Estado del servicio de Vodafone España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valdemoro, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Valdemoro	Wi-fi	hace 2 meses
Móstoles	Corte Total	hace 2 meses
Valdemoro	Internet	hace 2 meses
Valdemoro	Internet	hace 2 meses
Getafe	Wi-fi	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 7 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es El problema no es que no podáis ofrecerme fibra ya os lo he explicado por MD pero no tengo ningún problema en hacerlo público. No tratéis de ocultar la información o modificarla e vuestro favor. Gracias

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  Juanma Cebrián (@Juanmacebri) reportó hace 9 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @vodafone_es NO VA EL WIFI SOLUCIONAR EN VALDEMORO YA!!!!

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  Samantha 📷 (@Samantha_rra) reportó hace 10 minutos desde Getafe, Madrid

  @victorllanos_ @vodafone_es Llevo meses bloqueando números de teléfono. Mi madre está en la misma situación. No sé si se trata de una estafa o que son unos sinvergüenzas.

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 14 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

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  Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó hace 16 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 25 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

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  labibi (@TaniaPecero) reportó hace 29 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es

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  Raul (@raulbenavente17) reportó hace 29 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Cuidado en estas fechas con @vodafone_es. Si te lo instalan y no te funciona, los 183 euros de instalación no se devuelven. Cualquier otra cosa que te digan, es mentira. Otras alternativas son @MovistarPlus @orange_es

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  RW💔 (@Wisoski25) reportó hace 30 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  Vaya mierda de wifi @vodafone_es

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  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 40 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

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  JAVI.D.R (@JAVIRESPALDO) reportó hace 40 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es @jmp261283 Pero el WiFi va de pena pufff 600 megas y va horrible en cuanto hay un par de aparatos cotectadod😔

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 46 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es o simplemente no lo recibo cuando lo traigan tal como me indica la ayuda en la página web. Para que quede cancelado?

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  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 50 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dice en @vodafone_es que si voy a la tienda de @vodafone_es Parquesur nos dicen que lo mejor es cambiar titular que se encargan de todo firmamos lo que ns ponen delante ahora la culpa de que no se haya dado de baja un titular s culpa nuestra de paso se cobran 2 contratos iguales

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 52 minutos desde Leganés, Madrid

  Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.

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  Juan de Dios Garduño (@Ypeseatodo) reportó hace 55 minutos desde Valdemoro, Madrid

  .@vodafone_es tengo un problema con vosotros desde hace años y ya estoy desesperado. Creo que voy a recurrir a @facua porque veo que no hay otra manera.

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 57 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es les digo, era cliente suyo, a raíz de que me fueran a subir el precio, y como se podía dar uno de baja sin penalización antes del 15 de julio, así lo hice y el 24 de junio realize mi baja, y ahora me quieren cobrar 216 euros de penalización, cuando en la factura pone

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 58 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

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  AT (@ataioli) reportó hace 59 minutos desde San Martín de la Vega, Madrid

  @vodafone_es sin servicio de internet desde esta mañana. Es generalizada? #SanMartíndelaVega

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  Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó hace 60 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es Repito, hay forma de ver mis registros? Porque ya no me fío de vosotros. En algún lado podré ver cuándo y cuánto tiempo pierdo mi conexión desde hace meses

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Яus (@Rusbelioo) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.

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  joaquin (@joaquin_huergo) reportó hace 20 minutos

  Lamentable @vodafone_es, tercer día con mis hijos en Estados Unidos y sin poder contactar porque no les funciona el roaming

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  Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportó hace 21 minutos

  Han creado una publicidad engañosa, ofreciendo unos boletos para viajar a 1 país de la Unión europea, según llegan al correo después de 14 días después de la firma del contrato, tengo 3 meses esperando los boletos, me he comunicado con el promotor y nada de solucion @vodafone_es

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  TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.

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  Carmen López (oficial) (@__CarmenLopez) reportó hace 25 minutos

  @digimobil_es Hola @Vodafone_es le habéis cobrado indebidamente 56.64 eurazos en vez de los 41 IVA incluido que quedamos desde el 13 de julio a mi familia… mal estilo, incumplimiento constante y esclavizamiento de clientes en intentar arreglar permanentemente los clavos que meteis… esto además huele a posible chanchullo contable ¿lo sabe @Haciendagob ?

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 30 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵