¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorangel
(@Loranhell) reportó
@pepephone Parece que ya sí funciona. Gracias.
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Dimisión del Govern del Botànic
(@el_sanginario) reportó
Os va @pepephone o aún no? Se me ha caido de nuevo
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𝗠𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗮𝗜𝗻𝗕𝘂𝘀𝗵🐬
(@MorganaInBush) reportó
@ulisesprieto Se ha caido Orange, Movistar, yoigo, pepephone, masmovil y algunas otras... Parece que hay una incidencia masiva
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☢️☣️Alberto - Seo force☣️☢️
(@seoforce_) reportó
@pepephone @n1mh Nosotros tenemos la solución. Buscad lo en @seoforce_agency
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Gloria Muro López
(@GloriaMuroL) reportó
@pepephone no me funciona internet y no puedo contactar con vosotros. Por favor, me podéis ayudar? Gracias
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Joan Marc Guillamon
(@JoanMarcGS) reportó
@Begorl @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo
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S
(@HoldnCaulfld) reportó
@pepephone después de casi 40 minutos en espera, se corta la llamada y ahora el 1706 ‘no está disponible en este momento’. Alguna otra forma de abrir una incidencia???
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Iron
(@HighLordIron) reportó
@Tailsnic_Retro @pepephone Porque ha petado el servidor de DNS. Ha sido cambiarlo y solucionao.
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Mar Villar
(@Mar_villar) reportó
@chicadelacinta @pepephone Yo me he enterado por Twitter del problema, estoy llamando y tienen atención al cliente colapsada
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Lord Nambu Stark
(@_Nambu89) reportó
@pepephone buenas tardes, mi conexión a Internet no funciona bien por y al llamar al servicio de atención al clienteno me lo coge nadie. ¿Me podrían ayudar?
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☆Tailsnic Retroworks☆
(@Tailsnic_Retro) reportó
@HighLordIron @pepephone Solo hay que cambiar el servidor DNS?
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XAVI
(@xaviescm) reportó
@pepephone 1.1.1.1 > Añadir servidor > 8.8.8.8 > Guardar > Ya tenéis internet! :)
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BeyondtheMassMedia
(@MussaabBashir) reportó
@pepephone Cuando sera arreglado? Nos podeis darnos una respuesta rápida aunque orientativa por favor? Nos guarantizais que eso no colapse después? Gracias
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Eduardo Ruiz Zoe Q210 Turbo
(@iPhoneGamesDev) reportó
@PhobosDBM @pepephone Es un problema de DNS, el comentario está fuera de lugar. Es problema de MasMovil.
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Poe John
(@PoeJohn_deKg) reportó
@pepephone me tenéis un poco cansado. Llevo meses con problemas de internet, sea por el router o por la línea. Ahora mismo, muchísimos problemas para conectarme a internet. Y no, paso de seguir intentando que me arregléis las cosas por DM. Hasta ahora no ha servido de nada.
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Paoli Buenavista
(@PaloliPaoli) reportó
@pepephone buenos días, se sabe cuánto tardará en solucionarse el problema?
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JM Cáceres Berlanga
(@jesusm_caceres) reportó
@pepephone que está pasando que no me funciona internet en casa, ni en el móvil, y no puedo llamar al 1706??? La factura está pagada.
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Jose Manuel
(@jmpercor) reportó
@pepephone estoy teniendo problemas con el internet de casa, hay alguna incidencia en Huelva capital??
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luis
(@lugarpa80) reportó
@pepephone buenos días, estoy teniendo problemas con el servidor DNS, el pc se conecta y desconecta de internet, he probado a reiniciar router, pc, y nada sigue igual, he llamado al servicio de atención al cliente y puedo estar una hora que no responde nadie.
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Alex
(@AlexViiking) reportó
@pepephone No me funciona la fibra y el numero de atencion al cliente tampoco
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Delga
(@Delga360) reportó
@martaaax00 @pepephone Yoigo también a muerto, no se puede ni entrar a su web
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Patri Moral
(@patricia_moralb) reportó
Si estáis teniendo problemas con Internet y Yoigo / Pepephone, cambiad las DNS de vuestra conexión a las de Google. DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4 Yo lo he solucionado así #CaidaYoigo #yoigo #internet
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RGV
(@RGVgamedev) reportó
@DeborahLRivas @Mr_Kairuh Tengo Pepephone en datos móviles y MasMovil en la fibra que me dejaron en el piso, así que menos mal que has puesto eso porque me estaba volviendo loco.
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Pablo 😴😴
(@pgomezp2) reportó
Muchas gracias por solucionar el fallo durante 5 minutos, me ha servido de mucho si @pepephone
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srcartofen2
(@srcartofen2) reportó
@CeaRegatea @pepephone puedes arreglarlo desde windows cambiando la dns, vas a panel de control>Centro de redes y recursos compartidos> cambiar configuracion de adaptador> wifi> propiedades >protocolo de internet version 4 y abajo, donde pone DNS preferifo pones 8.8.8.8
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Montse Chamas
(@monsych1) reportó
@pepephone ayuda!!! No tengo internet en Barcelona y estoy con exámenes online! P.d: hay covid afuera, no hay bares y no quiero ir a ninguna casa!
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Iron
(@HighLordIron) reportó
@davidru85 @pepephone Sinceramente y conociendo estos problemas casi de primera mano, le doy un par de días máximo para que vuelva a funcionar correctamente
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Sara
(@solaportillo) reportó
@Teresa_Pons @pepephone Sí, están desaparecidos... Lo mío es muy raro, porque el wifi sí que me va.
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Ezequiel J.
(@zeki_ejl) reportó
@pepephone Para quien no quiera/sepa cambiar las DNS temporalmente mientras lo solucionan, podéis utilizar el móvil como router WiFi activando la opción de "Punto de acceso" o "Anclaje de red". Esto os generará una red WiFi utilizando los datos del móvil.
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Carlota
(@carlotaroyuela) reportó
@pepephone no tengo internet en casa y el teléfono de atención al cliente no me funciona. Os he escrito un DM