¿Está Orange España con problemas o cortes?

Espero respuesta (y SOLUCIÓN). Ya que siempre que os llamo, me contáis el mismo cuento de siempre. O dadme un número 24h para llamaros justo cuando me jodáis el puto router a la 1 de la madrugada. @orange_es

@djnexxa @orange_es Y el problema es que no hay ninguna que se salve.

3 semanitas esperando a que me instalen el ADSL y sigo esperando, cada vez que llamo me dicen una fecha distinta, si ellos incumplen su contrato yo no pago @orange_es

@orange_es Alumna destacada en Gestión de Crisis en el curso de Community Manager... ya está. No tengo tiempo para estar 45 minutos esperando a que me atienda un maleducado y que no me solucione nada. Gracias de todas formas.

@orange_es @consumidores habéis engañado a mis padres... no os da vergüenza! Anular mi portabilidad del fijo de inmediato

@orange_es Lo que no entiendo es porque tengo que recurrir a Twitter y poner un comentario público para que alguien me haga caso. Esto es lamentable

@orange_es A mi me subieron la tarifa sin avisar.... les dije qe rectificaran... y me contestaron que si no estaba conforme que podía solicitar la baja (Después de más de 15 años con Orange). Al día siguiente pedí la portabilidad a otra compañía. 💃

Día 4 acaba, y @vodafone_es decide que, como no pueden hacer la instalación (será porque son cortitos), NO me devuelven el dinero que afirmaron haberme cobrado de más!!!!!! Tras 8 meses de tortura. Detestable. Experiencia de cliente horrible @orange_es @movistar_es @mincoturgob

@vodafone_es sigue con sus estafas! 8 meses sin servicio, pero pasandome facturas. No hacen la instalación, y como me cambio de compañía, no me devuelven mi dinero, el cual reconocen que me han cobrado de más! @SERConsumidor @laprovincia_es @orange_es @movistar_es @canarias7

El servicio de atención al cliente de @orange_es es de pésima calidad. No solo te tienen más de media hora con la musiquita (20 segundos de una versión horrible de Somebody to Love que te repiten hasta el hartazgo!... paguen Spotify que no es tan caro!) sino que... sigue

Hola @orange_es . Acabo de comunicarme con servicio de atención telefónica por una factura. Han sido bastante groseros. Exijo me envíen un supuesto cuestionario que yo he llenado para cambiar de tarifa

@orange_es no, contaba la historia de 4 meses de espera por querer una fibra en mi empresa.

Acabar el examen. Llegar a casa pensando en ponerte Netflix pero resulta que no funciona en la Orange tv. @orange_es SOS

En una tienda de @orange_es más de hora y media para que te atiendan!!! Iba a hacer una consulta de facturación, creo que mejor pido la baja del servicio

@vodafone_es llevo detras de uds 1 mes para un cambio de tarifa y un terminal nuevo y no sois capaces de arreglarlo. Asi q muy a pesar mio y por el desconto q tengo otras o compañias mandenme ofertas. 👋 @Movistar o @orange_es les espero

Hola @orange_es sólo venía a decir que no tenéis vergüenza ninguna. Un mes para cerrar una orden en vuelo y todavía sigo sin poder hacer cambios en mi línea. 3 “incidencias” lleváis ya. Para colmo ni siquiera puedo dar de baja la línea, eso sí de cobrar no os olvidáis.

@beli253juan @Hardcorcon @o2es @vodafone_es @orange_es @masmovil @yoigo @movistar_es En mi caso lo tengo desde hace unos 4 o 5 años, pero hasta hace poco la única k funcionaba correctamente era Movistar pero ya...ni eso

@errezege @Hardcorcon @o2es @vodafone_es @orange_es @masmovil @yoigo @movistar_es No se, yo el problema lo tengo de un año para aca. De todas manera la antena esta en el deposito lo que no se es si funciona.

@orange_es llevo 1 semana sin Internet porque se ha caído un cable y no respondéis!La incidencia se iba a resolver en 48h. @movistar me dice que tengo que contactar con mi proveedor, que sois vosotros, para gestionar la incidencia. Ya he contactado pero no habéis ni respondido

@beli253juan @Hardcorcon @o2es @vodafone_es @orange_es @masmovil @yoigo @movistar_es Claro, xk el repetidor de señal k había (creo) k era por donde el parque la republica, el forastero o pidió más dinero o alguna les monto k decidieron kitarlo al primer año de entrar el y así estamos....

@orange_es vuestro servicio cada día es peor, me tenéis hasta el coño de verdad

@orange_es @jazztel_es Impresentables compañias para que me cambiaria de @vodafone_es Me cobra orange por un lado y jazztel por otro el mismo servicio y jazztel se excusa en que no he dado yo de baja en orange. NADIE ME AVISO...!!!

@errezege @Hardcorcon @o2es @vodafone_es @orange_es @masmovil @yoigo @movistar_es Ya esta la solución. basicamente me han dicho que no se puede hacer nada (no invertimos pasta para 4) que saben que existe el problema y la unica solucion, que me ponga un aparato en casa que me amplifique la señal.

@orange_es @OrangeTV_es Cada vez menos calidad y el tiempo de espera de la llamada al 1470 es siempre muy muy alto en las tiendas no les gusta que hagas pedidos por web y lo recoges ahí vamos le he dado de baja al fijo 3 líneas móviles y el internet y nunca más

Insisto, los de @orange_es son los peores. No cumplen con los contratos, no te compensan, nadie se hace cargo y mienten sin parar...Son un asco.

@orange_es @NetflixES @orange_es Ofertas sólo para nuevos clientes. Tan importante es atraer a los nuevos como fidelizar. He intentado que me apliquen esta tarifa y es inútil. Casi 3 años siendo clienta, pésimo #ATC y precios más caros y que te cobren más. La peor Operadora con diferencia.

@orange_es El servicio de atención al cliente me acaba de colgar. Práctica habitual. Estoy aquí para ayudarte, no estoy aquí para colgarte y robarte.

Gracias @orange_es por pararme el Internet sin motivos(está todo pagado) y no contestarme cuando pone en el mensaje que me habéis enviado que trabajáis hasta las 20:00 y yo llamando a las 19:28!! Gracias¡¡SOIS LA HOSTIA!LA MEJOR COMPAÑIA

@oliver_ma @orange_es @vodafone_es @Movistar @Lowi_es @yoigo Primero que no sabes qué tecnología wifi están utilizando, si solo el router de compañía u otro dispositivo. A parte, una cosa es que te llegue señal, pero habría que ver la intensidad y la calidad de esa señal.

@oliver_ma @orange_es @vodafone_es @Movistar @Lowi_es @yoigo Mi caso en 1 año: -1 problema de velocidad que se resolvió rápido. -Atención rápida por teléfono o Twitter -Aumento de 50mb/s a 100mb/s -Aumento de Gb en el móvil -Mejoras sin subir precio, al contrario, me lo han bajado. -Sin línea de tlf fijo que no quiero.

Sugerencia para @movistar_es, @vodafone_es, @orange_es, @Amena, @yoigo y todas las empresas de telefonía y a @GoogleES. En vez de acatar la prohibición de venta y soporte de HUAWEI la cuál afecta a miles y miles de perdonas en el mundo, deberían... Continuo en siguiente post...

Si alguien esta pensando en contratar a @orange_es Le recomiendo que NO lo haga. Llamo por una avería y me tratan de idiota, van y me cuelgan en teléfono. Estoy flipando del trato que dan a los clientes. Ya llamaran para venderme algo, os voy a mandar a la mierda DAIS ASCO 🖕🏻

@orange_es me llegan las facturas de otra persona a mi correo, claramente tienen mal puesto dato. Favor me contactan para q eliminen mi correo de su lista

Relevante para @vodafone_es @movistar_es @Amena y mas: @orange_es no ofrece solución para mi cambio de residencia y apenas consigue que una persona me atienda. Busco nuevo operador.

@orange_es Solicité la baja de la línea de mi padre fallecido y vuestra incompetencia ha hecho que me hayáis dado de baja a mi también. Llevo tres días sin teléfono ni datos para poder trabajar. Con cada persona que hablo me da una versión y no tengo solución. Y todo ello me cuesta dinero

Llevamos 3 intentos fallidos de contratar un servicio con @orange_es y el nivel de bordería de la empresa que gestiona el alta en el servicio es IMPRESIONANTE. Se pueden decir las cosas de otra manera. #AtenciónAlCliente #Fail #DesatenciónAlCliente

@HarinaPana @orange_es @jazztel_es A mi me pasó lo mismo. Les dije que ya me habían llamado muchísimas veces el mismo día, que no quería su servicio y que me borraran de la base de datos. Más nunca me llamaron

@orange_es Ok. Error mio. No lo vi en la web 🤭 Gracias!!!!

@orange_es me llamo carlos Manuel Fernández ayer tube un problema con las gigas mande un s.m.s con la palabra GB MUNDO al 1470 y no se a solucionado hasta hoy tenia 15 euros y me quedan menos de un euro 655-216-392 parece una estafa

@HarinaPana @orange_es @jazztel_es Es peor cuando te das de baja. Comienzan a llamarte para preguntarte por qué te fuiste 😢 (Resolví por bloquear los teléfonos por donde llamaban).

@daccas @orange_es @jazztel_es Lo he pedido y nada. Les he dicho que los voy a denunciar y nada. Me siguen llamando todos los putos días.

@orange_es buenos días, estoy desde ayer contactándolo para resolver 2 dudas, agradecería asignar a un ejecutivo que pueda darme una respuesta concreta. Gracias

@orange_es Es decir, no. Me vine a @OrangeTV_es el año pasado por el #RolandGarros en #4K y la promesa de más contenidos en esa resolución. Y los únicos contenidos han sido partidos del Madrid y Barsa. Pues de baja la tele y listo, si queréis mi dinero ya sabéis que hacer.

@orange_es Te he contestado. No no me sirve si tengo el twiter en el mov y tengo q configurar el movil....

@orange_es no me van los datos y quiero saber el porque si tengo 70GB.... (ahora estoy con wifi)

@Rumian23 @orange_es Es una vergüenza tío! Ami no veas el problema que me hicieron y todo por la mala gestión que tienen !!

A ver si alguien de @orange_es se digna a explicarme o ayudarme sobre los 200 euros de factura que me han llegado cuando ni si quiera estoy ya con vosotros os devolví el router y la penalización son 32 euros. Menudos timadores xD ni uno responde tu jaja

Simplemente desastroso el servicio de @orange_es en Salamanca. Hay que estar pendientes con los cobros indebidos. El perjuicio es inmenso y la voluntad por solucionar es casi nula.

Sin duda, @orange_es es el peor servicio de España en telefonía e internet

En @orange_es te cogen una llamada y te dejan esperando horas o la pasan a otro compañero porque no quieren encargarse. Y te tratan mal: hoy llamé porque hace tres días me llegó un mail con mi factura y quería saber por qué no la habían cobrado todavía cuando siempre es inmediato

Que si quería me saliera, pero que el me recomendaba que me quedara hasta que se acabe y que él iba a meter otra vez el reclamo por el descuento @orange_es

Y aceptaron, cuando me iba a dar de baja el monto para salir del contrato era casi 300 euros que para mí eran impagables en ese momento. Le dije al chico que yo jamás había escuchado de una permanencia tan cara y me dijo que así era ahí @orange_es

Cada vez que iba a reclamar que mi factura no tenía el descuento que me habían ofrecido me decían que me iban a devolver la diferencia en 40 días hábiles. Un día les dije que no quería más el servicio y que no me importaba la permanencia @orange_es

Llamó a su supervisora y según ellos me aplicaron el descuento por seis meses y pusieron un reclamo para que me devolvieran la diferencia. Esto nunca pasó. Tuve que pagar 59 euros durante seis meses porque además sí tenía permanencia @orange_es

El peor servicio al que me he enfrentado en España es @orange_es. Y abro hilo para que -si les interesa- lo piensen hasta tres veces con ellos. Cuando me mudé sola en marzo de 2018 fui a la tienda de Conde de Peñalver en Madrid a contratar el internet de mi casa.

@orange_es Un equipo conectado, a escasos 2 metros del router y comprobada la velocidad de bajada y subida: 2 Mb.... y no carga ni las imágenes.El servici deja bastante que desear

@orange_es @orange_es sois unos Ladrones no tenéis vergüenza me anuláis un seguro de móvil sin mi consentimiento , me lo roban y no me dais solución y tengo que seguir pagando 20 meses más denuncia asegurada

@GodoyVanesagod @orange_es @orange_es Ladrones!! Dad solución y no os lavéis las manos como siempre! @consumidores @confianzaonline

@orange_es sois unos Ladrones no tenéis vergüenza me anuláis un seguro de móvil sin mi consentimiento , me lo roban y no me dais solución y tengo que seguir pagando 20 meses más denuncia asegurada

Nefasta atención al #cliente la de @vodafone_es Aún sigo esperando una respuesta a mi reclamación desde hace un mes y, mientras tanto, siguen cobrandome el doble. Vergonzoso! Seguro que en cuanto me llamen los operadores @Movistar y @orange_es no dudarán en contactarme.