¿Está Movistar España con problemas o cortes en Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galdakao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Basauri, Durango, Bilbao, Mungia, Sopela, Iurreta, Larrabetzu, Barakaldo, Derio y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Basauri	Corte Total	hace 2 días
Durango	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Mungia	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Sopela	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galdakao y lugares cercanos:

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 5 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 57 segundos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 2 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 3 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 13 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 17 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 20 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 36 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 45 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 54 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 54 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 57 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 59 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Cruzado I. (@Karmencitina) reportó hace 3 minutos

  Sin internet, es decir sin poder trabajar... avería de @movistar_es que afecta a #Ribadeo y a los números que empiezan por 129

• Juan Vila (@esperandomil) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Por ahora en el móvil Hace dos horas funcionaba. Y no me deja auténticamente Y estoy en casa Lo dicho, pasa cuando hay futbol Por cable sí funciona ok

• Tofol G. (@TofolG) reportó hace 6 minutos

  Os falla los canales de liga de campeones y alguno más o solo es a mi? @movistar_es

• Morales (@moralesarco22) reportó hace 7 minutos

  @quinpt @movistar_es Lo peor es que el router no me ha llegado todavía XD

• José Fernando Ramírez (@josef_ramirez) reportó hace 8 minutos

  @ElConjuntoVacio El equipo de Twitter de @movistar_es es super apañado y ya me contestaron ayer. El problema lo tienen con el Whatsapp, que ni funciona ni se le espera

• Rosa PG (@rosapg7) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Ya lo envié. No puede haber ninguna factura pendiente, pues hace años que estoy en O2, pero agradecería lo comprobaran y recibir una respuesta. También quisiera saber si tienen atención al cliente vía WhatsApp. Gracias

• Ignacio (@itorio) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es 50 minutos de llamada para una reclamacion y cuando la va tramitar por fin me culega, ahora llevo 25 minutos en espera.¿Que servicio de atencion al cliente tenies? x cierto a los operadores decirles que pongan el micro en silencio, se les oye por detras hablar

• Natalia Esteban (@NataliaEsteban_) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Os mando la información ahora mismo. Espero que resolváis este problema.

• Natalia Esteban (@NataliaEsteban_) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ayer trámite la baja de sus servicios y me dijo expresamente la teleoperadora que me atendió que el periodo era de 15 días hasta que me dieran la baja. Le dije que me parecía mucho que si no debería ser antes y me dijo que no. Estoy viendo que por ley son 48h.

• quin (@quinpt) reportó hace 17 minutos

  @moralesarco22 @movistar_es Yo nada más ponerme el router, desconecte el fijo. Asi no me llama ni Dios.