Estado del servicio de Vodafone España en Torrejón de Ardoz, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, Chamartín, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Corte Total	hace 10 días
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Chamartín	Internet	hace 2 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 2 meses
Alcobendas	Internet	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 1 minuto desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es reclamación denegada.He solicitado grabación último contrato para iniciar proceso de Abritraje con Comunidad Madrid,para demostrar q no informais del servicio #masmegas,quedan 5 meses para Abandonaros ,muchos años, finalmente defraudado, engañado...#EstafaVodafone

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 3 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

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  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 8 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Me parece una tomadura de pelo y que son unos LADRONES, a nosotros ya nos han engañado, pero escribo esto para evitar que le pase a más gente. No es justo que se aprovechen así de la gente. Lamentable @vodafone_es

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  Samu👐 (@thexono) reportó hace 8 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

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  Samantha 📷 (@Samantha_rra) reportó hace 9 minutos desde Getafe, Madrid

  @victorllanos_ @vodafone_es Llevo meses bloqueando números de teléfono. Mi madre está en la misma situación. No sé si se trata de una estafa o que son unos sinvergüenzas.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 10 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es ¿me pueden informar sobre la avería que nos tiene sin internet a varias poblaciones? Les escribo desde Nuevo Baztán (Madrid)

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  Stephanie Leone Montes (@tepupita) reportó hace 13 minutos desde Colonia Fin de Semana, Madrid

  No me habían robado tan descaradamente desde el chavismo hasta que @vodafone_es vino a mi vida. Terrible.

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  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es insiste en q su Servicio masmegas, q forma parte "por defecto" de la tarifa, es un gasto aunque no lo explican,ni piden autorización en contratación.Lo ocultan, luego engañan.Sigo pensando q es una #EstafaVodafone niegan mi reclamación. Ojo, nada, recomendables!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 25 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  Carlos (@Carlos_Coslada) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es Ya no tiene remedio, hice portabilidad de los mov, de la tv y de fibra, en cuanto me den línea me doy de baja directamente y perderé el número del fijo, eso sí, podéis pasar cuando queráis a x el router nuevo que no funciona, el viejo y el deco, están entre los cubos de basura.

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  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 33 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Manuel G Zavala (@Manuelgzavala) reportó hace 39 minutos desde Nuevo Baztán, Madrid

  @vodafone_es más de 8 horas sin servicio móvil en #NuevoBaztán ¿sabéis cuando lo vais a restablecer?

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 39 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Rca (@rfacobos) reportó hace 45 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es Buenas Vodafone...todavía estoy esperando que me digáis si me devolveis el importe que me cobrasteis de mas...llevo mas de un mes y veo que cuando sois vosotros los que cometeis un error os cuesta un mundo el repararlo...

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  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 47 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 51 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  charly (@carnimeca) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 10 minutos

  Se cumple un mes y @vodafone_es no ha sido capaz de resolvervsu avería. Ahora mis esfuerzos se centrarán en que me devuelvan lo cobrado por un servicio aleatorio. Y buscando nuevo proveedor.

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es No hay problema.

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  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 14 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

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  Héctor Peco Calero 🫵🏽 (@HectorPeCal) reportó hace 17 minutos

  @IPuertollano @vodafone_es Lo de las IA sustituyendo a personas es para llorar. Ojalá no te pase nunca nada con @bookingcom porque también es terrible.

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es El enlace no funciona…como el servicio de @vodafone_es … Tardo en contestar porque el wifi no me llega al salón de casa. Mi vecino el que me lo presta vive dos pisos más arriba…🫶🏻

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 26 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

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  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 29 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?