Estado del servicio de Pepephone en Leganés, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Leganés, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Leganés, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Leganés, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Leganés, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leganés y lugares cercanos:

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  ame (@andreatiquis) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información

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  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

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  Sara Cabello (@Scquilez) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

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  komodin (@komodin) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

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  maxezek (@maxezek1) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

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  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

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  Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó hace 38 minutos desde Leganés, Madrid

  @pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….

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  | CARLOS JIMÉNEZ 🏃🏻‍♂️📝🏳️‍🌈| (@Carlos_JimenezJ) reportó hace 39 minutos desde Parla, Madrid

  Hola @pepephone tenemos problemas con la conexión a internet. ¿Una ayudita, por favor?

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  Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

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  Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

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  Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 4 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Te parece, después de lo que he puesto, que estoy en disposición de empezar otra vez contigo? No crees que, si me quieres ayudar, tienes ahí suficiente información? Te lo pongo fácil: cuándo se va a solucionar la avería que afecta al Valle de Tiétar?

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  CUTILLAS (@CutillasES) reportó hace 9 minutos

  @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

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  Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó hace 14 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 14 minutos

  @evi_chuela @pepephone A esto se le llama publicidad barata. Si tuvieses algún problema con ellos, te ibas a enterar de lo que vale un peine.

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  Caralim0n (@Caralim0n) reportó hace 21 minutos

  @pepephone me acaban de llamar para decirme que hay un cambio de tecnología. Que tengo que aceptarlo y que es monse cuanto dinero más. ¿Es cierto esto?

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  TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 22 minutos

  @pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?

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  Juan Lafuente (@lafu1988) reportó hace 29 minutos

  @BinanceICO @pepephone @digimobil_es Entiendo todo lo que comentas, yo también estuve con ellos más de 10 años y ya no es lo que fueron y por lo que me enamoré de ellos y les vendía a todos a mis amigos, eso ya no existe. Ahora... Naaaaa de na... Conclusión... Irte La más barata a día de hoy y 0 problemas en 1 año.

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  Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 32 minutos

  @pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia

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  Raquel R. (@rakoramos) reportó hace 34 minutos

  @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲