¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (30%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Premià de Mar, Vigo, Valencia, Málaga, Madrid, Barcelona, Torrelavega, Palma, Bilbao, Moncofa, Oviedo, Sevilla, Porriño, Granada y Linares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Premià de Mar |
Internet | |
| Vigo |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏛Mendigo_ abstencionario🏛
(@Elpantumacaese1) reportó
Muchas gracias a @orange_es por dejarme más de 72 horas sin internet ni teléfono fijo en mi empresa... 4 personas paradas y perdidas cuantiosas po valorar. Pésimo servicio y más en estas fechas horrible !!!!
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es Todo lo hacéis por privado: robar, acosar a familiares en lugar de llamarme a mí. Pienso hacer públicas las conversaciones grabadas a vuestro dpto de cobros si no recibo mi servicio de vuelta antes de las 21:00. LT. NO ES UNA AMENAZA. Os boicoteo el perfil de Twitter.
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Jose Luis
(@jlOjosnegros) reportó
@orange_es Cosa que no pongo en duda en ningún momento, pero tampoco estaría de más dar un poquito más de información, sobretodo cuando la incidencia es de 6h y en un tiempo en el que mucha gente trabaja desde casa. Más que nada para buscar alternativas.
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Rafa López
(@RafaLpez68) reportó
@orange_es no hay manera de solucionar nada desde el día 10? Me seguís cortando la línea, tenéis una incidencia abierta porque habéis calculado mal una factura, Y la cantidad de tiempo que pierdo en llamaros para que me deis de nuevo línea...harto de @orange_es
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Pilar
(@loncuma) reportó
@orange_es @XiaomiEspana Ni se os ocurra, a mi me han cobrado de más, no me devuelven el dinero, como no lo hacen devuelvo dos facturas suyas inferiores al importe de lo que me deben y ahora no me dejan darme de baja. Me llaman varias veces al día con amenazas. Es una compañía magiosa
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Cristina
(@krys_gijon) reportó
@orange_es Hemos hecho una potabilidad con ustedes, han quedado en hacer el cambio el domingo, nos la han hecho el día antes de nochebuena y nos han dejado sin línea fija. Es una VERGUENZA el servicio que dan al cliente ¿se van a hacer cargo de los clientes perdidos?
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🏛Mendigo_ abstencionario🏛
(@Elpantumacaese1) reportó
@orange_es más de 72 horas sin internet ni fijo en mi empresa. Y totalmente imposible hablar con alguien que me de solución... Me doy de baja ya!
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Julieta Morales
(@femininja___) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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Rafa López
(@RafaLpez68) reportó
@orange_es Es una pesadilla todos los días, @orange_es teneros que llamar siempre para lo mismo, y sin solución, el perjuicio económico, moral y psicológico no me lo quita nadie, aparte del tiempo que tengo que perder cada vez que os llamo, mínimo 15 min... Inoperantes totales
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Federico Giancarelli
(@fedegianca) reportó
Hola, @orange_es. Desde hace más de siete horas que no me funciona el wifi en mi casa. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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Dani Delgg
(@DaniDelgg) reportó
Mencionar también que es la primera vez que estoy con @orange_es y he tenido la oportunidad de estar en muchas otras compañías, incluidas las principales de España. Para nada se parece el trato recibido y el servicio que me han dado al de Orange.
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es @elianrodrg Hemos hecho el pago pero seguimos sin Internet. Nos prometieron por teléfono que una vez abonado nos reestablecían el servicio. La conversación está grabada . Si no me devolvéis el correcto funcionamiento de la línea, la hago pública en las RRSS. Tenéis hasta las 21:00
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Michael
(@mikemoratinos) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Lo de @orange_es con la fibra es obsceno, la verdad. Esperando una llamada de un instalador y me siguen hablando del patio al que no pueden acceder. NO TENÉIS QUE IR AL PATIO, TENÉIS QUE IR AL PISO AL LADO DEL MÍO Y LAS LLAVES LAS TENGO YO!!!! EN QUÉ IDIOMA OS LO TENGO QUE DECIR?
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🏛Mendigo_ abstencionario🏛
(@Elpantumacaese1) reportó
@orange_es Servicio por privado aún peor
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es @PineroGomez1 Hemos hecho el pago pero seguimos sin Internet. Nos prometieron por teléfono que una vez abonado nos reestablecían el servicio. La conversación está grabada . Si no me devolvéis el correcto funcionamiento de la línea, la hago pública en las RRSS. Tenéis hasta las 21:00
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Julieta Morales
(@femininja___) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es hola, desde hace más de cinco horas que no me funciona el wifi en mi casa en Madrid. Llamé y me dijeron que me iban a contactar desde el servicio técnico pero no lo hicieron. Tampoco me enviaron el número de incidencia. Necesito URGENTE que me lo solucionen.
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JESUS I AZCONA TABAR
(@JIAZCONA) reportó
@orange_es Verborrea barata. TRABAJAIS para el que os paga, no para dar un buen servicio. Si fuera así no llevaría 4 años llamando todos los meses porque la factura siempre es distinta a vuestro favor. No tenía que haber picado hace un año y haberme ido. Pero todo llegará, también juicios.
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🏛Mendigo_ abstencionario🏛
(@Elpantumacaese1) reportó
@orange_es Me bloquearon el teléfono hace 48hpero la incidencia es del día anterior
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TitánColosuS
(@TitanColosuS) reportó
Sois la 4 compañía con la que tengo contratado internet en toda mi vida @orange_es y desde luego sois la peor en poner excusas y cobrar de más todos los p… meses, habiendo dinero en el banco nunca cobráis a tiempo y entonces claro, la próxima factura cobráis 20€ por la p… cara
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🏛Mendigo_ abstencionario🏛
(@Elpantumacaese1) reportó
@orange_es Me parece totalmente WTF! Que una compañía de telefonía tenga problemas para ponerse en contacto con sus clientes. Y encima equivocarse de número!
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SILVI ALONSO
(@silvi_alons) reportó
Escribo este tweet muy triste porque tengo que dejar constancia de lo que estoy viviendo gracias a mi compañía telefonica que @orange_es. Llevo más de un mes para solucionar una incidencia que yo la abro y me la cierran sin solución,😰@consumidores
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JESUS I AZCONA TABAR
(@JIAZCONA) reportó
@orange_es Eso no te le crees ni tú. Sois inconexos, juez y parte, y si algun documento o grabación os perjudica, simplemente negais su existencia, o mantenéis la existencia de otros pero no lo demostráis cuando se os pide. Lo vuestro es verborrea al servicio del patrón no del cliente.
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es @elianrodrg Hemos hecho el pago pero seguimos sin Internet. Nos prometieron por teléfono que una vez abonado nos reestablecían el servicio. La conversación está grabada . Si no me devolvéis el correcto funcionamiento de la línea, la hago pública en las RRSS. Tenéis hasta las 21:00
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Piriodista rebelde
(@lafregonasucia) reportó
@orange_es Hemos hecho el pago pero seguimos sin Internet. Nos prometieron por teléfono que una vez abonado nos reestablecían el servicio. La conversación está grabada . Si no me devolvéis el correcto funcionamiento de la línea, la hago pública en las RRSS. Tenéis hasta las 21:00
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julian rodriguez
(@jurodfer) reportó
@orange_es Que mal me parece que un cliente VIP de más de 17 años desde que heran amena no le den una buena oferta y le obliguen a buscar compañía nueva @movistar_es me voy a mirar con ellos parece que tratan mejor a la gente
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Tu Ruru
(@JLozanca) reportó
@orange_es engaña, hacen una oferta que es falsa. Dos reclamaciones puestas, en la primera me hacen oferta que ellos mismos anulan, en la segunda ni siquiera recogen reclamación y dejan sólo una nota. Agentes que te cuelgan la llamada sin motivo @consumidores qué podemos hacer?
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Jose Luis
(@jlOjosnegros) reportó
Hola @orange_es . Llevo desde las 1300 sin servicio fijo y lo único que sus sistemas automáticos me dicen(imposible hablar con un ser humano) es q hay una incidencia en mi zona y que espere. Va para 6h de incidencia. Podrían dar más información?Una fecha de resolución aprox?algo?
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JESUS I AZCONA TABAR
(@JIAZCONA) reportó
@orange_es @nobbot Y a vosotros qué más os da. Preocuparos de lo que realmente os debe ocupar: dar servicio a vuestros clientes y no cobrarles de más ni incumplir el contrato con ellos. Como se nota que pasáis del cliente que tenéis tiempo para tuitear "ésto" y no de resolver problemas al cliente.
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Alvmad1985
(@alvmad1985) reportó
@orange_es @XiaomiEspana Y que las actualizaciones que corren por vuestra parte tardarán siglos en llegar en este caso marca Xiaomi
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Rafita
(@RafitaG_P) reportó
Mañana nochebuena, sábado navidad, domingo festivo. Nos vamos a los 20 días. ¿Es normal una incidencia de 20 días @orange_es? Es que es absurdo, soporte da una informacion, los técnicos que vienen al domicilio otra. O todos son unos incompetentes y no encuentran el fallo o