Estado de Orange España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (7%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villa del Prado, Guadalajara, Bilbao, Valladolid, San Juan de Alicante, Baeza, Málaga, Barcelona, Oviedo, Sevilla, Corella, Vigo, Adra, y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 3 horas |
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Villa del Prado
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 6 horas |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 8 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bet Salat (@Betsalat) reportó@orange_es Ayudar vosotros? Vosotros no ayudáis en nada. Cuántas veces os tengo que explicar mi caso hasta resolverlo? Llevo qué, a 10 personas distintas? Mejor pasadme con el servicio se Recursos Humanos… o directamente dirección.
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportó@orange_es Con mi línea princípal llamado a atención al cliente desde hace 10 días y estoy 55 min o mas en espera, lo hago con cualquiera otra del paquete de líneas que tengo y en 2 min me atienden, casualidad? @orange_es @lpech
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Roberto (@Roberto49554722) reportóMenuda broma y menuda mentira. @orange @orange_es lamentable, un mes sin solucionar los problemas ni alguien competente y resolutivo donde dirigirse
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Fran (@franyeray) reportó@orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda
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Fran (@Fran_jgm) reportóLos amigos de @orange_es llevan más de un año cobrandome de más en la factura por un error que ellos reconocen pero que no consiguen arreglar. No es broma. Tremendo.
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Anabel (@chiquinifl) reportó@RosaMariaS86578 @orange_es Buenas tardes. Uno de vuestros comerciales vía telefónica me renovó el contrato y a cambio me ofreció GRATUITAMENTE como parte de Kit de agradecimiento dos productos que ahora en última factura me habéis cobrado. Como me siento engañada, he cancelado pago.
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Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó@orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro
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Trinchapinos (@Trinchapinos) reportó@yisustm_01 @orange_es Al final acaban siendo todas igual. Yo siempre muy bien con Movistar y Vodafone hasta que me la liaron. Mientras funcionan genial, a la que falla algo empiezan los problemas...
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The Equalizer (@TheEqua38795889) reportó@orange_es Sois el peor internet que existe
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PitufoCabronCabreado (@CabronPitufo) reportó@orange_es Menuda panda de ladrones es lo que estáis hechos. Iros a la ****** estafadores y ladrones.
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Juan José Pérez Abad (@juanjperezabad) reportóSeñores @orange_es ¿hasta cuándo nos van a tener sin internet?, ¿Porqué se repite la falla dos o tres veces al mes?, ¿Porqué hay que estar horas y horas sin cobertura?
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Pere Vivas (@PereVivasElias2) reportó@orange_es seguimos (desde hace minimo 8 /9 años que llevo quejandome) con una cobertura de datos en la Línea 5 del metro de Barcelona inexistente y/o pèssima. Se que no se va a solucionar però como os sigo pagando religiosamente cada mes tengo derecho a queja y pantaleó.
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Noelioku (@noelioku26) reportó@orange_es tengo un problema administrativo con una de mis líneas de móvil, constando como bloqueada, no habiendo solicitado ningún bloqueo bajo ningún concepto. Este hecho me está impidiendo que quiera traer otra línea de otro operador. Quedo a la espera de respuesta.
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Estrella Marina (@comentandotv1) reportóSeñor @lpech NO voy a parar, el servicio que está dando @orange_es a sus clientes en NEFASTO. Y quiero dejar claro que todas las cosas que digo aquí las puedo demostrar. No se puede engañar constantemente a los clientes. Voy a por todas, ya BASTA de las prácticas ilegales
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Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportóY en @orange_es #lavaguada, me dicen que no me puedo dar de baja del alta que ellos por error me hicieron porque viene con permanencia y me sale la gracia de ellos por más de 250€, pero el personal no me informa que al tener menos de 15 días si puedo darme la baja.....
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Carmen Bardón (@BardonCarmen) reportó@orange_es Pero creéis q soy idiota? Después de haberme cambiado con vosotros y tenerme secuestrada 12 meses sin poder irme a otra compañía no podéis decirme que os desentendéis y que no dais ese servicio. Es un puñetero adaptador!
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José Luis (@Blanquito1975) reportó@orange_es No contratéis no tienes más que problemas
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Iñaki Narbona (@inakinarbona) reportó@orange_es estafadores te das de baja por telefono y te siguen cobrando con normalidad. Estafadores #cnmc
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PedroSEO (@PedroSEO_) reportóNo entiendo porque cuando tramitas una baja en @orange_es , te ofrecen descuentos. ¿Por qué no me los ofrecéis mientras soy cliente? Me siento aún más estafado y me crea más rebote...
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Belen Bardon (@BelenBardon) reportó@BardonCarmen @orange_es Sois unos sinverguenzas, como podéis jugar así con el trabajo de la gente??? Tengo orange en mi casa y desde luego leyendo estas cosas solo quiero darme de baja ( algo que ya llevaba rondándome la cabeza porque no es la primera mala experiencia, terrible más bien, que conozco
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The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportóPues nada, @orange_es , ya hemos sobrepasado las 24 horas y sin ninguna información de cuándo se restablecerá el servicio
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Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó@orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...
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Jon Uranga (@UrangaJon) reportóNo puedo creer que @orange_es haya convertido en línea de móvil de pago una SIM que tenía coste cero, sin ningún uso histórico de datos ni de voz que mi madre, de 76 años, tiene perdida en algún cajón. La han activado de pago, en vez de anularla, al irse a otra compañía. Qué asco
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... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportóLa atención al cliente por la web de @orange_es es simplemente maravillosa. Me imagino que los tienen tan cargados de curro que tienen que contestar a 18 a la vez, no tienen tiempo para nada, y el cliente paga el pato, esperando 30 minutos entre respuesta y respuesta. Bien ahí<3
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... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportóPues nada... Me quedo sin RPs. @RiotSupportES no tiene constancia de nada (súper majos, eso sí). @orange_es dice que el pago se realizó correctamente. Boku ni siquiera contesta... ¿Me va a tocar hacer una reclamación por 7 euros de ******? Efectivamente.
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G. M. O. (@gemarole) reportó@orange_es Cómo es posible que no se puedan ver las facturas que pasa Orange después de darte de baja?
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SovietConnection (@SovietConn) reportó@orange_es Más de 24h sin fibra y seguís sin dar ni explicaciones ni soluciones, ni dar respuesta al mensaje privado.
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Álvaro Rodríguez de la Nuez💎 (@alvaroACE_1985) reportó@orange_es hay algun problema con el streaming de la app? No puedo ver al Barcelona
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SerCrAsH 🌀 (@SerCrAsH) reportó@orange_es Duda ninguna, quien atendió la incidencia reconoció que no se me aplicó el descuento correctamente y desde facturación se niegan a cumplir el contrato y devolverme los 25€ de más que han cobrado, me ofrecen devolver 5€ ampliando permanencia. 🤡
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Maria (@MariaMareep) reportó@orange_es Ayer ya llamamos y la única solución fue que se desactivaba el seguro, pero los 8€ no se devolvían por haber estado "cubiertos" xD no vengan ahora de que intentan solucionar por redes cuando por privado no se ha solucionado nada.