¿Vodafone España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes, Chamartín, Velilla de San Antonio, y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

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  dsaltaren.eth (@dsaltaren) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo con @vodafone_es unos 6 años. Muy contento cuando compartía internet en la camper. Hoy, mi internet de casa va mejor si me conecto con el móvil que con el modem. Ninguna solución… como me ha dado por el fútbol casi seguro me paso a @MovistarPlus. ¿Sugerencias?

• 
  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 13 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es ya os he pasado los datos, sigo esperando a que me contestéis con algo logico, acerca de cómo es posible que se me cambie de fecha de instalación, sin si quiera darme una explicación.

• 
  L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!

• 
  Vicente Mateo (@VMateoC) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es lo pone muy difícil. Días esperando para solucionar una avería y solo puedes hablar con robots. Así se empuja al cliente a marcharse a otro operador.

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  Ahora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores

• 
  L E O N A (@bewildrose) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es DEJAD DE ESTAFAR A LA GENTE DICIENDO QUE LAS FACTURAS SON ERRORES DE SISTEMA, QUE LO VAIS A SOLUCIONAR Y LUEGO LE PASÁIS LA DEUDA A ISGF

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 23 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es llama una comercial que no tiene ni **** idea, te cambia el plan ofreciendo una mejora por fidelidad cliente, y te meten un Family plan donde pierdes AXN, TNT y FOX y te meten un montón de canales para niños, que NO tengo y que DETESTO, y ahora te dicen que no hay

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  Luis M. Álvarez 🔀☢️☯️💅♒☣️🔁 (@jackeltuerto) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @jdguardiola @vodafone_es Yo me dí de baja después de 10 años,hasta 3 líneas de teléfono y con un montón de irregularidades y sin que me devolvieran nada de lo que me habían robado por errores siempre siempre suyos.

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  👑 Reinita™ (@SamanfuReinita) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Debo deciros que @vodafone_es no sirve. Se cae el internet cuando estoy trabajando. Cómo me pueden hacer esto?

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  Marian Sanchez (@SultanaGavilana) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Tengo un cabreo considerable con la conexión de internet de hace unos meses aquí. Todo va como el **** y más en Madrid Capital. CON LO BARATAS QUE SON LAS TARIFAS EN ESPAÑA!!!! @vodafone_es creo que por casi 30€ por línea debería de ir como la seda!!!! #respuestas

• 
  Justo Jorge Pagán (@Justojpg) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @vodafone_es, pésimo servicio de atención al cliente. Al hablar con vuestros compañeros no solo siguen insistiendo en aplicarme algo ilegal, sino que encima me dicen que si reclamo por teléfono me contestaran lo mismo que me están explicando pero por escrito 😮‍💨.

• 
  Diego (@diegojimenezjf) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es llevo más de 4 meses con problemas de interner donde me cobráis mas de 100€ extras de lo que en realidad es mi plan de internet, es una basura.

• 
  The Photographer (@taglianini) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo una semana de contrato con @vodafone_es , fibra y móvil, y tengo más problemas que en el resto de mi vida y aparte de que me engañaron en el contrato para irme con ellos. Gente, No se vayan con Vodafone nunca! 🤬👎 #timadoresvodafone #inutilesvodafone #nuncamasconvodafone

• 
  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 40 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es 3 caídas del servicio de fibra en Torrejon de lo que va del mes, llevo 4 reclamos, y aún no hay solución definitiva, una vez 5hs sin servicio, otra vez 8hs sin servicio, pagando 98€/mes espero una mejor solución. Ahora que **** pasa que se ha caído OTRA VEZ ?

• 
  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 48 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

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  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Estoy, literalmente secuestrado por @vodafone_es ya que ellos dieron de baja mi número y solo ellos pueden recuperarmelo. Cada agente con el que hablas te dice una cosa diferente y no se puede reclamar de ninguna forma...

• 
  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es que **** os pasa, me dais cita para instalar mañana, pido día libre, y ahora me la cambiáis sin avisar, al martes? Quiero mañana mi instalación, por mi como si traéis a un umpalumpa desde el congo, QUIERO MI FIBRA TV Y FIJO MAÑANA INSTALADO, que cachondeo es este

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  Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Difundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedrin (@gilruizpedro) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Casi lo mismo que dura la avería que tengo y que NO SABEIS SOLUCIONAR,tenéis algun TECNICO competente?,los del calle center no son tecnicos

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  Gustavo Salcedo Jara (@gsalcedojaraba) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Ayer por Facebook os envié mis datos y 24h después no tengo respuesta. Teniendo contratado solución profesional y con una avería en un equipo no es profesional estar 13 días para darle una solución

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  El maldini Malaguita (@Maldinimalguit) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es no he visto nada más vergonzoso que esto. A más 21:58 llamándome un número, "Toby" asistente de Vodafone. La madre que os *****

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  maria (@mariagutis13) reportó hace 8 minutos

  @eldiarioes Me he dado de baja, y al ir a devolver los equipos en la tienda me dicen que uno de los dos aparatos no les consta, que llame yo a atte al cliente que no pueden hacer nada. Tampoco me ayudan en atte al cliente. @vodafone_es ¿Me cobrarán penalización por algo que no es mi culpa?

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  Josep (@Craking0) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Macho que asco, cierra este canal, y devuelve el dinero estafado

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  David (@lopez_gasco95) reportó hace 10 minutos

  Vergonzoso el trato de @vodafone_es su asistente me cuelga por teléfono y no me escucha ante mis problemas. ¿Así tratáis a los clientes?

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  Or... Well (@OrWell46157146) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Lo hice hace 10 días. Sigo esperando respuesta 🥲

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  capitaneando!! (@palante_01) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Como era de esperar aqui no se ha presentado ningun técnico tras una semana de espera. Si hoy no se soluciona doy de baja mis servicios. No puedo teletrabajar por vuestra culpa.

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  kevinkeikole (@kevinkeikole) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Lo haré, a ver si la vergüenza de las redes sociales ayuda. Aunque Uds tienen toda esa información desde hace mucho y nada. Tardaron 2 años en hacerme un cambio de titular. Por eso no pude desgravarme ese gasto empresarial. Y luego cuando lo hicieron me cobran por duplicado.

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  Manuel GL (@Manuel_GL) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es 3 días y medio sin internet y sin dar ningún tipo de solución trabajando desde casa. He pedido soluciones y en todas me cobráis. Es una vergüenza