Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/24/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainTres Cantos Internet
SpainGranada Internet
SpainBarcelona Internet
SpainSan Juan de Alicante Internet
SpainValencia Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlottaque carlotta (@carlottaque) reportó

    @pepephone no tengo Internet en casa y estoy teletrabajando. 20 minutos al teléfono esperando y nadie atiende. ¿Podrías ayudarme? Gracias!!!

  • Esteban17311375 Esteban Suárez (@Esteban17311375) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia en Huelva o soy yo???

  • JazzTK JazzTK (@JazzTK) reportó

    @pepephone wifi caído. Tienes DM. Necesito trabajar!!!

  • Freaktiful Syenite Freaktiful (@Freaktiful) reportó

    Ugh. Pepephone se ha caído. Así a lo bruto. Tengo toneladas de curro que hacer y se va internet. Me pego un tiro.

  • MaribelBDN Maribel (@MaribelBDN) reportó

    @pepephone La conexión wifi movil tampoco es operativa. Que hacemos?

  • FranArtime Fran Artime (@FranArtime) reportó

    @pepephone Indicadle a la gente vía un tweet que se vaya a la configuración del adaptador red y dentro de los ajustes del protocolo de internet v4 pongan los DNS como Preferido: 8.8.8.8 y alternativo 8.8.8.4 que son los DNS de google y les volverá el servicio hasta que arregléis el problema

  • javigt Javier GT (@javigt) reportó

    @pepephone se os ha caido el servidor DNS. La fibra funciona, publicad una solución rápida para que la gente pueda ir tirando mientras. Para el q quiera solución rápida cambiad los servidores DNS automaticos y poned los de google por ejemplo. (8.8.8.8 y 8.8.4.4)

  • HighLordIron Iron (@HighLordIron) reportó

    @pepephone No problem, yo lo he solventado cambiando a los DNS de Google para salir del paso, aporto mi solución 💪 Si alguien más necesita ayuda, pegadme un DM.

  • javiermunoz67 Javier Muñoz (@javiermunoz67) reportó desde Ávila, Castilla y León

    @pepephone Aqui en Ávila capital estoy sin servicio

  • paulagd P. (@paulagd) reportó

    ¿Se ha caído la red de @pepephone en Madrid? 🤔

  • jordimercader Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalunya

    @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

  • PatriciadeRada Patricia de Rada (@PatriciadeRada) reportó

    @pepephone No puedo trabajar. Vuestras DNS dan muchos problemas, no encuentran las webs. Espero lo solucionéis pronto por favor.

  • fernandezguzmas Jose Antonio Fernández Guzmán (@fernandezguzmas) reportó

    @pepephone otra vez vuelvo a tener problemas con mi fibra, por favor podeis revisarla de una vez bien? es la 4 vez que me da problemas en un espacio de tiempo corto. Siempre he sido un firme defensor de pepphone pero me estoy empezando a hartar. Necesito soluciones ya!

  • 0spol Ospol (@0spol) reportó

    @pepephone Ya estaba yo levantando piedras para encontrar el error

  • ainos0511 Sonia (@ainos0511) reportó

    @YerAlonso @pepephone Yo soy de yoigo y he tenido que quitar el wifi y aún así el internet me va FATAL, no sé qué ha pachao’

  • JoanMarcGS Joan Marc Guillamon (@JoanMarcGS) reportó

    @CravingMero @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo

  • eldesnickado El Desnickado (@eldesnickado) reportó

    @pepephone Baia baia...cierta otra compañía achaca mis fallos de DNS al estado del cable...incluyendo los fallos del wifi también xDU ya me jode no estar aquí, no os voy a mentir

  • XRCarulla Xavier Rodríguez (@XRCarulla) reportó

    @pepephone tener que teletrabajar dándome wifi desde el movil es un poco penoso. Cada semana tenemos una nueva sorpresa con el servicio. Lamentable.

  • Freaktiful Syenite Freaktiful (@Freaktiful) reportó

    @pepephone estaba llamandoos y al ver que el teléfono no iba he venido a mirar twitter. Al menos sé que estáis en ello. ¿sabéis cuánto tiempo os podría llevar la reparación?

  • tillocai Guillermo Ruiz Glez (@tillocai) reportó

    @pepephone se me acaba de ir internet súbitamente. El WiFi conecta pero me dice que no tengo internet

  • souhaib_bhj Sou Bhj (@souhaib_bhj) reportó

    Hola @pepephone, necesito vuestra ayuda urgente ya que no tengo internet y estoy haciendo teletrabajo, gracias.

  • marketenia Marketenia (@marketenia) reportó

    @pepephone Y porque vuestro teléfono de atención al cliente no funciona? Llevo una hora con este problema y nadie me informa. Teletrabajo y no puedo gracias a vuestros cortes, ya casi habituales....

  • CorvusClan Corvus Clan (@CorvusClan) reportó

    Buenos días. La incidencia con @pepephone pone en peligro el directo de hoy y el trabajo de todo el día... Veremos si lo solucionan o no... Lo siento

  • LPJAbogados LPJ Abogados (@LPJAbogados) reportó

    @pepephone También hay problema de Internet en el móvil...

  • diegolojeda Dieg O.o Reloaded 🇪🇸 🔻 (@diegolojeda) reportó

    @AniStormS @pepephone se hace desde el sistema operativo. En Mac preferencias -> red -> avanzado -> DNS. Ahí añades esa IP, guardar -> aplicar y tienes conexión

  • raqquelperez raquel perez (@raqquelperez) reportó

    @pepephone Como todos los meses, siempre hay alguna incidencia. Luego nadie atiende al teléfono y siempre ponéis alguna excusa. Cada vez funcionáis peor.

  • jmth94 jmth (@jmth94) reportó

    @Sebbgod @pepephone Sí, dicen que cambiando los dns a los de google funciona, por probar... A mí el router no me deja cambiarlos

  • naroh David Fernández (@naroh) reportó

    Si estáis teniendo problemas con Internet y Yoigo / Pepephone, cambiad los DNS de vuestro ordenador a los de Google. DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4 De nada!!

  • Felipe_GomezG Felipe Gómez (@Felipe_GomezG) reportó

    @pepephone averia internet. No contacto con el 1706. Muy urgente, por favor

  • silvia_paradas Silvi Paradas Romero (@silvia_paradas) reportó

    @pepephone Lamentablemente, todos los días hay problemas. Mal servicio. No pidan paciencia, no es normal que cada dos por tres haya incidencias relacionadas con el servicio de Internet en casa. Es una vergüenza!