Estado del servicio de Movistar España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Teléfono	hace 11 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 16 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 6 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 7 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

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  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 46 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 49 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó hace 7 minutos

  @Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!

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  Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!

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  Profeta a tiempo parcial. (@hybrid_mapache) reportó hace 13 minutos

  @MarcComellas27 @ClaraOutContext @movistar_es De todos modos no te lo tomes personal, q es marketing y vamos, no creo q Movistar vaya a preguntarte a ti q te parece bien y q no para su estrategia comercial. Además bueno, sería de locos q contestaras q t parece mal lo de la selección y no les dijeras nada de sus tarifas.

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  maubb (@Inmabb14) reportó hace 13 minutos

  @maialen28750799 @movistar_es No sabes el asco que me da 🤮

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  Anes🌈 (@_H3ssie) reportó hace 18 minutos

  2 días sin servicio. Dos. Y espérate a ver cuánto más. @movistar_es vergüenza debería daros.

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Probé desde distintos navegadores, siempre da el mismo error

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  Michel-A_Z8 (@Michel_RZGZ_08) reportó hace 26 minutos

  Nooooo a un canal proirani,venezolano de la peor extrema izquierda ,antiespañol, anticatolico @movistar_es @MovistarPlus

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  Gnaxio (@Gnaxio_) reportó hace 26 minutos

  @DeBasquerville @IbaiLlanos @movistar_es Pues será TVE y DAZN... A cual más malo que el otro Yo también uso la app del móvil conectada al 5.1 para escucharlo, pero si le llaman o llegan notificación tengo que volver a sincronizar el audio con el vídeo haciendo malabares y pausando el audio hasta ponerlo bien

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  Sarabi (@sarabi90) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Después de estar 30’ al telefono esperando respuesta y nada