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Pepephone

Mapa de Fallos de Pepephone

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Pepephone users afectados:

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Madrid 58
A Estrada, Galicia 16
Valencia, Valencia 12
Logroño, La Rioja 2
Pamplona, Navarre 3
Barcelona, Catalonia 40
Bilbao, Basque Country 19
Xirivella, Valencia 1
Alzira, Valencia 1
Zaragoza, Aragon 6
Terrassa, Catalonia 2
Sevilla, Andalusia 4
Manises, Valencia 3
Málaga, Andalusia 9
Reus, Catalonia 1
Ogíjares, Andalusia 1
Ponferrada, Castille and León 2
Castelló de la Plana, Valencia 1
Carlet, Valencia 1
Badajoz, Extremadura 1
Reocín, Cantabria 1
Granada, Andalusia 2
Gasteiz / Vitoria, Basque Country 1
Santiago de Compostela, Galicia 1
Nigrán, Galicia 1
Palma, Balearic Islands 3
Mérida, Extremadura 1
Girona, Catalonia 1
Alcalá de Henares, Madrid 1
La Línea de la Concepción, Andalusia 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JALO_88
    Javier (@JALO_88) reportó

    @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

  • Santiagofamo18
    Santi (@Santiagofamo18) reportó

    Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

  • javentxu
    Javier Saenz Reina (@javentxu) reportó

    @pepephone Tanto yo como mi esposa hemos reiniciado los terminales (ayer lo hicimos cuando vimos que iba mal) y no hay cambios. Te abro DM

  • heicarballeira
    heicarballeira (@heicarballeira) reportó

    Hola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?

  • MacanudoColega
    フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó

    @pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores

  • JoseMariBailo
    José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó

    @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

  • HanChuiPriest
    Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó

    @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

  • carlesnunez
    Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó

    @pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad

  • ultralisco
    Ultralisco (@ultralisco) reportó

    @pepephone Si lo ofreces en un pack, es servicio tuyo.

  • elvalen1973
    valentín pardo (@elvalen1973) reportó

    @ingenieroatleta Pepephone....la madre que me parió....ni tiene llamada wifi, no roamming, ni....venga ****

  • pilartouron
    Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó

    @pepephone ¡Hola!! ¿Ha habido alguna caída de red en Zaragoza? He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el móvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

  • MramosMAD
    Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó

    @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

  • Chocobollit0
    Claudia 🗝️✨ (@Chocobollit0) reportó

    @zelleryon @pepephone Me dieron largas 3 días de que era problema de la caja de mi edificio y al final era el router. Me lo han cambiado y mágicamente ya va 🤩 mira que insistí pero erre que erre!

  • Jmto74
    Jaime (@Jmto74) reportó

    @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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