¿Movistar España está fallando o caído? in Mungia, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Mungia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mungia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mungia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mungia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mungia y lugares cercanos:

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 1 minuto desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 17 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 18 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 27 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 28 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 33 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 36 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 41 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 48 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 59 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 4 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  Felix Gonzalez (@vladewind) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Hola, no sé cómo va esto de los mensajes privados. Solo sé que y llevo casi 43 minutos esperando para hablar con alguien. Me parece una vergüenza.

• 
  Chichone (@AdriRdez_9) reportó hace 7 minutos

  @meryylizam @movistar_es Hola! Tengo el mismo problema... Te han dicho como solucionarlo?

• 
  BES†IA. (@_ivaancrw20) reportó hace 7 minutos

  Es normal que lleve intentando hablar con un agente de @movistar_es más de 1 hora de espera??!!!

• 
  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 9 minutos

  Lo de @movistar_es y su permanencia a traición de 3 años es de las cosas mas ruines y rastreras que he visto nunca en una oferta comercial. Le haca un daño brutal a la marca.

• 
  Jose Jimenez 💻 🏫 🎭 🚴‍♂️. 🍏 (@jj99211) reportó hace 11 minutos

  Oye @movistar_es. Dejé de ser cliente vuestro en Mayo. Me pasáis un cargo en Junio pero no tengo acceso a la factura pq ya no tengo área personal, ¿me tenéis ya 28 minutos EN ESPERA al teléfono, media hora simultáneamente sin atender el Whatsapp y no me hacéis ni puñetero caso?

• 
  Conan (@Mr_ConanEdogawa) reportó hace 11 minutos

  @jmalvpal Pués en mi casa no os sale de los huevos poner la fibra, desde el 24 de mayo solo tenemos problemas no llegan nada más de 4 mb, eso sí la factura si la cobráis completita, así obtiene @Telefonica @movistar_es sus beneficios.

• 
  rosa (@rosa_castells) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es mi madre ( 84 años ) esta sin teléfono desde la semana pasada. Estoy cansada de hablar con vuestras máquinas para denunciar la avería . Podéis ayudarme por favor 🙏

• 
  Conan (@Mr_ConanEdogawa) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Ya se que el despuege no es posible, bueno depende del día. Acabo de perder la conexión, supuestamente porque están arreglando algo.

• 
  julssss (@solterilla) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es llevo una semana sin wifi, hoy me han cambiado el router y seguimos igual, lo solucionarán algún día?