Estado del servicio de Movistar España en Los Ángeles, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Los Ángeles, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Ángeles, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Ángeles, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, y Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 17 días
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 24 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 25 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Los Ángeles, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Ángeles y lugares cercanos:

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 30 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 54 segundos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 19 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 19 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 21 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 23 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 37 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 53 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es La incidencia está avisada por teléfono, enviada por correo desde hace una semana y desde ese día N A D A ni un mensaje de qué puede ser, una estimación de plazo o algo.... ya me pasó otra vez este año y he estado meses sin poder usar las baterías. Me quejo en redes y

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  MS (@santolandi) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Seguimos sin datos... De verdad, espero que, una vez comprueben que su servicio es lamentable y que no se me ha suministrado lo contratado, me compensen. Estos días el perjuicio que se me está ocasionando es grave. Sigo sin poder contar con Internet en mi casa.

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  JF Martín (@Lordu_Martin) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es 3 meses con problemas de internet, 3 días de forma ininterrumpida sin funcionar y me ponen avería resuelta sin consultar conmigo y me cancelan la cita del técnico. El servicio es lamentable la atención pésima y no son nada resolutivos

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  punishedcris (@punishedcris) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Otro **** día con bloqueos. Ojala se arruine vuestra empresa de ******. Por mi parte voy a evitar todo lo que tenga vuestro nombre

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  OriNella (@OriNella8) reportó hace 14 minutos

  Me han cortado todos los servicios por error, he perdido mis promociones y nadie me lo soluciona. Necesito ayuda urgente @movistar_es

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Pues no sé cuál es la avería porque nadie me lo dice,.lo que se es que la aplicación no me dice lo que genero, lo que uso,.lo que almaceno o loque vendo. Ya me paso algo parecido y después de muuuuuchas semanas me dieron que me cambiarían las baterías y que durante todo....

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  Andy Monasterio 💚💜 (@Andymonasterio) reportó hace 20 minutos

  @Atleti @movistar_es Asco de persona

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  = (@txona55) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es #@movistar_es da miedo llamar al servicio de NO atención al cliente

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  Dacio Francisco (@daciofrancisco) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es cuando hay fútbol, no puedo navegar por internet en algunas página. Pero la app que uso de la lavadora me deja de funcionar ¿vais ha bloquear todo? Pagamos por una servicio y para que deis un servicio. Es una vergüenza, que estemos así el fin de semana.

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  ana (@atellorod) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es hacéis campañas y publicidad para atraer nuevos clientes y cuando cumplimos 10 años con la misma compañía, todo son demoras en solucionar un pequeño problema. Es un abuso que no deberíamos permitir los usuarios. Vergonzoso el trato recibido