Estado del servicio de Movistar España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, y Tegueste.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 16 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 17 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 6 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 13 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 16 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 21 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 32 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 44 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 44 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 47 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó hace 50 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roclata (@roclata) reportó hace 5 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro #horizonte ya pasó o otro día con la eliminación del programa del jueves. Vamos a tener que darnos de baja de Movistar

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  FBA (@FBA544642537301) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es vaya ****** que sois, dais asco tambien se la coméis al **** amo

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

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  ³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hoy día 28 Movistar,sigue sin realizar un abono de 100 y pico euros ,que sale abonado desde el día 13,dicen que problemas del sistema ,o tienen a los programadores y técnicos más 🙈 s del mundo o me huele a mentira

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  Vah Aderrama Er Kubat (@Erpupu82) reportó hace 10 minutos

  Me dice @movistar_es que hasta mañana me dejan sin internet , ni teléfonos ni nada una avería. La empresa que ayuda a Tebas pues yo presento reclamación y os deseo que cuando un gobierno de verdad mire por los españoles os ponga multas de 1000 millones por dia

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  Jesús Sanz (@jesussanzsanz44) reportó hace 12 minutos

  Vaya ****** de retransmisión de @DAZN_ES @movistar_es del partido de baloncesto de @RMBaloncesto. Deberían devolver el dinero.

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 24 horas sin internet, y dicen que van a tardar en solucionar el problema porque no tienen los materiales necesarios. Un servicio increíble

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  Jose A. Mateo (@jamateo) reportó hace 23 minutos

  No puedo darme de alta en @o2es por que no tienen un router al que se le pueda quitar la peana. Los actuales Smart Wifi 6 de @movistar_es la peana es fija y mide 9cm (no cabe en la caja de comunicaciones donde me llega el PTRO de mi casa). ¿Alguna solución?

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  El Fantasista (@Delusaard) reportó hace 25 minutos

  @mito__ai Habéis hecho una basura completamente falsa y horrible. Desapareced por dónde habéis venido. @movistar_es se corona con ******

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  optimus (@tinkiwinkidingi) reportó hace 26 minutos

  @brainglitch_ @movistar_es Literalmente la peor compañía que existe,aquí directamente no tiene cobertura casi en toda la sierra. Son unos ladrones cara duras