Estado del servicio de Movistar España en Erandio, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Erandio, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 13:49 CEST.

Internet (65%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (9%)
E-mail (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Erandio	Referencia
4 jul, 8:20 CEST	0	0	0
4 jul, 8:40 CEST	0	0	0
4 jul, 9:00 CEST	0	0	0
4 jul, 9:20 CEST	0	0	0
4 jul, 9:40 CEST	0	0	0
4 jul, 10:00 CEST	0	0	0
4 jul, 10:20 CEST	0	0	0
4 jul, 10:40 CEST	0	0	0
4 jul, 11:00 CEST	0	0	0
4 jul, 11:20 CEST	0	0	0
4 jul, 11:40 CEST	0	0	0
4 jul, 12:00 CEST	0	0	0
4 jul, 12:20 CEST	0	0	0
4 jul, 12:40 CEST	0	0	0
4 jul, 13:00 CEST	0	0	0
4 jul, 13:20 CEST	0	0	0
4 jul, 13:40 CEST	0	0	0
4 jul, 14:00 CEST	0	0	0
4 jul, 14:20 CEST	0	0	0
4 jul, 14:40 CEST	0	0	0
4 jul, 15:00 CEST	0	0	0
4 jul, 15:20 CEST	0	0	0
4 jul, 15:40 CEST	0	0	0
4 jul, 16:00 CEST	0	0	0
4 jul, 16:20 CEST	0	0	0
4 jul, 16:40 CEST	0	0	0
4 jul, 17:00 CEST	0	0	0
4 jul, 17:20 CEST	0	0	0
4 jul, 17:40 CEST	0	0	0
4 jul, 18:00 CEST	0	0	0
4 jul, 18:20 CEST	0	0	0
4 jul, 18:40 CEST	0	0	0
4 jul, 19:00 CEST	0	0	0
4 jul, 19:20 CEST	0	0	0
4 jul, 19:40 CEST	0	0	0
4 jul, 20:00 CEST	0	0	0
4 jul, 20:20 CEST	0	0	0
4 jul, 20:40 CEST	0	0	0
4 jul, 21:00 CEST	0	0	0
4 jul, 21:20 CEST	0	0	0
4 jul, 21:40 CEST	0	0	0
4 jul, 22:00 CEST	0	0	0
4 jul, 22:20 CEST	0	0	0
4 jul, 22:40 CEST	0	0	0
4 jul, 23:00 CEST	0	0	0
4 jul, 23:20 CEST	0	0	0
4 jul, 23:40 CEST	0	0	0
5 jul, 0:00 CEST	0	0	0
5 jul, 0:20 CEST	0	0	0
5 jul, 0:40 CEST	0	0	0
5 jul, 1:00 CEST	0	0	0
5 jul, 1:20 CEST	0	0	0
5 jul, 1:40 CEST	0	0	0
5 jul, 2:00 CEST	0	0	0
5 jul, 2:20 CEST	0	0	0
5 jul, 2:40 CEST	0	0	0
5 jul, 3:00 CEST	0	0	0
5 jul, 3:20 CEST	0	0	0
5 jul, 3:40 CEST	0	0	0
5 jul, 4:00 CEST	0	0	0
5 jul, 4:20 CEST	0	0	0
5 jul, 4:40 CEST	0	0	0
5 jul, 5:00 CEST	0	0	0
5 jul, 5:20 CEST	0	0	0
5 jul, 5:40 CEST	0	0	0
5 jul, 6:00 CEST	0	0	0
5 jul, 6:20 CEST	0	0	0
5 jul, 6:40 CEST	0	0	0
5 jul, 7:00 CEST	0	0	0
5 jul, 7:20 CEST	0	0	0
5 jul, 7:40 CEST	0	0	0
5 jul, 8:00 CEST	0	0	0
5 jul, 8:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Sopela.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 19 horas
Bilbao	Internet	hace 19 horas
Bilbao	Internet	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

11 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 4 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 12 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 33 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 36 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Aritz (@AritzQ) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 40 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 47 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 50 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 52 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 60 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 14 minutos
@Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil
Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 15 minutos
@juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.
José Manuel T.C. (@Glorioso1921_jm) reportó hace 16 minutos
@movistar_es ¿cuando se supone que vais a TERMINAR de arreglar “la avería que afecta a mis servicios con vosotros en mi zona? #¡YaEstáBien! 😡🤨😡
Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 20 minutos
@mriossanmartin @MovistarPlus @movistar_es Es que no es normal. Tiene que ser fallo de instalación
José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.
Pepa (@Pelicaoba) reportó hace 23 minutos
@movistar_es A ver si alguien puede ayudarme a recuperar el importe de un móvil comprado y anulado en la app,me dicen que tengo que esperar de 50 a 60 días y mientras estoy sin móvil y sin dinero para comprar otro. Muchas gracias.
Michel-A_Z8 (@Michel_RZGZ_08) reportó hace 23 minutos
@movistar_es hola el @cextremadura en el dial 153 hace semanas que cambio su logo-mosca pero en los descos uhd de @MovistarPlus aun aparece el antiguo.
Mirentxu (@NinesrositaM) reportó hace 24 minutos
@aureliomanzano @movistar_es Ya , pero si no hablan mal de la Carrasco no cobran y de eso se trata. Lo demás no importa.
los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 25 minutos
vaya **** ****** de programa y vaya **** vergüenza ajena que da @movistar_es @MovistarPlus con su ****** de servicio y su corrupción sistemática
Iván Mariño (@donrivo) reportó hace 26 minutos
@movistar_es mi padre tiene unos dispositivos vuestros en casa, de una portabilidad que finalmente no se llevó a cabo, que ni en tienda ni en atención al cliente tienen constancia de ellos. ¿Pondríais abrir una incidencia para solucionar este problema y poder devolvérlos?