Estado del servicio de Pepephone en Alcorcón, Madrid
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 7 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 7 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 días |
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Madrid
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcorcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
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🚴🚶🚭 👻 🏳️🌈 (@llevadieresis) reportó desde Madrid, Madrid@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso
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Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Peláez (@pelaez87) reportó@pepephone teneis pensada una actualizacion de tarifas? almenos la de 10GB esta obsoleta, ya que lowi, olephone y otras operadoras la ofrecen por menos dinero (2-3€ menos), no es mucho pero el cambio es tentador en estos mundos sin permanencia. Si ellos pueden, pepehone tb no?
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isacastello (@isacastello) reportó@pepephone Ya lo pasé. Ya lo mirasteis, me dijisteis que activara el roaming y así seguimos, viviendo del wifi. podéis poner 300 gigas al mes, que no hay manera de consumirlos.
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MR Electrique (@MRElectrique) reportó@pepephone @isacastello Pásalos por DM, ****.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@josKsan @vodafone_es @pepephone 2/ reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes,
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αdrιι_мαlαɢα (@adriimlg96) reportó@cleopotra__ @pepephone Pues de 600mb que teníamos contratados me llegaba 150/200 y me cerraban la incidencia sin resolver
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George Is Different (@jovebl) reportó@oliver_carrero @vodafone Esto es habitual con Vodafone por eso hace años que me fui a @pepephone y ningún problema con ellos
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MAGICM_R_D (@MANU_1212MRD) reportó@pepephone valla servicio más mediocre...
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Haxtur (@Haxtur) reportó@EliasFermar @vodafone_es @pepephone 1/ Es obligatorio que la baja se gestione en máximo 48 horas. Si lo excede, no pueden repercutirte ese tiempo. Recuerda que si tienes equipos, te tienen que dar un código por equipo que empieza por 15 para devolverlos. A veces cuesta que los den... Comprueba el recibo de haberlos
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Hush661 (@Hush661) reportó@Jonas_Fen @pepephone Pues ya tienes ganas de estar con ellos. Yo me dejan 2 días sin servicio y al tercero estoy haciendo portabilidad a otra compañía. No entiendo porque sigues dándole vueltas haber si te lo solucionan.
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Mohrlex (@Mohrlex) reportóDe la misma forma que me he quejado de @vodafone_es de @orange_es y de @pepephone por no tener internet desde el dia 3 de Diciembre, ahora solo quiero decir que ya me funciona a mi internet. Mañana vere si mis vecinos tambien y los CTO han sido corregidos.