¿Está Orange España con problemas o cortes?

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Corte Total (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vigo, Granada, Madrid, Valencia, Linares, Barcelona, Málaga, Oviedo, Reus, Bilbao, Sant Vicenç dels Horts, Yecla, Las Palmas de Gran Canaria, Premià de Mar y Peligros.

City	Problem Type	Report Time
Vigo	Internet	hace una hora
Granada	Wi-fi	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Valencia	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Valencia	Internet	hace 14 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HERRE (@PabloHerreria) reportó hace un minuto

  @orange_es Después de ir cuatro veces a tienda, hablar con vosotros y hacer lo que decís. Nos cobráis dinero de más. Cuando llamamos para buscar explicaciones, nos habláis mal y nos colgais cuatro veces con toda la jeta.

• Walid Moreno (@walidmeh) reportó hace 2 minutos

  a mi plan (por la mala gestion) y tras haberla podido añadir, me llevais diciendo 3 meses seguidos que "hara falta una factura mas para que nos pueda salir la opcion de compra a plazos". Quiero adquirir un terminal y no me dais la opcion si no es en compra directa. @orange_es

• Justo Martín (@Klego) reportó hace 3 minutos

  @goldrak @Virgintelco @orange_es La lista Robinson sirve de poco... :(

• Epi Chacón (@epichacon) reportó hace 4 minutos

  @orange_es ¿Por qué dais respuesta sino me permitís verla? He tenido que acceder desde otra para verla y no os tengo ni silenciados ni bloqueados. ¿Silenciando?

• danupst (@danupst03) reportó hace 5 minutos

  @orange_es Si tu línea es de contrato Orange: para realizar el cambio a amena debe haber finalizado tu compromiso de permanencia en Orange. Si NO AUTORICE ESTE CAMBIO TAMBIEN ME VAN A COBRAR???????

• Señorita (@feliziana82) reportó hace 6 minutos

  @orange_es hace dos horas os envié wasap y DM y para no variar, SIN RESPUESTA!!!!

• ale (@AleeJimene) reportó hace 10 minutos

  @MigueEscudero10 @orange_es Échale la culpa al señor @fallacher, que es el que estará metiendo la presión a los operadores para hacer ventas por encima de la atención y tal, que la ****** le llegue a él y no al currela que maneja la cuenta de Orange en rrss

• Señorita (@feliziana82) reportó hace 12 minutos

  @orange_es si no podéis dar un servicio de 10 a los clientes no lo hagáis. Wasap, un servicio q te responden a la hora x cada mensaje. Por teléfono 30min de espera xa q luego no te sepan responder o solucionar el problema. O xa terminar meten más la pata en el asunto. 0%recomen.

• Rafita (@Iznata8) reportó hace 16 minutos

  @orange_es hola, sabéis si la app de OrangeTv está dando Problemas en Smart Tv de Lg's, nada mas iniciar el símbolo se tira todo el rato dando vueltas y no carga, ni entra en la app.

• Fran Stark (@FranStark) reportó hace 17 minutos

  @goldrak @Virgintelco @orange_es Es más, en el caso de que hayas sido cliente de una empresa si que te pueden llamar mientras estén autorizados a tener tus datos, pero hay una sección en la Robinson donde indicar específicamente que no te llame tal empresa aun habiendo sido cliente. La Robinson es el bien xD

• YAEL (@yaelele) reportó hace 18 minutos

  @Sergyxavier @orange_es @MeiiToR Estamos exactamente igual churra , yo cuando me confirmo Orange me salí de Amazon y me fui a comer tranquilamente como el que ya la tenía comprada. Gran error confiar en esta gente

• Tonni (@gabinadas) reportó hace 18 minutos

  @orange_es tenéis problemas con la red 4G en Alcorcón? La velocidad de descarga no llega a 1 Mega.

• Señorita (@feliziana82) reportó hace 19 minutos

  @orange_es pues nada, sigo con problemas con vosotros!!! Ahorraros las lamentaciones y hacer bien vuestro trabajo!!!

• Oscar Gómez (@oscarbnk) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Ya está revisado y más que revisado Me siento engañado y no veo lógico que tengáis a una persona que paga sus facturas sin línea más de 7 días, y los que me quedan. Pero eso se arregla con la potabilidad, lo voy a solucionar rápido.

• Señorita (@feliziana82) reportó hace 26 minutos

  @orange_es Xq no mejorais la atención al cliente?? Poner más empleados!!! Aún estoy esperando a q me solucionen las reclamaciones antes de cerrarlas!!! 2meses (sin exagerar) llevo con problemas con vosotros. Penoso

• Poderdelaperilla (@perilleate) reportó hace 29 minutos

  Así que, en este caso pido perdón a @adamo_es por culparles de una gestión cuando es @orange_es el que me está cobrando una línea que no tengo, y estaría bastante bien buscar una solución

• Anna Cerdà (@Anasarda) reportó hace 31 minutos

  @orange_es ¿Para qué disponéis de esta atención al cliente si ni hacéis caso a los DM enviados? Así es como os interesamos como clientes. #notodossomosiguales #orangepasa

• Capità Collons (@garganta_profun) reportó hace 34 minutos

  @AnnaBallo @orange_es Es una cuestion mercantil y de consumo, delito nunca... Devuelve las facturss, si nunca has tenido relación contractual con ellos, no habrá problemas

• rufele (@rufele1) reportó hace 34 minutos

  @Iznata8 @orange_es A mi me carga bien, sin problema.

• Oscar Gómez (@oscarbnk) reportó hace 36 minutos

  @orange_es me tiene sin línea por un "error" informático. Un "error" que dura ya 7 días. Si, 7 días y la solución que me dan es"esperar"72 horas, si he dicho bien, 72 horas.Osea que una semana que llevo sin línea,no son 72 horas.¿Donde cuentan las horas estas personas?¿En Narnia?

• Poderdelaperilla (@perilleate) reportó hace 40 minutos

  @orange_es Si me ofrecéis solución a 50€ que me estáis cobrando de una línea que ya no está con vosotros desde el 23/06/2020 sí, si no, seguimos de manera pública

• Zaori18 (@Zaori181) reportó hace 41 minutos

  @orange_es Si para que luego canceleis decidiendo que ha ocurrido un error en el pedido, mantengáis el dinero retenido no se cuanto tiempo y ni play 5 ni nada ni de coña

• Manisha (@Manisha79968977) reportó hace 41 minutos

  @orange_es han caído las redes q está pasando,?

• Señorita (@feliziana82) reportó hace 44 minutos

  @orange_es No me preocupa si vuestros agentes están ocupados. ME PREOCUPA MI TIEMPO y pierdo mucho cuando os tengo q 📞. 8 horas en una conversación de wasap cuando no llega a ningún lado. 1 hora y media al teléfono... Ninguna solución

• Juan José P. (@hwang_ho_) reportó hace 49 minutos

  @fersancue No es necesario. Me prestan un servicio de 10. Duda resuelta. ¡Gracias, @orange_es!

• Salba (@Salba) reportó hace 49 minutos

  @orange_es Hay que ser rata para regalar un móvil reacondicionado eh? Si, peor es nada pero...

• Gabri (@PicksJoga) reportó hace 53 minutos

  @orange_es hola buenos días, quería saber si existe la posibilidad de poder solicitar la instalación de fibra en una calle, porque ahora tenemos adsl de 5 megas, somos como 100 vecinos y por muchos formularios que rellenamos pasan los años y nadie instala fibra.... Alguna ayuda

• PadeII (@PadeII) reportó hace 54 minutos

  @LVPes @orange_es @LogitechG_ES Lo malo es que para Latinoamérica no hay este oferton :c

• goldrak (@goldrak) reportó hace 57 minutos

  @FranStark @Virgintelco @orange_es Se que no es obligatorio pero le he dicho que yo estaba en la lista, me dijeron que la usaban y que seguro que puse mal mis datos que si no ellos no hubieran llamado...

• Poderdelaperilla (@perilleate) reportó hace 59 minutos

  Buenas tardes @orange_es resulta que después de una charlita con @adamo_es y comprobar que efectivamente la portabilidad de mi línea de teléfono e internet está con ellos. Me gustaría saber por qué me estáis cobrando la conexión de internet de una línea dada de baja.