¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosario
(@oshimartelli) reportó
@Jordi_DM87 @pepephone Planifique una mudanza en base a que me dijeron q no habría problema con la instalación y ahora no tengo internet y dicen que es problema de Orange no de ellos…
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone No subis precios, ni molestais, pero si que me "robais" velocidad...pago por 23-30Mbps, y me dais 4, de vergüenza...lo que fuisteis y lo que sois
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CL Free
(@feriadecovid) reportó
@yoigo Me dicen que espere a saber que dias pero cada día se me está cobrando la parte proporcional de una línea que no necesito y que deseo dar de baja a la que me pidieron con un engaño una permanencia que si la doy de baja me cobran 34€ de penalización Iros a @pepephone si tú factu
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Torpedo
(@pichichi2050) reportó
@Domingortiz @Culle21 @pepephone Yo estoy en Masmovil cero problemas llevo 2 años también salir de Vodafone por lo mismo
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Fernando Chazo
(@fchazo) reportó
@pepephone buenos días, no me funcionan las llamadas de voz, no puedo llamar al 1706 pata notificar la avería
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Apolimia
(@Apolimia93) reportó
@pepephone Después de una semana sin internet y recibiendo largas sobre cuando vendrían a arreglarme, me cambio a @Lowi_es que ellos al menos me arreglan mi problema de fibra.
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Olga F. Quiroga
(@Olfequir) reportó
@pepephone,imposible conseguir una respuesta concreta d cuando van a ponerme el router d la fibra residencial q contrato cada año. No me había pasado nunca y nadie me responde en concreto. ¿Quizás @oscariglesias puede escuchar? o @albertogalaso ?. ¿pido demasiado? ¿tendré q irme?
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Olga F. Quiroga
(@Olfequir) reportó
@pepephone Fibra. Moragas 24. Calella. Contratada el lunes 4. Cita anulada para el martes 6. Necesito tenerlo para mañana sábado, 9. Probable problema: saturación y/o bloqueo de la CTO. No puedo comunicar con los técnicos. No puedo saber fecha .¿?
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J
(@Culle21) reportó
@Domingortiz @vodafone_es @pepephone 7 años 0 problemas
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Aingeru
(@ainge82) reportó
Hola @pepephone ¿Existe alguna incidencia relacionada con la conexión a Internet por datos móviles? Llevamos desde ayer con problemas
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jose miguel
(@jmgiglesias) reportó
@pepephone que podemos hacer para reclamar esa estafa
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ANTONIO ESCRIBANO MO
(@ESCRIBANOMO) reportó
@pepephone no tengo internet fibra , se ha caído la señal en 21292 código postal Huelva
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@InternetMolaba @pepephone Desde que se unio a MASMOVIL, de mal en peor...servicio pesimo
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oñoc
(@PatriiDrummer) reportó
Hola @pepephone , no sé qué le pasa hoy a mi red móvil que solo coge 3G, y a veces ni eso. Va muy lento…
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Azahara Medina
(@Az4hara) reportó
Hola @pepephone, desde el viernes sin internet y solo me sabéis decir que telefónica nos llama y quién responde no reporta problemas (¿?). Cuando no nos han llamado y ya indicamos los teléfonos correcto (básicamente las líneas vuestras que pagamos) a los que llamar
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Jose Betanzos
(@betans76) reportó
Mas de media hora en espera para hablar con @pepephone y nada...eso si, la musiquita muy pegadiza...
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@RamonBCNHDP @pepephone No te preocupes, no te daran ninguna solucion, yo llevo dos horas con problema de velocidad, y me han mareado con distintas peticiones, sin solucionar problema, 8 veces menos de la velocidad contratada, y me concluyen que sera saturacion del repetidor, DE COÑA
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Sergio
(@SergioRJ86) reportó
@pepephone llevamos en mi casa 2 dias sin fibra ya y no nos dan solución ni parece que vayan a repararlo. Se puede saber cual es el problema?
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone No lleveis ningun amigo, pq lo perdereis, cuando vea el servicio que os dan ...desde que se unieron a MASMOVIL...servicio pesimo
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Kostikyan🔬📚🎮
(@Kostikyan) reportó
@blaziken1792 @HDFulloficial Pues mira, en el trabajo tenemos dos líneas Vodafone/Movistar y ya estamos bloqueados, pero en casa con Pepephone seguimos sin problemas para entrar (por ahora). De todas formas, creo que todas terminan bloqueando tarde o temprano.
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CUSTODIA PATERNA
(@Custodiapaterna) reportó
@pepephone imposible móvil desde que llegó a Francia este miércoles. Lo siento por quienes llaman pidiendo ayuda, pero soy INCAPAZ desde el Xiaomi Note 9 de conseguirlo. Cómo tengo wifi puedo usar WhatsApp videollamadas incluidas.
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manucr
(@mcnolo3) reportó
Hola @pepephone, acabo de llegar a EEUU y el teléfono no se conecta a ninguna red. Al intentar conectarme de forma manual todas ponen 'prohibida' y da un error al intentar conectarse. Ayuda por favor
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$ikfrit™
(@Jordi_DM87) reportó
Bueno @pepephone tras más de dos semanas intentando que me pongáis internet en el domicilio nuevo me rindo, no puedo ponerle más interés. Una pena la verdad, ESTABA muy contento con el servicio...
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Jason Bourne
(@pableraz) reportó
@Apolimia93 @pepephone @Lowi_es Pues reza para que no tengas una averia con Lowi. 5 dias llevo con ellos y con problemas desde el primer dia.
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone Una conversacion de mas de 2h, donde no se me soluciona el problema...y donde descaradamente me han bajado la velocidad, pagando un servicio que no me dais...vergonzoso
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El perro
(@EsHound) reportó
@pepephone llevo más de un día sin internet en casa, me abrieron una incidencia y la única actualización q tengo q hay un problema en el CTO y poco más. Han derivado el problema a telefónica y no me han vuelto a contactar. Cómo es posible q tarden tanto en restaurar el servicio?
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iMaverick
(@i_Maverick23) reportó
@pepephone buenas noches, me gustaría a ver si podéis ayudarme. Cuando no tengo cobertura o no respondo una llamada tengo activado para k me avise por mensaje y funcionaba pero ahora no. Porque? Que puedo hacer? Un saludo.
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sarandonga
(@sarandongareloa) reportó
@pepephone estáis teniendo problemas hoy?
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦
(@avidced) reportó
@pepephone Ustedes creen q se puede estar casi 2h y media en una conversacion para tratar un problema?
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Carlos Poggio Moro
(@cpoggio93) reportó
@pepephone Pues no ha valido de nada hablar con vosotros. Que a nadie se le pase leer la letra pequeña, porque los precios no son los que dicen. Tienen muchas condiciones que no se indican. Lamentable decepción... @pepephone