Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Pepephone genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 18:06 CEST.
- Internet (50%)
- Wi-fi (42%)
- Teléfono (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28028 , 28004 , 28085 y 28015 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 horas |
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Teléfono | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó desde Madrid, Madrid@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
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Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, MadridPues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo
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luix (@luixal) reportó desde Madrid, MadridCamaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
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Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
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el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos
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🚴🚶🚭 👻 🏳️🌈 (@llevadieresis) reportó desde Madrid, Madrid@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
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Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, MadridHistoria de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
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komodin (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jon (@Jon_Escor) reportó@pepephone No. Gracias, de todas maneras. Mañana, si no funciona, intento llamar con otro teléfono
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Jr Gómez (@JrGmez11) reportó@pepephone Estoy cansado de pasarlos y siempre lo.mismo y siempre en Moncofar, vosotros sabréis, el problema no es mío, le pasa a los cuatro móviles que tenemos con vosotros. Ahí te eis la reseña, llevo varios años jodido así, ahora vosotros tambien
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Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó@Tantastantras @pepephone Si,esperando al **** técnico fantasma que manda sms y luego te jode el día sin salir por esperarle y no aparece. En todos sus muertos me ****.El lunes estoy cambiando de compañía por cabrones
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Furillo (@antuanaleman) reportó@pepephone hola, quisiera dar de baja mi servicio de fibra en domicilio
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Luimaaca (@luimaaca) reportó@pepephone acaban de llamarme del servicio técnico diciéndome que estoy obligado a mejorar mi tecnología fija y movil, actualizandp mi contrato. Supondría 2 años de permanencia. Si no acepto tendré peor servicio en ciertas horas puntuales. ¿Habéis sido vosotros?
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Lluis154 (@lluis154) reportóHola @pepephone, acabo de volver de vacaciones y mi internet no va, dicen que es la fuente de alimentación del router, pero esto hace todas las lucecitas que tiene que hacer, me enviais otro cargador que me llegará el día 7, ha decaido vuestro soporte? Erais geniales...
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Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos
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Muri (@angmurmar) reportóal final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!
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Pepephone (@pepephone) reportó@SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!
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ifreixajulià (@ifreixa) reportó@MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.