¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Terrassa, Murcia, Eibar, A Coruña, Valencia, Boadilla del Monte, Sevilla, Gijón, Valladolid, Barakaldo, Sant Feliu de Llobregat, Bilbao, Barcelona y Vigo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Terrassa |
Teléfono | |
| Murcia |
Internet | |
| Eibar |
Teléfono | |
| A Coruña |
Wi-fi | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Márquez
(@sebas_marquez) reportó
@XiaomiEspana Si queréis tener un soporte optimo y actualizaciones de ROM periódicas comprad vuestro telefono libre o con @vodafone_es . El soporte técnico y de actualizaciones de @orange_es deja mucho que desear. Se de lo que hablo.
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Almudena
(@amsimsmoreno) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Hace un mes contrate un cambio de tarifa que no se ha actualizado. Después de más de un mes con numerosas incidencias abiertas y cerradas sin resolución y varias llamadas por mi parte, NADIE parece tomar interés en este asunto #ocu #verguenza
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Belindaツ
(@BelinYT) reportó
@orange_es me podéis facilitar donde poneros una hoja de reclamación por estafa?
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Juan Peninsular
(@juan_peninsular) reportó
@migquintana @orange_es Estafa
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Plus Size Models
(@agenciaplussize) reportó
@orange_es llevo 24 horas intentando hablar con att al cliente. Nunca está disponible el servicio. Alguna alternativa? El wasap no sabe darme la respuesta
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sergio fernandez
(@torerin20) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@orange_es me parece lamentable tener dos incidencias abiertas desde el 13 agosto para el recalculo de una factura y aún sin ninguna respuesta. Vergonzoso la atención al cliente por parte de @orange_es. Destacar que cada que cada llamada son unos 40’. PENA.
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Desde el 31/5 intentando darnos de baja del fútbol y no lo hemos conseguido, nos han cobrado todo el fútbol del verano, sin hacer caso a las reclamaciones sobre devolución de lo cobrado de más. Curiosamente, ayer, sí se pudo dar de baja Champion. Sigue....
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Y solicitar la baja se hizo el 31 de mayo la primera, el 8 de junio, y os puedo dar las 7 reclamaciones. A mes vencido hubiese sido en junio... E insisto, desde septiembre se reclama el dinero de los 3 meses sin fútbol. Entenderéis que acabemos dando todo de baja.
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Álvaro Ferreirós
(@alvaroferreiros) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Al estar abierta la incidencia por este motivo, no me permite ampliar Orange TV y por ejemplo poder ver hoy Champions. Desastre
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es En más de tres meses no dais la baj y podéis comprobar que no hemos solicitado la baja ahora ( escuchar conversaciones ). Desde septiembre solo se reclama el dinero cobrado durante el verano. No podéis demostrar lo que nosotros no hemos solicitado
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Alex **** Lightyear
(@alexgs11) reportó
@SrMachuca @orange_es Hasta ellos están hasta la polla de que te pases la mañana durmiendo
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manu pi
(@hertziomania) reportó
@orange_es No os fieis de las ofertas de @orange_es que luego os roban vuestro dinero y no os lo devuelven. Llevo más de 3 meses esperando un dinero que me han robado
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Continuo.... Reclamación económica, no de baja 7/9, n. 260589438 ¿ Y ahora me decís que la baja es a mes vencido ? A mes vencido hubiezesudo en junio, julio, agosto oseotiembre, pero al comenzar denuedo NO SE VUELVE A SOLICITAR BAJA SINO DEVOLUCIÓN ECONOMICA....
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manu pi
(@hertziomania) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Supongo que con el dinero que roban a los clientes y un estamos esperando que nos reembolsen, @orange_es se puede permitir pagar los derechos del furbol
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Antonio López Foulweather
(@Antolopi) reportó
@orange_es Amabilidad y buenas intenciones hay en todo los canales, eso no puede negar, pero que hasta ahí llega la cosa. Y las fechas están ahí. Una incidencia abierta ya 10 días cuando el plazo de resolución es de tres. Os agradezco vuestro interés pero el departamento técnico no funciona
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Belindaツ
(@BelinYT) reportó
@orange_es sois los mayores ***** estafadores de la historia, nos quejabamos de @vodafone_es pero es que no tienen comparación con lo estafadores que puede llegar a ser los de @orange_es 🤬🤬 que asco.....
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Syl
(@Syl0_0) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.
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Álvaro Ferreirós
(@alvaroferreiros) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Más desastre, más de diez incidencias abiertas durante dos semanas sin respuesta sin seguimiento. Vergüenza
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miriamviaggi
(@miriamviaggi) reportó
desde
Torredembarra, Catalunya
@orange_es que tormento es la música de espera que tenis,por dios cambiarla. Todos los dias llamo para un traslado de línea y no hay manera que lo solucionen y escuchar esta música es horrible.
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Chicharra69
(@Chicharra692) reportó
@orange_es @UcheSo Sois de lo peor...
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Joan
(@Joan_CNP) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Muy mala experiencia con vuestra compañía. He realizado una portabilidad fibra + 3 líneas. Después de tres semanas esperando, me la habéis cancelado sin motivos. He llamado no sabéis el por qué de la cancelación. Haré la portabilidad con otra compañía.
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Antonio López Foulweather
(@Antolopi) reportó
@orange_es Ojalá más información al respecto sobre esos factores. El martes pasado me llamó un técnico diciendo que la avería ya estaba solucionada y que el jueves volvería a llamar para confirmarlo. Ha pasado casi una semana y ni solución ni ha llamado. Eso no es muy profesional, ¿eh?.
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Continuo... No tenéis grabación puesto que no se volvió a pedir baja, y esto de hacer lo que os da la gana no funciona y perderéis muchos clientes.
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Antonio López Foulweather
(@Antolopi) reportó
Como se nota ya el ERE de 400 trabajadores que hizo @orange_es en atención al cliente y servicio técnico, que es precisamente lo que pagas cuando te apuntas a una compañía que no es precisamente barata. Lo del plazo de las 72 horas ya no lo respetan y sin dar ninguna explicación
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Si yo no he pedido la baja ahora, la pedí durante el verano y desde septiembre solicito solo la devolución del dinero de los meses sin fútbol. Ahora, si dais la baja sin nuestro permiso cuando vosotros queréis...porque durante el verano no lo conseguimos....
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Alejandro Alonso
(@alexit01990) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Efectivamente lo veo como nunca, pero como nunca de mal... No puedo ver dos partidos a la vez en HD en dos teles porque no os sale de los 🥚🥚
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manu pi
(@hertziomania) reportó
@orange_es @marcstejr Esta es la filosofía de @orange_es con sus clientes... Lanzar los problemas fuera. Y espero que no te roben como a mi que llevó más de 3 meses esperando que me devuelvan un dinero que me han robado
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lolo1976
(@Manuel81303143) reportó
@vodafone_es Después de 20 años no me renuevan la promoción que se comprometieron el año pasado y me suben la cuota 90 euros #vodafonenocuidaasusclientes con lo que me obligan a dar de baja a todos los servicios e irme a otras compañías @movistar @orange_es etc….
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Kake Rodríguez
(@RaJa7263) reportó
@orange_es Pretendéis decirme que no se solicitó la baja el 31 /5, reclamación 260457606, ni 8/6, reclamación 260589438, ni 28/7 reclamación 261308037, el 1/9 reclamación por el dinero de los meses de verano 261832116, o reclamación del dinero NO DE LA BAJA el 3/9 reclamación 2611171422....
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Hugo
(@hugolasso54) reportó
@orange_es Cuando me vais a dar solución a la factura? Desde Julio esperando y os pasáis la bola unos a otros y en la tienda no les dejan acceder al sistema...que hago? Es una vergüenza.