¿Está Pepephone con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085, 28050, 28021, 28019, 28029, 28011, 28028 y 28025.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
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Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Flecha
(@LaFlecha1965) reportó
@pepephone Otra vez avería....os estáis quedando a gusto. Tomo nota.
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Delitopenalito
(@DelitopenalitoR) reportó
@pepephone No te paso más datos tengo más de 30 llamadas a vuestro servicio técnico de ****** y no vales para nada me cambio ya pero os voy a poner en redes a caer de un guindo por impresentables. Siglo XXI y cuatro días sin internet os vais a la ******
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Aquí Estoy Yo
(@AquEstoyYo6) reportó
@MovistarPlus Me he dado de baja de Movistar y me he ido con pepetv, de @pepephone
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Maika
(@mctm93) reportó
desde
Chamartín, Comunidad de Madrid
@pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias
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Delitopenalito
(@DelitopenalitoR) reportó
@pepephone gentuza sin principios.Cuatro días sin internet, atención al cliente con mas de 30 llamadas y servicio tecnico sin venir
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇
(@anasanchez_19) reportó
En serio @simyo_es que vuestra mejor opción son 8Gb e "ilimitadas" por 5€? Hace una semana le gestioné la potabilidad a una amiga de una línea vuestra. Ahora paga 5€ al mes por TODO ilimitado real, llamadas, datos y sms nacionales. Y para colmo os echáis más ****** encima cambiando tarifas justificando que están descatalogadas luego sí los clientes se van a llorar y dar por **** por email 3 días seguidos. @pepephone vosotros 3/4 de lo mismo porque tampoco os quedáis atrás.
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Landránïel
(@landraniel) reportó
Hola @pepephone me ha llamado vuestro supuesto "departamento de información" para avisarme de un mantenimiento de 6 meses con bajada de velocidad. Pepescudo no me ha detectado el número como fraude. Lo denuncio manualmente?
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JoseDek
(@josedek) reportó
@markinhosssss @shaeone @pepephone En Ciudad Real igual. A casa vino un técnico y nos dijo que el problema viene de la central. Probó otro router y tampoco funcionaba.
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Daniel Sanchez
(@danielsanji) reportó
@pepephone buenas desde hace varias semanas he dejado de tener cobertura con 5G, según vuestra atención al cliente se trata de renovaciones de acuerdo con las distintas compañías, ¿es así? ¿Cuando van a recuperar el 5G? ¿Se piensa compensar a los clientes por la baja calidad?
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Shaeone
(@shaeone) reportó
22 horas sin Internet en casa. Y no hay visos de reparación. @pepephone