¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Barcelona, Los Realejos, Alicante, Granada, Sevilla, Palma, Pineda de Mar, La Rambla, Aranjuez, Málaga, Madrid, Valencia, Villaviciosa de Odón y Pontevedra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Biglia
(@JavierBiglia) reportó
@orange_es desde hace unas semanas me están llegando sms que he gastado x dinero en el servicio mas megas. Me comuniqué con atención al cliente para solucionar el problema y me dijeron que fue un error de sistema. Hoy me han llegado 25€ extras de factura por un serv que no tengo
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Ezin esan
(@fan_esan) reportó
Hola @orange_es estoy intentando hablar con alguien para que gestione una baja. Tras 26 minutos en la llamada, todavía no ha sido posible.
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I_Delgado
(@I_Delgado_) reportó
@orange_es @Rosaa1604 Es una vergüenza! Yo tengo el mismo problema con Orange, me ofrecieron una cosa y me cobran otra!
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Juan Antonio Cruz
(@cruzrdgzJA) reportó
@orange_es en su línea habitual. Cerca de un mes sin servicio de ADSL y datos en la línea móvil. Sin ofrecer solución al respecto.
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Ezin esan
(@fan_esan) reportó
@orange_es nada, la segunda vez también lo mismo, colgar. voy ha hablar con la tienda... servicio pésimo.
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Diego C
(@xDIE60x) reportó
@fallacher @elespanolcom @orange_es La recuperación económica se hace dando buen servicio a los que teletrabajan, y los que pagan por un buen servicio. Orange señor Fallacher está lejos de eso, llevo desde el principio con problemas y a Orange no le importa!
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Anna
(@belluga_alos) reportó
Hola! @pepephone estoy sin datos en Alòs de Balaguer, desde hace más de un mes. Las antenas que os dan servicio de datos de @orange_es y @Movistar no se preocupan en arreglar la incidencia.
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pulpofiction
(@pokercaramuxo) reportó
Repetiré todos los días que @orange_es son unos ladrones hasta que solucionen lo que me están haciendo, se llama chantaje, extorsión, estafa y fraude
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David A
(@DavidA31753492) reportó
@orange_es hola, nos fuimos de orange en marzo. En junio nos dijeron que teníamos que dar de baja la linea fija que NO TENIAMOS. Y tras darla de baja en Junio NOS SIGUEN COBRANDO. Ya nos deben 126.57€. Como podemos hacer para que nos devuelvan el dinero y esto pare??
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NB
(@NachoBravo2) reportó
@orange_es Pues yo lo primero que he hecho ha sido llamaros y me habéis dicho que no es competencia vuestra. Y que no podíais ayudarme. Ni anular la suscripción ni reclamar lo cobrado fraudulentamente. A ver si va a ser que por aquí decís una cosa y luego por tfno otra
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David Mellado
(@davidmellado1) reportó
@orange_es La incidencia lleva abierta más de una semana. A las 72 horas como máximo se espera la solución... Tuve que volver a llamar esta mañana y encima sin explicaciones convincentes. Seguiré con la queja a través de la @consumidores
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David Mellado
(@davidmellado1) reportó
Las soluciones de @orange_es @fundacionorange @OrangeEmpresas es decir que no saben de donde vienen los cobros. Una entidad de este "supuesto" prestigio dando soluciones como haría la empresa del barrio. Vergonzosa atención. Lamentable gestión. Líderes de que? Bochorno.
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Nestor
(@NestorEscuer) reportó
@orange_es te vende Gb ilimitados y cuando llegas a 30gb entre dos lineas navegas a menos de 2Mb val Estafa cuando antes tenía supuestamente las mismas condiciones pero no bajaba nunca la velocidad.
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David Mellado
(@davidmellado1) reportó
@orange_es Para que? Si nunca hacéis nada. Llevo una semana esperando respuesta a una incidencia y tuve que volver a llamar. Gestión lamentable y lo que es peor, cero soluciones a una factura dónde estáis estafando.
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Javi Owen
(@owen19084) reportó
@orange_es @CrAstur que os estan diciendo que la oferta es de ser ladrones quereis dejar de hacer el ridiculo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! que 1000 pavos al año es una estafa!!!!
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SportsEf
(@SportsEf) reportó
Estimad@s Sr@s. de @orange_es : Por favor, dejen de llamarme para ofrecerme descuentos en los que NO estoy interesado, la baja que he solicitado de su compañía no tiene nada que ver con una mejor oferta sino con los (deficientes) servicios y atención prestada (1/2)
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Juan Antonio Cruz
(@cruzrdgzJA) reportó
@orange_es Respondéis lo mismo una y otra vez, pasáis de solucionar un incidente vuestro que afecta al cliente.
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Carlos Palacios
(@Ito_pr) reportó
Hola @orange_es. Desde hace más de un año recibo facturas de Orange de otra persona sin ser yo siquiera cliente, debió meter mal el email o lo que fuera. ¿cómo puedo solucionarlo?
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IKE
(@IKE99434615) reportó
@Rosaa1604 @orange_es Son unos ladrones! No eres única con el problema! A mí me pasa lo mismo! Todos los meses tengo problema de facturación. Además todavía no ha alcanzado la permanencia y me está cobrando el precio original y no quiero devolver la diferencia!
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ALVARO RODRIGUEZ
(@ALVARGRANADA86) reportó
desde
Granada, Andalucía
@Amena @orange_es somos varios los vecinos afectados desde hace años y cada vez va a peor el tema de datos y voz ahora. Yo ya lo he puesto varias veces en conocimiento pero sin éxito de que la situación es insostenible en Pampaneira. A ustedes le sale todo correcto.
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Gorka Morrison
(@GorkaMorrison) reportó
Buenas tardes @orange_es me podéis explicar por qué desde hace ya una semana vuestro Internet vía ADSL está siendo tan inestable? Un saludo.
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NB
(@NachoBravo2) reportó
@AntonioBenitezT @orange_es Hola Orange. Si lo cobran a través de vuestra factura es porque tenéis un acuerdo con esas empresas de terceros. Sois unos sinvergüenzas. Además de cobrar servicios de terceros, no ofrecéis la información para anularlo o darlo de baja. Sinvergüenzas.
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francisco
(@francis20515830) reportó
@orange_es Este tío os representa Orange estoy buscando plataforma para darme de baja
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Juan Man
(@juan_mam) reportó
@orange_es Pues ya si vais arreglando la incidencia en Gandia…no hay alienas internet ni casi línea móvil desde hace horas !! Lamentable !!!
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Only
(@DonaireEu) reportó
@orange_es No voy a dejarles ningún dato, pues ya saben quién soy. Ustedes por aquí siempre ponen lo mismo para que la gente en Twitter lo lea, y crean que dan soluciones, pero en realidad, no dan ninguna solución a los clientes. Terminaré la permanencia y me iré a otra compañía. ¡Gracias!
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mario mejias garcia
(@MarioMejias8) reportó
@orange_es Pone desde 220 te hacen un estudio de los habitantes en zona por ciudad y nada 283 no está mal sigan estafando
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Christian Cochs
(@ccochs) reportó
Hola @orange_es . La velocidad de conexión en el Valle de Arán (Vielha - Arties) es muy pobre.. como cada verano. Vais a hacer algo para solventarlo?
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IKE
(@IKE99434615) reportó
@orange_es Orange la mayor ladrón telefónica. Me está pactando una cantidad en contracto y me está cobrando el doble. Siempre tengo problema con las facturas. La atención cliente están nada profesional nunca resuelve problemas. Deja de contratar a Orange. **** Mentirosa.
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I_Delgado
(@I_Delgado_) reportó
@alvaro_top @orange_es A ver lo que acabas pagando Álvaro! A mí me ofrecieron cambiar de Tarifa Love con descuento y adquisición de un dispositivo vinculándolo a una permanencia. El resultado fue la compra del dispositivo y ampliación de permanencia sin cambio de tarifa ni oferta. Son unos piratas!
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Isabel María Varo
(@IsaVaro) reportó
@orange_es Voy a enviar los datos por privado, pero voy a recibir la misma "solución" que las anteriores 10 veces que he contactado con vosotros: decir que se arregla en las próximas facturas, pero seguís mintiendo y sin cumplir las condiciones del contrato