¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (30%)
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Televisíon (9%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Jaén, Gasteiz / Vitoria, San Fernando de Henares, Valencia, Berga, Benalmádena, Urbanizacion los Balcones, Sarrià de Ter, Sevilla, Oviedo y Esguevillas de Esgueva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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N Martina Rodríguez
(@NoeliaMartina) reportó
@orange_es Lo que tenéis que hacer es dejar de engañar y mala praxis con los clientes @consumidores @facua regaláis smartphone de gama baja ,nos dicen que sin compromiso ni permanencia y resulta que nos estáis cobrando y añadido una permanencia, de la cual su empresa no infomo
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Davidos
(@davidos10sfc) reportó
@orange_es La peor compañia de España con una diferencia abismal, he caido como un borrego.
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Fenice
(@Fjavier3213) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Hola estoy en Irlanda. Tengo problemas con Orange. El wasap es un boot. El 1470 no funciona. No hay chat. No hay otro teléfono. Que hago?
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TrickorToto 🎃🕸🍂
(@alber_toto) reportó
@orange_es Lleváis días llamándome, mi filtro de spam me avisaba pero hoy os he contestado y estuvieron 5 minutos intentando venderme fútbol, tras insistir en que borrarais mi número me dijeron “estupendo, le seguiremos llamando” y me colgaron. Así tratáis a la gente?? Dais asco
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congfei
(@congfei1) reportó
@orange_es Espero que pueda ayudarme a resolver el problema de mantenimiento de la red.
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
@orange_es como la incidencia se ha abierto y cerrado más de tres veces hay que abrirla a través de otro servicio , que no el de atención al cliente y los teléfonos de contactos con los códigos que dais no existen.
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fidem ☄️
(@yxgue) reportó
El servicio de atención al cliente de @orange_es es una auténtica vergüenza. 1. Pido un terminal nuevo. 2. Está defectuoso. 3. Pido el cambio y me dicen que no hay stock, pero que tardan 2 días en reponer. 4. A falta de llamadas me dicen que se va a demorar 2 semanas.
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Miguel A. Vázquez
(@migvazgar) reportó
Hola @orange_es llevo 15 días con ustedes y ya me habéis dado un problema enorme al suspenderme mi línea de trabajo por "error" y me dais un plazo de 48/72 horas para solucionarlo. El dinero que voy a perder y el daño a mí negocio mientras lo solucionais me lo pagais ustedes?
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delaterreta19
(@delaterreta19) reportó
@m_caab @orange_es Aún estoy esperando que me contesten.
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Fenice
(@Fjavier3213) reportó
@orange_es Hola estoy en Irlanda. Tengo problemas con Orange. El wasap es un boot. El 1470 no funciona. No hay chat. No hay otro teléfono. Que hago?
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Migue Chans
(@ChansMigue) reportó
@orange_es Hola, ya he presentado mi desestimiento en el plazo de 14 dias naturales que la ley me ampara, tambien he solicitado la portabilidad a @MovistarPlus pd: a dia de hoy sigo sin tener linea con vosotros por un fallo tecnico vuestro con una e-sim. Gracias y hasta nunca.
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ADRIAN
(@psiroco) reportó
@DiazMartinM @orange_es Cuidado!estarán esperando que te canses y te marches...luego te pasarán una factura diciendo que has roto una permanencia que "tenías" por un servicio que "te han dado". Ojo!
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Jesus p.
(@1975yet) reportó
@orange_es VERGONZOSO, acaban de pasarme con el departamento de bajas, sabiendo q tienen horario de 9 a 21h. INCREIBLE compañia nada recomendable por el servicio atención al cliente. Se rien en tu cara!!!
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
@orange_es me envías mensajes preguntando si la incidencia se ha solucionado y digo que no y cerráis la incidencia igual.
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Manu
(@manufuentes80) reportó
@orange_es Y yo te he contestado pero ya habías zanjado el asunto. Cuando iba a hacer la portabilidad tu compañera me dijo que iba a pagar un precio que en la siguiente factura NO se vio reflejado. Ella me dijo que sin problema, que no iba a pagar más de lo que me había dicho.
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Reyals_1983
(@Reyals_1983) reportó
Aquí gastando tiempo de mi vida con @orange_es ya que son unos mentirosos y estafadores, llevo con una misma incidencia desde el 23 de junio y la cierran diciendo que se ha solucionado y han hablado conmigo cuando es mentira.
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Vista de Aguila 🇻🇪🇪🇸💚
(@acrespop) reportó
@orange_es Si con esa respuesta tan protocolar creen que nos comeremos el cuento... Uds tienen que dar la cara porque la cobranza viene por la factura de Orange, no de los terceros estos.
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❄️𝔩𝔞 𝔯𝔢𝔦𝔫𝔞 𝔡𝔢𝔩 𝔫𝔬𝔯𝔱𝔢❄️
(@NorthernNQueen) reportó
Un mes y medio para que @orange_es me mande un terminal por un siniestro. Sois unos ESTAFADORES E INCOMPETENTES. Que el fallo ha sido vuestro. Sinvergüenzas
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irene brage
(@ireneBrage) reportó
@Amena 'cambiamos para estar cerca de ti' pero ni vosotros ni @orange_es solucionais el problema de mi router, simplemente os pasais la pelota. Como siempre, el cliente se queda solo y desatendido ante cualquier inconveniente.
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pvcelanvs 🌾🌾💜🌾🌾
(@pvcelanvs) reportó
@orange_es Hace tiempo estuve con ellos, pero lentitud sobre la velocidad de Internet, facturas cambiantes (siempre crecientes), problemas y sobrecostes en la facturación en el extranjero. Aún tengo el router desde el 2013 esperando que me digan que hacer con él.
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tina Aldegunde
(@TAldegunde) reportó
@OrangeTV_es @orange_es No quiero su ayuda, no voy a pagar lo que me piden y quiero que dejen de molestarme gracias y buenas tardes.
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delaterreta19
(@delaterreta19) reportó
@orange_es Pues gestione la permanencia con unas condiciones, pasa el mes y ví que no tenía lo que tme habían ofrecido, me subieron precio y tienes menos GB... menos velocidad de Internet. Solicite la grabación.
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fidem ☄️
(@yxgue) reportó
@genoma11 @orange_es Lo peor es que luego con contestarte por Twitter diciendo que si te pueden ayudar en algo creen que solucionan todo. Mientras que por teléfono te vacilan y cada persona te dice una cosa.
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Maria jo! 〰️ 😷🌴
(@mariajogarlop) reportó
@orange_es ¿Desde el miércoles? ¿Sin datos me confirma que están resolviendo la incidencia? Ojalá fueran igual de eficaces en el servicio técnico Esto es asombroso e inverosímil ¿Tanto tiempo para dar con el problema?
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Sigma (Taylor’s Version)🦇
(@sigmaintherain) reportó
@orange_es hay algún problema con la conexión a Internet? No tengo acceso a Internet pero en la página web del router dice que todo está funcionando correctamente :/
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SamuRRC
(@SamuRRC) reportó
@orange_es Eso está hecho desde hace años, pero se os dice y encima sois tan mongolos de contestar mal a la persona a la que estáis molestando
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Fenice
(@Fjavier3213) reportó
@orange_es Sigo esperando.
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Javier Ferra
(@JavierFerra_) reportó
@orange_es Revisar mi caso no me sirve de nada si no me dais una solución. Un mes me queda de permanencia y va a ser lo que aguante con vosotros. Estoy seguro que en cuanto se termine el descuento ya no hacéis por cobrarme más dinero por otros lados.
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EpicByto 🎲🎮
(@telemancoyt) reportó
Bueno, la gente de @orange_es me han confirmado que el fallo de internet es cosa de ellos, sigo pensando que es el cable de fibra, pero ellos dicen que es un fallo de sincronización que lo arreglaran en 24 o 48.... Hasta entonces no podré subir nada al canal... A esperar toca
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Javier Ferra
(@JavierFerra_) reportó
Llevo varios meses con el mismo problema con @orange_es. Se activa la suscripción a Juegos Orange sin yo darlo de alta y me cobran el importe del servicio. Lo he reportado siempre que me ha sucedido y sigo sin una solución. ¿Algo que se pueda hacer @consumidores?