¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (32%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Barcelona, Bilbao, Chamartín, A Coruña, Oviedo, Madrid, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Sant Feliu de Guíxols, Mieres, Tortosa, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia y Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga |
Internet | |
| Barcelona |
Televisíon | |
| Bilbao |
Internet | |
| Chamartín |
Internet | |
| A Coruña |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jota
(@frikijota) reportó
La verdad que mala experiencia estoy teniendo con @orange_es dando de alta mi fibra en casa. Los trabajadores/as sin muy educados pero si sistema de citas deja mucho q desear. Es un mal comienzo
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es
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Inmokapital.es
(@cobo26) reportó
@orange_es Estimados señores, se lo digo,a todos. Mi hijo ingresado por Covid, ha dejado de pagar una mensualidad. Todos los dias recibimos más de 20 llamadas. Les explico el problema y siguen llamando. Ya les dicho que voy pagarlo yo. Pues siguen llamando la empresa de recobros
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rosa martín armas
(@rosacandelaria) reportó
@orange_es una avería sin resolver 15 días? No tienen vergüenza
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ImpØstor
(@GERMANSIOP) reportó
Menuda alegría tengo con @orange_es me han cobrado 50 euros mensuales durante 3 meses por tener solamente línea móvil, pido la baja que tenia permanencia hasta febrero y se inventan que es hasta Julio, y he pagado la penalización de baja(35 euros) para salir YA de esta ******, ty
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ImpØstor
(@GERMANSIOP) reportó
@orange_es Sinceramente para que me pongáis excusas como todos los meses me da igual, pago todo lo q me decís y ya me voy de vuestra compañía, es lo que he dicho, no sirve de absolutamente nada reclamar algo, peor todavía, pierdo mi tiempo.
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FR 2021
(@FR2021) reportó
@orange_es @orange_es Alguien me puede explicar porque no funcionan los DTMF cuando hago llamadas a centros de atención telefónica automatizados fuera de España, necesito solventar este problema, gracias
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Rey
(@Alsanz89) reportó
Que sinvergüenzas los de @orange_es otra vez dejándome tirado sin darme una solución después de varios meses y cobrándome un servicio que no estoy disfrutando. Solicito la baja del servicio de línea fija, enviando el formulario correctamente y siguen sin darme una respuesta...
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J o a a n ✨
(@itsjoaaaaan) reportó
@orange_es como hoy no vengáis a ponerme la fibra os juro que me doy de baja. llevo una **** semana reclamando
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Adriana Martínez
(@adrimars80) reportó
@orange_es tienen la peor estrategia de mantener cliente. suben los precios. no me Dan oferta y la competencia me llama todos los días para ofrecerme mejores paquetes. así quieren mantener clientes. muy molesta
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Bruno
(@brunowski7) reportó
@sonictote @orange_es Muchos días a la semana, se va la conexión por la madrugada, o es lenta de cojones. Eso por no añadir que la cobertura es pésima, quieren meter el 5g cuando el 4g es una basura, no veo la hora de cambiarme de compañía.
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IsazulSite
(@isazulsite) reportó
@Daabellan @movistar_es Hijos de... Vete de Movistar. Yo tengo @orange_es , te timan igual, pero por lo menos te hacen caso y te dan (previo pago) go ilimitados!!!!
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Gema Bella Martinez🎗🎗
(@gb_bella) reportó
@orange_es tema sumar y restar, como lo llevan? Llevo desde el mes de noviembre con problemas en la facturación, es tan difícil enviar una factura correcta ??
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Adriana Martínez
(@adrimars80) reportó
@orange_es estoy molesta con el servicio prestado. me acaban de subir 6.5 euros porque me dicen que tenia un promoción y el lunes 1 de febrero me dicen que me van a pedir otra promo y que llamara hoy para que se aplique y ahora me dicen que no tengo ninguna oferta.
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Glss Slayon
(@slayon06) reportó
@orange_es cualquier repetidor wifi es compatible?
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Ana
(@anatorregro) reportó
La única solución que me da @orange_es para dejar de cobrarme un terminal, que nunca me llegó, y otro que intento devolver desde el día siguiente a que me llegara, es que vaya a denunciarles para solucionarlo. Después 4 meses dándome explicaciones diferentes en cada llamada...
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MANUEL LA ROSA
(@MANUELLAROSA5) reportó
@fallacher, @orange_es. Por favor, ¿pueden dar respuesta a la incidencia del dia 25 enero?. 1-FURLG5G
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FR 2021
(@FR2021) reportó
@orange_es Lo más increíble es que ninguno de los 5 operadores de atención telefónica sabe que es un DTMF y los usan todos los días!!!! Ninguno supo la respuesta a este problema que tengo.
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〽️-⚡️
(@mariodd_) reportó
Lo que le ha pasado a mi amiga con @orange_es no es normal, hace más de 2 meses llevó a arreglar su móvil (tiene seguro) y aún no ha aparecido, hemos contactado muchísimas veces y lo único que hacen es abrir partes de incidencia, ¿qué pasa, que habéis perdido su móvil?
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FR 2021
(@FR2021) reportó
@orange_es Alguien de Orange me puede explicar porque no funcionan los DTMF cuando hago llamadas a centros de atención telefónica automatizados fuera de España, necesito solventar este problema, gracias
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Lucas Boyero Rios
(@luke_17) reportó
@orange_es Más de 3 meses y medio, y nadie me resuelve el problema con mis productos. Me llaman de experiencia al cliente diciéndome que no me preocupe y que arreglaran mi factura y al otro día me dejan sin servicio. Es una vergüenza. Pésima atención al cliente.
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Daniel Berges
(@iDanielBH) reportó
@orange_es Todavía está colgando @orange_es al menos hay suerte de que no le ha caído a nadie en la cabeza. Lo siguiente sera avisar a la policía.
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Mr. Potatoes
(@goodguysaredead) reportó
@Al250881 @orange_es Yo me cambié a O2 y ningún problema y muy económico. Si quieres saber otras cosas peores, compra tus juegos en reserva en Fnac q siempre tendrás algún problema, o te desaparecen bonos de 10€, los juegos no llegan a tiempo, te cancelan juegos q luego sí llegan... una locura
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Harvestmath
(@harvestmath) reportó
@JavierElio @orange_es @movistar_es Cámbiate a pepephone ya mismo.En casa utilizando la red de Movistar me duplicó la velocidad solo con cambiar (los dos prometían lo mismo,uno engañaba)y te van aplicando a ti las ofertas antes que a los nuevos. En un año nos hemos ahorrado 800€ solo con mi Linea ( Movil+despacho)
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rosa martín armas
(@rosacandelaria) reportó
@orange_es @movistar_es el cable está roto, la avería es en la calle.
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JESUS FIGUEROLA
(@JESUSFIGUEROLA) reportó
Vergüenza @orange_es @orange , dais un servicio pésimo a vuestros clientes , esperando más de 3 meses para solucionar un problema y aún estamos esperando , el televisor no funciona y ahora lo queréis cobrar. Sinvergüenzas es poco. @consumidores
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Prieto
(@Phobos1978) reportó
@orange_es Que curioso,yo llevo usando unos años Google Lens y no me ha hecho falta 5G,solo una conexión,la que sea.
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Glss Slayon
(@slayon06) reportó
@orange_es porque siempre me va mal el wifi?
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〽️-⚡️
(@mariodd_) reportó
Es fácil @orange_es una denuncia y todo arreglado por que no es normal estar más de 2 meses para arreglar una pantalla y que nadie te ponga una solución.
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Antonio Torrado
(@ampatolo) reportó
@orange_es nefasta atención al cliente. No recomendable. No existen o no quieren poner con supervisor. No volveré a usar el servicio de atención al cliente.