Estado del servicio de Vodafone España en Valdemoro, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdemoro, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdemoro, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdemoro, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valdemoro, Móstoles, Getafe, y Rivas-Vaciamadrid.

City	Problem Type	Report Time
Valdemoro	Wi-fi	hace 1 mes
Móstoles	Corte Total	hace 1 mes
Valdemoro	Internet	hace 1 mes
Valdemoro	Internet	hace 2 meses
Getafe	Wi-fi	hace 2 meses
Rivas-Vaciamadrid	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valdemoro, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdemoro y lugares cercanos:

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  Alberto Martínez Q (@betomartinez21) reportó hace 6 minutos desde Pinto, Madrid

  Señores @vodafone_es para que te hacen una oferta, si luego la niegan. Muy mal... Pero de verdad quien hace vuestras promos. Cual es vuestro objetivo desde el principio estar mal y hacer mala imagen a vuestra marca

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 7 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 8 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Muy deficiente la señal que tiene @CaracolTV asociado a @vodafone_es deja mucho que pensar y desear.

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  DaniG (@DaniG46203616) reportó hace 10 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es , servicio de atencion al cliente que no recepciona los sabados.... me habeis enviado el terminal mal, ¿donde y como reclamo?

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  CARLOS CAMPOS (@CAMPSARR) reportó hace 11 minutos desde Pinto, Madrid

  @vodafone_es Ahora me decis que me vais a conrar penalización por la baja!! Cuando me habeis robado y pretendeis cobrar mas!! Si devuelvo el recibo me poneis como deudor!! Verguenza maxima! LADRONES

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  Jorge (@lomuu) reportó hace 21 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 23 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es El problema no es que no podáis ofrecerme fibra ya os lo he explicado por MD pero no tengo ningún problema en hacerlo público. No tratéis de ocultar la información o modificarla e vuestro favor. Gracias

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 27 minutos desde Getafe, Madrid

  @vodafone_es reclamación denegada.He solicitado grabación último contrato para iniciar proceso de Abritraje con Comunidad Madrid,para demostrar q no informais del servicio #masmegas,quedan 5 meses para Abandonaros ,muchos años, finalmente defraudado, engañado...#EstafaVodafone

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 31 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

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  CARLOS CAMPOS (@CAMPSARR) reportó hace 32 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @vodafone_es @facua @consumidores Vodafone me cobra una factura exagerada !! Me dejan un dia y medio sin linea en el negocio y me cobra 40€ por enviarme un tecnico, aparte de una cuota inventada!! SOLUCIÓN YA LADRONES

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  Javier Arena 🇪🇦 (@javy_arena) reportó hace 35 minutos desde Parla, Madrid

  Volvemos a las andadas @vodafone_es ...desde hace 3 días con cortes de internet y desde hace más de 24 HRS sin servicio total de Fibra y TV. App en "mantenimiento" por lo que no se puede abrir incidencia y desde att. al cliente su respuesta....Te llamará un técnico

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  Arthur Noah 🏳️‍🌈 (@NoelBohorquez) reportó hace 36 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Señores @vodafone_es sus empleados son unos estafadores que lo llaman disque a dar una información de navidad y de la nada si autorización me cambiaron mi plan prepago S a Prepago M y sin explicacion me cobraron 3 euros de mi recarga sin saber el porqué, #Estafadores

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  Isma (@IsmaGala) reportó hace 43 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es Alguien más con problemas? Se ha ido internet, no funciona la app para buscar la avería, no contestan en el teléfono....

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  Rosario Moreno Opo (@rosa_morenopo) reportó hace 44 minutos desde Pinto, Madrid

  Alucinante @vodafone_es acabo de corroborar que ayer el usuario ni00186 me intento engañar. Ante la solicitud de un cambio de domicilio de mi contrato, lo que ha intentado es un alta nueva en un domicilio inexistente e inventado. N°reclamacion 116637821.#verguenza

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  Juan Carlos Cancho (@jacobhumonegro) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Madrid

  @vodafone_es No me funciona el internet de casa

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 50 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

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  juan carlos gil (@juancarlosgil20) reportó hace 52 minutos desde Getafe, Madrid

  @Ignacio96318674 @vodafone_es Les da igual tu antigüedad, son muy torpes, en mi caso, desde cuándo un asunto comercial lo decide su asesoría. Así pasa #ServicioMasMegasEstafa

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 53 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es inimitables como la publicidad!!! Que servicio de desatencion al cliente!!!!! Vergüenza

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  talipum chimpum (@ivan87seg) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Hola @vodafone_es como es posible que os pida un cambio de deco por que no funciona bien y me deis todo el servicio de TV de baja?no me habéis dejado ni la primera... Cada técnico que me llama alucina con el lío que me habéis montado...espero que estos días no se me cobren

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  { R C E } 🦅 (@rce777) reportó hace 58 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @AlexCruzell @vodafone_es Así ando con ellos todos los meses con el tema de la facturación, en el tema de cobros yo creo que es l peor de las telefonías un desastre primo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 7 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

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  M-gar (@M_Gar_) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 9 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 10 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

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  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 12 minutos

  Gente! Hoy no hay directo con @ferkosto porque @vodafone_es me ha dejado sin wifi por segunda vez en 2 meses. Con previsión de solución de 5h!! Ni dan gigas gratis en el móvil para, al menos, poder teletrabajar. Puntuación: 0/10 @vodafone_es

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  Яus (@Rusbelioo) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 17 minutos

  Me llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 19 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.