¿Está Movistar España con problemas o cortes en Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Galdakao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galdakao y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 2 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 4 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 15 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 18 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 35 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 39 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 47 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LeyreMG (@l_mayoral) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es cuando creéis que la incidencia que tengo abierta estará solucionada? Os pregunto por aquí ya que en el 1004 llevo media hora esperando a que me atendáis

• Miguel (@Miguel_vAngel) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es podéis ver el privado que os deje? Me cancelasteis el pedido de instalación de fibra que tenía sin avisar ni nada y ni llamo el técnico ni nada y a la vecina que lo pidió después de nosotros ya se lo están instalando me parece una broma de mal gusto..

• Slipknot (@GlzSlipknot) reportó hace 8 minutos

  A mi domicilio y como la situación que estamos viviendo es muy buena, como no hay ningun virus purulando por ahí, a ver si de una vez os dignais hacer las cosas bien y me arreglais esto que para eso pago para tener un servicio de calidad @movistar_es

• ~ Vicky ~ (@simplelifevicky) reportó hace 8 minutos

  Son las 12:41 y mis abuelos siguen sin teléfono @movistar_es . Ya han perdido una cita médica que tenían hoy, y era bastante importante. ¿Que más llamadas tienen que perder para que arregléis la averia? Llevan 4 días sin teléfono, si les sucede algo no pueden avisar a emergencias

• Slipknot (@GlzSlipknot) reportó hace 9 minutos

  Esta es la forma de solucionar las cosas de @movistar_es decir que la velocidad de navegacion esta bien, 1gb contratado=800mb de descarga, 400mb y una latencia de 50ms enserio esto es funcionar bien? Donde?

• Raqwim (@raqwim) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola. Por qué es una birria la app? Es unidireccional. El 1004, 10 minutos de espera. Quiero aclaración sobre mis facturas y consumos. La app es como si me pongo a rezar para que me la bajen. El descrédito es absoluto.

• Joaquin Egea Serrano (@Jegeaserrano) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Mi compañera no tiene cobertura en su municipio para ponerse en contacto con ustedes. De manera que no tiene cobertura para comunicarles que tiene problemas de cobertura.

• Tot Per Fer (@TotPerFer1) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es no se si es habitual. El router de casa se estropea, el servicio técnico me indica que enviaran uno nuevo para sustituirlo. Sin mas indicaciones. Una vez veo que el nuevo funciona dos días despuès llevo el averiado a reciclar.

• Ismael Habib (@isma46) reportó hace 17 minutos

  13 días sin servicio. Hasta que vosotros queraís eh @movistar_es. No he visto un servicio tan penoso nunca y encima os pido una confirmación vía email de que el cable que teneís que pasar es provisional para que me den autorización y desde el viernes para un maldito email.

• Slipknot (@GlzSlipknot) reportó hace 23 minutos

  De las 5 veces que @movistar_es me manda a los tecnicos las 5 veces me dice que no puede hacer nada en mi domicilio que aqui todo esta correcto que tienen que pasarle aviso a los de central para que arreglen el problema desde alli pero ellos r que r a mandarme tecnicos