¿Está Pepephone con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Las Rozas de Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️
(@rickfame) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Cecilia Varela
(@CeciVarelaM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Layo91
(@Layo912) reportó
@pepephone Ya hablé a atención cliente pero no han dado solución
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Pedro
(@pedrosanro) reportó
@pepephone Es una vergüenza el servicio técnico que dais. 10 días sin fibra en casa, ninguna visibilidad de cuándo lo vais a arreglar y lo único que dicen en at. Cliente es que lo pasan a nivel 2. Más de cinco años con vosotros pero me planteo dejar la compañía por este servicio.
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Música 🎤🎼🎵🎶
(@_Pentagrama) reportó
Sois una **** gentuza!! NUNCA, JAMÁS!! Me habéis cobrado antes del día 5 una factura y os digo que voy a pagarla el día 10, me decís que no hay problema y me ingresan 50€ para comer toda esta semana y me lo quitáis el día 3. Sois una ****** y una usura @pepephone SINVERGÜENZAS!
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Isabel Martín
(@iisabelmg) reportó
@BeatrizTalegon @yoigo Que se pase a @pepephone. El servicio de atención al cliente es muy bueno, por teléfono siempre te atienden personas “humanas”, no gente que sigue un formulario o robots de IA
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Lashtark industries ⎊
(@lashIndustries) reportó
5 o 6º técnico que nos manda Pepephone para fibra indirecta desde un CTO de Movistar con la orden mal. Entiendo que la primera vez no tengan la buena, la segunda puede fallar, pero es que les hemos dicho hasta el número de caja que nos corresponde porque no podemos tener otra.
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Humbe
(@ElPixaPins) reportó
@Mamifiv2 @Virgintelco Yo también me acabo de cambiar para PEPEPHONE y tienen razón, el servicio al cliente es el mejor que he visto de CUALQUIERA compañía, punto. Y soy de EEUU, que allá el servicio normalmente es bueno, pero pepe lo supera! Y viene con Netflix incluido! Barato y bueno!
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jlandeira
(@jlandeira8) reportó
@pepephone Como os indiqué por privado, prefiero que cerréis la incidencia (que habéis creado sin consultarmelo, otra vez) . No me vais a dar la solución que está proponiendo el técnico (a no ser que me dé de baja y me vuelva a dar de alta, a lo que no estoy dispuesto).
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Tatiana Prada Ansó
(@PradaAnso) reportó
@pepephone Estaría guay que les explicaseis que está feo engañar a vuestra clientela.Que si andan mal de pasta no son formas … que son muy poco elegantes y os hacen perder calidad. #enfin, yo a pagar, claro.
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𝔹𝕒𝕣𝕣𝕪
(@guadalSVQ) reportó
@pepephone No es un problema particular. Comprendo que en determinadas aglomeraciones de miles de personas en una misma zona, baje la cobertura. Pero el comentario es generalizado. En las calles de Sevilla donde procesionan, pésima cobertura de todas las compañías.
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Ferrán García
(@Ferran_G) reportó
@Mamifiv2 @Virgintelco Diría que estafa: he recibido una llamada, supuestamente de @pepephone, por la que me subían 5€/mes la factura por mejoras de la red, antenas y 5G, pero me hacían un 30% de descuento con 24 meses de permanencia. Les he dicho que no era el estilo de Pepe y he colgado. 623323976.