Estado del servicio de Movistar España en Galdakao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Galdakao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galdakao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Galdakao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Laudio / Llodio, Arrigorriaga, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 9 horas
Laudio / Llodio	Teléfono	hace 1 día
Arrigorriaga	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	E-mail	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Bilbao	E-mail	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galdakao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galdakao y lugares cercanos:

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 16 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 22 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 26 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 30 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 30 minutos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 44 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 46 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 56 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 60 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Licenciado Rovere (@Lic_Rovere) reportó hace 3 minutos

  Diría que la atención al cliente de @movistar_es es deplorable, pero sería muy generoso. Después de 1h al tlfno. con comerciales y técnicos por un fallo de @MovistarPlus, la solución es agendar una cita con otro técnico… y sin noticias después de 48h. ¡Desprecian al cliente!

• 
  @DonGiovanni (@DrFeelGood_) reportó hace 3 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es El tullido Enric Mas no se le ha visto el casco en ninguna las 4 etapas. Vaya paquetazo que tiene el equipo, desgastando gregarios trabajando para un muerto. Vergüenza de equipo.

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  Ekaitz (@etxebe7) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevo una semana desde que volví de vacaciones que la cobertura en gipuzkoa es lamentable… máximo 4G y casi siempre 3G, cuando hasta principios de agosto tenía 5G sin problemas… que ha pasado?

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  MSMorpheus (@ATrullols) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es vergüenza de atención en su tienda de castillejos/industria BCN. Íbamos para un cambio de nombre de contrato por defunción y la empatía y ganas de ayudar = 0. Lo primero que nos ha dicho la empleada es que en 20 minutos cerraban (eran las 12:45h) y que no sabía si...

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es La solución que me ofreces en privado no me ayuda, la verdad.

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Nada, les mandas un DM y más de dos horas esperando respuesta. Un desastre

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  Francisco Moreno (@Panchogolfpro) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Pues la verdad muy mal . Desde mi empresa llevamos la tarde de ayer y hoy todo el día sin centralita , da la impresión de que no tienen ni idea . Así funciona y cállate

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  Angel Garcia © (@angeliyobosque) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es deberíais saber que @zeleris engaña a vuestros clientes, mandan un SMS por la mañana diciendo que te entregan ese día el paquete y a última de reparto te mandan otro SMS y te dicen que no se a podido entregar por no haber nadie en el domicilio. MENTIRA!!

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  🍀👀👀🍀Yaizza 🍀👀👀🍀 (@Yaizza6) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es después de 10 horas no habéis encontrado la incidencia? Ó lo que no habéis encontrado es personal para repararla?

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  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Ya lo mandé todo ayer por privado. Me respondisteis q teníais avería en l circuito de fibra. Hoy recibí llamada del 1002 anunciándome q estaba solucionado y no era así. Me pasaron con agente q dijo q no podían tomar incidencia porque teníais avería del sistema SEGUIMOS SIN NADA