Mapa de Fallos de Pepephone
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Pepephone informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Pepephone y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Pepephone users afectados:
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MMankeytOr
(@MMankeytOr) reportó
Hola @pepephone llevo 3 días, que en mi casa no tengo cobertura y la única solución que me dais es q cambie manualmente de operador en ajustes, cosa que no sirve de nada. ¿Alguna otra solución o tengo que ir buscando, otra compañía?
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Humberto Bedolla
(@humbed_com) reportó
Wow, @pepephone me ha robado de los lindo. Llevo un año sin servicio, porque no tienen red en USA, pero han decidido cobrar 25 € por una llamada que es imposible de hacer, ¡no tienen red! Cuenten su experiencia de este tipo, ¿cómo de elaborado ha sido el error, o 'robo'?
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Inkiet
(@Inkiet2) reportó
@Lowi_es Tenéis un trato cliente pésimo, cada vez que os llamo tenéis algo diferente que decir, cada comunicación por mail un despropósito. Me arrepiento de haber dejado Pepephone para venir a esta compañía sin principios
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carmenporteiro
(@camaposa) reportó
Hay un parte en el que se dice que cierra la avería de @pepephone hoy a las 18:32 (media hora antes de la hora que dijo) Dice este listo que rechazamos actuación porque tengo videoconferencia. Es cierto, la tuve, pero a las 16:30 por eso quedamos en que viniese a las 19
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Fatbeats
(@ThisFunkybeat) reportó
@salguerito71 @vodafone_es @pepephone Yo tuve casi que rogar que dieran de baja la línea de mi padre por fallecimiento. Me costó varios meses...y lo siento pero desde entonces les hice la cruz
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Jose Garcia🍂
(@jm_maes88) reportó
@orange_es Gracias tramité volver a @Pepephone de nuevo, no tendré llamadas internacionales, pero al menos tendré servicio.
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carmenporteiro
(@camaposa) reportó
Total que hoy, a pesar se decirle al servicio técnico de @pepephone que vengan después de las 17 se plantan a las 16:30, cuando empieza mi videoconferencia, Bravo! Dice el test de velocidad que hay menos de 300mbps de subida y poco más de 300 de bajada. Tenemos contratados 800
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Juanjo_vikingo🇷🇺🇷🇸
(@JuanJos23420852) reportó
@pepephone pues uno que se va de aquí, que me quieras subir 15 EUROS por cada servicio que tengo con ustedes, va a ser que no ADIOS
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Gael
(@Gael593) reportó
@jperezfotografo @pepephone Ningun problema, jamas. Y acaba de darme el 5G sin decirme@nada, sorpresa!
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J.S.
(@Rejiva) reportó
Hola @pepephone, esta mañana para mi sorpresa en el icono de red de mi móvil me aparecía 5g en vez de 4g, estáis implementando ya la red 5g o a sido un fallo en mi terminal?
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Gregorio
(@GregPoli80) reportó
@pepephone Entiendo, …... Parece que el proceso ha sido cancelado al haber superado el tiempo máximo de provisión, me sabe mal. En este caso, sería necesario realizar de nuevo la contratación para poder continuar con el proceso. ¿Quieres que lo gestionemos? QUE SINVERGUENZAS
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Arancha Pinar
(@AranchaPinar) reportó
@humbed_com @pepephone Lo de @pepephone no tiene nombre. Han dejado sin servicio a sus clientes en USA y encima sin avisar. Cuando yo lo descubrí, después de hacerme pasar por el protocolo de roaming, configuración, apagar y encender, se dan cuenta que no prestan servicio en USA.
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María V
(@Mamina2323) reportó
@pepephone Si para analizar mi caso me pides la hora y el día exacto de una llamada que tienes que tener tú registrada...deja mucho que desear...
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Humberto Bedolla
(@humbed_com) reportó
@pepephone Hola chicos, ya hablamos dos veces, por DM y por WhatsApp. Y se han empeñado en seguir cobrando. Sin servicio y sin justificar el cobro. Les he pedido que me digan cómo han decidido hacer el cobro, pero ni siquiera han confirmado que han seguido. Solo se empeñan en cobrar.
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Jota Pérez
(@jperezfotografo) reportó
@jfpersonalcases @pepephone Tengo Apple Watch con celular. ¿Sabes si ofrecen el servicio de sim virtual?