Estado de Orange España: cortes y problemas de conexión
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Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Palafrugell, Mairena del Aljarafe, Barcelona, Valencia, Paterna, Málaga, Anna, Castell-Platja d'Aro, Zaragoza, Sant Lluís, Badalona, Granada, Gijón, y Oviedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Corte Total | hace 4 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 22 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa (@Aguilera26Rosa) reportó@orange_es He mandado ya como 6 email. Y otras 6 veces el formulario de tarifa social desde la app y ninguna respuesta. Como tendria q hacerlo?
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Amadeu Pardo Lloret🍉 (@Ama10Pardo) reportó@orange_es No puedo acceder a la plataforma ni en el TV, ni en el PC. Si en la app. Hay algun problema?
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Obispo Abram meloyo (@Hantavirus25) reportó@orange_es Orange es una putísima ******,me pasó vuestros geobloks por el forro
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La_Linea (@LaLineaXXII) reportó@PabloGzlGasca Menos mal que no soy de @orange_es, si no ya me tocaría cambiarme de compañía.
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Carlos (@carlospepinero) reportó@orange_es Lamentable servicio. Ayer vino un técnico y me hizo una instalación chapucera en mi negocio. No tengo Internet con las consecuencias económicas que supone. La incidencia comunicada desde hace horas y no recibo respuesta para que me manden a otro.
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Ainé (@AineDanas) reportóLa situación es complicada, sí. Pero lo que es inaceptable es la falta de atención, de registro y de responsabilidad. --- 12 días sin servicio, sin soporte real y sin compensación. Vergonzoso, @orange_es.
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Maria Alcaraz (@marialcaraz777) reportó@PabloGzlGasca Hay que darse de baja de @orange_es
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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disfrutona (@wendycora) reportó@orange_es Dejémoslo en que pena ninguna...y que vais a seguir igual...no es incidencia es el trato
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r.p.m. (@ropamuig37) reportó@orange_es no tiene capacidad (según tres de los operadores con los que he hablado) para rectificar, y debo pagar yo, como cliente el error. 4. Que @Orange_es no respeta los contratos. 5. Que alguno de sus operadores (no todos) ante mi negativa a cerrar la incidencia, ha dejado sin efecto
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punishedcris (@punishedcris) reportó@movistar_es @orange_es @Tebasjavier No tiene sentido que cortéis el internet porque haya fútbol. ¿La tarifa de internet la pago yo o la paga la basura de Tebas?
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es no hay manera de ver una película se corta cada minuto, me dijeron que me traerían un aparato nuevo para que no se corte e incluso me rebajarían la factura, mentira jodida no me escriben, ni llaman nada de nada, seguiré diciendo que Orange es una **** ******
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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perséfone (@pxrsefone) reportóPa colmo se supone que la tarifa es un mes entero y solo ponéis 28 ***** días. A final de año os coméis un mes entero con la gracia. @orange_es
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Juana (@JuanaDeAlgo) reportó@orange @consumidores @orange_es Después de pasar por un segundo agente, que es falsa la información. Pido desistir de la compra del bono, estoy dentro del plazo legal y se niegan, pido hoja de reclamación y nadie me la da. No me vendan un servicio que no sirve en medio de una catástrofe.
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Elena 🚲 (@elencita_) reportó@orange_es Se emitió ayer y al menos cuatro o cinco veces más la semana pasada. Todas mal cortadas en el mismo punto
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garrote00 (@garrote00) reportóHola @orange_es esto es a lo que se dedican sus empleados a la hora de contratar, ponen datos de contacto falsos e inventados y en este caso, están utilizando mi número de móvil 621000000 para hacer contrataciones a clientes que no facilitan un número de contacto, es decir, están usando mi número de comodín. Espero que solucionen esto pronto y por favor no me obliguen a poner una reclamación en la agencia de protección de datos por uso indebido de manipulación de datos. Adjunto captura. Gracias.
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Juana (@JuanaDeAlgo) reportó@orange @consumidores @orange_es El día 10 de agosto compro un bono de roaming internacional en Colombia para una persona que está allí. Se compra 4 o 5 horas después del terremoto, no sirve, va fatal la conexión, tenemos capturas. Sigue —>
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GLAM (@Supergabyta) reportó@orange_es Es vergonzoso. Mi marido hizo la portabilidad desde Movistar y estamos tirados sin línea. Tras 3 horas al teléfono y visitar 3 tiendas físicas, NADIE nos da solución. Exijo que un gestor contacte con nosotros YA. #AtenciónAlCliente #Orange
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Niky (@NikyMikyWiky) reportó@orange_es Sois la peor empresa. Tenéis unas políticas que engañan al cliente parece ser vuestra única mision
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Orgaz70 (@guardiolo54) reportó@orange_es Ni caso,
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Madrileño x el mundo ❤️💛❤️ 🇪🇦 ✝️🇪🇦 (@006_festero) reportóMenos mal que que me di de baja de @orange @orange_es pagar por ver el fútbol 150€ lo van a pagar si **** madre
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K. Ballington (@kballington350) reportó@PabloGzlGasca @orange / @orange_es es lo peor.
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Capitán Pedro Falconetti. (@Capt_Falconetti) reportó@PabloGzlGasca Hola @orange_es. ¿Pueden explicar cómo va eso de que un español tenga que pagar por tener conexión, pero los ilegales que han traspasado una frontera de forma irregular la tienen gratis?
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Isabel Macarron (@imacarron) reportó@orange_es sigo esperando a que alguien haga su trabajo. Sois una panda de INCOMPETENTES, excepto para cobrar.
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Minanda (@MinandaPRO_) reportó@PabloGzlGasca Esto es verdad @orange_es ? Lo digo para darme de baja
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Miguel (@casabium) reportóTrabajo desde casa y pago por un servicio que no estoy recibiendo. Lo mínimo sería una comunicación transparente y una previsión seria de reparación. Si esta es la atención al cliente de @Orange_es, tendré que buscar otro operador.
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Miguel (@casabium) reportóHola @orange_es Llevamos 10 días sin fibra por una avería que afecta a varios vecinos. El chatbot promete 24h, el soporte dice que *no sabe* cuándo se resolverá y solo recibimos respuestas genéricas. Pagamos por un servicio, no por plantillas. Asco y decepción. #OrangeEspaña
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Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó@orange_es UNA ******
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El Hombre (@HanzoDoomer) reportó@orange_es Y me llamáis POR TELÉFONO para gestionar una incidencia que consiste en que LAS LLAMADAS SE ENTRECORTAN CONSTANTEMENTE, vaya par de cojones. Mira que soy paciente con los agentes que han tratado conmigo pq no tienen culpa de que seáis un **** circo de empresa