¿Está Movistar España con problemas o cortes en Algete, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Algete, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Algete, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Chamartín y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algete, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:
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Hugo.
(@hhugoml) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?
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Elena Matías Seijas
(@hellenuxy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
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Ignacio Arregui
(@Arreguilaki) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
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usandoeltwitt
(@Usernameavove) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
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David Pérez Martínez
(@dpmubago) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
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Carlos GURDUS
(@gurdus1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
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Cristian R.
(@crst_comunica) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
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alejandro bosqued
(@abosqued) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
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Elena Matías Seijas
(@hellenuxy) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
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Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer)
(@Auri_Martin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es
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Elena Peiro
(@elena_pdv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arbajo
(@arbajo67) reportó
Me han llamado de @movistar_es diciéndome que el router falla y que se ha de cambiar pero #movistar_es envía el router por #celeritas y lo he de hacer yo alegando medidas anti COVID. Desconozco cuánto bajarán la factura por hacerme de técnico yo mismo. Actitud low cost!!!
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Mateo Barrios
(@MateoBarrios03) reportó
@movistar_es tengo un problema
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A. E. S.
(@Becario_rugby) reportó
@movistar_es Por supuesto. Hay parte de avería, si no recuerdo mal, el tercero, desde el día 4 de junio. Cuando dieron de alta mi contrato lo apuntaron a una caja incorrecta. Siguieron dando de alta contratos en esa caja, y ahora sobra uno. Se ve que el mio, aunque contrate hace un año.
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A. E. S.
(@Becario_rugby) reportó
@movistar_es Y se que no han pasado ni 24 horas, porque vino a arreglar el corte que hizo otro técnico ayer intentando arreglar el mio.
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El Alkimista
(@MarianoJGG) reportó
Oye @movistar_es la atención personal para aclarar una simple duda oscila entre muy mala y pésima. Eso después de solventar todo el tiempo de espera. Para ser una empresa tecnológica y que pretende ser puntera hay cosas francamente mejorables.
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El Alkimista
(@MarianoJGG) reportó
@movistar_es Ya tienen mi MD. No hay que darle muchas más vueltas porque es un caso cerrado pero desde luego yo mejoraría la atención a los clientes.
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Interneteando
(@interneteando) reportó
Por otro lado he de decir que acaban de atender a mi reclamación. Por lo que puedo ver, tienen personas rápidas y profesionales cc/ @movistar_es gracias. Pero aún así, deberíais no poner ese servicio activado por defecto.
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Ina
(@inamorla) reportó
@movistar_es no solo no ayuda la atención al cliente sino que falsean las reclamaciones y su respuesta. Discriminan a sus clientes antiguos y realizar publicidad engañosa. Servicios incorrectos. #malservicio
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🇪🇸ElChupacabras🇪🇸
(@DerChupacabren) reportó
¿¿ Alguien sabe el teléfono de Movistar para que te atienda una persona, no una grabación, y pedir que venga un técnico a casa ? Que humillante es pagar un servicio que no atiende para averías. @movistar_es
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Laura Tena Herruzo
(@Laurota86) reportó
@movistar_es Asco de "atención al cliente".. Ni en el 1004 ni en la tienda nos dan respuestas ni soluciones a por qué la recarga que hemos hecho no se ha hecho efectiva y llevamos sin servicio 5 días. Poned a personas competentes en lugar de máquinas que cuelgan llamadas!