Estado del servicio de Movistar España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, y Tegueste.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 14 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 14 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 52 segundos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 15 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 18 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 39 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 44 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 54 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 57 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miracles1980 (@Miracles1980_) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es De nuevo pésimo servicio de Movistar At. Cliente WhatsApp! Problemas con un #IPhone17Pro de #Apple adquirido mediante Movistar Swap. Desconocen el producto, no saben qué hacer y me desvian a #Telefonicaseguros. En la web sale un teléfono de At. Cliente que no existe!

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  ⭐️ Sara Lyche ⭐ (@saralyche) reportó hace 6 minutos

  Lo de que seáis una de las compañías más caras y que SIEMPRE tenga problemas de conexión o incidencias en la línea es para dar volteretas. En menos de 1 SEMANA me habéis dejado sin internet 2 DÍAS, que vergüenza de compañía @movistar_es

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  David (@dnegrog) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Buenas noches Movistar España . Mis suegros han sido víctimas de "vishing" o timo telefónico hace unos días y después de haber hablado por teléfono con el 1004 varias veces, siguen ustedes sin querer saber nada. Urge una solución ya.

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  Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 10 minutos

  De vergüenza el trato de @movistar_es. Llevo con la contratación de la fibra más de dos semanas y aún sin instalación. He tenido cuatro citas, y en tres de ellas, ni se han presentado ni han llamado. Y ya no hay cita hasta el jueves. Peor servicio que muchas otras operadoras.

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  Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Lo siento, pero no tiene ningún sentido lo que me decís. Ya os he dicho que no me funciona con ningún navegador. Además, ¿qué problema de mi pc o de la conexión de mi casa puede hacer que un canal se oiga en los anuncios y deje de oírse al comenzar la retransmisión del partido?

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  Cuti ☺♠ (@diablocuti) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola, vuelvo a tener la luz de internet del router parpadeando en Rojo, hay alguna incidencia o fallo del router?

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  GenXAvenger (@Apena42) reportó hace 19 minutos

  @MPlusDeportes @SEFutbol @movistar_es Vergonzoso usar la IA en vez de españoles de carne y hueso! Me la suda que lo quieran maquillar con el esfuerzo de 100 violadores de derechos de imagen!

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  Mat Esteban (@matilde_esteban) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Pero eso es un horror. Para encontrar un canal hay que pasar por decenas. ¿Cómo ha podido hace #Movistar algo tan mal? Nos va a obligar a cambiar de operadora.

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es es **** basura

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  Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Ya he mandado DM, espero que la respuesta sea rápida y la resolución del problema eficaz.