Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid
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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28085 y 28015 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 3 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 7 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 días |
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Madrid
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cloud Hammer (@CloudHammerS) reportó@pepephone llevo teniendo todo el día cortes en mi línea de fibra, por lo que veo, no soy el único. No creo que se pueda solucionar simplemente pasándoos mis datos por DM. Nos gustaría que dieseis una respuesta genérica de lo que pasa, si no es mucha molestia.
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Zekyel (@zequielz) reportóOtra vez problemas con @pepephone ays...
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αιναгσ (@aLosada_7) reportó@pepephone me ha dicho un compañero que había una incidencia muy grande en Asturias, pero llevamos dos horas sin Internet
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Astur-cat (@davidhl80) reportóDesde el 30 de Enero sin wifi en casa. Teniendo que trabajar y hacer clases online....es de agradecer lo rápido que @pepephone intenta solucionar las cosas. Una vergüenza totalmente, cada día una excusa y siempre con el....tendrá que esperar. Ya está bien
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meta/meta (@11540chkdsk) reportóHola @pepephone !! Necesito que me confirmes con un escrito o algo como que tengo datos ilimitados debido a una incidencia de zona, porque tengo Teletrabajar y voy a utilizar los datos fuertemente... Me haces ese favor pepe? Graciasss
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Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó desde Oviedo, Asturias@problemas24 Sin servicio de fibra en Oviedo hace un buen rato y la red móvil va a pedales (por muchos 10 GB extras que me dan por las molestias). Ya he dado aviso, esperando que me contacten de #pepephone
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۞ Maldito despertador 🦥 (@Lau_sensei) reportó@pepephone No, no está solucionado. Tengo que estar cambiando de red continuamente para poder llamar y recibir. A saber qué llamadas importantes se han quedado en el limbo. No está arreglada la incidencia ni de coña.
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adrian sanchez (@adriansa1975) reportó@pepephone llevo sin Internet y sin respuesta del técnico desde hace horas. Lo necesito para trabajar. Por favor mandad a alguien
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Lola 🖕🏿♀ (@lahijadelola) reportó@pepephone ¡Hola! Hemos llamado ya a atención al cliente, con el tercer día consecutivo en el que tenemos caídas. La primera solución que nos ha dado uno de tus compañeros ha sido reiniciar el router, cosa que no puedo andar haciendo mientras teletrabajo.
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maariagarciiia (@maariagarciiia) reportóDIOS MÍO PEPEPHONE QUE MAL ME VA EL WIFI