Estado del servicio de Movistar España en Erandio, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Erandio, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 1:22 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (19%)
Teléfono (12%)
Corte Total (8%)
Televisíon (8%)
E-mail (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Erandio	Referencia
11 may, 3:00 CEST	0	0	0
11 may, 3:20 CEST	0	0	0
11 may, 3:40 CEST	0	0	0
11 may, 4:00 CEST	0	0	0
11 may, 4:20 CEST	0	0	0
11 may, 4:40 CEST	0	0	0
11 may, 5:00 CEST	0	0	0
11 may, 5:20 CEST	0	0	0
11 may, 5:40 CEST	0	0	0
11 may, 6:00 CEST	0	0	0
11 may, 6:20 CEST	0	0	0
11 may, 6:40 CEST	0	0	0
11 may, 7:00 CEST	0	0	0
11 may, 7:20 CEST	0	0	0
11 may, 7:40 CEST	0	0	0
11 may, 8:00 CEST	0	0	0
11 may, 8:20 CEST	0	0	0
11 may, 8:40 CEST	0	0	0
11 may, 9:00 CEST	0	0	0
11 may, 9:20 CEST	0	0	0
11 may, 9:40 CEST	0	0	0
11 may, 10:00 CEST	0	0	0
11 may, 10:20 CEST	0	0	0
11 may, 10:40 CEST	0	0	0
11 may, 11:00 CEST	0	0	0
11 may, 11:20 CEST	0	0	0
11 may, 11:40 CEST	0	0	0
11 may, 12:00 CEST	0	0	0
11 may, 12:20 CEST	0	0	0
11 may, 12:40 CEST	0	0	0
11 may, 13:00 CEST	0	0	0
11 may, 13:20 CEST	0	0	0
11 may, 13:40 CEST	0	0	0
11 may, 14:00 CEST	0	0	0
11 may, 14:20 CEST	0	0	0
11 may, 14:40 CEST	0	0	0
11 may, 15:00 CEST	0	0	0
11 may, 15:20 CEST	0	0	0
11 may, 15:40 CEST	0	0	0
11 may, 16:00 CEST	0	0	0
11 may, 16:20 CEST	0	0	0
11 may, 16:40 CEST	0	0	0
11 may, 17:00 CEST	0	0	0
11 may, 17:20 CEST	0	0	0
11 may, 17:40 CEST	0	0	0
11 may, 18:00 CEST	0	0	0
11 may, 18:20 CEST	0	0	0
11 may, 18:40 CEST	0	0	0
11 may, 19:00 CEST	0	0	0
11 may, 19:20 CEST	0	0	0
11 may, 19:40 CEST	0	0	0
11 may, 20:00 CEST	0	0	0
11 may, 20:20 CEST	0	0	0
11 may, 20:40 CEST	0	0	0
11 may, 21:00 CEST	0	0	0
11 may, 21:20 CEST	0	0	0
11 may, 21:40 CEST	0	0	0
11 may, 22:00 CEST	0	0	0
11 may, 22:20 CEST	0	0	0
11 may, 22:40 CEST	0	0	0
11 may, 23:00 CEST	0	0	0
11 may, 23:20 CEST	0	0	0
11 may, 23:40 CEST	0	0	0
12 may, 0:00 CEST	0	0	0
12 may, 0:20 CEST	0	0	0
12 may, 0:40 CEST	0	0	0
12 may, 1:00 CEST	0	0	0
12 may, 1:20 CEST	0	0	0
12 may, 1:40 CEST	0	0	0
12 may, 2:00 CEST	0	0	0
12 may, 2:20 CEST	0	0	0
12 may, 2:40 CEST	0	0	0
12 may, 3:00 CEST	0	0	0

12 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Sopela	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 2 horas

Sopela

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 2 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 17 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 18 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 25 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 36 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 40 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 40 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 42 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
Madrillano (@madrillano) reportó hace 43 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 52 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 57 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JR Melara (@JRMelara) reportó hace 3 minutos
@movistar_es No recuerdo los años que llevo pagando el fútbol, supongo que podéis verlo en mi histórico, pero hoy Carlos Martínez y Maldini han superado lo que me parece razonable. Su parcialidad no es aceptable. Mañana tendréis mi baja y pongo este tweet para que sepáis la razón
Barbas Remojadas ☘️ (@KokZaragoza) reportó hace 8 minutos desde Zaragoza, Aragon
Se ha caído @movistar_es ?
Medusa (@gatitaninja) reportó hace 9 minutos
@rbernal82 @movistar_es Y la usabilidad de la app también es cosa mía verdad? Los diseñadores de la app de @movistar_es no tienen nada que ver en cómo funciona, en lo difícil que lo ponen para configurar, en obligar a registrarse para utilizarla......
Franjirojo69 (@bvkpeloti) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Vaya logo de ******...para anunciar una Semifinal Europea
Lolo Glez (@eve202311) reportó hace 12 minutos
@paupecf @movistar_es tiene contratado al peor árbitro de la historia del fútbol español.
Juan C Jif (@jimjcarlos) reportó hace 12 minutos
@movistar_es pésima experiencia con Movistar ya no valen la pena… no solucionan nada y roban datos teniendo plan a más no poder, te ofrecen app ilimitadas y consumen datos de navegación
Vero (@geniadealaddin) reportó hace 12 minutos
@Kokisio90 @movistar_es @titoluisonuba En la app sí puedes pasar los anuncios, por si te sirve...
Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 14 minutos
Ahora @movistar_es viendo que, los usuarios de @MovistarPlus le dábamos al stop para poder evitar la publicidad obligatoria, te bombardean continuamente con un **** anuncio de audi que te tienes que tragar por cojones, no sé los demás pero ya jamás compraría un @audispain
Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 14 minutos
@movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!
J Nobody (@user5876542) reportó hace 17 minutos
@movistar_es No funciona la aplicación. Ni en la tv, ni en el Mibox de Xiaomi, ni en el móvil. No es problema de la conexión a internet puesto que todo lo demás funciona. Que ocurre?