Estado del servicio de R en Sésamo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Sésamo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Sésamo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sésamo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sada, y A Coruña.

City	Problem Type	Report Time
Sada	Internet	hace 6 días
A Coruña	Teléfono	hace 6 días
A Coruña	Internet	hace 15 días
A Coruña	Corte Total	hace 19 días
A Coruña	Corte Total	hace 20 días
A Coruña	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Sésamo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sésamo y lugares cercanos:

• 
  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 1 minuto desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

• 
  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 1 minuto desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo 15 días con vosotros y controlar el audio de la tele se ha convertido en un martirio, vuestro mando no lo haría, y el de la tele hay que estar continuamente subiendo y bajando el volumen porque o no se oye o despertamos muertos.solución?

• 
  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 2 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

• 
  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 5 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

• 
  Fran Figueroa (@FranFlopez) reportó hace 11 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R ya puede ser la llamada gratuita pero 15 minutos para que se corte/cuelgen. Vaya servicio, poner gente.

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  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 14 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R @Kravstosvsky No funciona ni desconectando

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  Carril Sestayo 49 (@AlexCarril10) reportó hace 23 minutos desde A Coruña, Galicia

  Hasta los huevos de vuestra mierda de Wifi. Acabaré dándome de baja @os_de_R

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  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

• 
  Javier Herrero Valle (@javierherrero) reportó hace 26 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R 12 horas después sigo sin internet en casa. Quería saber si vuestro incumplimiento del servicio elimina la penalización en caso de baja de vuestro servicio. No puedo trabajar.

• 
  Domi (@Valedomi) reportó hace 27 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R bos dias ¿Hai algunha incidencia pola Zapateira ( Concello de A Coruña) ? Non temos internet.

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 38 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me informaré si ésto q están haciendo se puede, dado q no me lo comunicaron por ninguno d los medios legales y está claro q es fallo d R y si después de 2 años pueden exigirme el pago inmediato y me amenacen con repercusión en los servicios cuando mis pagos al día

• 
  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 42 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R En vuestro mando el control de audio no funciona, solo conoce dos posiciones, en silencio o en modo discoteca. Entonces tienes que estar con el mando de la tele, pero tampoco funciona bien, así que tienes que ver la película con el mando en la mano y estar todo el tiempo subiendo

• 
  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 44 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Cambiasteis por el coste nada más sin embargo a los clientes no nos repercute! Ni ni siquiera hay atención telefónica. Vamos de mal en peor

• 
  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 52 minutos desde A Coruña, Galicia

  @VersosMuertos @os_de_R Qué suerte tienes que no te han bloqueado. A mi por dar mi opinión me han bloqueado los de @os_de_R para que los futuros clientes no lean mis opiniones. Y a quien se queja de mi bloqueo le contestan con la mentira que incumplí las normas de convivencia en mis tuits.

• 
  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 56 minutos desde A Coruña, Galicia

  @rabudaexeitosa @os_de_R @consumogob Su respuesta es que no tienen más quejas.que debo de ser la única. Mentirosos! Mañana voy a consumo. Pagas una pasta mensual y no tienes servicio

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  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 57 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo desde el día 7 esperando a un instalador. Cambiar un router por otro. Me llaman cuando me he ido a otra compañía y me recuperan. Como la otra compañía instaló pues ahora a esperar. Llevo mogollón de llamadas creo que cambiaré de nuevo de opinión. Harta

• 
  Homer GZ (@HomerGZ) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @LUOLAN80 @os_de_R Pues yo también: cada día menos oferta por la misma o más pasta. Me ofrecen una solución q cuadriplica el precio de lo q pago hoy por ver la Segunda División (si lo cogemos a medias, duplica), q es de otro proveedor y q además necesito un nuevo aparato.

• 
  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Fanitrokele @belessar @samperba @os_de_R Lo sabemos. El problema es que según el CM, r pone ofertas en "promos para min", que no es así, salen poquísimas e inútiles. Estaba mejor el viejo programa de puntos.

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  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 59 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R todo el dia sin poder usar los buscadores, ni con 4G al 1449 ni contestan, el chat desapareció, y el mail debe tener lista de espera. Deja mucho que desear...

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 60 minutos desde A Coruña, Galicia

  Seguimos sin #internet parece ser que @os_de_R tiene los mejores técnicos y el mejor servicio. Lo que me preocupa es el servicio que le estoy dando a mis clientes. No es justo y luego querrán penalizarme si me cambio de compañía

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  debarroy (@debarroi) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R @estrellagalicia Eu son de Caldas de Reis e tampouco teño conexión fixa. Poderiades polo menos decir algo do que está pasando polas redes

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  Dani (@DanielVans182) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R Hola, CM. No estáis revisando nada por que lleváis 1 año y medio diciéndonos lo mismo, no habrá novedad por que siempre la compañía nos da largas. Hasta que de verdad resolváis el problema estaré aquí todas las semanas criticando lo que no hacéis, ayudar a vuestros clientes.

• 
  P. (@pglnls) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R @DSR1984 Hola, @os_de_R. Pues ya podrían explicarnos qué pasó ayer, ¿no? El desco 4k decía problemas con cable de red del operador y el desco HD problemas de recepción de señal, y así 3 horas que intentaba reinicios inútiles. Se ve que no fue un único titular en una única zona. Gracias.

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  Ales🍊🖤 (@AlesAnderTM) reportó hace 8 minutos

  @suso_perez_8388 @os_de_R Yo ya hace años que me di de baja. El empeoramiento de servicios es tremendo, y más habiendo tanta oferta buena

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  PlayaLover (@playalover4ever) reportó hace 9 minutos

  @os_de_R Si un comercial de R os llama ofreciendo descuentos no les creáis pague 30€ más y nadie me hace caso

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  Adivinalo (@viajeroanonimof) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R ¡NO contrates nunca R, no caigas en sus servicios plata,oro etc.. de servicio técnico! Hace 2 años tuve una avería, empezó en Mayo y Finalizó en Marzo del año siguiente, para que me devolvieran el dinero y lo arreglasen tuve que ir a consumo, tenia servicio bronce…

• 
  juan carlos iglesias (@poqui07) reportó hace 10 minutos

  @os_de_R lo siento, no ruego por un servicio, contratado el mismo servicio en otra compañía y en dos días tengo router con wifi en segunda residencia y 5€ más baratos que vosotros. No se puede estar 1 mes esperando por un servicio que estáis publicitando

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  Soniaenlaluna (@soniaenlaluna) reportó hace 13 minutos

  @os_de_R es indignante que lleve dos días intentando hablar con un operador y tenga que desistir tras 15min de espera al teléfono.

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  María (@dramariax) reportó hace 14 minutos

  Pagamos el recibo de @os_de_R en plazo, mandan un sms diciendo que el recibo no se pagó en plazo, llamo y me dicen que está todo correcto que debió ser error de ellos. Factura de este mes: recargo por impago de factura. Lo HARTA que me tenéis no es ni medio normal.

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  dmf (@xabeira) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R Gracias por la pronta respuesta. Parece que el problema se ha solucionado.