sin cobertura o en 3G. Pero cobráis 4G de coña

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  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Su respuesta es que no tienen más quejas.que debo de ser la única. Mentirosos! Mañana voy a consumo. Pagas una pasta mensual y no tienes servicio

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  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 59 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo 15 días con vosotros y controlar el audio de la tele se ha convertido en un martirio, vuestro mando no lo haría, y el de la tele hay que estar continuamente subiendo y bajando el volumen porque o no se oye o despertamos muertos.solución?

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara Rodríguez (@sararg_) reportó hace 2 minutos

  @os_de_R sin internet ni televisión en Pontevedra, necesito Wi-Fi, llamo al 1449 y me cuelgan... Alguna solución?

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 4 minutos

  Pregunto en @os_de_R si tengo alguna permanencia o obligación, que se que no pero por hacer las cosas bien. Me dicen que si estoy valorando irme a otro operador y les digo que si. Me dicen que me pasan con bajas y me hacen una propuesta. Me tienen esperando media hora.

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  Eva Cancio (@venamicocina) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R Estoy sin servicio de TV desde hace 2 hora y es imposible que me cojan el teléfono en el departamento de soporte técnico

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 13 minutos

  @os_de_R ni con el cambio de titularidad desde sus inicios, esta empresa hace algo bien..., pueden pretender (como han hecho) tomar el pelo a quien no sabe, pero no a los profesionales. Dejen de hacer el ridículo y hagan bien de una vez su trabajo. Seguimos...

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  Luis AlvarezMartínez (@loischairo) reportó hace 22 minutos

  @os_de_R @ivanchi8836 Pero esa respuesta genérica no me soluciona nada. Desde ayer a las 23 y pico horas y todavía no puedo saber nada?

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 25 minutos

  @os_de_R La atención "personalizada" de R es decir a los clientes que no hay solución a los desaguisados que ellos originan..., de traca

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  Grobas (@grobas) reportó hace 27 minutos

  @os_de_R Agora volviu pero chamei 8 veces sin conseguir falar con nadie. Teño supostamente mantemento pero é unha vergoña. Uso a conexión para o traballo e tras anos con O2 sen problemas, no 2º día con vos estou 1 hora sen conexión, e o peor non poder contactar con nadie.

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  sergiø (@serscq) reportó hace 28 minutos

  @os_de_R desde ayer a las 18h sin TV ni internet, explicaciones básicas de que se está trabajando en ello. Si trabajas en remoto la faena es completa. Seguro que están currando a tope, pero la información que dan no da para organizarse y resolver el problema por mi cuenta. 🙄

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  Ruben Fontela (@TaZZiTo) reportó hace 29 minutos

  @os_de_R @Breifr9 O igual cuando tengáis vosotros algún problema, podríais comunicárselo a vuestros usuarios, no sé, llamadme raro…

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  Morderkainer (@Morderkainer) reportó hace 30 minutos

  @rrazo @os_de_R No sé como operará esa compañia, pero si no puedes configurarlos, es porque harán lo mismo que Vodafone, donde no eres admin del router, solo usuario y te limitan las opciones disponibles de configuración. (Vodafone incluso capaba activar el wifi si no pagabas un extra).