¿Está Pepephone con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28004, 28010, 28028, 28001, 28082, 28025, 28008 y 28011.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (18%)
-
Teléfono (7%)
-
Corte Total (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
-
Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Abel Della Costa (@Abeldc63) reportó
@pepephone Una sugerencia: soy cliente nuevo, y recibí por sms el resumen de todo lo pactado, por favor incluir en el resumen la dirección de email, en mi caso me encontré con que habían tomado mal mi dirección, pero no me enteraba si no preguntaba específicamente.
-
Roberto Garcia (@elrobertogc) reportó
Hola @pepephone algunas operadoras van a actualizar sus router con WiFi 6 ¿tienen previsto actualizarlo ustedes?
-
Popeengine (@popeengine) reportó
Hola @pepephone. Hay problemas generalizados? La conexión con fibra está medio muerta.
-
Sergio Alonso (@NoobO_Samupo) reportó
@LikeDjinn @jazztel_es Desde el día 15 estamos nosotros sin servidor en la empresa. Nos han capado la apertura de puertos SIN AVISAR. Así que a @pepephone no te cambies.
-
Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó
@pepephone La solucion a estas alturas...como no me compenseis o en la factura o con datos...me parece que el daño que me habeis hecho es irreparable...
-
Jesús del Prado (@jepramania) reportó
Hola @pepephone, desde el miércoles llevamos @MuadDieg, @TheRollingCrisp y yo sin internet en casa y tras varios intentos de contacto no nos habéis dado solución. Ya son varios días y seguimos igual... Es un poquito vergonzoso.
-
Adrián Martínez (@Adrian_M_L) reportó
@pepephone esta mañana me tenían que haber instalado la FO en mi domicilio pero por un problema ha venido el técnico. Tus compis de att al teléfono me han hecho un descuento para la siguiente factura… pero no tengo Gb, me podéis ayudar??
-
JuanEn @home (@amspoke) reportó
Hola @pepephone que se que te aburres :-), oyes, si me doy de alta en la opción con Netflix, y mañana, dios no lo quiera, me tengo que dar de baja de pepe, que pasa con mi cuenta de Netflix, la recupero? o se daría todo de baja y me tendría que dar de alta de nuevo?
-
[email protected] ☆彡 🎗️ (@bgtanet) reportó
@pepephone os he enviado un privado para un tema con la tarifa de Netflix. No puedo cambiar el plan de netflix, ni indicar que ya soy cliente. Y me lo ha asociado a la linea que no es la principal...
-
Adrià Serra (@adriaserra) reportó
@pepephone hola. estoy en Amsterdam y no hay manera de que el movil me seleccione una red. Siempre me da Sin Servicio