¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (34%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Villacañas, Madrid, Leganés, Sevilla, Málaga, Alcalá de Henares, Murcia, Ribarroja del Turia, Casarrubios del Monte, Alcorcón, Canet de Mar, Fuengirola, Badalona y Gijón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elomema
(@elomema) reportó
@orange_es Ganas de acabar con la permanencia. No te llaman para resolver los problemas, crean más problemas.
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@orange_es El mes pasado solicité la baja de la fibra y del fijo porque pasé la fibra a otra compañía. Me dicen que todo ok, que todos los servicios se dan de baja. Hoy reviso facturas y me encuentro con una de Orange de 36,09€, correspondiente al fijo.
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Michel GT
(@Michel_G_T) reportó
@orange_es les he dado mis datos y la respuesta que me dan es mandarme el enlace para acceder a mi área de cliente???? El problema es que no puedo generar la contraseña, ni ustedes me la envían..... vaya servicio de att al cliente. Lo tengo claro, si en 48h no tengo solución, me iré
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JLMAX
(@JLMAX1) reportó
@orange_es Pues es difícil solo para Orange, Movistar, Vodafone y los libres tienen todas las actualizaciones que saca OPPO, no solo tienen el parche de seguridad de enero, sino que android 11 desde diciembre y ya han tenido un parche de android 11, es lamentable el trato que dais a Oppo
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Fernando Garcia
(@nandocbr) reportó
@orange_es buenas, he llamado aatt porque no puedo ver Orangetv y me dicen que en 72 horas, que hay una incidencia masiva, en qué consiste lo de incidencia masiva.Porque encima de que estamos confinados ahora tres dias sin televisión,Creo que con paralizar la facturación no vale
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@orange_es Me dicen que no les consta la baja del servicio. Echan la culpa a @Virgin porque no lo solicitó.
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Fati Hidalgo💃
(@fatihidalgo14) reportó
@orange_es ME DEVOLVEIS MI **** INTERNET? LO NECESITO YA
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@orange_es Una mentira detrás de otra. Si el móvil se hubiese dado de baja ayer, me lo habríais cobrado en la factura de este mes, ¿no? O es que ahora lo regalais
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Bruno
(@gentelmandelsur) reportó
@orange_es Cuidado con contratarlos, te facturan mal y engañan en el servicio. Luego te amenazan, están denunciados por acoso teléfonico.
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
Jugada de @orange_es Para tener fibra sí o sí tienes que tener línea fija. Te das de baja porque contratas la fibra con otro operador (en mi caso, @Virgin). Baja DE TODOS los servicios. Pero Orange es más listo que nadie y conserva la línea fija a ver si cuela.
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
Llames al número de @orange_es que llames siempre te dicen que todo lo puedes gestionar en tu área personal. Pero resulta que cuando solicité la baja del servicio dejé de poder acceder a Mi Orange. Eso a pesar de que teóricamente sigo siendo cliente y siguen pasándome recibos.
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David
(@David63673866) reportó
@orange_es Super indignados toda la familia con @orange_es ,desde agosto pagando datos ilimitados en dos lineas y no podemos disfrutar del 4g,nos dijeron que tenian una avería “incidencia” ayer llamé despues de casi 6 meses y aún me vuelven a decir que no esta arreglada
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Michel GT
(@Michel_G_T) reportó
@orange_es buenos días. Llevo una semana intentando acceder al área de clientes. Sigo todos los pasos ,he hablado con dos operadoras y no me solucionan el problema. No me envían la contraseña. Necesito acceder para comprobar última factura urgentemente
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KnighteK🎧🎮
(@KnighteKDJ) reportó
Hola, que tal va lo del internet de alta velocidad para toda la península?? era para 2022?? @movistar_es @vodafone_es @orange_es
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@orange_es No. La última factura debería haber sido la de diciembre. No debería tener ya ninguna relación con Orange. Pero se ha cumplido mi sospecha: habéis tramitado portabilidad de la fibra y habéis conservado la fija a pesar de haber sido muy claro a la hora de haber pedido la baja.
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Rafael Gómez
(@RafaGom) reportó
@JesAlbarracin @orange_es Más que mal funcionamiento, yo les atribuyo un (presunto) deliberado gusto por el robo. Sobre todo si son clientes fieles de varios años.
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cris_loe21/❤❤
(@kiti_2020) reportó
Enserio @orange_es ya estamos otra vez ,ya van 3 dias con el mismo problema y a la misma hora @orange_es va a seguir pasando esto todos los dias ??
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Paxton fet
(@PaxtonFet) reportó
@Deividx10 @orange_es Y los latinos de desatención al cliente diciendo que no cobrarían esos meses, y vaya que si los han cobrado,les envías malos con captura y dicen que no atienden por mil! Y los de guadlajara que a la segunda incidencia pasan a fibra automático, pero que en mi zona no hay,y la hay!
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antonio caba
(@antoniocaba) reportó
@JesAlbarracin @orange_es A la altura de @vodafone_es. Pésimas en su servicio ambas compañías.
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H.C.M
(@HctorCaldern1) reportó
@orange_es Ya se que solo es con el deco,lo pongo y no sale el canal 111 uhd ni el de champions ,después de hacer varias consultas a orange me dicen que lo tengo activado en un formato que nos compatible con el 4k y orange no lo cambia hasta que un cliente que lo tenga se de de baja
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Fran Alen
(@franalenramirez) reportó
@orange_es cuidado con las ofertas de los comerciales. Si te hacen una oferta telefónica y la aceptad, como se hayan equivocado en lo que te dijeron, te quedas con la permanencia y la respuesta es que se equivoco el agente y no hay solución.
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Marcotic
(@Marcotic_Ivan) reportó
@orange_es Pues vamos vien si el servicio técnico llama a un telefono ip cuando uno no tiene internet. Quiero que entendáis como nos sentimos los clientes en ciertos momentos.
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cris_loe21/❤❤
(@kiti_2020) reportó
Enserio @orange_es ya estamos otra vez ,ya van 3 dias con el mismo problema y a la misma hora @orange_es @orange
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Joss 💜
(@joss__94) reportó
@orange_es Que empeceís a no engañar a los clientes o en su defecto, explicar a vuestros operadores como son las tarifas no estaría mal la verdad. Mañana os llegará la orden de portabilidad. Un beso majos. Y a ver si mejoramos.
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ToMaQue
(@TonoMateu) reportó
@darioborjam @JesAlbarracin @orange_es A mi me ha tangado y desde septiembre cobrándome mal y un mes me da la razón y al mes siguiente se sacan algo de la manga menos mal que tengo la oferta q acepte en documento habrá que ir al consumidor
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Frédéric Drago
(@EsfrNaoki) reportó
@orange_es Hola, acabo de recargar mi linea on la pagina web (estoy en Francia), me ha dicho que la recarga se ha hecho correctamente pero mi saldo sigue a cero y no he recibido ningún sms de confirmación (no tengo señal). Que hago? Gracias.
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@orange_es El chiste continúa con que "Solo figura la baja del número (un móvil) y me figura del día de ayer". ¡¿Del día de ayer!?
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Marcotic
(@Marcotic_Ivan) reportó
@orange_es 30 horas van, empiezo a pensar que no hay técnicos trabajando en fin de semana. Tengo servicios online a los que no puedo conectarme. 5 años con vosotros y salvo problemas de tipo administrativo iba todo bien...
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Marcotic
(@Marcotic_Ivan) reportó
Buenos días @orange_es. Tengo incidencia abierta desde ayer! Me dejais el finde a merced de mis datos en casa...Mañana trabajo desde casa, me haceis justificante!? Podéis daros un poco de prisa o es q no podeis permitiros más personal para dar asistencia de calidad!!!
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Santiago APARICIO
(@saapher) reportó
@orange_es Martin de Yeltes (Salamanca) lleva sin fibra desde el viernes 29/01, y por consiguiente sin teléfono fijo. La teleasistencia de Cruz Roja no funciona y los mayores dependientes a merced de la ayuda de su vecindario. Pésima asistencia del 1470...