¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Madrid, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike
(@MikeVonbirra) reportó
@pepephone Internet caído. Router reiniciado y nada. Una ayudita?
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Guillermo Pitarch
(@Gpitarcha) reportó
@Eligin2 @pepephone Vaya, yo aconsejaría todo lo contrario...A mí me funciona de 10
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per paura di
(@Eligin2) reportó
Un consejo jamás os pongáis @pepephone en casa, falla más que una escopeta de feria.
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Toño
(@xirguEst) reportó
@typosama @pepephone @witilongi Otro que falla por aquí, madrid
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Sav
(@Sav63416347) reportó
@pepephone buenos días. No tengo conexión fibra. He reiniciado router y nada. Mis datos son Sergio Andrada Vera DNI 50733119h Avda de Glasgow 57 nuevo baZtan Madrid Tercera luz router roja. Gracias
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Moi Ber
(@moiber1983) reportó
@pepephone no me funciona la fibra y llevo 10 minutos esperando al teléfono. Por favor, podéis hacer algo?
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per paura di
(@Eligin2) reportó
@Gpitarcha @pepephone Pues yo en lo que va de año más de 10 incidencias donde no me dan ninguna solución al tener los móviles con otra compañía y no tengo internet durante horas... Y como normalmente son menos de 24 horas la incidencia pues no hay compensación económica.
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Lagartón
(@elreylagarton) reportó
@javiganda @pepephone Hoy me llamaron de la compañía X de luz. Convencí a la operadora para que se hiciera socia del Círculo de Lectores, comenzara a coleccionar fascículos de Érase una vez el hombre y si me da 15 minutos más acaba votando a VOX... de su plan de electricidad no la dejé hablar.
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per paura di
(@Eligin2) reportó
@Gpitarcha @pepephone A mi x circunstancias no me interesa/puedo cambiar de compañía el tlf. Les pedí q me dieran una sim q solo funcionará con los GB cuando me falla internet ya q era continuamente y no me dan soluciones ni hablo con técnicos, solo operador diciendo hay q esperar, incidencia masiva.
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Feli
(@Feli7_) reportó
@pepephone hola nos podéis mirar una cosita por fa? Que el ADSL. A mi no me llega a 7 de bajada y a mi hermano que vive en el piso de abajo ni a 1!!! Le llega..es muy lento y así imposible trabajar..echad una miradilla por fa
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Javier Berlana
(@jberlana) reportó
Hola @pepephone la fibra ha dejado de dar conexión a Internet… estoy en Madrid, trabajando desde casa y me habéis dejado tirado.
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Jordi Quintana
(@puss116) reportó
@pepephone Hola, tengo problemas de velocidad, alguna incidencia por Barcelona??
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Javier Berlana
(@jberlana) reportó
@pepephone No creo que haga falta, por la cantidad de tweets no diría que sea un problema particular con mi cuenta.
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satana
(@anxdelrey) reportó
Mis padres llevan desde el 30 de abril sin wifi en casa, les dicen que van a solucionarlo pero ni mandan a nadie ni hacen ningún trámite... @pepephone qué más tienen que hacer para que arregléis esto??
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Celeste
(@clunnely) reportó
Día enésimo de cortes en el WiFi y no se puede hacer nada porque @pepephone opina que un servicio que siempre has usado bien es normal que se corte todos los días
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Ignacio Gabarain
(@ignaciokevicius) reportó
@pepephone no esta fallando muchas veces el internet a estas horas… ahora mismo esta caido desde hace 1h…
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Unai
(@unaimy) reportó
@Galtzagorri Ya me gustaría saber cómo está hecha esa estadística, porque contratar fibra+móvil con Pepephone, Lowi, Guuk... está tirado. El problema es que la gente no sabe elegir y paga pastizal en Movistar o Euskaltel.
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witilongi
(@witilongi) reportó
Hola @pepephone algún problema con el Internet en las casas? Ahora mismo no tengo conexión...
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Guillermo Pitarch
(@Gpitarcha) reportó
@Eligin2 @pepephone Yo tengo los móviles con ellos....Para mí un básico. Ante cualquier incidencia te dan GB gratis y siempre he tenido un técnico a mí disposición. No conozco otras compañías que den esos servicios a esos precios
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Monserratt
(@LaHermosaDeMosa) reportó
desde
Navacerrada, Comunidad de Madrid
@pepephone me quedado sin wifi chicos que hago!!! Estoy trabajando joo..
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ℳἱguel Á. ℛico (😷 ⬅️2️⃣➡️😷)
(@minoriade1solo) reportó
@pepephone Teletrabajando e internet caido en casa, una ayudita? (ya he reiniciado el router 2 veces)
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Gonzalo Muñoz👨🏻💻🎶🎞🐕📚
(@gmunozfe) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@pepephone hay una caída del servicio de fibra?
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maria limon
(@mariali33827379) reportó
@pepephone buenos días, otra vez nos habéis dejado sin conexión en plena jornada laboral 2 min antes de una reunión. Pensaréis q con regalar unos Gigas se soluciona 😡
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Javier Gandarillas
(@javiganda) reportó
Hola @masmovil Cuando llaméis para ofrecer un servicio que vuestros operadores se identifiquen mejor... eso de somos la compañía dueña de @pepephone transmite la idea de que llamáis en su nombre
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Alex Ballesta
(@lexballesta) reportó
Así que dadles un toque a vuestra empresa de logística, pero a las 5 AM!! Otra cosa @pepephone le he pedido recibo de la entrega y no me ha dado nada, ni en papel ni por correo. Si hay luego un problema, no me vengáis con líos.
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arka
(@arka657) reportó
@anxdelrey @pepephone Lo que tienes que hacer es cambiar , llevo años con Pepe en móvil pero la fibra no es para ellos las cosas como son yo me cambiaría pero nada mas ver los casos que salen ni me muevo de mi operador local, 6 años y ni una incidencia y apenas 2 caídas puntuales de minutos en 6 años
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Mar (y montaña)
(@War_Garachana) reportó
@pepephone aquí también estamos sin conexión
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elquejica
(@elquejica1) reportó
@pepephone Ya es la segunda vez en este año... lo peor son los amigos que les aconseje vuestra compañía que me llaman a mi para quejarse! Después de unos años, huele a cambio....
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Artur
(@Artur05795105) reportó
@pepephone Hola Pepe! Alguna novedad respecto a las e-sim para el apple watch? Desde hace años estamos esperando a la buena noticia pero siempre dan la misma respuesta. O2 que trabaja con movistar igual que vosotros ofrece la esim. Tendremos suerte y podremos usar la esim pronto?
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Christine*
(@anitsir_91) reportó
Casi 24h esperando que me contacte un técnico de @pepephone porque el que vino ayer no pudo esperar 5 min que es lo que tardaron en autorizar que pudiese entrar al cuarto de conexiones. Y de mientras sigo sin poder teletrabajar y sin internet desde hace 3 días 😡