Estado del servicio de Movistar España en Galápagos, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Galápagos, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galápagos, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galápagos, Castille-La Mancha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galápagos, Guadalajara, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Galápagos	Teléfono	hace 20 días
Guadalajara	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galápagos, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galápagos y lugares cercanos:

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 3 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 7 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 10 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 11 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 
  Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 13 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha

  @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 16 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

• 
  hergocon (@hergocon) reportó hace 17 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 18 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

• 
  Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros

• 
  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

• 
  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 27 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 29 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

• 
  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 31 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 34 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 37 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 44 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 48 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

• 
  Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros

• 
  PATHOR (@lPato_7) reportó hace 52 minutos desde Humanes, Castille-La Mancha

  @movistar_es Llevamos ya 24h sin internet y muchos tenemos que trabajar desde casa y dar clase online. Me parece vergonzoso que después de todo un día se siga sin resolver la incidencia.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Crrx (@crrxx00) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Buenas, ya os he mandado el mensaje privado. Sigo a la espera de vuestra respuesta.

• 
  El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 7 minutos

  @AlexLoren19 Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas

• 
  Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 8 minutos

  Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es

• 
  De la costa malagueña (@Antoniojrr2) reportó hace 9 minutos

  Lo de @vodafone ofreciendo móviles de gama baja a partir de 170 euros en su tienda es de traca!!! @movistar_es lo regala Ahí lo dejo...

• 
  Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 9 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil

• 
  Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Echadle un ojo a esto @MalagaCF algo está fallando

• 
  Lau Lauterrassa (@terraciclica) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Helena, sigo esperando respuesta.

• 
  Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola, Arancha. Son para el Almería-Málaga. Llevo toda la noche sin dormir esperando la llamada esto es un sinvivir.

• 
  coral (@CoraalGC) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es que hay q hacer para que te pasen con un ser humano por teléfono en vez de hablar con una maquina durante dos días consecutivos que lejos de ayudar a empeorado el problema? 20 veces he dado datos para absolutamente nada

• 
  inaudito (@iNauDiTo_Xx) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es podéis decirme si tenéis alguna avería general por Ceuta?? Me decís que hay problemas en mi red pero no cual ni si se solucionará pronto. Saludos.