¿Está Movistar España con problemas o cortes en Granollers, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Ripollet, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, La Florida, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, La Llagosta, Granollers y Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 7 horas
Barcelona	Corte Total	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Televisíon	hace 16 horas
Barcelona	Corte Total	hace 20 horas
Barcelona	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granollers, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 27 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Damita (@damitaenapuros) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 11 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 20 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 54 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María José Torres (@farasi) reportó hace 2 minutos

  Al final todo mentira verdad @movistar_es , ya sabéis lo que ocurre cuando eres cliente de Movistar, pasan de resolver los problemas, todo el día sin internet y el problema no es mío y luego bien que cobran.

• Thea (@theay3) reportó hace 5 minutos

  hola @movistar_es, otro mes, otro cargo ilegal vuestro. Ya he dado de baja mi teléfono fijo e internet el 30/09/2020 y aún me seguís cobrando. Ya os he reclamado varías veces, me habéis devuelto el dinero y hoy me habéis cobrado de nuevo. Vaya ineptitud.

• JCMZ (@deloslua) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Voy a dar de baja mi linea y la de mis dos hijos y probar suerte en Vodafone

• Raquel Cruz (@raichelcruzM) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Estoy muy enfadada,por din tengo las 3 lineas moviles en la fusion y ahora me cobran un servicio de 43 euros q no sabemos q es ni lo usamos,llamé a 1004 y dijeron de solucionar y ha sido mentira,no solucionan nada los teleoperadores en teletrabajo,algo pasa.

• JCMZ (@deloslua) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Os recomiendo que no contrateis con Movistar. Son un desastre. Deben haber pasado el 1004 a subcontratas que hablan desde paises recónditos que no se oye. No tienen acceso a tu ficha, ni al historial, cada vez te piden nuevamente los datos del servicio a contratar...

• JuanRM (@MrRostesForever) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es hola, me di de baja el mes pasado y devolví los equipos, hoy he recibido una factura y un cargo de Movistar. ¿Qué ha pasado?

• Noelia Fisher (@NoeliaHerondale) reportó hace 11 minutos

  Meses y meses poniendo reclamaciones que no me están sirviendo de nada, y mientras esta gente llevándose mi dinero. Que seguro que me lo acabarán devolviendo, pero mientras tanto ya llevan 6 meses cobrándome por una línea que ya ni siquiera está activa. Vergonzoso, @movistar_es.

• Rafa Aguilar (@raguilarsanchez) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es les envié carta d 9 folios el 16 d julio a su Defensor Cliente contra factura de 500 euros por servicio q no contraté y no pude anular por confinamiento en abril y mayo. No han respondido a mi carta y hoy otro abogado,el vigésimo, me llama para pedirme dinero. Salu2

• Diana (@Diana12_05) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es! Nos dimos de baja en Septiembre y acabo de comprobar en la app que habéis emitido la factura de Diciembre. Son servicios que no hemos contratado y que no estamos disfrutando. Hemos puesto dos reclamaciones y no tenemos ninguna solución.

• ErQueSoy (@hcabovilano1) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @DAVID00922443 Las cosas no deberian ser por privado... Todos tenemos derecho a ver las estupideces y vueltas que nos haceis dar para ahorrar personal... Nuestro tiempo para vuestros jefes no vale una ******