Estado del servicio de Vodafone España en Villalbilla, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Villalbilla, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villalbilla, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villalbilla, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de Ardoz, Rivas-Vaciamadrid, y Villanueva de la Torre.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 18 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 20 días
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 2 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 3 meses
Torrejón de Ardoz	Internet	hace 3 meses
Coslada	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Villalbilla, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villalbilla y lugares cercanos:

• 
  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 19 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto

• 
  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 38 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

• 
  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 4 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

• 
  #Jhonmayo 🕹🍼 DAO (@Road_Metrop) reportó hace 6 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Me parece vergonzoso y lamentable la gestión de @vodafone_es y la atención a sus clientes. Pagado un servicio hasta el 7 de diciembre y cancelado por haber dado de baja telefonía e Internet.

• 
  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 15 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

• 
  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 17 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

• 
  Samu👐 (@thexono) reportó hace 19 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 25 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Por favor, ¿Alguien que me diga como reclamo a @Vodafone_es por modificar unilateralmente el contrato de permanencia incrementando el precio que tenía cerrado? Desde el 123 me mandan al área personal, de ahí a #TOBi y este me dice que me espere a que me atienda un humano...

• 
  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

• 
  Dariogll (@dariogll) reportó hace 31 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  A medio solucionar. Hemos hablado con 7 - 8 operadores, 3 responsables de soporte y dos tecnicos, uno de ellos fue a nuestra clinica el miercoles por la tarde sin solucionar el problema. A parti de ahí nunca mas se supo @vodafone_es

• 
  Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 33 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• 
  PBG (@Judasaduj) reportó hace 38 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @vodafone_es acabo de comprobar que me quereis cobrar 55€ segun vuestra web cuando el contrato que he recibido de 2 añazos de permanencia, y por el cual me manteneis (lo tenéis grabado) es de 46€...empezáis mal si pretendéis que esto cuele...ruego solución ya. Gracias

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 40 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Que sucede con el servicio de internet en Torrejon? Me he quedado sin aplicación móvil, sin fibra y sin wifi, alguna respuesta???

• 
  Dani 🇪🇸🇬🇧🇫🇷 (@dannedu) reportó hace 41 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es Es el segundo corte de internet en la zona de Torrejon en lo que va de mes, os recuerdo que muchos tele trabajamos, sin aviso y sin previsión de tiempo de arreglo, como lo vais a compensar? Por cierto pago casi 98€ de servicio para el mal servicio que dais.

• 
  KIKE SANZ (@KIKESF79) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @vodafone_es segunda caida de Internet en 5 días.. la otra duro 3 o 4 días.. a ver esta... Me estoy hartando ya de Vodafone.. No puedo ni poner la avería en la app..

• 
  Ainhoa Herrera (@92noa) reportó hace 43 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Abro hilo @vodafone_es mi pareja y yo hemos estado de vaciones fuera de Europa durante 15 días. Todos estos días, hemos recibido tanto él cómo yo, un sms diario para que activáramos la tarifa mundo, la cual no hemos activado porque con el servicio WIFI de los hoteles..

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 52 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

• 
  IMA fisiosalud (@minaya_miguel8) reportó hace 53 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Nos ponemos en situación. Somos una clínica de fisioterapia, donde el nuestra principal fuente de contacto es la linea teléfonica fija. Pues bien. Desde el miércoles al mediodia @vodafone_es no ha atendido nuestras llamadas para q manden a un técnico y seguimos con el problema

• 
  David (@davidananda2) reportó hace 54 minutos desde Coslada, Madrid

  @jgonzalez83 @vodafone_es Pero que vas a esperar de Vomistar. Caros, mal servicio y para colmo lo que cuentas...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 48 segundos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

• 
  Estela ….✨ (@nikys22) reportó hace 3 minutos

  @__L_S_K_ @vodafone_es Te creo, te llaman todos los días por un céntimo, pero cuando se trata de resolver una incidencia o hacer una devolución te dan vueltas y vueltas es de locos, son unos chorizos , vivimos en un país en el que te exprimen hasta lo mínimo y que no te perdonan por un céntimo.😬

• 
  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 4 minutos

  @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

• 
  Rajif (@mohamedrajif) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Hola, quiero presentar una reclamación urgente. He sido engañado en una contratación realizada por una operadora de Vodafone. Se me informó claramente de que solo tendría que pagar 3,90 € de envío y que no habría ningún coste adicional.

• 
  Davies (@DTerriza) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es de vergüenza ....llevo 30 años con ustedes y se rompe la clavija de conexión al decodificador y me dicen después de 4 minutos de llamadas que mandan un técnico pero que me cuesta el dinero . Mañana estoy el Digi

• 
  Francoo (@GianIL) reportó hace 9 minutos

  Lo de @vodafone_es y su estafa que es? Si no estas en Madrid no tenes señal ninguna auqnue te cobren dos veces al mes, algun abogado para demandarlos?

• 
  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

• 
  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 12 minutos

  @Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Si viene por el mismo importe, no aceptéis oferta alguna sin soporte documental

• 
  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

• 
  Angela Bennett (@Angela__Bennett) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hay alguna incidencia en Valencia ahora ?