Estado del servicio de Movistar España en Algete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, y Galápagos.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 18 horas
Chamartín	Internet	hace 7 días
Chamartín	Wi-fi	hace 15 días
Chamartín	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 1 minuto desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 5 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 8 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  maria (@matillavm) reportó hace 10 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 12 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 12 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 16 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 26 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 26 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 26 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 26 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 31 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 46 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 47 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Juanma (@Jm241406) reportó hace 56 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 60 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Buenos días, viendo que no se soluciona, pido cita ayer en alcampo de ferrol para dejar los equipos hoy (tengo 1h de distancia). Esta mañana me llaman diciendo que no los puedo entregar allí porque tienen una incidencia generalizada que debo dejarlos en la tienda en CC odeon.

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  Mariano Ruesga Osuna 📸🇪🇸 (@ruesgatriana) reportó hace 11 minutos

  Señores de @movistar_es vuestra atención telefónica es una ******. No cogéis el teléfono ni a la de tres...

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  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 11 minutos

  @Isabeldiazc92 @movistar_es me pasó lo mismo cuando estaba en Telecable y pasé a Orange. Con Telecable fallaba la fibra y siempre me ponian como excusa de que los de fibra del principado tardaban en arreglarlo. Con orange también he tenido problemas.

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  ㅤ (@l_miguel_angel) reportó hace 13 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com La otra opción era pedirte la tarifa más baja de Digi que con ella te ponen el router con la ONT aparte así lo tengo yo después de años con O2 y el HGU cutre que ponen. Aunque no se si te facilitarían los datos de conexión.

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Me sucede que llevo una hora y media esperando que atiendan por WhatsApp... Me sucede que antes podía cargar pequeñas compras de Google en la factura y ahora no y nadie sabe como solucionarlo

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  Joveman (@BoToNeT78) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No tengo acceso a la web con mi user y pass. La app no funciona. Para cuando la solución?

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h

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  Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó hace 22 minutos

  @zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es

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  Juanjo Ávila (@juanjoavila76) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @arajal1980 Espera, espera, que se te ha olvidado: El paquete de fútbol no se puede comprar solo; requiere tener contratada una tarifa miMovistar con fibra óptica (600 Mb o 1 Gb) y líneas móviles, cuyo precio parte desde unos 67 euros al mes en adelante según los servicios que elijas.

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  Armando Acuña (@jameos) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es se rie de mi. meses de retraso por traslado de fibra que no ? resuelve por un motivo u otro y dias de espera entre ellos. decidimos pasarnos a 5g , hace 2 semanas. no se presenta tecnico a las citas. solo me pasa a mi? he sido paciente (tonto) . decepcionado.