Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  maxezek (@maxezek1) reportó hace 12 segundos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

• 
  Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!

• 
  Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

• 
  Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.

• 
  Carballo no (@carballo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @Sharker Pepephone o en 3 meses tendremos que aguantarte las quejas.

• 
  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

• 
  Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Pues hoy otra vez está fallando

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información

• 
  Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

• 
  ame (@andreatiquis) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

• 
  Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

• 
  Papa Legba🎩☠️ Lonely Soul (@bigtrouble__) reportó hace 6 minutos

  @pepephone No, es que ya he sido cliente vuestro pero justo lo que estoy esperando es una tarifa básica así: fibra+móvil por 30€ o menos. Una pena que no ofrezcáis un producto así. 🥲

• 
  David David (@DavidMad96) reportó hace 8 minutos

  @pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio

• 
  Juan José Cabrera (@ea8bgo) reportó hace 14 minutos

  @pepephone @Hanky_solo @pepeenergy No estaría mal.

• 
  Sergio F. Expósito (@sergioexposito) reportó hace 14 minutos

  @pepephone @carnotan Ufff si no fuera por vuestro soporte y vuestros principios me habría cambiado. Últimamente necesito llamadas por wifi y no tenéis ese servicio pero ahí ando aguantando...

• 
  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 17 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

• 
  Jr Gómez (@JrGmez11) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Estoy cansado de pasarlos y siempre lo.mismo y siempre en Moncofar, vosotros sabréis, el problema no es mío, le pasa a los cuatro móviles que tenemos con vosotros. Ahí te eis la reseña, llevo varios años jodido así, ahora vosotros tambien

• 
  JM (@MarotoTM) reportó hace 18 minutos

  Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

• 
  Jon (@Jon_Escor) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Pues no. No entiendo bien porque no me funciona el DM

• 
  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso