¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Teléfono (37%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (8%)
-
Corte Total (8%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Vigo, Málaga, Sevilla, Sallent, Ceuta, Cuarte de Huerva, Barcelona, Talavera de la Reina, Oviedo, Vilagarcía de Arousa, Utrera, Bilbao, Pelayos de la Presa y León.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Vigo |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sallent |
Teléfono | |
| Ceuta |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Adrian MD
(@adrianmd_) reportó
Y poner allí la incidencia, yo como es normal le digo que no pueden marear así a la gente que en la tienda me dicen que en el 1470 me dan la solución y en el 1470 me dicen que en la tienda, pues en conclusión es que @orange_es me parece la peor compañía telefónica..
-
Sláinte
(@Slai_nte) reportó
@orange_es Lástima que no podré usarlo porque mi móvil sigue perdido desde hace más de 2 meses y no me dais solución...
-
Ixone
(@MssIxi) reportó
@elenaaisa @anagaleramqz @orange_es Yo estoy en Pepephone y no tengo ninguna queja, cuando ha habido algún problema lo han resuelto de forma respetuosa y no tratando al cliente como una basura como hacen estas.
-
Conchi 🔻💜
(@conchigg26) reportó
@orange_es Yo estoy esperando desde el verano un móvil,me llaman diciendo que vaya a la tienda a por un móvil por 1 cent al mes y al llegar allí resulta que es todo mentira. Está semana me hacen ir a la tienda por una línea gratis y es otra mentira MENTIROSOS!!!
-
Fernando Monsalvete Arias
(@fermonsalvete) reportó
@orange_es llevo 4 años con problemas y no dan solución, la única forma es cambiar de compañía despues de 20 años, y no paran de engañar!!
-
Yo_mi_me_conmigo 🍏
(@ElBauldelaMary) reportó
@orange_es Con la mala experiencia que he tenido en el proceso de baja, va a ser que no....
-
Juan P.
(@J2Ltls) reportó
@orange_es Sigo esperando la llamado de alguna o algún auditor de calidad para dar solución a mi problema, si a las 17h no me han llamado vuelvo a llamar y a ver si esta vez los operadores leen el expediente en lugar de colgar la llamada...
-
Adrian MD
(@adrianmd_) reportó
@orange_es Y garantía si tengo, el servicio técnico me lo ha quitado por que le ha dado la gana, así que si me lo cubre la garantía,vuestro 1470 me dijo que si o si me lo tienen que arreglar,por que cuando se devuelve algo sin arreglar te tienen que adjuntar una foto,la cual sigo esperando
-
Yo_mi_me_conmigo 🍏
(@ElBauldelaMary) reportó
@orange_es que sospechoso que el mes que me doy de baja con ustedes me pasan un cobro en la factura de un 11895 por importe de casi 9€!! Por supuesto reclamaré la devolución ante quien haga falta! Espero que podamos solucionar el problema de manera amistosa...
-
emmanuel ramiro
(@emmanuelrf) reportó
Llega la Navidad, ni rastro de internet y llegamos nosotros a casa. Al conocer la situación volvemos a llamar a @orange_es. En ese momento (28/12) nos abren una incidencia (las anteriores se habrían perdido en el limbo). #PorunusoLovedelatecnología
-
Maperbim1979 👑🇪🇸
(@maperbim1979) reportó
@orange_es Tiene que ser grande la avería porque desde ayer por la mañana estamos sin nada!!!!!
-
David Imobach
(@Ymobad) reportó
@orange_es Hola, como es posible que se equivoquen en mi factura, se les avise con antelación a que llegue al banco, no la rectifiquen y me obliguen a pagarla con los errores, para descontarme lo que pague de mas el mes siguiente? Eso es legal?
-
DAVID VILLARACO
(@Davidvillaraco) reportó
Buenas tardes y me cuelga. @orange_es tenéis el peor servicio de atención al cliente del panorama nacional, último mes con ustedes.
-
Lola Decé
(@Lola_dc) reportó
@orange_es Encima me vaciláis? 3 meses de incidencia. Y la de la tarjeta sigue sin solucionarse desde la tienda. Menos saludos
-
Iñaki
(@Ircmer) reportó
@orange_es Ya hace un tiempo lo anunciasteis, lo que hay que conseguir es ponerlo a todos vuestros clientes, antes de que lleguen los problemas ... Gracias y Felices Fiestas.
-
Ruben
(@rubenmrtnpy) reportó
@orange_es Tal como indico en el DM “lo que quiero es que se solucione la situación y poder usar @amazon @PrimeVideoES . No estáis dando el servicio por el cual estoy pagando”
-
DAVID VILLARACO
(@Davidvillaraco) reportó
Pues bien @orange_es no solo ha sido incapaz de efectuar el cambio si no que además hoy después de cobrarme y de recordarle al operador lo que había sucedido y decirle que la compañera con la que hablé hace un mes dejaría una nota para que no se hiciera ningún
-
Fernando Monsalvete Arias
(@fermonsalvete) reportó
y lo peor es el engaño al que me someten desde el departamento de bajas diciéndome que si hay #fibraoptica y me quedo esperando y no aparece nadie, de vergüenza!! @orange_es
-
Sara Marín
(@_SaraMarin_) reportó
Muy muy muy insatisfecha con @orange_es .Desde la tienda del corte ingles de la Castellana m llamaron para ofrecerme una oferta.Dije que sí, pero no me llega.Y llamo y me dicen q no saben donde esta el pedido y luego q ya lo he recibido!!!!! Y me lo empiezan a cobrar. HP #Orange
-
Anecha
(@usuaria1980) reportó
@orange_es me roba. Da igual cuando leas esto. Desde febrero 2020 nos debe 400 € y mes tras mes abren incidencia. Tras 10 meses no han sido capaces de solucionar un error suyo. Lo k sí hacen es cobrar. Explico: En Febrero 2020 cometimos el delito de cambiarnos de domicilio
-
Mari Cruz Perejón
(@maricruz1011) reportó
@orange_es Me parece vergonzoso como engañais, cobrando servicios que no dais,y no atendiendo correctamente en tiendas físicas ni telefónicamente,lo mejor cambiar de compañía, lástima.
-
Adrian MD
(@adrianmd_) reportó
@orange_es El problema es que no tiene ningún daño físico ni nada,nadie me asegura que en vuestro servicio técnico me lo han podido romper,ya que no especifica nada en ningún lado,pero bueno como digo anteriormente no buscáis ninguna solución.Espero que busquéis una solución no esto.
-
Deiofficial
(@Dei31182631) reportó
Pesima atención al cliente @orange_es 2 meses esperando que me instaléis la fibra en casa, incidencias que misteriosamente desaparecían, llamando cada semana 2 y 3 veces Ahora quiero devolver el terminal y me mandais una factura de 1000 euros No tenéis vergüenza Ladrones
-
Deiofficial
(@Dei31182631) reportó
Meses batallando @orange_es y encima con amenazas Yo solo quiero devolver el terminal , cuando me di de baja ya dije que quería devolver todo y dijisteis que sin problema y ahora con amenazas Sois unos incompetentes Ladrones y sinvergüenzas Aparte del pésimo trato
-
emmanuel ramiro
(@emmanuelrf) reportó
El caso es que el pasado 4 de diciembre mi madre contrataba una portabilidad con @orange_es. Móvil, fijo, adsl (que en la España vaciada no llega la fibra, ya sabéis) y TV. Lo siguiente es este maravilloso mensaje. #PorunusoLovedelatecnologia
-
Ana
(@Aneshareowl) reportó
@Lola_dc @orange_es A mí Euskaltel me tiene hasta las narices, qué ****** de compañías telefónicas, agotan...
-
Anecha
(@usuaria1980) reportó
@orange_es @J2Ltls En serio sois los primeros interesados en,solucionar esto @orange_es ? Llevamos desde febrero con este problema y lo único que haceis es cobrarnos de más? A partir de este mes las facturas serán consignadas con nuestro banco hasta que solucionéis y devolváis lo que debéis.Saludos
-
Álvaro
(@alvaross23) reportó
Hola @orange_es, tenía fibra con vosotros, me tuve que dar de baja por mudarme a un sitio sin cobertura de fibra ni ADSL. Pago religiosamente la penalización por la permanencia, y ahora me entero que me metisteis en un registro de morosos. Sois un poco cabrones no?
-
Yo_mi_me_conmigo 🍏
(@ElBauldelaMary) reportó
@orange_es No voy a iniciar una pelea de tweets. Sé que no la he hecho y he visto miles de denuncias por el mismo caso. Recurriré a donde haga falta. Un saludo
-
Juan P.
(@J2Ltls) reportó
@orange_es Sigo sin recibir ninguna llamada para que se me confirme que ya se ha solucionado el problema y que entre mañana y pasado ya tengo el dinero en mi cuenta bancaria. Esa es la agilidad que le dais a un problema que no habéis sido capaces de solucionar desde febrero???