¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Barcelona, Sevilla, Vilanova del Camí, Madrid, Las Rozas de Madrid, Córdoba, Pola de Laviana, Vigo, Málaga, Sallent, Ceuta, Cuarte de Huerva, Talavera de la Reina y Vilagarcía de Arousa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor
(@vicaliege) reportó
@alfonsojavier79 @DAZN_ES @orange_es Igual aquí. A mi me quedan 7 meses de suscripción anual que me han robado miserablemente. DAZN se desentiende y en Orange, lejos de disculparse o compensarme por secuestrar mi suscripción a DAZN, me dicen que la "solución" es subirme la tarifa (de 80€ a 130€/mes!) LADRONES!!!
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Ricardo Sánchez
(@richisrqda216) reportó
@orange_es @SamsungEspana Se me congela la imagen en la televisión, se me va internet más de la normal.... Imagino que vuestra respuesta es "no nos consta ninguna incidencia".... Vaya banda de impresentables
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Víctor
(@vicaliege) reportó
@orange_es Que ya lo sé, gracias por insistir... El problema es que nos habéis pisado la suscripción que YA teníamos con DAZN. Tenía una suscripción anual hasta marzo de 2023... y me quedo sin ella y sin mi dinero. Vergonzoso, a ver si Consumo os puede meter mano.
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johny2G
(@JohnyGarcigon) reportó
@brptes2012gmai2 @orange_es su solución fue 4 mensajes automáticos y decirme adiós , luego me dicen por el general para que todo el mundo lo vea que ya me han ayudado y venga yo sigo igual pero la gente cree que me dieron solución
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Edgar
(@dexedrina80) reportó
@orange_es (Es una masiva por un cable cortado que depende de otro operador, pero yo el contrato lo tengo con Orange y si no pueden dar servicio con infra de terceros, que pongan la suya propia o no se comprometan).
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vectra1982
(@vectra1982) reportó
@orange_es @PepilloAlvarez No tenéis nada, ya os lo digo yo. He llamado varias veces, dos líneas ilimitadas, fijo, TV, internet y móviles os he comprado casi cada año uno y que recibo? Que si cambio a tarifa más barata me cobráis los 50 euros de permanencia y no me aplicáis ninguna oferta.
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Joaquin #SoloSíEsSí 🔻 somos la resistencia
(@JoaquinVela) reportó
Nuevo capítulo de @orange_es Otra vez me vuelven a cargar la factura como siempre, sin solucionar el problema, sin cumplir el compromiso por escrito, sin dar de baja unos canales que nunca contraté, y tras el enésimo operador que me escribe diciendo que en la próxima factura…
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Rcalfa
(@Rcalfa1) reportó
@orange_es ya que no recibo respuesta...Seguís insistiendo en cobrar meses en los que yo estaba dado de baja, incluso dejasteis de mandar las facturas a mi correo...por algo seria @orange_es . Es legal facturar unos servicios por unos importes ni pactados ni comunicados al consumidor?
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vectra1982
(@vectra1982) reportó
@nicolasalamo191 @orange_es Hace nada me he quejado de que a la hora de ofertar a clientes de siempre no tienen nada. Eso sí...las cosas como son, cuando tienes un problema en la línea me lo han solucionado.
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johny2G
(@JohnyGarcigon) reportó
@orange_es para hablar con alguien y que me resuelva un problema hay que sacrificar algún animal , una virgen o algo o haga lo que haga vuestro servicio de atención al.cliente es siempre una **** ****** ?
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Fútbol
(@Flipatzen) reportó
@IvanRipodas @MovistarPlus @orange_es He recordado que eso me pasó hace unos días pero al insistir funcionó. Y lo he recordado porque me acaba de pasar lo mismo ahora. Pero he cambiado la contraseña y parece que funciona. Prueba a ver si cambiandola te funciona
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𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫_𝔇𝔍
(@antolonieto) reportó
@orange_es Pues con lo lento que va la atención por whasap seguro que desde ahora baja la atención por este medio
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Boni Alpine
(@Bony_alpine) reportó
@alfonsojavier79 @DAZN_ES @orange_es En el caso de la gente que pagamos mes a mes, a mi lo que me ha pasado es que me han bloqueado los canales que no son "la liga"... Hoy no he podido ver moto gp
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David Rodriguez Lobo
(@DRL1976) reportó
@vicaliege @DAZN_ES_Help A mi tb me han hecho lo mismo. Y la culpa es de @orange_es que a la hora de activar la cuenta no te dicen nada e incluso te dicen que lo que tenías te lo pasan a Orange. Y luego te dicen que tenías que buscar en su página de ayuda para enterarnos. Una estafa
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Eduardo
(@Eduardom1812) reportó
Me acaba de llegar la factura de @orange_es y me cobran sms que no envío ni tengo registrado ni tengo aplicaciones raras que te cobren el servicio... Esta semana me doy de baja... @vodafone_es veamos que tienes de planes para hacer la portabilidad
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Víctor
(@vicaliege) reportó
@dcasalrodriguez @DAZN_ES @orange_es Te la han liado como a mí. Yo he perdido la suscripción anual ya pagada a DAZN y encima me piden en Orange que cambie de tarifa (de 80€ ahora, a 130€). Una ESTAFA en toda regla, nos secuestran la cuenta de DAZN y se quedan tan anchos.
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Kriss Lepard
(@KrissLepard) reportó
@orange_es Sois unos ladrones. Me dijisteis de enviarme un router nuevo por problemas de conexión y me enviasteis un repetir wifi por un fallo de administración vuestro y sigo sin internet desde hace 4 meses
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Edgar
(@dexedrina80) reportó
Oíd, @orange_es, segunda incidencia masiva de días en menos de un mes. Me tenéis un poco hasta la polla (perdonen mi francés) y os voy a acabar mandando a tomar por el **** (porque no puedo coger al CEO de la solapa).
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renacido again
(@CraneoRojo4) reportó
Llevo una semana con @orange_es y ya empiezo a estar hasta los 🥚, su servicio de atención al cliente es tercermundista, cuánto echo de menos a @vodafone_es ! Contraté Orange por el fútbol, me dijeron que mi tarifa incluía todo y ahora me cuenta que @DAZN_ES solo por deco, no App
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Jorge 🏋🏽♂️🏅
(@jorgeqar) reportó
@orange_es Estoy teniendo muchos problemas. No veo Netflix y tampoco los canales de TV por el decodificador pero si por la app del móvil
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Madai Rodríguez
(@Madairj) reportó
@DAZN_ES_Help ¿Para qué? Tenía una cuenta pagada anualmente y con vuestra unión a @orange_es han perdido a un cliente, yo he perdido mi cuenta anual PAGADA,pero ustedes no me van a ver más el pelo. Tras hablar con ustedes en atención al cliente vuestra solución ha sido que he perdido el dinero
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Manel Quintana
(@QMeinl) reportó
@orange_es Ya lo habeis revisado, y la respuesta ha sido que no podeis hacer nada. Ya he tomado medidas
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Vane
(@Vane82441945) reportó
Pésima la atención de @orange_es, después de casi dos meses con sus respectivas facturas ya, siguen sin aplicar una oferta aceptada del 15/06/22. Tras cuatro reclamaciones, siguen sin dar una respuesta ni solución. #orangenosroba
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Manel Quintana
(@QMeinl) reportó
@orange_es Conocemos el roaming fronterizo... Ya habeis revisado mi caso y me habeis dicho que no se puede hacer nada. Sorprende que a mas de 10 km de la frontera y sin saberlo apliqueis tarifa de roaming zona 2. Ademas, teniamos 2 lineas en el mismo sitio, en Francia, y solo aplicais a 1.
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Biwenger 🏆
(@biwenger) reportó
@pipita222 @vicenteCangas @orange_es Hubo un pequeño problema con el botón "¡Empezar a jugar!", ya funciona perfectamente. ¡Gracias Orange!
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Biwenger 🏆
(@biwenger) reportó
@Espinosa_Pinto @orange_es Hubo un pequeño problema con el botón "¡Empezar a jugar!", ya funciona perfectamente. ¡Gracias Orange!
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Nuri Oliver
(@Nurioliver) reportó
@orange @orange_es Lo hemos hecho en varias ocasiones y no nos dan solución, es más no nos dijeron que el martes en Palamós cayó la linea y desde entonces no podemos tener un servicio decente. En tienda nos confirmaron la caída de linea y los problemas de conexión
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Biwenger 🏆
(@biwenger) reportó
@pipita222 @orange_es Compañero, ya se ha resuelto el pequeño problema que había con el botón "Empezar a jugar", prueba de nuevo que ya podrás entrar :)
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Edgar
(@dexedrina80) reportó
@orange_es Sé que es vuestra tarea, todos los que trabajan en att. han sido siempre fantásticos, pero esto es una queja contra una compañía que no da el servicio adecuado, aunque es infalible con los cobros. Muchas gracias, pero no hace falta.
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Quico
(@Quicobcn) reportó
Y Tachaaaaannnnn!!!Nombras la palabra baja y ya van 23 minutos de espera!!! VAMOS!!! @orange_es calienta que sales!!!