¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Úrsula, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Candelaria, Los Realejos y La Orotava.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Teléfono	hace 12 días
Candelaria	Teléfono	hace 16 días
Los Realejos	Internet	hace 19 días
La Orotava	Wi-fi	hace un mes
Los Realejos	Teléfono	hace 2 meses
Tegueste	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 27 segundos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 4 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

• Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 16 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

• Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 21 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 24 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

• Marc98 (@potajegofio) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

• pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 45 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 59 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DefCon 5 (@joseayago) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Como cambio el idioma de todo el menu para que salga en ingles? Ah no que seguimos haciendo patria con el lenguaje

• JM Rivas (@JosepMariaRivas) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es La línea es de O2 (pero vuestra al fin y al cabo). Código postal 25150. ¿Cual es la previsión para el reestablecimiento del servicio? Necesito enviar unos documentos desde el PC de sobremesa antes de las 20.00

• Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es DEJAD DE MENTIR. Tengo reconocido judicialmente que SI es posible.. así que solventad el problema YA. Menos mentir y mas cumplir las leyes señores de @movistar_es

• Chuso Sabugo. (@AE_SABUGO) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Como no han cumplido con el precio ofrecido, quiero dar de baja el paquete "motor" de @MovistarPlus como paso previo al cambio de operadora.

• LEBRERO (@mjmonteror) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No tengo el router porque estoy en otra ciudad, cuando lo tenga lo devolveré al mismo tiempo que me daré de baja de la compañía

• Ángela Pazos (@Pazos_Eingels) reportó hace 20 minutos desde Candeleda, Castilla y León

  La última vez (marzo) fue que un ratón se había comido los cables. Hoy 16 de junio volvemos a no tener línea en Candeleda. ¿Esta vez de que broma se trata? ¿Volveremos a estar 4 días incomunicados por culpa de la incompetencia de @movistar_es? Vuestro servicio es un ATRACO.

• Vicente Navarro (@Sir_Cota) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Ahora os paso los datos por privado, @movistar_es . Pero solo hay una solución: que me restituyáis ASAP los servicios contratados. Yo tengo que trabajar y mi hijo tiene que estudiar. Gracias.

• Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @movistar_es aunque su servicio de atención al cliente es muy atento y educado. No puedo decir lo mismo de su servicio Tecnico.29/4 varios días población secuestrara telematicamente,12/5 volvemos a la misma situación 11/6está aún sin arreglar aunque abran otra para que no cuenten

• LEBRERO (@mjmonteror) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es AÑOS peleando para que nos cambien un router antiguo y que funciona mal y cuando por fin acceden lo envían cuando no estamos en casa, a pesar de haber sido avisados en múltiples ocasiones de la fecha en la que se podría recibir. MOVISTAR ES TODO UN DESASTRE

• Manuel González (@Nosencio) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Tenéis un número de incidencia asociado? Me lo podéis enviar por privado? Es que parece que no se hizo absolutamente nada. Gracias