Estado del servicio de Movistar España en Algete, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Algete, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Algete, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Algete, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 6 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 8 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 9 días
Algete	Internet	hace 20 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 23 días
Chamartín	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Algete, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algete y lugares cercanos:

• 
  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 3 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 7 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 9 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 13 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  Coque (@decoque) reportó hace 18 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 18 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

• 
  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

• 
  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 26 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

• 
  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 27 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 30 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 34 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 40 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

• 
  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 41 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• 
  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 44 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 58 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 3 minutos

  Hola @movistar_es finalmente no me habéis llamado a la hora acordada. Y el wifi de 2.4gh pide una contraseña la cual no sabemos cuál es

• 
  Litri (@ivanlitri1979) reportó hace 5 minutos

  De todo lo de ayer lo que más me cabrea es la narración de @movistar_es eso es de ser mala gente. Pq sí pongo lo que pienso me llevan preso. Y mira que es difícil hacer un partido tan lamentable. Y superar mi mosqueo con árbitro y var era difícil.

• 
  Santiago Ramos (@Santi1ramos) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevo MESES esperando la devolución de 225€ que me exigieron como depósito para abrir cuenta. He contactado repetidamente por WA y email (ya no vivo en 🇪🇸 - sus opciones de tienda/llamada son imposibles). Exigen depósitos pero no los devuelven. Necesito solución YA.

• 
  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Llevamos meses sufriendo cortes de servicio continuos en Arenas de San Pedro (Ávila). Cada dos o tres días nos quedamos sin servicio los móviles pasan a “Sin servicio” (sin llamadas ni datos) el router se queda parpadeando, dejando sin fibra, sin TV y sin tlf fijo.

• 
  Tito GC (@agimenezcalvo) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @DiegoGArgota21 Y me los vais a pagar vosotros? Pk estas teles no tienen ni 5 años! Me parece un absoluto despropósito, una vergüenza vamos! Ahora tengo que comprarme 3 firesticks para poder tener un servicio supuestamente incluido en mi tarifa. No puede ser!

• 
  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 20 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Es usted ese técnico? Yo como clienta desconozco lo que cobra quien da un servicio, este y todos, la verdad. Incluso cuando voy a un bar,una tienda, súper, hotel, hospital…un fin de semana. Pienso que es un trabajo por turnos o de urgencia. Le animo a denunciar.

• 
  Juanfra Garcia (@Juanfra_Zafra1) reportó hace 21 minutos

  Y cuatro meses más tarde, @movistar_es nos la vuelve a jugar con la misma avería masiva… @ConsumoAragon, esto no es normal… ya llevamos más de 12 hora de avería… otra vez estaremos 5 días sin internet… @Starlink igual es la solución.

• 
  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Tengo el mismo problema ,no entiendo por qué no la pueden emitir por Movistar en su versión original que es en español, creo que son ustedes los que lo tienen que solucionar ,no tener yo que hacer toda esta serie de pasos y no poder verla por mi televisión

• 
  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 23 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Yo no he criticado. Mostré mi decepción con el ST. Informarme de lo que cobran las personas de empresas con las que contrato servicio no lo hago, la verdad. El técnico fue a casa después de escribir por aquí, desconozco las condiciones. Lo arregló. Si fue usted, gracias.

• 
  Lady Ascot (@mbg19690405) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Menudo servicio. Llevo todo el día sin internet en mi clínica. Cuándo piensan arreglar la incidencia? Qué vergüenza.