Mapa de Fallos de Orange España

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Belindaツ (@BelinYT) reportó hace 8 minutos

  @orange_es Gracias por nada, si tuviera que depender de ustedes me muero del asco....no sabéis hacer nada, 2 problemas que he tenido, 2 problemas QUE NO HABEIS SABIDO ARREGLAR y que he acabado arreglandolo yo por mi cuenta....menuda atención al cliente mas mala tenéis colega...

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  Julián Sc (@SCJULL) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Yo también os he contestado por privado y he pedido una explicación, no es necesario que me remitáis a vuestra página de internet, lo que pido es saber porque la semana pasada no se me dijo nada de que para ver vuestra tv debía comprarme un smart tv ? Vais a responder @orange_es

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  Nancy Lee (@nancepancy) reportó hace 9 minutos

  @orange_es una respuesta insatisfactoria!!!😡😡

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  allex_0218 (@allex_0218) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Ya tenéis los datos por DM, espero una solución.

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  Álvaro de Arce (@Alvaro_deArce) reportó hace 13 minutos

  @orange_es hola, seguís sin dar solución a incidencia. Os comprometéis a llamar al cliente y ni rastro. Y al devolver la llamada no hay notificado nada de lo dicho en llamadas previas! @facua dará solución?

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  Bartomeu Roig (@bartomeuroig77) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Ya se revisó el caso. Reconocéis que me tenéis que devolver dinero. Pero nunca pagáis. Cuando se agota el plazo y pregunto, decís que ha habido un error y que el pago se retrasa. Y así dos meses. Que lo haga algún cliente vuestro con una factura impagada, a ver qué ocurre

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  Sergio (@SergioViBa) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Pues yo un mes esperando que pongais la mía, sin poder trabajar entre otras cosas... Y sin qué me den una respuesta coherente aparte que espere.... Váis a dar alguna explicación? Vais a hacer algo? @orange_es

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Dejaros de juegos y a ver si atendeis mi reclamación de hace 3 meses de que estoy pagando más de lo establecido en contrato. Que para cobrar los primeros pero para solucionar problemas los últimos. Deseando estoy de irme de esta compañía que el trato al cliente es lo peor.

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  Fran (@gliuon) reportó hace 19 minutos

  @Amena Cómo siempre telecos con promesas imposibles y pasándose el problema entre las empresas del grupo. @jazztel_es dando un servicio pésimo esperando meses para que nos pasen a fibra. @orange_es Teniendo datos y compartiendo con el resto de sus empresas los datos de clientes

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  dromeroco (@dromeroco) reportó hace 19 minutos

  ¿De verdad @orange_es no se va a hacer cargo de su error y voy a tener que acarrear yo con el error de otra persona?

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  Bárbara Salinas (@BSalinas_) reportó hace 21 minutos

  Sin duda @orange_es tiene el peor servicio de atención al cliente de la historia. Lo afirmo sin más detalles porque no tengo ya energía para hacerlo (10 llamadas y sin solucionarse).

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  Ely (@Elyormanbernal) reportó hace 22 minutos

  @orange_es no puede ser posible que nadie sepa arreglar una CAGADA en la suspensión de la línea desde 11 diciembre. Sin wifi, desde entonces, cientos de llamadas y nadie tiene la competencia de arreglarlo.

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  Janison (@Janison64204414) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Deberían tener la opción de pago de facturas con tarjeta dentro del vencimiento. NO ES POSIBLE que sea sólo por domiciliación bancaria y no se puede abonar hasta que el banco devuelve la factura. ASÍ ESTAMOS PAGANDO EL 50% de recargo del valor de la factura,una estafa.

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  Enrique Romero (@rb_enrique) reportó hace 24 minutos

  @orange_es estuve un semana sin internet esperando que llegara el router de @orange_es. Una semana después (sin internet) me llega el router, lo instalo y me dicen que tiene que ir un técnico un día de estos estos. #timo, #engaño, que hago.

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  Belindaツ (@BelinYT) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Y yo os he respondido tambn y tambn estoy a la espera...a ver si puede ser que resuelva esto ya...