Estado del servicio de Movistar España en Santa Úrsula, Canary Islands
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Úrsula, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tegueste, La Laguna, y Candelaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Laguna
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Internet | hace 1 mes |
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Candelaria
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:
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pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??
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Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsTotal, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.
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ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Guillermo (@Guillenanzo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsInsultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.
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ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary IslandsTras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary IslandsHola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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Marc98 (@potajegofio) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano
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ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Marc98 (@potajegofio) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary IslandsA todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
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Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio
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Javi 🌹❤️ 🏳️🌈🏳️⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó desde Tegueste, Canary IslandsPodrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.
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Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsEl servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary IslandsLos números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.
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Guillermo (@Guillenanzo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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christian (@ChrisParra98) reportóBuenos días @movistar_es. Mi tío hace 3 días pidió baja del servicio de Gamepass y acto seguido potabilidad a O2. Ni se ha efectuado la baja de dicho servicio ni se ha echo la potabilidad. Que estáis haciendo
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Germán Cosías (@GCosias) reportó@movistar_es @68gpc Es lamentable mañana me doy de baja es una vergüenza de compañía
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Francisco Arce (@franarce3) reportó@movistar_es Esta mañana ya funcionaba¿cómo se me compensará por el día que no he podido usar la red?
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Pablo🍍 (@l3x1um) reportó@cameta2 @movistar_es @LaLigaCorp Lo peor es que tengo el paquete de futbol por mi abuelo....
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Aficionao (@Aficionao2) reportó@movistar_es @Cyberfrancis ¿Se ha caído movi?
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Fran⁴⁹ Nertóbriga 🐎 (@Vejeta8) reportóPoco se habla de que al cambiar de canal en @Movistar_es te tienes q tragar una publicidad… sí sí. Cambias de canal y te clavan una publicidad a veces de 1 min o más. Para ver canales generalistas… lamentable.
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URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@movistar_es Y como os he dicho 1000 veces más... Si veo Samsung TV, directamente des de el router, lo veo bien. Si veo movistar des de l app, directamente des de el router, se ve bien. Es cundo entra el amplificador y el desco que va mal. Però no os enteráis!!!
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Joshm (@chemixcr) reportóDesde hace años recibo llamadas fraudulentas en mi linea fija de @movistar_es les escribo y me dicen que la solución sería cortarme todas las llamadas entrantes. esta es la vulnerabilidad a la que nos expone esta compañía. Tanto que publicita el bloqueo spam.
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Caligula Films (@CaligulaFilms) reportó@movistar_es Esta **** compañía te contrata permisos sin permiso del cliente y después no los da de baja. **** off.
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Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó@movistar_es Hola digo yo que antes de cancelar la incidencia tendréis que solucionar la avería.