Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 12/28/2025 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, Madrid, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Valencia, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela y Pamplona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainCalafell Wi-fi
SpainMadrid Internet
SpainSanturtzi Wi-fi
SpainMálaga Corte Total
SpainA Coruña Internet
SpainSanturtzi Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eckelon JA Samitier (@eckelon) reportó

    Técnico de @pepephone (amable y muy competente) lo ha solucionado en 1h Incidencia en la instalación (no eran nuestros pc...) La conexión va como un 🚀, mejor que nunca! La próxima vez, porfa, menos mareos por teléfono y enviad una persona antes. Marca la diferencia :)

  • xoxoromero xoxoromero (@xoxoromero) reportó

    @juanramonlopez @Risquez_33 @pepephone Si, y frustrante pagar por algo que no va bien y que encima no te den solución. Bueno... Algun giga de vez en cuando en vez de descontar de la factura por no cumplir el contrato.

  • ingeJJ74 JJ (@ingeJJ74) reportó

    @pepephone . Hola. Estoy pasando unos días en grecia y estoy completamente incomunicado. No se activa el roaming, no detecta ninguna red. No tengo datos ni señal

  • naturaldearagon Isrami (@naturaldearagon) reportó

    @Serendipity_mom @pepephone @pepeenergy Llevamos desde Marzo con una incidencia SIN SOLUCIONAR con ellos. Suerte en tu aventura.

  • juanramonlopez Juanra López (@juanramonlopez) reportó

    @xoxoromero @Risquez_33 @pepephone No sé qué ha ocurrido con esta compañía. Estuve muy contento pero el servicio ha ido empeorando con el tiempo, más allá de la caída que tengo ahora.

  • ipeton1 Mr. Bitcoin (@ipeton1) reportó

    @pepephone @yovivoamiaire Pepephone limita la conexión ….. yo llevo así toda la semana en breve optaré por otra compañía …… el servicio de Internet que dan es lamentable y cuando te escriben para solucionar pasan dos dias y vuelve a ir mal

  • ipeton1 Mr. Bitcoin (@ipeton1) reportó

    @pepephone #tarifainimitable de Pepephone ….. después de 3 horas y 49 minutos me dan un número y que ya me llamarán …… la conexión wifi va lentísima y es imposible navegar bien. Servicio de Internet que merece la pena? Creo que vais a perder un cliente en breve.

  • yovivoamiaire ᧒ꪖꪜỉ ᦔỉꪖɀ (@yovivoamiaire) reportó

    Que pasa con la fibra de Pepephone?, a mi no me funciona!!

  • marioramosrma ramos (@marioramosrma) reportó

    @KeviinXKX @vodafone_es Yo me he pasado a Pepephone, estaba hasta la polla de mierdafone

  • sdelamo Sergio del Amo (@sdelamo) reportó

    @amejia13 Guadalajara es terrible. Este año en Canredondo si eres de @pepephone 0 cobertura.

  • ipeton1 Mr. Bitcoin (@ipeton1) reportó

    @pepephone Después de dos horas esperando y haciendo pruebas absurdas la conexión de Pepephone por wifi sigue lenta y carga mal. No se puede trabajar ….. lamentable servicio 😩😩😩

  • eckelon JA Samitier (@eckelon) reportó

    alguien más en Zaragoza con problemas en @pepephone ? es desesperante 🐌 lo súper lento que va 🎡 las mismas pruebas absurdas (reiniciar, test de velocidad…) una y otra vez ❌ ver que no saben / quieren ayudarnos Me gustaba la compañía, pero nos veo con O2 en unos días

  • yovivoamiaire ᧒ꪖꪜỉ ᦔỉꪖɀ (@yovivoamiaire) reportó

    @pepephone Porqué no funciona la fibra?

  • eckelon JA Samitier (@eckelon) reportó

    @pepephone Lo estamos llevando ya por twitter, gracias. Sólo quería saber si éramos los únicos pringaos en Zaragoza o era algo más extendido. Es muy desagradable que siempre os lavéis las manos diciendo "es el wifi" "la conexión va bien" cuando la realidad es que no podemos ni trabajar.

  • CherruVideos Cherru (@CherruVideos) reportó

    @juanramonlopez @pepephone No sé qué reclamarás o qué problema tendrás pero hace mucho frío ahí fuera. Yo por el contrario no me marcharé de @pepephone nunca. Siempre me han tratado de 10.

  • juanramonlopez Juanra López (@juanramonlopez) reportó

    @pepephone Pues ahí tenéis mis datos una y otra vez. Después del mal trato de ayer me espero cualquier cosa.

  • JosepMariaRivas JM Rivas (@JosepMariaRivas) reportó

    Cuando os llamamos nos decís que hay “una avería masiva” y que nos activais datos ilimitados en el movil. De esta avería masiva, de la cual @Telefonica es responsable, os lavais las manos. Si no fuera porque la fibra de @pepephone no me llega a casa, ya me habría ido hace días.👇

  • ACampoPhoto Alvaro Campo Photo (@ACampoPhoto) reportó

    3 caidas de conexión en 1 hora de @pepephone y no veo avisos no otros reportes. Imposible trabajar con esta intermitencia.

  • Serendipity_mom Serendipity (@Serendipity_mom) reportó

    @naturaldearagon @pepephone @pepeenergy Desde el 2010 llevamos con ellos y por el momento sin ningún problema. A ver si te pueden atender desde aquí y logras solucionarlo¡¡

  • xoxoromero xoxoromero (@xoxoromero) reportó

    @juanramonlopez @Risquez_33 @pepephone Exacto, no sirve para nada, bueno si para que ellos se ahorren dinero.

  • xoxoromero xoxoromero (@xoxoromero) reportó

    @juanramonlopez @Risquez_33 @pepephone Yo con la velocidad no me quejo me llega lo que pago, me quejo q tengo micro cortes de wifi y no hacen nada. Y que todos los aparatos conectados por WiFi fallen no es ni saturación de canales ni leches, es que el router no funciona. Algo me dice q se han pasado dando vacaciones

  • Alwarrete Al Warrete (@Alwarrete) reportó

    3 caidas de conexión en 1 hora de @pepephone y no veo avisos no otros reportes. Imposible trabajar con esta intermitencia.

  • ipeton1 Mr. Bitcoin (@ipeton1) reportó

    @pepephone Si y pondre aquí de nuevo cuando vuelva a fallar la conexión. Siempre actuáis igual solucionáis dos dias y al rato de nuevo mal y sin poder trabajar …… lamentable servicio

  • zagalet Dani Mayandía (@zagalet) reportó

    @cibernando @pepephone Yo estoy igual en la misma zona. Sin fibra desde hace una hora y la conexión móvil fatal, no llega a 2MBps

  • ipeton1 Mr. Bitcoin (@ipeton1) reportó

    @pepephone Si y la conexión sigue mal por wifi y no puedo trabajar.

  • eduramiba Eduardo Ramos (@eduramiba) reportó

    @eckelon @pepephone Yo también tengo problemas con fibra Pepephone. Ahora mismo no conecta el router a internet y la instalación me la realizaron ayer 😵

  • adrianrguez AdriánRguez (@adrianrguez) reportó

    @NetflixES detecta si estás usando una VPN para ver su catalogo, si detecta que usas una pues te corta el grifo y solo puedes ver lo que ellos llaman el "catalogo global". Llevo 3 días que mi fibra @pepephone y otras de Vodafone las detecta como VPN. Su única respuesta desde +

  • avivar_silvia Silvia maria avivar (@avivar_silvia) reportó

    @pepephone Señores de Pepephone llevo 3 días esperando que pe cambien el router

  • juanramonlopez Juanra López (@juanramonlopez) reportó

    Segundo día a la espera de un técnico de @pepephone en casa. La cita es entre las 18.30 de la tarde y el infinito.

  • SergioFPhoto Sergio Frias (@SergioFPhoto) reportó

    Hola @pepephone , 24h después y seguimos sin internet en casa y sin novedades con respecto a la supuesta avería en la zona. Ni mensaje de Gigas ni soluciones