Mapa de Fallos de Orange España

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 2 minutos

  No puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco

• 
  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 4 minutos

  No se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, SON UNOS SIN VERGÜENZAS

• 
  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 5 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 10 minutos

  @orange_es No no hay llamada no hay referencias no hay email. Nada nada . Sigue igual y peor ahora cuando seles da por cambiarme la tarifa sin que yo la aya solicitado. Solucionar acaso es difícil de entender

• 
  DessDamiani (@DessDD) reportó hace 10 minutos

  @orange_es No he solicitado la portabilidad de mi línea fija, me han cortado el servicio sin mi consentimiento y me abrieron un caso 281956992, así que el finde sin conexión!

• 
  El del Bajos (@Jos29569618) reportó hace 13 minutos

  @orange_es hola! Me parece increíble que @orange_es lleve 21 días para una incidencia que en teoría tenía resolución de 72h. Te dicen que hagas las portabilidades de 6 líneas, te ofrecen todo y cuando estás con ellos,UPS! No podemos ofrecerte los terminales por que patatas.

• 
  Toni (@tonimega) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Tengo una incidencia abierta por entrega incorrecta de terminal en tienda. Solicité un iPhone 17 Pro Max y me entregaron un Pro. Atención al cliente ha confirmado el cambio, incluso hablando con tienda, pero se siguen negando. Necesito solución urgente.

• 
  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 15 minutos

  @orange_es tengo un problema administrativo con una de mis líneas de móvil, constando como bloqueada, no habiendo solicitado ningún bloqueo bajo ningún concepto. Este hecho me está impidiendo que quiera traer otra línea de otro operador. Quedo a la espera de respuesta.

• 
  Ricardo Lázaro (@ricardo_lazaro) reportó hace 19 minutos

  @orange_es No me deja enviaros mensaje privado. No sé si es problema de mi móvil. Luego lo vuelvo a intentar.

• 
  Álvaro Rodríguez de la Nuez💎 (@alvaroACE_1985) reportó hace 20 minutos

  @orange_es hay algun problema con el streaming de la app? No puedo ver al Barcelona

• 
  Alex🌌🪐 (@hacia_Marte) reportó hace 23 minutos

  @AstronomiaRivas @orange_es @NetflixES Pues estoy en medio de una potabilidad de #movistar a #Vodafone y telita.. peor que un parto

• 
  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 27 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…

• 
  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 30 minutos

  Como sabéis @orange_es lleva desde enero cobrándose un servicio de Rakuten Tv que hasta hace nada no sabía que era en fin, un vídeo club donde las películas te salen a casi 15€. Con Disney+, Netflix, amazon y HBO no tengo otra cosa mejor que hacer que compras pelis a 15€

• 
  Sr Martínez (@DMF49333949) reportó hace 31 minutos

  @orange @orange_es No hace falta, ya no los necesito ya me dado de baja de la línea

• 
  Óscar Gorri (@tiflonet) reportó hace 32 minutos

  @LaFeaDelBaile @orange_es Jajajajajaja! De todas formas son todas iguales ya que hay una ley europea que regula el tema. Sólo hay problemas si vas a Andorra o Reino Unido.