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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Erandio, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Teléfono hace 4 días
Bilbao Wi-fi hace 8 días
Bilbao Internet hace 10 días
Bilbao Internet hace 10 días
Bilbao Internet hace 12 días
Bilbao Wi-fi hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

  • PinkVidalD
    Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country

    @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • Idoia_boo
    Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country

    @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

  • bigcan22
    MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country

    No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

  • bigcan22
    MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country

    @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

  • AritzQ
    Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

  • madrillano
    Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

  • begibakar
    Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

  • jljabi
    Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque Country

    Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

  • bigcan22
    MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country

    @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

  • JabiKintela
    Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

  • egooo_twitch
    ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

  • ELCHILLIQUI
    J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daleneno11
    ××× (@Daleneno11) reportó

    No me funcionan los datos. Ya van varios días y por lo que leo no es solo cosa mía. Alguna solución @movistar_es ?

  • isaacBIOvega
    Isaac Vega (@isaacBIOvega) reportó

    El servicio de atención a mayores de @movistar_es es un #FRAUDE y #VERGONZOSO 😡 Mi madre tiene 83 años, ayer llamamos al 1002 para avisar de una avería en su teléfono fijo. Hoy avisaron que vendría un técnico a las 9:27. Han pasado 5 horas y no ha venido ni llamado nadie 😡😡

  • AlmaDeMillo
    N Ponk. 🐓♥️ (@AlmaDeMillo) reportó

    @isaacBIOvega @movistar_es Yo después de muchos llamados y espera pude darle de baja ,pero me facturan enero igual!

  • isaacBIOvega
    Isaac Vega (@isaacBIOvega) reportó

    Tras 3 horas de espera al técnico de @movistar_es he llamado 5 veces al 1002 y al 1004 y me han dicho que el técnico que, supuestamente, iba a venir a las 9:27 h me iba a llamar. Sigo esperando… 😡😡

  • Inversor_IBEX
    ElInversorParticular (@Inversor_IBEX) reportó

    @DavSanCo @MP_Alarmas @movistar_es pero algo les tiene que pasar con el 1004. Llamar para cualquier avería y luego te marea el 1004 a llamadas, lo coges y no responde nadie.

  • darioserranopue
    Darío Serrano-Puente (@darioserranopue) reportó

    @movistar_es @Telefonica Ustedes nos piden siempre disculpas y nos piden el DNI y el número de teléfono para revisar incidencia. Nos dicen que correcto, que hay una incidencia. Pero esto no es la solución. Que llevamos 20 días así todos los vecinos. 20 días, por favor. ¿Es esto normal a sus ojos?

  • darioserranopue
    Darío Serrano-Puente (@darioserranopue) reportó

    @movistar_es @Telefonica He hecho este proceso de llamar, indicar mi DNI y que revisen ustedes la incidencia unas 27 veces en los anteriores 20 días. Y como yo, todos los vecinos del pueblo. Ya sabemos que hay una incidencia. Lo que queremos es que la solucionen ya. Que estamos abandonados. ¡Por favor!

  • mabeyfran
    mabel rodriguez (@mabeyfran) reportó

    @movistar_es Ojalá a mi me traiga una cto para que por fin movistar me de fibra el cable X delante de casa y sin posibilidad por que a movistar no le da la gana de poner cto . Caraduras para cobra recibos y ayudas si pero para dar servicio dais largas y excusas insólitas.

  • ismacuadrado_
    Isma (@ismacuadrado_) reportó

    @movistar_es buenas necesito saber si este número 911 890 397 pertenece a vuestro servicio de atención al cliente porque si no es así me acaban de estafar a vuestro nombre.

  • mgarzonjur
    Sevilla es Triana y (@mgarzonjur) reportó

    @movistar_es Le pediremos que los técnicos arreglen la avería que desde el día 24 de Diciembre tiene a una persona de 80 años sin teléfono e incomunicada sin teleasistencia, y la única respuesta es seguimos con tu incidencia, seguimos a la espera, VERGÜENZA