¿Está Movistar España con problemas o cortes en La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (16%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Puerto de la Cruz y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Laguna |
Internet | |
| La Laguna |
Internet | |
| Puerto de la Cruz |
Internet | |
| Santa Cruz de Tenerife |
Internet | |
| Santa Cruz de Tenerife |
Internet | |
| La Laguna |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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Irenepj_makeup
(@irenepj82) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
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Mesius
(@MesiusUD) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.
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María Jesús León
(@emejotaleon) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.
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pepo_naranco
(@pepo_naranco) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??
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Giova 🇮🇨
(@giovaquesada) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores
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Eduardo Socas
(@eduardosocas1) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗
(@franxu629) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Jorge D. Puhl
(@jorgepuhl) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.
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TLP Esports
(@TLPesports) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗
(@franxu629) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Carlos Rodríguez
(@Carlosbaloncest) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Pedro Sánchez E.
(@pedrosanch) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.
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Giova 🇮🇨
(@giovaquesada) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.
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NELA OCHOA
(@NELA8A) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Garcia
(@bdepaco) reportó
@inesitagdp @movistar_es Hoy mandaré un MD a @movistar_es , si no me lo solucionan, me daré de baja para siempre
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Carlos
(@Gatinsky) reportó
por el Aznarisimo a sus amigote Juan Villalonga, el cual hizo buena fortuna. Pero la cosa es más grave: @movistar_es te vende " que la España vaciada es la España conectada " y yo, Martín Pallete te digo esto : UNA POLLA COMO UN PORTAAVIONES QUE TE COMAS, TOLAI DE ******.
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El Tito F
(@FenlosGames) reportó
Hay gente haciendo examen y nos habéis cortado la conexión a Internet @movistar_es ¿Algo que objetar? Porque es para irnos a otra compañía 😤
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@movistar_es Cómo se puede emitir una factura de unos servicios que no estáis dando?Cómo se puede exigir a un cliente que abone unos servicios que no disfruta porque por "error" de un agente le habéis eliminado sus dos líneas de teléfono?Me lo podéis explicar? Ya está reclamado
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Carlos beator
(@carlos_beator) reportó
@13RPR @movistar_es @MovistarPlus Lo q es una vergüenza es q te des de alta en 2 residencia y no te puedas llevar el descodificador y ver allí, o si no, a unas malas, usar la app y que no te capen el fútbol en la tv, no solo en móvil tablet u ordenador, que fuese como el wifi de tu casa
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⸮⸮⸮⸮⸮
(@mxrixxe) reportó
@movistar_es llevamos todo el dia sin internet en casa y tampoco funciona el telefono fijo. Que pasa?
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Iñigo Fuentes
(@ifuenteszarza) reportó
@MovistarPlus @movistar_es después de hablar con 6 agentes, 2 de ellos habiéndome colgado el teléfono, por un error que no me deja entrar ni en Mi Movistar ni en mis dispositivos y sigo igual... sinceramente, os podéis ir a la ******.
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@movistar_es @LaLiga Dejaros de sorteos y devolver las líneas que por "error" le vais dando de baja a los clientes. Desde el 28 de Diciembre mis números de teléfono no existen y con más de 10 reclamaciones abiertas me cortais los servicios. Queda más que demostrada la calidad de sus agentes
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Álvaro Morales
(@alvaromoralesco) reportó
Hola, @movistar_es. Tengo que entregar un router en una tienda Movistar pero no me funciona la cita previa. ¿Puedo ir directamente o qué puedo hacer?
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María
(@mariet_la) reportó
Ahora estoy llamando a @movistar_es, han venido a casa dos veces. Han instalado la fibra óptica, y no funciona nada. Llamo y me dicen que hay una incidencia, y me cortan. ¿Me pueden decir que es lo que hay que hacer para que venga un técnico, a arreglar esto?