Estado del servicio de Movistar España en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Cugat del Vallès, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Santa Maria de Palautordera, Badalona, Caldes de Montbui, Vilassar de Mar, Ripollet, y Mataró.

City	Problem Type	Report Time
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 25 días
Sabadell	Internet	hace 30 días
Sabadell	Teléfono	hace 1 mes
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 1 mes
Santa Maria de Palautordera	Internet	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 6 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Joan Mogas (@joanmogas) reportó hace 14 minutos desde L'Ametlla del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tenerme TODO EL FIN DE SEMANA sin internet por un fallo suyo es una ABSOLUTA VERGUENZA. Me dicen que ha habido una incidencia en mi zona ya reparada que me ha dejado a mi sin internet… y la solución es que el lunes ya pasará un técnico…

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 16 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

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  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 19 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 24 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 26 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 28 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 32 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 42 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 43 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 44 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 47 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 53 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 54 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es tremendo, rompo la portabilidad a Orange, solicitan la cancelación del fijo para hoy, dejándome sin Internet,ni tv y me dan fecha sin llamarme, para instalarme la fibra de nuevo, para el 20, osea, 4 días sin línea en casa si poder teletrabajar, un plan sin fisuras

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 7 minutos

  @matilde_esteban @movistar_es @Movistar_Team con una iptv se puede perfectamente, Movistar esta innovando para atrás, es decir que dan asco

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  Mª del Mar Jiménez S. (@MaradelMarJimn5) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Tengo roto descodificador Televisión, he llamado varias veces. En vez de solucionarlo a la primera enviando un técnico, la han liado y ahora ya NO tengo televisión, fijo ni Internet. Un servicio deplorable.

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 14 minutos

  Otra vez falla @movistar_es en Malpica de Bergantiños

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  uNo MaSsSs (@uNo_MaSsSs) reportó hace 15 minutos

  @HorizonteCuatro @cuatro @movistar_es esperamos que sea un error la desaparición de CUATRO en la parrilla televisiva. Como no sea así os vamos a fundir los plomos

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  Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @Corocotta68 Es una fallo vuestro claramente.

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  Athena (@Athena_97_) reportó hace 19 minutos

  Hola @movistar_es. Desde hace tiempo los fines de semana cada vez que hay partido de La Liga, pierdo la conexión y acceso a minimo el 30% de las direcciones web que uso diariamente asi como a otros servicios. Estos dias se ha acentuado entre semana, ¿hay forma de reclamar esto?

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  José María Marcolaín (@Marcolain) reportó hace 25 minutos

  Definidamente @telefonica @movistar_es cierran la incidencia PET26042608148 en Petter sin explicación alguna ni resolver nada: El cableado telefónico sigue por el suelo en zona de Herce (La Rioja) con RIESGO para personas y vehí*****, además del servicio a los abonados del Valle.

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  Rodrigo Amez (@RodrigoAmez) reportó hace 25 minutos

  @fernan_ruiz Ya, me imagino que es culpa de @movistar_es pero es la única forma de tener un paquete variado de deportes y tener internet barato en otra compañía… La única queja es que @Eurosport_ES podía tener esto en cuenta y dar estos partidos por su canal 1.

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  MªTeresa Marijuan (@MTeresaMarijuan) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es vergüenza solo hablan maquinas y da muchísimos problemas