Mapa de Fallos de Pepephone
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Pepephone users afectados:
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dagon
(@Drakrulljg) reportó
@pepephone Sí, por supuesto. Si estoy esperando una solución que puede tardar hasta 4 días, según vosotros
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Nacho Díaz-Roncero
(@idiazroncero) reportó
@oscariglesias @pepephone @ProtheanTom Por el bien del resto de clientes, espero que sí; yo ya estoy tramitando mi baja. Tenéis un problema real con esto y os está costando demasiado reconocerlo y solucionarlo. Saludos y gracias por interesarte, una pena que sea después de hacer ruido en público.
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Ana Juan
(@anamjuan) reportó
@pepephone Después de 15 min. he conseguido hablar con un operador, esperando solución que confio no se demore mucho ni tenga que volver a llamar. Gracias
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Irene León 🔻🟣
(@AtaliSanchez1) reportó
@anamjuan @pepephone También estoy con esta compañía desde hace 2 años y ningún problema sin resolver
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Ana Juan
(@anamjuan) reportó
@pepephone tiempos de espera de 5 min. ayer y hoy lo mismo 🤬 seguiremos pegada al tfno. porque hoy no voy a colgar. Por cierto, un cambio de música sonido lata tampoco les iría mal. Llevo 4:36 a ver lo que tardan
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Luis Navarro. Carioco
(@luisnaco) reportó
@pepephone Necesito recuperar contraseña para acceder a mi pepephone y no reciba mail. Urge por favor
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Angry Leela
(@angryleela) reportó
@Pau_Vega13 @pepephone Usas wifi o lo tienes por cable? A mi por wifi me va como el ****
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Nestor Gomez
(@gnests) reportó
@pepephone hola me robaron el telefono, necesito duplicado de tarjeta. el servicio de atencion telefonica bastante mejorable por vuestra parte, desde el sabado no hay forma de q se ponga nadie
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Ana Juan
(@anamjuan) reportó
@SergioR95610468 @pepephone Tengo ADSL y móvil con ellos desde hace 3 años. 2 problemas, el de hoy que me fallaba la wifi, solucionada súper rápido, y el año pasado que bajó la velocidad de conexión adsl durante 15 días aún no sé el por qué (en mi zona aún no había opción de fibra).
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Dagon
(@Drakrulljg) reportó
Si el problema es de la caja de voz, @pepephone sugiero que cambiéis de proveedor de cajas de voz y/o pongáis otras mejores.
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@anamjuan @pepephone Que sepas que es ILEGAL ese tiempo de espera. Puedes actuar en consecuencia.
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Sara
(@Saaraadp) reportó
@ChemaPolar @pepephone @o2es Yo llevo dos semanas esperando que me llame un técnico de O2 para hacer una portabilidad de la fibra desde un domicilio a otro... Nefasto servicio. Acaban de perder un cliente
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Pau (la) 🔻 #Yotambiénsoyunabruja
(@Pau_Vega13) reportó
@angryleela @pepephone Wifi, fibra de 400 y esto es una fiesta, tengo fluctuaciones de velocidad por sobrecarga de 560 se subida y muy similar de bajada pasando por los ciento y pico a esto. Es que es de vergüenza y normal no es, pero nada de lo que pasa.
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David
(@david73fr) reportó
Hola @pepephone tengo un problema con vuestra instalación de fibra, habéis venido a instalarla el viernes y tenemos un problema con la antena de televisión.
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Sandra
(@SandraDiaz1992) reportó
Hola @pepephone, abro hilo de la ****** de servicio que ofreceis a viestros clientes. Llevo desde el dia 3 de julio advirtiendo que NO FUNCIONA mi conexiom WIFI que estoy pagando religiosamente. Reporte la incidencia: 3, 20, 24, 28 y hoy 31 de julio.