Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 03/31/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Madrid, San Luis de Sabinillas, Manises, Bilbao, Belchite, Benalmádena, Sevilla, Barcelona, Pamplona, Armilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada y San Juan de Alicante.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMálaga Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainSan Luis de Sabinillas Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cagolo666 Kote Reshi (@cagolo666) reportó

    @jgcuadros @pepephone No, tampoco el descodificador...me intento conectar a la app, como he hecho siempre y hasta hace dos días no tenía problema. Me comentan que puede ser por estar dentro de una G-NST en vez de IP pública, veremos si es eso...

  • seoanejs jss (@seoanejs) reportó

    @pepephone un par de horas sin Internet en casa. Ayuda pepe

  • alvafrando Fran (@alvafrando) reportó

    @pepephone he solicitado adsl+móvil hace ya una semana y lo necesito ya. No puedo estar esperando tanto. ¿Alguna manera de agilizar?

  • toedelodokie Toedelodokie (@toedelodokie) reportó

    @pepephone @Alberto_Aliaga_ @pepephone, llevamos desde las 11.30h de la mañana de corte y no os haceis cargo ni de mandar un justificante de la incidencia para que pueda justificar que no puedo trabajar desde casa, ni dais info de que pasa ni de cuando se resolvera. Son las 16.30h, bravo pepephone

  • enmivestidor CuelateEnMiVestidor (@enmivestidor) reportó

    Las llamadas entrantes no me van, muy raro.... he llamado a @pepephone y me han tratado como el ****! Yo si puedo hacer llamadas sin problema... será el móvil? La tarjeta SIM? Lo que más me jode ahora mismo es pagar la factura con el este servicio de 💩 ¿me recomendáis compañías?

  • jlnoise José L Díaz (@jlnoise) reportó

    @pepephone enésima caída del servicio. Ya os dejo el DM ese que nunca sirve de nada

  • yodagc93 Sara (@yodagc93) reportó

    Una vez, ya que su sistema interno lo da todo como correcto cuando no es así. Quiero apagar mi tlfn y que salte el buzón de voz sin problema. Por favor. Es la última vez que lo intentamos, si no, no nos quedará otra que cambiar la compañía. @pepephone

  • ErVega2 Er Vega (@ErVega2) reportó

    @pepephone Os escribo por aquí porque no se porque no puedo llamaros. A ver señores que no teneis ni **** idea de hacer bien el trabajo. Me estais intentando cobrar 2 meses despues de haber terminao con ustedes. Como lo intenteis una vez mas, tendremos problemas. Ya os he intentao llamar!!

  • asturfl Asturfl (@asturfl) reportó

    @pepephone desde que me pedisteis que reiniciara el router porque habíais hecho mantenimiento de fibra, mis aplicaciones externas (servidor, domótica, etc) han dejado de funcionar, no tengo acceso desde fuera, ¿habéis cerrado puertos? En mi configuración no he cambiado nada…

  • Ralphi1981 Ralph Hinkley 🌍🔻🥦 (@Ralphi1981) reportó

    @pepephone Ok, retraso el cambio de móvil entonces👍.

  • esojoc Josep (@esojoc) reportó

    @pepephone Pues mirarlo rápido porqué como ex- cliente me gustaría volver, ya que que me fuí por falta de este servicio que para mi es indispensable.

  • Crispa741 Crispa74 (@Crispa741) reportó

    @pepephone podéis enseñarles a trabajar bien?? .. Parecen tener problemas con las gestiones..

  • TomeuBS BARTOLOME BARCELÓ (@TomeuBS) reportó

    @pepephone Buenas tardes. Hace un tiempo di de baja el servicio de fibra. Devolvi el router y ahora me ha llegado una carta de Baxdebug en el que me dicen que tengo que pagar 90€ de indemnización por no devolver el router. Tengo el correo de confirmación de devolución del router

  • cagolo666 Kote Reshi (@cagolo666) reportó

    @jgcuadros @pepephone No me he expresado bien...lo que no me funciona es la conexión con el servicio, que ya lo tengo contratado

  • madbunch_madrid mad bunch (@madbunch_madrid) reportó

    @pepephone buenas ! Alguna incidencia por Medrid centro ? No tengo internet

  • vanessalobatori vanessa lobato rivas (@vanessalobatori) reportó

    @pepephone Quiero dar de baja a mi fibra

  • AlvaroFuentes81 Álvaro Fuentes 📰🎙 (@AlvaroFuentes81) reportó

    Hola @pepephone. Está genial que presumáis de #Principios y tal... pero poner una incidencia porque no tengo conexión, reclamarla tres veces y que aún ni hayáis llamado... ¿también entra en vuestros principios? LAMENTABLE. Espero que nadie os contrate, porque engañáis como todos

  • cagolo666 Kote Reshi (@cagolo666) reportó

    @pepephone No, si el servicio lo tengo...lo que no me funciona es la conexión con él desde vuestra fibra

  • vanelape Vanessa Perez (@vanelape) reportó

    @pepephone es mi compañía desde hace 6 años y también de mi padre. Él murió el pasado 28 de febrero y no tuve el certificado de defunción disponible para dar de baja la línea hasta el 27 de marzo. Han cobrado el recibo de marzo igualmente aunque había avisado. Muy decepcionada.

  • Juandi_90 Meneillos (@Juandi_90) reportó

    Hola @pepephone, tengo dos móviles contratados con vosotros y se me ha caído la línea y no tengo forma de llamaros, ¿qué hago?

  • plvaldes Pablo López (@plvaldes) reportó

    Menuda broma @pepephone . Desde las 12:30 de ayer sin conexión a internet. Esperando que me llamen desde las 14:00. Sigue sin resolverse y no atienden llamadas a esta hora. Pues nada, ya trabajo cuando ellos quieran

  • PotiPotiInLove Caballo guláger del ámbito soviético (@PotiPotiInLove) reportó

    @pepephone hola, llevo toda la mañana sin conexión a internet, me habéis escrito a primera hora diciendo que había una incidencia pero de momento sigue igual, ¿va a durar mucho la situación?

  • eneMerino Francisco N Merino (@eneMerino) reportó

    @pepephone Hola Pepe! Alguna incidencia en la zona de Jaén con la telefonía móvil? Parece que no podemos hacer llamadas... :/

  • Lucasjurado Lucas (@Lucasjurado) reportó

    Una compañía móvil no sólo ha de ser prestataria de un servicio, sino ser parte de la familia virtual del cliente. @pepephone #LucasDixit

  • misteriko_ Free Palestine 🔻 (@misteriko_) reportó

    Caída de Internet en Móstoles, @pepephone ... ¿Alguna solución?

  • yodagc93 Sara (@yodagc93) reportó

    @pepephone llevo llamando muchas veces para resolver una incidencia con mi contestador. Me han abierto 3 incidencias, en todas he pedido que me llamen en el momento que la vaya a resolver ya que haciendo sus comprobaciones internas NO SE SOLUCIONA el problema.

  • bufalo1973 miɣ̞wel aŋxel (@bufalo1973) reportó

    @HDFulloficial Pepephone da error porque no reconoce al firmante del certificado

  • Kichu30339907 Kichu (@Kichu30339907) reportó

    @plvaldes @pepephone Tranquilo ellos te envían un justificante para tu jefe.. Jajajaja jajajaja son de lo peor

  • quiquemalo Enrique (@quiquemalo) reportó

    @pepephone lleva 11 días (por lo menos) ofreciendo servicio deficiente. Solución: no compensación. Pretenden que pagues el 100% por un servicio con incidencias que no aciertan a resolver. Estos son los de los principios, ojo con ellos. Son el @podemos de las telecomunicaciones.

  • tomisanchez Tomás Sánchez Venzal (@tomisanchez) reportó

    @paniixlovevozka @misteriko_ @pepephone En ibiza tb se ha caído