¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (37%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Castelló de la Plana, Oviedo, Málaga, Sabadell, Terrassa, Azuqueca de Henares, Guadalajara, Bilbao, Xàtiva, Pinoso y Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PaRRo
(@PaRRo_ESP) reportó
Hola @OrangeEsportsES @orange_es , no sé si estáis al tanto de los problemas que tenemos vuestros clientes con los servidores de @riotgames , en caso afirmativo, ¿que podemos solicitar para solucionarlo?
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José Antonio
(@Jurybcn) reportó
@orange_es llevo casi dos meses con un problema de TV que no solucionan, la última reclamación el pasado 18 de Febrero y nadie me contesta, necesito que me den un email para enviarles la reclamación por escrito, su servicio es penoso.
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Juan
(@juanmorgado86) reportó
@orange_es @expansioncom Si siguen trabajando de mal como lo vienen haciendo, difícil veo que ganen clientes, más bien están perdiendo
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Conde del Esla
(@CondedelEsla) reportó
@orange_es @expansioncom Pues lo hicieron muy mal, gente que llevaban años y años con ellos se fueron ...mucho tienen que cambiar
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Yolanda Martin Casa R. Mesón Maryobeli
(@maryobeli) reportó
@orange_es informe incidencia caída de red Movi nuevamente en @CogecesdelMonte
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Cristian
(@CristianMusas) reportó
@JuanCar05337821 @orange_es Son unos estafadores.yo desactivé las subscripciones para evitar cobros.Y me lo activaron y me subcribieron a su catálogo de juegos.te cobran 6 euros de más todos los meses. Encima llamo y me dicen que no lo desactive cuando tengo el sms el día del contrato. Y el 4g funciona mal
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Esto es bien 🏳️🌈 🔻
(@Daixonant) reportó
@fallacher @orange_es @desdelamoncloa Pues estaría muy bien que contemplaran la mejora del servicio a clientes particulares. Es para ndignante que haya que recurrir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para solucionar cualquier problema. Los clientes están indefensos.
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Martín Naveira Grela
(@MartinNaveira) reportó
@orange_es Lo que quiero es que me devolvais mi dinero. Se ve mejor por la web de la TVG que por vuestra app de Orange TV. Me parece vergonzoso...
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-_Iñigo_-
(@Suoven) reportó
Esta ultima semana a mi y a toda la gente que conozco con orange van con mas de 100 de ping en el servidor de madrid de valorant y el resto que tienen otras compañias van perfectamente nose si sabeis porque puede ser @orange_es
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Isabel de la Cruz
(@IccDe) reportó
@orange_es Un mes y una semana después, me decís ayer que la avería está resuelta, y el teléfono sigue sin recibir llamadas, podéis comprobarlo ahora mismo. De verdad que esto me parece ya una estafa. 3 meses de avería, sin poder recibir llamadas, y sin ninguna solución @orange
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CODE_KALIMAN en la tienda de fortnite⭕
(@kaliman2763) reportó
@orange_es Pero me refiero donde va a salir para comprar la play donde inicio sesion
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Marta Peirats
(@PeiratsMarta) reportó
@orange_es @expansioncom A buenas horas, yo me tuve que cambiar de compañía, tras 20 años de cliente, tras 10 semanas sin los servicios de fijo e internet contratados para teletrabajar, decenas de reclamaciones y la negativa a gestionar una queja oficial en una tienda.
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Ivan
(@IvanMusic1) reportó
@orange_es @Suoven Supuestamente deberiais porque es un problema que tenemos unicamente los que estamos con la compañia ORANGE, amigos de otras compañias no tienen este problema que se ha detectado en la ultima semana. He llamado a soporte... me he puesto en contacto con RIOT y sigo esperando...
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Felipe
(@felipegalonso) reportó
@orange_es Pues nada @orange_es @fallacher las 72 horas han pasado y nadie se ha puesto en contacto conmigo y el servicio sigue sin funcionar. Me habéis perseguido durante 2 años para cambiar una tarifa Ardilla por Love y cuando lo hago me dejais la línea operativa
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Santiago Duran
(@santid1988) reportó
@orange_es Otro día más sin respuesta.. PATÉTICO.
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PaRRo
(@PaRRo_ESP) reportó
@orange_es Buenas, he reiniciado el router tanto a niveles de fábrica como un reinicio normal y corriente, pero me sigue dando la misma ip, por lo que si el problema es del enrutado interno vuestro, sigue sin solucionarse.
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Marta Peirats
(@PeiratsMarta) reportó
@orange_es Gracias, en su momento también os pedí ayuda en este canal, pero tampoco resolvisteis el problema. Al final entendí que si @orange_es no hacía nada para resolver, no os interesaba mantener un cliente de 20 años de antigüedad.
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Ivan
(@IvanMusic1) reportó
@Suoven @orange_es Mismo problema, supuestamente estan trabajando en ella pero veo el mensaje que te responde ORANGE y no lo parece... lo has conseguido solucionar?¿
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Vicky Vicente
(@288Vicky) reportó
@orange_es Cuando os vais a poner en contacto? Cuando os volváis a equivocar en la factura? Llevo meses intentando que me hagáis caso. Es imposible con vosotros.
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Juanjo CgB
(@Juanjogcb) reportó
@orange_es quiero dar de baja mis servicios. Pésima atención. La red wifi se desactiva constantemente. Es inaceptable. Gracias
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Itziarko
(@ItziMay) reportó
@orange_es me van fatal los datos? Hay alguna incidencia?
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Felipe
(@felipegalonso) reportó
@orange_es @fallacher En serio? Otra incidencia? Pero si nadie se ha puesto en contacto conmigo para la anterior. Os recuerdo que es una línea de una persona de 80 años, con restricciones de movilidad por la pandemia y no podemos contactar con ella por teléfono.
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Cristian
(@CristianMusas) reportó
@JuanCar05337821 @orange_es Son unos estafadores. Yo desactive las subvenciones a todo en la tienda y me la activaron para subcribirme en su catálogo de juegos 6 euros todos los meses cobran de más si no te das cuenta. Y encima el 4 g no funciona bien no lo contrateis
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
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Jaime Garcia
(@jaimegargar) reportó
Después de muchos años con @orange_es me tengo que cambiar de compañía. * Cada mes varía el importe de mi línea. * Abro varias incidencias y me dan un nuevo importe mensual. * Me envían contrato y no coincide con el q tengo en mi poder. * Se asombran, pero no dan solucion.
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Marc
(@Marc00444596) reportó
@orange_es Gracias por darme la misma respuesta por enésima vez. El día que me den una respuesta diferente monto una fiesta. Seguro que la pandemia ya se habrá acabado y no habrán limitaciones
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Manuel Cora
(@MC5759) reportó
Hola @OrangeTV_es @orange_es porqué al seleccionar canal audio ambiente en los partidos de fútbol la señal del directo se retrasa hasta un minuto o dos? No es normal, o no debería serlo.
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El desbulizador 🔻
(@HaMetayel) reportó
@orange_es denunciar públicamente el mal servicio, la casi inexistente y muy deficiente atención al cliente es la guinda. Ofrecimientos que no cumplen y que mes a mes hay que reclamar para que devuelvan lo que considero una estafa y robo
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Xavier
(@xavifxm) reportó
@orange_es hola. se me ha instalado en mi dispositivo una app que es vuestra, llamada appcenter de la cual yo no he dado permiso alguno para su instalacion y ademas no puedo desinstalar. querria saber por que? (error) movil libre no adquirido en orange
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Felipe
(@felipegalonso) reportó
@orange_es Pues nada @orange_es @fallacher las 72 horas han pasado y nadie se ha puesto en contacto conmigo y el servicio sigue sin funcionar. Me habéis perseguido durante 2 años para cambiar una tarifa Ardilla por Love y cuando lo hago me dejais sin servicio #Orange