¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (25%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Madrid, Palma, Pizarra, Murcia, Eibar, A Coruña, Valencia, Boadilla del Monte, Sevilla, Gijón, Valladolid, Barakaldo, Sant Feliu de Llobregat y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Terrassa |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Palma |
Corte Total | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Pizarra |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María SG
(@_ShadowKat_) reportó
@orange_es El 8/08/2021 y tras reiteradas llamadas al 1471 y acercarme hasta en 3 ocasiones a una tienda Orange, envío la documentación requerida para un cambio de titularidad de empresa a PARTICULAR de 6 líneas móviles.
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K
(@K05205982) reportó
@orange_es @Amena #flyboxwifi servicio no funciona en meses,teoricamente sin permanencia, prometeis reparar y compensar los meses pagados pero nada sucede...cuando me doy de baja por el nefasto servicio, seguís enviando facturas y ahora mensajes amenazadores....de verdad?
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Daniel/Kefka/Morkul
(@down3d) reportó
@orange_es Tenéis problemas por la zona de pelayos de la presa madrid todo el dia sin Internet y sin noticias nefasta atención, habrá q ir mirando otras compañías
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Jesús
(@jesus_mataro) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
@orange_es Una incidencia que es ajena a vosotros y es culpa de @MovistarPlus. Total que nadie sabe cuándo van a venir a instalarme la fibra, y ni disculpas ni nada 😫😫😫
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Luna
(@Luna_1997S) reportó
@orange_es sois unos estafadores, llamando a un número gratuito de Orange 900525757 por una avería, te dicen que para una llamada personalizada tienes que llamar al 11824, después de realizar la llamada tengo un cargo de 21,69 + IVA
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Ángeles
(@vacasangeles) reportó
@orange_es Ya, ya se que estáis a mi disposición pero ya me habéis dicho que mi caso no tiene solución. Varias veces además La única vía que me queda por lo tanto, por desgracia es otra. Gracias
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fernanda
(@ohhrosie) reportó
@orange_es hola, me mudé de casa semana pasada y cambié mi fibra Orange al piso nuevo. El técnico no pudo instalar mi fibra porque la caja de Movistar estaba echa polvo, así que me dijeron que e servicio no se podría hacer. Sabes cuando tarda más o menos para resolver este lío?
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El Periscopio
(@DPeriscopio) reportó
Hola @orange_es Solo quería deciros que si venía 95€ y me ofrecéis un 50% de descuento en la factura a mí no me salen 60€ a pagar. Yo lo revisaría, que soy de letras y puede que el error sea mío. No es por mi, que ya me voy, es para el resto de vuestros clientes.
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Carmen Sánchez
(@Carmeneseefe) reportó
@orange_es Eso lo entiendo, pero por qué no se tramita una garantía de origen al ser un terminal nuevo que había adquirido solo 12 días antes? Yo confío en que el profesional que me atiende vía telefónica lo es, y al final me veo sin teléfono y teniendo que pagar 300€ ¿Alguna solución?
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Ángeles
(@vacasangeles) reportó
@consumidores Se hizo el cambio sin firma,sin contrato y ahora que le pido a @orange_es una solución,me dicen que es lo que hay.Tarifa sí,a otro precio muy diferente, sin solución alguna¿Cómo puedo denunciar @orange_es y persona que lo hizo? ¡Muchas Gracias!
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K
(@K05205982) reportó
@orange_es @Amena @flybox servicio no funciona en meses,teoricamente sin permanencia, prometeis reparar el servicio y compensar los meses pagados pero nada sucede...cuando me doy de baja por el nefasto servicio, seguís enviando facturas y ahora mensajes amenazadores....de verdad?
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Carmen Sánchez
(@Carmeneseefe) reportó
Decepcionada con @orange_es Compro un teléfono, funciona mal, quiero cambiarlo, me obligan a desistir y pedir uno nuevo con las mismas condiciones. Ahora el nuevo 300€ más caro. Recuerdo un eslogan que decía tu vida cambia con Orange. Olvidaron decir que cambia a peor. #engaño
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Marta F
(@martafrontons) reportó
@jesus_mataro @orange_es Nosotros llevamos más de 9 años con Orange y nunca hemos tenido problemas
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𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸 𝓡𝓮𝓿𝓮𝓻𝓽𝓮
(@PacoReverte) reportó
Después de estar mas de 12 años pagando por un servicio que no usábamos creímos conseguir la baja de @orange_es de un recibo de 7€, hoy nos amenazan con iniciar procedimiento contra mi mujer , que si se hace efectivo lo reconvendremos con una querella por estafa. ruego RT
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Ana.vaca.curvymodels
(@IrIriskiara28) reportó
@orange_es Que curioso que los comentarios que os deje no salgan aquí, donde me quejo de una incidencia que llevo más 72 horas con ella
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Jean-Paul #QuédateEnCasa
(@jeanpaulcdc) reportó
Al día siguiente llamé a @orange_es y me dicen que efectivamente debo hacerlo por teléfono y validarlo desde el móvil pero ¿y si me he dado de baja del móvil? Total que proceso la baja y he de rellenar un formulario del que no queda posibilidad de guardar resguardo...
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maika gonzález
(@maikales) reportó
@ainos07 @orange_es Bienvenida, resulta q me mantienen el precio pra q no me portabilice con vodafone, con las mismas condiciones q he tenido durante estos 2 años, y ahora resulta q me mantienen el precio, pq resulta q me facturan la TV a parte( 10€ más sobre el precio que he tenido). Vergonzoso!
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Carmenferrandez
(@Carmenferrande3) reportó
@orange_es Ideal respuesta si fuera cierta. Ningún terminal de sustitución en tienda y vía telefónica me dijeron que la manera de proceder es haciendo un desistimiento, y ahora me cobran 300€ mas por el mismo terminal. Nadie me da una solución. Un engaño literal
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Carmen Sánchez
(@Carmeneseefe) reportó
Decepcionada con @orange_es Compro un teléfono, funciona mal, quiero cambiarlo, me obligan a desistir y pedir uno nuevo con las mismas condiciones. Ahora el mismo 300€ más caro. Recuerdo un eslogan que decía tu vida cambia con Orange. Olvidaron decir que cambia a peor. #engaño
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Rubén
(@chichojinete15) reportó
Buenos días @consumidores y @facua, es normal que una compañía telefónica, en este caso @orange_es cobre un artículo que ha sido devuelto, el cual tengo un justificante de recogida por mensajero dentro del plazo establecido de desistimiento y me digan que no tiene constancia??
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OXYGEN SPORT CLUB
(@oxygensportclub) reportó
@orange_es incompetencia total y abdoluta. No se enteran de nada y cada uno te "resuelve" los problemas generados por ELLOS, a "su manera". Horas y horas al teléfono por culpa suya. Pues no van ahora y me cobran 30 € por separado mas al mes porque no han hecho bien su trabajo?
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Dummie~♡
(@Bunny_Dulces) reportó
@orange_es Y aquí volvemos con los acosadores. Les he dicho a los tres de hoy en menos de 20 minutos que me dejarán en paz, contestándome mal. Estos son los números. 692676519, 684426497. Luego no me digáis que no sois vosotros que esta en Google. Os voy a denunciar.
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Jesús
(@jesus_mataro) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
@martafrontons @orange_es Pues a mi me han engañado desde el día 1 que contrato hasta hoy mismo
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OXYGEN SPORT CLUB
(@oxygensportclub) reportó
Y luego el servicio de WhatsApp que te "ofrecen" como rápido.... escribes hoy y con suerte mañana te responden @orange_es Y la media al telefono para que NO te arreglen las incidencias es de 60 minutos. Y eso con suerte, porque lo contrario es que lo empeoren.
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Iván Lobato
(@IvannLobato) reportó
@JjYust @orange_es Encima que ofrecen una cobertura y un servicio pésimo cobrando de más. Cambiarme fue la mejor decisión.
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Oscar Valero Romero
(@ovalero2001) reportó
@orange_es Esto es coña no @orange_es ? Porque el problema es vuestro no de mis aparatos, en Madrid funcionan perfectamente
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jibe64
(@jibe64) reportó
@orange_es que pena decir lo mal que me siento tratado por orange siendo cliente fiel durante varios años. Un incremento en mi tarifa de más del 55%. Y no hay quien responda te marean de un sitio a otro…. Que si Twitter, WhatsApp, Comunidad Orange, En tienda etc. que mal!
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Arantxiwii
(@Arantxiwiii) reportó
@orange_es ES INADMISIBLE, que lleve desde ayer intentando dar de alta un servicio y modificar otro y me tengáis largas esperas al telefono o me colgéis. Me habéis colgado ya 3 veces. Es el colmo.
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Yatiqueteimporta
(@ErnestHemin) reportó
@cubazgz @orange_es Muerto de hambre
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Telmo y Luis
(@ISCAR_ALUCHE) reportó
@orange_es Por 1,05€? En serio? Lo habéis ofrecido? Porque para ofertar móviles sí que llamáis cada 15 días. Y que conste que no me quejo, lo agradezco. Pero lo podríais hacer para todo. En este caso, no os puedo dar la razón.