Estado del servicio de Pepephone en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  Oliver (@obermur) reportó hace 8 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

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  Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌

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  Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó hace 12 minutos desde Leganés, Madrid

  @pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….

• 
  Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

• 
  Jose Luyo (@joseluyomusic) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @pepephone me he quedado sin internet en casa... Estaba en plena reunión de trabajo... Solución!!!

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

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  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

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  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues nada, me imagino que estaré todo el día sin servicio gracias a @pepephone y @TuentiES Chavas las leo hasta que tenga WiFi de nuevo

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  Sara Cabello (@Scquilez) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

• 
  Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

• 
  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

• 
  Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

• 
  iresg93 (@iresg93) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Àlex C (@alextivenys) reportó hace 4 minutos

  @alvarezlopezja @o2es @O2 No me muevo de Pepephone,siempre que ha habido un problema la solución fue rápida.

• 
  Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó hace 5 minutos

  @pepephone hola! Ha habido alguna caía de red en Zaragoza. He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el mòvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

• 
  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 8 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

• 
  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 11 minutos

  @JacoConstruye Sí, Pepephone y o2 mandan eSIM, y Simyo creo que también, pero @Lowi_es por mucho que lo pidas, te manda siempre la eSIM por paquetería. Lo de modernizarse lo llevan mal y es un atraso absoluto. Viven en los 2000.

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 12 minutos

  @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

• 
  Javier Saenz Reina (@javentxu) reportó hace 14 minutos

  @Pepephone Estamos en San Luis de Sabinillas, en el municipio de Manilva (Málaga) y prácticamente no tenemos cobertura de datos. Navegación muy lenta o inexistente. Nunca nos había pasado (llevamos muchos años viniendo), podéis echarle un ojo?

• 
  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 16 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 16 minutos

  @pepephone 14/ La agente me deja unos 15 minutos en espera. Después vuelve y me dice: “Fírmalo. Es una mejora por el cambio de router y después te damos de baja la instalación”. 🤨 ¿Una mejora? Tengo 1 Gb. El contrato nuevo es de 300 Mb.

• 
  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 16 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...

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  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 17 minutos

  @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así