Estado del servicio de Movistar España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, Tacoronte, y La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 3 horas
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 1 día
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 6 días
Tacoronte	Televisíon	hace 1 mes
La Laguna	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 6 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 9 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 27 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 39 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 40 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 50 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 53 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubén Hernández (@Prome246) reportó hace 30 segundos

  @movistar_es porque vuestro servicio de atención al cliente es tan sumamente malo, horas de llamadas, escritos y millones de cosas más, después de 15 días sigo sin poder dar de baja un servicio por fallecimiento… os parece bonito con el dineral que cobráis?? Y por un motivo así.

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 2 minutos

  Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 3 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es tu fallo irte a Vomistar, son unos estafadores

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  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 4 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 5 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa

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  Estefanía Salgado (@fanyfa) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es en valle del Tiétar llevan sin servicio de telefonía e internet desde el 25 de julio. Por esa zona vive mucha gente de edad avanzada que no puedo estar incomunicada. Entendemos la avería pero por qué no dan soluciones? Porque las hay más allá de reparar la avería.

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  fcophdez1 (@fcophdez1) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es No quiero baja de O2, quiero dar de baja UNA LÍNEA del contrato Movistar a mí nombre

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  NoEsLoQueEs (@juevex) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es si el Movistar Fast Pass 24h va peor de lo que tengo entiendo que se realizará la devolución pertinente

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  Angel (@banshee682) reportó hace 19 minutos

  Hola @movistar_es un día más seguimos con los problemas de conectividad en #NavasdelRey sabemos algo de los trabajos de reparación? @Starlink tiene todas las papeletas para convertirse en la solución. Os recuerdo @movistar_es que no habéis dado ninguna información.

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  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 21 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es El móvil si era de vodafone y Si me lo habían cargado a mi cuenta a picos euros al mes La jugada era q se trataba de un error ,yo debía devolver el móvil y me quedaba sin móvil era si con el pago En realidad lo devolvía NO a vodafone sino a un domicilio particular