¿Está Movistar España con problemas o cortes en Erandio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Portugalete	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 3 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 4 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 21 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 36 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 43 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 48 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 55 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 58 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nani (@nanimedina) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es después de mi QUEJA en público han contactado muy rápido conmigo y hablado por mensaje privado tal y cómo me indicaron una semana después todo sigue igual. NO ME HAN CAMBIADO NADA . factura este mes no modificada . para cuando??

• Victor Guti (@victorguti2010) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es A fecha 2 de diciembre seguimos recibiendo mentiras y largas por su parte para instalar un simple cable de fibra. Incluso hemos llegado al Servicio de Defensa del Cliente, que nos confirmó que en esta fecha la pondrían. Nadie sabe nada.

• Victor Guti (@victorguti2010) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Llegaremos a donde tengamos que llegar para que se dé un servicio vital al ciudadano. Como estáis informando por privado, son promesas incumplidas. Menos información, más hechos. 6 meses sin internet en Zaragoza Consolidada.

• Sonia (@Sonisworld) reportó hace 7 minutos

  @J_N_R_C @_Yonosoyesa @movistar_es Ya lo siento, Yisus Te lo he RT a ver si sirve para algo y que os lo solucionen pronto.

• heraldi4 (@heraldi41) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Siendo cliente Movistar+, estando en mi domicilio no puedo acceder al contenido con mi dispositivo móvil, únicamente que yo conozca hay otro dispositivo fuera del domicilio , y la TV del domicilio, podrían darme una solución

• El Secreto de Papá (@Leaks444) reportó hace 13 minutos

  @resignadamadre @movistar_es Menos mal que era Ana. Y no Ano.

• Walska (@Walskacris) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Vergonzoso el servicio que dais. 5 meses esperando un traslado de domicilio pero 5 meses pagando. Dais fecha para la instalación y no os presentáis la retrasáis 1 mes más. No se puede hablar con responsables ni gente que pueda dar una respuesta, solo con operadoras.

• Jésus (@J_N_R_C) reportó hace 18 minutos

  @Txemagmr @movistar_es Eso es lo peor, porque al final mi abuela tiene apoyos, pero a saber los viejos que estén solos.

• elia🎗🇪🇭🇵🇸✊️💜🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@eliaja72) reportó hace 18 minutos

  @Txemagmr @J_N_R_C @movistar_es ...q no tienen, q al final es lo q pasa! Ayer me pasé toda la tarde llamando al 1002, al final logré contactar, pero estando en espera +de una hora pq mis padres son incapaces de aguantar esos tiempos. Tienen mi móvil como contacto y curiosamente esta mañana he recibido un SMS...

• Txema (@Txemagmr) reportó hace 20 minutos

  @J_N_R_C @eliaja72 @movistar_es Exacto. Es algo prioritario y el servicio lo da, en este caso la gente, y tienen que tratar sí o sí.