Estado del servicio de Movistar España en Erandio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Sopela, Basauri, Laudio / Llodio, y San Julián de Muskiz.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 16 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 3 días
Barakaldo	Internet	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 segundos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 5 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 9 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 16 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 20 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 22 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 30 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 35 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 41 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 57 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alvaro cordero j (@alcorderonez) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es me acaban de llamar del sac. para ofrecerme un dispositivo, y al decir que me iba a dar de baja y estaba numerando las razones, vuestra trabajadora, panchita, me ha colgado. Habéis arruinado una empresa española, dais asco!! No volveré en la **** vida!!!

• 
  PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @SEFutbol @Telefonica Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa

• 
  Rositabonita💚 (@Rositaboni) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es y si no renuevo, me amenazais con darme de baja a las 0,00 de hoy. Curiosa manera de fidelizar clientes.

• 
  Isfur (@furca_rodri) reportó hace 11 minutos

  Ni un segundo más con @movistar_es Espero que la gente sea consciente de lo que está pasando y todo el mundo pida la baja Aquí todos trincan

• 
  Tinino (@tinino21) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es todos los dias la misma historia ya lo tengo hecho desde que me instalasteis el rooter nuevo soloo da problemas , hay algo que se come la conexion , no me pasaba antiguamente con el anterior rooter. ya lo hice 20 veces o mas hasta ls cojones.

• 
  Vicente Robles (@VicenteRobles07) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es ¿dónde está la asistencia À séniors? 14 min de espera y nada. Sin casi ni pode hablar, no llega ni 3 G y la tele se queda bloqueada pero la factura de más de 100€ viene todos los meses.

• 
  Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.

• 
  Tinino (@tinino21) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es me puedes informar de la app @MovistarPlus no funciona llevo todo el dia con problemas en ella (asturias), conecte otra compañia para darle internet por wifi y solo funciona "medianamente bien por cable y donde quiere ver la tv no me llega gracias.

• 
  Luis Mariaca (@LMariaca) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @TE_empresas Y SEGUIMOS SIN QUE VENGA NADIE ARREGLAR LA FIBRA AL DESPACHO.,. QUE VERGÜENZA DE SERVICIO!!! NO IMPORTA, PARA ALGO EXISTE EL DERECHO Y LOS TRIBUNALES!! TIC, TAC, TIC...

• 
  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es menudo servicio. Imposible hablar con un ser humano para explicar un problema técnico