¿Movistar España está fallando o caído? in Galápagos, Provincia de Guadalajara, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galápagos, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 11 días
Algete	Corte Total	hace 2 meses
Cabanillas del Campo	Teléfono	hace 5 meses
El Casar de Talamanca	Wi-fi	hace 6 meses
Algete	Teléfono	hace 6 meses
Algete	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galápagos, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 1 minuto desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

• 
  Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 10 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

• 
  PATHOR (@lPato_7) reportó hace 12 minutos desde Humanes, Castille-La Mancha

  @movistar_es Llevamos ya 24h sin internet y muchos tenemos que trabajar desde casa y dar clase online. Me parece vergonzoso que después de todo un día se siga sin resolver la incidencia.

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 17 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 19 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 22 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 22 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

• 
  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• 
  Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 29 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha

  @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

• 
  Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 37 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

• 
  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

• 
  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 49 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• 
  hergocon (@hergocon) reportó hace 49 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

• 
  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 50 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 50 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 54 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 57 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JuanMa (@aysivoylaqtedoy) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Si..a estas horas seguimos sin poder usar el servicio contratado

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  BocaRaton (@BocaRaton33) reportó hace 6 minutos

  Imposible obtener soporte de Movistar+ Lite @movistar_es y @MovistarPlus te ignoran por completo si no tienes contrato. No 1004, no Whatsapp, no 1002. Nada. Siete Últimos Días no funciona en Movistar+ y me pierdo las Olimpiadas de Tokio. Nadie escucha al otro lado.

• 
  BocaRaton (@BocaRaton33) reportó hace 7 minutos

  Imposible obtener soporte de Movistar+ Lite @movistar_es y @MovistarPlus te ignoran por completo si no tienes contrato. No 1004, no Whatsapp, no 1002. Nada. Siete Últimos Días no funciona en Movistar+ y me pierdo las Omimpiadas de Tokio. Nadie escucha al otro lado.

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  Jordi TORRES.AI (@JordiTorresAI) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Por tanto, NO PODEMOS DAR EL CASO POR CERRADO. Gracias

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  Elena Serrano / Raisa (@llenadegracias) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es puse una consulta/incidencia con el canal Sundance fuera de casa el miércoles 28/7. Varios mensajes de 5 asistentes/técnicos sobre acciones y mis datos personales, AÚN NO SE HA RESUELTO. ¿Os pongo reclamación?. Ya tenéis mis datos, no los pidáis por DM.

• 
  joseillo (@joseillo_) reportó hace 22 minutos

  @BBC_FOTOGRAFOS_ @movistar_es Nada ahora solo estoy en espera, así que no seré el único, la misma locución me a dicho que en estos momentos lamentan no poder darme el servicio que tengo contratado, pero vamos una impotencia que flipas. Con dos personas y las dos me han colgado. Pero literalmente.

• 
  Angel Luis (@AngelLuisGT) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Si ustedes pueden solucionarme el problema no estaría mal

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  BBC FOTÓGRAFOS (@BBC_FOTOGRAFOS_) reportó hace 28 minutos

  @joseillo_ @movistar_es Su servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Imagino que ya lo habrás intentado. Pero ¿lo has reseteado ya?

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  Alex Vicente (@AlexElGuey) reportó hace 29 minutos

  Un día entero llamando a @movistar_es para aplazar una instalación y no me descuelga nadie el teléfono. Tampoco en el número que me han facilitado vía SMS en caso de querer modificar algo. Mañana a los pobres instaladores les tendré q decir que se vayan. Lamentable!!

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  Gonzalo RuizDeVilla (@gruizdevilla) reportó hace 29 minutos

  @adamo_es @movistar_es @CNMCcompetencia Hecho, aunque también he hablado con el soporte telefónico de Adamo y dos semanas después todo sigue igual