Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 15:59 CEST.

Internet (83%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Corte Total (4%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
10 may, 20:20 CEST	0	0	0
10 may, 20:40 CEST	0	0	0
10 may, 21:00 CEST	0	0	0
10 may, 21:20 CEST	0	0	0
10 may, 21:40 CEST	0	0	0
10 may, 22:00 CEST	0	0	0
10 may, 22:20 CEST	0	0	0
10 may, 22:40 CEST	0	0	0
10 may, 23:00 CEST	0	0	0
10 may, 23:20 CEST	0	0	0
10 may, 23:40 CEST	0	0	0
11 may, 0:00 CEST	0	0	0
11 may, 0:20 CEST	0	0	0
11 may, 0:40 CEST	0	0	0
11 may, 1:00 CEST	0	0	0
11 may, 1:20 CEST	0	0	0
11 may, 1:40 CEST	0	0	0
11 may, 2:00 CEST	0	0	0
11 may, 2:20 CEST	0	0	0
11 may, 2:40 CEST	0	0	0
11 may, 3:00 CEST	0	0	0
11 may, 3:20 CEST	0	0	0
11 may, 3:40 CEST	0	0	0
11 may, 4:00 CEST	0	0	0
11 may, 4:20 CEST	0	0	0
11 may, 4:40 CEST	0	0	0
11 may, 5:00 CEST	0	0	0
11 may, 5:20 CEST	0	0	0
11 may, 5:40 CEST	0	0	0
11 may, 6:00 CEST	0	0	0
11 may, 6:20 CEST	0	0	0
11 may, 6:40 CEST	0	0	0
11 may, 7:00 CEST	0	0	0
11 may, 7:20 CEST	0	0	0
11 may, 7:40 CEST	0	0	0
11 may, 8:00 CEST	0	0	0
11 may, 8:20 CEST	0	0	0
11 may, 8:40 CEST	0	0	0
11 may, 9:00 CEST	0	0	0
11 may, 9:20 CEST	0	0	0
11 may, 9:40 CEST	0	0	0
11 may, 10:00 CEST	0	0	0
11 may, 10:20 CEST	0	0	0
11 may, 10:40 CEST	0	0	0
11 may, 11:00 CEST	0	0	0
11 may, 11:20 CEST	0	0	0
11 may, 11:40 CEST	0	0	0
11 may, 12:00 CEST	0	0	0
11 may, 12:20 CEST	0	0	0
11 may, 12:40 CEST	0	0	0
11 may, 13:00 CEST	0	0	0
11 may, 13:20 CEST	0	0	0
11 may, 13:40 CEST	0	0	0
11 may, 14:00 CEST	0	0	0
11 may, 14:20 CEST	0	0	0
11 may, 14:40 CEST	0	0	0
11 may, 15:00 CEST	0	0	0
11 may, 15:20 CEST	0	0	0
11 may, 15:40 CEST	0	0	0
11 may, 16:00 CEST	0	0	0
11 may, 16:20 CEST	0	0	0
11 may, 16:40 CEST	0	0	0
11 may, 17:00 CEST	0	0	0
11 may, 17:20 CEST	0	0	0
11 may, 17:40 CEST	0	0	0
11 may, 18:00 CEST	0	0	0
11 may, 18:20 CEST	0	0	0
11 may, 18:40 CEST	0	0	0
11 may, 19:00 CEST	0	0	0
11 may, 19:20 CEST	0	0	0
11 may, 19:40 CEST	0	0	0
11 may, 20:00 CEST	0	0	0
11 may, 20:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

sergio (@aguadillas) reportó hace 18 segundos desde Madrid, Madrid
@pepephone Hola, ¿Tenéis algún tipo de incidencia en la fibra? Hoy va peor de lo normal, y teletrabajar así... 😔
Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó hace 24 segundos desde Madrid, Madrid
@ProtheanTom @pepephone @o2es Ya, por lo que veo lo más terrible no es el fallo técnico en si sino el bucle infinito en el que te mete el protocolo del servicio técnico. Solo consigues que vengan técnicos a pasar el Ookla y cerrar el ticket porque les sale bien el test. Es un desastre.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Madrid
@luis_nx01 @IvanRiGar @pepephone Wifi peor claro, pero me da 100 mb en el peor caso asi que bien
Jesús (@txs81) reportó hace 8 minutos desde Alcorcón, Madrid
@manumarlasca @Movistar Solo digo: @pepephone. Ni un problema en los años que llevo con ellos.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
Javier Lorente (@javier_lorente) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone es lamentable que obliguéis a imprimir papel para un cambio de titular
Sir Ulrich von Lichtenstein of Gelderland ⚔️ (@rickfame) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@Whipshout Yo estoy en pepephone y sin ningún problema 👌
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@pepephone hay una caída del servicio de fibra?
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo
Bryan  (@BryanRoberts) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
8:51 y ya se dignaron a darme servicio. Gracias @pepephone espero que esto sea una excepción y no la regla. Bonita bienvenida
luix (@luixal) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Camaradas del metal, cuidado al contratar con @pepephone si necesitáis usar un router neutro vuestro. Los comerciales dicen que "si claro, sin problema", pero luego nanai. Ni si quiera dejan activar el modo bridge.
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 35 minutos desde Alcorcón, Madrid
@sergioolmoA @pepephone Esos me temo que los sufrimos todos, anoche sin ir mas lejos a partir de las 2 empezo la cosa a fallar bastante, al final tuve que tirar del movil. Imagino que estaran probando poco a poco el aumento de velocidad y eso afecta a todo
Cecilia Varela (@CeciVarelaM) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Llame a las operadoras modernillas disponibles @pepephone @Lowi_es etc... y ni siquiera sus aliados @o2es @TuentiES pudieron proveerme el servicio en pleno centro de Madrid -cosa que no entiendo en estos tiempos-
Ezequiel Biavaschi (@komodin) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hey, hace unos 10 minutos se me ha ido internet, están teniendo algún problema? 😭😭😭😭
🎮TwitchJotaStark🎮 (@JotaaStark) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alicia (@aliciana873) reportó hace 6 minutos
@pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
James Benton (@jbentonEH) reportó hace 10 minutos
@pepephone Nos decís que hay una avería en la área sin aviso de cuánto tiempo va a durar. Está bien que nos enviáis gigas pero al final no se puede beneficiar de un uso normal.
Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó hace 15 minutos
@pepephone Ya os he mandado por WhatsApp el fallo y lo habéis reportado. Me confirman fallo en la zona. Es decir. El cableado de las obras de nuevo. Si podéis hacer presión a los "responsables" que han cortado esos cablecitos os lo agradeceremos 🥲 ( incidencia 24818805)
chema garcia sanchez (@chemagar) reportó hace 16 minutos
@pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 20 minutos
@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
Laura (@Lauramdp77) reportó hace 22 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 23 minutos
todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.
Madison.R (@MRobellada) reportó hace 24 minutos
@pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.
StevenScore (@StevenScore) reportó hace 29 minutos
Desde el domingo sin internet y @pepephone no es capaz de reparar la avería que hay se puede hacer absolutamente nada. Desde que ha empezado 2026, todos los meses hay cortes o problemas a parte de haber empeorado la calidad del internet. Da para pensar si cambiarse de compañía.
heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 31 minutos
Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?