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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Erandio, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Erandio, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 sept, 1:25 CEST.
  • 44% Internet (44%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 6% Corte Total (6%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Leioa, Santurtzi, Laudio / Llodio, y Arrigorriaga.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 10 horas
Leioa Corte Total hace 4 días
Bilbao Wi-fi hace 4 días
Bilbao Internet hace 5 días
Bilbao Internet hace 6 días
Santurtzi Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 10 horas
Leioa

1 recent signals

hace 4 días
Santurtzi

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

  • jljabi
    Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque Country

    Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

  • supeterminator
    Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country

    @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

  • JabiKintela
    Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

  • bigcan22
    MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country

    No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

  • OsaMikel
    Mike🔻 (@OsaMikel) reportó desde Mungia, Basque Country

    @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

  • Alainloira
    Alain Loira (@Alainloira) reportó desde Mungia, Basque Country

    @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

  • PinkVidalD
    Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country

    @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

  • eventosfera
    Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

  • ELCHILLIQUI
    J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

  • bigcan22
    MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country

    @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

  • madrillano
    Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

  • soynuevoagregam
    javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lauritta_spain
    LAURA (@lauritta_spain) reportó

    @Cierraelpico Yo no la tengo ni sintonizada, gracias @movistar_es, que bastante asco me dais ya con Pablo Iglesias por ahí como para que me sintonicéis esta ******.

  • TheVestcrono
    The Vest (@TheVestcrono) reportó

    @Movistar_Team @movistar_es Día salvado, más recuperación para Cian, y no os ha caído hate por no tener a Nairo en el equipo. Tampoco ha sido un mala dia.

  • rafaelcucarella
    𝓡𝓪𝓯𝓪𝓮𝓵 𝓒𝓾𝓬𝓪𝓻𝓮𝓵𝓵𝓪 (@rafaelcucarella) reportó

    @movistar_es No tengo incidencia , la tenéis vosotros que no tenéis ni el 25% de señal en el pueblo de Tordera cp 08490

  • Mamerta85589303
    Mamerta (@Mamerta85589303) reportó

    @isaimarivent @movistar_es Esto no pasaba cuando las líneas eran de cobre, ahora te dejan incomunicado y es grave cuando se trata de mayores con servicio de Teleasistencia y que dependen de familiares. Todo es peor que hace 25 años, menuda estafa.

  • tinkersea
    Tinkersea (@tinkersea) reportó

    @movistar_es Detalle en el privado pero es algo que solo puedo hacer desde el 1004. Puedes conseguir que me llamen? Porque más de una hora de espera en llamada que alguien me diga si es normal

  • gamoalameda
    Nacho Alameda (@gamoalameda) reportó

    @movistar_es @jramon A mi me hicieron una oferta de contratación y cuando ya esta la portabilidad hecha, me cancelan una parte porque no está en las oficiales y yo acepte en base por ello. Me han engañado, claramente y yo no tengo la culpa de que me oferten algo y aceptarlo.

  • ondikol
    JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó

    Cuando pensabas que no había un servicio de paquetería peor, llega @zeleris y se supera. @movistar_es

  • Panchogolfpro
    Francisco Moreno (@Panchogolfpro) reportó

    @movistar_es Pues la verdad muy mal . Desde mi empresa llevamos la tarde de ayer y hoy todo el día sin centralita , da la impresión de que no tienen ni idea . Así funciona y cállate

  • evmarrod
    Eva Martinez (@evmarrod) reportó

    @movistar_es pues parece que debe de ser normal. Pese a haber movido la conversación en privado y revisar mi caso, no ha habido manera de conseguir una cita con un técnico para reparar mi fibra desde el domingo de la semana pasada. Muy decepcionada con el servicio

  • JuanLinare72311
    Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó

    @movistar_es No dudo de tu intención personal, pero la empresa articula todos estos protocolos no para ayudar sino para "hacer que se hace" y poner trabas que hacen que la gente desista, es muy viejo ese truco. Ayuda sería haberos puesto en contacto con "experto solar" e intentar averiguar.