Mapa de Fallos de Pepephone
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Pepephone users afectados:
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@NoTengoLuces
(@Notengoluces) reportó
@pepephone EL PROBLEMA LO HA CREADO UN TÉCNICO QUE VINO AYER A PONER LA FIBRA DE PEPEPHONE AL PRIMERO IZQ. Que ha desconectado mi línea de fibra. El técnico me ha dicho que había llamado a la oficina para que me mandasen a otro técnico pero yo a las 14:30 me marcho a trabajar hasta 21;00
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Sr.Diogenes🦐
(@SenoDiogenes) reportó
Hola @pepephone , podrias apagar el wifi de mi casa para que mi compañero de piso deje el **** ordenador y me deje dormir?
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José M.
(@josemillan1973) reportó
@pepephone Ya he hablado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente y no dan solución, he hecho todos los procesos que me han pedido y sigo igual H+ teniendo móvil 5G...pero creo que no tenéis más capacidad.....
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Lincs
(@lincs_sg) reportó
@Ire_herraez No sé prima....es día que no tengas problemas con @vodafone_es voy a echar de menos estos tweets. Yo solo te digo una cosa: llamé un día a @pepephone y al día siguiente a las 3 de la tarde ya estaba el técnico (y porque yo trabajaba de mañanas).
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🏳️🌈 Jota 🏳️🌈
(@lord_kenneth) reportó
Hola @pepephone . ¿Hay posibilidad de que me compre un router de fibra y configurarlo para la conexión que tengo con vosotros? ¿Hay instrucciones y parámetros en algún sitio?
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@NoTengoLuces
(@Notengoluces) reportó
@pepephone El técnico ha venido y me ha dicho que no podía hacer nada por que estaba con él el auditor todo el día y que al tener una elevadora en la fachada por la obras de reparación de la fachada no se podía subir al cajetín donde están las rosetas conectadas.
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Oier Bravo Diaz de Sarralde
(@Oier_Bravo) reportó
Desde el jueves con una velocidad 100 veces menor a la contratada. Además, más de 3 días sin servicio de wifi. Y echan la culpa a Movistar. Venden unos valores, pero al final son iguales que el resto. ¿Hasta cuándo tengo que trabajar en casa en estas condiciones? @pepephone
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Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
Bueno, me aburro así que voy a contar mi experiencia con el servicio técnico de @pepephone cuando me han llamado. Nuevo router y el problema persiste (sorpreson). Bueno hago un test de velocidad con speedtest y me sale un valor de 3 y poco.
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Pepe Lara
(@PiPePiTo) reportó
@_Psicotropica @pepephone Dónde está el router? A mi me pasó algo parecido hace tiempo con un antiguo router neutro y era porque lo había llenado de cacharros por encima y al calentarse al meterle tráfico se le iba la flapa resultando en ping alto y velocidades de ******.
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Núria Correa
(@FrausBrunel) reportó
@CaptainLirin Pepephone te baja precios sin llamarte, te envia mails y ya :). Llevo casi 10 años con ellos creo, y no me cambiaría por nada.
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TOTTERS
(@KevSpurs101) reportó
@pepephone El técnico de Movistar confirmó que fue enviado para hacer la reparación en cuanto se notificó a Movistar ¿Por qué tardaste dos semanas en avisar a Movistar?
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Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
Bueno @pepephone os vais a reir de vuestra madre por que de mi no. Servicio pesimo y técnicos que les cuesta hacer la o con un canuto.
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𝗠𝗮𝗿𝗰 '𝗠 '𝗻 '𝗠 🚭 🇪🇸 🇷🇸🔻
(@Gelionchan) reportó
@elthespian @pepephone Sigue soñando. De madrugada siempre pasa y tenemos dos opciones, o jodernos y aguantarnos con la estafa, o cambiar a otra compañía, porque te van a dar una explicación random que te va a aclarar 0 las cosas.
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Oier Bravo Diaz de Sarralde
(@Oier_Bravo) reportó
@pepephone Ya no me creo el cuanto antes. Es más de una semana con problemas. Hoy hemos hablado 3 veces por teléfono, y ya he perdido la cuenta de cuántas en total. Lo de no asumir la culpa ya es de traca.
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Kane
(@kane_nostromo) reportó
@pepephone Hola! Una pregunta: ¿Cuántas veces tengo que llamar a atención al cliente para que me solucionéis un problema de velocidad? Es por saber cuándo puedo volver a trabajar de una forma normal. Gracias.