Mapa de Fallos de Pepephone
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Pepephone users afectados:
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuntaPiezas
(@JuntaPiezas) reportó
@Pinxaor @Ari_Enola @pepephone Conlleva que no sepáis lo que implica ese "no estar a la altura" y que los responsables directos sigan tan tranquilos haciendo lo mismo y sin disculparse adecuadamente. Tarde y mal.
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Patricia
(@pat_ath) reportó
@pepephone hola, llevo varios días con problema de cobertura. ¿Hay alguna incidencia? Normalmente en casa no tengo problema
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Floriano el GOOFY Germano
(@el_floriano) reportó
me bajan otro euro más al llevar dos años de cliente (gracias @pepephone ) y que evidentemente sigo sin permanencia. Al parecer empezaron con esta estafa a primeros de año y pararon y ahora están volviendo a dar guerra. Así que mucho ojo cuando os llamen con estas historias.
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ANTONIO E.M.
(@CALAiTO) reportó
@el_floriano @pepephone Recibí llamadas, sí, y varias veces, pero no por ser de Pepephone. (Vodafone, mi caso) Creo que los timadores ni saben de qué compañía eres. Ahí es cuando se les puede pillar.
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Óscar Iglesias
(@oscariglesias) reportó
@HugoKBernardo @pepephone Hola Hugo. Antes que nada, discúlpanos porque no te estamos atendiendo como debemos. Te enviamos técnico urgente para solucionar estos problemas. Lo siento mucho, de verdad.
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Verónica Rodríguez
(@vero_allinlove) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.
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Laura
(@laurajimenez) reportó
@pepephone @vero_allinlove A nosotros también nos llamaron el otro día pidiendo €10 por un servicio que es ahora gratutio. @daniwite
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T MC
(@marketinezz) reportó
Hola @pepephone quiero darme de baja y ya mandé mail el viernes pasado al Departamento de bajas pero no he tenido ninguna respuesta. Tampoco funciona el 1706, ¿cómo puedo hacerlo?
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Floriano el GOOFY Germano
(@el_floriano) reportó
Obviamente, lo primero que he hecho ha sido llamar a @pepephone donde me han informado que todo se trata de una estafa y que lo que pretenden es recabar datos importantes de los clientes como DNI y tarjeta de crédito.Que mi tarifa no sólo se mantiene sino que además en septiembre
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Pepephone
(@pepephone) reportó
@rafaelon6 Entiendo, Rafa, en Pepephone a la hora de activar el servicio de fijo te haríamos entrega de una caja de voz, esta caja viene habilitada para que se pueda conectar directamente el dispositivo de tele asistencia. Con cualquier duda, me tienes por aquí.
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Hugo Bernardo
(@HugoKBernardo) reportó
Ah, y detalle: @pepephone nos ha vendido y instalado un repetidor de señal pq el wifi no llegaba ni a mitad de la casa(que ni 90m2 tiene) y que nunca funcionó correctamente. La respuesta de #pepephone fue “no queremos saber, quéjese al fabricante del repetidor” 🙌🏾 @consumidores
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Hugo Bernardo @ CONFIG 2022
(@HugoKBernardo) reportó
…y lo más surrealista de todo fue cuando el último operador con quien hablamos nos sugiere de “pedir un ordenador personal a un vecino o amigo” para hacer el trabajo que a ellos, @pepephone , les compete: arreglar el problema y entregar el contratado! #pepephone 👇🏾
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rafaelon
(@rafaelon6) reportó
@pepephone hola pepe. Llevo dos días intentando la portabilidad del teléfono fijo de la abuela. Ya hablé con ctgo. En el móvil y en el pc no funciona la pestaña datos del titular y teléfono de contacto. Esta como anulada. En todos los navegadores. He llamado por teléfono
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
Hola @pepephone, quiero daros las gracias por vuestra atención al cliente. Llamé porque tenía problemas con el router, hicieron algunas pruebas en remoto y ese mismo día vino un técnico en casa que me cambió el router por otro mejor y se solucionaron los problemas. Chapeu!
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JuntaPiezas
(@JuntaPiezas) reportó
@Pinxaor @pepephone Sinceramente? El mismo trato de ninguneo casi que en @vodafone_es . Y Vodafone ha sido el peor en más de 20 años.