Estado del servicio de R en Sésamo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Sésamo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Sésamo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sésamo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Culleredo, y Sada.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 8 días
A Coruña	Wi-fi	hace 23 días
Culleredo	Internet	hace 24 días
A Coruña	Internet	hace 24 días
A Coruña	Teléfono	hace 24 días
A Coruña	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Sésamo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sésamo y lugares cercanos:

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  Lores (@LoresCB) reportó hace 19 segundos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Al hacer comprobación desde el móvil, ya me dice que es muy lenta, tanto la de casa, como la de wificlientesR

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  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 2 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

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  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 5 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 6 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me informaré si ésto q están haciendo se puede, dado q no me lo comunicaron por ninguno d los medios legales y está claro q es fallo d R y si después de 2 años pueden exigirme el pago inmediato y me amenacen con repercusión en los servicios cuando mis pagos al día

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  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 8 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo desde el día 7 esperando a un instalador. Cambiar un router por otro. Me llaman cuando me he ido a otra compañía y me recuperan. Como la otra compañía instaló pues ahora a esperar. Llevo mogollón de llamadas creo que cambiaré de nuevo de opinión. Harta

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 9 minutos desde A Coruña, Galicia

  @VersosMuertos @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits.

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 14 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Llegaré a donde sea, televisiones, radios, no se puede permitir el abuso con la gente mayor con la excusa de que es legal. Si fuera una empresa con ética y valores buscaría solución.

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  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 18 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 19 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Se puede engañar a la gente mayor "legalmente" Y es lo que hizo R en este caso. No hay ética ni decencia por muy legal que sea decirle a alguien mayor súper rápido las condiciones sin darle tiempo a entenderlas. Y ya que es legal por lo. Menos que se sepa cómo tratais a mayores

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 21 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R R desde que paso para euskatel es una mierda de empresa fuisteis de lo mejor cuando erais empresa gallega yo llevo desde que comenzasteis de cliente pero ahora dan ganas de irse por el pesimo servicio que tenéis y dais pero seguir así que perderéis clientes

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  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 24 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

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  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 34 minutos desde A Coruña, Galicia

  @ZascaEn @ReclamaConsumo @os_de_R Yo ahora lo hago siempre desde su cuenta de Twitter, debe ser lo único que funciona, al menos te contestan. Estoy harta dos veces me he ido y he vuelto por su nueva oferta pero no seria más sensato mantener z los clientes antiguos y beneficiarlos que esperar a que te vayas

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 35 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R que pasa en la zona riego de agua #Coruña desde 01:22 no hay internet. Necesario trabajo una pena de técnicos, una pena de servicio. Las 10:38 y seguimos sin servicio. #solucion

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  Fernando Barbeito (@Nandulovic) reportó hace 39 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R podéis confirmarme si hay alguna incidencia en la zona de Pla y Cancela? Llevamos sin conexión un buen rato

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  Alberto Fachal (En casa 🏠) (@albertofachal) reportó hace 42 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Estoy intentando conectar unos cascos bluetooth al deco 4k pero me da un error al vincularlos y no soy capaz de hacerlo... podéis ayudarme?

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 45 minutos desde A Coruña, Galicia

  Seguimos sin #internet parece ser que @os_de_R tiene los mejores técnicos y el mejor servicio. Lo que me preocupa es el servicio que le estoy dando a mis clientes. No es justo y luego querrán penalizarme si me cambio de compañía

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  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 49 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R todo el dia sin poder usar los buscadores, ni con 4G al 1449 ni contestan, el chat desapareció, y el mail debe tener lista de espera. Deja mucho que desear...

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 50 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R 1.641,37€ es el importe de mi factura, cómo se pueden hacer las cosas tan mal me cargan 2 móviles devueltos y entregados en tienda el 14 de febrero. Necesito anulación urgente de esta factura y envío de la correcta. Ni se les ocurra cargarme ese importe en el banco.

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  David A. Lareo (@dalareo) reportó hace 52 minutos desde A Coruña, Galicia

  Mudanza, mucho curro... qué puede ir peor?? Pues @os_de_R siempre dispuestos a contribuir. Sin internet hasta...

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  Minique Ricetti (@MiniqueBrasil) reportó hace 54 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R a ver queridos, tengo mi aparato del trabajo e mi fijo sin cobertura todo el dia, llamo R 9 min de espera y se cae la llamada como todas durante el día de hoy! Podéis hacer algo! Porque 10 años de cliente creo que merezco una explicación verdad?

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César (@cesar_j_cpno) reportó hace 3 minutos

  @os_de_R @estrellagalicia Sois una **** basura de compañía, ahora de repente sin internet, un aplauso

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  P. (@pglnls) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R @DSR1984 Hola, @os_de_R. Pues ya podrían explicarnos qué pasó ayer, ¿no? El desco 4k decía problemas con cable de red del operador y el desco HD problemas de recepción de señal, y así 3 horas que intentaba reinicios inútiles. Se ve que no fue un único titular en una única zona. Gracias.

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  Claropepe (@Claropepe1) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R por favor hay alguna manera de que atiendan para una avería? Es imposible contactar con ustedes. Tienen solo una persona?

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  Vicente (@jvicenteprieto) reportó hace 9 minutos

  @os_de_R Llevo desde el viernes sin wifi. Prometéis arreglarlo en 72 horas y 6 días después sigo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo. Es una vergüenza de atención al cliente. 😡😡

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  Pontximan (@pontximan) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R ides arreglar a incidencia de Ourense hoxe? Xa van máis de 18 horas sen internet, 18 horas que nos ides cobrar sen dar servicio... E mañá sábado e festivo, sodes capaces de deixalo ata o luns...

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  laura (@laulm80) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R Estoy harta de escribiros y nada,me voy a dar de baja pronto

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 16 minutos

  Estoy de "disculpe está larga espera, le recordamos que esta llamada es gratuita" hasta los webos No tiene **** sentido que lo repitan cada 20 segundos. @os_de_R y poner más operadores o algo. 15 minutos esperando, es normal?

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  Tardigrade King (@twtklk1) reportó hace 17 minutos

  @rrazo @os_de_R 20 años con R. En mi caso, el acceso a "Mi router" en su nueva pagina, accedía a otro router, donde literalmente podía ver a que hora ingresaban los usuarios a su domicilio. No te fies ni un pelo de esos piratas. 3 meses insistiendo para que lo arreglen. Me cambié

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  AntoDelG (@AntoDelG) reportó hace 20 minutos

  @rrazo @os_de_R Uy, recuerdo cuando se enfadaron hace años porque les dije que no quería el móvil "supermegaguay" que ofrecían,diciendo que era mejor que el que me había comprado esa semana. Entre eso y lo de que las ofertas solo las aplicaban a nuevos, al final me di de baja tras más de 15 años

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  Pontximan (@pontximan) reportó hace 25 minutos

  @os_de_R Estamos apañados... 16h de incidencia. Xa nos diredes como se compensará.