Estado del servicio de Movistar España en Erandio, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Erandio, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 13:47 CEST.

Internet (73%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Erandio	Referencia
22 jul, 20:20 CEST	0	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0

23 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Bilbao	Internet	hace 20 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 10 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 10 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 16 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Aritz (@AritzQ) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 31 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 41 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 47 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 59 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 60 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 4 minutos
@jamesisio @movistar_es El problema venía con los desvíos, de los teléfonos corporativos directamente se recibía la llamada. Pero una llamada de un número corto corporativoa otro corto que esta desviado al mío, movistar lo rechazaba.
Bárbara (@Barbylavida) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Hola Maribel, estoy llamando desde una línea de empresa...y desde ahí no funciona. Menos mal que con la versión larga si ha habido suerte.
nandoo (@nandoo_duru) reportó hace 9 minutos
Llevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
AcƎ (@Acecostumes) reportó hace 11 minutos
@pepduranf @movistar_es Que pesao eres **** pues quita la sim y asi no te sale
Carlos Barranco (@charlie_brmg) reportó hace 13 minutos
¿Qué narices pasa hoy con Telefónica en mi pueblo? No funciona la wifi, no funciona el teléfono, no funcionan los datos... ¿Cuándo lo vais a arreglar? Lo digo para saber si me llevo el ordenador de viaje o no. @Telefonica @movistar_es @o2es
Javier Franco (@Jfrancomanzano) reportó hace 16 minutos
@markinhosssss @movistar_es Por supuesto, pero esto no es una instalación, sino una avería que ha tenido 36 horas sin fibra a más de 500 hogares. Y lo lógico es que haya personal de guardia para estos casos.
Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Gracias José Carlos por publicar abiertamente tu mensaje para luego no darme respuesta en el privado. @movistar_es
Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 16 minutos
@movistar_es ni por facebook ni por ninguna vía hay nada duplicado, es desesperante, son casi 6 días ya sin línea @movistar_es valdría más tener una respuesta duplicada o triplicada que no tener absolutamente nada!
Yoli (@yoli477) reportó hace 22 minutos
@movistar_es Hola, devueltos ambos (en plazo), el router en la tienda del CC en odeon en la taquilla y el descodificador movistar de canal+, entregado en la tienda, la dependienta se encargará de gestionarlo mañana o lunes puesto que seguían con una incidencia y no podía gestionarlo hoy.
DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó hace 24 minutos
@movistar_es @SEFutbol O solucionáis esto o pienso denunciar ante los organismos competentes ésta situación,esto se pasa de castaño oscuro