Estado del servicio de Movistar España en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Cugat del Vallès, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Santa Maria de Palautordera, Badalona, Caldes de Montbui, Vilassar de Mar, Ripollet, y Mataró.

City	Problem Type	Report Time
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 23 días
Sabadell	Internet	hace 28 días
Sabadell	Teléfono	hace 1 mes
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 1 mes
Santa Maria de Palautordera	Internet	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• 
  Souber (@souxber) reportó hace 6 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es corta la línea de teléfono de mi madre, persona dependiente con 83 años y la cual utiliza el servicio de teleasistencia. Motivo: una factura de marzo impagada, pero no porque se haya devuelto el recibo si no que Movistar no siquiera lo emitió. @A3Noticias

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 18 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 21 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 24 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 30 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 32 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

• 
  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 32 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 36 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 41 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

• 
  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 44 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 51 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 52 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 53 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 1 hora desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 1 hora desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J.M.RCCV 🩵🍊 (@MartinRomeraJ) reportó hace 4 minutos

  @FantasyMarca @FT9Jonny @movistar_es Pues nada, no me escribe nadie de soporte ni nadie me decir cuánto puede tardar esto, necesito entrar antes de las 19 por la alineación y nada, qué alegría de app tenéis

• 
  Cris SM (@CSMO92) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es no se puede ver el partido del Barça en movistar plus? Se ha caido la señal

• 
  Luis Conejero Luque (@ConejeroLuque) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hay que enviar email, escrito manuscrito, solicitando la baja, con detalle de las líneas, certificados, dnis, y si después se les olvida alguna línea, eres tu el que tienes que volver a solicitarlo de nuevo.

• 
  christian (@ChrisParra98) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es y @o2es 10° corte del servicio. De verdad, que asco

• 
  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es - entonces, que yo me aclare, el personal instalador, los fines de semana, no trabaja, pero los de mantenimiento y averías, si trabajan, no? - exactamente, caballero... - Pero son los mismos, no? Osea, los de averías y mantenimiento son los que hacen instalaciones

• 
  IZAR🌠 (@izar1977) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Espero que se solucione pronto el problema

• 
  Dani (@xMeloWxX) reportó hace 11 minutos

  Pesados de ****** @MPlusDeportes @movistar_es

• 
  ⚡CARLOS⚡ (@CarlosRMA94) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hay alguna incidencia general o es solo mi línea?

• 
  Amalia López (@amalissima) reportó hace 14 minutos

  La propia @movistar_es a través de su teléfono de atención al cliente 1004 te ENGAÑA diciéndote que el banco ha devuelto una factura cuando es absolutamente falso

• 
  Marferto (@Marferto2) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No funciona