Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/23/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainTres Cantos Internet
SpainGranada Internet
SpainBarcelona Internet
SpainSan Juan de Alicante Internet
SpainValencia Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blazerhd1 Blazer (@blazerhd1) reportó

    @pepephone Vaya desastre por dios y es que encima me habéis quitado la línea 2G y sólo funciona la señal 5G, la que no funciona para ningún dispositivo de la casa, gracias! Cosas así incentivan de p... madre el teletrabajo

  • JuandeDiosTuit Juan de Dios 👣👣👣 (@JuandeDiosTuit) reportó

    Hola @pepephone estoy intentando conectarme con mi wifi a Tinder y no puedo. Algún problema con la línea?

  • anv_262626 @anvt254🎗 (@anv_262626) reportó

    @pepephone Deberíais haber puesto el contestador diciendo que teníais una incidencia en vez de dejar de contestar. Me hubiera ahorrado trabajo mirando si era culpa de mis dispositivos.

  • quillobarrios Jorge (@quillobarrios) reportó

    @Eligarabatos @german_mansilla @pepephone Son todo del Grupo Más Móvil, así que la incidencia habrá sido general.

  • publicista07 Adrián Martínez 😷 (@publicista07) reportó

    Pepephone sin servicio de Internet en casa. La bonita aventura del teletrabajo. 🤡

  • fuckarella E D E N A R U H🔻🌾 (@fuckarella) reportó

    @bellsbelladonna Ea, está caído, bueno Yoigo solo cortes pero Pepephone out.

  • heribertonet Heriberto (@heribertonet) reportó

    @pepephone En Las Palmas también se ha caído. Espero lo solucionen rápido

  • hernando_alex Álex Hernando (@hernando_alex) reportó

    @pepephone Hola señores. 68 minutos (y subiendo), ¿no deberían ser suficientes para atender una llamada relativa a una incidencia de servicio? La paciencia se va agotando. Gracias

  • suajsex Suárez (@suajsex) reportó

    @pepephone Para arreglar el problema (temporalmente), se pueden ponder los servidores DNS en EL ROUTER, así afectará a toda la red de tu casa. Para ello, accediendo al router (yendo al apartado DHCP, estará el apartado DNS) ahí podrás poner los DNS de Google (8.8.8.8 y 8.8.8.4) :)

  • ppucedac Pedro P. Uceda (@ppucedac) reportó

    @jmira @pepephone Es el primer problema que tengo con ellos la verdad, pero que te falle la conexión en estos momentos es una lata.

  • daniguardio_la Dani Guardiola_ (@daniguardio_la) reportó

    @McPerro @pepephone No, no te dejan hacerlo y ni siquiera son transparentes al respecto de eso. Vergonzoso.

  • FacetedR FacetedReality (@FacetedR) reportó

    @pepephone buenos días llevo toda la mañana con cortes en la red. He reseteado el router varias veces pero solo lo soluciona 5 minutos. El teléfono de atención al cliente tampoco funciona.

  • chicadelatienda Ice Woman (@chicadelatienda) reportó

    @pepephone estoy teniendo problemas con la conexión del portátil al wifi de casa, sin embargo el móvil se conecta bien y poniéndolo como punto de acceso portátil el ordenador se conecta sin problemas.

  • TheFireFades_ Caballero (@TheFireFades_) reportó

    Amics, si tenéis Pepephone o Yoigo: ajustes de wifi, IP estática /configurar DNS, 8.8.8.8.

  • DavidSancMartin David (@DavidSancMartin) reportó

    @LeeYaoSan @SirAsistant @pepephone Menuda sandez. Ahora explícame como cambio los DNS de dispositivos que solo permiten configuración por DHCP.

  • Bonmatweet Alejandro (@Bonmatweet) reportó

    @LuisPCastelo Teño a fibra con Pepephone e estame fallando internet desde hai un par de horas. Pasouche o mesmo?

  • Kinnonii Kinn (@Kinnonii) reportó

    @helleworld_ Me han dicho que si pones la DNS de Google funciona, al menos con la caída de Pepephone.

  • honupo Jesús M. Castañeda (@honupo) reportó

    ¿Que hace @pepephone los martes que se queda sin servicio? Al menos es constante y sabemos que día esperar problemas.

  • carlacascarla1 carlacascarla (@carlacascarla1) reportó

    @exidreo @pepephone también deberías entender que hay gente que trabaja en casa, y si no es productivo no le pagan. En la situación en la que estamos, que menos que un poco de previsión por su parte y mejorar lo necesario para ofrecer un servicio que no se caiga cada 2x3

  • Luciarella Luciarella 𓃓 (@Luciarella) reportó

    @mort @pepephone Es que al parecer google ha caído también. Yo la verdad soy un poco pez en esto.

  • makros Frames🤖 (@makros) reportó

    Pues parece que @pepephone tiene una incidencia con el servicio de Internet en casa y la avería es a nivel global.

  • FelimoraC felimora cartier (@FelimoraC) reportó

    @pepephone En plena fecha de exámenes, he perdido la convocatoria, necesitamos q nos aseguren q no va pasar... Si nos vamos a sept x el servicio quién se hace cargo?

  • gustimerGC Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalunya

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • jovebl George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • juanan169 Juan Antonio Tomás (@juanan169) reportó desde San Fernando de Henares, Comunidad de Madrid

    @FranEstevan @pepephone Me ha vuelto, y con los DNS reestablecidos, imagino que estarán solventando la incidencia

  • Beta5o 乃乇ｲﾑ (@Beta5o) reportó

    @Felipez360 @pepephone Pon las DNS de google y funciona.

  • OrliGar Orlando Garcia Alons (@OrliGar) reportó

    @pepephone servicio caído desde hace 1 hora en Madrid, no puedo trabajar, telefono de atención al cliente no funciona, soluciónen problema lo antes posible y ni siquiera un comunicado, hemos de buscar nosotros la noticia. Mal señor Pepe muy mal.

  • daniguardio_la Dani Guardiola_ (@daniguardio_la) reportó

    @SirAsistant @LeeYaoSan @pepephone "El servidor de DNS de masmovil es óptimo" mis huevos morenos. Y aunque lo fuera, como si elijo el DNS más lento del mundo, que no me dejen configurar el DNS ni abrir puertos a mi completa discreción es vergonzoso. Desde cuándo un ISP me tiene que imponer a mi como monto mi red?

  • TorecMA Héctor (@TorecMA) reportó

    @pepephone Yo lo solucioné cambiando el servidor de DNS

  • MAGIC1NVERT MAGIC1NVERT (@MAGIC1NVERT) reportó

    Lo de @pepephone es flipante me tienen sin internet, no hay manera de que cojan el tlfn de atención al cliente y cuando lo cogen 40 min de llamada en espera y nada.