Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 8:56 CEST.
- Teléfono (43%)
- Internet (40%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010 , 28085 , 28011 , 28036 , 28019 , 28025 , 28029 y 28017 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 4 días |
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Madrid
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 días |
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Madrid
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
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César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.
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Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó desde Madrid, MadridHola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
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🚴🚶🚭 👻 🏳️🌈 (@llevadieresis) reportó desde Madrid, Madrid@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
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Jaume Macià (@jaumemacia) reportó desde Madrid, MadridLlevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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sergio (@aguadillas) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
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Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó desde Madrid, MadridMuy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?
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komodin (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
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Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
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Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Bryan (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, MadridPues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David David (@DavidMad96) reportó@pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio
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🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.
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フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó@pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores
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Germán Picazo 🇪🇺 (@SerbanPic) reportó@pepephone @Jordi968 No sé ni porque contestas @pepephone esta claro que esta gente lo único que busca es una queja. Solo tienen que esperar 4 días contados para que desaparezca y pueden ignorarlo sin ningún tipo de problema... y sin embargo deciden hacer una montaña de un grano de arena.
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Beatriz García-Fraile (@beasweet95) reportó@Papa_Yakuza @pepephone Ya somos dos. Solo te dicen que es prioritario, y nada más. Sin wifi 3 días.
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Marta (@mrm_arrasate) reportó@otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...
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Miguel A. Casales (@McasalesR) reportó@pepephone Abro hilo queja y reclamación por el servicio que estoy pagando, sin recibir a cambio la prestación de servicio según contrato firmado vigente. Tengo contratada vuestra tarifa de fibra simétrica 1Gbps (1.000 Mbps bajada / 1.000 Mbps subida).
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Ivi Arzofaifo (@Arzofaifo) reportó@BorjaFerrero @pepephone Aleja el **** conejo de los cables, los técnicos estamos hasta los huevos de gente como vosotros q no tenéis un mínimo de cuidado con las instalaciones, asi la próxima vez te piensas en dejar el conejo suelto o hacer un arroz con conejo
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𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó@enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.
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ᛝ Leo ᛝ 🍍 (@Leosss) reportó@pepephone hola, hace un mes tuve una caída de internet (finra), tuvo que venir un técnico a revisar la instalación. Ahora tengo otra caída, hace más de una hora. Algún problema?