Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

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  Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

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  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información

• 
  🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

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  Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

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  komodin (@komodin) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

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  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

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  ame (@andreatiquis) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

• 
  Israel Salcedo (@IsraelSalcedoJ) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Puto Crack. El @pepephone canadiense

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  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sara jerez (@saritajeca) reportó hace 4 minutos

  @pepephone estamos sin fibra desde la madrugada del viernes en código postal 46910. Hay alguna precisión de la solución de incidencia ?

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 6 minutos

  @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 7 minutos

  @masmovil actualización: Su solución es ninguna. Nos vemos pronto @pepephone No hay color entre una compañía y la otra.

• 
  Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

• 
  Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

• 
  Pedro (@Erjou) reportó hace 20 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

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  Harry Binelli (@BinelliHarry) reportó hace 22 minutos

  @NeonKnight_Z80 @ProtonVPN Hay una al menos en la que no pasa eso: @pepephone. (en mal momento me mudé a movistar).

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  piquins (@epb0907) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 25 minutos

  @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?

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  フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó hace 27 minutos

  @pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores