Mapa de Fallos de Pepephone
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Pepephone users afectados:
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
Envío el whatsapp con toda la información y tal es que estamos a MARTES 14/10 23:00 horas y sigo esperando que Pepephone se digne a activar de una vez mi línea.
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Cjccjj
(@cjccjj99310) reportó
@pepephone años con vosotros sin problema, hasta que solicitó la fibra en 2º residencia. Me desplazo a otra localidad para la cita en dos ocasiones y no se presenta nadie… Llamo a atención al cliente y solo ponen incidencia, en vez de llamar al técnico para que venga
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Patricia
(@pgongon15) reportó
@pepephone como os he dicho ya varias veces tanto x mensaje privado como x teléfono no voy a pagar ni un solo euro,que si que la incidencia está puesta pero que tengo de plazo hasta el lunes y no os voy a pagar ni un solo céntimo,ni me dais plazo de resolución de la incidencia
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Sebastian
(@SebastinHuayta1) reportó
@pepephone echo de menos tu WiFi me cambie de compañía por la universidad...
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xarxacloud
(@xarxacloud) reportó
Hola @pepephone podéis quitar el **** bloqueo a IPs de AS13335 que os ha pedido el payaso de @Tebasjavier? No tiene sentido que porque os lo pida yo no pueda acceder a mi PANEL DOMÓTICO DE CASA. Es que me parece una maldita vergüenza.
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David Pelayo
(@ddpelayo) reportó
@pepephone pido una eSIM que instalo satisfactoriamente y no tengo 5G - y no es por cobertura ni por el terminal, ni por configuración. Abro dos incidencias con vosotros, pasan los días, y no lo resolvéis - el equipo técnico no hace nada. La eSIM no es gratuita. ¿Solución? Aún 0.
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chema garcia sanchez
(@chemagar) reportó
@pepephone Ya por wasap he hablado con vosotros y me dijisteis que había una incidencia ahora desde un rato funciona de mis tres líneas han dado problemas 2 y la fibra esperando a ver si se soluciona lo único es que es raro que es la segunda vez en dos semanas
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
@pepephone Por cierto tengo otra línea de Vodafone en el mismo móvil, a ellos los avisé ayer lunes y hoy martes por la mañana ya tenía un mensajero entregándome la nueva SIM, que funcionó a la primera sin más problemas. Eso sí es dar un buen servicio.
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
@pepephone El router está nuevo, esto no es una incidencia. Sólo feedback. Necesitáis algo, no más rápido, sino robusto y con capacidad de aguantar decenas de dispositivos.
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lau ★ jason’s gf
(@aendals) reportó
3 dias con un wifi horrible, 50€ al mes por esta basura, espero tu caída, pepephone
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chema garcia sanchez
(@chemagar) reportó
@pepephone desde ayer por la tarde sin fibra de la cual habéis avisado con los datos que implementáis y esta mañana además fallando la cobertura móvil en fibra lleváis ya dos semanas seguidas que pasa alguna explicación más de lo sentimos debería haber
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(@lesl1961) reportó
@pepephone Hace aproximadamente 1 hora tengo problemas con prime video "Ocurrió un problema" borre el caché, desconecte el android TV de la electricidad y aún persiste el problema. Que podría estar sucediendo?
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David Llada ♞
(@davidllada) reportó
@pepephone Vuestro router GRG-4280us ya tiene cinco añitos, y como supongo que estaréis pensando en renovarlo, quería daros un poco de feedback: El problema creciente es que cada vez hay más smart devices en cada hogar, y vuestro router comienza a funcionar muy mal cuando hay más de 25 dispositivos conectados. La niña se pone a ver series en la tablet, y el altavoz del salon deja de tener conexión. Y cosas así, todo el día. Los usuarios no estamos tan obsesionados con velocidad de descarga como a vosotros os parece. Que el router pete o haya que reiniciarlo cada poco es mucho más molesto.
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Mr Sheika
(@MrSheika) reportó
@pepephone @ddpelayo ¿Haciendo exactamente qué? ¿Qué estáis haciendo durante más 48 horas para hacer que la eSIM funcione? ¿Cómo una compañía telefónica es incapaz de hacer lo mínimo que se espera de ella? ¿Qué estáis haciendo? ¿Cuánto os falta? ¿Cuál es el problema y la solución? Estoy harto ya.
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Lu
(@malakatons) reportó
Hola! @pepephone desde hace unos días mi SIM se desconecta continuamente y no tengo servicio. Sólo la tengo para voz y SMS ya que vivo en el extranjero. ¿Hay problemas con la última actualización de iOS? (Es el único cambio que se me ocurre que haya podido afectar). Gracias!