¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palau-solità i Plegamans, Madrid, Barcelona, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palau-solità i Plegamans |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Elío out of context
(@JavierElio) reportó
@jparbones @movistar_es Admito que me está costando echar toda la espuma que estoy echando por la boca sin hacer referencia al subcontinente desde el que se me ha atendido. En cambio, llevo unos días con otra línea en @pepephone y, de momento, un 10/10 al servicio. Keyword: “de momento”.
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Juan Carlos Garcia
(@JuanCar_Garcia) reportó
@pepephone Hola! Sin servicio en Valladolid, desde hace horas.
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Roberto Blanco
(@gandalfelgris20) reportó
@pepephone No hace falta. Es un problema ya más que tratado con vosotros y es una conjunción de ubicación geográfica y mala calidad de la cobertura. Y otra parte por tener tan mal soporte por parte de Movistar...
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MalditoRojo
(@MalditoRojo2) reportó
@pepephone Hola, llevo desde hace 2 días que la conexión funciona muy lenta.
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pbl
(@__pbl) reportó
Tendrán peor o mejor cobertura pero el servicio de atención al cliente de @pepephone es 9,76441134/10
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Cata
(@CataVal26) reportó
@packo_bdn @pepephone tienen servicio de tv?
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TMooN🥀
(@TxxMooN3) reportó
@CBNaanoz Ya te digo yo q es peor ser de pepephone
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Inma García
(@CarrascoGar) reportó
@pepephone que le ocurre a las líneas 3 días fallando!! Sin internet ni cobertura...
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Marta Farrés
(@martafarres) reportó
@pepephone Nosotros llevamos desde el viernes sin Internet. Ayer llame y me dijeron que era una incidencia generalitzada. Pero 3 dias sin adsl??? Me pareze muchissimo.
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Asier Suarez
(@asiersuarez) reportó
@pepephone Contactados. Ya vuelvo a tener conexión. He hablado por teléfono con vosotros y me he quedado un poco sorprendido, la respuesta sea: "lo sentimos, no prometemos que no vaya a volver a suceder, no está en nuestras manos". Vosotros ofrecéis el servicio, deberíais responder por ello
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Juancho Fulfiller Dreams 💕✨
(@Juancho2FD) reportó
Estoy empezando a pensar que Pepephone corta el internet a todo el mundo a las dos de la mañana porque la gente está durmiendo y así se ahorran dinero porque no falla, todos los días igual.
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Víctor Rodríguez
(@VictorRodriguez) reportó
@elrelator4 @franjrovira @opiniondemalaga Lista Robinson. Funciona pero funciona mejor irse a una compañía de telefonía que no venda tus datos. Desde que me cambié a Pepephone no he recibido llamadas comerciales. Mi pareja sí cuando contratamos Internet a su nombre, tras cambiar a Pepephone pararon. Casualidad, supongo.
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𝕂 𝔸 𝕋 💢
(@katwazowski) reportó
desde
Camargo, Cantabria
Hola @pepephone! Estoy teniendo problemas de cobertura en Cantabria. Hay alguna razón? 😕😕😕
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Roberto Blanco
(@gandalfelgris20) reportó
@AlvaroSeco @pepephone Es un mal de pepephone desde que dejaron la Red de Vodafone. Ahora corren 3 redes y hay veces que es como no tener ninguna. Los operadores propietarios dan mejor servicio que las OMV y pepephone adolece de estos problemas
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Rafa Merino
(@rafamerino) reportó
El SAC de @pepephone empieza a flojear: - Hola, te llamo por cortes en la línea: equipo conectado al router por cable, trabajo online y es muy molesto que se caiga cada 10 minutos la conexión - Le pasa con "la play" o con el PC? ... - Cada cuánto le pasa? ...
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PAULA LÓPEZ
(@PaulaLpz5) reportó
@pepephone Hola, en mi caso tengo una línea móvil, y estos días no siendo en la ciudad no va en ningún sitio la cobertura, es salir de lo que es núcleo urbano y no carga nada y se va y viene todo el rato. ¡Es horrible! Nunca me había pasado esto, siempre me fue genial.
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Jose J. Ortega
(@JoseJOrtega3) reportó
@pepephone Yo llevo varios días y algún mes que otro con estos problemas,. Eh incluso con la cobertura entrecortada con ECO, el internet súper lento con error de conexión y bajadas de megabits. Saludos
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Jon 🌨
(@juanitodelanube) reportó
hasta los huevos de @pepephone, otra vez caído el internet... harto estoy
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O. J.
(@eldelRMA) reportó
@pepephone El problema es que en la localidad donde vivimos no hay ninguno de esos tres establecimientos 😭
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Agusti Pardo
(@AgustiPardo) reportó
@pepephone hoy he visto que en la app me indica que se ha disparado el gasto de datos en 1,69Gb solo hoy, cuando no he gastado tanto y si se comprueba mi historial de consumo se puede ver que es anormal.Podria alguien ayudarme a averiguar que ha ocurrido?
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delosgandullos
(@delosgandullos) reportó
Ya no caga ni las imágenes. Mañana a buscar nuevo operador. Un consejo, PEPEPHONE NO, NUNCA, MALO, BAICH BAICH
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AJiménez
(@Ajimenez993) reportó
@marianneevans_ No, peor soy la que paga tu querido pepephone😒
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Maikel
(@maikeldotuk) reportó
@pepephone me he mudado y la app me da error al poner la provincia. El código postal es correcto (11408) y es parte de Cádiz pero me dice que no. Os puedo mandar pantallazo por privado.
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Mose Schrute
(@MoseSchrute11) reportó
@pepephone Nada!! Seguid como sois, transparentes y dando el mejor servicio al cliente, lo contrario a @movistar_es con eso es más que suficiente Gracias!!
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nofret82
(@nofret82) reportó
@pepephone Sin Internet en Valladolid capital desde hace casi 1h. ¿Alguna previsión de cuánto durará la incidencia?
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José Pérez
(@jparbones) reportó
@JavierElio @movistar_es @pepephone No es problema de subcontienente, sino de condiciones de trabajo y formación del personal. Aunque la plataforma estuviera en Madrid, el problema de mala formación y mal pago, sería el mismo. Lo sufrí décadas atrás en carne propia antes de la "exportación". Por eso se de que va
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delosgandullos
(@delosgandullos) reportó
Muchos gigas, mucha cobertura pero NO FUNCIONA @pepephone . Una ****** de red,¿Para que quiero todos los gigas del mundo cuando NO FUNCIONA? Me temo que después de cinco años ME VOYYYYHH
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Julia Durán
(@AdharaIT) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
Sugerencia a las compañías de telefonía móvil: activen por defecto el roaming a todas las líneas que reciban por cambio. No tiene sentido en el mundo en que vivimos tener que solicitar que lo activen cada vez que me cambio. #TipOfTheDay #HeyTelcos @pepephone
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Javier Elío out of context
(@JavierElio) reportó
@jparbones @movistar_es @pepephone Sí, sí. Obviamente el problema es ese. Pero va relacionado. Si se van a Sudamérica es porque les sale más barato, igual que los angloparlantes se llevan los callcenters a India.
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Ignasi Marcos
(@ignasimarcos) reportó
@arrivith Y por eso tengo el teléfono en Pepephone (pena el cambio de dueños), no compro según que marcas o no paso por el aro de segun que empresas(en otras no me queda remedio). Y como consumidor si me siento maltratado creo que mi deber es denunciarlo y anunciarlo para los demás.