Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 17:21 CEST.

Internet (64%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (14%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
10 jul, 1:20 CEST	0	0	0
10 jul, 1:40 CEST	0	0	0
10 jul, 2:00 CEST	0	0	0
10 jul, 2:20 CEST	0	0	0
10 jul, 2:40 CEST	0	0	0
10 jul, 3:00 CEST	0	0	0
10 jul, 3:20 CEST	0	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0	0
10 jul, 12:20 CEST	0	0	0
10 jul, 12:40 CEST	0	0	0
10 jul, 13:00 CEST	0	0	0
10 jul, 13:20 CEST	0	0	0
10 jul, 13:40 CEST	0	0	0
10 jul, 14:00 CEST	0	0	0
10 jul, 14:20 CEST	0	0	0
10 jul, 14:40 CEST	0	0	0
10 jul, 15:00 CEST	0	0	0
10 jul, 15:20 CEST	0	0	0
10 jul, 15:40 CEST	0	0	0
10 jul, 16:00 CEST	0	0	0
10 jul, 16:20 CEST	0	0	0
10 jul, 16:40 CEST	0	0	0
10 jul, 17:00 CEST	0	0	0
10 jul, 17:20 CEST	0	0	0
10 jul, 17:40 CEST	0	0	0
10 jul, 18:00 CEST	0	0	0
10 jul, 18:20 CEST	0	0	0
10 jul, 18:40 CEST	0	0	0
10 jul, 19:00 CEST	0	0	0
10 jul, 19:20 CEST	0	0	0
10 jul, 19:40 CEST	0	0	0
10 jul, 20:00 CEST	0	0	0
10 jul, 20:20 CEST	0	0	0
10 jul, 20:40 CEST	0	0	0
10 jul, 21:00 CEST	0	0	0
10 jul, 21:20 CEST	0	0	0
10 jul, 21:40 CEST	0	0	0
10 jul, 22:00 CEST	0	0	0
10 jul, 22:20 CEST	0	0	0
10 jul, 22:40 CEST	0	0	0
10 jul, 23:00 CEST	0	0	0
10 jul, 23:20 CEST	0	0	0
10 jul, 23:40 CEST	0	0	0
11 jul, 0:00 CEST	0	0	0
11 jul, 0:20 CEST	0	0	0
11 jul, 0:40 CEST	0	0	0
11 jul, 1:00 CEST	0	0	0
11 jul, 1:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Bilbao, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 8 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

10 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 4 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 7 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 21 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 30 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 30 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 35 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 50 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 55 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 56 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Crrx (@crrxx00) reportó hace 9 minutos
@markinhosssss @movistar_es Vale, pero aún así es un mínimo ya de educación o decencia avisar porque hay otra persona esperando que puede ser que haya cancelado algún plan o lo que sea por estar esperando…
Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 10 minutos
Me voy a ir a dormir sin poder ver el episodio. Aquí aguantando despierta para nada. Me **** en todo lo cagable @movistar_es , os habéis olvidado de los fans de juego de tronos. No os lo perdonaré 😭
Luis Sánchez (@manaschi) reportó hace 13 minutos
20 años con @movistar_es, internet, fusion, móviles, etc. Nos vamos de España y me recomiendan pasar a prepago para conservar los números. A los 5 meses, sin aviso alguno, dan de baja una de las líneas. En el 22430 me dicen que no pueden hacer nada, que vaya a una tienda física.
Annie 🦦 (@AnyNav_) reportó hace 16 minutos
@fantasma_reus @movistar_es @arguellesllanos Que quieran apoyar a el mundial a la seleccion española no tiene nada de malo, todo el mundo esta sacando cosas por el mundial y el texto ese no molesta en absoluto, es mas solo lo ves en la pantalla de bloqueo, nse pq os quejais tanto cuando movistar lo hace por apoyar al equipo
. (@genah25) reportó hace 16 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es Un problema real, por favor.
Bruguers #SenseExcuses (@BruguersSanou) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Soy cliente de O2 y la solución qué me dan (no tienen ni idea del desmonte de la antena) es cambiar de 5G a 4G .Otra cosa inútil es el chat de Whats o la APP.Los comercios cercanos o dependientes de la instalación tampoco funcionan sin Wi-Fi. Un comunicado oficial estaría bien
🇪🇸 (@polcui1) reportó hace 16 minutos
@Movistar_Team @LeTour @movistar_es Al mal tiempo buena cara 💪🏻
Nacho García ۞ (@ngrol93) reportó hace 18 minutos
@FilmRider1992 @movistar_es Mal servicio Movistar…¿en qué momento? Será más caro y lo que quieras, pero mal no va.
Fernando Alameda (@feralameda46) reportó hace 18 minutos
Mire usted, Señor @movistar_es: no me gusta el fútbol. Procuro mantenerme al margen de un evento tan reaccionario y tóxico. No me interesa la selección ni nada que tenga que ver con ella. No me gusta que me impongan las cosas por huevos. Es usted un ****** irrespetuoso 💩
Gorgo (@Harmonia4) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Pues nada segundo día sin fibra!! Y no se informa de cómo van los trabajos telita ehhh. Llamas al 1002 y solo te dice que tienes avería!! Vaya no lo sabía 😖