¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (29%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Darnius, Valencia, Premià de Mar, Vigo, Málaga, Madrid, Barcelona, Torrelavega, Palma, Bilbao, Moncofa, Oviedo, Sevilla, Porriño y Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Ant. Diaz Ruiz
(@JuanDiaz33) reportó
@orange_es Parte 9 de 9 Estamos ha dia 4 de febrero y no me ha llamado nadie, tengo dos moviles y una permanencia de 2 años y si me quiero ir tengo que pagar 200€, sois unos ***** timadores. @consumidores
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alsi
(@enmiisla) reportó
@orange_es @orange_es qué hay que hacer para que te verifiquen si estuviste 10 días en octubre 2020 sin servicio de tv orange por no funcionar el decodificador y te devuelvan el dinero del servicio no prestado? Llamada tras llamada y siempre el mismo resultado, operador>soporte ténico>0€
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Javi Maján ∴
(@Treintanyerold) reportó
@SacerdosMariae @orange_es Pues vaya...una maravilla de servicio.
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Mawi
(@Mawi22231581) reportó
@orange_es @orange_es llevo 2 días esperando que me llaméis
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Johe FOW
(@JohelyAH) reportó
@orange_es ...la llamada una tal María de Sevilla después de un trato poco adecuado... un insulto!!!!! Cierran una incidencia sin haber solucionado nada... (código del caso 1-34473464376)
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Kivva
(@Kivva_) reportó
Me dijo @orange_es que me tramitaba la incidencia en 72 horas... Jajajajjajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajsjsjsjajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaja y porque no hay más caracteres.
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MCarmen González
(@16MCGlez) reportó
@orange_es Mejor de manera pública, que sepa todo el mundo cómo actuais. Por privado ya lo tenéis de hace un mes. ¿La novedad? Tras una queja se me acepta un desestimiento en tienda. Devuelvo producto. 16 días después me decís que no cabe desestir y que tengo otro producto 🙈...
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Juan Ant. Diaz Ruiz
(@JuanDiaz33) reportó
@orange_es Parte 6 de 9 Tengo los moviles sin abrir en su caja y me dicen que sin problema que estamos en tiempo que aun queda una semana, me teneis 30 minutos al telefono y me dice que tienen problemas, pero tranquilo que me lo hacen y ya me llamaran para hacer la grabacion de voz.
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miguel martin rivas
(@miguelmartinri4) reportó
@orange_es @orange_es ya lo tienes. A ver si hay solución.
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Eva Maldonado
(@Eva_Maldonado_) reportó
Estoy indignada con @orange_es me han engañado. Llevo desde el 28 de diciembre esperando por la conexión a internet que me aseguraron tendría en pocos días. De vergüenza!!
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miguel martin rivas
(@miguelmartinri4) reportó
@orange_es Espero que el problema lo subsanen cuanto antes ya que estoy incomunicado a lo que llamadas telefónicas se refiere .
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Juan Lara Rubio
(@gutiker) reportó
@fliebc @orange_es @orange_es es lo peor... Yo tuve ya un lío (estafa) con ellos. No volveré a confiar JAMÁS en ellos...
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Paloma Callejo
(@OmaCallejo) reportó
Una vergüenza que @orange_es haga contratos telefónicos a personas de 86 años, vendiendoles aparatos que ni saben que son ni para que sirven, y les añadan dos años de permanencia o 190 eur de penalización. Y no hay forma de revocar la decisión. Absolutamente lamentable gestión
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Eeeeehhhh. Caña aquí!!
(@rgnpl3cantos) reportó
@orange_es . 3 meses para disponer de un terminal que no llega nunca. Incidencias mil, horas de teléfono incalculables, te llamamos en 24 horas, cuando?. Calidad horrible, va a viene la señal y a reiniciar todo. Orange España, estamos en el siglo XXI. Solución hoy o porto todo
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Oscar Rísquez
(@orisquez) reportó
@orange_es Punto 1, no deberías por qué tutearme. Punto 2, la contratación tramitada por vosotros es una estafa. Ya que yo en ningún momento he firmado esto. ¿Dónde están las grabaciones cuando es el cliente quien las solicita? Cuando no conviene...
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Fabio
(@ovdtrrcs) reportó
@orange_es sois una **** mafia de arriba de abajo. 4 meses con problemas todos los días con el internet y llevo esperando una semana por un router y me decís que habeis cancelado el pedido? Con quien **** hay que hablar sois esto es una vergüenza!
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MCarmen González
(@16MCGlez) reportó
@orange_es Sí, gracias. Pero sin una solución. La ley permite 14 días para desistir. Así lo hice y tengo papel cuñado del establecimiento y producto devuelto. Ahora decís que no se admite, cuando ya han caducado plazos. Desde el 19/1 q fue desestimiento nadie se ha puesto en contacto conmig
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Pilar Fernandez
(@PFLLera) reportó
@orange_es No voy a enviarte un privado. No sirve para nada. Pero si te voy a dar un tlf desde donde me lleváis llamando cada día desde el pasado día 29. 655470240. Y el nombre del operador, Olivier, y la hora de su llamada; las 17:37. Y me decís. Buenas tardes
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Yannick
(@Yannick74306018) reportó
@orange_es Intenté cancelar el wifi de mi casa anterior cuatro veces ahora... ¿Usted me podría ayudar?
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Fernando
(@FernandoGP75) reportó
@ReinaKhalesi @GDTGuardiaCivil @orange_es Lo de las compañías telefónicas es tremendo... precisamente de Orange me habló hace poco mi compañero de trabajo sobre lo que le costó darse de baja. En fin, mucho ánimo y (me temo) paciencia
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Unión Consum.Galicia
(@ConsumidoresGal) reportó
Lo que no tiene desperdicio es que después de haberte colgado te llamen para preguntarte por la calidad de la atención recibida. Lo de @orange_es es cada vez más lamentable
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Juan Ant. Diaz Ruiz
(@JuanDiaz33) reportó
@orange_es Parte 5 de 9 A la semana y viendo que no me llamaban llamo yo y para mi sorpresa me dicen que no pueden darme servicio de fibra porque no llega (cosa que ya sabia yo pero el necio del locutor me lo nego) Le digo que quiero desestimar la oferta que me hicieron
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FR 2021
(@FR2021) reportó
@orange_es Alguien de Orange me puede explicar porque no funcionan los DTMF cuando hago llamadas a centros de atención telefónica automatizados fuera de España, necesito solventar este problema, gracias
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Khaleesi
(@ReinaKhalesi) reportó
Con embargos, retiradas de líneas, etc. Lo más grave es que llamamos en nombre de mi madre que ya ha entrado en pánico y @orange_es se hace la longuis, te pide disculpas y que ya están dando de baja la línea "que ha contratado mi madre", o sea que erre que erre (sigue)
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MCarmen González
(@16MCGlez) reportó
@orange_es ¿Me dais una solución? ¿Llamo a la Policía y que revisen cámaras para ver en qué momento se me da el nuevo producto? ¿Me pongo a repartir octavillas en la tienda de la c/ Xàtiva contando cómo actúan?
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José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP
(@jluisperezg) reportó
@ReinaKhalesi @MarijoGD1 @orange_es Las empresas de recobro son una auténtica basura.
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Sol
(@Sol__82) reportó
@orange_es quiero una solución a mi problema ya, porque ya no es solo que nos intenten engañar para estafarnos sin nuestro consentimiento sino que no paran de dar largas y solucionan nada
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Estadista Loco
(@EstadistaLoco) reportó
@orange_es para cuando una tarifa 4g en casa con + datos para la gente que no tiene acceso a una mísera ADSL ? Ya que paga más que una fibra y aún por encima con una conexión mucho peor. La competencia las está ofreciendo.
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Juan Ant. Diaz Ruiz
(@JuanDiaz33) reportó
@orange_es Parte 4 de 9 Hacemos la grabacion de voz primero de los moviles y cuando vamos ha hacer la de la fibra me dice que hay problemas por la red y no le deja continuar que lo haremos mañana. Al día sigiuente no me llama ni el tato de @orange_es a lo cual dejo pasar los dias.
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MCarmen González
(@16MCGlez) reportó
@orange_es Me decís que contacte con tienda, y en tienda que es @orange_es y que habéis cerrado en falso la incidencia, y yo aquí viendo cómo os pasáis la pelota y perdiendo tiempo cuando debería estar trabajando. Qué imagen más lamentable estais dando unos y otros. ¡20 años en la compañia!