Estado del servicio de Vodafone España en Móstoles, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 8:40 CEST.
- Internet (58%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28935 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Móstoles, Getafe, Fuenlabrada, y Majadahonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 3 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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Diego Antoñanzas. (@dantonanzas) reportó desde Madrid, MadridAmigos de @vodafone_es , me podéis explicar por qué funcionas tan mal el 5G en el centro de Madrid, tengo un iPhone y cada vez que me conecto a la red 5G es desesperante lo lento que va #vodafone5G
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sumaros (@SUMAROS) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes No se puede estafar al cliente y quedarse uno tan tranquilo. Mal VODAFONE y peor GLS.
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Travis Cine y Series (@TravisCine) reportó desde Madrid, MadridDifundir por favor: Vamos a por el día 12 sin conexión a internet en mi negocio gracias a @vodafone_es Me desconectaron por error mi teléfono con más de 40 años de antigüedad y aún no me han dado solución. Desesperado.
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J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó desde Parla, Madrid@vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…
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Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!
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Iván DM 💚🔻🇪🇸 📽 🎶 ⚽🎮🕹️ (@ivandm_79) reportó desde Madrid, Madrid@Sr_HSmith @potiperez @vodafone_es ¿Has acudido a la OMIC de tu Junta de Distrito? Ahí puedes poner una reclamación con carácter oficial. Tuve hace años una movida con Philips por una reparación defectuosa y me costó, pero vencí... Ánimo!
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ℕ𝕒𝕟𝕘𝕕-æ 🪐 #FOREVER1 (@Juanan_LM) reportó desde Leganés, MadridEstoy muy cansado de @vodafone_es. Llevo intentando dar de baja el Internet desde hace unos días, cada vez que llamo me contesta la maldita maquina y no soluciona una ****** de lo que necesito y cada vez que le pido que me pase con una persona me dice que no,que ella puede (Tobi)
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albertoRonco (@aronco04) reportó desde Madrid, MadridAhora vuelvo q llamar a @vodafone_es y resulta que si, que pueden quitarme y tramitarme la baja de la permanencia y el descuento por teléfono. Os reís de los consumidores
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Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada
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Alejandro De Armas (@ADeArmas13) reportó desde Madrid, MadridNo tiene sentido que para hacer un cambio de documentación legal, después de cumplir todos los requisitos no lo hagan . @vodafone_es llevo 6 meses haciendo el cambio y no lo hacen, tomaré medidas legales de seguir asi
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David Perez (@whxisprz_) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es Ya tenéis el md enviado, espero que contestéis rápido, porque llamar a atención cliente es un show, música a toda hostia, gente silbando, o 18 min de espera para que me digan NADA, necesitáis algún tipo de denuncia ante @_minecogob las llamadas están grabadas, VAYA CACHONDEO
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🌍✈️Kelia Vidarte Ojeda ✏️ (@kelitraveler) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @opensignal Muy enfadada con el servicio, no me solucionan la incidencia con la instalación de la TV y llevo así cinco días. Tendré que denunciar si hoy no dejan solucionado este tema.
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Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó desde Madrid, MadridLlevo semanas reclamando a @vodafone_es por una factura, luego me colocan un monto de más de 700€ que no se de donde salió, ahora más de 800€. Tengo 4 reclamaciones y para colmo me quitaron el servicio hoy, perdiendo trabajo, siempre estoy al día @consumidores @vodafone_es
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juanito carabanchel (@Chugar97) reportó desde Madrid, Madrid@SALVA_CUE @consumidores @vodafone_es A mí también me robaron hace años y les puse la cruz, siempre que sale conversación sobre esta basura de compañía, a la gente les quito las ganas se hacerse de ella
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Felgue_Armando (@ArmandoFelgue) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠
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Jaime Blanco (@Habbanarama) reportó desde Leganés, Madrid@vodafone_es Repito, hay forma de ver mis registros? Porque ya no me fío de vosotros. En algún lado podré ver cuándo y cuánto tiempo pierdo mi conexión desde hace meses
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pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó desde Madrid, MadridServicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10
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L U C R E C I A (@nosoyborgia) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es hace una semana fui a un centro personalmente a contratar un plan de internet + cable + 2 líneas y al día de hoy no solo no tengo el servicio ni tampoco me confirman la baja del mismo. Tienen un servicio PÉSIMO de atención al cliente!!
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Dan (@mskldan) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es conversación real con Vodafone: - Llamamos para preguntarle si tiene problemas con nosotros. + No - Pues le vamos a subir 20€ y penalizar con 250€ si no se de baja hoy mismo.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó@vodafone_es Gracias por el consejo! No se me habría ocurrido nunca ;) No puedo enviar mensajes por aquí dado que Twitter me obliga para hacerlo a instalar la app en mi teléfono...que no funciona por el error de @vodafone_es ...¿tu puedes escribir un mail?
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alvaro da silva (@alvarodasilva69) reportó@LorenzoBellido @vodafone_es Yo soy de camas y tampoco tengo ni ni linea ni nada. Dice que es un fallo de la zona.
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ep ventura (@evventura) reportó@vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE
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JMB (@juan_pelu) reportó@vodafone_es sois unos si vergüenzas de mucho cuidado. Hay averigua desde hace 3 días sin cobertura. Llamamos desde otro teléfono para gestionar la avería y nos llega un correo indicando estos son los nuevos servicios que has contratado. ¿Es de broma vuestra gestión?
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TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó@vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.
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N (@nuriasanrod) reportóFalla más la red de @vodafone_es que una escopeta de feria.
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Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó@consumidores 2 Sumarme a una lista de clientes “no conformes” en donde @PH_TeAtiende me ha hecho dos ofertas con 12 meses de permanencia. En @vodafone_es me dicen que luego podré volver con las condiciones de ahora o mejores, pero sin ninguna documentación que lo soporte (sólo verbalmente) y
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Iván DG27 (@Ivdg27) reportó@vodafone_es ¿Cómo me van a cobrar un servicio que me contratan por error y se da de baja al instante?
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Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportóVergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.
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Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportóMe llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?