Estado de Orange España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (49%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (7%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Alicante, Bilbao, Baeza, Málaga, Barcelona, Oviedo, Sevilla, Madrid, Corella, Vigo, Adra, Santurtzi, Las Palmas de Gran Canaria, Valencia, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Juan de Alicante
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Teléfono | hace 3 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 10 horas |
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Baeza
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Teléfono | hace 12 horas |
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Málaga
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Oviedo
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yop (@Missyoyop) reportó@orange_es me pasan la factura por banco pero sigo con una conexión de ******.
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó@mmartinsvillas @orange_es No se molestan en dar ni la más mínima respuesta que no sea: estamos trabajando en ello. No sabemos cuál es el problema, ni cuándo volverá el servicio. Eso sí, muy puntuales para subirnos el precio o vendernos dispositivos para amarrarnos con permanencias
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Nuria (@NuriaGaisan) reportó@orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó@orange_es sigo esperando que solucionen los problemas que tengo en la Red móvil por que yo no soy capas de repararlo. Si estuviera en mi poder lo aria
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Historia_MisDestinosPendientes (@HistoriaMdp) reportó@orange_es Después de su inexistente ayuda, hoy por fin he conseguido hablar con atención al cliente. Y tampoco me han solucionado nada. Total, que por un error técnico he perdido mi línea de teléfono para siempre.
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Roberto (@Roberto49554722) reportó@orange_es @orange 🤢🤮 lamentable
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Ana Gómez (@ana_gomezs) reportó@orange_es 40 minutos esperando que me atienda un agente porque no me funciona el roaming en Alemania… de verdad que basta ya con el maltrato a sus clientes! Sin hablar de los 15 euros extra que me facturaron en febrero…
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Bet Salat (@Betsalat) reportó@orange_es Ayudar vosotros? Vosotros no ayudáis en nada. Cuántas veces os tengo que explicar mi caso hasta resolverlo? Llevo qué, a 10 personas distintas? Mejor pasadme con el servicio se Recursos Humanos… o directamente dirección.
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Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó@orange_es Queréis dejar de tomarme el pelo??!! Me habéis engañado! Antes de cambiarme de Movistar a @orange_es os expliqué que esa línea móvil no tenía un terminal sino que estaba conectada a mi centralita con un adaptador. Y ahora me decís que os compre a vosotros vuestra centralita!!!??
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Pedro Mullor (@s4ns0n) reportó@orange_es Mi saldo prepago desaparece sin razón chicos, y el servicio al cliente no esta equipado para estos problemas. Que hacer??
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César (@sesicar) reportó@orange_es En mi caso no fué así. Ladrones!!
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Noelioku (@noelioku26) reportó@orange_es Y otra cosa más, que no cabe todo en un tweet. Los cambios de tarifa de prepago exigen tener un saldo mínimo de 4 Euros, independientemente de que sea gratuito o con coste. Esta info debe de estar en el soporte y ayuda.
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Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó@orange_es @jazztel_es Te roban 39,95 e/mes por fijo (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir:Lamento no poder darte otra respuesta. #jazzfraude
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Albert Maruny (@albertmaruny) reportóVamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…
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Roberto (@Roberto49554722) reportóMenuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse
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MigMonPei (@migmonpei) reportó@MbappeFanBoy1 @orange_es Es tan malo el servicio que hasta los técnicos te dejan con la palabra en la boca. Son lamentables.
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Edu Díaz (@Edu_Diaz_) reportó@orange_es Vaya basura de servicio, pago por ver el fútbol en mi televisor y solo veo una pantalla negra
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Padilla ✌🏼 (@19JaviPadilla96) reportóUn mes con lentitud y cortes en la línea móvil. Ver videos y que se pare y no arranque. Jugar y que las partidas se corten por que no hay señal. A día de hoy sigo experimentándolo, aunque menos. Y me dicen que no tengo derecho a compensación económica. Dais que desear. @orange_es
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó@orange_es sigo con la Red de Internet mal y que pasa que me aveis cambiado la tarifa
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Roja (@Rojaenelbosque) reportó@orange_es @iambeacruz Vergonzoso. 24 horas son red. Y eso de que utilicemos la red móvil. Es un engañabobos porque yo no consigo hacer lo mismo que con mi red fija. Por qué debe estar conectado toda la gente de la zona al cliente de Orange. Y no me llega suficiente ancho de banda
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Tranter Piatt (@tranterou04) reportó@orange_es Hola @orange_es @orange_spain. Sigo sin solución ni número de incidencia tras hablar por privado. El cable sigue suelto en C/ Munts y el peligro aumenta con el viento. Si causa un accidente o daños, este hilo servirá de prueba de vuestra negligencia. ¿Vais a actuar ya?
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Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportóSolución cambiar de @orange_es a un operador SERIO y PROFESIONAL... Muy malos @orange_es
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Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó@orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera
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G. M. O. (@gemarole) reportó@orange_es llevo dos días accediendo al " supuesto enlace" para acceder a las facturas de exclientes Y NO FUNCIONA QUÉ BROMA ES ESTA?
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Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó@orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no days ese servicio. Es un puñetero adaptador!
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jose Garcia (@joseGar31148612) reportó@SkaMoTa100 @orange_es Exactamente lo que me pasó hace unos 20 años. Inmediatamente me di de baja. Desde entonces innumerables llamadas comerciales de Orange para vender su producto. Se les ha colgado tantas veces sin respuesta que finalmente ya no lo hacen. Tiene demasiados clientes y necesitan bajas
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Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó@orange_es Que bien lo que ofrecen, yo no tengo cobertura y me hacen descuentos por ello y ahora me lo quitan y sube una pasta y la solución es comprar tlf o freidora y ahorcarme 2 años más
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Sergio x MALIK LUNE (@SergioLirio) reportó@yisustm_01 @orange_es el problema es que se creen que los clientes son analfabetos y gilipollas, y pues hablan sin tener ni **** idea
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El caballero negro (@BaldomeroSerra3) reportó@SkaMoTa100 @orange_es Es un timo.. a mí me llamaron también y les dije que no daba un dato por teléfono, que me pasaría por mi tienda de Orange a confirmar lo que me pedían. Cada vez se enfadaba más el hombre y me amenazaba con el corte de línea.. hasta que me cansé y le colgué...
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PedroSEO (@PedroSEO_) reportóNo entiendo porque cuando tramitas una baja en @orange_es , te ofrecen descuentos. ¿Por qué no me los ofrecéis mientras soy cliente? Me siento aún más estafado y me crea más rebote...