¿Pepephone está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Moncofa, Bilbao, Barcelona, Madrid, Málaga, San Luis de Sabinillas, Manises, Belchite, Benalmádena, Sevilla, Pamplona, Armilla, Terrassa, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Málaga	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ska Mawi (@SkaMawii) reportó hace 3 minutos

  @pepephone A mi me ha vuelto la conexión durante 1h y después otra vez en las mismas. He cambiado DNS desdd Windows y nada. Voy a probar de acceder al router a ver que

• 
  Con G de jota (@GudariTabarnes) reportó hace 3 minutos

  @pepephone ¿Soy el único que no tiene internet en el móvil desde hace 2 días? Yo no tengo fibra ni ADSL con Pepephone, pero vuestro internet en el móvil no me funciona...

• 
  Ruben Teran (@RubenTe24739950) reportó hace 8 minutos

  @Valdecantos @pepephone Hay que ir a compañías más estables en el sector. A pesar de que no estén exentas de caídas y/o problemas, cuentan con infraestructura propia y mayor maniobra de reparación y asistencia

• 
  Lord Malevolio (@Malevolio) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Sigue sin funcionar correctamente. He reinicio el router tropecientas veces, he cambiado lo del DNS, lo he vuelto a restaurar a los valores por defectos y la conexión va y viene constantemente. ¿Hay previsión de que se solvente hoy?

• 
  Bruno Ramos Lara (@brunoramoslara) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @Lesanse @CravingMero Yo sigo con problemas, sobre todo con web apps que no terminan de cargar o dan error de DNS (Twitter, Facebook, Telegram, VPN) Os he escrito por privado hace un rato...

• 
  Denis Maggi (@markspitz15) reportó hace 15 minutos

  @pepephone para resolverme una duda sobre la baja no hay respuesta rápida por lo que parece

• 
  Ixone (@MssIxi) reportó hace 15 minutos

  @BoherDoctora @pepephone mi pareja es teleoperador de otra compañía y lleva todo el día trabajando con el cambio este sin problema,si necesitas ayuda avisa!

• 
  Alberto García (@albgarse) reportó hace 21 minutos

  Me parece normal que @pepephone y @masmovil tenga un fallo en sus servidores DNS como el de hoy. Lo que no me parece normal es que yo no pueda con configurar en el DHCP de MI router el servidor DNS que a mí me de la gana y tenga que andar haciéndolo en todos mis terminales.

• 
  Aswath Silber (@Aswath_Silber) reportó hace 21 minutos

  @Grouchito Yo los recibo y a veces ni me he enterado de que ha habido una incidencia. Long Pepephone

• 
  DOCTORA FRIEDA BOHER (@BoherDoctora) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Tras una hora de espera en el servicio de atención al cliente, me dicen que la línea está desincronizada y que la van a sincronizar, pero la realidad es que llevamos desde las 12:30 sin conexión y seguimos igual. Tremendo.

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Rosa F (@Rosafes) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Hola.. puedes decirme si la incidencia es solo hoy?.. o mañana también continua la avería?

• 
  Tony ۞ (@Tony_SvQ) reportó hace 25 minutos

  Es mi primera caida con @pepephone (llevo 3 dias) y se supone que te activan 5GB cuando cae la fibra pero no he recibido nada... alguien sabe como funciona? simple curiosidad.

• 
  Ixone (@MssIxi) reportó hace 31 minutos

  @pepephone @matamulas98 @pepeenergy A mi si,muchas gracias! Lo digo por el resto que no les funciona.

• 
  zRiSes (@ztRiSes) reportó hace 33 minutos

  @pepephone Gracias por la idea aunque por desgracia es un sobremesa y además la conexión de datos del móvil al menos en mi caso tampoco funcionaba porque quería ponerles incidencia pero no tenía internet...

• 
  Pepe Ortuño (@Pep) reportó hace 35 minutos

  @pepephone Buenas. Si, no te preocupes. Yo tenía ya las DNS de google en el router por lo que no me afectó en la fibra. Solo en los datos móviles. Peor gracias.

• 
  Pedro Trujillo Brito (@pedroetb) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?

• 
  Con G de jota (@GudariTabarnes) reportó hace 40 minutos

  @Pepehone ¿Soy el único que no tiene internet en el móvil desde hace 2 días? Yo no tengo fibra ni ADSL con Pepephone, pero vuestro internet en el móvil no me funciona...

• 
  Mega, but (still) at home (@Megamaniaco) reportó hace 40 minutos

  @pepephone Si, se solucionó hace unas horas. Al parecer no fuisteis los únicos con problemas, gracias por responder.

• 
  Don pinpon (@rey_emerito) reportó hace 41 minutos

  @SokingRcQ Pues si te va mal cámbiate pero por experiencia te digo que Pepephone es una buena empresa,no sabes el infierno que puede suponer estar en masmovil o Vodafone.

• 
  Juan benages (@Juanbenages) reportó hace 41 minutos

  @pepephone Sigo sin tener servicio de fibra,Por aquí veo que ya está arreglado Pero a mí sigue sin funcionarme

• 
  Germán (@germanclimbing) reportó hace 44 minutos

  @martajcs @pepephone Si. Yo no tengo problema alguno.

• 
  Javi Ordóñez🎲 (@Javierog73) reportó hace 45 minutos

  @fjavipadilla Yo no dure con ellos ni 2 meses. Pagué la penalización y adiós muy buenas. Opte por una lowcost. Pepephone. Trato genial, sin permanencia, y muy contento después de 2 años. 4 líneas, fibra a precio muy competitivo. Lo mejor, el servicio. Valora irte a una lowcost

• 
  Victor (@braojillos) reportó hace 49 minutos

  @GOUPLE @pepephone Por eso me di de baja, son malísimos

• 
  Alberto García (@albgarse) reportó hace 51 minutos

  Me parece normal que @pepephone y @masmovil tengan un fallo en sus servidores DNS como el de hoy. Lo que no me parece normal es que yo no pueda configurar en el DHCP de MI router el servidor DNS que a mí me de la gana y tenga que andar haciéndolo en todos mis terminales uno a uno

• 
  Lord Malevolio (@Malevolio) reportó hace 52 minutos

  @pepephone Sigue sin funcionar correctamente. He reiniciado el router tropecientas veces, he cambiado lo del DNS, lo he vuelto a restaurar a los valores por defecto y la conexión va y viene constantemente. Así es imposible trabajar. ¿Hay previsión de que se solvente hoy?

• 
  Iñaki Eseberri (@Ieseberri) reportó hace 54 minutos

  @RanaFrox @pepephone Ha habido alguna respuesta de @pepephone?

• 
  Tonet (@tonetvcf) reportó hace 55 minutos

  @oneeyedman @pepephone Yo lo acabo de hacer y funciona.... Fatal.

• 
  Silvi Paradas Romero (@silvia_paradas) reportó hace 59 minutos

  @yetaidoieta @pepephone Gracias por dedicar tiempo en responderme, pero el asunto es con Pepephone. Y la incidencia también. Tengo derecho a reclamar un servicio óptimo, de lo contrario no tendría sentido mi queja. Os aviso la próxima vez que suceda!

• 
  Watery (@McPerro) reportó hace 59 minutos

  @pepephone me parece muy bien que tengáis un problema con el DNS, pero si lo resuelvo en mi configuración del router, no estaría mal que al reiniciarlo dejaseis MI config. como la he puesto YO, que para eso es la que funciona.😠😠