¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Sevilla, Terrassa, Madrid, Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona y L'Hospitalet de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Terrassa |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena
(@Lorena10029589) reportó
@pepephone soy de la provincia de Pontevedra y tengo problemas con los datos desde ayer
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Álvaro
(@alvaretas) reportó
@pepephone la conexión de fibra ha dejado de funcionar desde este mediodía, ¿hay alguna incidencia?
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Sergio Melero
(@melerin) reportó
@vodafone_es La situación es que pactais subidas y da igual los contratos. Me acabáis de decir que puedo darme de baja, pero no una portabilidad. Osea, si no estoy de acuerdo, o pago o pierdo mis números. Ahora en cuanto acabe el contrato. @pepephone que me vuelvo!
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Tatiana Rodriguez
(@polytheneme) reportó
@pepephone @joni_jm Hola! Yo sigo teniendo problemas con la conexión ahora y también estoy en la provincia de Pontevedra. La cobertura es alta, pero no se conecta a internet a ratos
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Luis Recio
(@recluising) reportó
Dentro de poco igual podemos hacer el meme de "@pepephone fibra está caído, da igual cuando leas esto" Llega un punto que el usuario quiere garantías de estabilidad del servicio, no disculpas. Más en época de teletrabajo. A ver por la mañana si, como de costumbre, sigue caído.
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Festiva
(@festivaDay) reportó
@pepephone Más de una hora sin internet y no cogéis el teléfono. Los sábados no trabajáis? Porque yo sí y no puedo sin conexión
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Marc Alemany
(@marok78) reportó
@pepephone Al tercer reinicio despertó la conexión por datos, muchas gracias por la atención!!! #AsíSíOigan
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Pedro
(@PedroMalBueno) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@pepephone que pasa con el servicio, llevo más de 1h sin internet en casa y la línea móvil va lentísima….
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Yaiguerbot
(@yaiguerbot) reportó
desde
O Porriño, Galicia
@pepephone estoy teniendo problemas con la conexión a través de datos desde ayer por la tarde que yo sepa... Es cosa vuestra o mía?
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Layo91
(@Layo912) reportó
@pepephone @AlexViiking Lo mejor que pueden hacer es decir la verdad cual es la gravedad del problema. Todo lo demás se toma como una evasiva. Digan claro que problema hay. Así los que trabajamos con internet podemos buscarnos la vida. Pero no deis evasiva a respuesta sencillas...
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Mother Emilia DNA 🏳️🌈
(@Wobbuffet_CANT) reportó
@Karl_Riz A mi madre le pusieron la segunda dosis el domingo y ayer, cuando más cansada y tal se sentía, nos falló el wifi de Pepephone (durante horas sin conexión) también, demasiada casualidad 🤔
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nacho montes👩🍳
(@nachete1972) reportó
@topikrestaurant @vodafone_es Yo después de años en Vodafone lo mismo, me cambié a @pepephone y desde entonces 0 problemas
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Alvaro Campo
(@Alwarrete) reportó
Caída repentina de conexión con @pepephone. Tanto fibra como datos. Los datos han vuelto a los pocos minutos, pero la fibra no da señales de vida. Algún caso más?
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Carmel Hassan
(@karmel) reportó
¿Qué compañía representa para vosotres el mejor servicio de atención al cliente? Para mí de lejos @pepephone (¡y os juro que no me pagan por decirlo!)
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ジョーズ • Rodríguez
(@elthespian) reportó
@pepephone señor Pepephone, hay algún problema en la red? Noto que me va el internet del móvil muy lento. Gracias!
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Jose Manuel
(@jruizgras) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
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Rafael Cano Méndez
(@chichocom78) reportó
@pepephone algún problema por Galicia? No tengo datos desde hace un par de horas.
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desconectado
(@emergrin) reportó
@adamo_es que pasa con la fibra en la zona de Escalona (Toledo) cada dos días un nuevo corte del servicio y cuando intento tirar de móvil @pepephone tiene saturada la red en mi zona #facepalm
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Daniel de siempre
(@Pinolmora) reportó
@uriahee Pepephone más de 3 años.. 0 problemas.. Iberdrola.. Unos ladrones.. Y este mes he cambiado a hola luz... Se supone que mis hermanas pagan poco.. Te contaré el próximo recibo..
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Ramses Fernandez
(@RamsesFer) reportó
@pepephone No contestáis al teléfono ni tampoco al md, y todas las semanas caídas. Vergonzoso el servicio
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Pablo Ramírez
(@prbarrios) reportó
@AsnoPodenco @pepephone Hay que leerse las Condiciones Generales y Particulares de los contratos de prestación de servicios (en general) y que para el caso de Pepephone son muy concretos y escuetos.
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Marinar Hevia
(@MarinarH4800) reportó
@pepephone pésimo servicio de internet. Llevo todo el mes sin conexión y no hacen más que dar excusas y pasando la culpa a @Jazztel_es que son los dueños de la caja. Llevo hablando con vuestro servicio de atención al cliente más de una semana.
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Alex
(@AlexViiking) reportó
@Layo912 @pepephone si, su respuesta de siempre es reiniciar el router y ya esta, encima la mayoria de veces solo se soluciona 1 dia y al siguiente sigue yendo mal
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Sermas
(@masmay_sergio) reportó
@karmel @pepephone Pues esperate que tengas que necesitar el servicio tecnico que cambias de opinión, 5 días sin router y llamas y te dicen que es lo hay que ya me dirán algo
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🤭
(@DevoIaMeIano) reportó
@derprinku @puntaneva Lo peor del ffxiv es el principio y literalmente os habéis jugado todos los megaten sacados para móviles Pepephone del año 1958 así que el sufrimiento del principio os va a parecer una pequeña brisa
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@pepephone Puedes tomarte un respiro si quieres, total, no sirve para nada lo que haces ni las tonterías que dices.
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David Molina
(@BrucieMo36) reportó
@karmel @pepephone Para mi @Virgintelco, 0 problemas con elles.
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Javier
(@kondarra) reportó
@pepephone por qué al contratar una línea con esim decís que estará en 24h y sigo esperando? Mal empezamos…
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Juan Palomo
(@JuanPal64987192) reportó
@pepephone Hola Pepe! Estamos en Croacia y no tenemos datos móviles. No hemos tenido problema pasando por Francia, Italia y Eslovenia. Nos echáis un cable?
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Luis Navarro
(@luisnaco) reportó
@karmel @pepephone Totalmente de acuerdo. Son inmejorables. No he visto nunca nada parecido. Rapidez, claridad y le dan pocas vueltas a los problemas planteados. Tengo con ellos contratada la energía eléctrica @pepeenergy y son iguales. Un diez para Pepe.