Estado del servicio de Movistar España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, Tacoronte, y La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 5 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 6 días
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 11 días
Tacoronte	Televisíon	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 3 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Le he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 4 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 23 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 25 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 28 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 28 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 29 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 30 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 44 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 57 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzo West (@RealGonzoWest) reportó hace 3 minutos

  Que ostias tengo que hacer para que me den de baja 2 lineas móviles que tengo hace 8 años y ni recogí las SIM's solo por que iban en un pack. Konecta Sevilla, dicen que te llamarán por que hay un problema, en tienda dicen que no pueden. En fin... @movistar_es

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 10 minutos

  Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 11 minutos

  @cmradigales @embou_com @movistar_es Nosotros en este trimestre 4. Claro excusas no les faltan, ya tienen bien aleccionadas a las telefonistas ya, a ellas q les importa si cobran igual a fin de mes. A las ciudades no las dejan out no, a los pueblos q nos jodan y espera q vamos ya para 3 día #emboufibrabasura

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

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  Pi ⭐⭐ (@piii_999) reportó hace 13 minutos

  lo de @Movistar_es es muy lamentable eh, desde el 1 de agosto estoy con problemas con ellos yno son capaces de compenetrarse entre sus departamentos, con internet fallando y sin soluciones, muchas promesas, sin cumplir, soluciones pocas...

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 13 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si es una incidencia generalizada lo más probable es que toda tu zona esté en la misma situación por alguna infraestructura que se les ha caído. Si no es así es probable que el técnico de la zona no de con tu problema. Puede ser porque el problema sea muy complicado o

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  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

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  Alius Umbra (@AliusUmbra) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Que basura de compañía. En unos años alguien se sorprendera de vuestra ruina. Yo no.

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  RikkiRPG (@RikkiRPG) reportó hace 16 minutos

  Desde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.

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  Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportó hace 17 minutos

  Un saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.