¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (34%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Zaragoza, Murcia, Palma, Mérida, Sevilla, Villa del Río, Valencia, Oviedo, Málaga, Ciutadella, Santa Maria de Palautordera y Ronda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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francisco
(@basinas7) reportó
@orange_es hasta los ***** cojones de que me digáis que me vais a enviar un SMS para dar de baja una línea de fibra,y no me llega. A ver si por aquí me dais una **** solución
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®️amona Kitsch
(@RuthKitsch) reportó
Llevo ocho años solicitando línea telefónica y llegan mis vecinos nuevos y en una semana tienen fibra puesta por @orange_es Su arqueta está a 20 m de la mía. Que no me pongan Internet vale, pero al menos, me gustaría saber la razón. Una simple explicación. Algún derecho
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Profeeeeeee!
(@dePlaymobil) reportó
@orange_es ¿Cuantas veces? ¿Otras 10? ¿Para seguir sin ninguna solución dos días después?
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Arturo Catá
(@Arturocdp) reportó
@dePlaymobil @orange_es @movistar_es Me da la sensación de que todas van bien hasta que tienes un problema, yo tuve hace un poco una experiencia surrealista de casi dos meses con Vodafone.
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TheUndertaker
(@TheUndertaker_O) reportó
@orange_es devolví un recibo vuestro ya que el importe era erróneo y era un problema vuestro. Hablando por whatsapp me dicen que ya está solucionado pero al pagar la factura sigue estando la errónea. Alguien de vuestro operadores me puede llamar? El whatsapp es inútil
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LocaVida
(@LaLocaDel1o) reportó
@consumidores hasta que punto se considera denunciable el corte de línea telefónica, hablemos de @orange_es? Hablemos que afecta a personas mayores las que dependen de esta comunicación y mes tras mes se les pone trabas. Pongamos de ejemplo también que estas personas...
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Marta Peirats
(@PeiratsMarta) reportó
@orange_es A nosotros nos dejaron 10 semanas sin servicio de internet y fijo contratados para teletrabajar.
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Yo digo...La Verdad
(@NAkioman) reportó
Hola @orange_es, tengo una solicitud y una baja de una fibra por cambio de domicilio pendiente desde hace 2 meses. No recibo la devolución de los importes mal facturados ni la baja del antiguo domicilio. Quiero seguir de cliente, pero no es fácil si no me ayudáis gracias!
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Profeeeeeee!
(@dePlaymobil) reportó
El servicio de @orange_es es lamentable y su atención es surrealista y desquiciarme. No he visto nadie que tome el pelo de manera tan grotesca sus clientes desde que me fui de @movistar_es. De verdad, hacéis un grandísimo un favor y no contratéis nunca nada con ellos. 👎
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Jesus Miguel
(@JesusMi1997) reportó
@orange_es Os acabo de escribir y estoy a la espera de respuesta por DM @orange_es
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Lucia Ratia Ramos
(@RatiaLucia) reportó
@orange_es Llevo desde agosto esperando un cambio de ADSL a fibra solo me dicen que hay una incidencia masiva y que lo sienten mucho, pero yo llevo cuatro meses sin fibra y pagando como si la tuviera.
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TheUndertaker
(@TheUndertaker_O) reportó
@orange_es Sigue sin resolverse. Exijo solución inmediata
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Roberto
(@Terro_) reportó
@orange_es Lo que @orange_es debería ofrecer es devolverme los 220 euros que me debe desde el 18 de noviembre y aquí sigo esperando ...que pasaría si a ellos ni les pagas una factura durante casi 1 mes?????
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Jose Manuel
(@JMMR97) reportó
En conclusión, una vez que acabe mi permanencia me daré de baja por el pésimo servicio, la pésima atención al cliente y por quedarse con mi dinero ante una negligencia de vuestros agentes (@orange_es).
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LORENA PEREZ
(@lorenaperez_7) reportó
@orange_es Y para poder darte de baja ? Que hay que hacer? Ya sé que me diréis que llamando al departamento de bajas. Pero es muy gracioso que cuando te pasan con ellos justo se cuelga. Y no han sido ni 1,ni 2 ,ni 3,ni 4 veces. Ha sido todo el día de mi trabajo perdido. Es vergonzoso.
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TheUndertaker
(@TheUndertaker_O) reportó
@orange_es Si pero seguimos con el problema. No me dais solución
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Marta Peirats
(@PeiratsMarta) reportó
@OrangeEmpresas La solución integral de conectividad de @orange_es es dejarte sin los servicios contratados para teletrabajar, no resolver incidencias, no responder las reclamaciones, generarme una permanencia por un servicio no dado, o negarse a tramitar una queja oficial.
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Santiago Gras
(@sangras7) reportó
Para los seguidores de mi culebrón @orange_es. Siguen sin darme servicio de Amazon y Netflix tras 2 semanas y media,me han cambiado la permanencia por su cara bonita y para colmo hoy vía Twitter me dicen que ya no hay incidencia y por tlfn, es una incidencia masiva. #vergonzoso
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Chematrailrunner
(@chemarimoreno) reportó
@orange_es después de seis meses esperando a que me den de baja una línea de fijo que no tengo instalada en casa, por lo menos podriais dejar de cobrarmela! Lo digo porque tendrán que explicar a la @consumidores en base a qué cobran un servicio no prestado
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Damaso Barroso
(@DamasoBarroso) reportó
@orange_es Han contestado por DM....... a ver si hay solución 🧐
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Aemaethsaku
(@Aemaethsaku) reportó
@orange_es cómo puedo averiguar si se ha caido internet?? Es que llevamos cortados media hora sin conexión fibra
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Jesus Miguel
(@JesusMi1997) reportó
@orange_es Ya le he mandado toda la informacion que me han solicitado. Quedo a la espera. Gracias
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LocaVida
(@LaLocaDel1o) reportó
@orange_es os parece que en esta situación lo mejor es dejar a una señora mayor sin línea móvil ni fija, sin poder comunicarse en caso de urgencia? Que ilegalidad es esta de incomunicar a una persona en la situación actual en la que estamos? Y no viene de ahora no! LADRONES
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Profeeeeeee!
(@dePlaymobil) reportó
@orange_es Llevo dos días intentando que me solucionéis un problema y más de una decena de mensajes y llamadas después sigo sin conexión ni teléfono fijo y no os importan lo más mínimo los problemas que estáis creando. Fue una mala decisión contratar nada con vosotros. Pero muy mala.
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Jose Manuel
(@JMMR97) reportó
Orange (@orange_es), sin generalizar, pero deberíais cuidar un poco más los requisitos a la hora de contratar personas malhumoradas que no están capacitadas para atender al público y personas con baja cualificación para su puesto de trabajo.
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Sláinte
(@Slai_nte) reportó
@orange @orange_es esperamos una solución lo más rápida posible. Esto es una vergüenza.
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Bandidodebandai
(@bandidodebandai) reportó
Si @orange_es fuera el Ratoncito Pérez,a cambio del diente dejarían descuentos no aplicables.
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Sláinte
(@Slai_nte) reportó
@orange_es @orange esta tarde en la tienda de Gavà CC Barnasud han intentado engañar a mi madre diciendo que ya le habian dado la hoja de reclamaciones a su hija, cosa que es mentira. No solo nos pierden el móvil y no nos dan respuesta, encima nos tratan de tontos.
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Damaso Barroso
(@DamasoBarroso) reportó
@orange_es Sigo esperando ..... 🤔
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Jose Manuel
(@JMMR97) reportó
Hilo sobre el pésimo servicio al cliente de Orange (@orange_es) y la indefensión del consumidor: en septiembre contraté de forma telefónica (contrato verbal) una nueva tarifa en la que se me aplicaba durante un año un descuento del 10% a partir del mes siguiente.