Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 12/17/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Madrid, Valencia, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona y Gasteiz / Vitoria.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSanturtzi Wi-fi
SpainMálaga Corte Total
SpainA Coruña Internet
SpainSanturtzi Wi-fi
SpainSevilla Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HombreAlmohada El Hombre Almohada 📌 (@HombreAlmohada) reportó

    @pepephone Nada, ya funciona. Ha debido ser algún corte raro. Sí que noto que va un pelín lento a pesar de ser 5G, pero bueno, supongo que ya irá mejor luego. Gracias!

  • SamuelSexoRM Samuel Sexo (@SamuelSexoRM) reportó

    @jorgevega____ @SamuMorenoFdez @pepephone jorge a mi se me ha ido el wifi a la 1 te sigue sin funcionar?

  • dunlag Dunlag (@dunlag) reportó

    @pepephone @LANISTER81 Y hoy no hay los 50 gigas de datos para poder compartir la conexión como el otro día? Porque hoy si me vendrían bien y no un jueves por la mañana

  • Montychema Ch3m44 (@Montychema) reportó

    @pepephone Porque va tan mal la app desde hace un tiempo y no se resuelve.

  • AhorroYAprendo AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó

    @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

  • AhorroYAprendo AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó

    @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

  • XSOWHITE Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó

    @pepephone que tenga que llamar a la operadora actual para que me dé la ventana de cambio hacia vosotros me decepciona.😓😨😰

  • AlexRZ2 Álex Ruiz  (@AlexRZ2) reportó

    Me quedo sin internet. Llamo a @pepephone. Me dicen que hay caída generalizada. Pues espero que se arregle pronto porque mañana me toca teletrabajar y necesito conexión. 😣

  • Raulvillamor Raúl6 (@Raulvillamor) reportó

    @pepephone Buenas tatdes. No yenemos wifi en casa. Hemos reiniciado varias veces y no va nada.

  • Bea_LP Beatriz Blanco (@Bea_LP) reportó

    Bastante triste con que @pepephone ya no tenga Roaming gratuito a Reino Unido y cobre unas tarifas muy altas por estar allí. Así que, parece que toca cambio de compañía aunque estaba muy contenta. ¿Sugerencias? ¡Gracias!

  • SamuelSexoRM Samuel Sexo (@SamuelSexoRM) reportó

    @pepephone llevo sin wifi desde la 1, que esta pasando?

  • SamuMorenoFdez Samuel Moreno Fdez. (@SamuMorenoFdez) reportó

    Alguien más con problemas en la Fibra de @pepephone en casa?

  • ripu77 Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó

    Hola @pepephone llevamos tres días enteros sin internet en casa… Avería generalizada, dijeron… el miércoles… 3 días 72h ¿Pasaremos el fin de semana también?

  • HombreAlmohada El Hombre Almohada 📌 (@HombreAlmohada) reportó

    Hola @pepephone No me funcionan los datos del móvil. ¿Sabéis si hay algún problema con algún repetidor en Zaragoza o algo? He reiniciado el móvil, pero sigue sin funcionar. Muchas gracias.

  • WolfAlone9529 Wolf Alone (@WolfAlone9529) reportó

    Desde las 19:00 sin red wifi @pepephone pagando lo que pago es una vergüenza

  • AhorroYAprendo AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó

    @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

  • Galserik Galserik (@Galserik) reportó

    @pepephone Hola. Tengo internet y por lo que veo es generalizado. Se sabe algo de cuándo volverá el servicio? Gracias!

  • phluisma Luis Villaverde (@phluisma) reportó

    @Maini01 @MASORANGE_ES Meinrad, somos muchos los que fuimos de Pepe. Incluso cuando nadie la conocía y entrábamos en ella por el boca a boca. No había publicidad y Pepephone crecía y crecía. Calidad, buen servicio y mejor precio. Pero ahora ya no soy cliente porque sus precios están desorbitados.

  • ripu77 Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó

    @pepephone Duda no tengo. Solo que llevamos 6 días sin conexión en casa por una “avería en la zona” (que no tiene ningún otro vecino) y no lo soluciona nadie.

  • jorgevega____ Jorge Vega (@jorgevega____) reportó

    @SamuMorenoFdez @pepephone Sí, desde las 8 no funciona, y sigue sin funcionar

  • XSOWHITE Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó

    @pepephone perdonar mi insistencia y mi pesadez pero cambio mañana a vosotros y el SMS no ha llegado aún .

  • igniil5 Nil (@igniil5) reportó

    1 de mayo, me quedo sin fibra. 10 después de que Pepephone solicitara que arreglaran la fibra a los técnicos de Movistar no lo arreglaron. Me cambio a O2 esperando que agilizaran el trabajo. Solicito portabilidad el dia 10/05. Sigo sin fibra, llamo a Cobra llamo al 1551 y nada +

  • a_amieux Adrien Amieux (@a_amieux) reportó

    @pepephone como se puede solicitar la actualización de la base de dato de cobertura de fibra? Tengo fibra con vosotros en mi casa pero comprobando la cobertura mi casa sigue apareciendo sin cobertura... Hay un error obvio que hay que corregir, pero como??

  • Montychema Ch3m44 (@Montychema) reportó

    @pepephone Si, la he desinstalado y vuelto a instalar. En 2 terminales diferentes y de gama media alta. Es como si "fuera lenta en responder". La voy actualizando según la Play Store saca las actualizaciones.

  • enigadel ary (@enigadel) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia? Llevo un rato sin wifi, reinicio y sigue igual.

  • serrabenanvet Alejandro Serra (@serrabenanvet) reportó

    @pepephone Desde el apagón mi router va fatal,cortes,momentos sin señal,todo es ponerme en contacto con el servicio técnico y no me dan ninguna solución,quiero un router nuevo ya

  • Montychema Ch3m44 (@Montychema) reportó

    @pepephone Porque va tan mal la app desde hace un tiempo y no se resuelve.

  • ripu77 Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó

    @pepephone Siguen diciendo que es avería de zona… los vecinos con la misma compañía tienen internet… 96h sin internet en casa

  • markinhosssss Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @Sergio_D_G @pepephone Es lo que tiene, aparte de se no tocar un cable de fibra en la vida, contratar una low cost y exigir servicio premium. Los instaladores no trabajan, es un hobby

  • Suezor10 Adrian Molinero Ortiz (@Suezor10) reportó

    @nosololinux_es Cambiarte de compañía , yo estoy con Pepephone y 0 problemas de bloqueos y me funciona correcto todo.