Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 21 minutos
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

• 
  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias

• 
  Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

• 
  maxezek (@maxezek1) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• 
  Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

• 
  Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)

• 
  Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Pues hoy otra vez está fallando

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  Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

• 
  🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

• 
  Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-

• 
  Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

• 
  Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.

• 
  Carmen de Maitena (@MaiteMonna) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Muy mal @pepephone. Mañana se hace mi portabilidad y no me entregaron el chip porque no figura el portal cuando lo dejé bien claro Me hacen llamar a un 902 para que me busque la vida con la empresa de reparto. 10 minutos al teléfono. Me lo vais a pagar?

• 
  Oliver (@obermur) reportó hace 50 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

• 
  César Mediavilla Martínez (@eCesmad) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone Hola. tengo un problema con la conexión wifi y no me cogen el teléfono en el 1706.

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  luix (@luixal) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Camaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 9 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

• 
  Bruno Gattamorta (@netiko) reportó hace 9 minutos

  Necesito ayuda con mi eSim #pepephone

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  eni (@enigadel) reportó hace 10 minutos

  Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 11 minutos

  @IglesiasMamen @pepephone Contratar una LowCost y querer servicio premium

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  piquins (@epb0907) reportó hace 12 minutos

  @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

• 
  ViudaDeYarek💙💛❤️ (@YdeYarek) reportó hace 14 minutos

  @Pepephone77 @rickyedit llamarse pepephone es peor

• 
  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos

• 
  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 23 minutos

  @tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas

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  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Llevo desde el domingo pasado sin datos en el móvil y sin poder usarlo. Es un número nuevo para mi hijo en vacaciones y no me ha servido. No me dais solución. Ya está bien!!!! Quiero que dejéis de cobrarme por algo que no funciona!!!

• 
  Gabriel (@ggz299) reportó hace 25 minutos

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo