¿Está Orange España con problemas o cortes?

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (37%)

3. 

   Wi-fi (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (8%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sevilla, Aranjuez, Madrid, Valencia, Castelló de la Plana, Oviedo, Málaga, Sabadell, Terrassa, Azuqueca de Henares, Guadalajara, Bilbao, Xàtiva y Pinoso.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 21 horas
Aranjuez	Internet	ayer
Madrid	Teléfono	ayer
Barcelona	Internet	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Benítez (@AntonioBenitezT) reportó hace 7 minutos

  @orange_es @OrangeTV_es Futurista es que han pasado 20 minutos y todavía no me haya contestado nadie de mis problemas con @orange_es

• Wenceslaa S.J (@Oli74739606) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Estoy esperando desde junio del 2020, deberían respetar los plazos que dan para devolver dinero qué se han cobrado indebidamente, porque para cobrar el ciclo de facturación si son eficaces y si no lo tienes ese dia te cobran 20e de recargo, y mis intereses? Espero dsde junio 2020

• Oscar Sanchez (@Oscar_artajona) reportó hace 14 minutos

  @orange_es @ocu @facua la estafa de Orange continua. No contentos facturando por duplicado durante 8 meses ahora me activan servicios a terceros a través de mi factura sin mi autorización. Señores de Orange, el dinero que no es suyo no se debe tocar. No soy un banco

• LadyRoci (@LadyRoci) reportó hace 15 minutos

  @CaosAzucarado @denyureypunto @orange_es Nunca jamás he vuelto a tener una experiencia semejante. He tenido Movistar, Jazztel, Masmóvil, Simyo...Cuando he tenido una incidencia he conseguido solucionarla sin problemas. Con Orange, no solo no se soliciono sino que encima fueron super maleducados conmigo en cada llamada.

• Adela Sanchez (@Adelarsanchez11) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Sigo sin servicio de fibra en casa y sin teléfono fijo desde el día 29/01. Ante el desinterés de Orange por solucionar el problema hago el alta en otra compañía. Cuando Orange ve que me voy el día 8 de febrero todo son llamadas para que cancele la potabilidad y manda técnico.

• Oscar Sanchez (@Oscar_artajona) reportó hace 16 minutos

  @orange_es no os quedáis trankila facturando todos los meses mal... Sino que ahora me estados dándome de alta en servicios a terceros que yo no he contratado como Braintrainer y sport4life. Resultado 28 euros de más en la factura . ESTAFADORES

• sopadeletras 💜 (@Martinica45) reportó hace 16 minutos

  Si queréis un consejo, JAMÁS contratéis a @orange_es, 1 semana llevo sin Internet ni tel fijo y no x mi culpa y nadie se digna a solucionarme el problema, ni siquiera contestan las llamadas y/o mensajes. Hay otras compañías con mejores precios y responsabilidad.

• Like a boss (@Feli_rap) reportó hace 21 minutos

  @orange_es vuestro servicio técnico bien no? 3 semanas ya sin darme solución. Primero una oferta buena y luego no instaláis nada. Vuestros agentes no hacen más que darnos largas y cuando no saben por donde salir pasan a otro compañero y así vamos. Un cliente menos, ganado a pulso

• Adela Sanchez (@Adelarsanchez11) reportó hace 25 minutos

  @orange_es Y por supuesto se acabó el interés de Orange por nosotros. Sólo han llamado continuamente, cada media hora para evitar la potabilidad. Que vergüenza de servicio y de empresa.

• Pepelu G&M (@PepeluArteSacro) reportó hace 28 minutos

  Buenas robot de @orange_es ¿alguna novedad amén de que llevo pagando desde 2015 vuestro sistema de wifi y es lamentable el resultado?

• Adela Sanchez (@Adelarsanchez11) reportó hace 28 minutos

  @orange_es El técnico está el lunes y confirma que no llega la señal, pero que depende de otra compañía, con lo que se marcha. Y volvemos a empezar. No me prestan servicio, que en estos momentos es fundamental para mi familia por estudios y trabajo. Y encima me amenazan con penalizaciones.

• Jeeves (@blink_ast) reportó hace 29 minutos

  @orange_es Os contacté esta mañana a las 10:46 por MD para solucionar un problema que aparentemente estaba resuelto desde el viernes pasado y llevo 6 horas esperando respuesta.

• LadyRoci (@LadyRoci) reportó hace 30 minutos

  @CaosAzucarado @denyureypunto @orange_es Al final no me quedo otro remedio que solicitar un cambio de compañía y pagar la penalización correspondiente pero preferí eso a seguir con semejantes estafadores que se inventan errores informáticos un mes sí y otro no.

• Alberto Tello (@IZYO_23) reportó hace 30 minutos

  @orange_es Va igual de lento por cable y por wifi

• Marineru (@Marineru) reportó hace 36 minutos

  @orange_es me estaba fallando la copia del iPhone en iCloud con el error de "Calidad de la red" a través de vuestra fibra. Fue cambiar el DNS a uno publico y funcionar perfectamente, revisad vuestros DNS por favor.

• Cleo (@isika22) reportó hace 36 minutos

  Que vergüenza @orange_es !!! El día 21 noviembre de murió mi tía y llevamos luchando desde entonces para que nos den de baja su línea de móvil, resulta que ahora si que nos dan de baja pero que tenemos que pagar 50 euros por darle de baja porque tenía un año de permanencia

• LadyRoci (@LadyRoci) reportó hace 37 minutos

  @CaosAzucarado @denyureypunto @orange_es Al mes siguiente todo va bien, me aplican el descuento, no me cobran, ya por si acaso tengo mucho cuidado con las llamadas, etc. Pues al tercer mes otra vez me llega el mensaje del error informático y acabo pagando otra vez una tarifa que desde el comienzo no quería pagar.

• sopadeletras 💜 (@Martinica45) reportó hace 40 minutos

  @orange_es Después de 1 semana y decenas de reclamos vais a revisar el servicio? Vergüenza...

• Sergi CS (@sergiserma) reportó hace 44 minutos

  @orange_es Lo que tenéis que dar es un buen servicio a los clientes. Que tal va mi cambio de domicilio, del que no sois capaces de encontrar el código postal, y al que habéis añadido un cambio de tarifa a peor?

• Sergi CS (@sergiserma) reportó hace 45 minutos

  @Simon_and_Simon @orange_es @consumidores Sí, pondré la reclamación porque el servicio deja mucho que desear. Les devolví una factura porque no aplicaron el precio correcto y, cuando llame para explicar el motivo, me salió el contestador, que si no pagaba no me atendían.. ahora otra cagada..

• RaMendLng 💜🇪🇸🔻 (@SoyMoncha) reportó hace 47 minutos

  @orange_es @Lowi_es El problema es que pasas de un operario a otro. Cuando hay respuesta nunca sabes si han hecho lo que solicitan o se he hecho mal. Y no puedes pedir responsabilidades a nadie... Ni compañia, ni personas que no han hecho bien su trabajo.

• RaMendLng 💜🇪🇸🔻 (@SoyMoncha) reportó hace 49 minutos

  @orange_es Creo que antes me tienen que volver a habilitar la línea los de @Lowi_es. Pero estoy muy harta de contar mi caso a ambas compañias cada vez que pasa de una persona/servicio a otro...

• A Woman In Red (@a_woman_in_red) reportó hace 50 minutos

  @orange_es solo puedo por wifi y no puedo recibir sms ni llamadas, me las han restringido.En soporte técnico me han dicho que no localizan dónde está el problema. Sólo les digo que miren muy bien a quién contratan y que mañana mismo me cambio de compañía.

• Antonio Benítez (@AntonioBenitezT) reportó hace 53 minutos

  Hola, @orange_es. Nos estáis cobrando 4 € a la semana desde marzo por un servicio (SUBS Playweez) que nunca hemos contratado. ¿Cuál es la explicación?

• LadyRoci (@LadyRoci) reportó hace 54 minutos

  @CaosAzucarado @denyureypunto @orange_es Y demás. Pues bien, a finales del primer mes me avisan de que por un error informático no se me ha podido aplicar el descuento y que me pasaran la factura de ese mes. Los 15 euros que pagaba fijos + las llamadas hechas. Obviamente me enfado mucho, me aseguran que no ocurrirá más.

• Oh!Scar (@oscar804) reportó hace 56 minutos

  Un mes ha tardado @orange_es en dar acuse de recibo a mi oposición a tratamiento de datos personales. UN MES. Y así todo... ¡Qué bien hice en portar a @masmovil todas las líneas, más barato y con más velocidad! Y el SAC nada que ver con el de la compañía naranja.

• sopadeletras 💜 (@Martinica45) reportó hace 59 minutos

  @orange_es Ya me canse de enviar datos y no hacéis más q mentir, q un error, q una incidencia. Hay otras compañías así q no hay más q hacer ni q decir

• Paloca Tucalva (@Pulseva14) reportó hace una hora

  @orange_es @fundacionorange Hola! Estoy llamando a vuestro número de atención al cliente pero nadie me lo coge. Necesito abrir una incidencia cuanto antes

• RaMendLng 💜🇪🇸🔻 (@SoyMoncha) reportó hace una hora

  @Lowi_es @orange_es #amena Harta de contar mi caso a ambas compañias por un error de @Lowi_es al no anularme una portabilidad solicitada y anulada. Toda la mañana de espera en las tres, para no haber podido solucionar nada. Todavía me espera un largo proceso. 😠😡🥵

• Isabel de la Cruz (@IccDe) reportó hace una hora

  @orange_es Han pasado otros 15 días y solo me decís q los técnicos están mirando. Esto es un incumplimiento de contrato por vuestra parte por lo q quiero rescindirlo sin más demoras o excusas a partir de hoy por falta de servicio. Envíeme constancia de solicitud baja ya @orange_es @orange