Estado del servicio de Movistar España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 23 días
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 29 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 52 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 6 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 8 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 9 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 29 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 51 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 54 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 54 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Le he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 56 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 6 minutos

  @altoaragon Aún seguimos sin cobertura en el Valle de Tena. Pero no todos los operadores. @movistar_es y @embou_com sin servicio. Ya son 24 horas

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  Yolanda (@Yolandaegb) reportó hace 7 minutos

  Por tercer día consecutivo he estado encerrada en casa. Por tercer día no he podido ni ir a por el pan y el paquete no ha llegado. @zeleris sois lo peor y gracias a vosotros @movistar_es Va a tener una baja @zeleris

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  Parlanchinoso! 🐻 (@Parlanchinoso) reportó hace 10 minutos

  @Atleti @movistar_es Que afición de ****** tiene este club de ******! Cantan que se vaya Julián! Cuando literalmente el club no lo deja irse! Ni para cantar sirven Gallegos brutos!

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  Oscar Rodriguez (@unflus) reportó hace 12 minutos

  Fatal el servicio de @movistar_es en Estepona . Dos meses intentando instalar una fibra en segundo domicilio. 5 citas del técnico canceladas y nadie me sabe decir nada. Un cuadro.

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  Ivan Sanchez (@ivansanchan) reportó hace 12 minutos

  @manuel675223 @Atleti @movistar_es El que le trata mal es el boludo de Julián. Simeone le defendió siempre, le sacó del City donde era suplente le consiguió un contrato enorme. Y el julián se lo devolvió traiciónandole, tirando su proyecto por tierra, dejándole mal ante sus jefes. No tiene perdón lo de Julián

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  Noelia (@noelialb92) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es me gustaría saber el estado de la reparación de mi móvil que se llevaron teniendo un seguro con vosotros, pero no me aparece nada y ya me tendríais que decir si me vais a reparar o dar uno nuevo.

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  Sergio Acuña (@a28693431) reportó hace 13 minutos

  @Atleti @movistar_es Le gusta golpear a un buen tipo. Son horribles atlético de nada. Simone muy mal usted. Le falta testosterona al club, muy flojos carente de lo que no tiene por eso les falta ..

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  Nacho Alameda (@gamoalameda) reportó hace 13 minutos

  @kikillllo @movistar_es A mi @movistar_es me hizo una oferta que acepte de nueva contratación y sin avisar me cancelaron una parte. Me han hecho responsable y perjudicado y sin compensación. En solo una semana de cliente. Terrible lo que me espera

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  Martin do Quinteiro (@Noah58367123) reportó hace 14 minutos

  @zeleris @Ethan_Ibi @movistar_es Ya hemos hablado. No hay cambio. Es la segunda vez que pasa en pocos meses. Una pena que Movistar no trabaje con otra gente porque sois parte de la misma empresa matriz. Habéis abierto incidencia y a esperar. Mientras tanto, una semana de retraso en la entrega.

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  Dr. Nacho 🇮🇹🇬🇧🇵🇹🇩🇪🇹🇼🇯🇵🇫🇷🇺🇸 (@drnachofc) reportó hace 17 minutos

  @gamoalameda @movistar_es Cuánto lo siento, lo peor es que esto lo hacen con total impunidad. A mí ayer por DM me dieron indicación de ir a tienda y los de tienda me acaban de decir que hasta dentro de una semana mínimo nada y más o menos que “les habían echado el marrón siempre se lo echan a tienda”.