Estado del servicio de Movistar España en Valleguerra, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Valleguerra, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valleguerra, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valleguerra, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Teléfono	hace 11 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 15 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valleguerra, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valleguerra y lugares cercanos:

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 14 segundos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 49 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

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  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 32 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 32 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 41 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 44 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 50 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 57 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jourdan Viteri (@Jourdanviteri) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @gencat @movistar_es no me tramita la reclamación por el pésimo servicio de portabilidad que estoy recibiendo. Ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución, solo me dan largas. ¿Podríais indicarme qué puedo hacer en este caso?

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  Gnaxio (@Gnaxio_) reportó hace 8 minutos

  @DeBasquerville @IbaiLlanos @movistar_es Pues será TVE y DAZN... A cual más malo que el otro Yo también uso la app del móvil conectada al 5.1 para escucharlo, pero si le llaman o llegan notificación tengo que volver a sincronizar el audio con el vídeo haciendo malabares y pausando el audio hasta ponerlo bien

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  ivan priego (@ivanpriego) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Si, ya envié un mensaje explicando el caso

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  joseantoniomu (@joseantoniomu75) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es me están defraudando muchísimo llevo toda la tarde intentando hablar con ellos y es imposible me dejan en espera y nada tengo una incidencia y me dejan tirado un cliente de mas de 25 años dejándose todos los meses mas de 200 euros no tienen ninguna consideración

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  NapoleonSolo (@Mr_Potter2022) reportó hace 19 minutos

  140 pavos le pago a Movistar. Pues llevamos toda la semana con problemas de red todas las tardes. ahora mismo viendo a España por la 1 con señal antena. Hasta la polla de esta gente @movistar_es

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  VioletaSmk (@Elclavotorcido) reportó hace 19 minutos

  A alguien más se la ha caído @movistar_es ? Media hora con internet y tele caídos 👀

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  Jesus (@JesusTk86) reportó hace 19 minutos

  Desde el viernes con una averia de @movistar_es, sin internet con lo q sin telefono fijo ni television..... muy bien, si señor...... y despues bien que querran cobrar el mes entero.....

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  rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros

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  Pepoon (@pepoon7) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza

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  Sarabi (@sarabi90) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Después de estar 30’ al telefono esperando respuesta y nada