Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 03/13/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Málaga, Madrid, Armilla, Sevilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña y Pamplona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Televisíon
SpainBarcelona Internet
SpainMálaga Internet
SpainMadrid Corte Total
SpainBarcelona Wi-fi
SpainMálaga Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bl4st3r Jordi Gil (@bl4st3r) reportó

    @pepephone porque va tan mal vuestra fibra? no puedo cargar varias páginas al mismo tiempo... se queda colgado internet, lamentable. No carga ni google que es la referencia para saber si un internet es de calidad, debería cargarla a la velocidad de la luz, malisima fibra.

  • malafp Pierre M (@malafp) reportó

    Ahora hace 5 días que tengo problemas de fibra con @pepephone , ya he recibido 30 SMS desde el viernes

  • JessVilloslada JessicaVP (@JessVilloslada) reportó

    @malafp @pepephone Pues como te den la misma respuesta que a mí... Además de que recibo mil SMS con SOLUCIONADO, INCIDENCIA, SOLUCIONADO y resulta que ENGAÑAN. Sigue sin estar solventado

  • karueleazar Karu y sus 3.621.432 elfos🧝🏻‍♀️ 🌸🌈💗💜💙 (@karueleazar) reportó

    @edumrgl @pepephone La cosa es que llevo más de 10 años con ellos y nunca he tenido estos problemas, que además era tener un problema y que nos llamaran ellos, solucionándolo antes de que nos diéramos cuenta. Pero es que llevan una temporada que telita....

  • DonCheebbie Chebrru (@DonCheebbie) reportó

    Os lo digo en serio @pepephone es la segunda noche que me quedo sin wifi por vuestra culpa, cómo haya una tercera me suicidio y no es ninguna coña, y quedará como una mancha indeleble en vuestra empresa de ******

  • keisuarez K.Suárez (@keisuarez) reportó

    ¿Por qué el servidor de red de @pepephone me adelanta el reloj 1h? Estoy en Canarias y quiero mi hora menos de siempre 🇮🇨

  • xudaondo Xabier Udaondo (@xudaondo) reportó

    @pepephone hay algun problema con el 3G o 4G de las lineas de datos móviles? Estamos teniendo muchos problemas por velocidad muy muy lenta.... Casi sin poder navegar por ninguna web y 1h para poner este tweet

  • pancho_sideral シYo! (@pancho_sideral) reportó

    @pepephone no me funciona el internet desde ayer, por favor, ayúdeme

  • edumrgl Eduardo J Carter 📚📝 #ProyectoMisterios (@edumrgl) reportó

    @pepephone No sí el problema no lo tengo yo, el problema lo tiene @karueleazar que es la que os cita para que se lo solucionéis 🙄

  • karueleazar Karu y sus 3.621.432 elfos🧝🏻‍♀️ 🌸🌈💗💜💙 (@karueleazar) reportó

    Hola @pepephone Como veo que contestas más rápido por aquí que por teléfono, que tal si arreglamos la fibra en Barcelona, eh?? Que llevamos desde el viernes con problemas y con como 30 mensajes de que está arreglado, pero yo no veo que lo esté…

  • luisaoel4 Luisao (@luisaoel4) reportó

    @pepephone Como no todo es hablar mal: Tuve al técnico en mi casa al día siguiente y al siguiente. Tras esas dos visitas, detectaron que era una incidencia masiva y la solucionaron en la central. Al final, 2 días y medio sin internet pero con un bono de datos compensatorios cada día.

  • ChemaPolar Chema (@ChemaPolar) reportó

    @pepephone Duele menos la cabeza que andar a DM sin sentido y sin que sepáis reparar el problema. Nos vamos todos por lo mismo. Falta de saber solucionar el problema después de varios meses.

  • XinjiGizmo XinjoGizmo (@XinjiGizmo) reportó

    @jovikijote @pepephone @adrirolmar yo también estoy contento con la compañia, aunque 5g y alguna tarifa o bono de datos ilimitados no vendría nada mal

  • ProtheanTom ProtheanTom ⏳ (@ProtheanTom) reportó

    Fue un técnico a la casa que no fue capaz de resolverlo y que dió la incidencia por resuelta porque los test de velocidad iban correctamente, a pesar de que se especificó que el problema no era la velocidad Yo también hice mis pruebas El problema es de Pepephone

  • bromfenaco Bromfe 🎧 (@bromfenaco) reportó

    No recordaba lo inútiles que son en Movistar como proveedores de telefonía. Una hora al teléfono y al final por un fallo suyo tengo que ir a Correos a pagar una factura de 3 euros. Dios bendiga a @pepephone.

  • Quixote1967 Puertollanero (@Quixote1967) reportó

    @blink_ast @TonoSVJ Llevo con @pepephone desde que salió, y es lo mejor en cuanto a servicio. Nunca he tenido problemas de cobertura.

  • Martafloo83 Martitaaaaa 🤗 (@Martafloo83) reportó

    @pepephone mi ADSL otra vez no funciona? Llamo a atención al cliente y me cuelgan la llamada xq se entrecorta... a causa quizás de la pésima cobertura que tengo?

  • edumrgl Eduardo J Carter 📚📝 #ProyectoMisterios (@edumrgl) reportó

    @karueleazar @pepephone Siempre igual, para cobrar muy rápido, pero para solucionar los problemas, eso ya si eso para otro día

  • ChemaPolar Chema (@ChemaPolar) reportó

    @pepephone @ProtheanTom Y si en lugar de pedir DM para no solucionar nada, os ponéis a dar el callo. Nos vais a perder a muchos clientes como sigáis así, dando palos de ciego y sin solucionar problemas.

  • Rifeme Ricardo (@Rifeme) reportó

    @pepephone Hola, mi número es 649955847,llevo unos añitos...y está empeorando mucho el servicio

  • JessVilloslada JessicaVP (@JessVilloslada) reportó

    @pepephone llevo desde el viernes con cortes constantes y un servicio pésimo. Es mi herramienta de trabajo, basta ya de tan mala conexión!

  • DiosBaratheon Ferroescéptico chislider (@DiosBaratheon) reportó

    @pepephone Llevamos en mi familia 4 móviles aún es la hora de tener un problema grave. Creo que en el móvil ninguno en la FO puede que 2 o 3 siempre resueltos sin tener que llamar 10 veces, tenemos Gigas para estar 30 días súper cubiertos, en fin si Ustedes ganan dinero siendo así me alegro

  • ChemaPolar Chema (@ChemaPolar) reportó

    @pepephone Olvídate, no vas a revisar nada más ya, me tenéis cansado de tanto DM para no saber solucionar el problema. Portabilidad en modo ON. Mía y de otros 20 clientes más.

  • rodlario rodlario (@rodlario) reportó

    Viene el tecnico de @pepephone a casa porque llevo desde el JUEVES pasado sin internet y cual es mi sorpresa? Que se va sin arreglarlo, sin ni siquiera mover el mueble para ver las conexiones. Lamentable el servicio.

  • ProtheanTom ProtheanTom ⏳ (@ProtheanTom) reportó

    Y me da rabia porque Pepephone era una buena compañía pero ya he aprendido que cuesta menos cambiar de compañía que andar detrás de la tuya para que te arreglen un problema que no es un caso típico En 48 horas portabilidad de fibra y dos líneas móviles Y resuelto el problema

  • karueleazar Karu y sus 3.621.432 elfos🧝🏻‍♀️ 🌸🌈💗💜💙 (@karueleazar) reportó

    @edumrgl @pepephone Pero es que lleva todo el finde, Edu! El viernes toda la tarde, el sabado, que tenía una entrevista en un podcast hablando de rol igual, fatal. El domingo parte del día. Ayer toda la mañana. Y hoy que pensaba que ya estaba, iba a entrar a jugar un rato y pam! Mal otra vez…

  • Montse_fabri Gemin (@Montse_fabri) reportó

    Harta! Avería des del 8 de junio , según @pepephone es @jazztel_es quien tiene que arreglar la fibra. @jazztel_es Os voy a denunciar ya!

  • AzabachePantera Pantera Azabache (@AzabachePantera) reportó

    @pepephone @JuanPalRod Bueno estoy viendo aquí cayó ofertas y hoy voy a hacer 5 años con vosotros y en Netflix lo tengo aparte y estoy vas pagando bastante pasta por lo cual opino lo mismo que este otro compañero de Twitter entonces lo que os estáis enrollando apenas conmigo

  • AzabachePantera Pantera Azabache (@AzabachePantera) reportó

    @FlyToDigital1 @pepephone Ahora mismo aquí en Asturias en mi zona está fallando Internet

  • JessVilloslada JessicaVP (@JessVilloslada) reportó

    @pepephone Vergonzoso. Y me dejan con la palabra en la boca. 20 gb no es nada cuando es tu herramienta de trabajo. Eso a un adolescente vale. Lo barato sale caro