¿Orange España está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (29%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Sant Boi de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Tiana, Viladecans, L'Hospitalet de Llobregat, Premià de Mar, y Sant Vicenç dels Horts.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Televisíon	hace 3 días
Gavà	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 10 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo #orange #orangeespaña #orangespain

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 12 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Según vuestro servicio, yo tengo la oferta Love.... que implica que tengo cobertura 5G... donde quiera que esté. ¿Se podría considerar como una falta en vuestro servicio? Porque, 52.95 € ... Bien lo valen ¿No? Sin olvidar ésos Gb's infinitos, que visto lo visto, no sirven

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Si con todos mis comentarios no podéis hacer una llamada personal... tan solo eso da señales de lo que os importan vuestros clientes. Signo de la confiabilidad que ofrecéis. Vergonzoso.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 15 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya me dieron un servicio pésimo, pedí un cambio a otra tarifa más económica y no me pudieron o no quisieron ayudarme, y hace un año pagaba 40€ mes, y ha ido subiendo hasta la supuesta tarifa económica de 55€ Por éso mismo "mentirosos" Ah, y después me llamó una compañía

• 
  Barba 💚 (@tincho_e) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Capricorn_Law @orange La solución? Que dentro de 48hs me avisan que onda. Y hasta entonces me cabe estar sin Internet porque un ****** canceló la línea que no era. Una maravilla de maravillas @orange_es.

• 
  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La atención al cliente de @orange_es es patética. Llevo casi 7 años siendo cliente y hoy hasta ganas de cambiarme me dan. En tienda te atienden mal y por teléfono igual. De terror.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Después de 15 años de ser cliente vuestro... ¿Dónde está el trato cliente y servidor? Después de haber metido la pata, encima.... ¿tengo que llamar yo? Menuda política empresarial.

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi Mentira. Máxima profesional es lo que menos tienen. 3ra vez en el mes que viene uno de sus técnicos a desconectar mi internet para solventar el problema del vecino. Pongan un **** cajetín nuevo en vez de estar jugando a la ruleta con los puertos de internet.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @VernitaSkull @orange_es Denuncia oficial a través del servicio municipal de la OCU. Lo mismo así....

• 
  Carlos Larrañaga (@carloslarra) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es @xataka Imposible tramitar una baja de una línea móvil. 1 semana y 5 llamadas y nada. Son una vergüenza, esto es una irresponsabilidad y un robo

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 32 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ya llevo 2 semanas al menos quejándome. Ni siqiuiera os pusisteis en contacto conmigo para saber si quería mantener el servicio, Empecé el diciembre de 2020 con la condición de pagar 40€ con IVA incluido y actualmente pago 52.95 €. Yo no pedí ni los 500Mgb y los Gbs

• 
  Mariángela González (@ma_guita) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es Un drama para dar de baja una línea. Perderán un cliente por la pésima atención. Vergüenza les debería dar.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 38 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Ah... y mientras siga pagando... Cuidado con quedarme sin Internet, teléfono y servicio. Soy cuidador oficial una persona mayor... y necesito disponibilidad de teléfono, WiFi e Internet. Ojito

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 41 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Mi caso ya hace un par de semanas que lo hable con una agente vuestra que siguiendo vuestro guión, no quiso o no supo darme solucion satisfactoria. ¿Y ahora tengo que volver a ése circulo? Trato personalizado y adecuado. ¿Se os amontonan las Quejas? Pobres 😥

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 43 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @jcsondiego @orange_es Vergonzoso.

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Concitando opiniones. Un servicio pésimo.

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es mucho nombre pero su servicio en general es deficiente. Tercera vez en el mes que vienen los técnicos miserables que tienen y desconectan mi cable para resolver la incidencia a otro, en vez de venir de una buena vez a cambiar el cajetín que ya no caben más usuarios.

• 
  Syl (@Syl0_0) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es @Antolopi De paso llamas y te dicen que de 24 h a 5 días para solventar el problema que ustedes mismos causan. Yo trabajo desde casa. Y me tengo que calar esto cada vez que alguno de sus técnicos hace chapuzas. Son unos chapuceros

• 
  Manuel Camacho Cendr (@maccamcend) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @orange_es Con la cantidad de personas que están quejándose de vuestro mal servicio. ¿Vuestros jefes están contentos? ¿Vuestro departamento de publicidad, esta contento? ¿Las expectativas de negocio de éstas fechas, les satisfacen? Pocas colas veo en vuestras tiendas. Mentirosos.

• 
  🎗️ YOLI 1967 (@yoli19671) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es alguna persona responsable que me pueda atender llevo días sin internet TV y tel fijo me dicen que vendrá un técnico y llamo para preguntar cuando días tardarán en venir y comentan que no tengo ninguna incidencia según la persona que te atiende te dicen cosas diferente

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mandarineishion (@YaNoPueoMas) reportó hace 8 minutos

  @orange @orange_es vuestros teleoperadores me están acosando porque quiero dar de baja la línea fija y la fibra. Vuestro sistema de fidelización de clientes es pésimo, me cuelgan el teléfono y con la tontería me ha tocado llamar 7 veces, cuando al fin me tramitan la baja+

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  nico.barilari (@nicobarilari) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Pero la respuesta que me dan es que entre vía web a mi usuario, les comparti captura de pantalla, no funciona en acceso web !!

• 
  Ángel (@Angel_RJ93) reportó hace 10 minutos

  Buenas @jazztel_es @orange_es ¿hay alguna actualización prevista para los router Liverbox +? Pregunto porque hace poco me puse en contacto con Jazztal (es la compañía que estoy) y me dicen que mi cobertura está bien y que el Internet puede ir algo lento porque es probable que...

• 
  Jorge Bultó (@JorgeBulto) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Buenas tardes, llevo días intentando entrar en la app #miorange en el móvil y no hay manera, en cambio si puedo acceder a través del navegador. ¿Hay algún problema? Gracias

• 
  𝔼𝕞𝕡𝕖𝕔𝕖𝕞𝕠𝕤𝕕𝕖𝟘 (@seby844) reportó hace 12 minutos

  Y ya estamos con problemas de nuevo con la gran @orange_es , siempreeeeeeeee igual , esta vez , con la línea móvil 📱, no hay tu tía!!! Con esta compañía siempre problemas!!! Y mirar que me gusta ehhh pero nada , no hay forma 😡😡

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  Fernando Espáriz 💚 (@F_Espariz) reportó hace 13 minutos

  Muy buenas tardes, @orange_es. ¿Podrían proporcionarme un número de teléfono a través del que poder abrir una incidencia por un pésimo servicio de Internet?

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  Tamy 🌙 (@Tamambar33) reportó hace 13 minutos

  @orange_es sois unos chorizos y unos ladrones, me habéis cobrado un importe mayor a mi tarifa por cosas que yo no he contratado. Encima en vuestro servicio al cliente me decíais que no tenía ningún gasto adicional ni extras activados, chorizos y mentirosos.

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  Jesús Gómez López (@m72goloj) reportó hace 14 minutos

  Si @orange_es ,@orange es una **** ******, se dice y punto, que poca vergüenza.

• 
  Aarón Miranda (@srtomiranda) reportó hace 14 minutos

  @orange_es es vergonzozo el trato que podéis llegar a dar a los clientes y las formas en que traran a la gente vuestros teleoperadores, llevo más de 1 mes con una incidencia que decís arreglarme y reembolsarme y hoy me lo negáis sin justificación.

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  DewiWare (@dewiware) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Lleva caído nuestro internet toda la noche y no hay manera, podeis solucionarlo?