¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, Toledo, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Almassora, Bilbao, Castelló de la Plana, Barcelona, Puerto Real, Palma, Valencia, Quijas, Orihuela, Terrassa y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valladolid |
Wi-fi | |
| Toledo |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Almassora |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Toso16
(@Toso162) reportó
@pepephone Chicos no os recomiendo esta compañía que yo la tengo y cada vez tengo más bajones en el internet, malísima la verdad, que te pase eso una semana vale pasable pero ya llevamos así un par de meses, la verdad es lamentable que encima te digan que la fibra es simétrica se te caiga
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Ulises
(@Ulises_Cordoba) reportó
@pepephone Hola. ya esta solucionado. En noviembre ya hubo un corte y ahora otro. de 5 horas nada menos. Espero que no sea esto una costumbre, que hay gente como yo que teletrabajamos y necesitamos un servicio estable y serio. un saludo.
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Juan Andrés
(@JuanAndresB) reportó
@ANIMA_red @vodafone_es Ni se te ocurra con ellos, el peor servicio al cliente. El mejor probablemente sea Pepephone.
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🎮TwitchJotaStark🎮
(@JotaaStark) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Laynnus_ @pepephone Yo tengo la ilimitada, y no paran de regalarme GB y mejorarme el servicio la verdad. Si fuera lo contrario también te lo diría. Es más se me ha ido internet en casa y lo poco que ha durado la desconexión nos regalaron Gigas
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CRISTINA MAZO
(@CRISTINAMAZO10) reportó
@pepephone Buenos días, Todavía sigo esperando después de una semana, a que me mandéis por correo justificante de la incidencia que abrí el domingo pasado, A pesar que os lo he reclamado por teléfono dos veces más ya, y que os he dicho que es para mi empresa…
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Logame
(@logame87) reportó
@pepephone hola, me ha llegado un sms que teóricamente es de Pepephone para informarme que ahora dais soporte por WhatsApp con un link para acceder directamente a chatear con un número de teléfono con vuestra imagen. Solo quiero confirmar si es correcto o es fraude
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David Romero
(@drbenedi42) reportó
@pepephone Si, lo he visto pero aparece una tarifa mas alta. Si lo cambio, aunque aparezca una tarifa mas alta, ¿se me cobrará lo mismo a final de mes?
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Cachits
(@CachashoeB) reportó
@Shady_Abyss Que compañia tienes? Algunas te meten en el cgnat y por eso no funciona abrir los puertos, tienes que llamar y pedir que te saquen, tardan un par de dias y a mi almenos en pepephone no me cobran nada extra
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Herr_Artischocke
(@HerrArstichocke) reportó
@rvpastrana Pepephone normalmente iba bien, últimamente tiene bastantes lagunas y desconexiones. Pero en general no está mal y no es caro. Tampoco barato viendo el resto…
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Isis Comas
(@isiscomas) reportó
@pepephone Parece que se restableció anoche, les escribo por DM si vuelvo a detectar problemas. Muchas gracias por la respuesta!
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Juan Bovo 💚
(@juanbovo) reportó
Hola, @pepephone ! Se ha cortado la fibra en casa y tengo que trabajar. He llamado pero el operador me ha dejado a la espera por 10 minutos sin respuesta.
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IvaneroWorld
(@IvaneroWorld) reportó
Normalmente defiendo a @pepephone y estoy muy contento con ellos, pero estar más de 5 horas sin conexión a Internet sin aviso alguno es intolerable.
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ACA!!
(@alexcedas1) reportó
@__Martinelli @pepephone Aún así, gastarse 84 gigas (42 + 42) en un mes es muchísima tela. Quizás si haces Tethering sin wifi o algo así. Ya veremos si el día que pongan 5G (ejem, ejem, @pepephone) nos faltarán esos gigas 🤪.
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José Jaén
(@JoseJaen) reportó
@carlesamigo @pepephone En qué consisten tus derechos lingüisticos? en que una plataforma nacional "deba" mostrarse en catalán? sería en todo caso una cortesía por su parte, pero en ningún momento están faltando a tus "derechos lingüisticos", estos sólo afectan a tu forma de expresarte.
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Ricardo Casanova Nébola
(@rcasanovan) reportó
@jesusfdiaz @vodafone_es No puedes imaginar el calvario que fue tratar de hacer el cambio cuando me mudé. Y digo “tratar” porque nuncá lo conseguí. Al final me cambié de compañía (primero Movistar y luego Pepephone) y todo marchó sobre ruedas.
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Raúl Ardila
(@raulardila) reportó
@sergiorumem @pepephone Por Alicante sin conexión desde hace 1h
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Diego Álvarez
(@diegoalvpat97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Para el problema de la caída de Pepephone, apagad y encended el Router.
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Qui sap qui?
(@catttbcn) reportó
@oscariglesias @o2es @pepephone Exacto. El problema viene dado porque O2 no lleva a cabo sus valores, sino puro marketing. Lo he experimentado yo y varios conocidos que hemos tenido O2... A veces piensa uno solo en el precio y lo que aparientan, pero cuando llega el momento de la verdad caen...
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Robin Good
(@dyxypyxyAM) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜
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❄Sara❄ GenderBreaker
(@BreakerGender) reportó
@AidenTattoo Pasate a pepephone xd, en serio, vodafone es una basura
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FLO
(@AFBLAZQUEZ) reportó
@pepephone He contactado con vuestro servicio técnico de momento solventado Gracias!!
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Mariquilla.....🐞🐞🐞
(@Mmariquilla) reportó
@wiki_ @serrahim En Pepephone, te lo compro pero 02 es lo peor....... Tengo líneas en ambas y deseando de liquidar con los del pescaito.....
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Laura
(@lau4hm) reportó
Me han llamado desde el 937 817 668 diciendo que son de @pepephone y que me van a subir la tarifa 25€ por las quejas que he realizado. He llamado al 1706 y me dicen obvio no han sido ellos. Busco en twitter y veo que también hay clientes de @orange_es y @vodafone_es. 1/2
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Luis Recio
(@recluising) reportó
Otra vez @pepephone caído en horario laboral. La estabilidad del servicio da vergüenza
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JοrgeNavarro
(@JNavarro1412) reportó
Hola @pepephone estoy en el extranjero dentro de la UE y no tengo cobertura, ya no digo datos, es que estoy completamente incomunicado 😡 alguna solución?
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Victor García Moya
(@Viti_danka) reportó
@pepephone Buenos días, estoy sin conexión
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Toso16
(@Toso162) reportó
@pepephone Chicos no os recomiendo esta compañía que yo la tengo y cada vez tengo más bajones en el internet, malísima la verdad, que te pase eso una semana vale pasable pero ya llevamos así un par de meses, la verdad es lamentable que encima te digan que la fibra es simétrica se te caiga
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Sebb
(@Sebbgod) reportó
@pepephone Hoy parece que ya funciona, gracias
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Galactus García
(@SuperLopez_) reportó
@josebeni_rm @pepeenergy Me mintieron al decirme que me facturarían solo con datos de consumo reales y cuando les llamaba por teléfono no me podían ofrece ninguna solución. Aparte el sistema de tarifa es muy caro. Y no me malinterpretes, en Pepephone lo hacen muy bien, pero esto es otra historia.
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Laynnus
(@Laynnus_) reportó
@JotaaStark @pepephone Esq he visto que me quedaban 2 GB de 12 y digo... ****... Y si me pillo más? Jajaja