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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 may, 15:26 CEST.
  • 88% Internet (88%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28005 , 28930 , 28001 , 28085 , 28010 , 28039 , 28019 y 28025 .

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • andreatiquis
    ame (@andreatiquis) reportó desde Madrid, Madrid

    Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

  • jaumemacia
    Jaume Macià (@jaumemacia) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio

  • BryanRoberts
    Bryan  (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, Madrid

    Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

  • IreneMorenoM
    Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

  • JotaaStark
    🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó desde Madrid, Madrid

    @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información

  • idiazroncero
    Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó desde Madrid, Madrid

    @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Madrid, Madrid

    @macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌

  • gamazomiguelin
    el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid

    @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

  • komodin
    Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

  • eCesmad
    César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.

  • soyisraelruiz
    Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone no hay servicio en casa!!

  • iresg93
    iresg93 (@iresg93) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

  • javier_lorente
    Javier Lorente (@javier_lorente) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello

  • komodin
    komodin (@komodin) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

  • MerchePostigo
    Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid

    Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ayrton_patxinho
    Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó

    @pepephone Ni os molesteis. Ya cambiasteis el router, me llamasteis, os diaculpasteis, etc. Se acabó. Yo pagamos por un servicio que no puedo disfrutar. O no en la medida que debería. Los días que trabajo desde casa estoy pendiente de los fallos de conexión con el router.

  • Jmto74
    Jaime (@Jmto74) reportó

    @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

  • StevenScore
    StevenScore (@StevenScore) reportó

    @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

  • beatrxzj
    beuu :(: (@beatrxzj) reportó

    @pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta

  • juanjera
    Juanje Rodríguez (@juanjera) reportó

    @digimobil_es estoy pensado en migrar los servicios que tengo en @pepephone porque me salen muy caros allí, la cosa es que el contrato de casa de mi madre está a mi nombre, entiendo que si ponemos el de mi casa a mi nombre no se podría hacer el plan amigo ¿verdad?

  • Ansony2026
    Ansony (@Ansony2026) reportó

    @pepephone en casa somos Pepe phone contentos con el servicio

  • wedumf
    wedumf (@wedumf) reportó

    Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

  • Seroko111
    Seroko ッ (@Seroko111) reportó

    @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

  • aendals
    lau ★ jason’s gf (@aendals) reportó

    no puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería