Mapa de Fallos de Orange España
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Orange España informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Orange España y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Orange España users afectados:
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E-mail
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Fernando Muñoz
(@JoseFdoMunoz) reportó
Hola @orange_es, ¡pésimo servicio! 2 meses pagando más cuota de la ofrecida, y varias horas de llamadas. Hoy me dicen que palabrita que ya en la próxima factura me reintegran el coste erróneo. Pido correo y nada. Pido mensaje y me mandan uno standard. ¡Otro mes! ¡Qué decepción!
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Txҽɱα Rσʝαʂ
(@txemarojas) reportó
desde
Reus, Catalunya
@orange_es Hola. Tengo un teléfono de prepago con saldo que indica el la pantalla Servicio Limitado. Por favor pueden ayudarnos a solucionarlo
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Molinethor
(@molinethor) reportó
En agosto @orange_es me contacta para ofrecerme la tarifa love futbol con @OrangeTV_es y no me da el servicio hasta Octubre. Tras cobrarme dos meses 55€ de más, mandarme varios decos y mil llamadas, me dan una “compensación” por las molestias de 20€ para callarme #ladrones
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Carmen
(@mencarma3) reportó
@orange_es Si hay contratados GB ilimitados son ilimitados y si he consumido tantos GB es xq vuestro servicio 4g es penoso y vosotros mismos me disteis esa opción al tener datos ilimitados contratados en mi móvil
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Maria Jose
(@maijo_mo) reportó
@orange_es vuestro servicio comercial ha contactado conmigo esta tarde, pese a estar inscrita en la lista Robinson. Se lo he dicho a la comercial, ha respondido con sorna que a ella no le consta y se ha negado a darme su nombre para poner una reclamacion. En serio??
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Raquel Mateos
(@kela1976) reportó
@orange_es Esta compañía no cumple sus compromisos adquiridos por contrato, me han estafado y secuestrado mis líneas de móvil y datos tras una portabilidad, no ofrecen soluciones a sus negligencias y el servicio atención al cliente es nefasto, denunciado el caso en el juzgado.
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jogin del alma
(@ElCotoAzul) reportó
Mucho ojo con @orange_es que están robando. Hace 5 años nos enviaron un router 4g sin pedírselo. Quisimos devolverlo y no nos hicieron caso. Dijeron que lo recojerian y nunca vinieron a por el. Nunca se uso. Ni se sacó de la caja En Mayo empezaron a facturarnos 40€. Sigue.
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Carmen
(@mencarma3) reportó
@orange_es Es vergonzoso y si mientras tengo que trabajar me aguanto
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Íñigo de Montoya
(@idemontoya) reportó
@orange_es En ese caso, cuando se reanuden seguiré pagando la cuota que corresponde. Mientras tanto no corresponde pagar por un servicio o paquete que no estoy disfrutando. Siendo así, están vulnerando el contrato original y por tanto el cliente tiene derecho a rescindir el contrato
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Real Madrid y Nada Más
(@rminvitus7) reportó
@sirugamer @OrangeTV_es @orange_es La verdad es que han dejado tirados a todos los clientes. Pagamos 120 euros este mes y no vamos a ver NADA de fútbol. A ver cómo van a compensar esto...
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A. Abedi
(@ace110uk) reportó
@orange_es Un desastre que nos habéis @orange_es , hemos dejado @vodafone_es para que nos pongáis solución y servicio y nos estáis engañando?!!! Para flipar
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juanpalomo
(@juanpalomo851) reportó
@orange_es los problemas los resuelven mejor y dan mejor servicio y que porque tras años de estar con ellos me iba a cambiar, que era una pena y que me ofrecian 46€ con prime y noseque. Pero xque? Pero por qué??? Es una pena no?? Al final le dije que porque me daba la real gana y le colgué
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Pablo
(@Pablo_A_H) reportó
@orange_es Buenas noches llevo 1 mes esperando el deco. Llevo una hora hablando con vosotors.Estoy sin TV y la única solución que me dan es que espere a que me llegue el deco. Y cnd digo que venga un técnico me dicen que resete el router cnd me he negado me cuelgan el tlf.
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Nacho CG
(@na5ho) reportó
@orange_es Gracias por responder. De verdad, que pensaba que ésa tarifa exclusiva de fútbol, tendría todo el mundial disponible. Ya veo que hay una opción fuera de Orange: Gol Mundial que cuesta 20€. Podrían descontarnos ese importe para compensar la ausencia del contenido del mundial.
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Trinidad Bravo
(@trinidadbravo) reportó
@orange_es 267826492, 268359463,268376155, 268360951, incidencias abiertas, sin resolver y cada uno dice una cosa, contratos que desaparecen de vuestro sistema, operadores que cuelgan colgando la cosa se complica, y lo peor que tengáis la cara de decir que está resuelto el asunto.En fin..
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