¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (34%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Alcalá de Henares, Murcia, Madrid, Ribarroja del Turia, Villacañas, Casarrubios del Monte, Alcorcón, Canet de Mar, Fuengirola, Badalona, Gijón, Boecillo, Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rob
(@robjim77) reportó
@orange_es Novedad...pero siguen sin decir cuando podría ser recibida la pieza que espera mi terminal para reparación, y está así desde el 14/6 y nadie en vuestra compañía es capaz de saberlo, tampoco son capaces de contactar con vuestro centro de reparación homologado para preguntarlo.
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CarlosPi
(@CarlosP89864861) reportó
@orange_es Yo tengo un deseo, dar de baja un par de líneas prepago, pero vuestros operadores se niegan, "que las deje ahí que total no me cuestan nada". Gran argumento y gran atención al cliente.
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💫 𝕲𝖊𝖒𝖎 💎✨
(@gemaredondoo) reportó
@orange_es 5 minutos esperando a que un agente me ayude a darme de **** baja en esta **** compañía . Si llego a decir que quiero contratar ya me estarían atendiendo pero como es para irme me dejan en espera llevo desde ayer llamando porque veo que me cuelan otra factura x la cara
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Leo
(@Lernios) reportó
@orange_es A quien **** le importa Pablo Carreño panda de subormales
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ραтяι
(@patobot88) reportó
Llevo todo el día con una incidencia en internet que al final he arreglado yo metiéndome en el router desde mi ordenador. Maravillosa gestión @orange_es
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Canarión
(@udcanarion49) reportó
@orange_es @MallorcaChamps Señores no contraten @orange_es todos son engaños es una auténtica estafa el peor servicio de TV e Internet que he visto su cobertura de móvil es pésima todo un engaño.
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Lorena Ruiz
(@lorenaruizcal) reportó
Llevamos 30min de espera al teléfono. Si usamos la vía whatsapp nos indicáis que nos contactará un agente... y aquí seguimos esperando @orange_es ¿Vuestro servicio de atención es hasta las 23h? Pues desde las 21h sin respuesta @orange Pésimo servicio en tiempos de teletrabajo
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Mónica Fernández
(@Maricocinillas) reportó
@KikeCojo @orange_es ¿Les has puesto una hoja de reclamaciones? He tenido un problema con otra compañía y lo he hecho adjuntando 8 folios con copia de todas las veces que me quejé por Twitter y la respuesta por su parte. Creo que me ha funcionado, me han llamado para disculparse. Y copia en Consumo
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☣☪hris Ðisaste☈☠
(@ChDisaster) reportó
@orange_es Hola llevo aprox. 3 horas sin Fibra llamo a 1470 me dicen que hay una incidencia (el robot no un agente) por temas de teletrabajo la fibra es indispensable e inaceptable un Corte por tanto tiempo decirme algo. Calle Antonio Rafael Mengs, Aranjuez CP 28300
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Instant Estudio
(@instantestudio) reportó
Muy enfado con @orange_es @orange @OrangeTV_es ya que no quieren tramitar la baja de 2 líneas con fibra y fijo que ya no utilizamos por cambio de residencia. Las líneas están al corriente de pago y no conseguimos tramitarlo. Lo denunciaremos de manera legal!
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Sr. Grimm
(@Sr__Grimm) reportó
Me estoy replanteando denunciaros muy fuerte @orange_es por la basura de servicio que me estáis dando.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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Jani
(@JaniJanirine) reportó
@orange_es @orange no cumple con sus contratos son unos mentirosos ,te dicen gigas ilimitados y cuando les parece te los cortan y tienes q navegar a 1MB ,no contrateis el 4G en casa. Hablas con ellos y te dicen que ya subirá la velocidad cuando lo revisen
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Herminia
(@Hermini65820900) reportó
@orange_es me podéis explicar como es posible que el día 11 de junio después de varias llamadas para dar de baja mi fibra y fijo, y al final después de unos 40 minutos contacto con un teleoperador que me afirma que lo tengo dada de baja en varias ocasiones y hoy me dicen que no?
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Manuel P Ch López
(@Lolomod68) reportó
@orange_es Hola me acabais de atracar...me habéis llamado diciendo que o aceptaba subida de 20 euros al mes o me dabais de baja... además si aceptaba permanencia de 24 meses...y tenía que decidirlo ya...es o no un atraco?
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Lorena Ruiz
(@lorenaruizcal) reportó
@orange_es hola, tenemos una incidencia con el adsl y llevamos 1h y media tratando de contactar con vosotros. No contestáis por ninguna vía. ¿¿Podéis ayudarnos??
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Canarión
(@udcanarion49) reportó
@orange_es Una auténtica estafa lo de @orange_es
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Jani
(@JaniJanirine) reportó
@orange_es Pues si es así entonces porque tengo el internet restringido en velocidad? Ya e hablado con vosotros en 3 ocasiones y me lo habéis confirmado
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DLargo
(@DLargo1) reportó
@orange_es "el servicio se da de alta desde el propio móvil" En efecto. Navegando por cualquier página, te preguntan si quieres ver un vídeo de un faquir tragando puñales, pulsas, y oh sorpresa: alta en juegos Orange Play.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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jock
(@jockin8) reportó
@KikeCojo @orange_es Yo era @orange_es . Deje de tener cobertura en mi piso. Para hacer llamadas me tenía que ir a la calle. Conté el problema. Me tuvieron 6 meses así hasta que expiró la permanencia. Después de mi experiencia, no me sorprende nada de ellos.
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Cihuerto
(@cihuerto) reportó
@orange_es @jazztel_es buenos días, no hay internet móvil en el municipio de Navaluenga. ¿Tenéis incidencia con el repetidor?
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DavidCo 💙
(@catalannoindepe) reportó
@orange_es tened cuidado con los estafadores de @vodafone_es porque me han llamado diciendo “Estamos llamando a todos los clientes de Orange para mejorarles el contrato”. Suerte que me he dado cuenta de que eran de Vodafone y no he caído
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SanXeZ 91
(@91_SanXeZ) reportó
Vaya ****** de servicio que da @orange_es 3 días sin fibra sin cobertura 4g en condiciones y llamando todos los días para decir lo mismo.
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SanXeZ 91
(@91_SanXeZ) reportó
@orange_es Que listos y fácil…. Pero resulta que lo es de mi instalación…. Ya ha venido técnico y nada, me parece que el servicio que ofrece deja que desear
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FgNaharro
(@FgNaharro) reportó
@orange_es ya van horas sin poder contactar ni solucionar incidencia adsl ¿Hay alguien ahí? 🤕😡
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Carlos Ralero Gonzalez
(@RaleroCarlos) reportó
@orange_es mi queja a la atención telefónica. Hoy a las 16,30 me atendió Manuel desde Sevilla. Trato incorrecto y falta de respeto, además no resolvió el asunto por el que llamé. Perderéis clientes con las formas y no solucionar asunto motivo de mi llamada
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Yatiqueteimporta
(@ErnestHemin) reportó
@orange_es Me siento totalmente ESTAFADO , me ofrecieron una tarifa de 84.90€ , soy muy confiado y no reviso mis facturas pero tras 8 meses de facturas me han cobrado 119€ cada mes .casi 300€ de más de lo que yo contrate y tanto la tienda como Orange no me ayuda a solucionarlo
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Jorge Herrero
(@Jorge_H_Vicario) reportó
@orange_es Hay hasta 48 horas para cancelar una portabilidad, yo tardé 3 horas y me confirmaron que estaba cancelada en 3 ocasiones. Mala gestión y praxis por parte del agente, que tuvimos que insistirle durante 30 minutos que NO queríamos la portabilidad y no paraba de rebatirnos. Todo mal