¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (29%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Valencia, Vigo, Oviedo, Reus, Bilbao, Sant Vicenç dels Horts, Madrid, Yecla, Las Palmas de Gran Canaria, Premià de Mar, Barcelona, Peligros, Sevilla y La Línea de la Concepción.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Manuel Núñez y Domínguez
(@JosmaNudo) reportó
@orange_es Está bien esta iniciativa, pero no entiendo como una familia puede llevar desde el 19 de Noviembre sin linea telefónica y sin solucionar, todo ello indicando desde vuestro servicio 1470 que es una incidencia amplia y que en 72 h estará solucionado. ¿Qué ocurre? @Lanoviacadaver_
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Xx
(@Caballero_Xx) reportó
@INCIBE Pero que cabrones que sois. 2 veces me ha fallado el descodificador de @orange_es hoy y me sale ahora eso en la TV. Que **** susto me habéis dado xd. Pero buena iniciativa. Aunque alargais mucho el suspense xd
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zoe
(@michufigara) reportó
@orange_es usuarios damnificados por Orange, por favor exponer vuestras quejas. Mucho MD pero no solucionan nada. 5 meses para intentar solucionar un tema de facturación y ahora casi un mes para poder irme de la compañía. Hasta para eso problemas
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Adria
(@AdriaSanchezgil) reportó
@orange_es han pasado 9 días des de que contrate el servicio de fibra y sigo sin noticias vuestras... vergüenza de servicio ofrecéis a vuestros clientes 👏🏻
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josep maria
(@josepmariamur) reportó
@boye_g @orange_es Pues no cambies a Vodafone, porque aún es peor......
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lola ferreruela
(@ostelinda) reportó
@jmolinervlc @Finiste22105651 @orange_es Algún día se prohibirán, no la libertad de expresión cafres. Se limitarán las empresas que funcionen mal. Y las de telefonía tantas, no son necesarias. Siempre se aprovechan. Eso es ser de mangantes.
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九Kyuu
(@OkamiKyu) reportó
@orange_es Hola. Se nos ha cortado internet, en la página nos indica que la factura está pendiente, pero al intentar pagarla nos dice que no hay ninguna factura pendiente. Por favor ayuda
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Carlos Rodríguez
(@Crs84Serrano) reportó
@orange_es Otro día con la misma historia. No tengo por qué estar pagando el router una y otra vez. Pagamos mucho dinero como para estar con estas cosas. Por no hablar de que me contestan a las 4 horas. O me dan una solución o se acabó Orange el mes que viene
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nonameterroristovich
(@cuantacacota) reportó
Diferencia entre @orange_es y una empresa local de telefonía: Os pongo en situación... Por desgracia, me ha salido un bulto en la columna y llevo 3 meses de baja, y lo que me queda... 3 meses sin cobrar pq con esto del covid, te dan cita a dos meses vista... 👇
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FELIPE
(@epilefber) reportó
@NuriaNorida30 @orange_es Cámbiate de compañía y problema solucionado amiga
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Maynake84
(@maynake84) reportó
Cuidado con @orange_es. Firmas en tienda una tarifa de 52,95 € y resulta que luego descubres que tienes contratada una de más de 80 € sin tu consentimiento ni explicación por parte de nadie. Además, se niegan a solucionar el problema. #orange #estafa @consumidores @consumogob
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NURIA 💜
(@NuriaNorida30) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@orange_es Molestias? Esto es una vergüenza,por q estoy pagando por un servicio q no me estáis dando desde hace ya 3 meses,estoy perdiendo llamadas q son de trabajo y por consiguiente pierdo dinero y encima pago el servicio como si todo estuviera perfecto y dices molestias?q vergüenza!!😡
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Andrea⚡
(@aandreaa_mr27) reportó
@orange_es me tenéis hasta el coño
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Susana Sola
(@susisola) reportó
@orange_es Tres días sin fibra, sin fijo y sin Orange TV. Tres días llamando, tres días esperando un router nuevo y/o un técnico. 5 años de contrato con facturas mal cobradas y subidas de tarifa, así sin más. Hasta las narices. Se acabó. Bye bye @orange_es. Hello @Lowi_es
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Jorge Rodríguez
(@jorgerm82) reportó
Sois la peor compañía que existe, decís solucionar los problemas y lo que hacéis es empeorarlos, @orange_es jugáis contra la gente y sus trabajos como aquel q juega a las cartas
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NURIA 💜
(@NuriaNorida30) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@orange_es Ya he contactado por WhatsApp y me dicen siempre lo mismo,q lo están mirando los técnicos pero yo estoy perdiendo todas las llamadas y encima pagando las facturas como si nada pasase,me parece vergonzoso y pienso reclamar donde corresponda
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Andrea Ramirez
(@Napaiska) reportó
@orange_es con toda la paciencia del mundo intento solucionar un problema con vosotros, ni llamando, ni en tienda... por favor demostrar que vuestro servicio al cliente es efectivo... porque de momento deja muchiiiiiisimo que desear, me ayudais? #almenosnocobres #sequeteimporto
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Andrea Ramirez
(@Napaiska) reportó
@orange_es @OrangeBankES @orange_es con toda la paciencia del mundo intento solucionar un problema con vosotros, ni llamando, ni en tienda... por favor demostrar que vuestro servicio al cliente es efectivo... porque de momento deja muchiiiiiisimo que desear, me ayudais? #almenosnocobres #sequeteimporto
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👀w👀
(@ibisskb) reportó
@orange_es Todo bonito hasta que te pedirán 500 euros para cerrar el contrato por que ya llevas un mes esperando un traslado.
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Julian
(@Julian34193678) reportó
@jotajotafedz @orange_es @OrangeTV_es En Movistar no m fallo, lo estoy viendo sin problemas
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francisco esteban
(@francis23265946) reportó
@elmara82 @orange_es Si me Dan 10 megas para el móvil uhhhh que biennnn pero solución ninguna, pero no pages te lo cortan rapidito ya sabes
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@molacocinar Kay _6666666
(@molacocinar1) reportó
@PodemosAhora @vodafone_es @orange_es con la qué estuve muchos años. Al final me cobraba algo demencial más de 200 € y me cambio pero sin portabilidad, me jodio cambiar el número de toda la vida. Ese mes que ya no estaba me pasan 164 € . Tuitee la factura
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NURIA 💜
(@NuriaNorida30) reportó
desde
Elche, Comunitat Valenciana
@Lanoviacadaver_ @orange_es Yo llevo 3 meses con mi línea mal,las llamadas se cortan,el internet no me funciona y según ellos lo están revisando los técnicos,pero claro,es q llevan 3 meses diciéndome lo mismo y yo mientras sin línea y pagando como si nada pasase
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josé j. fernández
(@jotajotafedz) reportó
Estoy harto de los cortes de conexión de @orange_es @OrangeTV_es lamentable servicio, no se lo recomiendo a NADIE
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Manu Roldán
(@eManu_es) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.
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Juanma Rosa
(@Juanmonium) reportó
@orange_es Y algún consejo para que aceptéis fallos en vuestro sistema que afectan al cliente?. 10 meses de errores,,, que habilidad. #OrangeCansa #Paciencia
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nonameterroristovich
(@cuantacacota) reportó
Lógicamente, si no cobro, pues no puedo pagar, pero se ve que eso en @orange_es no lo entienden y llevan 15 días ACOSANDO y AMENAZANDO por 60€ de ****** En condiciones normales, os meto los 60€ por el ****. Pero de todo se aprende... 👇
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Antonio Di Natale
(@77nava77) reportó
Hola @orange_es estoy intentando dar de baja mi internet y no ha habido forma. El 1470 me dice que no existe el número. Contacto a través del servicio de WhatsApp y me dicen que me llaman al día siguiente para gestionarlo. No me llaman. Voy a la tienda y me dicen que solo por tlf
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Madagascar
(@Madagas55848484) reportó
@orange_es A ver si cumplen con los descuentos promocionales, no solucionan los problemas que su nula profesionalidad gestiona , una vergüenza
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Elena Martin
(@elmara82) reportó
@orange_es @Nadycita Total,por privado te van a decir que es lo que hay...no esperes solución de esta gente...