¿Está Pepephone con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085, 28025, 28031 y 28012.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran
(@Elrond3) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joan.Vlc 🏳️🌈
(@itsjoanvlc) reportó
desde
Valencia, Comunitat Valenciana
No me ha gustado para nada la forma que ha procedido @pepephone al no darme ningún tipo de explicación después de 3 semanas, siendo ellos los que se han equivocado dos veces al pedir la portabilidad de Lowi a Pepephone. 😱
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mujer Alzira con kilos de más
(@rafaganadorgh19) reportó
@simyo_es Después d 2horas para para d baja 1de las tres líneas q están a mi nombre me dicen en atención al cliente q no consta la baja ...el operador q nos dio la baja a resistía mucho y nos ofrecía Si no se nos da la baja de la línea devolvermos el recibo esto con @pepephone no pasaba
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Juanjo Mata
(@jjmata) reportó
@movistar_es Ya me he buscado la vida y la segunda eSIM de @pepephone va de maravilla dentro del estadio. Con @movistar_es incluso en los aledaños ya pierdes calidad de servicio y no puedes depender del móvil para quedar, por ejemplo. Una pena.
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R Mar
(@rubmartord) reportó
@pepephone buenas tardes! Solo una duda, ¿hay opción de cambiar el número de Movil de una línea pepe sin falta de dar de baja la línea y pedir una nueva? Es decir, cambiar el número de una línea ya de pepe. Gracias!
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Óscar Iglesias
(@oscariglesias) reportó
@penadelrio @pepephone No me tienes que agradecer nada, al contrario. Es un error nuestro y va directamente en contra de la forma en la que hacemos las cosas. Obviamente no vamos a facturarte esa llamada. Lamento mucho la experiencia y te agradezco mucho que me la cuentes, nos ayuda a mejorar.
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R Mar
(@rubmartord) reportó
@pepephone Entonces, debo solicitar otra línea y dar de baja la actual no? Es muy engorroso el proceso de baja?
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Ro
(@roaramero) reportó
@pepephone nunca he tenido quejas con vosotros pero llevo 2 días sin fibra y me llevo 15 mins al teléfono llamando y me colgáis 😵😵😵 Igual mirando otras compañías….
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Pedro
(@Erjou) reportó
@pepephone se ha convertido en todo aquello que odiaba de otras compañías de telefonía y por la que me fui con ellos. 50 minutos esperando por teléfono y 1 horas por su servicio de WhatsApp, increíble cómo ha caído la atención al cliente
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Pedro
(@Erjou) reportó
@pepephone Servicio pésimo, si escribes por DM no te contestan, por aquí todo rápido. Pésimo servicio @pepephone o espabilan o tendrán muchas bajas
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Carles Serrat Pérez · [email protected]
(@serratrad) reportó
@alemanita Dilo, reina 🥰 Yo cuando estaba con pepephone en el antiguo piso, si nos quedábamos sin wifi, nos daban gigas extras en el móvil para que lo pudiéramos usar para conectarnos a internet.