Mapa de Fallos de Orange España
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Orange España informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Orange España y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Orange España users afectados:
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E-mail
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Luis Fdez
(@FeroxGSX) reportó
@orange_es Buenas tardes. Hay problemas en los servidores? Primero no me dejaba entrar en MiOrange recibía mensaje de error, y cuando me deja entrar intento cambiar la SIM física a eSIM y al validar el código recibido por sms me da error
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es Voy a registrar una incidencia como problema en el servicio, ya que como cliente de Orange tengo derecho al servicio de atención al cliente. Si hay un problema en el servicio de atención se deberá compensarse.
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SergioGCF
(@sergiogranada1) reportó
@orange_es Si me parece muy bien, pero deberían decirles a su agentes que tanto llaman para hacer ofertas que no engañen a la gente y cuenten la verdad al realizar las ofertas, me siento estafado y engañado y ya no puedo hacer nada por q tengo 24 meses de permanencia
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David Pires
(@ozzycorrinco) reportó
No sabía que @orange_es no tiene acceso a clientes si no tienes movil Orange mientras en @vodafone_es lo tenía con tan solo el DNI y una contraseña. Si quiero ver mi factura tengo que llamar cada mes para que me la envien x email o PAGAR para que me la envien en papel Vergonzoso
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Salomé 💚
(@SalomeArnal) reportó
Se ha caído la red, o de nuevo es el pésimo servicio de @orange_es @Amena ?
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es Mucho tardasteis. No le pido una respuesta, sino una solución. Tampoco me sirve un mensaje, quiero que me atienda!
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es Siempre usted escribe el mensaje publico de que me han dado una respuesta. Parece que su trabajo es atender a la gente que tan solo ve las críticas de los demás y quedar bien con ellos. Pero al el cliente usted, y el resto de agentes, ni lo atiende.
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Salomé 💚
(@SalomeArnal) reportó
@_LordSosa @Amena @orange_es intentando cobrar 20€ mensuales por un servicio que ellos mismos han cesado de dar. Tengo sus comunicaciones diciendo que me vuelven a dar línea si pago otro tanto. Son retsrders, pero ladrOn3s
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es Como ustedes me han dicho, no van a hacer nada. Por ello, he mandado un comentario a su CEO tanto desde a cuenta como esta. Espero recibir respuesta de alguna persona perteneciente a @orange_es con una solución adecuada, es por ello, que recurro a un nivel superior en su empresa.
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jorge Sanchez
(@Jorgesanchez30) reportó
En verdad no hay manera de arreglar nada con @orange_es todo es una real ******
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es Como ustedes me han dicho, no van a hacer nada. Por ello, he mandado un comentario a su CEO tanto desde a cuenta como esta. Espero recibir respuesta de alguna persona perteneciente a @orange_es con una solución adecuada, es por ello, que recurro a un nivel superior en su empresa.
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Priscila... Lacis ♡
(@prisicilabm) reportó
@orange_es Ya lo hemos echo, y aún esperamos que a ese agente que tenéis contratado y que nos ha engañado, toméis medidas contra él, ya que llevamos más de 10 años con vosotros y no nos gustaría tener que irnos por culpa de alguien que solo quiere cobrar y miente para ello.
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JL Sosa
(@_LordSosa) reportó
@SalomeArnal @Amena @orange_es A nosotros no nos informan de penalización. Nos dicen que dar de baja el fijo no supone penalización, porque el teléfono fijo no tiene permanencia. Y la penalización solo en el móvil. Que Amena, al ser del mismo grupo, se encarga de la penalización.
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Miguel Luis Fdez
(@FeroxGSX) reportó
@orange_es ¿También provoca errores en el cambio de SIM a eSIM en la app? Porque lo intento y recibo un mensaje de error al poner el código de seguridad recibido por SMS para completar el proceso
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Roizinho
(@roizinho1980) reportó
@Vdot_Spain @orange_es Afortunado. Yo llevo desde el puente del Pilar esperando un router que nunca llegó... 5 semanas llamando cada semana, siempre había habido un problema con el envío y estaba a punto de llegar...
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