¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Corte Total	hace 23 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 7 segundos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

• 
  Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó hace 43 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 49 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 5 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

• 
  COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!

• 
  ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

• 
  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

• 
  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

• 
  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 23 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 23 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

• 
  Rubén Cínico (@cinironico) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

• 
  Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

• 
  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

• 
  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 36 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 41 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bascu (@jbascu) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es llevo ya cuatro días intetando resolver un hackeo de cuenta de mis padres, estoy harto de llamadas, ir a tienda (donde nos atienden muy bien) pero todo resulta en vano. Hoy parecía que estaba todo y han vuelto a entrar!! Tienes ustedes una seguridad de ******

• 
  Fill del mar (@filldelmar) reportó hace 7 minutos

  Qué desastre la atención por WhatsApp de @movistar_es. Dos días intentando contactar con alguien y sin respuesta. Para eso no pongáis un canal si no pensáis atenderlo.

• 
  Bascu (@jbascu) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Dos veces que llamo al 1002, y dos veces que me cortan la llamada. DOS VECES! Me hacen pensar muy mal de su servicio. Están los operarios evitando la llamada viendo la complejidad del asunto? Por favor, que me llame un técnico, cómo hicieron ayer

• 
  josele (@joselemiau) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @Telefonica decepcionado 😞 el domingo 28 llamo tras ver la publi y realizo el pedido de 2 móviles a 0 euros en el Black Friday para mis padres. Hoy me dicen que no hay móviles...solo cambio de tarifa...alguien me lo puedo explicar?

• 
  María Guadalupe (@MonicaPgdT) reportó hace 16 minutos

  La peor atención a cliente de la historia @movistar_es.

• 
  Marc Rodriguez (@MarcRod44703773) reportó hace 22 minutos

  @ZellenDust @movistar_es ¿Cambio de las líneas de analógica a digital? Es el problema del momento.

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  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Necesito mejorar la cobertura de 0 a algo. Señal negativa.

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  Mapi (@fisio_22) reportó hace 25 minutos

  Estaba funcionando regular (aunque mal el internet) y hoy ha dicho hasta aquí. Así que desde las 16:30 que notifique la incidencia a @movistar_es , me quedo sin televisión e internet hasta mañana que vendrá un técnico.

• 
  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 26 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  benjamito (@benjalc) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es toda la tarde intentando contactar, despues de 20 minutos escuchando la musiquita me coge el operador se rurno y me cuelga la llamada, que mal servicio