Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 03/02/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Madrid, Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat y Sabadell.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainTerrassa Teléfono
SpainMadrid Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Teléfono
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joelhenrsant Joel Henríquez (@joelhenrsant) reportó

    @pepephone Me gusta más que la de 4 GB que tenía; ayer hice el cambio, aunque parece no haberse actualizado del todo aún en Mi Pepephone (me sale una mezcla: el precio (con IGIC, en mi caso) y los 5 gigas de la nueva, pero sigue saliendo que mi tarifa es 0 céntimos minuto / 4GB).

  • Nemesiswings Némesis (@Nemesiswings) reportó

    @pepephone Ya funciona. A ver cuánto tarda en suceder otra avería. Porque son ya unas cuantas...

  • harvestmath Harvestmath (@harvestmath) reportó

    @JavierElio @orange_es @movistar_es Cámbiate a pepephone ya mismo.En casa utilizando la red de Movistar me duplicó la velocidad solo con cambiar (los dos prometían lo mismo,uno engañaba)y te van aplicando a ti las ofertas antes que a los nuevos. En un año nos hemos ahorrado 800€ solo con mi Linea ( Movil+despacho)

  • gatita_cleo Gatita Cleo (@gatita_cleo) reportó

    @pepephone ha vuelto el servicio en Donostia no? , o está en ello, parece que vuelvo a tener conexión. Algo más lenta, pero tengo

  • jcristo2 Jose M. Cristobal (@jcristo2) reportó

    @pepephone Hola, estoy teniendo problemas de conexión a internet. os he enviado DM con los detalles.

  • luciiamateooo luciiamateoo (@luciiamateooo) reportó

    @candelaamrtzz pepephone va peor

  • GeraardoRojas ➰∞Lovefood∞➰ (@GeraardoRojas) reportó

    @pepephone por qué en plena capital tengo una línea de cobertura y apenas me funciona el internet ? 🥲

  • txuseta txus, txusita 🏳️‍🌈🤦🏻‍♀️♀️💪🏻 (@txuseta) reportó

    no entiendo, y lo digo sinceramente, que a lowi le resultara imposible hacerme la instalación de fibra y con pepephone haya salido todo bien a la primera. aquí falla algo.

  • gekonidae MaryM (@gekonidae) reportó

    @pepephone Llevo desde las 9:30 esperando que me contestéis un mensaje privado....

  • NanoruruS Nano ruru (@NanoruruS) reportó

    @pepephone Volvemos a los problemas otra vez....!!!!!

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone ¡ME MENTISTE! NO HAY PROBLEMA EN LA CASA. EL PROBLEMA ES FUERA DE LA RESPONSABILIDAD DE MOVISTAR. USTED ME HA ESTADO DICIENDO DURANTE 10 DÍAS QUE MOVISTAR HA ESTADO TRABAJANDO EN ESTE PROBLEMA. ¿POR QUÉ MIENTES SOBRE ESTO?

  • AntonioSanchoG Antonio Sancho (@AntonioSanchoG) reportó

    @pepephone toda la tarde son fibra en mi domicilio y ninguna explicación ni resolución. Deplorable

  • Nomoreunicorns2 No more unicorns anymore (@Nomoreunicorns2) reportó

    @pepephone Otra vez con problemas y esta vez llevamos media sin conexión. Me tengo que ir a la oficina porque en mi casa trabajar es imposible. Una vergüenza

  • DanielaRomeroW Daniela Romero Waldhorn (@DanielaRomeroW) reportó

    Oye @pepephone , desde hace 3 semanas hay interrupciones diarias en vuestro servicio de internet. Ya que dejáis de prestar un servicio, sería justo que dejéis de cobrar por ello, ¿no? ¿O ahora sí que sí lo vais a solucionar? Claro que sí guapi 🙄

  • losalex2 Alex Sierra (@losalex2) reportó

    @pepephone se vio afectado el mío y el de media España y lo resolvisteis con 5Gb d regalo pero soy profesor y me dejasteis colgadas 2 clases y el servicio atención telefónica no os funcionaba.Otras compañías como mucho piden disculpas pero vosotros hasta ahora dabais una ind. monetaria. DM?

  • marikiyadelao Marįa (@marikiyadelao) reportó

    @pepephone qué os pasa hoy? La Red se cae constantemente y el servicio de atención al cliente parece no querer atender.

  • Javidelvalle Javier del Valle (@Javidelvalle) reportó

    @pepephone Ya está solucionado, pero tenía una reunión importante que no he podido participar correctamente por este problema. Tenéis un cliente menos.

  • franpeca1 franpeca (@franpeca1) reportó

    @pepephone @alhoyo Estoy de acuerdo, una de las mejores ofertas que podéis hacer es mejorar el Router. Creo que no está a la altura de vuestro servicio y precios, pero vuestro Router... tiene que mejorar es muy malo

  • Xavier50341617 Xavier (@Xavier50341617) reportó

    @pepephone Buenas, estoy teniendo problemas con la recepción de datos móviles. Que debo hacer?

  • __adrifdezz dri💔 (@__adrifdezz) reportó

    @bymaria51 nonono Pepephone me esta fallando @pepephone haz algo

  • edu_maura Eduard Maura (@edu_maura) reportó

    La factura de @pepephone de este mes no incluye ninguna reducción por la caída de servicio que tuvieron (y de vez en cuando siguen teniendo)... Como iba eso de "te indemnizamos sin que lo pidas"??😕

  • RosGarca2 Ros García. (@RosGarca2) reportó

    @pepephone Dime la dirección para realizar dicha reclamación de un inporte fraudulento de una conpsñia virgo .s.a.de Madrid. Enpresa de telefonia .reclamo el inporte de 37€ cobrado fraudulentamente...

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone ¡ME MENTISTE! NO HAY PROBLEMA EN LA CASA. EL PROBLEMA ES FUERA DE LA RESPONSABILIDAD DE MOVISTAR. USTED ME HA ESTADO DICIENDO DURANTE 10 DÍAS QUE MOVISTAR HA ESTADO TRABAJANDO EN ESTE PROBLEMA. ¿POR QUÉ MIENTES SOBRE ESTO?

  • alvaro_nunezc Álvaro Núñez Corredo (@alvaro_nunezc) reportó

    @pepephone vuestra tarifa 1001min por 9€ ha quedado desposionada al sacar la tarifa 5gb con llamadas por 7,90€, ¿no creéis que deberías poner más barata la de 1001? Es menos servicio por más dinero, resulta más interesante la tarifa de @digimobil_es por 7€ revisadlo

  • BokeRocky Víctor (@BokeRocky) reportó

    @DanielaRomeroW @pepephone @digimobil_es es tu solución!!

  • davidplaza9 David Plaza (@davidplaza9) reportó

    @pepephone Buenos días, llevo un par de días con cortes constantes en mi linea de ADSL. Hay algún incidencia? La uso para trabajar y es bastante molesto.

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone 10 días sin Internet. 10 Días me habéis dicho que se trata de una Falla Técnica que está investigando Movistar. Hoy (día 10) su técnico finalmente llega para investigar. Me informa que este es un problema que hay que volver a investigar a Movistar. ¿Sin Mentiras?

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone NO ME HAS ENVIADO UN DM. ¡ESTA ES OTRA MENTIRA! ¡SIGUES TRATÁNDOME COMO UN TONTO! ESTO NO PASARÁ OTRA VEZ. DEBE HACER UN PEDIDO QUE SU EQUIPO DE VENTAS ME LLAME INMEDIATAMENTE PARA TERMINAR EL SERVICIO.

  • smileDDR Álvaro a secas (@smileDDR) reportó

    @raultg86rtg @adslzone @pepephone Wow pues si es buena esa. Me sigue convenciendo pepephone en mi caso ya que uso mi línea personal como secundaria en iPhone, necesito eSim. Hasta donde se las únicas omv que lo ofrecen son pepephone y Movistar

  • claudiagalleego clau (@claudiagalleego) reportó

    me importa una ****** pepephone