Estado del servicio de Orange España en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oviedo, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, y Mieres.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 3 horas
Oviedo	Internet	hace 10 días
Oviedo	Corte Total	hace 13 días
Oviedo	Teléfono	hace 1 mes
Oviedo	Televisíon	hace 1 mes
Oviedo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 34 segundos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Sois una empresa nefasta, con un servicio de atención al cliente pésimo.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 1 minuto desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No es cierto. Ya en Julio de 2021 hice el cambio de cuenta y lo comuniqué a través de la web. Sin embargo todos los meses la factura fue girada por vosotros a la cuenta antigua. Las llamadas no sirvieron, el WhatsApp tampoco. Y me habéis cobrado gastos indebidamente cada mes.

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  TaxiOviedo (@taxioviedo) reportó hace 1 minuto desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Por lo que probablemente sea un error. Cómo podemos comprobarlo ?

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 3 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Hola @orange_es Os he contestado más arriba, pero se ve que la maquinita está tan bien entrenada como el resto del servicio de atención al cliente: ni escucháis, ni leéis. Sois una mala empresa. Dais un mal servicio.

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  ana esther prado martinez (@anaestherp) reportó hace 5 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es llevo un día para resolver un problema con eSim que vosotros generasteis. y encima me dejasteis sin línea. Va a ser más rápido entonces pedir portabilidad de todas las lines, tv ect. Estamos perdiendo llamadas de clientes

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  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @guiller29089937 @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es El peor servicio, la peor atención, las prácticas más abusivas, el peor trato al cliente, presencial,vía WhatsApp y vía telefónica.

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  Roberto Bayón (@roberto_bayon) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Pueden probar a mejorar el servicio, incidencia abierta desde el lunes y sin solucionar ni saber siquiera la causa

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @crowmalaga @orange_es No tratan bien a sus clientes. Vamos a decirlo así, sin exabruptos. El servicio de WhatsApp funciona pésimamente; el área web de clientes es una tomadura de pelo; la atención telefónica al cliente otra; y la atención directa una exhibición de mala educación y caradura.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 14 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 19 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @orange_es da un pésimo servicio de atención al cliente y prefiere perder a ese cliente en vez de escucharlo. Mal, muy mal.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 21 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 22 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No. Me habéis estado mareando con vuestros operadores telefónicos que no me han resuelto nada. Me habéis cobrado de más indebidamente porque no habéis actualizado ni los datos de cobro. Y la atención a través de vuestro servicio de WhatsApp ha sido igual de pésima. Muy mal.

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  Chris Roma (@chrisoviedo88) reportó hace 35 minutos desde Oviedo, Asturias

  Que mierda que no haya multigol hoy 😠😤 @orange_es

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 43 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @rafaelon6 Pues en mi caso me quedé sin vuestra "amable" respuesta. Al margen de ello, cuando se modifican los datos bancarios en el área de cliente no hacéis caso y seguís enviando los cargos a la cuenta antigua, todo para que el recibo llegue devuelto y poder cargar gastos de cobro.

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  Coral Merayo (@coralmera) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  @MargaretCastor @gumlym @orange_es Funciona de lujo te lo digo por experiencia. Y si puntualmente te llama alguna empresa y dices pertenecer a la lista no te llaman más.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Txandro2 @orange_es Huye de esta compañía. Nosotros también veníamos de amena y acabaron timándonos 80 €. Atienden mal, el sistema de WhatsApp y la plataforma web funcionan pésimamente y del servicio de atención al cliente, concretamente el de Oviedo en la calle Uría, no puedo tener peor opinión.

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  TaxiOviedo (@taxioviedo) reportó hace 53 minutos desde Oviedo, Asturias

  @sauleters Mmm .. ya. Habrá que preguntar a @orange_es si esto es un error o un virus …

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  FABIO (@tbelc) reportó hace 56 minutos desde Mieres, Asturias

  La cara dura de los de @orange_es llega a la estratosfera,,, k por culpa de ellos para dar de baja un servicio tenga k esperar 2 meses con sus facturas correspondientes Y eso sin usar el servicio dsd hace 5 años 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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  Maye Menchero (@MencheroMaye) reportó hace 56 minutos desde Oviedo, Asturias

  @lareirinha @orange_es @mincoturgob Como mal menor y tras un desastre con Vodafone opté por Movistar. Orange, Hazte y... me han resultado un puff

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Astronomía Rivas (@AstronomiaRivas) reportó hace 2 minutos

  La dirección que aparece es parecida a la mía, la mía es de hotmail, y la que han puesto es zohomail y el usuario también es similar pero con variaciones. No me ha llegado ningún email de cambio ni de @NetflixES ni de @orange_es y ayer todo funcionaba correctamente

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  J∆VI (@javiriop) reportó hace 7 minutos

  @orange_es @mmartinsvillas es una **** vergüenza que estén 24h con una “incidencia” que nos deja sin internet y no den ninguna explicación. ya podéis recompensar o dar explicaciones, de lo contrario me daré de baja este mes.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 10 minutos

  @orange_es como es posible siguen sin decir nada . Sois lo peor . Nadie ayuda aquí hasta los 🥚

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 10 minutos

  Como sabéis @orange_es lleva desde enero cobrándose un servicio de Rakuten Tv que hasta hace nada no sabía que era en fin, un vídeo club donde las películas te salen a casi 15€. Con Disney+, Netflix, amazon y HBO no tengo otra cosa mejor que hacer que compras pelis a 15€

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  iWhat (@areseb) reportó hace 14 minutos

  Siendo no poco el servicio de atención al cliente de @orange_es no es capaz de dar una explicación coherente de porqué a veces la reclamación funciona y otras no

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  Fran (@franrlx_) reportó hace 15 minutos

  @orange_es respuesta no es solución , es vergonzoso que nadie quiera cambiar el router o el dispositivo de la television .

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  Fran (@franrlx_) reportó hace 19 minutos

  que ganas de que se me acabe la permanencia con @orange_es @orange servicios de basura , y un router y conexión de auténtica verguenza. que servicio mas pésimo.

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  FACUA (@facua) reportó hace 20 minutos

  @_djchester_ @orange_es Hola, Ben. El horario legal para recibir llamadas comerciales es de 9 a 21 horas de lunes a viernes, por lo que en este caso no estarían incumpliendo la legalidad, no obstante, te recomendamos denunciar el número desde el que te llamaron ante la AEPD alegando que te suscribiste a

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 21 minutos

  Esta es la respuesta de @orange_es Esas incidencias que me indicas son de tienda, y como puedes ver en la misma le indican que debe hacer incidencia en ICP, ¿has hablado con esa persona para saber si abrió esa incidencia?

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  Maria (@MariaMareep) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Ayer ya llamamos y la única solución fue que se desactivaba el seguro, pero los 8€ no se devolvían por haber estado "cubiertos" xD no vengan ahora de que intentan solucionar por redes cuando por privado no se ha solucionado nada.