¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calafell, Madrid, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Valencia, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calafell |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Santurtzi |
Wi-fi | |
| Málaga |
Corte Total | |
| A Coruña |
Internet | |
| Santurtzi |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Óscar Iglesias
(@oscariglesias) reportó
@adrianleira @pepephone Hola Adrián. Pues mal, la verdad 😢. Pese a tener la certificación técnica pasada ok, Apple nos ha dejado fuera de la ventana de abril. Así que seguiremos poniendo velas para ver si tienen a bien abrirnos la puerta en la siguiente. Lo siento de veras.
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Cristian Domínguez
(@c_dominguezm) reportó
@pepephone macho .. llevamos unas semanas con el 4G y la cobertura fatal y ni hablar de la caída de internet en casa … Algunos trabajamos desde casa y necesitamos servicio
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Octavia
(@OctaviaFirefly) reportó
@BocataJamonEHM @digimobil_es Pepephone, no dan ningún problema
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Señorita Trocolo
(@Srta_Trocolo) reportó
@BocataJamonEHM @digimobil_es @pepephone 0 problemas y si los tienes hablas con una persona
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diego - @[email protected]
(@n1mh) reportó
hola @pepephone, cada vez que el móvil usa el 5G recibo la mitad de los datos y se pierde la conexión menudo. Es sólo cosa de Sevilla o pasa en más sitios? tiene solución? tengo que volver al 4G? gracias!
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jose camacho garcia
(@camacho_com) reportó
desde
Medina-Sidonia, Andalucía
@pepephone Hola, desde ayer a las 19 horas no tengo conexión a internet Desdé el routers
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DeividHero
(@DeividHer0) reportó
@BocataJamonEHM @Planesdefinde @digimobil_es En pepephone si hay algún problema y no tienes línea, no te cobran, y además te regalan datos. Lo mejor de todo es que cuando hay un problema, te informan y te contactan ellos, no al revés. El alivio que supone no tener que ir detrás llamando... Y que hagan su trabajo.
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Concejal de Cohetes
(@RoRo45364871) reportó
@pepephone La mejor atención al cliente pero un servicio cobertura y velocidad deprimente. Es barato... Si. Es bueno... No. Yo me voy tras casi dos meses aguantando averías, caídas y fallos de las líneas móviles. Se acabó. Voy a pagar más. Si pero tendré conexion
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El primo gallego de Walter White ☢️
(@primo_gallego) reportó
@BocataJamonEHM @digimobil_es He pasado por varias compañías (desde amena en la época del pleistoceno) y a nivel servicio y atención me quedo con Pepephone digi y Yoigo. Las peores son las "grandes" liadas puedes tener siempre y al menos digi es más barata
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Clara
(@claraseptien) reportó
Me llama un tío supuestamente de pepephone y empieza a inventarse sobre la marcha la estafa, desde luego la estafa más lamentable que me han intentado, debía estar de prácticas o algo
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nzzy
(@nnzzyy__) reportó
@IamCristinini no se pero yo con @pepephone estoy más que contento, el WiFi va genial y si hay un problema, te atienden y lo solicionan en menos de una semana.
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Antonio Rodríguez
(@antorguez95) reportó
@BenzeFantasy Exageré, yo pago 10€ en PepePhone por 10GB. Buen servicio. Lo recomiendo.
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Concejal de Cohetes
(@RoRo45364871) reportó
@pepephone Ok. Pero ya solo quiero tener red hasta que de de baja
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Ciri de cintra
(@CiriCintra) reportó
@BocataJamonEHM @digimobil_es Yo hace tiempo que estoy con @pepephone y 0 problemas. Ánimo
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Lu⁰⁸⁰
(@carreity) reportó
@IamCristinini @pepephone el WiFi se me cae cada media hora y al entrar a mi habitación ya no hay conexión (mi habitaciónestá muy cerca del ruter)
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Antonio
(@mirockperdido) reportó
Hola @pepephone Desde hace dias no me funciona la linea movil con normalidad, puedo llamar sin problemas pero la mayoría de llamadas que recibo a mi linea da como “no disponible” y me llega sms, el problema no es de cobertura porque la otra línea funciona correctamente
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Romy 🇪🇦🇷🇴🇵🇹
(@Roman_A6) reportó
@IamCristinini Pepephone era horrible
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Elena Grande y Única
(@elenapatu) reportó
@pepephone Lo mismo han dicho tus compañeras del 1706 desde hace una semana y aquí seguimos. La empresa con la que externalizais el servicio técnico es un caos, además de maleducadas e informales. Por su culpa vais a perder muchos clientes, y por tanto, puestos de trabajo...
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Plorant Sang
(@vgonzal8) reportó
@Niniverso_ @IamCristinini Yo te diria que pepephone, 0 quejas y hace 4 años que estoy con ellos, tanto fibra como linia
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Pelusa!
(@Pelusa_290) reportó
@hellebroo @pepephone Por la zona de Soria todo el día con incidencia, sin wifi y datos móviles muy lentos. Esperemos que mañana esté arreglado.
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Elena Grande y Única
(@elenapatu) reportó
@pepephone Hace 1 semana que no tengo fibra en casa. El técnico no se ha presentado a la hora que quedó en venir. En el 1706 no me saben decir si el técnico va a venir o no. Llevo 10 años en esta compañía, si esto no se arregla antes del viernes, solicito la baja de inmediato.
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Elena Grande y Única
(@elenapatu) reportó
@pepephone No hay disculpas posibles para un servicio técnico tan tercer mundista...
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... que es gerundio.
(@pitufando) reportó
@pepephone Buenos días. Llevo toda la mañana sin conexión de fibra en casa y teletrabajo. He llamado a atención al cliente hace más de una hora pero no tengo respuesta todavía. ¿Hay forma de agilizar la resolución del problema? Es la segunda vez en menos de un mes..
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Ravenclaw
(@Ju199t) reportó
@IamCristinini que no quieres y darte de baja es un suplicio. Yoigo: prometen cosas que no cumplen y la gente que atiende en el servicio técnico, es muy borde Pepephone: en mi caso particular, el instalador de la fibra, no quería trabajar e hizo la ley del mínimo esfuerzo y tuvimos problemas
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Hic solum Deum ✝️
(@antia__07) reportó
@BocataJamonEHM @digimobil_es Pepephone, llevo años con ellos y sin problemas
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Helle
(@hellebroo) reportó
@pepephone La ayuda que necesito es que arreglen la incidencia y me envíen el mensaje que la conexión ya está restablecida 😴gracias
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diego - @[email protected]
(@n1mh) reportó
@pmareke @pepephone pues menuda ******...
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Vicky Taibo
(@VickyTaibo_) reportó
Hola @pepephone va a hacer UN MES que solicité fibra y sigo esperando. Desde hace semanas me dicen que me llamará el servicio técnico, pero no me llama nadie. ¿Qué pasa?
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Oposiciones E.F.
(@Preparadoresef) reportó
@pepephone os comunico que me han llamado desde este número 621 187 460 haciéndose pasar por pepephone para intentarme timar, Aaron sanchez decía que se llamaba, me comunicaba que me iba a cambiar para mejorar cobertura porque estabais dando problemas, a cambio de permanencia
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IntentoDeMamá
(@_IntentoDeMama) reportó
@Mamifiv2 @Virgintelco Tía cambiate a @pepephone para ellos lo 1° son sus clientes, yo llevo una porrá de años con ellos y cero problemas.