¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocío
(@chiton98) reportó
@pepephone desesperante lo lento que me van los datos móviles
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Aïda ヅ
(@Gatadenit) reportó
@DanielFez Y te dicen que te avisaron en la última factura (que nadie mira porque en teoría son tarifas planas). Cuando pides pagar la penalización y darte de baja, a veces te mantienen la oferta. A mi me lo hicieron pero terminé largándome. Con Pepephone, 0 sorpresas y no hay permanencia.
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Natalia Gómez
(@NattGom) reportó
@pepephone no se está pudiendo realizar llamadas, hay alguna incidencia?
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César Brito
(@CesarBritoGlez) reportó
Amiguitos de @pepephone: tenéis algo raruno en la web, porque no me deja descargar las facturas. He probado con varios navegadores por si acaso y me da el mismo error. Por si lo queréis revisar.
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Cantarrana
(@cantarrana_) reportó
desde
Santiago de Compostela, Galicia
@pepephone algún problema con los datos móviles? Ayer no pude pagar con el móvil cuando en teoría me ponía que tenía cobertura, tampoco me cargaban apps de RRSS y hoy más de lo mismo
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Gsus Guti
(@GsusGuti) reportó
@Gatadenit @DanielFez Y hay una cosa que aparecerá increíble: por circunstancias he tenido que darme de baja del servicio de Pepephone, he llamado por teléfono y, 5 minutos después, me han dado de baja! Deben ser los dioses de las telecomunicaciones. Otro no es capaz de hacerlo ni en un mes.
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José Basso
(@JosBasso) reportó
@pepephone No hace falta. Era una queja abierta en general, no contra vosotros. No tiene sentido que el número de la @guardiacivil no sea gratuito
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BEOLLUAL
(@beollual) reportó
Hola @pepephone! ¿Para q tenéis un servicio de Twitter si no respondeis al cliente?¿ Por eso cobráis los servicios q no habéis prestado? No hace falta abrir DM, ya está abierto y solo dais largas. #peperobo
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Your Saviour ♑
(@ALFAK87) reportó
@pepephone ¿Qué le pasa a mi 4G que no me van las redes sociales? Con wifi no tengo problema, pero no puedo enviar/recibir con Telegram, ni actualizar Twitter. Me llegan notificaciones, puedo ver YouTube y hacer búsquedas en Google.
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Jorge Fernandez 🤪
(@XurxoFdez) reportó
Hola @pepephone tenéis algún tipo de incidencia con las llamadas de voz? Tengo 2 líneas y en las 2 pasa lo mismo, a veces entra la llamada y la mayoría de veces da error en la comunicación y ni recibo ni puedo hacer llamada
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AlbertoGilHernández
(@CAlbertoGil) reportó
@pepephone @Ignacio70198610 Soy Pepito y confirmo lo dicho. Ni un problema.
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Miguel Angel
(@Miguelo_N22) reportó
Hola @pepephone se acaba de ir el internet de mi casa y aparte sigo con un problema en mi movil por el cual os e llamao mas de 3 o 4 veces y sigue sin resolverse,me sale que tengo 4G y no me llegan datos en el movil, ya van muchas llamadas por lo mismo, empieza a ser frustante
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Avoid Perón
(@BryanRoberts) reportó
@pepephone estoy sufriendo intermitencia en el servicio. Estoy en la T4 Madrid Barajas. Está un poco (MUCHO MUY) frustrante el asunto. Si móvil reiniciado y todo.
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Sergio Alonso
(@NoobO_Samupo) reportó
@LikeDjinn @jazztel_es Desde el día 15 estamos nosotros sin servidor en la empresa. Nos han capado la apertura de puertos SIN AVISAR. Así que a @pepephone no te cambies.
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Jesús del Prado
(@jepramania) reportó
Hola @pepephone, desde el miércoles llevamos @MuadDieg, @TheRollingCrisp y yo sin internet en casa y tras varios intentos de contacto no nos habéis dado solución. Ya son varios días y seguimos igual... Es un poquito vergonzoso.
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Ignacio
(@Ignacio70198610) reportó
@pepephone @DioniGordillo Absolutamente de acuerdo. El mejor servicio que he tenido nunca con una Telecom, con diferencia (opinión completamente independiente, no tengo nada que ver con ellos).
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Luismi Sánchez
(@luismisanchezc) reportó
@lManuRamos @movistar_es Pepephone se llama la solución don Manuel, yo me fui de @movistar_es, por lo mismo que te está pasando y ahora el colmo que van a quitar la centralita del pueblo.... Es hora de cambiar
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cesar fernandez
(@tcesarf) reportó
@movistar_es @pepephone entre las dos este mes nos va salir barata la factura. Desde el martes sin cobertura en fijos y móviles Movistar y cobertura Movistar. Pretenderán cobrarnos la factura del mes. Algunos ya están en proceso de cambio de compañía y los otros seremos los sigui
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Polo in the clouds
(@torzas_godlik3) reportó
Bastante guapo que la tarde de hoy @pepephone nos haya dejado sin servicio de datos media tarde, para una vez que los iba a usar para pagar, bastante bien.
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José Manuel
(@josemmontes72) reportó
@pepephone no funciona la red...
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ilargibeltz_pregunta
(@ilargi_pregunta) reportó
@pepephone kaixo. Esta semana estoy teniendo problemas de conexión de datos. Dejan de funcionar sin mayor razón. Le cuesta conectar y enviar incluso textos. ¿Se podría mirar?
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Francisco Gimenez
(@FGPonce) reportó
3 meses seguidos con @pepeenergy cobrándome más de 300€/mes por el mismo consumo del año pasado, ahora con Endesa menos de 100, creo que me daré de baja de @pepephone también para compensar el palo…
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Shiro | 🦁TEAM OGMIOS🦁
(@ShiroSawyer) reportó
@SoniaErreape Yo estoy en Yoigo y no he tenido problema nunca. Si no, Pepephone tiene tarifas buenas y baratas y el soporte es bastante bueno también
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Imanol
(@Imanol007007) reportó
@DanielFez @vodafone_es Pásate a Pepephone, yo acabé harto de los timos de Vodafone. Con Pepephone nunca he vuelto a tener problemas, la pena haber tardado tanto en descubrirlos.
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victor romero
(@viictorroo) reportó
@pepephone se ha caído la conexión por casualidad en Gijón?
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Dioni Gordillo
(@DioniGordillo) reportó
@DanielFez @vodafone_es Pásate a @pepephone insensato. Se te van a acabar los problemas. Lo único que hacen sin tu consentimiento es mejorar los servicios, aumentar los gigas o bajarte la cuota.
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Carles Núñez Tomeo
(@carlesnunez) reportó
@pepephone llevo todo el día con problemas de conectividad en el movil. Sabéis si hay algún problema con vuestra red en barcelona?
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Mi Juan
(@Teoista) reportó
Hola @pepephone ya me pasó en S. Santa y ahora otra vez en la Feria; vuestra cobertura de datos es una auténtica patata, no hay manera de tener conexión de datos. Deberíais pensar en ampliar vuestro ancho de banda para dar servicio a vuestros clientes. Muy mal.
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Abueleitor
(@theAbueleitor) reportó
@Gatadenit @DanielFez Yo igual: nosecuantos años con pepephone, 0 sorpresas, 0 problemas, 0 acoso telefónico, y encima a veces hacen descuentos de verdad de gratis.
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Rafa Soldado
(@rafasolda2) reportó
@pepephone buenas tardes. tenia la línea de fibra de mi segunda residencia desactivada temporalmente y hoy se ha activado sola,¿ podrías recordarme las condiciones de este servicio de paro temporal?.