Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 18:33 CEST.

Internet (83%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)
Teléfono (6%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
27 may, 6:20 CEST	0	0	0
27 may, 6:40 CEST	0	0	0
27 may, 7:00 CEST	0	0	0
27 may, 7:20 CEST	0	0	0
27 may, 7:40 CEST	0	0	0
27 may, 8:00 CEST	0	0	0
27 may, 8:20 CEST	0	0	0
27 may, 8:40 CEST	0	0	0
27 may, 9:00 CEST	0	0	0
27 may, 9:20 CEST	0	0	0
27 may, 9:40 CEST	0	0	0
27 may, 10:00 CEST	0	0	0
27 may, 10:20 CEST	0	0	0
27 may, 10:40 CEST	0	0	0
27 may, 11:00 CEST	0	0	0
27 may, 11:20 CEST	0	0	0
27 may, 11:40 CEST	0	0	0
27 may, 12:00 CEST	0	0	0
27 may, 12:20 CEST	0	0	0
27 may, 12:40 CEST	0	0	0
27 may, 13:00 CEST	0	0	0
27 may, 13:20 CEST	0	0	0
27 may, 13:40 CEST	0	0	0
27 may, 14:00 CEST	0	0	0
27 may, 14:20 CEST	0	0	0
27 may, 14:40 CEST	0	0	0
27 may, 15:00 CEST	0	0	0
27 may, 15:20 CEST	0	0	0
27 may, 15:40 CEST	0	0	0
27 may, 16:00 CEST	0	0	0
27 may, 16:20 CEST	0	0	0
27 may, 16:40 CEST	0	0	0
27 may, 17:00 CEST	0	0	0
27 may, 17:20 CEST	0	0	0
27 may, 17:40 CEST	0	0	0
27 may, 18:00 CEST	0	0	0
27 may, 18:20 CEST	0	0	0
27 may, 18:40 CEST	0	0	0
27 may, 19:00 CEST	0	0	0
27 may, 19:20 CEST	0	0	0
27 may, 19:40 CEST	0	0	0
27 may, 20:00 CEST	0	0	0
27 may, 20:20 CEST	0	0	0
27 may, 20:40 CEST	0	0	0
27 may, 21:00 CEST	0	0	0
27 may, 21:20 CEST	0	0	0
27 may, 21:40 CEST	0	0	0
27 may, 22:00 CEST	0	0	0
27 may, 22:20 CEST	0	0	0
27 may, 22:40 CEST	0	0	0
27 may, 23:00 CEST	0	0	0
27 may, 23:20 CEST	0	0	0
27 may, 23:40 CEST	0	0	0
28 may, 0:00 CEST	0	0	0
28 may, 0:20 CEST	0	0	0
28 may, 0:40 CEST	0	0	0
28 may, 1:00 CEST	0	0	0
28 may, 1:20 CEST	0	0	0
28 may, 1:40 CEST	0	0	0
28 may, 2:00 CEST	0	0	0
28 may, 2:20 CEST	0	0	0
28 may, 2:40 CEST	0	0	0
28 may, 3:00 CEST	0	0	0
28 may, 3:20 CEST	0	0	0
28 may, 3:40 CEST	0	0	0
28 may, 4:00 CEST	0	0	0
28 may, 4:20 CEST	0	0	0
28 may, 4:40 CEST	0	0	0
28 may, 5:00 CEST	0	0	0
28 may, 5:20 CEST	0	0	0
28 may, 5:40 CEST	0	0	0
28 may, 6:00 CEST	0	0	0
28 may, 6:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 51 segundos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente
Jesús (@txs81) reportó hace 10 minutos desde Alcorcón, Madrid
@manumarlasca @Movistar Solo digo: @pepephone. Ni un problema en los años que llevo con ellos.
Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
iresg93 (@iresg93) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.
Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone hay una caída del servicio de fibra?
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.
Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone no hay servicio en casa!!
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna
Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
sergio (@aguadillas) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Borja (@borxar) reportó hace 1 minuto
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
tminobu (@tminobu) reportó hace 5 minutos
@pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.
fasfat 🇵🇸 (@fasfat) reportó hace 5 minutos
@pepephone No hay nada que revisar como si la culpa fuera de mi conexión concretamente. Dejar de bloquear IPs de forma masiva. La web de @OfficialPL la podéis consultar vosotros mismos y ver qué IP tiene y estáis bloqueando.
Javier (@JALO_88) reportó hace 6 minutos
@AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 9 minutos
@carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra
pichenito 👁️ (@pichenito) reportó hace 10 minutos
@pepephone Hola Pepe! Una peeguntilla, tenéis routers con Wifi 6 ó 7? Estaba pensando montar una wifi mesh para mejorar la cobertura en casa pero el router vuestro es antediluviano... ¿lo podríais cambiar?
Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 11 minutos
@pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******
sLo74 (@slo74design) reportó hace 11 minutos
@pepephone es muy malo el servicio de atención al cliente por WhatsApp. Estoy con un “cortes de servicio “ e internet inestable y le importa poco. Te dicen que te llaman el lunes, y lo hacen el domingo a cualquier hora. Q 🤮 de servicio
Laura (@Lauramdp77) reportó hace 17 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 20 minutos
@pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?