Estado del servicio de Movistar España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tegueste, La Laguna, y Candelaria.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 9 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 10 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 16 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 18 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 28 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 33 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 34 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 42 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 44 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piulador (@Piulador) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @davidalcor Si, si que hay una averia general.

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  J Nobody (@user5876542) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es No funciona la aplicación. Ni en la tv, ni en el Mibox de Xiaomi, ni en el móvil. No es problema de la conexión a internet puesto que todo lo demás funciona. Que ocurre?

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @zeleris contratados y pagados. Y lo más grave: en el domicilio existe un servicio de teleasistencia para una persona incapacitada y discapacitada, vinculado a la línea fija, que quedó igualmente inoperativo durante esos días. 👇

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  Athena (@Athena_97_) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es. Desde hace tiempo los fines de semana cada vez que hay partido de La Liga, pierdo la conexión y acceso a minimo el 30% de las direcciones web que uso diariamente asi como a otros servicios. Estos dias se ha acentuado entre semana, ¿hay forma de reclamar esto?

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  jr (@lobo1170) reportó hace 17 minutos

  @Atleti @movistar_es Si se le abucheara en el campo, a lo mejor el **** necio este, se daba algo de cuenta de que no le queremos, que estamos hasta los huevos de el.

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  Reg✨ (@7reg11) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es no funciona el wifi, se ha puesto rojo en el router, que puedo hacer?

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  Juanjo Grandez (@JJGrandez) reportó hace 20 minutos

  90€ me cobra @movistar_es al mes por un fijo dos móviles y un internet radio que no es ni 5G. Mi router no enciende pero no me dejan abrir un caso con averías ya que su IA determina que es una avería masiva de mi zona. #ocu

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  MP Gener ❤ (@gener_p) reportó hace 21 minutos

  El servicio de averías y atención al cliente de @movistar_es no ha podido caer más bajo Llevo varios días tratando de comunicarme con un técnico, no con un contestador automático, sin poder conseguirlo No puedo acceder a Internet salvo con la red WiFi Movistar de mi casa

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  PGE_betmaster (@PBetmaster15) reportó hace 21 minutos

  Hola @movistar_es lleváis el audio retrasado en el bayer-psg por lo menos 15 segundos así es imposible ver un partido sin hablar de los días que nos tiramos sin wifi ni cobertura

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  Barbas Remojadas ☘️ (@KokZaragoza) reportó hace 25 minutos desde Zaragoza, Aragon

  Se ha caído @movistar_es ?