Mapa de Fallos de Orange España
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Orange España informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Orange España y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Orange España users afectados:
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belindaツ
(@BelinYT) reportó
@orange_es me dan 2 pulseras band 5, me dicen que la penalización son 30 euros que no iba a tener ningún problema en irme de orange porq solo iba a pagar 30 euros, a día de hoy me quiero ir a @yoigo y oh! Sorpresa!!!! Resulta que mi penalización son 600 euros, estamos locos? 🤬😡
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Antonio López Foulweather
(@Antolopi) reportó
Como se nota ya el ERE de 400 trabajadores que hizo @orange_es en atención al cliente y servicio técnico, que es precisamente lo que pagas cuando te apuntas a una compañía que no es precisamente barata. Lo del plazo de las 72 horas ya no lo respetan y sin dar ninguna explicación
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Continuo.... Reclamación económica, no de baja 7/9, n. 260589438 ¿ Y ahora me decís que la baja es a mes vencido ? A mes vencido hubiezesudo en junio, julio, agosto oseotiembre, pero al comenzar denuedo NO SE VUELVE A SOLICITAR BAJA SINO DEVOLUCIÓN ECONOMICA....
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manu pi
(@hertziomania) reportó
@orange_es @marcstejr Esta es la filosofía de @orange_es con sus clientes... Lanzar los problemas fuera. Y espero que no te roben como a mi que llevó más de 3 meses esperando que me devuelvan un dinero que me han robado
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miriamviaggi
(@miriamviaggi) reportó
desde
Torredembarra, Catalunya
@orange_es que tormento es la música de espera que tenis,por dios cambiarla. Todos los dias llamo para un traslado de línea y no hay manera que lo solucionen y escuchar esta música es horrible.
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Syl
(@Syl0_0) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.
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sergio fernandez
(@torerin20) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@orange_es me parece lamentable tener dos incidencias abiertas desde el 13 agosto para el recalculo de una factura y aún sin ninguna respuesta. Vergonzoso la atención al cliente por parte de @orange_es. Destacar que cada que cada llamada son unos 40’. PENA.
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Antonio López Foulweather
(@Antolopi) reportó
@orange_es Amabilidad y buenas intenciones hay en todo los canales, eso no puede negar, pero que hasta ahí llega la cosa. Y las fechas están ahí. Una incidencia abierta ya 10 días cuando el plazo de resolución es de tres. Os agradezco vuestro interés pero el departamento técnico no funciona
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Belindaツ
(@BelinYT) reportó
@orange_es me podéis facilitar donde poneros una hoja de reclamación por estafa?
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Chicharra69
(@Chicharra692) reportó
@orange_es @UcheSo Sois de lo peor...
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Si yo no he pedido la baja ahora, la pedí durante el verano y desde septiembre solicito solo la devolución del dinero de los meses sin fútbol. Ahora, si dais la baja sin nuestro permiso cuando vosotros queréis...porque durante el verano no lo conseguimos....
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Joan
(@Joan_CNP) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Muy mala experiencia con vuestra compañía. He realizado una portabilidad fibra + 3 líneas. Después de tres semanas esperando, me la habéis cancelado sin motivos. He llamado no sabéis el por qué de la cancelación. Haré la portabilidad con otra compañía.
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Continuo... No tenéis grabación puesto que no se volvió a pedir baja, y esto de hacer lo que os da la gana no funciona y perderéis muchos clientes.
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Juan Peninsular
(@juan_peninsular) reportó
@migquintana @orange_es Estafa
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Sebastián Márquez
(@sebas_marquez) reportó
@XiaomiEspana Si queréis tener un soporte optimo y actualizaciones de ROM periódicas comprad vuestro telefono libre o con @vodafone_es . El soporte técnico y de actualizaciones de @orange_es deja mucho que desear. Se de lo que hablo.