¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
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Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (35%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Zaragoza, Murcia, Madrid, Palma, Mérida, Sevilla, Villa del Río, Valencia, Oviedo, Málaga, Ciutadella, Santa Maria de Palautordera y Ronda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Zaragoza |
Televisíon | |
| Murcia |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Pérez
(@jperezlafuente) reportó
Vergonzoso @orange_es. Llamas para gestionar un cambio de domicilio y tras 9 llamadas en las que cada uno te dice una forma de gestionarlo, resulta que me han dado de baja por "cambio de operador". Sin Internet para trabajar y sin soluciones. Peor atención al cliente de mi vida.
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Marcos
(@marcosceadaramo) reportó
@fersancue Si a mi noe solucionan lo de la promocion por dm estos de @orange_es desde luego que terminare dununciandolos en @YoReclamoTeleco los hechos ,no es normal que contrates un servicio con la promo 50%/ tres meses dentro del plazo vigente y se la pasen por el forro pero la perma..
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Jose Perez
(@gusi69) reportó
incompetencia @orange_es , hago una pregunta por el "magnifico whatsapp" tardan tres horas, me dice que si quiero que me avisen cuando haya stock de ps5 se apuntan mis datos (tengo el pedido confirmado 19/11) es horrible frustrante y digno de admiración gracias por nada.
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CSM🇪🇸
(@CMLGSP) reportó
@orange_es Hola, hay algún problema con la Red en Málaga?
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Paz Barahona Saavedr
(@marquicb) reportó
@orange_es si no me solucionan el problema inmediatamente anularé la portabilidad y desde luego expresare mi mala esperen Ia con ustedes a todo el mundo
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Julio Lucero del alba.
(@mr_onuris) reportó
@orange_es Ya van cinco veces que hago un pedido por la web en el último mes y me llega el correo con el número de pedido pero este no llega a tramitarse, por teléfono dicen que no les aparece y znadie me da ninguna solución.
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Nachete #MiniPlacer
(@Nachet11) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
@jperezlafuente @orange_es Son pesimos en @orange_es Hace un mes tuve que gestionar una baja y me tuvieron 3 días para poder hablar con alguien Son una panda de impresentables
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Paz Barahona Saavedr
(@marquicb) reportó
@orange_es no tengo línea en el fijo aunque me aseguraron que en el proceso de portabilidad no me quedaría sin servicio en ningún momento
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Alejandro Durán Suár
(@ADuranSuarez) reportó
@orange_es Una noche más no vuelvo a poder ver la tele se pone completamente morada. Os he llamado más de 5 veces por este problema y me decís que esta solucionado, mentiras tras mentiras. HARTO.
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LaChela
(@Nadycita) reportó
Yo: discúlpame, ustedes tienen un sistema en donde ponen notas? Para saber que habla el cliente con diferentes agentes de servicio al cliente? Orange: si tenemos Yo: q dicen las notas de ayer? Orange: que usted no quiere pagar, CUANDO PIENSA PAGAR!? @orange_es MEDIOCRES VULGARES
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Andrés
(@andresruiz1982) reportó
@orange_es @fallacher sí, ya lo he leído, ya me he dado cuenta la calaña que sois, del primero al último. Aquí con llevaros el dinero calentito como hace el ceo, pues que le den a los clientes. Pero termino la permanencia y me voy rápido, y no solo yo, gran parte de mi familia. Dais asco.
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Alejandro Durán Suár
(@ADuranSuarez) reportó
Harto de @orange_es . Una noche más no puedo ver la tele y ya van 5 noches. Solución que me dan, ninguna. Luego preguntarán porque me quiero ir.
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Diego Francisco
(@diegoftorrealba) reportó
@orange_es L a D r o n e s. Abuso de roaming y ofrecen un plan con roaming. Me quitan el dinero y el saldo del plan. Me han timado @orange_es #orangeespañatimadores
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adolfo jimenez
(@adoljj) reportó
@lolailololailo4 @orange_es Es como el hastag #sanchezllegastarde ....paso de ellos.....para la semana estaré fuera y no podre atender al técnico de la nueva compañía...el martes pediré portabilidad...@orange_es no está ni se le espera...
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Andrés
(@andresruiz1982) reportó
@orange_es @fallacher claro, ustedes con tratar al cliente hablando mal, como una ****** ya tenéis suficiente. Vamos que veis normal que se me cambie mediante agencia de transporte(claro así yo no veo que se me entrega) mi móvil nuevo con fallo(garantía de origen) por un móvil swap.
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Roberto
(@Terro_) reportó
@orange_es llevo desde hace más de una semana esperando que me devolváis mi dinero.. Yo creo que ya he esperado bastante... Vamos digo yo.
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David Ortega Cedrun
(@Drunker0) reportó
Reconozco el mérito de @adamo_es por darme cobertura donde otros no me la dan, pero me pasó el día con Cortes! @MovistarPlus @orange_es que vivo en una casa rodeada de pisos a los que dais cobertura! Darme una buena conexión y me voy con vosotros!! No vale 4g.
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LaChela
(@Nadycita) reportó
Yo en la tienda Orange hace 30mins: oye me siguen llamando, q está pasando!? Q acaso no tienen un sistema donde actualizar la información y ya me dejen en paz???? En tienda: si , pero toma una semana o más en actualizarse @orange_es son un chiste mediocre mal contado!
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LaChela
(@Nadycita) reportó
@orange_es Por 3 años fui la formadora comercial de Telefónica Movistar en Nicaragua, les damos clases de educación y servicio al cliente. Con gusto les organizo un programa de entrenamiento PARA TODOS SUA TRABAJADORES MEDIOCRES!!!! MEDIOCRES! ÓIGASE BIEN- SON MEDIOCRES!
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Bandidodebandai
(@bandidodebandai) reportó
@orange_es Buenos días @orange_es Vamos a contar la historia de cómo timáis a vuestros clientes. "Te ofrezco un año más del servicio a lo que estás pagando ahora"...y ya no hay más. Descuentos, subidas,pamplinas...no tienen cabida. "...a lo que estás pagando".
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Management is nothing more than motivating people
(@Dirigentes) reportó
@orange_es Hola resta eso y resta también, queno se os olvide, la compensación por 15 días que no he tenido el servicio y he pagado, la horas, si hors perdidas en tienda y al teléfono para solucionar un problema que yo no cree, el aguantar que te traten de moroso etc etc
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LaChela
(@Nadycita) reportó
Valores de Orange: Abuso, mediocridad, vulgaridad, bullying. Me están acosando por un error INTERNO de su sistema. Volviéndome loca, llamando diario desde las 9 am. Son unos vulgares ineficientes. Pobres los clientes de @orange_es lo que tienen q sufrir a manos de delincuentes
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Javier Pérez
(@jperezlafuente) reportó
@orange_es Hola, ayer me disteis de baja sin yo pedirlo y, la casualidad, ahora soy yo el que quiere estar dado de baja, así que ya no hay ninguna gestión que realizar. Un saludo.
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Javier Pérez
(@jperezlafuente) reportó
@Nachet11 @orange_es Yo estaba bastante contento con su servicio, la verdad, pero la atención al cliente de ayer/hoy y la otra vez que lo he necesitado ha sido totalmente ridícula. De cámara oculta.
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Management is nothing more than motivating people
(@Dirigentes) reportó
@orange_es Hola y sigo a la espera de que me digáis la compensación por los días que no he tenido servicio, las horas perdidas por un tema que no fue mi culpa etc etc,,, gracias
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Almudena Miranda
(@trainingyou_es) reportó
No sé si es incompetencia o falta de comunicación entre los equipos que trabajan en @orange_es Meses sin hacer nada... para cobrar no tenéis ni gún problema. Cuantos mensajes y cuántas veces os tengo que volver enviar los datos para que anotéis los correctos?
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Mariano Heredia
(@HerediaMariano) reportó
@decazaor @orange_es 15 días he estado sin internet, #orange_es Aún espero una explicación coherente.
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Loly Vilares
(@LolyVilares) reportó
Señores de @orange_es, es tan difícil de entender que si no he respondido a ninguna de las 7 llamadas que su servicio comercial me ha hecho en lo que va de día, es porque no me interesa lo que me vayan a decir?
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Sheyoncé ♔♥
(@SheyFG) reportó
@orange_es me tenéis el móvil bloqueado desde hace 1 mes y 1 semana,cuánto necesitáis más??Y por un error vuestro!!
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Marcos
(@marcosceadaramo) reportó
@jordanamador7 @orange_es yo igual he empezado con ellos y no volvere jamas mala experiencia,no aplican los descuentos pero no se les olvida de poner la perma de 12 meses,atencion regular tardan en contesatar por twitter dias,yo esperando que mi consulta me la gestionen