Estado del servicio de Movistar España en Loiu, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Loiu, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Loiu, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Loiu, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Loiu, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loiu y lugares cercanos:

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 1 minuto desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 30 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 42 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 42 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 54 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  why? (@the_green_lion) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @castoracs Pues sera en la misma zona que yo, la respuesta es que los técnicos estan trabajando en ello, supongo que seran perezosos o tortugas por la velocidad que llevan..

• 
  Soki (@MrxSoki) reportó hace 8 minutos

  @RcnlvrBarca @Arzofaifo @movistar_es A mi el tecnico me lo dijo porque su hijo es fan mio y me comento el tema, que esos cables arreglarian el problema pero no les dejan usarlos, pero igualmente como digo, que tiren el cable por otro sitio colo hizo Digi y ya

• 
  El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es 60 horas ya sin internet, televisión y fijo. Y a estas horas no sabemos ni la causa de la avería ni cuándo podremos volver a la normalidad. Un servicio lamentable…

• 
  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es sois **** basura y escoria corrupta 2 mb/s ahora mismo

• 
  GatoZorro (@PezEfervescente) reportó hace 11 minutos

  @okdiario @CRibagorda Soy de @movistar_es 20 años y últimamente incluyen mucha ******,muchos canales que no ve nadie y encima al cambiar de canal te ponen un anuncio irritante y publicidad por todos lados ,las mejores películas te las cobran. Montones de canales sin nada y ahora,Pablo iglesias.Dimito

• 
  trumpis (@trumpxpedo) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es sois puts escoria corrupta y con el servicio caído

• 
  felipe aznar rajoy (@castoracs) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hay caída del servicio a nivel Nacional?que ****** pasa?....

• 
  Alberto Fernández (@afdz70) reportó hace 18 minutos

  Hola @movistar_es no entiendo que en la serie #Kabul los diplomáticos franceses hablen entre ellos en inglés. Intento ver todo en versión original, pero estas cosas me quitan las ganas. También es cierto que la opción doblada es mucho peor

• 
  Danielo (@Danielo35028229) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @JoseMellinas_ Tenéis un problema en el desco, eso me habéis dicho a mí, y que no sabéis cuándo se va a solucionar. No mareéis a la gente.

• 
  why? (@the_green_lion) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No tenéis vergüenza, 10h después de la incidencia, avisais de que seguimos igual y que nos dais "internet de maxima velocidad" cuando tengo datos ilimitados.... Esto es denunciable