Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/15/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Cigales, Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona y Cardedeu.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainCigales Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainPalau-solità i Plegamans Corte Total
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patigomez2000 Patricia Gómez Pérez (@Patigomez2000) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia en la zona de Sanchinarro? No tengo fibra? Gracias

  • JoseJaen José Jaén (@JoseJaen) reportó

    @pepephone Ahora los hay 5G... ups! con pepephone te quedas en 4G! espera, que ahora me dirán que pronto nos darán una sorpresa....

  • samot848 Tomás Antúnez Miguél (@samot848) reportó

    @pepephone buenos días. Hace unas semanas que tengo un problema con la fibra. A partir de las 21:00 - 21:30 intentando ver videos de amazon prime, se ven entrecortados. Ese problema no ocurre durante el resto del día

  • laura_tamia Laura Tamia (@laura_tamia) reportó

    2 días sin internet y nada ¡Aquí TELETRABAJAMOS! Decís que no llamemos (hay incidencia abierta), que esperemos, que ya mandaréis un mail, no sabéis cuánto tardará, ok... Pero, ¿con el trabajo perdido qué hacemos, @pepephone? ¿Le explicáis a jefes/clientes vosotros?

  • scariosHR Oscar Huertas-Rosales (@scariosHR) reportó

    @pepephone llevo dos días intentando hablar con vosotros. Os dejo el tlf y no me contactáis y os llamo y me dejáis en espera 30-40 minutos. Esto es muy poco propio de vosotros y necesito solventar un par de cosas urgentes

  • w3zd Esther Zaplana ⛰️👑 (@w3zd) reportó

    @Javbilbao El servicio ha empeorado últimamente, sí. Yo también estoy ahora sin fibra. Más caídas que antes. @pepephone

  • bejarinho Bejarinho (@bejarinho) reportó

    @pepephone durante un segundo he visto 5g en mi dispositivo. Es posible que haya sido un error? 🤔

  • damianeblanc Damian Blanc (@damianeblanc) reportó

    @pepephone El titular de la cuenta es mi hijo Esteban David Blanc Varau dni: 42338687B, pero el problema lo sufrimos todos. Yo tambien soy cliente de Pepephone, tengo dos planes de móvil.

  • xirguEst Toño (@xirguEst) reportó

    @pepephone se ha caído la red en Madrid otra vez? , estoy sin conexion

  • Estef_GS Estefanía García (@Estef_GS) reportó

    @pepephone ¡Hola! Gracias por los 10 gigas extra por la incidencia en la fibra, pero la conexión de datos en el teléfono es súper lenta también, imposible compartir datos en otro dispositivo. ¿También ha afectado a esto? ¿Alguna otra solución?

  • dakotadanisolos habraleytrans (@dakotadanisolos) reportó

    @Daniel_Sanz_C @Virgintelco Y lo peor esq el precio es muy bueno dan netflix y gigas infinitos.. Q ocurre? Q la fibra es 1 ******.. 1 familiar mio q vive en Valencia capital 1 semana entera sin Internet d fibra y atencion al cliente 0 pesima lo barato sale caro prefiero pagar 10€ más con @pepephone

  • rodstoked rodrigo (@rodstoked) reportó

    @pepephone tenéis algún problema o fallo con internet móvil? ya que ayer y hoy me ha estado dando problemas ( Madrid )

  • pellicerismo Soldado del Bar Oasis (@pellicerismo) reportó desde Málaga, Andalucía

    @o2es Un poco decepcionante para los que queremos suspender temporalmente el servicio sin cancelarlo ni perder la línea móvil, que la única alternativa sea tener que pedir la portabilidad a otra compañía. Se echa de menos aquí @pepephone y su tarifa cero.

  • FooFighterR6S FooFighterR6S (@FooFighterR6S) reportó

    Que le den a mi compañía eléctrica (ENDESA a secas). Me he pasado a PEPEENERGY (soy cliente de Pepephone), y me ahorraré 20/30€ al mes de golpe. Si hay algo más barato, me cambio de nuevo (sin permanencia) @MrSeedie1

  • chichazor Chicho Lopez (@chichazor) reportó

    @SePuLtrIbe_ Con las consolas no se, pero en p2p si suele dar problemas. En pepephone me la quitaron solo con pedirlo.

  • AM84520291 Workout🔻 (@AM84520291) reportó

    De nuevo vuelvo a estar sin internet más de 2 horas en mi zona con el lamentablemente servicio de @pepephone . Es la 3 vez en menos de un mes, y ya no se dignan ni en descontarlo de la factura. Pagas más por una compañía que no está dando el servicio que prometen. #estafa

  • iniciare2 Lanaya (@iniciare2) reportó

    @pepephone te he mandado un DM por un problema con internet Gracias

  • antonio2031955 Antonio Porteiro☆♧♡ (@antonio2031955) reportó

    @pepephone @pepeenergy Lo siento, pero yo no tengo @pepeenergy porque preferistéis rechazar mí oferta de contratar TODOS vuestros servicios a cambio de solucionar un problema que tenía con VUESTRO router instalado en mi casa. Por cierto, me hicisteis un favor, tengo mejor servicio y más barato. Saludos

  • guicalpin guicalpin (@guicalpin) reportó

    @la_Mutua el pasado 24 de Mayo a las 21 de la noche tuve una avería con mi vehículo, llamé al teléfono que figuraba en la póliza y pepephone mi operadora me advirtió de que no era un teléfono incluido en mi tarifa

  • rami_habash Rami (@rami_habash) reportó

    @pepephone no hay Internet en mi casa desde las 11 de la mañana, atención al clientente no ayuda ni solciona el problema..casi todos trabajamos de casa no?

  • Athor215 Athor215 (@Athor215) reportó

    @pepephone Pepe llevo 10 min en espera me quieres coger el teléfono de una vez!!!

  • PetitSuize Petisuis 🎙️ (@PetitSuize) reportó

    @Raruniiente @masmovil Sí, sí. Estoy mirando O2 y Pepephone comparando precios, ya he comprobado que con O2 cobertura sin problemas. Ahora miro PepePhone, el precio y llamo inmediatamente.

  • Esteban91027188 Esteban (@Esteban91027188) reportó

    @pepephone Necesito una solución urgente.

  • mauruizf Mauricio Ruiz (@mauruizf) reportó

    @pepephone Ya vi el desglose, no dice de donde viene la llamada, no tengo ningun problema con eso, si la llamada apareciera en el historial de mi movil, casualmente las otras dos llamadas que aparecen en mi factura aparecen en el historial de mi telefono. No reconozco esa llamda.

  • peyika peyika (@peyika) reportó

    @pepephone está bien que informéis de una avería vía SMS y de cuando se arregla dicha avería...pero debéis de cambiar el BOT que envía los SMS's para que no envíe los mensajes a horas "intempestivas"...porque hoy he recibido un SMS a las 02:00 AM y otro a las 05:00 AM... Thx

  • damianeblanc Damian Blanc (@damianeblanc) reportó

    @pepephone en mi casa dependemos para nuestro trabajo de la fibra, ya que hacemos home office. Nos mudamos el viernes, y todavía no está hecho el cambio de domicilio, pie no se que cuestión con Movistar, tal vez sea más rápido pasarme a Movistar.

  • MarikiFly MarikiFly (@MarikiFly) reportó

    @pepephone llevo casi 24h sin poder recibir o hacer llamadas. Mi pareja tb con Pepephone tiene el mismo problema. Necesitamos una solución por favor

  • Ibai Ibai (@Ibai) reportó

    @pepephone tengo problemas con mi conexión en el teléfono. Hay alguna avería? CP 20810

  • migueljuice Miguel🍀🌵🌴🌳🌲 (@migueljuice) reportó

    @aPerezYT Yo desde que pude me pasé a @pepephone . Ni te mienten ni te intentan vender motos. Y te compensan cuando tienes problemas de conexión. Además de acumular gigas etc etc etc. Si te llega la cobertura no dudaría.

  • NachoOteroJ Nacho Otero (@NachoOteroJ) reportó

    @pepephone Ya lo he abierto hace un rato y no me habéis hecho caso @pepephone