¿Está Movistar España con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Laguna provienen de los códigos postales 38108.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 03/12/2025 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Santa Cruz de Tenerife y Candelaria.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 2 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 13 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 20 días
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 29 días
Candelaria	Internet	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 4 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos
Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.
Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 11 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.
Marc98 (@potajegofio) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones
𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??
Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores
NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.
Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.
Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.
Mesius (@MesiusUD) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 35 minutos desde Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.
𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 40 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃
Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 44 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 50 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.
Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marc_OS (@marc_Os91bits) reportó hace 4 minutos
@movistar_es sigo esperando que me solucioneis la activacion de disney + y netflix en mi pack mimovistar ficcion con netflix. Lo pago pero no me dais servicio. #mimovistar nuevas tarifas personizables si y estafa tambien!!! Maestros en dar largas y colgar telefono!!
Marc_OS (@marc_Os91bits) reportó hace 4 minutos
@Fran1988a @movistar_es A mi me hicieron el cambio pero me tienen bloqueado disney + y netflix y eso que entra en mi paquete contratado.... pero no funciona, no me dan soluciones y me cuelgan... Asi que paciencia
rcajal (@rcajal25) reportó hace 6 minutos
@movistar_es 5 horas después de vuestro mensaje en Twitter sigo esperando a que me digáis algo....y 7 horas esperando en el WhatsApp en serio eso se llama atención al cliente y orientación al cliente y customer centricity... DESASTRE
junio77 (@cazatormentass) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Dado que de otra forma no es posible el cambio, después de 3 llamadas de más de 30 minutos no he sido capaz de cambiar la tarifa; atención desastrosa!!!
Juan Carlos Sabrafín (@Soysapri) reportó hace 16 minutos desde Llucmajor, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@movistar_es Hola. El viernes por la tarde llamó a casa una de sus agentes para comunicarnos lo arriba expuesto amparándose en un (supuesto) aviso previo vía SMS que no existe. Ya no hay nada que negociar. Cursamos la baja de forma inmediata y contratamos con otra compañía. Así no @Movistar
David SC (@davidsc5) reportó hace 17 minutos
Las nuevas tarifas de @movistar_es son de risa. Lo mismo que tenemos contratado ahora nos costaría 20 € más al mes. Llevo semanas pensando en darme de baja... ahora me lo están poniendo en bandeja.
Roger Casals (@RogerCasals) reportó hace 23 minutos
@jmalvpal @movistar_es Sr Pallete, me podría usted ayudar invirtiendo un poco en Atención al Cliente? El servicio es deplorable.
Juan K (@Ya_sabes_quien) reportó hace 26 minutos
Gracias @movistar_es por llevar desde ayer por la tarde (más de 12h) sin poder usar línea móvil que contraté! Nefasta la atención de la tienda de c. Tamarit en Bcn y peor la atención de 1004 y WhatsApp. En #MovistarTamarit empezaron todos los problemas pq no activaron la línea
Javier Bedon (@JavierBedon) reportó hace 27 minutos
@movistar_es Un compañero suyo me dijo que no había solución. Y ahí se quedó. Me perdí el partido del Madrid, pago una pasta y no se ve nada. Conclusión, o me cambian el aparato decodificados, o me borro urgentemente. Gracias por tu atención personal, pero es inconcebible
rockdriguez (@gil_rockdriguez) reportó hace 29 minutos
@movistar_es Al final he vuelto a llamar ahora os pongo cuanto tiempo llevo a la espera de nuevo…