Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Pepephone en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (55%)
• Teléfono (23%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Valencia, Burgos, Vilassar de Mar, Barcelona, A Estrada, Benalmádena, Mataró, Barakaldo, Bilbao, Torrijos, Rincón de la Victoria, Palma, y Talavera de la Reina.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Málaga	Internet	hace 6 horas
Valencia	Internet	hace 13 horas
Madrid	Corte Total	hace 13 horas
Burgos	Internet	hace 14 horas
Vilassar de Mar	Teléfono	hace 17 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 6 minutos

  Día 2 sin que @pepephone nos haga el cambio de domicilio, tenían que venir el 16/6 en la franja de 9 a 12h, nos lo anularon y siguen sin decirnos cuando vendrán #pepephone #nopuedotrabajar

• 
  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 16 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

• 
  armandolatraca (@armandolatraca) reportó hace 16 minutos

  @Carlotilla2 Carlota, cambia de compañía, Vete a Pepephone!! Sin condiciones, sin permanencia!! Son los mejores. Y no tengo relación ninguna con ellos excepto un contrato de móvil desde hace 10 años. Cero problemas, todo ventajas!!

• 
  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 21 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

• 
  Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Lo que necesito es que funcione la fibra, no los 50gb de datos que ni siquiera funcionan bien, va fatal todo... Llevo hora y media casi sin conexión...

• 
  Jose Miguel (@reckenna) reportó hace 21 minutos

  @BaalCatZebub @o2es @Lowi_es Esto mismo me estuvo pasando a mí, el router dejo de ir wifi 5, me enviaron el mismo que tp iba wifi5 y al final me fui a Pepephone. Esos router deben de estar ya llegando ak final de su vida útil y petan todos por la wifi5

• 
  Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó hace 21 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.

• 
  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 23 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

• 
  Eduardo A. García (@edugg68) reportó hace 27 minutos

  @elvalen1973 @ingenieroatleta @pepephone si dispone de roaming, y es la compañía más honesta y honrada que conozco. Llevo con ellos 16 años, no te atosigan, subidas puntuales, pero mejoras infinitas. Si falla la red, te hacen rebaja, si hay algún problema, 1° te descuentan el día y después investigan....

• 
  BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 30 minutos

  @pepephone Al final pude hablar con alguien, esperando que el servicio técnico resuelva el problema....

• 
  Ripley la teniente guay 😎 (@Anishinoda_) reportó hace 30 minutos

  @GRU287 @digimobil_es Yo es que he estado muchos años en pepephone, y he de decir que tengo 0 quejas. Pero es que comparando precios a día de hoy....no me pueden ofrecer lo mismo.

• 
  La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó hace 33 minutos

  @pepephone Llevo desde el domingo pasado sin datos en el móvil y sin poder usarlo. Es un número nuevo para mi hijo en vacaciones y no me ha servido. No me dais solución. Ya está bien!!!! Quiero que dejéis de cobrarme por algo que no funciona!!!

• 
  loisツ (@GG_Lyz8a) reportó hace 35 minutos

  @gamerg433 @Fortnite_ES los servidores van bien igual es que pepephone es una ******

• 
  Chorracula (@chorracula) reportó hace 37 minutos

  @doritilda @digimobil_es @pepephone por aquí tampoco funciona

• 
  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 38 minutos

  @pepephone 14/ La agente me deja unos 15 minutos en espera. Después vuelve y me dice: “Fírmalo. Es una mejora por el cambio de router y después te damos de baja la instalación”. 🤨 ¿Una mejora? Tengo 1 Gb. El contrato nuevo es de 300 Mb.

• 
  Time Nomads (@timenomads) reportó hace 39 minutos

  @pepephone Gracias, parece que ya pude entenderme con el bot y me ha avisado de que hay una avería

• 
  Games Bond (@juandepablo) reportó hace 46 minutos

  @masmovil Me doy de baja y cambio a Pepephone. Me amenazáis con cobrarme una penalización de 400 €. No he visto en mi vida unos piratas como vosotros y una teleoperadora que funcione tan mal. Por supuesto la denuncia está en Consumo

• 
  Germán Picazo 🇪🇺 (@SerbanPic) reportó hace 50 minutos

  @pepephone @Jordi968 No sé ni porque contestas @pepephone esta claro que esta gente lo único que busca es una queja. Solo tienen que esperar 4 días contados para que desaparezca y pueden ignorarlo sin ningún tipo de problema... y sin embargo deciden hacer una montaña de un grano de arena.

• 
  Fede (@de_malaga) reportó hace 51 minutos

  @status_is_down O queréis caer en quiebra empresarial o no se. 08:20 de la mañana, seguimos sin Internet. Pepephone funciona muy bien.

• 
  Chema Garcia Sanchez (@chemagar) reportó hace 52 minutos

  @pepephone Misma respuesta desde hace mucho tiempo también anotaré el comentario el día que me vaya cuando me preguntéis por qué me he ido

• 
  Àlex C (@alextivenys) reportó hace 53 minutos

  @alvarezlopezja @o2es @O2 No me muevo de Pepephone,siempre que ha habido un problema la solución fue rápida.

• 
  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 56 minutos

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos

• 
  Chal (@alvaroap) reportó hace 56 minutos

  Más de 12 años con vosotros y no sois capaces de solucionar mi incidencia después de más de 2 meses, @pepephone. No tenéis vergüenza. Qué lástima que os hayáis convertido en lo que siempre habéis criticado...

• 
  𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó hace 56 minutos

  @enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.

• 
  kija (@kijander) reportó hace 57 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Si no le dan solución píllate el tp link que va por cable de 1000gb y le sacas el ethernet desde el mismo enchufe de la ps5 y ya. Quizás no es lo óptimo pero es la solución más rápida👍

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 58 minutos

  @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

• 
  Iván Otero 🎦 (@IvanOteroVideo) reportó hace 60 minutos

  Hilo recopilatorio de los cortes de Internet que sufro periódicamente con @pepephone 🧵👇

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  Edu (@Am38943A) reportó hace 1 hora

  @ingenieroatleta Yo no cambio Pepephone estoy muy contento 0 sorpresas

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  Gabriel (@ggz299) reportó hace 1 hora

  @pepephone Hola, ¿está disponible el servicio de atención al cliente por teléfono? O como ocurre con otras marcas de +Orange no hay servicio. Gracias, un saludo