Estado del servicio de R en Sésamo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Sésamo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Sésamo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sésamo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Culleredo, y Sada.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Wi-fi	hace 9 días
Culleredo	Internet	hace 9 días
A Coruña	Internet	hace 10 días
A Coruña	Teléfono	hace 10 días
A Coruña	Teléfono	hace 10 días
A Coruña	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Sésamo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sésamo y lugares cercanos:

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  Paseando a Harry🐾🐾 (@CidreRossy) reportó hace 29 segundos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R abusais de la gente mayor "legalmente" Y es lo que hizo #mobilR en este caso. Y por muy legal que sea decirle a alguien mayor súper rápido condiciones sin dar tiempo a entenderlas NO ES ÉTICO. Y ya que es legal por lo menos que se sepa cómo tratais a mayores en #coruña

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 7 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R que pasa en la zona riego de agua #Coruña desde 01:22 no hay internet. Necesario trabajo una pena de técnicos, una pena de servicio. Las 10:38 y seguimos sin servicio. #solucion

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  Loli Abellán (@Choli72) reportó hace 8 minutos desde A Coruña, Galicia

  Seguimos sin #internet parece ser que @os_de_R tiene los mejores técnicos y el mejor servicio. Lo que me preocupa es el servicio que le estoy dando a mis clientes. No es justo y luego querrán penalizarme si me cambio de compañía

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  Jacobo Ramos (@Wirtz_) reportó hace 9 minutos desde A Coruña, Galicia

  48 horas sin internet otra vez gracias a @os_de_R pero nada que tienen hasta el 30/09 para arreglarlo según ellos, sin prisas que a ver cómo hacemos teletrabajo los demás, tirando de la “estupenda” red 4G de R. Cada vez peor.

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  BLANCO Y NEGRO FOTOGRAFÍA (@NegroFotografia) reportó hace 9 minutos desde Betanzos, Galicia

  @os_de_R Si esto sigue así y no mejorais el servicio y cobetura en la zona de Betanzos pueblo habrá que ir pensando en buscar otras alternativas para tener un servicio calidad R desde que no es empresa gallega desde un tiempo la atención al cliente es mala

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 10 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me confundí y puse me negué donde debía haber escrito ¡NO ME NEGUÉ NUNCA A PAGAR!Es imposible negarse a pagar un dinero q jamás, jamás te reclamaron. Señores de R, repito otra vez, el fallo lo tuvieron ahí en su contabilidad así q sin exigencias ni amenazas ¿queda claro?

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  Sonia Carné (@SoniaCPadilla) reportó hace 11 minutos desde Culleredo, Galicia

  @os_de_R hola! Alguna incidencia!? No nos funciona wifi ni TV desde el mediodía

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  Arsenia Vela Martín (@chefamari57) reportó hace 18 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R en el banco m aparce un cargo suyo de 177,98€ q no s d q es, sin previo aviso y sin justificar espero q sea un error porq d no ser así daré orden al banco q lo devuelva vds juegan con mi economía sin la más mínima vergüenza pero ¿de que van? Pues d mi no s ríe nadie

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  Rocío Fraga (@rizlinha) reportó hace 21 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R Puxen unha reclamación para que os correos que se envían teñan a información mais clara, porque hoxe supúxome un problema algo tan sincelo como unha redacción correcta dun correo.

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  Sofía (@sofiahastaelfin) reportó hace 21 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo desde el día 7 esperando a un instalador. Cambiar un router por otro. Me llaman cuando me he ido a otra compañía y me recuperan. Como la otra compañía instaló pues ahora a esperar. Llevo mogollón de llamadas creo que cambiaré de nuevo de opinión. Harta

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  Marián Varela (@mvfranqueira) reportó hace 25 minutos desde Oleiros, Galicia

  @Kichu30339907 @zeun981 @os_de_R @silcerino @EloyTP @SindoNovoa Yo tuve R, Vodafone, Movistar, y me volví a R (oferta-demanda). Movistar un lujazo. R actual, una estafa, llevo 6 meses: se desconecta por la noche, me deben un regalo promocional, me activan bonos, .... deseando que pase el año para decirles “chao”

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  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 27 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R En vuestro mando el control de audio no funciona, solo conoce dos posiciones, en silencio o en modo discoteca. Entonces tienes que estar con el mando de la tele, pero tampoco funciona bien, así que tienes que ver la película con el mando en la mano y estar todo el tiempo subiendo

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  Lucía Ruiz de Aguirre (@luymou) reportó hace 27 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R llevo 15 días con vosotros y controlar el audio de la tele se ha convertido en un martirio, vuestro mando no lo haría, y el de la tele hay que estar continuamente subiendo y bajando el volumen porque o no se oye o despertamos muertos.solución?

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  David A. Lareo (@dalareo) reportó hace 28 minutos desde A Coruña, Galicia

  Mudanza, mucho curro... qué puede ir peor?? Pues @os_de_R siempre dispuestos a contribuir. Sin internet hasta...

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  Eduardo Crego Alonso 🔻🍏 (@educrego) reportó hace 43 minutos desde Pontedeume, Galicia

  Ola @os_de_R Despois de 5 chamadas ao 1449 e que se corte sen motivo, espero a vosa chamada do departamento de FIDELIZACIÓN. Mando un DM

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  Paula Candal (@PCF2012) reportó hace 45 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R @Kravstosvsky No funciona ni desconectando

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  Oswaldo Jimenez (@oswjim) reportó hace 46 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Pati_Patt @os_de_R Sin conexión en mesoiro, en teleconferencia de trabajo y me quedé sin conexión

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  l3x1um (@l3x1um) reportó hace 47 minutos desde A Coruña, Galicia

  Son las 2 de la mañana, @os_de_R, NO TENGO INTERNET. No puedo trabajar, no me funciona la domótica. Esto es acojonante. Y nadie en el 1449.

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  CGT Teleperformance Coruña (@CgtTpCoruna) reportó hace 57 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R paréceme d traca q me queirades cobrar o desprazamento dun técnico ó domicilio para cambiar o cable de alimentación do router porque din que que se estropeou por un mal uso cando non é asi.Q me envíen o cable a unha tenda q xa o poño eu sen pagarlles 45€ d desprazamento

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  ivan aldao (@ivan_aldao) reportó hace 58 minutos desde A Coruña, Galicia

  @os_de_R me podéis explicar como contacto con vosotros un sábado por la tarde por un problema técnico?

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  թʌtʀï¢ïʌ ℓʌʛơ (@Pati_Patt) reportó hace 1 minuto

  @os_de_R alguna incidencia en Coruña? Madre de Dios, ni la tele ni la Wifi… imposible hacer nada

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  Claropepe (@Claropepe1) reportó hace 4 minutos

  @os_de_R por favor hay alguna manera de que atiendan para una avería? Es imposible contactar con ustedes. Tienen solo una persona?

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 4 minutos

  Lo de @os_de_R con la atención al cliente está a años luz de lo que solía ser. Que te despachen con "no puedo hacer nada, espera 72 horas y habla con este whatsapp que definitivamente no es una IA" (spoiler, es una IA)

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 6 minutos

  @suso_perez_8388 @hjh_m4 @os_de_R Queremos revisar tu caso. ¿Serías tan amable de ponerte en contacto con nosotros a través de mensaje privado? Te atenderemos en la mayor brevedad posible por ese canal. ¡Gracias!

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 7 minutos

  Todos los ***** viernes a esta hora @os_de_R tiene una **** caida en mi zona. Todos los ***** viernes. Entiendo que hay que rular procesos de mantenimiento, pero no puedes ***** la conexión un 0.15 del SLA por un **** proceso programado, *****. Luego que si digi.

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  Adivinalo (@viajeroanonimof) reportó hace 11 minutos

  @os_de_R Si, si es. Llevo desde el 14 de diciembre con esta averia, ¿que es esto? ¿En 4 meses no sois capaces de repararla? Solicito la resolución del contrato y por tanto eliminación de la permanencia por incumplimiento previo de la empresa (R) y me dicen que no.

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  Rosa_M 🌍🌊🔥💨 (@my_winerouse) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R necesito hablar con vosotros por un problema que tiene que ver con mi padre que es cliente vuestro, pero yo no lo soy, un número al que poder llamar? Lo he intentado al 1445 pero no va. Gracias!

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  Catuxa (@Catuxa86) reportó hace 18 minutos

  @os_de_R hay alguna incidencia ahora mismo en San Cosme de Barreiros ?, no hay ni TV ni red , el router da fallo LOS

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R ni con el cambio de titularidad desde sus inicios, esta empresa hace algo bien..., pueden pretender (como han hecho) tomar el pelo a quien no sabe, pero no a los profesionales. Dejen de hacer el ridículo y hagan bien de una vez su trabajo. Seguimos...

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  Daniel Kapo (@kapogrj) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R Dejaros de tomates!!! Y arreglar el internet, o por lo menos notificarlo, que servicio más lamentable!!!! A parte de cobrar demás en las facturas, nos dejáis sin internet 2 veces en menos de una semana! Bravo 👏🏾