Estado del servicio de Vodafone España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Titulcia, Fuenlabrada, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, Villaviciosa de Odón, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Titulcia	Teléfono	hace 16 días
Fuenlabrada	Internet	hace 18 días
Leganés	Internet	hace 29 días
Titulcia	Teléfono	hace 30 días
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 1 mes
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Anton Ego (@RepublicaPlaton) reportó hace 6 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @eliiisabeth96 @vodafone_es Llevo desde el mes de julio de 2020 soportando cargos duplicados de #Vodafone hasta mayo de 2021 @vodafone_es no solo no ha resuelto el problema sino que aplicado soluciones falsas engordando su deuda conmigo y desentendiéndose de cualquier responsabilidad Vodafone es una #estafa

• 
  jesus valencia ruiz (@jesusvalenciaru) reportó hace 8 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @andresmarquezms @vodafone_es Denunciar es la única solución contra estos chirridos

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 12 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es les digo, era cliente suyo, a raíz de que me fueran a subir el precio, y como se podía dar uno de baja sin penalización antes del 15 de julio, así lo hice y el 24 de junio realize mi baja, y ahora me quieren cobrar 216 euros de penalización, cuando en la factura pone

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  Victor Temprano (@VictorTemprano) reportó hace 18 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @vodafone_es me estáis llamando para reclamar un dinero por un servicio que no he disfrutado después de hacer una portabilidad. Por favor dónde puedo escribir o hablar con alguien competente para solucionar este problema?

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 20 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión a internet? Llevo más de 20 minutos sin conexión. Estoy en Alcorcón. Y mi trabajo depende de ello

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 20 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es El problema no es que no podáis ofrecerme fibra ya os lo he explicado por MD pero no tengo ningún problema en hacerlo público. No tratéis de ocultar la información o modificarla e vuestro favor. Gracias

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  vero (@veronikis1986) reportó hace 23 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es sois lo peor

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 28 minutos desde Parla, Madrid

  @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

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  labibi (@TaniaPecero) reportó hace 29 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 31 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Os he respondido y estoy esperando...

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 37 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es en mi caso nunca se hizo una instalación porque ya estaba hecha del anterior propietario, solo me pusieron el ruter y los aparatos que devolvimos en tienda, por eso considero que el precio es excesivo, y antes de devolver preguntamos en tienda y nadie nos informo

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 38 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

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  Eduardo Loren García (@EduLorenGarcia) reportó hace 42 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es Nos han llamado del servicio técnico para concertar una cita para una instalación para el martes. Al preguntarle, nos han dicho que era un alta. No entendemos nada.

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  Señorita Lechuga (@lirii15) reportó hace 49 minutos desde Casarrubuelos, Madrid

  Me habéis puesto 600 megas en el wifi pero vamos que me va peor que cuando tenía 100. Vaya tela @vodafone_es

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  Victor Temprano (@VictorTemprano) reportó hace 51 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es Hecho! A ver si llegamos a una solucion

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es insiste en q su Servicio masmegas, q forma parte "por defecto" de la tarifa, es un gasto aunque no lo explican,ni piden autorización en contratación.Lo ocultan, luego engañan.Sigo pensando q es una #EstafaVodafone niegan mi reclamación. Ojo, nada, recomendables!

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  jose antonio (@peponjagger) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jorjaramil @vodafone_es @JoseMotaTve Si te sirve de información, Vodafone tardo más de 60 días en trasladarme los equipos de una casa a otra que distaban 4 km. Fuel algo increíble y plagado de excusas para encubrir una gestión nefasta.

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

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  JAVI.D.R (@JAVIRESPALDO) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jmp261283 @vodafone_es Gratis??? Porque es anunciarlo y empezar a ir mal en casa 🙄

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 60 minutos desde Leganés, Madrid

  De nuevo los problemas con la facturación de @vodafone_es son un dolor de cabeza para mi. Me gustaría saber el tipo de formación que reciben los agentes que en la mañana te dicen una cosa y en la tarde es todo lo contrario

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santos (@Santosallstar) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es estoy intentando acceder a vuestra app pero al meter el código de acceso me indica que me tengo que bajar una app de prepago y no me deja avanzar, me ayudáis a gestionar el servicio que acabo de contratar?

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.

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  Rebeca (@Rebeca51042934) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.

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  Bloqueator 1.0 (@bloqueator) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es estamos todos los vecinos de mi calle en Dos Hermanas (Sevilla) sin internet desde ayer por la mañana. Todos con incidencias abiertas y sin conexión. Todos estamos contando los días para darnos de baja. Sois unos irresponsables al no solucionar esto.

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  BegoMV (@bmvargas75) reportó hace 14 minutos

  Indignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone

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  Jose R. Fernández (@xpocus) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.

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  piriguallo (@piriguallo) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hola; me di de baja con vosotros hace dos días. Ahora me ha llegado el recibo de este mes, pero no puedo ver la factura. Porque ya no tengo acceso a la plataforma desde la que veía las facturas. Cómo puedo verla ahora?

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  clau cadiz (@claucadiz) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es además de seguir igual, me dicen que escriba por privado pero no responden. Peor servicio que nunca

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  Troica N (@n_troica) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.

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  joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 21 minutos

  @byJuanXu @vodafone_es Pasan de ti hasta que te das de baja, aún estoy esperando respuesta sobre la facturación, me cobran TV que no he pedido ni uso.