¿Está Orange España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Orange España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Orange España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Orange España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Orange España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Televisíon (9%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sevilla, Valencia, Madrid, Málaga, Pamplona, Aranjuez, Barakaldo, Bilbao, Donostia / San Sebastián, Gavà, Aguadulce, Peligros, Santurtzi y Murcia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙻𝚘𝚕𝚒𝚝𝚊
(@lolitanueve) reportó
Para mejorar los servicios de clientes que llevan más de 10 años nunca tenéis tiempo pero para cobrar una factura de un servicio supuestamente dado de baja bien rápidos que andáis @orange_es
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Alberto Mangas
(@AlbertoManRiv) reportó
@orange_es Una semana esperando a que activen la línea fija de una persona de 84 años, una caja negra con línea móvil asociada, ¡arreglatelas! activado pin hace una semana...,¿fraude o dejadez de Orange? Servicio técnico - conjunto vacío
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Siempre de Novena
(@TomsDaz18) reportó
Mañana hará UNA SEMANA que @orange_es me tiene sin datos por una supuesta averia suya. Todos los días pongo la pertinente reclamación y pasan del tema. El lunes tras 25 años de cliente procederé a la baja de la linea. Creo que en 7 dias han tenido tiempo de repararla.
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Juan d
(@utxesa63) reportó
@orange_es Atención Murcianos no os dejéis enrredar por esta empresa No os podréis dar de baja Nadie atiende tus razones Me cobran dos líneas teniendo solo una Y después de conseguir darlas de baja me siguen cobrando una No me devuelven mi dinero y me amenazan
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Borja L. Keller
(@Blokel) reportó
@orange_es Sigo igual. 27 horas sin línea telefónica ni datos. Y no me dais solución.
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Txetxo Prada
(@PradaT) reportó
@simyo.es (y @Correos ) una vergüenza de servicio desde que lo compró @orange_es . Llevo 11 días esperando un duplicado de una tarjeta SIM. Y lo peor es que ni ellos se ponen de acuerdo para decirme cuándo va a llegar. Pensando en huir de su incompetencia,camino de su competencia
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Mariano Martin
(@MarianoMartin69) reportó
@orange_es Ya he hecho pública vuestra respuesta,para que todo el que quiera pueda ver lo que hacéis con los clientes y... a ver que dicen donde va a llegar esto. Porque va a llegar lejos
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Jose Antonio Castiñe
(@Kastihero) reportó
@orange_es Cuidado con las ofertas @orange_es, que te garantizan el oro y el moro, cuando contratas despues nada de nada. Yo tuve que marcharme por no tener servicio de internet el cual me hace falta por mi trabajo y ahora pretenden cobrarme la permanencia cuando son ellos los que incumplen
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..Cristian..
(@cristianpc94) reportó
@orange_es tenéis la poca vergüenza de seguir cobrándome unas cuotas y cada vez la subiis más! Cuando ese teléfono fijo ya no existe y encima no mandáis factura para saber sobre el cobro, quiero solución o tendré que denunciar?
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Mariló Carvajal
(@MariloCarvajal) reportó
Hola @orange_es 😡¿Tienes 30 segundos? LEE👉🏼 llevo llamando desde las 17:00 porque mis datos móviles, teniendo más de 20gigas aún este mes, no mandan ni un WhatsApp. Tras 5 llamadas con soluciones que duran menos de 1hora, ALBERTO DE SEVILLA dice que el problema es mi cobertura👇🏼
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Rubén Manríquez Díaz
(@RubenManriquezD) reportó
@orange_es Ya van 24 hrs esperando vuestra llamada por lo del a centralita virtual. #orangepeorservicio #yonocontratoorange
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Juan d
(@utxesa63) reportó
@jaimegonzmaya @orange_es Hola Jaime mal de muchos consuelo d _____ Me cobran dos líneas teniendo una no lo arreglan siguen cobrando y no puedo darme de baja les devuelvo dos recibos y resulta k pretenden cobrarme con amenazas solo puedo pensar K es una táctica de estafarme
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Patricia Lale 💜
(@patricialale) reportó
15:24 horas.@orange @orange_es un teleoperador de su compañía dice a quien descuelga q no está tan mal si pudo coger el teléfono,después de decirle q no puede atender su oferta x estar recuperándose en el hospital. Como todo queda grabado, espero identifiquen al imbécil del siglo
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Victor Orensanz
(@VictorOrensanz) reportó
@orange_es Sois unos ***** sinvergüenzas 3 semanas y no sabéis ni arreglarlo
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𝔞𝔫𝔡𝔯𝔢𝔞👼🏽
(@andreaa__3) reportó
@orange_es Vuestra solución para todo es reiniciar las cosas, os voy a adelantar una cosa no funciona. Cobráis por servicios que no ofrecéis y encima me tengo que comer 2 años de permanencia.
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AjeJo
(@AjeJo12) reportó
Por enésima vez esperando con cita para que me instalen la fibra de @orange_es ni aparece ni Dios. De VERGÜENZA!!
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Jose Antonio Castiñe
(@Kastihero) reportó
@orange_es Cuidado con las ofertas @orange_es, que te garantizan el oro y el moro, cuando contratas despues nada de nada. Yo tuve que marcharme por no tener servicio de internet el cual me hace falta por mi trabajo y ahora pretenden cobrarme la permanencia cuando son ellos los que incumplen
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Rubén Manríquez Díaz
(@RubenManriquezD) reportó
@orange_es Por si os interesa ya van 19 horas esperando la llamada de vuestras oficinas para solucionar una centralita virtual. Para la conexión a internet esperé 3 días, igual es cosa de tiempo (pero llevo desde septiembre esperando solucionarlo todo) #orange_peor_servicio
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Diego Gonzalez
(@diegogonza305) reportó
@orange_es no puedo entender que contrato su servicio de fibra y luego de dos dias me cortan este para pedirme mi información recien. Pq no hicieron esto antes o pq no me pidieron mis documentos en lugar de cortar internet sin avisar... Pesimo servicio!!
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José María Laguna
(@jmm_laguna) reportó
@orange_es Hola Orange! Sería posible que pagando pudierais enviar un técnico para solucionar un problema con el wifi? ALgún técnico de guardia? Es que hasta el lunes no viene el técnico. Si me podéis indicar por favor. Gracias
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Vanessa Navarro
(@VaneNav1) reportó
@orange_es El servicio q ofrece esta empresa es el peor!Llevamos sin internet desde el 30/09!y siguen sin enviar un técnico! Teníamos asignado uno hoy y por un error de uds se anuló!Seguimos en espera de una solución!Si piensan pasarse a Orange es un error!vayan a otra compañía!
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AGUSTIN SUAREZ
(@AGUSTINSUAREZR) reportó
@OrangeEmpresas @orange_es Estimados Usuarios, no contraten ningún plan con Orange, particularmente tuve la mala experiencia de un mal servicio de Fibra, donde no resuelven la incidencia y si planteas culminar la contratación, te condicionan con la permanencia o penalización, es ilegal esta situación.
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Rëđå🕸️🕷️
(@RedaBousbaa) reportó
@orange_es llevamos 2 días sin internet y seguís intentando verificar el motivo de la incidencia...
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Borja Santos-Díez
(@santosdiez) reportó
@orange_es Buenos días, por aquí seguimos igual casi un mes después. Las cajas instaladas en la escalera pero la cobertura ni está ni se le espera. ¿Hay manera de saber el estado? ¿Quién tiene que autorizar? Es desesperante.. 🙈
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PilarCornejo
(@PilarCo70133476) reportó
@orange_es ¿cuál es su tiempo real de espera cuando se contrata su servicio en Madrid?
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Ana Gil
(@anaazul12) reportó
Mi madre lleva un mes sin internet desde la famosa tormenta, llamó a @orange_es más de mil veces sin que le dieran respuesta y van y le cobran la factura normal, la devuelve y van los listos y le quitan todos los servicios! No hay derecho!!!
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Markitos_16
(@Markitos164) reportó
@orange_es A mí me va muy mal la wifi y ya me habéis cambiado el router y me volvisteis a dar una basura
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Borja L. Keller
(@Blokel) reportó
@orange_es Una respuesta si. Pero no la solución. Sigo sin línea.
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Borja L. Keller
(@Blokel) reportó
@orange_es Sigo sin línea. Ya van a ser 48h. En serio que no se puede hacer nada manualmente? Dar de baja?
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Vanessa Navarro
(@VaneNav1) reportó
@orange_es El servicio q ofrece esta empresa es el peor!Llevamos sin internet desde el 30/09!y siguen sin enviar un técnico! Teníamos asignado uno hoy y por un error de uds se anuló!Seguimos en espera de una solución!Si piensan pasarse a Orange es un error!vayan a otra compañía!