¿Está Orange España con problemas o cortes?

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 20: Problemas con Orange España

Orange España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Corte Total (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Linares, Barcelona, Málaga, Vigo, Oviedo, Reus, Bilbao, Sant Vicenç dels Horts, Yecla, Las Palmas de Gran Canaria, Premià de Mar, Peligros y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 24 minutos
Valencia	Internet	hace 25 minutos
Linares	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Málaga	Internet	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖩𝗈𝗌𝖾𝗡𝗼𝗴𝘂𝗲𝗿𝗮 (@JoseNogueraRgz) reportó hace 5 minutos

  @orange_es ..asociado a esa línea pues te pasan una factura de 1.112€ aunque sea la propia #orange la que está incumpliendo el contrato firmado al no proporcionarte el servicio al que se comprometió (que una línea empresa pueda recibir llamadas) Hago todo lo que está en mi mano para que...

• Mefi (@Mefi02547256) reportó hace 13 minutos

  @CalvarioOrange @orange_es Muy bien!! Esperamos con felicidad, ya que el servicio clientes es de pena... A parte justo un par de operadores.... Los demás no tienen ni gana de respirar! Pero si te joden dinero en cuanto puedan!! Estoy contigo

• asun (@aa25875) reportó hace 17 minutos

  @orange_es No necesito una reparación, necesito la factura para la participación en una promoción que publicitais, he reclamado la factura por todas las vías y no hay manera de que la enviéis, cuando eso es lo primero que se debe dar en una compra

• 𝖩𝗈𝗌𝖾𝗡𝗼𝗴𝘂𝗲𝗿𝗮 (@JoseNogueraRgz) reportó hace 17 minutos

  @orange_es ...pero con una incidencia abierta. En febrero 2021 aún sin solución y tras muchas llamadas y nuevas visitas a tienda, decido portar la línea a otra compañía puesto que ya van meses esperando solución y perdiendo clientes. Cómo tienes permanencia y has adquirido un terminal...

• Doctor Zoidberg (@bucanero4444) reportó hace 25 minutos

  @orange_es La misma respuesta de siempre, llevamos desde 2018 oyéndola

• 𝖩𝗈𝗌𝖾𝗡𝗼𝗴𝘂𝗲𝗿𝗮 (@JoseNogueraRgz) reportó hace 25 minutos

  @orange_es ...tengan en cuenta mi situación y me pasen las cuotas del terminal a la línea que mantengo (por el momento) en orange junto con la fibra. La 2 personas que me atienden las primeras son todo comprensión y desean que la compañía pueda darme una solución coherente, me pasan con...

• Guillermo 🏳️‍🌈 (@guillermofdezg) reportó hace 26 minutos

  Recibo llamada comercial de @orange_es (912 90 38 99) y al preguntar de dónde han sacado mi número la respuesta ha sido: «¿Qué pasa, que eres el Rey Juan Carlos que no se puede sacar tu número? Capullo.»

• Dikendi (@Dikendi1) reportó hace 29 minutos

  @orange_es Es lo mismo hablar por WhatsApp que por teléfono con ellos,solución a los problemas ninguno.4meses pagando por un wifi nefasto o directamente sin wifi y su única solución es que me conecte por cable,cuando por cable la tele no tiene wifi la mitad de las veces estando pegados😡😡

• El PakiPunki Antifa (@ElPakiPunkiSEDR) reportó hace 31 minutos

  @orange_es que tengo que hacer a parte de reiniciar el router , el descodificador y todo lo demás para oír @OrangeTV_es . Mi tele funciona perfectamente, lo que no va es el descodificador... me dais una solución a parte de hablar con una maquina ?

• 𝖩𝗈𝗌𝖾𝗡𝗼𝗴𝘂𝗲𝗿𝗮 (@JoseNogueraRgz) reportó hace 32 minutos

  @orange_es ...tengan en cuenta mi situación y me pasen las cuotas del terminal a la línea que mantengo (por el momento) en orange junto con la fibra. La 2 personas que me atienden las primeras son todo comprensión y desean que la compañía pueda darme una solución coherente, me pasan con...

• Ruben Ramos Morillo (@RubenRamosMori5) reportó hace 32 minutos

  @orange_es Donde podria poner una queja??

• Paco Trollaso (@KoToRRo) reportó hace 33 minutos

  Llamada al 1470 y reseteo mediante... 5 minutos ha durado la conexión funcionando. PERO ESTO QUÉ ES @orange_es!!??

• Vicente Martinez (@ibicaza) reportó hace 34 minutos

  @jorgemiraucles @orange_es A mi también me gustaría queme atendieseis, hablar con el 1470 es imposible, vuestra APP no funciona... @orange_es #orangeNOmola

• Bellaquio (@Bellaquio1) reportó hace 34 minutos

  @orange_es Buenos días señores! Alguna novedad de mi caso? Espero que de no pase de esta semana. Gracias

• Celia (@Celia_mst) reportó hace 34 minutos

  @orange_es Es que después de más de 20 años en la compañía, es vergonzoso el cuidado que tenéis de vuestros clientes. Siempre con problemas en las facturas que si uno no está atento, se come el incremento de dinero. Actualmente os comen la tostada otras compañías con sus ofertas. Una pena.

• Doctor Zoidberg (@bucanero4444) reportó hace 35 minutos

  Hola @orange_es solo recordaros que aquí seguimos esperando la fibra óptica más de la mitad del municipio, no hay algún responsable que nos de una explicación lógica a la parada ?gracias 🙏

• Asier Urquidi (@aurkidi) reportó hace 36 minutos

  @orange_es Una cosa es el plazo, otra el trato y marcharse dejando sin servicio al usuario y sin dar explicaciones, repito vergonzoso trato al cliente

• Jony (@_cobreti) reportó hace 36 minutos

  Buenas días @orange_es como puede ser que aun tenga OrangeTV cuando solicité la baja hace meses, me dais una explicación.

• Dikendi (@Dikendi1) reportó hace 38 minutos

  @orange_es Es lo mismo hablar por WhatsApp que por teléfono con ellos,solución a los problemas ninguno.4meses pagando por un wifi nefasto o directamente sin wifi y su única solución es que me conecte por cable,cuando la tele está por cable y no tiene interner la mitad de las veces 😡😡

• Juan Antonio Cruz (@cruzrdgzJA) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es me acaba de insinuar que procedería a la reparación la avería si fuese cliente de ellos. Están retrasando la reparación de la misma para que me vaya de @orange_es. Llevo un mes sin servicio. Al loro, @CNMC_ES.

• Halbaro♿♿♿♿ (@alvarovila30) reportó hace 43 minutos

  @orange_es He recibido más de 10 llamadas esta mañana dirigidas a una compañía de persianas cuyo número es el mismo que el mío acabado en 5 y la gente que me llama me confirma esto. No sé si están las líneas cruzadas de alguna manera o qué pasa pero estoy hasta la polla.

• Asier Urquidi (@aurkidi) reportó hace 49 minutos

  @orange_es vergonzoso el servicio de instalación de Fibra, 10 días desde que acuden al domicilio por primera vez y aún sin terminar, se marchan sin dar explicaciones, dejándolo todo sin terminar, sin servicio y sin información de cuando volverán, lamentable y vergonzoso...

• Polzeta (@Polzeta10) reportó hace 49 minutos

  @orange_es sois los mayores sinvergüenzas que he conocido nunca... No solo mentis a vuestro cliente sino que encima tenéis la cara dura de que cuando os pillan no admitis el error. Es demencial...

• Pablo González (@Pablogm86) reportó hace 53 minutos

  @orange_es @consumidores Abro hilo. En febrero del 2020 contraté una línea móvil y ADSL a 26,97€ por 12 meses. En Octubre la factura fue de 41,52. En noviembre de 40,92. Llamé para comunicar el error y la respuesta fue que me devolverían ese importe en futuras facturas.

• Celia (@Celia_mst) reportó hace 54 minutos

  @orange_es me parece un cachondeo que con todas las incidencias en facturación que llevo meses teniendo con vosotros, una vez terminado el compromiso de permanencia, me ofrezcáis una ****** de 20% de descuento para tenerme otro año dándome problemas. Flipante.

• asun (@aa25875) reportó hace 55 minutos

  @orange_es Seguís sin dar solución a un problema, largas y más largas

• Vero (@Vero1984mp) reportó hace 57 minutos

  @orange_es despues de una semana me pensais dar linea???!! Deberias estar volando para arreglar todo ya que ha sido culpa vuestra!!!!y haceis todo lo contrario!!!!Menudo servicio de verguenza 😡😡😡😡😡😡😡😡

• asun (@aa25875) reportó hace 58 minutos

  @orange_es No es estar de acuerdo o no, es que vuestra forma de trabajar hace que el cliente salga perjudicado, cada día se está peor con vosotros

• Noelia (@DrpnoeNoelia) reportó hace una hora

  @orange_es @dieguito_batan Tenéis los datos ya de toda la familia... Sois unos sinvergüenzas, llamamos cada día y no nos dais respuesta 20 días sin teléfono... Pero eso siii... La factura la misma.

• Ángel (@angelnogales17) reportó hace una hora

  @orange_es el trato que le dais a los clientes es simplemente nefasto. Hoy vuestro mal servicio está afectando a la normalidad de nuestra empresa pero no se preocupen que cuando venga el siguiente comercial a vendernos la moto, no va a tener opción ni de presentarse.