¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Valencia, Palma, Alcolea del Río, Cullera, Andoain, A Coruña, San Sebastián de los Reyes, Barcelona, Mataró, Santiago de Compostela, Granada, Castelldefels y Torre del Mar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Palma |
Internet | |
| Sevilla |
Teléfono | |
| Alcolea del Río |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴎqʇʞͶ
(@tupepinonyc) reportó
9 años con @pepephone y ni uno más. No aceptéis sus nuevas tarifas con mejoras. Son una estafa. No son lo que te cuentan y además engañosas. Miserables.
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HelenRS
(@RubioHelena) reportó
@pepephone Sí, ya lo he mirado, pero es que otras compañías sí que mantienen el roaming. Voy con gente que no tiene problemas con su compañía. Una pena que me haya tocado a mí.
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HelenRS
(@RubioHelena) reportó
@pepephone Me he enterado que habéis quitado el roaming con Reino Unido, otras compañías lo mantienen, me voy en unos días y nunca he tenido problemas con mi teléfono, este año me toca desconectarlo.
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Forzatrapos
(@forzatrapos) reportó
@pepephone Llevo más de 36 horas sin datos móviles. Vuestra respuesta tras reiniciar, APN, etc...es que el departamento se pondrá en contacto conmigo. 36 horas.
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Kiara Pérez
(@kiaragizmo) reportó
@pepephone se sabe algo de una incidencia masiva que hay por Córdoba? Una semana entera sin fibra. Espero que se me compense económicamente, tomaré medidas porque yo sin fibra no puedo estar….. en el trabajo me está acarreando problemas y con mis hijas de vacaciones más.
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Bea
(@beaxm) reportó
@pepephone Desde el 17 de junio sin servicio de fibra. 3 de julio nos entregan un MIFI sin activar. El 4 de julio a media mañana activan la SIM. Hoy 5 de julio no funciona el MIFI y seguimos sin solucion. Para pasar la factura entera de junio si ha funcionado todo bien. DESASTRE
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Javier Leon Pablo
(@JavierLeonpa) reportó
7 días sin internet por una "incidencia masiva" de Pepephone, obligado a cambiar de compañía por teletrabajo. ¿Lo mejor? Me hacen pagar esos días porque “me dieron gigas en el móvil” que iban a velocidad ridícula. Un servicio de 10… 👌@pepehone
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Locura
(@gonza_tato) reportó
@pepephone mis datos móviles están fallando mucho en un iPhone 16 pro Max … es normal? Me lo podrían verificar?
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Esther Riba Puértolas
(@ripu77) reportó
@pepephone Pendientes de? Ya no tenemos vuestro NO servicio porque un mes sin fibra es un abuso.
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MiguelBoss 🇦🇹
(@Miguelboss72) reportó
@pepephone Buenas,ya no tengo dicho problema. Un saludo
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Gabo98
(@Gabo9818124111) reportó
Empieza julio y de repente el internet de pepephone vuelve a ser una señora ****** El año pasado me dijeron q era pq estaban saturados Me da a mí q este verano no me apetece quedarme sin servicio en plena tarde pq no dan a más
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Danny Caballero 🇲🇽
(@danny_cort91) reportó
@pepephone jamás me ha dejado 23 minutos en espera cuando tengo una situación con su servicio. El chico que me atendió me pasó con otro compañero que jamás me respondió, minutos de llamada que me cobraran por un problema en mi contrato muy mal @digimobil_es a punto de cancelar..
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la camella republicana
(@LaCamellaFeliz) reportó
@Sergio363B @EduardoRoman @juanrallo Tengo una avería en internet y PepePhone lleva días echando la culpa a Telefónica. ¿Tú sabrías decirme quién es la verdadera responsable?
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J.Xarnego
(@JXarnego) reportó
@GLS_clientes Te voy a facilitar el número de envío por privado pero dais un servicio pésimo y le costáis clientes a @pepephone dado que no solo no dais el servicio sino que proporcionáis información falsa deliberadamente
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Miguel
(@SrMiguelo21) reportó
@patry_af Ufff vaya estafadores. Yo soy de Pepephone y siempre que se cae la línea o la red regalan GB para al menos compensar y super contento
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@pepephone tenéis un router bastante malo @MASORANGE_ES @grupomasmovil
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Pablo
(@Pablo_Cabarga) reportó
@pepephone Llevo días sin internet en casa con @pepephone (fibra Orange gestionada por @grupomasmovil), y no consigo que nadie me solucione nada. Necesito que un técnico venga ya. ¿Alguien puede ayudarme, por favor? Igual la solución es darme de baja de todos sus servicios.
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Joan Ramon
(@airforcejoan) reportó
@pepephone No funciona..
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Blete
(@pablooorv_) reportó
@pepephone no me van los datos ni la cobertura, hay algún problema en la red?
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Flow
(@offroadflow) reportó
@pepephone Sería vuelta numero diez. Paso de vuestras promesas de ayuda que siempre sale en un LIMBO REPETITIVO. Todo mentira, todo por la pasta.
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Pepephone
(@pepephone) reportó
@offroadflow Me sabe mal, pero por mi parte no puedo bloquearte ese tipo de llamadas. Si estás teniendo algún inconveniente aparte de esto con los servicios de Pepephone, estoy a tu disposición por DM para buscar una solución juntos. Te espero, gracias.
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Flow
(@offroadflow) reportó
@pepephone "esperando que me dejen en paz". Eso. Esperando. Y allí se acabó. Nada de ayuda verdadera. Dando largas, igual donde intento conectar con vosotros. PasaPhone
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Flow
(@offroadflow) reportó
@pepephone Me hacen SPOOFING desde hace muchos meses ya y a PepePhone lo da IGUAL de todo. La lista Robinsón tampoco funciona, de facto me están LLAMANDO MAS desde que me he dado de alta allí. ESO QUE ES?????
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Siestin
(@SiestinPicks) reportó
Hola @pepephone llevo desde el miércoles sin servicio de fibra y con cita confirmada.. llevo esperando al técnico desde las 12h.. me vais a dejar el fin de semana sin servicio?
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Gazapo44
(@bernalfonseca4) reportó
@pepephone menudo mes que llevamos ,otro corte en Jerez de los Caballeros, badajoz
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Kai izi
(@kai_izi) reportó
@pepephone hay alguna caída en la zona de baleares? Alguna incidencia? Es para saber si irme a dormir ya.
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María José
(@pepatrujillo43) reportó
@mercheiglesiasc Mírate bien lo de Pepephone. Tuve un problema, para mí gordo, y por teléfono no me solucionaron pero sí por WhatsApp. Yo sólo tengo el móvil, 19,90 € y tengo 267,05 GB porque se acumula, llamadas incluidas y más cosas. Jamás te molestan .
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Lourdes
(@Lourdes_Nebra) reportó
Vergonzosa atención al cliente de @pepephone . 3 días para intentar poner fibra. Coges cita y no acuden. 3 reclamaciones y cero solución
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Joanna
(@Joanna376121467) reportó
@pepephone hola, no se pueden realizar llamadas desde teléfonos móviles, ocurre algún problema ?
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María José
(@pepatrujillo43) reportó
@mercheiglesiasc Pepephone, si tienes problemas te atienden personas, no máquinas. Yo estoy muy contenta.