Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 01/30/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (2%)

    Corte Total (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Madrid, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MikeVonbirra Mike (@MikeVonbirra) reportó

    @pepephone Internet caído. Router reiniciado y nada. Una ayudita?

  • Gpitarcha Guillermo Pitarch (@Gpitarcha) reportó

    @Eligin2 @pepephone Vaya, yo aconsejaría todo lo contrario...A mí me funciona de 10

  • Eligin2 per paura di (@Eligin2) reportó

    Un consejo jamás os pongáis @pepephone en casa, falla más que una escopeta de feria.

  • xirguEst Toño (@xirguEst) reportó

    @typosama @pepephone @witilongi Otro que falla por aquí, madrid

  • Sav63416347 Sav (@Sav63416347) reportó

    @pepephone buenos días. No tengo conexión fibra. He reiniciado router y nada. Mis datos son Sergio Andrada Vera DNI 50733119h Avda de Glasgow 57 nuevo baZtan Madrid Tercera luz router roja. Gracias

  • moiber1983 Moi Ber (@moiber1983) reportó

    @pepephone no me funciona la fibra y llevo 10 minutos esperando al teléfono. Por favor, podéis hacer algo?

  • Eligin2 per paura di (@Eligin2) reportó

    @Gpitarcha @pepephone Pues yo en lo que va de año más de 10 incidencias donde no me dan ninguna solución al tener los móviles con otra compañía y no tengo internet durante horas... Y como normalmente son menos de 24 horas la incidencia pues no hay compensación económica.

  • elreylagarton Lagartón (@elreylagarton) reportó

    @javiganda @pepephone Hoy me llamaron de la compañía X de luz. Convencí a la operadora para que se hiciera socia del Círculo de Lectores, comenzara a coleccionar fascículos de Érase una vez el hombre y si me da 15 minutos más acaba votando a VOX... de su plan de electricidad no la dejé hablar.

  • Eligin2 per paura di (@Eligin2) reportó

    @Gpitarcha @pepephone A mi x circunstancias no me interesa/puedo cambiar de compañía el tlf. Les pedí q me dieran una sim q solo funcionará con los GB cuando me falla internet ya q era continuamente y no me dan soluciones ni hablo con técnicos, solo operador diciendo hay q esperar, incidencia masiva.

  • Feli7_ Feli (@Feli7_) reportó

    @pepephone hola nos podéis mirar una cosita por fa? Que el ADSL. A mi no me llega a 7 de bajada y a mi hermano que vive en el piso de abajo ni a 1!!! Le llega..es muy lento y así imposible trabajar..echad una miradilla por fa

  • jberlana Javier Berlana (@jberlana) reportó

    Hola @pepephone la fibra ha dejado de dar conexión a Internet… estoy en Madrid, trabajando desde casa y me habéis dejado tirado.

  • puss116 Jordi Quintana (@puss116) reportó

    @pepephone Hola, tengo problemas de velocidad, alguna incidencia por Barcelona??

  • jberlana Javier Berlana (@jberlana) reportó

    @pepephone No creo que haga falta, por la cantidad de tweets no diría que sea un problema particular con mi cuenta.

  • anxdelrey satana (@anxdelrey) reportó

    Mis padres llevan desde el 30 de abril sin wifi en casa, les dicen que van a solucionarlo pero ni mandan a nadie ni hacen ningún trámite... @pepephone qué más tienen que hacer para que arregléis esto??

  • clunnely Celeste (@clunnely) reportó

    Día enésimo de cortes en el WiFi y no se puede hacer nada porque @pepephone opina que un servicio que siempre has usado bien es normal que se corte todos los días

  • ignaciokevicius Ignacio Gabarain (@ignaciokevicius) reportó

    @pepephone no esta fallando muchas veces el internet a estas horas… ahora mismo esta caido desde hace 1h…

  • unaimy Unai (@unaimy) reportó

    @Galtzagorri Ya me gustaría saber cómo está hecha esa estadística, porque contratar fibra+móvil con Pepephone, Lowi, Guuk... está tirado. El problema es que la gente no sabe elegir y paga pastizal en Movistar o Euskaltel.

  • witilongi witilongi (@witilongi) reportó

    Hola @pepephone algún problema con el Internet en las casas? Ahora mismo no tengo conexión...

  • Gpitarcha Guillermo Pitarch (@Gpitarcha) reportó

    @Eligin2 @pepephone Yo tengo los móviles con ellos....Para mí un básico. Ante cualquier incidencia te dan GB gratis y siempre he tenido un técnico a mí disposición. No conozco otras compañías que den esos servicios a esos precios

  • LaHermosaDeMosa Monserratt (@LaHermosaDeMosa) reportó desde Navacerrada, Comunidad de Madrid

    @pepephone me quedado sin wifi chicos que hago!!! Estoy trabajando joo..

  • minoriade1solo ℳἱguel Á. ℛico (😷 ⬅️2️⃣➡️😷) (@minoriade1solo) reportó

    @pepephone Teletrabajando e internet caido en casa, una ayudita? (ya he reiniciado el router 2 veces)

  • gmunozfe Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

    @pepephone hay una caída del servicio de fibra?

  • mariali33827379 maria limon (@mariali33827379) reportó

    @pepephone buenos días, otra vez nos habéis dejado sin conexión en plena jornada laboral 2 min antes de una reunión. Pensaréis q con regalar unos Gigas se soluciona 😡

  • javiganda Javier Gandarillas (@javiganda) reportó

    Hola @masmovil Cuando llaméis para ofrecer un servicio que vuestros operadores se identifiquen mejor... eso de somos la compañía dueña de @pepephone transmite la idea de que llamáis en su nombre

  • lexballesta Alex Ballesta (@lexballesta) reportó

    Así que dadles un toque a vuestra empresa de logística, pero a las 5 AM!! Otra cosa @pepephone le he pedido recibo de la entrega y no me ha dado nada, ni en papel ni por correo. Si hay luego un problema, no me vengáis con líos.

  • arka657 arka (@arka657) reportó

    @anxdelrey @pepephone Lo que tienes que hacer es cambiar , llevo años con Pepe en móvil pero la fibra no es para ellos las cosas como son yo me cambiaría pero nada mas ver los casos que salen ni me muevo de mi operador local, 6 años y ni una incidencia y apenas 2 caídas puntuales de minutos en 6 años

  • War_Garachana Mar (y montaña) (@War_Garachana) reportó

    @pepephone aquí también estamos sin conexión

  • elquejica1 elquejica (@elquejica1) reportó

    @pepephone Ya es la segunda vez en este año... lo peor son los amigos que les aconseje vuestra compañía que me llaman a mi para quejarse! Después de unos años, huele a cambio....

  • Artur05795105 Artur (@Artur05795105) reportó

    @pepephone Hola Pepe! Alguna novedad respecto a las e-sim para el apple watch? Desde hace años estamos esperando a la buena noticia pero siempre dan la misma respuesta. O2 que trabaja con movistar igual que vosotros ofrece la esim. Tendremos suerte y podremos usar la esim pronto?

  • anitsir_91 Christine* (@anitsir_91) reportó

    Casi 24h esperando que me contacte un técnico de @pepephone porque el que vino ayer no pudo esperar 5 min que es lo que tardaron en autorizar que pudiese entrar al cuarto de conexiones. Y de mientras sigo sin poder teletrabajar y sin internet desde hace 3 días 😡