Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 23:14 CEST.

Internet (39%)
Teléfono (34%)
Wi-fi (18%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
15 jul, 19:20 CEST	0	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0	0
16 jul, 0:00 CEST	0	0	0
16 jul, 0:20 CEST	0	0	0
16 jul, 0:40 CEST	0	0	0
16 jul, 1:00 CEST	0	0	0
16 jul, 1:20 CEST	0	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0	0
16 jul, 12:40 CEST	0	0	0
16 jul, 13:00 CEST	0	0	0
16 jul, 13:20 CEST	0	0	0
16 jul, 13:40 CEST	0	0	0
16 jul, 14:00 CEST	0	0	0
16 jul, 14:20 CEST	0	0	0
16 jul, 14:40 CEST	0	0	0
16 jul, 15:00 CEST	0	0	0
16 jul, 15:20 CEST	0	0	0
16 jul, 15:40 CEST	0	0	0
16 jul, 16:00 CEST	0	0	0
16 jul, 16:20 CEST	0	0	0
16 jul, 16:40 CEST	0	0	0
16 jul, 17:00 CEST	0	0	0
16 jul, 17:20 CEST	0	0	0
16 jul, 17:40 CEST	0	0	0
16 jul, 18:00 CEST	0	0	0
16 jul, 18:20 CEST	0	0	0
16 jul, 18:40 CEST	0	0	0
16 jul, 19:00 CEST	0	0	0
16 jul, 19:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

10 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
iresg93 (@iresg93) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.
Jaume Macià (@jaumemacia) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone hay una caída del servicio de fibra?
sergio (@aguadillas) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone no hay servicio en casa!!
🚴🚶‍🚭 👻 🏳️‍🌈 (@llevadieresis) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@alguilgut O2, PepePhone o Lowi (aunque es de Vodafone, va bastante mejor) y la TV contratando un servicio OTT te vale
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid
@pepephone Ya imagino la respuesta, pero por curiosidad… como va el tema de la multi sim en Apple Watch?
Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
Mónica Rojo García (@Monicayrojo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Pues hoy otra vez está fallando

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel A. Casales (@McasalesR) reportó hace 6 minutos
@pepephone Abro hilo queja y reclamación por el servicio que estoy pagando, sin recibir a cambio la prestación de servicio según contrato firmado vigente. Tengo contratada vuestra tarifa de fibra simétrica 1Gbps (1.000 Mbps bajada / 1.000 Mbps subida).
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 12 minutos
@digimobil_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.
Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 13 minutos
@pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…
Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 14 minutos
@pepephone Hola, disculpa, esque la respuesta es muy genérica y no contesta a la pregunta. Y en condiciones normales os habría creído pero van muchos malentendidos. A fecha de hoy y leyendo vuestra web, Fibra 300 a 23€ y pepeTV a +8€, serían "fibra300 +pepeTV por 31€" ? ¿es correcto?
Pedro (@Erjou) reportó hace 15 minutos
@pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto
Borja (@borxar) reportó hace 16 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 17 minutos
@pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?
piquins (@epb0907) reportó hace 17 minutos
@pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??
Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó hace 22 minutos
@pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.
Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 23 minutos
@pepephone llevo unas semanas con la conexión de casa MUY inestable. Que esta pasando? 4 años y cero problemas pero ultimamente...