¿Está Movistar España con problemas o cortes en Loiu, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loiu, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Loiu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Loiu, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zamudio, Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Zamudio	Corte Total	ayer
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Teléfono	hace 14 días
Portugalete	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Loiu, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loiu y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 13 segundos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 6 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 12 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 26 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 46 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 46 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 49 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SCRAWL1961 (@scrawl1961) reportó hace 3 minutos

  Hola. En casa 4 personas adultas y con necesidad de trabajar online estamos sin internet desde hace un mes. @vodafone_es (mi proveedor) dice que la avería está en la red y que ha de resolverla @movistar_es y Movistar, como no soy cliente suyo, pasa de arreglarlo. HILO.

• Toni Onsalo 🎸 (@ToniOnsalo) reportó hace 15 minutos

  @gurdus1 @movistar_es Gracias, pero me dijeron que el problema fue una actualización de software que revirtieron bajas de suscripciones realizadas antes y con todo esto de la pandemia seguramente hay mucho personal en teletrabajo...

• Maite P (@piiquiita) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es El título del correo es: “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxxxx”

• Marisa (@MLuisaDE) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Por mi parte vodafone os la ha reclamado 2 veces y se que por otros vecinos tb orange y yoigo. Hacéis caso omiso, cuando no interesa, no interesa... se llama competencia desleal. Tb lo está intentando la administradora del edificio. Sois la peor compañía de todas.

• José I. Barreiro (@jibsir) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Debido a un error en la factura, desde hace una semana estoy intentando contactar con atención al cliente. La respuesta es siempre la misma"todos nuestris agentes estan ocupados", así todo el tiempo, no tenéis verguenza.

• Toni Onsalo 🎸 (@ToniOnsalo) reportó hace 22 minutos

  Oigan @movistar_es, el servicio es cada vez peor. Intento dar de baja una suscripción a Emoción y la web dice "Ha habido un error inesperado. Por favor, para obtener más detalles contacte con el Centro de Atención al Cliente en el 1004. ". Llamo al 1004 y llevo ya 10 minutos...

• Maite P (@piiquiita) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Gracias, he hablado con el 1004 para pedir la baja y me acaba de llegar un email que dice: Hola! Ya estamos preparando el servicio que nos acabas de solicitar. En todo momento puedes consultar el estado de tu pedido entrando en “Mi Movistar” con tu código de seguimiento.

• Kike Verdión (@Kikenauta) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Ya pero el perjuicio me lo como yo. Me habéis hecho perder la tarifa que tenía y que ya no existe. Ya me he calmado pero me lo habéis hecho pasar muy mal. Repasad la grabación y oiréis que le doy el número que hay que portar, no desde donde llamo. Ya sólo me queda olvidarlo...

• Dr. Suset Laboy Pérez (@SusetLaboy) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Último update: una compañía de teléfono que se supone sea de gran tecnología requiere un número local para que un técnico nos llame. Su solucion? Que compremos una línea local. La nuestra? Buscar otra compañía que provea el servicio.

• JV&RG (@Jv_rg3) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es No entendeis mi malestar ,y como N una simple disculpa no se arregla el problema,por qué no es una vez ,llevo así dos años y Movistar lo sabe de sobra, no es malestar, es que no me gusta que me cobren por algo que nos me dan,es estar harto ya de esta compañía