Mapa de Fallos de Orange España

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 4 minutos

  @orange_es Agentes nadie todos sin responder en el chat de Orange ni en WhatsApp . Sois lo peor

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  Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 11 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  José Tomás Iturriaga (@JOTAITU) reportó hace 11 minutos

  @orange @orange_es me siguen cobrando factura de móvil cuando he dado de baja todo el servicio en Marzo. Entregué el aparato que me solicitaron y aún me llegan facturas de Abril y Mayo. Que descaro. Por favor busquen una solución. Desde el extranjero no puedo llamarlos tampoco.

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 14 minutos

  @orange_es Qué tal si me contestáis al privado y dejar de ignorarme? Qué vergüenza de ayuda y de lo más penoso que pueden hacer, es caer demasiado bajo.

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  Ángel (@martin3angel0) reportó hace 16 minutos

  @orange_es arregladme el internet que voy a coger una baja por depresión por vuestra culpa

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 20 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

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  Roja (@Rojaenelbosque) reportó hace 22 minutos

  @orange_es @iambeacruz Vergonzoso. 24 horas son red. Y eso de que utilicemos la red móvil. Es un engañabobos porque yo no consigo hacer lo mismo que con mi red fija. Por qué debe estar conectado toda la gente de la zona al cliente de Orange. Y no me llega suficiente ancho de banda

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 22 minutos

  Y en @orange_es #lavaguada, me dicen que no me puedo dar de baja del alta que ellos por error me hicieron porque viene con permanencia y me sale la gracia de ellos por más de 250€, pero el personal no me informa que al tener menos de 15 días si puedo darme la baja.....

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Nada que contar @movistar_es El servicio de @orange_es es un desastre Hoy la gota que ha colmado el vaso Mañana tendréis nuevo cliente

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 31 minutos

  @orange_es funcionáis como el ****, el enlace que me habéis dado, pongo los datos que me pide y todo el rato da error, os escribo un DM y no responde ni dios, el WhatsApp, solo da respuesta automática, el tlf, no pasa del sistema automático, voy a cancelar y me voy a digi

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  Darkknight 🇮🇨🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@diegosantaella1) reportó hace 32 minutos desde Puerto de la Cruz, Canary Islands

  @orange_es Se puede saber quién cambió la guia de televisión en Orange tv ? Es un maldito desastre, no funciona bien!! Vuelvan a dajarla como estaba inutiles .

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  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 33 minutos

  @orange_es No tengo nada más que hablar ya con vosotros y menos con un Robot. Mejorad el servicio en general. Este caso lo llevaran mis abogados. Chao.

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  capi (@CapiJordi) reportó hace 33 minutos

  @orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO

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  Fran (@franyeray) reportó hace 33 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda