Estado de Orange España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (9%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Oviedo, A Estrada, La Orotava, Barcelona, Bilbao, Málaga, Villa del Prado, Guadalajara, Almassora, Vigo, Puerto de la Cruz, Valladolid, San Juan de Alicante, y Baeza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Televisíon | hace 5 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Oviedo
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Wi-fi | hace 16 horas |
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A Estrada
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Internet | hace 22 horas |
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La Orotava
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Internet | hace 23 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportó@orange_es Con mi línea princípal llamado a atención al cliente desde hace 10 días y estoy 55 min o mas en espera, lo hago con cualquiera otra del paquete de líneas que tengo y en 2 min me atienden, casualidad? @orange_es @lpech
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Manuel Fernández (@requeixada) reportó@VersosMuertos @orange_es Hostia, yo pensé que era tú!!
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capi (@CapiJordi) reportó@orange_es también puedo tener alguien que solucione problemas?? me cobráis de más en una línea adicional y no sois capaces de arreglarlo…. servicio NEFASTO
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Manuel García (@Manu4Mad) reportó@orange_es Lleváis meses dándome largas para devolverme el saldo de mi linea de Prepago. Sois unos estafadores. No, no os contacto por privado ya que no sirve. Dadme soluciones por aquí.
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mariemVm (@MariemVm) reportó@orange_es no se os ocurra contratar esta compañía bajo ningún concepto. Es una **** basura llevamos 18 días sin Internet, sin TV por cable . Nos dan cita para que venga un técnico un sábado de 21/3 12:00 a 15:00. Y todavía no ha aparecido nadie.
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SovietConnection (@SovietConn) reportó@orange_es llevo desde las 10 de la mañana sin fibra en la casa por una incidencia vuestra en la zona de Cádiz, alguna idea de cuándo volverá el servicio? Porque las dos veces que he llamado a vuestro servicio técnico me ha dicho que hoy estaría solucionado, y no tiene pinta..
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Trinchapinos (@Trinchapinos) reportó@yisustm_01 @orange_es Al final acaban siendo todas igual. Yo siempre muy bien con Movistar y Vodafone hasta que me la liaron. Mientras funcionan genial, a la que falla algo empiezan los problemas...
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DyGyLyN (@RIVIK48) reportó@orange_es @OrangeTV_es Llevo un tiempo con reinicios del descodificador. Deciden mandarme uno con 6 de antigüedad. Siguen igual. Me llaman y la solución que me dan es poner la calidad de imagen en 1080. Los canales 4K perderán resolución, pero posiblemente no se reinicie.
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Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó@orange_es Queréis dejar de tomarme el pelo??!! Me habéis engañado! Antes de cambiarme de Movistar a @orange_es os expliqué que esa línea móvil no tenía un terminal sino que estaba conectada a mi centralita con un adaptador. Y ahora me decís que os compre a vosotros vuestra centralita!!!??
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ikeer ︽⭐︽ (MS MARVEL⚡️) (@Cruzado_iker) reportó@orange_es Hola hay alguna incidencia en el sistema? No me va el wifi y está parpadeando pero es que tengo dos routers,uno de Orange y otro de otra compañía y ninguno va
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The Equalizer (@TheEqua38795889) reportó@orange_es Sois el peor internet que existe
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Yop (@Missyoyop) reportó@orange_es Sigo igual. Pagando ftra y mi conexión va como el ****. Imposible Contact con vosotros. Y yo sólo quiero un buen servicio. Lo q pago. Harta estoy
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Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó¡Problema resuelto! Un 10 a los servicios de atención al cliente de @orange_es y @NetflixES Cuando se hacen bien las cosas también hay que decirlo 👌🏻
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó@orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales
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Bet Salat (@Betsalat) reportó@orange_es No tengo nada más que hablar ya con vosotros y menos con un Robot. Mejorad el servicio en general. Este caso lo llevaran mis abogados. Chao.
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid@orange_es tener cuidado orange no te escribe y te vacila. Llevo con el servidor malo desde hace más de dos años y ni caso. Son lo peor en los chat hay demora masiva ayer y casi toda la semana casi más de 8 horas y ninguna solución
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Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportóSon las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es
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ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕌𝕫𝕔𝕒𝕥𝕖𝕘𝕦𝕚 ℙ𝕖𝕥𝕚𝕥 (@carlosuzcategui) reportó@orange_es Falla de fibra en Madrid, 28038 desde hace mas de 20 minutos. Información de lo que ocurre..?
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Vega (@mvegac21) reportó@orange @orange_es cuando pensais arreglar lo de los datos móviles? Porque somos muchísimos afectados y llevamos 10 días así, y no hemos visto ni una disculpa ni una reducción de la factura por vuestra incidencia de falta de suministro.
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó@orange_es Ya os he proporcionado mi información en WhatsApp, teléfono 1470, etc, y os da absolutamente igual @orange_es. 20 horas más tarde, sin servicio y sin tiempo estimado
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Javier.Nicolás (@arhalien) reportóDecepción total con @orange_es . Realizo un pedido,me lo cancelan de forma unilateral, sin darme información al respecto y la única solución que me ofrecen es repetir el pedido a un precio superior...
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Pere Vivas (@PereVivasElias2) reportó@orange_es seguimos (desde hace minimo 8 /9 años que llevo quejandome) con una cobertura de datos en la Línea 5 del metro de Barcelona inexistente y/o pèssima. Se que no se va a solucionar però como os sigo pagando religiosamente cada mes tengo derecho a queja y pantaleó.
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó@mmartinsvillas @orange_es No se molestan en dar ni la más mínima respuesta que no sea: estamos trabajando en ello. No sabemos cuál es el problema, ni cuándo volverá el servicio. Eso sí, muy puntuales para subirnos el precio o vendernos dispositivos para amarrarnos con permanencias
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportóAcabo de tener una de esas magníficas atenciones al cliente de Orange donde únicamente al operador le ha faltado decir “váyase a la ******” 19 de Marzo : 2022 : solicito pin parental. Atiende Monica de Guadalajara, servicio tecnico. A las 13:07h @orange_es @lpech
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Txustaboy (@txustaboy) reportó@SkaMoTa100 @orange_es Doce años han estando llamándome, primero Orange, y después las empresas de cobros a las que se fue vendiendo mi supuesta deuda. La deuda, que no existía, subió de 26€ a 250€..aun siguen esperando. Ignóralos y vigila los cobros al banco
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Cayola Ramos Duque.- (@Cayolaramos) reportó@orange_es No he solicitado NUNCA anticipos y con esa “modalidad” perjudican a sus propios clientes imponiendo pagar dinero adicional en el plan establecido, como cliente fidelizada NO necesito anticipos! NO autorizo estos SMS con el fin de manipular !Muy mala jugada de su parte👎
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Sinisann🔻 (@sinisann) reportó@orange_es Caida de Orange llevamos más de 5 horas sin líneas de teléfono y la compañía ni palabra de incidencias ni solución, pero cobrar y subir los precios si que saben hacerlo.
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó@orange_es Agentes nadie todos sin responder en el chat de Orange ni en WhatsApp . Sois lo peor
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francisco manuel (@pacofm88) reportóGracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!
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Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportóLa dirección que aparece es parecida a la mía, la mía es de hotmail, y la que han puesto es zohomail y el usuario también es similar pero con variaciones. No me ha llegado ningún email de cambio ni de @NetflixES ni de @orange_es y ayer todo funcionaba correctamente