1. Inicio
  2. Compañías
  3. Pepephone
  4. Madrid, Madrid
Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 y 28015 .

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 10 días
Madrid Internet hace 11 días
Madrid Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • CeciVarelaM
    Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó desde Madrid, Madrid

    Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

  • rickfame
    Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó desde Madrid, Madrid

    @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

  • juanan169
    Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @pepephone @AlfonsoGaliana No soy el único entonces... A mí chica también le va lento...

  • jaumemacia
    Jaume Macià (@jaumemacia) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • iresg93
    iresg93 (@iresg93) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

  • Scquilez
    Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Madrid, Madrid

    @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoHayCohones
    nohaycohone (@NoHayCohones) reportó

    @pepephone @pepeenergy @pepephone, os honra este apoyo. Ojalá le pusierais el mismo empeño a mi caso, que llevo 14 días sin Internet y no me dais solución.

  • _DRedondo_
    _DRedondo_ (@_DRedondo_) reportó

    @BBVAresponde_es Desde la app nunca pude, y desde un cajero no puedo porque no estoy en 🇪🇸, y no puedo acceder a la app tampoco porque no me llegan los códigos de validación al extraviarse la sim de España y al no darme ninguna solución en @pepephone. Y no voy a ir a 🇪🇸 para hacer esa gestión.

  • jairo7marquez
    Jairo (@jairo7marquez) reportó

    @pepephone Es que me quedo sin gigas y es la tarifa que me puedo permitir aunque me ofrecen por un euro más al mes 15gb y la verdad es que no me quiero de vuestro lado pero me quedo sin gigas al mes y sin gigas sinceramente vais mu lento y no tengo app en segundo plano usando gigas 😢😞

  • raulguru
    raulguru (@raulguru) reportó

    Hoy es un día triste, dos de mis empresas favoritas como usuario y que siempre recomiendo: Bnext y Pepephone, modifican sus servicios por primera vez a peor y me planteo abandonarlas...

  • Cebollo727
    Cebollo (@Cebollo727) reportó

    @pepephone Es decir, hacéis un cambio casi idéntico a @o2es , menos fibra, más datos (2Gb menos que O2) y más caro (90 céntimos más que O2) eso sí, con la posibilidad de acumular Gbs, pero con peor cobertura. Tremenda porquería...

  • oscariglesias
    Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó

    @facua @pepephone Buenos días. Escribí el mismo día 3 de septiembre y, salvo error mío, aún no he recibido respuesta. Lo podéis revisar y decirme el estado por favor?

  • moyuste
    MOYC (@moyuste) reportó

    @pepephone Hombre mal entendido por su parte, el compañero preguntaba por esim para el apple watc y sin multisim eso es imposible

  • AroaCanto
    Aroa Canto Esteban 🍼🏀🎧🎬 (@AroaCanto) reportó

    @pepeenergy Bueno, debe haber cámara oculta. Doy los datos, y como es marido el titular, me dicen q escriba él (como si no pudiera ser yo o él ser otra persona). Escribe, indicando q si no nos solucionáis, nos daremos de baja de todos los servicios de @pepephone y contestáis q de qué… (1/2)

  • el_empaladork
    Paco f (@el_empaladork) reportó

    @pepephone hola. Tengo un problema ya q me han cobrado la fibra de Pepephone sin haberla.utilizado Me pueden ayudar Gracias

  • aletsh
    ales (@aletsh) reportó

    @pepephone @pepeenergy Si se pudieran donar los gigas desde la app, seria de ayuda...pero por si fuera posible quisiera donar mis 70Gb a quienes los necesiten #yodonopepephone