Pepephone

Mapa de Fallos de Pepephone

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Pepephone users afectados:

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Barcelona, Catalunya 26
Madrid, Comunidad de Madrid 20
Valencia, Comunitat Valenciana 2
A Coruña, Galicia 2
Sevilla, Andalucía 2
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 2
Tres Cantos, Comunidad de Madrid 1
Granada, Andalucía 1
San Juan de Alicante, Comunitat Valenciana 1
Cigales, Castilla y León 1
Palau-solità i Plegamans, Catalunya 1
Cartagena, Región de Murcia 1
Pamplona, Navarra 1
L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya 1
Sabadell, Catalunya 1
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears 1
Badalona, Catalunya 1
Cardedeu, Catalunya 1
Calafell, Catalunya 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanmaGarcia84 Juanma Garcia (@JuanmaGarcia84) reportó

    @pepephone La mejor ayuda que podéis dar, es arreglar el problema para vuestros clientes, ya que pagan cada mes para tener internet.

  • daespo1 Anomino5 (@daespo1) reportó

    @pepephone No hace falta ir al DM para explicarles que el problema es que hace 15 días que espero la llamada de un técnico

  • tediroca Tedi Roca (@tediroca) reportó

    @daespo1 @pepephone @Blare Dudo bastante que lo solucionen, básicamente porque cada vez que pregunto me indican que todas las incidencias se han solucionado y según ellos me han llamado para comprobar que así era. No me han llamado nunca. En mi caso hoy ha llegado la notificación de Consumo del expediente.

  • Garaser Sergio García (@Garaser) reportó

    @Jonas_Fen @pepephone @Netllar No si aquí me han atendido mis incidencias, pero no me la han resuelto. Sigue dándome el fallo, pero son muy atentos. Te lo decía porque desde hace 4 años hay vecinos que no se han cambiado. Míratelo.

  • Jonas_Fen Jona Fen (@Jonas_Fen) reportó

    @pepephone Retomar la conversación es volverme a contar que vuestros técnicos están trabajando muy duro para solucionarlo cuanto antes. Y así van 24 días. Adiós a @pepephone y solo espero ayudar a que más gente de el paso de darse de baja y rechace vuestra basura de servicio no prestado.

  • ArcheoAndrea Andrea Vincenti (@ArcheoAndrea) reportó

    @pepephone una vez más sin conexión en #Almendralejo. Es increíble el servicio sea tan pésimo, de verdad. Ya he abierto una incidencia por MD a las 13.00 pero sigo sin internet!

  • TeruxRamos Tere Ramos (@TeruxRamos) reportó

    @pepephone Ya te lo digo por aquí. Hace más de una semana que no tengo fibra en casa y llamo todos los días a atención al cliente y siempre me dicen que van a pasar la incidencia, lo que no sé es a donde la pasan porque aquí no ha venido nadie.

  • RodiSikni Sergio (@RodiSikni) reportó

    @Jonas_Fen @pepephone @o2es Es una empresa filial de Movistar, así que la línea no suele dar problemas, y su CEO es Pedro Serrahima, que era el CEO de Pepephone cuando valía la pena, antes de que vendieran la empresa a masmovil y se convirtieran en los que es hoy.

  • Jonas_Fen Jona Fen (@Jonas_Fen) reportó

    Tras 23 días sin internet, sin aportar soluciones y haciendo el ridículo su SAT pidiéndome paciencia para sus técnicos como única solución a mi incidencia, sugiero que NADIE CONTRATE LOS SERVICIOS DE @pepephone. Y ruego me aconsejéis otra compañía que no sea Vodafone ni Movistar.

  • Blare Blare (@Blare) reportó

    @tediroca @pepephone Como ingeniero informático te comento lo que habría que hacer para solucionarlo. Hay tres opciones: 1) reiniciar el router 2) salir de casa y volver a entrar a ver si se ha solucionado el problema. 3) salir de tu actual proveedor y entrar en otro, es lo más recomendable

  • daespo1 Anomino5 (@daespo1) reportó

    @tediroca @pepephone @Blare Espero que lo soluciones pronto. Yo ya ni siquiera intento hablar con ellos, hace 15 días que espero que me llamen. A ver si se hace eco y les llegan las suficientes reclamaciones de consumo, es indignante que no se cumpla con el servicio, ni se comprometan a arreglarlo.

  • _SrtaB Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó

    @pepephone no tenemos Internet y estamos también sin Internet móvil. Estoy llamando al servicio de atención al cliente y no responden.

  • jlnoise José L Díaz (@jlnoise) reportó

    @pepephone Si revisas los DM que tenéis conmigo podrás ver mil veces mis datos y mil veces el problema. No te molestes. Me vais a decir que haga un test de velocidad, que todo está ok y que se abre una incidencia. Así hasta la próxima y el servicio sin mejorar.

  • jlnoise José L Díaz (@jlnoise) reportó

    @pepephone una vez más sin conexión. Es increíble el servicio sea tan pésimo, de verdad.

  • pepiogc JotaSantos (@pepiogc) reportó

    @pepephone si las primeras impresiones cuentan, la vuestra es tirando a malilla. Desde el día 11 que me instalasteis la fibra no funciona, y lo único que me dicen es que no pueden hacer nada. Increíble pero cierto.

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