Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 10:30 CEST.
- Internet (54%)
- Wi-fi (38%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28028 , 28011 , 28019 y 28047 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Internet | hace 6 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 4 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Madrid
|
Corte Total | hace 5 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
-
Javier Lorente (@javier_lorente) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
-
Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó desde Madrid, MadridPara el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
-
Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
-
🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó desde Madrid, Madrid@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
-
César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
-
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
-
-
komodin (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
-
Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Pues hoy otra vez está fallando
-
Noelia (@noeliagcanser) reportó desde Madrid, Madrid@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
-
maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos
-
ame (@andreatiquis) reportó desde Madrid, MadridComo es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
-
Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.
-
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
-
🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.
-
🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Llevo desde el sábado intentando solucionar el problema de conexión. tengo contratados 900mb y me llegan al rededor de 90 e internet es mi herramienta de trabajo, pero lo único que han hecho es hacerme un reseteo de fábrica que no ha solucionado nada.
-
Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
-
piquins (@epb0907) reportó@pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.
-
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@carlavidalprado @pepephone Pues hija mía, si se quedan 6 pueblos, y tienes Pepephone,no pidas servicio premium
-
Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó@pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia
-
C3nt1n3l4 (@C3nt1n3l4) reportó@PolitologaA Mw decían Pepito preguntón wn serio, mi tía en paz descanse, Mi abuela me dice Luis La empresa es Pepephone. BTW Y cuando hablan de José Luis es ko me hago el aludido pues peor son loa Carlitos y Manolos. Rodriguez Rodríguez
-
Jaime (@Jmto74) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?