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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

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Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 6 horas
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Wi-fi hace 9 días
Madrid Internet hace 10 días
Madrid Internet hace 10 días
Madrid Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

  • Scquilez
    Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Madrid, Madrid

    @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone En todo caso, espero que no me cobréis la parte proporcional al tiempo sin servicio. De lo contrario, os cae denuncia, majos

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PueJu
    PueJu (@PueJu) reportó

    Pepe te lo quita y Pepe te lo da, ya se ha resuelto el problema de conexión con Pepephone.

  • Edn85949806
    ღEdénღ (@Edn85949806) reportó

    @carlacascarla1 @exidreo @pepephone Yo también teletrabajo pero si hay una incidencia por muchas veces que lo digas no lo van a arreglar más rápido, te aseguro que estarán trabajando para restablecerlo lo más rápido posible pero no hay un botón mágico que lo arregle de inmediato

  • DondeVamosEva
    Dónde Vamos Eva? (@DondeVamosEva) reportó

    @pepephone Menos mal, por fin lo reconocéis públicamente, después de 15 días sin Internet #malvamos

  • protoannon
    protoannon (@protoannon) reportó

    @JonathanLVera @jrparias @pepephone te iba a responder pero mi internet no me iba bien XDDD ahora con el dns de google parece que rula, pero le ha costado arrancar. y la verdad es la explicacion no cabia en un tuit

  • patrizeen
    PATRICIA (@patrizeen) reportó

    @pepephone En mi casa ya funciona, he reiniciado router y se ha arreglado

  • suajsex
    Suárez (@suajsex) reportó

    @pepephone Es una solución más inteligente que ir poniendo el servidor DNS dispositivo por dispositivo :)

  • Qwandry
    Miguel Castañer (@Qwandry) reportó

    Hola, no soy nadie, pero si lees esto y tienes problemas con el servicio de Internet de @pepephone, hoy 26/01/2021 puedes seguir los siguientes pasos: Click derecho en el iconito del "Wifi" o Red y le das a "Abrir Configuración de red e Internet".

  • MiriamMirnes
    Miriam Mirnes (@MiriamMirnes) reportó

    Bueno, al menos Pepephone sí me funciona

  • pluralxes
    pluralxes (@pluralxes) reportó

    Gracias Yoigo, Pepephone y demás por confirmar mis sospechas. Pensaba que podía ahorrarme unos euros si me iba con vosotros, pero no lo hice porque supuse que las deficiencias en el servicio no iban a ser pocas.

  • bertothunder
    Alberto Curro (@bertothunder) reportó

    @iPhoneGamesDev @PhobosDBM @pepephone Problema que yo, por ejemplo, no estoy sufriendo porque tengo un router propio con ONT propia, y tengo los DNS de OpenDNS, con los de google como refuerzo. El comentario del compañero tiene todo el sentido, aunque no aplique a todo el mundo.