¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Improve Yourself (@miki_improver) reportó hace 3 minutos

  Hola @pepephone ya esta tramitada la baja del servicio?

• Dark - Waiting for Evangelion 3.0 + 1.0 (@OtakuSeriefilo) reportó hace 5 minutos

  Y me dicen: Es que es una base de datos aleatoria, somos de MásMovil. Una lastima, por que perjudica, ya no solo la imagen de MásMovil, que ni me va ni me viene, sino la de @pepephone , la peor campaña de marketing que podéis hacer es esa, traicionar vuestros principios.

• Mari Pueyo (@dryssie) reportó hace 6 minutos

  @pepephone No, no, es una amiga que está denunciando su caso. Gracias por el interés igualmente. Ya me habían dicho que vuestro servicio de atención es de 10.

• Nicholas Fiorendi (@Nichneo) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Inimitable en las caídas de servicio..

• Feli (@Feli7_) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Mañana o pasado ya tramito todo,y no me fui por mal servicio ni nada,solo que necesitaba fijo y como y no pues de vuelta a los mejores @pepephone forever

• Manu ⚡️🇳🇬 (@Nyuncampy) reportó hace 12 minutos

  La musiquita de espera de Pepephone es muy rollo Toy Story

• javier_illescas (@javier_illescas) reportó hace 12 minutos

  @pepephone o el router que tengo es una ****** y la señal wifi no llega ni ha 10 metros o la fibra que me dais va a pedales pero no es normal esto ehh!!

• Jose Gallo (@_josegallo_) reportó hace 12 minutos

  @pepephone @pepephone No respondéis a lo que os pregunto, sólo pedís el mismo test una y otra vez, pero no suliconar el problema

• Sisay (@Sisay01552274) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Si, lo hice y estuve un tiempo para recuperar y aún así la señal de cobertura es muy baja. Muchas gracias por responder

• Kan J (@Likanj) reportó hace 13 minutos

  @pepephone ¿Tenéis alguna incidencia en Alicante? Ahora mismo la conexión más muerta que @CiudadanosCs

• Josep Enric Vm (@josepenricvm) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Buenas noches. Acabo de tener un problema con mi web y mi hosting me dice que es un problema de la compañía que me da internet... ¿puedo contactar con vosotros por aquí para comentarlo? Gracias

• Valenciana34 (@Valenciana342) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Y sigo sin ser atendida por @olephone_esp Maldito día q no contrate la inimitable ahora q son 39 gigas ..lo barato sale carO

• Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 23 minutos

  Hago constar aquí que el servicio de atención al cliente y el técnico de la compañía es de 12/10, pero de otros departamentos no puedo decir lo mismo. ¿Realmente @pepephone va a resolver esto de una vez o el proveedor lo ve como una pérdida de tiempo y no moverá ni un dedo?

• Andrea Martinez (@AndreaMP90) reportó hace 23 minutos

  @pepephone llevo esperando desde ayer que mi agente personal me conteste cuando me van a llegar las tarjetas sim es importante ya que trabajo de turno partido

• Josué Sánchez (@Joosuuuu) reportó hace 26 minutos

  @Nihilismos @pepephone Obsolescencia de líneas ADSL. Casi lo mismito que yo. Básicamente que @Movistar le sobran las líneas y las dejan como KO técnico. Nadie va a poder hacer nada x ti. Un día te irá a 2 Mbps, otro a 5, y la mayoría peor. Pero olvídate de lo de antes.

• Ariel. (@ArielSkells) reportó hace 27 minutos

  Lo mejor de todo que hoy por fin me voy a dar de baja (si es que no me vuelven a estafar) en la basura de pepephone

• Alejandro Nunes (@Xtugues_) reportó hace 27 minutos

  Oye @pepephone por qué cada vez que estoy en Europa, pero fuera de españa, tengo que ir "probando" manualmente las redes disponibles hasta lograr que una conecté, y muchas me desconectan luego de 2minutos..tengo otro móvil con otra compañía que se conecta automático sin problema

• My Lovely Patri (@mylovelypatri) reportó hace 33 minutos

  Hola @pepephone me gustaría darme de baja para que no se me cobre en abril. Os paso los datos por MD.

• Jopse Mourinho 💢✊💜 (@Jopse5) reportó hace 34 minutos

  @pepephone se ha caído el servicio de Internet en Madrid?

• Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.

• Roberto Jurado mende (@RoberSacra) reportó hace 34 minutos

  @pepephone alguno os pasa lo mismo que a mi me quedo sin utilizar la red lo hago manual y me salen error con unos códigos llamo y me comentan que me vaya a la red móvil que pone pepephone y que lo haga manualmente lo hago y luego sale error un código

• Jose Gallo (@_josegallo_) reportó hace 35 minutos

  @pepephone Repito, cuantas veces por vuestro protocolo, tiene que producirse el mismo problema, para que dejéis de pedir el test y mandar un tecnico. Pdemos seguir así indefinidamente

• Juan Manuel Navarro (@Juanmanuelnapa) reportó hace 37 minutos

  @pepephone otra vez problemas en la red

• Albert.Porres (@AlbertPorres) reportó hace 39 minutos

  @pepephone Cada mes y medio lo mismo. Micro cortes, bajadas de velocidad, y otros 20 minutos a la espera al teléfono para que soluciones “ que están los canales saturados “

• Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 42 minutos

  @RGrease @pepephone @yoigo Estamos mirando otras compañías porque eso es lo que me temo, que no avance el asunto. Y es lo que dices, un callejón sin salida esperando al proveedor. Una lástima.

• Annie are you ok (@alupimarti) reportó hace 44 minutos

  @Careximba9 Como pepephone nada, hazme caso

• Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 47 minutos

  Con mucho dolor, tengo que quejarme de @pepephone. Mi caso: llevamos casi 2 semanas sin conexión en casa y teletrabajamos. Su técnico vino dos días después de reportar el fallo pero resulta que la avería es responsabilidad del proveedor, no de ellos. Así que a esperar.

• Deborah L. Rivas (@DeborahLRivas) reportó hace 48 minutos

  @jonmart_bcn No lo creo. Las incidencias propias son rápidas, pero no somos los únicos que al toparnos con una avería que debe arreglar el proveedor nos encontramos sin fecha para que así sea. Es inviable esperar a que el proveedor decida solucionarlo, por mucho que lo sienta por Pepephone.

• Jesús Matsuki (@jesusmatsuki) reportó hace 48 minutos

  Los coleguis buenrollistas de @pepephone siguen cobrándome a pesar de no darme servicio. 3 meses y medio sin internet. @facua

• bielrf (@bielrf) reportó hace 53 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @pepephone enésimo corte en Palma.....vamos a ser compensados por los datos gastados de móvil para trabajar con el PC?