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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 18:33 CEST.
  • 83% Internet (83%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Teléfono (6%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 12 horas
Madrid Internet hace 4 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Internet hace 7 días
Madrid Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • AM84520291
    Workout🔻 (@AM84520291) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

  • txs81
    Jesús (@txs81) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @manumarlasca @Movistar Solo digo: @pepephone. Ni un problema en los años que llevo con ellos.

  • ASeguraGuerra
    Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.

  • iresg93
    iresg93 (@iresg93) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone ayer contraté sus servicios de forma online. Desde anoche intento acceder a mi cuenta a través de la app y no funciona. ErrMsg: "Información no disponible temporalmente, vuelve a intentarlo más tarde.

  • javier_lorente
    Javier Lorente (@javier_lorente) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular

  • BryanRoberts
    Bryan  (@BryanRoberts) reportó desde Madrid, Madrid

    8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida

  • cristinapm18
    Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.

  • gmunozfe
    Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @pepephone hay una caída del servicio de fibra?

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

  • soyisraelruiz
    Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone no hay servicio en casa!!

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

  • diegoalvpat97
    Diego Álvarez (@diegoalvpat97) reportó desde Madrid, Madrid

    Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.

  • aguadillas
    sergio (@aguadillas) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

  • JotaaStark
    🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó desde Madrid, Madrid

    @Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • borxar
    Borja (@borxar) reportó

    Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

  • tminobu
    tminobu (@tminobu) reportó

    @pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.

  • fasfat
    fasfat 🇵🇸 (@fasfat) reportó

    @pepephone No hay nada que revisar como si la culpa fuera de mi conexión concretamente. Dejar de bloquear IPs de forma masiva. La web de @OfficialPL la podéis consultar vosotros mismos y ver qué IP tiene y estáis bloqueando.

  • JALO_88
    Javier (@JALO_88) reportó

    @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra

  • pichenito
    pichenito 👁️ (@pichenito) reportó

    @pepephone Hola Pepe! Una peeguntilla, tenéis routers con Wifi 6 ó 7? Estaba pensando montar una wifi mesh para mejorar la cobertura en casa pero el router vuestro es antediluviano... ¿lo podríais cambiar?

  • Joseant00799951
    Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó

    @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******

  • slo74design
    sLo74 (@slo74design) reportó

    @pepephone es muy malo el servicio de atención al cliente por WhatsApp. Estoy con un “cortes de servicio “ e internet inestable y le importa poco. Te dicen que te llaman el lunes, y lo hacen el domingo a cualquier hora. Q 🤮 de servicio

  • Lauramdp77
    Laura (@Lauramdp77) reportó

    @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó

    @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?