¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (29%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (5%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Reus, Bilbao, Oviedo, Sant Vicenç dels Horts, Madrid, Yecla, Vigo, Las Palmas de Gran Canaria, Premià de Mar, Barcelona, Peligros, Sevilla, La Línea de la Concepción y Laguna de Duero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Evita Sensenom
(@ESensenom) reportó
@orange_es Pasadme un e-mail d contacto , por DM, y os envio con gusto mis datos y las capturas de pantalla de mi caso. Gracias. Orange ya me ha dado d baja del cargo "canal Tv", aunque me cobra el primer mes, pero el tema va más alla de mi incidencia y afecta por lo visto a más gente.
-
Lucía
(@luciaog) reportó
@orange_es Acaba de llegar la señal, si vuelve a ocurrir ya lo comunicaré
-
Carles_Si
(@Carles_Si) reportó
@orange_es La esperada respuesta, nada, Fin. No me llameis.
-
Ricardo Fernández
(@ricardovetus) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
@orange_es No. Me habéis estado mareando con vuestros operadores telefónicos que no me han resuelto nada. Me habéis cobrado de más indebidamente porque no habéis actualizado ni los datos de cobro. Y la atención a través de vuestro servicio de WhatsApp ha sido igual de pésima. Muy mal.
-
eme_al_cubo
(@eme_al_cubo) reportó
@Morantron @orange_es ¿Qué problema tienes con eso, Atanasio?
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es Tuvisteis algún problema a la hora de proceder al cobro conmigo?? pues ya está, es que han sido falsedades y mentiras desde el día que un compañero tuyo me dijo la primera por teléfono y así hasta hoy
-
Gonzalo
(@elfary74) reportó
@orange_es Dejen de mandar textos tipo elaborados por algún bozo asináptico bien pagado de sí mismo y contesten a mis preguntas. ¿Qué día se me envió notificación de activación de ese servicio? ¿Por qué tengo SMS con la desactivación operada por mí pero no tengo SMS con la activación?
-
Evita Sensenom
(@ESensenom) reportó
@orange_es Pasadme un e-mail d contacto , por DM, y os envio con gusto mis datos y las capturas de pantalla de mi caso. Gracias. Orange ya me ha dado d baja del cargo "canal Tv", aunque me cobra el primer mes, pero el tema va más alla de mi incidencia y afecta por lo visto a más gente.
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @OPPOEspana A mi también me gusta hacerle fotos a la comida, es duperdivertidísimo, pero más divertido es pasarte una tarde con el teléfono pegado a la oreja intentando que te resuelvan una incidencia en Atención al Cliente de Orange, no tienen ni idea!!! os lo recomiendo a todos!!
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @DynabookES Hace menos de 2 semanas compré una playstation 4 km0 de vuestra página web y al ponerla en marcha resulta que el mando no funciona y no puedo avanzar por los menús, llame por teléfono de atención al cliente de Orange y me dice que vaya a la tienda orange donde la recogí..(5/11)
-
Raul G G Pentaprisma
(@SolInfraElyRaul) reportó
Y lo peor de todo es que @orange_es prohíbe al cliente abrir nuevas incidencias cuando expone el caso. Todo un despropósito supino.
-
Ana Romero
(@ARomeroEditora) reportó
@orange_es Gracias, Orange, por vuestra amabilidad y rápida respuesta. Si no me ofrecen una solución en @Telefonica sin duda valoraré usar vuestros servicios de forma preferente. A estas horas todavía nada.
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @DynabookES La atención al cliente es muy mala, no te solucionan el problema y te van pasando de un departamento a otro hasta que ya no puedes más, no son nada profesionales, yo no recomiendo esta compañía a nadie.(1/11)
-
Pilar
(@loncuma) reportó
@orange_es nos roba, nos roba los datos y con ellos dan de alta terminales a nuestro nombre, reclamas reconocen que tú no has dado ningún terminal de alta y te devolverán el dinero, 101 euro más IVA el mes pasado. Cabreada lo acepto y dejo constancia de mi queja,
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Vergonzoso como atienden al cliente, pésimo servicio, no resuelven nada, intentan en todo momento no darte toda la información, uno te dice una cosa y al minuto te dicen otra totalmente diferente, malísimo todo desde el minuto 0...
-
mimi
(@mimipi20) reportó
Hola @orange_es, ¿me enviáis correos publicitarios sin ser clienta vuestra y sin mi consentimiento y tengo YO que enviaros un correo para darme de baja? ¡Poned un enlace en los correos para poder darse de baja como hacen todas las demás empresas!
-
~∂ɑиɨ🌈
(@danisanchezce) reportó
@marcosceadaramo @simyo_es @orange_es Será por 3 meses, luego Orange te hace pagar más, en cambio Simyo siempre es precio cerrado en sus tarifas sin promos!
-
Misblood
(@tatysBlood) reportó
Desde luego que si #jazztel era una empresa impresentable…. #orange es peor aun si cabe! Si te cogen el tel y no deseas contratar, te cuelgan directamente @orange_es una **** verguenza
-
Alberto Mañana
(@gambry78) reportó
@orange_es @facua que puedo hacer si @orange_es me reclama un importe de una factura cuyo número de teléfono y tarjeta sim nunca se me facilito a mi y fue error del comercial de tienda?
-
Axel re axeloide
(@axeloider) reportó
Vaya @orange_es en la web el mismo error...
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @OrangeTV_es La atención al cliente es muy mala, no te solucionan el problema y te van pasando de un departamento a otro hasta que ya no puedes más, no son nada profesionales, yo no recomiendo esta compañía a nadie.(1/11)
-
Lucía
(@luciaog) reportó
@orange_es @rogeraldea Y medio pueblo, que ayer durante la mañana y hoy otra vez, estamos sin servicio de móvil. Esto ocurre más de lo normal. Hasta cuándo van a seguir con este servicio pésimo?
-
Raul G G Pentaprisma
(@SolInfraElyRaul) reportó
desde
Aranjuez, Comunidad de Madrid
El problema se repite desde el mismo día que @orange_es absorvió la linea desde @Amena #Amena funciona bien, e hicieron lo imposible por solventarlo. Pero @orange #España lo único que hacen es mirar la linea. ¿Que ocurrió durante el cambio de base de datos? Algo salió mal.
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @DynabookES Tengo una incidencia pendiente durante días y nadie me sabe dar una solución, todos me cuentan excusas. Es el peor servicio al cliente que por desgracia conozco. (2/11)
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es @DynabookES Supuesto desistimiento: Llevo días esperando que alguien de Orange se digne a decirme algo sobre un supuesto desistimiento, que visto lo visto no sé si eso existe, y me dicen que se está realizando la gestión, (3/11)
-
jotagea
(@jotageart) reportó
@orange_es Ahorra todo esto!! te regalamos todo aquello!!! te descontamos un montón!!! pero cuando necesitas hablar con alguien porque algo que compraste no funciona como es debido.... dejas de ser importante, te marean pasándote de un departamento a otro como si fueras medio tonto...
-
vla
(@VladimirFajar11) reportó
@orange_es soy una sin vergüenza y unos mentiroso de ******
-
Adrián Miranda
(@ayu88design) reportó
@orange_es me han robado el móvil y la cartera con mis documentos. He ido a una de vuestras tiendas y no me han hecho la duplicación porque para ello necesito el NIE que me han robado y no es válido el pasaporte. Por favor necesito una solución.
-
Noelioku
(@noelioku26) reportó
@orange_es Respondido de nuevo el privado, habiéndome llamado hace un rato el técnico para corregir el cambio de velocidad. Aunque no comprendo el problema generado por un simple cambio de tarifa. Espero que todo este lío se solucione cuanto antes @orange_es y pague lo que es debido.
-
Corvy02
(@corvycreeper345) reportó
@orange_es me va mal el wifi