¿Está Movistar España con problemas o cortes en La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Televisíon (12%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Wi-fi (8%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz, Candelaria, Los Realejos, Arafo, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife y La Orotava.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Internet	hace 5 días
Candelaria	Televisíon	hace 9 días
Los Realejos	Televisíon	hace 16 días
Candelaria	Corte Total	hace 17 días
Candelaria	Internet	hace 17 días
Arafo	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 8 segundos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 4 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 14 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 24 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

• María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

• Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 33 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

• NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 36 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 36 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

• Mesius (@MesiusUD) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅼🆁🅼🅸🆂🆃🅴🆁 (@mrmister001) reportó hace 13 segundos

  @Telefonica @jmalvpal @movistar_es La atención telefónica es poner un contestador automático con un mensaje radiado, y no informarte sobre cuando se solventará la avería, la peor atención al cliente del mundo.

• Miryam (@Miryam210201) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es no se podrías empezar a ir bien no? Ya va siendo hora de que me vaya el wifi... Una cosa esq se caiga wuas o ig. PERO QUE NO ME VAYA TWT POR TU CULPA, OTRO LEVEL.

• Chulito2012 (@Chulito20121) reportó hace 3 minutos

  @PilarGGranja @Buenafuente @movistar_es Una que está luchando una página del gobierno o fallarle a alguien para ver si la hacen persona porque ya se canso de ser una plasta de ******

• NoCabeUnTontoMás (@falelin) reportó hace 5 minutos

  Desde que me ofrecisteis la fibra de 1G por la de 600mb mi internet no para de fallar señores de @movistar_es y no funciona ni la App para poner la queja de incidencia, ni soporte, ni solucionar avería, ni nada. prefiero los 600 funcionaba mejor...

• Jalf (@Jalf55705116) reportó hace 6 minutos

  @PilarGGranja @Buenafuente @movistar_es Por favor decir o explicar a esta señora lo mal que va para sus neuronas que vinillo ,es de las que quiere llegar solas y borracha a su casa pues se equivocó la energumena,se equivocó de casa se fue a la casa de delafuente

• 𝙃𝙖𝙢𝙯𝙖 (@SuprimSuprimo) reportó hace 7 minutos

  @lookin4raxets Oye @movistar_es que **** pasa que no me carga ninguna **** foto que cojones pasa

• cheshire😿🖤 (@veo_tu_ego) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es llevo 24 hora sin servicio, desde que no dejan de llamarme para cambiar a fibra no dejo de tener averías. Les he dicho q tengo una persona de alto riesgo en casa por unos días y no puede entrar un sr ¿ pretende obligarme dejandome sin servicio?

• SgH (@Sabelatton) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Sigo esperando sin teléfono ni internet...

• Jose Antonio (@jadlrs) reportó hace 20 minutos

  @PilarGGranja @Buenafuente @movistar_es Correcto. Que hubiera pasado si lo hubiera dicho Vox o PP de los partidos de izquierdas? Acertaste, la respuesta es Fascista!!

• JuanE (@Gutierrez_JuanE) reportó hace 21 minutos

  Hola @movistar_es , tengo registrada una incidencia desde esta mañana y todavía no está resuelta, su robot del #1002 me dice que sus técnicos trabajan en ello y me cuelga, pero la avería continúa