Pepephone

Mapa de Fallos de Pepephone

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Pepephone users afectados:

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Barcelona, Catalunya 32
Madrid, Comunidad de Madrid 17
Málaga, Andalucía 3
Sevilla, Andalucía 2
Valencia, Comunitat Valenciana 2
A Coruña, Galicia 2
Armilla, Andalucía 1
Terrassa, Catalunya 1
Tres Cantos, Comunidad de Madrid 1
Granada, Andalucía 1
San Juan de Alicante, Comunitat Valenciana 1
Cigales, Castilla y León 1
Palau-solità i Plegamans, Catalunya 1
Cartagena, Región de Murcia 1
Pamplona, Navarra 1
L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya 1
Sabadell, Catalunya 1
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidjguru David Rodríguez (@davidjguru) reportó

    Eh @pepephone sigo por DM con ustedes, pero me parecen absurdas los checks que me pedís que haga cuando el problema es tan específico y no guarda relación con las pruebas. ¿No me puede atender un soporte técnico algo más específico, más avanzado? me estais enredando... :-/

  • MigueOsx Miguel Angel Caballero (@MigueOsx) reportó

    @tremendoingrato @pepephone Hablo de mi experiencia, tiene muchos picos y la banda 2g se cae a cada momento. Digo el router malo por esos fallos, lo mismo no es el router y estoy yo equivocado

  • pcgtwitt Pedro CG (@pcgtwitt) reportó

    Hola de nuevo @pepephone. Ya son 25 los días sin fibra. Y sin noticias ni solución por vuestra parte. Igual va siendo hora de que me pongáis con alguien que "realmente" pueda hacer algo al respecto, ya que vuestros servicios de atención al cliente hacen aguas por todos lados.

  • ChemaPolar Chema (@ChemaPolar) reportó

    @arcoycuerda @pepephone Cambia de compañía. Están teniendo una cantidad barbara de problemas desde hace 1 mes para aquí, inaceptable cuando antes iban de PM.

  • andreatiquis ame (@andreatiquis) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone

  • oscariglesias Óscar Iglesias (@oscariglesias) reportó

    @pcgtwitt @pepephone Hola Pedro. Antes que nada disculpa los problemas que te estamos causando. Voy a ver personalmente qué ha pasado y cómo podemos solucionarlo.

  • AgrasFernando Fer Agras (@AgrasFernando) reportó

    Base ambulancia #061Tui Pagamos por un servicio y llevamos desde el pasado 20 de julio sin acceso a internet y @pepephone no informa a no ser que preguntes. Que sabemos de la incidencia abierta con número 11326877?

  • David_Baltha David Hernández (@David_Baltha) reportó

    @pepephone @idiazroncero ¿De qué sirve mandar DMs si no se responden al igual que los whatsapp?

  • pepemanba Pepemanba (@pepemanba) reportó

    Miércoles 15 junio 2022 Paso de tener ADSL a contratar Fibra+Móvil. SMS de Pepephone: "La instalación de Fibra tiene fecha y hora confirmadas: el viernes 17 de junio entre las 9h y las 12h". Como diría Fernando Alonso y su monoplaza de Alpine: "Nos vamos a divertir con El Plan"

  • andresotondo hey otondo, majabi an de bugui (@andresotondo) reportó

    @pepephone hay algún problema con la app y/o el sitio? No me puedo loguear.

  • idiazroncero Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó

    @ProtheanTom @pepephone @o2es Estoy a punto de irme de Pepephone, un mes y pico con problemas de DNS que hacen inviable navegar y lo único que consigo es que envíen técnicos a revisar el router.

  • idiazroncero Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó

    Me duele decirlo, pero @pepephone se está cubriendo de gloria. Un mes con problemas graves de DNS, incidencia reabierta varias veces y hoy vendrán de nuevo revisarme la instalación y cerrar el ticket porque hay conectividad, algo que ya sé de sobra porque ES UN PROBLEMA DE DNS.

  • tremendoingrato Rémulo y Romo (@tremendoingrato) reportó

    @MigueOsx @pepephone Malo por?

  • pepemanba Pepemanba (@pepemanba) reportó

    Martes 12 de julio  SMS de Pepephone: “La instalación de tu servicio de Fibra tiene fecha y hora confirmadas: el jueves 14 de julio entre las 9h y las 12h”.

  • David_Baltha David Hernández (@David_Baltha) reportó

    ¿Qué pasó con el servicio técnico de @pepephone? Llamas y después de esperar 10min, la llamada se corta. Lo intentas por whatsapp y tardan 30 min en responderte. Cuando consigues explicar tu problema, la conversación se reinicia, 5 min entre mensajes... Y sigo sin internet.

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