¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona, Barcelona, Málaga, Madrid, Armilla, Sevilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pamplona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Televisíon | |
| Barcelona |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nadia Komanepski
(@nadiakomanepski) reportó
@pepephone Hace 14 días avisé por la incidencia en la instalación de fibra, rompieron la TV. Y todavía no ha venido nadie. Llevo más de 20 días sin TV… Es lamentable.
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Matrako
(@Matrako3) reportó
@pepephone Revisado lo ocurrido, no pueden arreglar una conexión en 4 dias y no son capaces de contactarme para informar de como avanza la incidencia (que no avanza)
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GANDI
(@gandisinhache) reportó
El jueves de la semana pasada me llaman de Pepephone que es una incidencia masiva, que hay una gran zona con el mismo problema pero mucha gente no usa la velocidad de subida así que ni se enteran, que están haciendo reparaciones, que reinicie el router a ver si va. Sorpresa: no.
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Julio MM
(@julio66pinilla) reportó
@82Campeon @o2es Si voy con DIGI o Pepephone no cobran dicho servicio, claramente abusivo e innecesario x engañoso. Si quiero cobertura en barco, ya la contrataré a un precio razonable y logico. Lo mismo pasa si va de de Valencia a Baleares. Pero siga defendiendo dicho engaño
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Remedios Vela Cara
(@remevec) reportó
@pepephone Ha venido un técnico hoy, sin avisarnos (mal). Ha decidido ir a comprar un cable nuevo de antena para probar (aunque no es el cable, pero bueno). Se ha ido a comprarlo y no ha vuelto a venir. Genial 👏🏼
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Freddie Scott
(@FreddieGPScott) reportó
@PJRMurcianista @pepephone No sé si es relevante, pero en Madrid 28012, se ha ido la conexión durante casi dos días sin haber sido resuelto.
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rsr
(@ros_sanz) reportó
Si viajas a EEUU, NO lo hagas con @Vodafone ya que su red móvil de datos, NO funciona correctamente; te dicen que te conectes manualmente a otra red y ni tan siquiera se llega a conectar y si lo hacen te sale una ‘E’ y obviamente no puedes navegar. Recomiendo @yoigo y @pepephone
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Angela Linares
(@gangylin) reportó
@pepephone he perdido mi conexión a internet desde las 18.00 y aún nada de nada. Mi código postal 08027
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Sr.Vt
(@swatspain) reportó
@pepephone desde ayer sin conexión a internet en casa , mi código postal es 46200 ... router reiniciado unas cuantas veces.....necesito solución ya!
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PJR
(@PJRMurcianista) reportó
@pepephone Buenos días, ¿Hay alguna incidencia general en el código postal 30100? Se ha ido la conexión hace casi una hora y no vuelve.
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Freddie Scott
(@FreddieGPScott) reportó
@facua ¿cuales son mis derechos en el caso que mi operador, @pepephone, me deja sin red durante varios días por una avería y por eso pierdo más que 200 euros por no poder dar clase en línea? Gracias.
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GANDI
(@gandisinhache) reportó
En una semana @pepephone ha perdido un cliente al que le van a cobrar semana y media de una conexión que no funciona. Y yo porque es para hacer stream por hobby, pero hasta julio yo estaba trabajando de forma remota y si tuviera este problema peligraría mi trabajo por su culpa.
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@pepephone Ya te diré si el cambio de SIM resulta. Sino quedará claro que es vuestro problema y a ver cómo lo solucionais, que últimamente solo lanzais balones fuera.
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RGemar
(@rgemar76) reportó
@pepephone hasta nunca, desastre de "profesionales" técnicos que enviáis a casa, se ha quedado tumbado en la furgo 1 hora y media para decir que no podía realizar el trabajo, lo cual no es cierto. Incidencia 11777062
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Joaquín López
(@drwaky) reportó
Hola @pepephone tenemos servicio de eSIM con vosotros?
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Sara Deeverⵣ
(@SaraDeever_) reportó
@_nay_79 @pepephone Mañana me atropella un ovni para compensar.
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Ángel Miralles
(@mirallesangel) reportó
Hey @pepephone!! Cómo llevamos el servicio multisim para configuración de Apple Watch o tablets? Llevamos esperando bastante..... ;)
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Maital
(@maital23) reportó
Mira q llevo años en @pepephone y oye, ni una queja tú. Pero últimamente la fibra va a pedales, tenemos contratado 600mb y hoy con suerte llegamos a 50mb. Hemos llamado y nada, rollos. Preveo ruptura
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𝖇𝖗𝖛𝖓𝖎𝖎𝖙𝖔🥷🏽
(@brunilloklk_) reportó
kbron acabo d kejarme d ke m va lento el wifi y m dijeron q stamos en mercurio retrógrado y x eso m va lento, en plan no es culpa d pepephone sino d un planeta a 106millones d km d aki yo m kedo ya más trankilo
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Nick's Pizza
(@rhoml) reportó
Hey @pepephone por algùn motivo mi movil no me funciona en Polonía y no tengo un numero para poder cominicarme con vosotros :(
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Remedios Vela Cara
(@remevec) reportó
@pepephone 23 días sin TV ya, desde la instalación de la fibra. Llevo 3 semanas detrás vuestro, porque no viene ningún técnico y nadie me contacta para venir a arreglar la TV. ¿Cuánto tiempo más así? Lamentable
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Remedios Vela Cara
(@remevec) reportó
@pepephone Ha venido un técnico hoy, sin avisarnos (mal). Ha decidido ir a comprar un cable de nuevo de antena para probar (aunque no es el cable). Y no ha vuelto a venir. Genial 👏🏼
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Jordi Rosell
(@jordirosell) reportó
@pepephone No sé si os lo habrán comunicado ya, pero hay una incidencia con la fibra en mi zona, concretamente en el CP 08019 (Barcelona). Desde las 10 no hay conexión a internet en casa. Gracias!
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John Stark 🇺🇦
(@xoangelus) reportó
@pepephone @borjaramos8 Me sumo a la petición, sería genial que al menos pudieseis ofrecer el servicio Multi-sim
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Alberto Jiménez
(@albjimenez) reportó
@pepephone llevamos días con cortes en la fibra en la zona del CP 14005. Tenéis alguna incidencia? Gracias
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@gandisinhache @pepephone 2 meses me ha costado a mi que me solucionen 1 de los 2 problemas. Se llama ineficacia y no saber dónde está la mano derecha cuando la izquierda la busca. Ahora a pelear por la segunda y sino ya saben, de cabeza a la OCU. No gasto más tiempo. Probaré 1 cosa y sino OCU al canto.
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RGemar
(@rgemar76) reportó
@pepephone Tenéis todo en la incidencia 11777062, la llamada grabada explicando todo y un e-mail con fotos .
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sergioo
(@Sergio09447801) reportó
@pepephone Sigo esperando a soluciones q no dais
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RGemar
(@rgemar76) reportó
@pepephone hasta nunca, desastre de "profesionales" técnicos que enviáis a casa, se ha quedado tumbado en la furgo 1 hora y media para decir que no podía realizar el trabajo, lo cual no es cierto. Incidencia 11777062
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GANDI
(@gandisinhache) reportó
Debo decir que todas las pruebas de velocidad están hechas en la página que me indicaron en Pepephone que la hiciera y tal como ellos me indicaron, sin ninguna conexión wifi, solo el PC conectado por cable y ya.