Mapa de Fallos de Pepephone

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz García-Fraile (@beasweet95) reportó hace 26 segundos

  @Papa_Yakuza @pepephone Ya somos dos. Solo te dicen que es prioritario, y nada más. Sin wifi 3 días.

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  Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó hace 1 minuto

  @pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?

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  David (@Furiaiberica) reportó hace 2 minutos

  Adios @o2es y gracias @pepephone . 2 semanas para dar de alta en o2 y sin noticias por mas que reclamo. Escribo por WhatsApp a @pepephone y en menos de 5 minutos ya tengo hasta la cita para el alta este domingo. GRACIAS

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  Madison.R (@MRobellada) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.

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  Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó hace 8 minutos

  Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Ya os he mandado por WhatsApp el fallo y lo habéis reportado. Me confirman fallo en la zona. Es decir. El cableado de las obras de nuevo. Si podéis hacer presión a los "responsables" que han cortado esos cablecitos os lo agradeceremos 🥲 ( incidencia 24818805)

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 14 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 16 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Ana Gutiérrez (@anag280223) reportó hace 17 minutos

  soy infiel, Encima pepephone no m da registro d llamadas y m dice q el comunicado no es por falta de cobertura. Es su palabra contra la mía. Mi familia se va a romper por una infidelidad q no he cometido. Mi error ha sido llevar muy muy lejos la ilusión por un fantasma y d manera

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  IchigoSan (@kurosakisan2021) reportó hace 19 minutos

  @DaniBF91 No creo que pepephone sea tan malo

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  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 19 minutos

  todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.

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  JM (@MarotoTM) reportó hace 20 minutos

  Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 21 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 22 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes