Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, Portugalete, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 6 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 10 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 12 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 43 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 57 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 11 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Yo no he criticado. Mostré mi decepción con el ST. Informarme de lo que cobran las personas de empresas con las que contrato servicio no lo hago, la verdad. El técnico fue a casa después de escribir por aquí, desconozco las condiciones. Lo arregló. Si fue usted, gracias.

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  Fenixito (@phoenixito) reportó hace 11 minutos

  @joseblas @Numensito @movistar_es ¿Y? Si es falso, que denuncie a Movistar por difamación. No es información privada desde el momento en el que él hace su caso público. De hecho, Movistar es el que podría denunciarle a él por intentar manchar su imagen omitiendo detalles relevantes y con cierta mala fe.

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  Tremendita SURVIVOR/🐿️ (@missushy) reportó hace 14 minutos

  En serio, la app de @movistar_es es una auténtica basura que se queda colgada continuamente.

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  lluviatrisan (@lluviatrisan) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Llevamos 15 llamadas, 5 visitas y un mes sin servicio

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  JB (@JbTalens) reportó hace 15 minutos

  Increíble lo de @movistar_es. Intentas darte de baja y mágicamente vuestros correos oficiales (escritorio.cliente, defensa.cliente) dejan de existir. Eso sí, para facturar el sistema funciona de lujo, ¿verdad? Quiero mi baja y la supresión de mis datos ¡YA! @facua @usuariosteleco

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  Sykaos (@Sykaos16) reportó hace 16 minutos

  @whxisprz_ @movistar_es Se nos ha caido Jazztel, Vodafone y Digi tambien y nadie dice nada

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  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 17 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Es usted ese técnico? Yo como clienta desconozco lo que cobra quien da un servicio, este y todos, la verdad. Incluso cuando voy a un bar,una tienda, súper, hotel, hospital…un fin de semana. Pienso que es un trabajo por turnos o de urgencia. Le animo a denunciar.

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  𝓢𝓸𝓾𝓵𝓵𝓮𝓼𝓲𝓽𝓸 (@Soullesito) reportó hace 21 minutos

  @ignacioA320 @movistar_es Yo me iba a contratar movistar cuando me leí la letra pequeña de su tarifa y la rechacé porque 10GB a máxima velocidad y luego 10mbps, lo va a pagar el tato y eso que la "comercial" no me dijo nada de eso. Llevo 1 año y medio con o2 y muy contento.

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  Litri (@ivanlitri1979) reportó hace 22 minutos

  De todo lo de ayer lo que más me cabrea es la narración de @movistar_es eso es de ser mala gente. Pq sí pongo lo que pienso me llevan preso. Y mira que es difícil hacer un partido tan lamentable. Y superar mi mosqueo con árbitro y var era difícil.

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  Cristobal Millan (@CristobalMill11) reportó hace 24 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @Amstelgoldrace Muy regular, tirando a mal, hay que seguir trabajando