Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 21:21 CEST.
- Teléfono (42%)
- Internet (31%)
- Wi-fi (19%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019 , 28085 , 28025 , 28029 , 28017 , 28010 , 28004 y 28005 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 6 horas | |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
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Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, Madrid8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida
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el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
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Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó desde Madrid, MadridMuy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
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No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Madrid, Madrid@macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌
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Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
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Javier Lorente (@javier_lorente) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
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ame (@andreatiquis) reportó desde Madrid, MadridComo es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
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Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó desde Madrid, MadridLlame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-
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Carballo no (@carballo) reportó desde Madrid, Madrid@Sharker Pepephone o en 3 meses tendremos que aguantarte las quejas.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó desde Madrid, MadridHola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisma (@luismarandag) reportó@pepephone Calle Aiega en Ortuella,he recibido un correo de que se había detectado una avería y me dabais gigas.
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Raquel R. (@rakoramos) reportó@epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲
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txutxi (@txutxi) reportó@pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?
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🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?
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POLUX™ (@GreenPolux) reportó@enigadel @pepephone A mí me pasa igual desde esta mañana. Me dicen que es una avería masiva de mi zona. A saber cuando la arreglan. Desde las 14:30h más o menos sin internet
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Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó@pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬
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Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó@pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?
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Jr Gómez (@JrGmez11) reportó desde Moncofa, Valencia@pepephone Ojo, la conexión de datos en Moncofar, Castellón, una basura, llevamos años quejándonos y no hacen nada
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Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó@pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?
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Santi (@Santiagofamo18) reportóLlevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)