Mapa de Fallos de Orange España
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Orange España informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Orange España y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Orange España users afectados:
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pam Gargiulo
(@PamGargiulo) reportó
@orange_es responden paramarxar que el kpi les da en verde y el problema sigue. por lo que me ocuparé de que lo resuelvan en el mundo real y no en una medición interna que no refleja lo que pasa.
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Ana Maria
(@AnaMaria0417) reportó
@orange_es Pero nunca han estado unificadas. Tenemos la factura ADSL pagada y no nos dais servicio. Nuestras 2 facturas se cobraban en fechas distintas y podemos demostrarlo.Quiero que me indique como poner una hoja de reclamaciones
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Absm1980
(@absm1980) reportó
@orange_es 4 meses teniendo que llamar porque me cobran de más en la factura y este mes igual mucho anuncio de fútbol gratis pero 5 agentes no son capaces de solucionarlo hoy doy de baja la TV de orange, incapaces de llamar a un cliente x las molestias que ocasionais
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Guille
(@Guillermovs40) reportó
@orange_es Cuidado con Orange, te cobran penalización por darte de baja. Te dicen que te lo pasan en la próxima factura y es MENTIRA te la meten en una factura aparte que ni esperas y aún encima pagas dos veces el IVA POR SU CARA BONITA así trabaja ORANGE
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Agus
(@agus_sevi) reportó
Cuidado con @orange_es !!! Contraté un MI FIJO en el que me dieron un nº móvil pero el nº fijo por problemas con la otra compañía (distinto titular) no se pudo portar. Me dijeron q cuando lo arreglara les llamara y solicitaban portar el nºfijo, ayer llamé y dicen q no puede ser..
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Guille
(@Guillermovs40) reportó
@orange_es ESTAFADORES Cuidado con Orange, te cobran penalización por darte de baja. Te dicen que te lo pasan en la próxima factura y es MENTIRA te la meten en una factura aparte que ni esperas y aún encima pagas dos veces el IVA POR SU CARA BONITA así trabaja ORANGE
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Raquel
(@resmentira_) reportó
@orange_es Llevamos desde el día 9 de noviembre intentando devolver un móvil que viene defectuoso y solo me dan largas. ¿No sé supone que los primero 15 días después de la compra deberia poder devolverlo sin problema? ¿A qué narices tengo que seguir esperando?
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Pam Gargiulo
(@PamGargiulo) reportó
@orange_es son un desastre. 10 dias para "solucionar" un problema en uan compra web. Envío por @SEUR que es otra empresa de servicios ineficiente. Nefasto, y lo peor es que no les importa.
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Pam Gargiulo
(@PamGargiulo) reportó
@orange_es no estarían entendiendo... ya hicimos todo, falta que ustedes resuelvan el problema, sin respuestas ni mails automáticos. Figura que ayer vinieron y es mentira. No figura que hoy esté en Distribución pero por teléfono dijeron que sí... resuelvan los problemas, fin.
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María Jesús
(@MJ_things) reportó
@agus_sevi @orange_es El problema es que funcionan así te dicen que pueden hacerlo y te enganchan con permanencia y luego vienen los problemas y no son capaces de resolverlo cuando es lo que se ha firmado
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Boxs
(@JefeBoxs) reportó
@orange_es Llevo más de 10 años en @orange_es. Lo que pido es respeto. Tras 4 facturas con el mismo error, 12€ de indemnización. Ya van 6 facturas SEGUIDAS y me ofrecen 6€ a recibir en 3 meses!! A mayor perjuicio, menor indemnización. Al final os indemnizó yo!!
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Profeeeeeee!
(@dePlaymobil) reportó
Otro día sin conexión a internet ni teléfono fijo gracias a la incapacidad y a la desidia de @orange_es por atender las necesidades de sus clientes. Por si alguien está a tiempo de elegir algo mejor que esta compañía.
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Antonio Muñoz
(@antoniomudo) reportó
Hola @Amena y @orange_es .¿Por qué llevo 6 meses reclamando que me deis de baja en amena 4GenCasa y cuando lo consigo me cobráis una permanencia que me vendisteis que no había y encima una penalización?
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Esther martin
(@esthermartin85) reportó
@agus_sevi @orange_es Yo en su momento ya lo tube que denunciar a consumo con las lineas de mi madre,son unos sinvergüenzas y con mi suegra casi que nos ha pasado lo mismo,sin contar que llamaban al fijo y no entraban las llamadas y teniamos que reiniciar router y toda la movida,plantearos el cambio
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Guille
(@Guillermovs40) reportó
@orange_es Cuidado con Orange, te cobran penalización por darte de baja. Te dicen que te lo pasan en la próxima factura y es MENTIRA te la meten en una factura aparte que ni esperas y aún encima pagas dos veces el IVA POR SU CARA BONITA así trabaja ORANGE