¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (37%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Las Rozas de Madrid, Córdoba, Pola de Laviana, Vigo, Málaga, Sevilla, Sallent, Ceuta, Cuarte de Huerva, Talavera de la Reina, Oviedo, Vilagarcía de Arousa y Utrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Clientes! Llevo meses reclamando un iPad Air 2020 256GB... Si busco "no cliente" aparece, pero si entro en mi cuenta hoy ese me lo oculta. A vosotros os aparece disponible? Podría ser que Orange me haya bloqueado a mí el dispositivo para no poder nunca solucionar mi caso😡?
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Lourdes S.A.
(@Lourdes_LSA) reportó
@orange_es Iré explicando en las redes todos mis intentos de tramitar la baja. Hay que pensarlo mucho Antea de firmar contrato con Orange- Amena
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José Antonio Martín 🎗️ (es dorado, no amarillo)
(@jamcruzado) reportó
@orange_es @fallacher @Conexdempresas Muchas gracias por la respuesta, espero la llamada del gestor. Lo que sí podrían hacer para resolver la incidencia provisionalmente es activarnos el servicio de llamadas Wi-Fi. Esto nos permitiría hacer y recibir llamadas en oficina a la espera de la mejora de cobertura.
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JL.atletico
(@josejoseatm) reportó
@orange_es Engañais a la gente , NO grabais las conversaciones , sois lo peor , sinvergurnzas es poco
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Juan Carlos Picurelli
(@Picuol) reportó
Escribo por aquí ya que es la única forma de que nos hagan caso. Desde el martes sin teléfono fijo, desde el jueves sin TV. Pagando por el fútbol y no nos dan el servicio, ni una solución. Si pido la baja me dicen q me penalizan. Son unos sinvergüenzas @orange_es @consumidores
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Pablo Gime
(@PabloGime) reportó
Hola @jazztel_es he cambiado a otra compañía, tengo que devolver el Router pero no me llega el SMS con el código para la devolución y el la tienda @orange_es no me lo aceptan. El plazo se acaba y veo que me vais a cobrar. Alguna solución?
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Estefania Martinez
(@Stephy2289) reportó
Mientras @orange_es me cobra todos los meses yo tengo que llamar cada semana porque no puedo ver los canales y encima me dicen que si quiero que me envíen un técnico tengo que pagarlo para resolver un problema que es de ellos y para disfrutar el servicio que pago todos los meses
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Kristel Chopitte
(@kristelChopitte) reportó
@orange_es El operador que me atendió fatal, me dijo que debía esperar que el banco me cobrara la factura con error que ustedes me enviaron, para devolver la misma y así ustedes luego poder solucionar el fallo que han tenido. Eficiencia o nada...
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Ghandi
(@Ghandi1964) reportó
@orange_es ¿te cuento hechos y le llamas opinión? ¿no hay incidencia después de que en dos ocasiones de 8 llamadas aprox. se me diga que dejan constancia de la reclamación? ¿donde está esa "constancia"? Mira, no te relato la película completa d los hechos para no ridiculizaros, valóralo.
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Carmen
(@CarmenGHidalgo) reportó
@orange_es Después de más de 6 meses esperando que me devolváis un dinero que me cobrasteis de más... Sois una empresa fraudulenta... Que estafais a la gente con campañas como esta
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Lourdes S.A.
(@Lourdes_LSA) reportó
@orange_es Más lo siento yo. A mi disposición para darme la baja de mi contrato con Orange -Amena por ejemplo ???
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Lourdes S.A.
(@Lourdes_LSA) reportó
@orange_es Porqué si el contrato es de Amena el requerimiento de pago me lo hace Orange? Porqué si el requerimiento del pago me lo hace Orange no puede dar de baja mi contrato? Es esto una forma intencionada de confundir y hacer que se alargue el tiempo hasta que se llegue a la DENUNCIA ???
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Marta Mauleon
(@marta_mauleon) reportó
Llevo muuuuuchos primeros de mes llamando a @orange_es para que me abonen y me den de baja unos servicios que no quiero. Me preparan el abono, me lo abonan en siguiente factura y anotan para el mes siguiente. Y así MAS DE 6 MESES.
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Raquel
(@haruka370) reportó
@orange_es llevo toda la tarde sin cobertura, sin datos... y si no fuera por el wifi, mi móvil sería un bonito pisapapeles. Que ocurre hoy con la red?
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Lourdes S.A.
(@Lourdes_LSA) reportó
@orange_es Tal y como le he dicho a la operadora, voy a empezar a contar mi denuncia a Orange -Amena y su respuesta. 1- Imposible conseguir la baja del contrato. Es necesario denunciar a través de la oficina del consumidor.
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Ghandi
(@Ghandi1964) reportó
Orange tiene un problema entre la buena voluntad de la mayoría de sus empleados y un sistema rígido e inflexible, mal diseñado, sin respuesta a cosas sencillas. @orange_es
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A. S.
(@AS67407393) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Clientes! Llevo meses reclamando un iPad Air 2020 256GB... Si busco "no cliente" aparece, pero si entro en mi cuenta hoy ese me lo oculta. A vosotros os aparece disponible? Podría ser que Orange me haya bloqueado a mí el dispositivo para no poder nunca solucionar mi caso😡?
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NEREA MOREJON
(@NereaMorejon) reportó
@orange_es Ya no quiero la portabilidad, llevo dos semanas con ella hecha y esperando a que me llamarais y no lo hacíais, ya me he ido a Vodafone ya que ustedes no me arreglabais nada.
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Miguel
(@midellames) reportó
La velocidad de @orange_es en las gestiones es brutal! Contratamos ayer un paquete Love TV Total y ya tenemos la fibra instalada y la portabilidad de los móviles en camino! Eficiencia 100%! 📲🧡
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Sanderson Stravinsky
(@Queenstravinski) reportó
@orange_es desde el 7 de mayo sin línea, harta de llamar al 1470 y que me digan que está abierta la incidencia y en la siguiente llamada que no hay incidencia abierta, avisado servicio jurídico de mi seguro hogar
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Salomé Bl
(@salomebl) reportó
@orange_es hola estoy teniendo problemas con mi internet
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varita
(@Varitadehada) reportó
@orange_es Vaya imagen. La peor campaña de publicidad el ERE.
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Alfred Garrido ✊ CDR
(@alfredgarrido) reportó
@orange_es sigue enviando, por quinto mes consecutivo, facturas a mis padres (76 años) por un servicio que ellos mismos reconocen que no están ofreciendo. Sinvergüenzas. Como siempre, recibo devuelto. #fraude
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NEREA MOREJON
(@NereaMorejon) reportó
Increíble que esté intentando hacer una portabilidad a Orange y lleve más de dos semanas esperando a que me llamen!! @orange_es
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𝕾𝖆𝖉 𝕮𝖚𝖑𝖆𝖗𝖆
(@culara97) reportó
@orange_es tenéis un soporte de ****** que ayudáis un total de 0
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Lourdes S.A.
(@Lourdes_LSA) reportó
@orange_es Ya he hecho todo lo posible y lo imposible para darme de baja. No lo he conseguido. He Puesto DENNUNCIA !!!
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Laura tarazona belen
(@Lauratarazonab2) reportó
@orange_es Pues yo clientes de hace mucho tiempo que desde hace un tiempo no tenemos casi cobertura ni funciona bien el Internet. Nos quejamos y nos dicen que todo está correcto. Pues no , funciona fatal.
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YanSilvestre233🐶🏳️🌈🇪🇺
(@YSilvestre233) reportó
@orange_es QUEJA: HE USADO 26GB EN 4 SEMANAS Y ME DECIS QUE HE USADO LOS 35GB DISPONIBLES Y NO HAY GB ACUMULABLES. COMO ES POSIBLE TAL DIFERENCIA DE 10GB? LO PODEIS RESOLVER, POR FAVOR?
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Sergi Rodríguez
(@sergirodriguez) reportó
lo de @orange_es es de traca. Me han dejado sin fibra 2 dias, llevo 1 semana sin que puedan llamarme al móvil y lo pagando facturas y con sobrecargos (tiempo, dinero y energías perdidas) no se lo deseo ni a mi peor enemigo, buscando alternativas, alguna decente?
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Javier Silva
(@JaviSilva_11) reportó
@orange_es como puede ser que después de tres meses no tengáis aplicada una oferta y prometais devolver la parte mal cobrada y no solo no esté hecho sino que cobréis más???? Ya está bien de robar