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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in San Cristóbal de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Candelaria.

CityProblem TypeReport Time
La Laguna Internet hace 12 días
Candelaria Teléfono hace 18 días
La Laguna Internet hace 2 meses
Tegueste Wi-fi hace 2 meses
Tacoronte Internet hace 2 meses
Tegueste Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal de La Laguna y lugares cercanos:

  • ankor_ramos
    ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • franxu629
    𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

  • franxu629
    𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

  • leogonzalezleon
    Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

  • NachoFeliciano
    Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

  • leogonzalezleon
    Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

  • NELA8A
    NELA OCHOA (@NELA8A) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

  • giovaquesada
    Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

  • pepo_naranco
    pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

  • Carlosbaloncest
    Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

  • TLPesports
    TLP Esports (@TLPesports) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

  • eduardosocas1
    Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

  • leogonzalezleon
    Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

  • irenepj82
    Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

  • MesiusUD
    Mesius (@MesiusUD) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

  • emejotaleon
    María Jesús León (@emejotaleon) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

  • ankor_ramos
    ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

  • pedrosanch
    Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

  • giovaquesada
    Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

  • NachoFeliciano
    Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rodricaste78
    RCR 78 (@rodricaste78) reportó

    @movistar_es @LaLiga La segunda división o baja de Movistar

  • AtletiVk
    Matías Vk (@AtletiVk) reportó

    @AntonioMaestre ¿Y como lo prohibirán? Te pongo un ejemplo, cambio en las condiciones del contrato, 150 € mantenimiento de cuente 75 € por tarjeta (me lo estoy inventando). ¿Cómo se prohíbe eso? @movistar_es lleva años subiendo las tarifas y cuando firmé ponía que era de por vida, tarifa plana

  • TE_pymes
    Telefónica pymes (@TE_pymes) reportó

    🌄 Comienza a ahorrar en la factura eléctrica de tu empresa con el autoconsumo solar: ✅ Beneficios fiscales ✅ Ingresos extra ✅ Subvenciones Y mucho más.. Te acompañamos en TODO el proceso: instalación, papeleo y mantenimiento Así es #Solar360 de @movistar_es y @Repsol 👇

  • IvanGette
    Iván (@IvanGette) reportó

    @movistar_es Vengo de dos tiendas ya. La solución fue “conseguí un Prepago en otra compañía”. Abrazo

  • Tamy78727822
    Tamy (@Tamy78727822) reportó

    @movistar_es Por lo que me habéis dicho por privado es una avería que afecta a bastante gente. Plazos de resolución?

  • IvanGette
    Iván (@IvanGette) reportó

    @movistar_es brindan un servicio increíblemente de ****** para prepagos. No puede ser que no haya tarjetas en ningún lado y cuando voy a las tiendas me digan que solucione llamando y cuando llamo que vaya a la tienda. Pésimo servicio. Totalmente inoperantes.

  • rarenosa45
    Ramon Lopez Arenosa (@rarenosa45) reportó

    @movistar_es el problema de Emoción es que el darse de alta parece que es un accidente, pero el darse de baja es complicado. En sus Condiciones Legales recoge el derecho a darse de baja con un link para hacerlo, pero el link no funciona. Tampoco he encontrado otro camino

  • Tamy78727822
    Tamy (@Tamy78727822) reportó

    @movistar_es Como puedo poner una reclamación? pues cuando no es la fibra lo que se averia ahora es la línea móvil, pero los 95 euros bien que que los cobráis cada mes...que bien lo podíais invertir en mantenimiento

  • rarenosa45
    Ramon Lopez Arenosa (@rarenosa45) reportó

    @movistar_es Acabo de enterarme que un teléfono de mi casa está suscrito milagrosamente a un servicio llamado Emoción. En Xataca he visto que no soy el único sorprendido y pagano.

  • blancojuanii
    J.B (@blancojuanii) reportó

    @movistar_es @LaLiga 43e todo el fútbol me dijeron ayer,que os creéis q es un abono del estadio? Vaya estafa.