¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Por friki
(@porFriki) reportó
@pepephone Sigo sin ninguna respuesta por parte de @pepephone. En 2 días se cumple un mes esperando a que me pongan Internet. Cada vez que llamo lo único que me dicen es que en breve estará resuelto y que está reclamado para que lo arreglen. Esto no es serio
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Stella_lilac
(@lilac_stella) reportó
@pepephone Como puedo dar de baja el contrato y el telefono de un familiar fallecido?
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Vicensurf
(@Vicensurf) reportó
@pepephone que operadora puedo conectar en Estados Unidos para quee deis servicio de roaming????
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corocotta💙💚❤️
(@Corocot20522805) reportó
@andresgutgon @pepephone Llevo mas de un año con ellos y no puedo estar mas contento,de verdad, te solucionan los problemas sin que te des cuenta a la minima que pase algo te compensan de una manera mas que justa para el consumidor ojala @vodafone_es que es de la que vengo aprenda algo de esta compañia
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CabruXS
(@cabru_xo) reportó
Alguien más tiene problemas en la fibra de @pepephone en Barcelona? Me ha dejado de funcionar hace 5-10 min
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@ainoampr🚀
(@gmlrsxainoa) reportó
@VirVirrr @feriadecovid @pepephone Yo no e utilizado ninguna palabra para insultar, ni menos preciar a ellos, aparte yo tengo sangre de hay, y nunca los haría sentir menos porque los respeto mucho… y yo ya e dicho anteriormente que ya dejaba votar, pero si solo os quedáis con una cosa no es mi problema…
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Vicensurf
(@Vicensurf) reportó
@pepephone Que operadora de Estados Unidos dais servicio de Roaming??? No puedo conectar andT or Verizon
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AikonCWD - 💎 Cursed Gem 💎
(@aikoncwd) reportó
@cabru_xo @pepephone estoy igual, hace 5 min que se ha caído
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Guy Gibo
(@casagibo) reportó
@pepephone Estoy cliente desde mayo 2020... Muy muy satisfecho tengo que decirlo. Voy adjuntar otro mobil esta semana. Gracias para su ayuda y servicios.
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IselaMiller
(@IselaMillerSanz) reportó
@pepephone se os ha caido el servicio? No me va internet...
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Luis Garcia 🐈
(@lgarciaes) reportó
@pepephone Ya ha venido un técnico y solucionado el problema. No sabía que el ADSL tenía los días contados y que se está retirando todo el cobre, de ahí que últimamente tenga tantos cortes. 😧
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Pedro
(@pedrolm19) reportó
@pepephone van dos meses que me devolvéis la factura, la primera vez era un fallo de máquina, ahora resulta que es mío, he pedido la hoja de reclamaciones y me voy a cambiar de compañía, la educación de vuestros teleoperadores por cierto se tiene que mejorar.
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ϟ
(@LordGonStark) reportó
Igual que siempre he dicho lo bueno, he de decir lo malo; no sé por qué, pero desde hace cerca de un año la cobertura y la fibra de @pepephone en mi zona va de mal en peor. Da igual las veces que llame o los test que haga, a la semana va igual. No sé si son sus routers o qué…
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Raúl Pérez Fajardo
(@Piluto85) reportó
@pepephone sois unos miserables! Cortar la línea al que todavía es un cliente porque he solicitado una portabilidad. Esta muy bien dejar incomunicado a alguien que aún está pagando el servicio. Panda de h… de p…..
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Joan Teixidó i Pau
(@joanteixidopau) reportó
Ofensiva 2. Cuarto día sin Internet. Ahora a @masmovil. La línea que alquiláis a @pepephone no funciona en Lleida. 300mb de subida y 3 mbs de bajada. Impracticable. Teletrabajo imposible y VPN ni os cuento. Urge solución.
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Adrián Roldán Martínez-Rodenas
(@adrirolmar) reportó
@pepephone Y el tema de las Llamadas Wifi lo estáis mirando también? Estarán a corto plazo??
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Jorge Uriarte
(@jorgeuriarte) reportó
@pepephone si no te pierdo de vista, no... pero son años esperando ya...
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Mangel Sánchez
(@slaimer) reportó
@pepephone Hola! Gracias, llevo haciéndolo tiempo, el problema es que muchos de los que llaman son comerciales de empresas de telemarketing que aunque hayas pedido a la empresa anunciada que desista, lo siguen haciendo. O las típicas estafas de electricas tan de moda.
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Juanjo Barroso
(@JuanjoBarroso1) reportó
@pepephone 1 semana y pico con varias caídas TODOS los días, cortas pero que te cortan la conexión y por lo que se, no soy el único. No se si la culpa será de @digimobil_es que están metiendo la fibra o de @pepephone , pero vaya show hay montado en Campanillas, Málaga.
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Belfegordo
(@belfegordo) reportó
@LucybellHaner Hostia, ¿con Pepephone también pasa? En Vodafone lleva una buena temporada pasando. Hubo un par de días en que directamente no es que tuviera caídas, es que se fue por completo, tanto wifi como datos.
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Jorge Uriarte
(@jorgeuriarte) reportó
Por dieu, @pepephone, la multisim para Olentzero? Que esto empieza ya a ser un problema... :'(
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gygastur
(@gygastur) reportó
@Ihsanshade dile a tu compi de entératec que lo del enchufe inteligente para resetear el router como que no funciona por que cuando lo apaga te quedas sin red y no es capaz de encenderlo al no tener red de Internet el enchufe inteligente también tengo Pepephone y el mismo problem
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David Aparicio
(@DavidAparicio_) reportó
@pepephone si llegamos a saber cómo funciona @Lowi_es, no nos vamos. En tres meses (gran invento la permanencia) estamos de vuelta.
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Sergio León
(@Sergioleon5) reportó
@pepephone buenas tardes, tengo problemas de conexión de internet y todos los led están en verde y sin embargo no aparece mi wifi para conectarme.
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Carles Soteras
(@ElSoteras) reportó
@pepephone hola, he perdido la conexión a internet en casa. Hay alguna incidencia generalizada en Barcelona?
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comentó gran hermano 19
(@feriadecovid) reportó
@gmlrsxainoa @VirVirrr @pepephone Estas q. Me creo que Mediaset va a hacer algo para no ganar € Por qué entiendo que si da error no te cobran la pasta no ? No será como el tonto de friguenti q mandaba sms con el nombre mal y se lo cobraban igual pero no contaban sus votos (Lo contó el en su 2° repes #Secret21D
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Luis Garcia 🐈
(@lgarciaes) reportó
@pepephone Ya he abierto una incidencia por teléfono, gracias.
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Alvaro 🌋
(@drac_azure) reportó
@slifante @NaturgyClientEs En proceso de arbitraje estoy yo con Orange, me doy d baja en Febrero porque me cambio a Pepephone, pasan los meses y me doy cuenta en Mayo de q me han estado cobrando 400€ desde febrero, llamo y me dicen que es un error y me los devolverán. No me los devuelven y siguen cobrando
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Guy Gibo
(@casagibo) reportó
@pepephone He dicho mayo 20... No es correcto mayo 21. Es el mayor servicio que nunca he recibido en Espana (desde 15 anos) ademas con personas contestando a mis llamadas. Puedes repetirlo. Feliz Navidad!
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Valkiria Lolailo
(@GiorginaLolailo) reportó
@pepephone En este mes me he quedado sin cobertura y sin router por 6 días. Y desde ayer a partir de la 0:45am vuelvo a tener problemas de conexión. Qué está pasando ? Cambio de frecuencias en la red?