¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wintxilu
(@alvarowintxi) reportó
Hola @pepephone me acaban de llamar diciéndome que me suben 10,50 eur por línea de móvil...entiendo que era una estafa no? Que no sois vosotros ya que no es vuestra forma de actuar...
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Chezonafe ⭐️⭐️⭐️
(@CheZonaFe) reportó
@pepephone cuatro días para responder a una avería de internet?? Los tenéis cuadrados!!!
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Paula Martínez
(@levresroug) reportó
@pepephone buenos días! Estoy en Dinamarca y no hay manera de conectarse a ninguna red móvil, lo tengo todo activado y nunca he tenido problema.
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Salvador Moreno
(@salvamorenor) reportó
@pepephone @Abr_Pinto Por favor. La solución para quitar @NetflixES la puedes hacer publica? Desde la aplicación lo puedo gestionar?
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robin 🕛
(@aspersorex) reportó
@pepephone @Juati0 @NetflixES Venía buscando esta respuesta 👍
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Shiba235
(@Shiba2355) reportó
@pepephone El problema será que no podré compartir cuenta tampoco claro, porque eso no depende de vosotros..
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Isaac Cantero
(@isaaccantero) reportó
@pepephone que tal vamos con la esim para Apple Watch? Ya ha pasado un tiempo y sigo esperando 😓
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Fernando Ruiz
(@FerRuAy) reportó
@pepephone @pableraz Se supone que es a partir del 21 de febrero. Tenéis pensado ofrecer algun otro servicio de streaming?? Aunque fuese a precio completo es mejor tenerlo todo en un único pago
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NintendoNes
(@nintendones) reportó
.@pepephone Hola, hoy internet está funcionando muy mal, apenas puedo navegar. Hay alguna avería o incidencia?
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Agoney MD
(@agoneymd) reportó
@pepephone no funciona la página para contratar ? se queda colgada ...
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mujer Sonia Xativa
(@rafaganadorgh19) reportó
@pepephone Pepe; toma nota gigas infinitos con o sin Netflix o una tarifa de 200 gigas en mi caso 99 gigas me quedo corta para ver en smtrem sin wifi de #Solos9F
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Laura GarcíaHigueras
(@LGHigueras) reportó
¿Quieres poner a prueba tu impotencia y paciencia? Hazte cliente de @pepephone y ten un problema que solucionar. Duplicado de SIM pedido desde el domingo y desde entonces todo son complicaciones y no tener respuesta sobre los plazos que van a necesitar
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Miguel Ángel Ordóñez
(@Gadium) reportó
@Nefer_Nefer @movistar_es @pepephone Hoy me instalan la fibra y cuando tenga portabilidad hecha doy de baja todo lo de MV
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Didi
(@dori_nami) reportó
@Fernando5x1 @NetflixES Yo porque la tengo con pepephone y me sale el ultra a 10€ que ya me parece un **** robo comparado con las otras plataformas, pero si no, le daban por **** 25 veces también
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mujer Sonia Xativa
(@rafaganadorgh19) reportó
@pepephone Pues casa vez sale más barato tener #Netflix pagándolo con la cuenta del banco atreves de la factura de @pepephone Me voy de @yoigo sois unos incompetentetes me tenéis sin gigas ya dos días cuando solicite cambio de tarifa de 20 gigas a gigas infinitos Pepe toma nota gigas in
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JUATI ❤️🔥
(@Juati0) reportó
@NetflixES Yo tengo el plan Max incluido en la factura de @pepephone , me cambia algo?
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@mujeralgemesi
(@feriadecovid) reportó
@yoigo Sois all PEOR me haceis ilusión hoy de q x pocos € tendría gigas infinitos para ver x lacalle #Solos8F ytras tenerme enespera 1 hora m dicen qes "imposible" hacerlo ahora xq ayercontrate @AgileTVSpain yel sistema dice " espere"pues mvoy a @pepephone y encima me llevo Netflix
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brais
(@braisNQ) reportó
@pepephone si hoy cambio en mi página de clientes de tener @NetflixES de 4 pantallas al de 1, ¿el cambio es inmediato o seguiré teniendo 4 hasta la próxima facturación? Ya lo siguiente será volver a solo móvil+internet+luz :(
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JLSB
(@xpfoxitos) reportó
@cinepaticoblog Una opción, si no le tienes mucho cariño a tu compañía de teléfono es pasarte a Pepephone. Tiene servicio que incluye Netflix básico y por un poco más los niveles superiores. A mi me sale a cuenta.
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Capitan Chepistelios
(@CapitanChepis) reportó
@pepephone Perfecto, espero que si deciden cambiar las condiciones vosotros cambiéis por otro servicio como HBO, Amazon o Disney.
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Esther Garrido (RedPunkda)
(@RedPunkda) reportó
@EduMar84 @yoigo @pepephone 100% :3 Yo ahora tengo solo el móvil, pero en su día tuve también la fibra (antes de mudarme). Siempre me han solucionado cualquier problema y me lo han notificado incluso antes de darme cuenta de que se había producido
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Jose M. Albarrán
(@JoseMAlbarranBT) reportó
@BBVAresponde_es Esto si que es raro. Si llamo desde mi móvil con línea de @pepephone no consigo completar la llamada. He llamado con otro móvil de linea Vodafone y a la primera. Pepe, ¿por qué puede haber problemas llamando a 918 049 682? (Escucha locución y pulsa 1)
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Pepephone
(@pepephone) reportó
@aliciagar2 ¡Hola, Alicia! Mis IP son siempre dinámicas. En cuanto a Netflix, por el momento no hay cambios en las condiciones de Pepephone, aunque se espera que se modifiquen en un futuro. Con cualquier novedad, os daré aviso por todas mis redes.
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Tururu 🦣
(@Abr_Pinto) reportó
@NetflixES Claro q si. Necesitáis aumentar la masa de clientes para seguir haciendo ******* como #DeathNote. Al final va a ser un ahorro. Un mes de alta, 3 de baja. Con la cantidad de series buenas que tiene #AppleTVPlus. @pepephone que hay que hacer para quitar @netflix del contrato?
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Jose M. Albarrán
(@JoseMAlbarranBT) reportó
@pepephone La linea funciona perfectamente, excepto con ese número (yo tampoco me lo creo)
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ciberseguridad🇺🇸
(@cibercisa) reportó
@altsys8 @pepephone funciona mucho mejor que @digimobil_es con el tiempo nos lo comentarás 🤪
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El Hombre Almohada
(@HombreAlmohada) reportó
@pepephone @Juati0 @NetflixES Y en el caso de que así sea, ¿cómo puedo quitar Netflix de mi suscripción y ahorrarme esos 18€? (Porque querría quitarme Netflix, no Pepephone, obviamente). Muchas gracias.
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Chezonafe ⭐️⭐️⭐️
(@CheZonaFe) reportó
@pepephone Ya llamé dos veces y las dos me dijeron lo mismo no quieras ir de correcto por aquí ahora,lo dicho los tenéis cuadrados un servicio técnico de pena!!!
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Jorge Ignacio Sainz
(@jordiabogado) reportó
Hola @pepephone ¿podrás decirme por privado en su caso hasta cuando hay cobertura “paraguas “ de Movistar a falta de las otras dos compañías que os dan soporte ?gracias
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Jose Cortés
(@tankian2010) reportó
@rosebudshears Pues nada, ya he avisado a quienes comparten mi cuenta. Primer problema para acceder y adiós. Lo único es que yo en Pepephone tengo gratis el plan básico, pero pasaría del premium a ese y no pago nada.