Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/08/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (1%)

    Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Pamplona, Madrid, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainPamplona Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainSevilla Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiCrEn DiCrEn (@DiCrEn) reportó

    Yo no estoy teniendo problemas con @pepephone hoy, que parece que ha petado por todos los lados... Crucemos dedos 🤞

  • carafels carafels (@carafels) reportó

    @yoigo Me han pasado esto... Si estáis teniendo problemas con Internet y Yoigo / Pepephone, cambiad los DNS de vuestro ordenador a los de Google. DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4

  • annie_dg2 Anna (@annie_dg2) reportó

    hola @pepephone hace una hora que no tengo servicio de Internet y vuestro teléfono de atención me da error. ¿Me ayudáis? Gracias!

  • obenitosanchez Oscar Benito (@obenitosanchez) reportó

    @Dani_Vegvisir @pepephone Es un fallo generalizado del servidor DNS

  • JuanCG28 Smile (@JuanCG28) reportó

    @pepephone Llevo esperando desde anoche. Imposible teletrabajar así.

  • MussaabBashir BeyondtheMassMedia (@MussaabBashir) reportó

    @pepephone Cuando sera arreglado? Nos podeis darnos una respuesta rápida aunque orientativa por favor? Nos guarantizais que eso no colapse después? Gracias

  • chavetasfuera Martín Vidal (@chavetasfuera) reportó

    @pepephone Colapsado? ¿O cortais la línea para no escucharnos? No es un buen momento a mitad de jornada laboral dejarnos sin conexión 😰

  • Berrebo_master Potasio 🎲🌗 (@Berrebo_master) reportó

    ah que lo de pepephone era problema de los dns pues a poner los de google y fuera yokse

  • int_0 Tobías Díaz (@int_0) reportó

    @Freaktiful @aqueloutrado Según @pepephone el fallo se encuentra en sus DNSs, lo que significa que no afecta a las conexiones que ya tuvieras establecidas... como por ejemplo las de las notificaciones

  • orabanx Olga R (@orabanx) reportó

    @pepephone Cada vez peor @pepephone

  • ipvalderrey Isidro Prieto (@ipvalderrey) reportó

    @pepephone Corrijo: otra vez caído

  • _Nambu89 Lord Nambu Stark (@_Nambu89) reportó

    @pepephone buenas tardes, mi conexión a Internet no funciona bien por y al llamar al servicio de atención al clienteno me lo coge nadie. ¿Me podrían ayudar?

  • MariaCab Maria Cabañas (@MariaCab) reportó

    @carlesnunez @pepephone Yo lo mismo.. sin internet en casa y teletrabajando. Y @pepephone sin atender al teléfono. Menudo servicio de atencion al cliente🤬

  • monsych1 Montse Chamas (@monsych1) reportó

    @pepephone ayuda!!! No tengo internet en Barcelona y estoy con exámenes online! P.d: hay covid afuera, no hay bares y no quiero ir a ninguna casa!

  • JoanMarcGS Joan Marc Guillamon (@JoanMarcGS) reportó

    @kaleighsundans @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo

  • DeathShinji DeathShinji (@DeathShinji) reportó

    @carlesnunez @pepephone Yo ando igual, les he mandado un dm hace 45 minutos y sin respuesta

  • ecabrini Esteban (@ecabrini) reportó

    @pepephone cuando restableceis el servicio wifi en casa en Madrid?

  • iPhoneGamesDev Eduardo Ruiz Zoe Q210 Turbo (@iPhoneGamesDev) reportó

    @PhobosDBM @pepephone Es un problema de DNS, el comentario está fuera de lugar. Es problema de MasMovil.

  • JoanMarcGS Joan Marc Guillamon (@JoanMarcGS) reportó

    @Juanra_Vazquez @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo

  • HoldnCaulfld S (@HoldnCaulfld) reportó

    @pepephone después de casi 40 minutos en espera, se corta la llamada y ahora el 1706 ‘no está disponible en este momento’. Alguna otra forma de abrir una incidencia???

  • JoanMarcGS Joan Marc Guillamon (@JoanMarcGS) reportó

    @Begorl @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo

  • CriGtina Cristina (@CriGtina) reportó

    @pepephone Sin embargo, la WiFi del router al móvil sí funciona...

  • Tonicarmona01 Toñi Córdoba (@Tonicarmona01) reportó

    @pepephone un rollo , últimamente me va muy mal internet en casa y no veo soluciones. Deberían de descontar de las facturas el tiempo que no podemos usar internet.Y hoy no puedo ni llamar ni usar internet sólo a ratos 😞

  • SirAsistant Álvaro R. 🔻 (@SirAsistant) reportó

    @LeeYaoSan @pepephone Lo de que los DNS del operador son mejores no tiene porqué ser así, hay servidores que suelen ser mas rápidos que los de los operadores, ademas de que quizá quieres usar otro servidor por privacidad. En cuanto a la necesidad sobre los dispositivos empotrados dependerá de cada uno

  • kevguay Jan Cun (@kevguay) reportó

    @pepephone Ya funciona

  • JosMiguelSnch16 José Miguel Sánchez (@JosMiguelSnch16) reportó

    Hola @pepephone cuando se producen los numerosísimas interrupciones en la línea, tienen después la decencia de hacer descuento en la factura o el cliente se queda sin conexión y pagando el precio completo. Gracias Un saludo.

  • srcartofen2 srcartofen2 (@srcartofen2) reportó

    @CeaRegatea @pepephone puedes arreglarlo desde windows cambiando la dns, vas a panel de control>Centro de redes y recursos compartidos> cambiar configuracion de adaptador> wifi> propiedades >protocolo de internet version 4 y abajo, donde pone DNS preferifo pones 8.8.8.8

  • Mar_villar Mar Villar (@Mar_villar) reportó

    @chicadelacinta @pepephone Yo me he enterado por Twitter del problema, estoy llamando y tienen atención al cliente colapsada

  • mort mort (@mort) reportó

    @supermosqueada Has visto lo que he puesto de cómo solucionarlo? (Si es el problema con Pepephone)

  • adelamar Adela Martínez (@adelamar) reportó

    @pepephone Joo es la SEGUNDA VEZ en Enero que se ha caido la red y durante varias horas. :-(