Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 0:19 CEST.

Internet (57%)
Wi-fi (29%)
Teléfono (10%)
E-mail (5%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
21 jun, 15:40 CEST	0	0	0
21 jun, 16:00 CEST	0	0	0
21 jun, 16:20 CEST	0	0	0
21 jun, 16:40 CEST	0	0	0
21 jun, 17:00 CEST	0	0	0
21 jun, 17:20 CEST	0	0	0
21 jun, 17:40 CEST	0	0	0
21 jun, 18:00 CEST	0	0	0
21 jun, 18:20 CEST	0	0	0
21 jun, 18:40 CEST	0	0	0
21 jun, 19:00 CEST	0	0	0
21 jun, 19:20 CEST	0	0	0
21 jun, 19:40 CEST	0	0	0
21 jun, 20:00 CEST	0	0	0
21 jun, 20:20 CEST	0	0	0
21 jun, 20:40 CEST	0	0	0
21 jun, 21:00 CEST	0	0	0
21 jun, 21:20 CEST	0	0	0
21 jun, 21:40 CEST	0	0	0
21 jun, 22:00 CEST	0	0	0
21 jun, 22:20 CEST	0	0	0
21 jun, 22:40 CEST	0	0	0
21 jun, 23:00 CEST	0	0	0
21 jun, 23:20 CEST	0	0	0
21 jun, 23:40 CEST	0	0	0
22 jun, 0:00 CEST	0	0	0
22 jun, 0:20 CEST	0	0	0
22 jun, 0:40 CEST	0	0	0
22 jun, 1:00 CEST	0	0	0
22 jun, 1:20 CEST	0	0	0
22 jun, 1:40 CEST	0	0	0
22 jun, 2:00 CEST	0	0	0
22 jun, 2:20 CEST	0	0	0
22 jun, 2:40 CEST	0	0	0
22 jun, 3:00 CEST	0	0	0
22 jun, 3:20 CEST	0	0	0
22 jun, 3:40 CEST	0	0	0
22 jun, 4:00 CEST	0	0	0
22 jun, 4:20 CEST	0	0	0
22 jun, 4:40 CEST	0	0	0
22 jun, 5:00 CEST	0	0	0
22 jun, 5:20 CEST	0	0	0
22 jun, 5:40 CEST	0	0	0
22 jun, 6:00 CEST	0	0	0
22 jun, 6:20 CEST	0	0	0
22 jun, 6:40 CEST	0	0	0
22 jun, 7:00 CEST	0	0	0
22 jun, 7:20 CEST	0	0	0
22 jun, 7:40 CEST	0	0	0
22 jun, 8:00 CEST	0	0	0
22 jun, 8:20 CEST	0	0	0
22 jun, 8:40 CEST	0	0	0
22 jun, 9:00 CEST	0	0	0
22 jun, 9:20 CEST	0	0	0
22 jun, 9:40 CEST	0	0	0
22 jun, 10:00 CEST	0	0	0
22 jun, 10:20 CEST	0	0	0
22 jun, 10:40 CEST	0	0	0
22 jun, 11:00 CEST	0	0	0
22 jun, 11:20 CEST	0	0	0
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Wi-fi	hace 20 horas
Madrid	E-mail	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 1 segundo desde Madrid, Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 6 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone De nuevo me quedo sin línea de Internet en mi casa por problemas técnicos de la compañía. Es la segunda vez en esta semana que me dejan sin internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza el servicio que están dando!!! No responden!! #reclamación #estafa
Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid
@pepephone Ya imagino la respuesta, pero por curiosidad… como va el tema de la multi sim en Apple Watch?
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@euguetes @pepephone Si estas a tiempo recula. Llevo 11 días sin internet sin solución ni información
sergio (@aguadillas) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
ame (@andreatiquis) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
Irene Moreno-Medina (@IreneMorenoM) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hola, ¿me confirmas si se ha caído Internet de forma general o si soy yo y tengo que llamar a att. al cliente? Gracias. ;)
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto
komodin (@komodin) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭
iresg93 (@iresg93) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 6 minutos
Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso
Frank Carrizo Zirit (@fcarrizo) reportó hace 17 minutos
Oye @pepephone tenéis alguna incidencia? Es que internet me va a trompicones. La TV en streaming se ve como YouTube en los 2000, calidad 480p y haciendo buffering cada 3 minutos.
JM (@MarotoTM) reportó hace 23 minutos
Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …
Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 26 minutos
@pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…
🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 28 minutos
¿Quién atiende en @pepephone , cuando te quedas con la decima parte de los gigas contratados, un sábado a las 12 de la noche? Mira que en otras cosas, me encanta Pepephone, pero en esto, tienen un servicio de 💩.
🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 29 minutos
@pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?
Beatriz García-Fraile (@beasweet95) reportó hace 29 minutos
@Papa_Yakuza @pepephone Ya somos dos. Solo te dicen que es prioritario, y nada más. Sin wifi 3 días.
Unai (@unaidezarate) reportó hace 30 minutos
@digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone
Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 32 minutos
@downdetector hay empresas de telefonía que ofrecen fibra y TV, por la cual se debería indicar la avería independientemente si tienen o no TV. Novedades Pepephone ,R,Lowi ,……disponen de TV. Ruego lo indiquen para poder facilitar con exactitud la avería cuando ocurra.
chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 33 minutos
@pepephone Ya eso lo he entendido pero con algo podríais compensar con alguna mejora