Mapa de Fallos de Orange España
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Orange España informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Orange España y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Orange España users afectados:
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E-mail
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oli
(@Oli_Mady) reportó
@orange_es Ya os he contestado al DM, porque me habéis cobrado 3 veces el importe de la promoción y, sí, necesito ayuda...
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Migue Chans
(@ChansMigue) reportó
@orange_es Hola, ya he presentado mi desestimiento en el plazo de 14 dias naturales que la ley me ampara, tambien he solicitado la portabilidad a @MovistarPlus pd: a dia de hoy sigo sin tener linea con vosotros por un fallo tecnico vuestro con una e-sim. Gracias y hasta nunca.
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N Martina Rodríguez
(@NoeliaMartina) reportó
@orange_es Lo que tenéis que hacer es dejar de engañar y mala praxis con los clientes @consumidores @facua regaláis smartphone de gama baja ,nos dicen que sin compromiso ni permanencia y resulta que nos estáis cobrando y añadido una permanencia, de la cual su empresa no infomo
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congfei
(@congfei1) reportó
@orange_es Espero que pueda ayudarme a resolver el problema de mantenimiento de la red.
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Javier Ferra
(@JavierFerra_) reportó
@orange_es Revisar mi caso no me sirve de nada si no me dais una solución. Un mes me queda de permanencia y va a ser lo que aguante con vosotros. Estoy seguro que en cuanto se termine el descuento ya no hacéis por cobrarme más dinero por otros lados.
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
@orange_es como la incidencia se ha abierto y cerrado más de tres veces hay que abrirla a través de otro servicio , que no el de atención al cliente y los teléfonos de contactos con los códigos que dais no existen.
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Javier Ferra
(@JavierFerra_) reportó
Llevo varios meses con el mismo problema con @orange_es. Se activa la suscripción a Juegos Orange sin yo darlo de alta y me cobran el importe del servicio. Lo he reportado siempre que me ha sucedido y sigo sin una solución. ¿Algo que se pueda hacer @consumidores?
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Spain Faruk
(@Keyjunior1989) reportó
@orange_es NO se ha SOLUCIONADO, CIERRAN el chat, Dicen que no hay solución, que tengo que seguir pagando el contrato cuando no pueden meter las líneas en contrato? a pesar de haber firmado ¿que les estoy pagando? Por aire ¿pero ustedes se escuchan? Dónde está la ley? @consumidores
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delaterreta19
(@delaterreta19) reportó
@orange_es Pues gestione la permanencia con unas condiciones, pasa el mes y ví que no tenía lo que tme habían ofrecido, me subieron precio y tienes menos GB... menos velocidad de Internet. Solicite la grabación.
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
Aquí gastando tiempo de mi vida con @orange_es ya que son unos mentirosos y estafadores, llevo con una misma incidencia desde el 23 de junio y la cierran diciendo que se ha solucionado y han hablado conmigo cuando es mentira.
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SamuRRC
(@SamuRRC) reportó
@orange_es Eso está hecho desde hace años, pero se os dice y encima sois tan mongolos de contestar mal a la persona a la que estáis molestando
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fidem ☄️
(@yxgue) reportó
@genoma11 @orange_es Lo peor es que luego con contestarte por Twitter diciendo que si te pueden ayudar en algo creen que solucionan todo. Mientras que por teléfono te vacilan y cada persona te dice una cosa.
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
@orange_es me envías mensajes preguntando si la incidencia se ha solucionado y digo que no y cerráis la incidencia igual.
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fidem ☄️
(@yxgue) reportó
El servicio de atención al cliente de @orange_es es una auténtica vergüenza. 1. Pido un terminal nuevo. 2. Está defectuoso. 3. Pido el cambio y me dicen que no hay stock, pero que tardan 2 días en reponer. 4. A falta de llamadas me dicen que se va a demorar 2 semanas.
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TrickorToto 🎃🕸🍂
(@alber_toto) reportó
@orange_es Lleváis días llamándome, mi filtro de spam me avisaba pero hoy os he contestado y estuvieron 5 minutos intentando venderme fútbol, tras insistir en que borrarais mi número me dijeron “estupendo, le seguiremos llamando” y me colgaron. Así tratáis a la gente?? Dais asco
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