¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (16%)
-
Teléfono (9%)
-
Corte Total (5%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Bilbao, Madrid, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Sabadell |
Internet | |
| Bilbao |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
@pepephone Me he puesto en la opción que pone que me aviséis cuando llegues a mi zona ¿Eso es automático en cuanto podáis dar el servicio?
-
S
(@xoj360) reportó
@pepephone @vitorinocc Me sale una X en donde deberia indicar 4g / H, esta caido el tema de los datos?
-
Antonio Herrera Vega
(@Herrerii) reportó
A todo el que sea de la zona de Málaga hasta Estepona que no se ponga @pepephone, falla todos los meses al menos dos veces y te quedas sin fibra en el mejor de los casos 2 horas. He abierto este curso al menos 10 incidencias y es algo recurrente. Un cliente menos pepe
-
The Cell
(@celiby) reportó
@pepephone @Mr_Sutilezas Yo estoy igual, súper súper lenta, tanto wifi como datos
-
Rene Varon
(@renevp2) reportó
@_ursant_ @yoigo Soy de fibra @pepephone y llevo desde las 10am sin Internet hoy (6 horas). Dicen que hay un corte en toda la zona (Málaga? Benalmadena?) , pero no llego a leer nada al respecto...
-
Miguel Albo
(@mighelalbo) reportó
@aleixiro10 @vodafone_es @pepephone Peor mo pos...
-
Txell Meritxell ||*||Tram116
(@TxellMeritxell) reportó
Hace un tiempo comente a alguien lo contenta q estaba con Pepephone. Todo iba bien. Pero al loro q cuando tengais problemas tecnicos os respondera "rita la cantaora". Llevo 3 dias sin internet en mi pc. He llamado muchas veces pidiendo por lo menos q me digan q esta pasando
-
Joaquín Barba Casasola
(@BarbaCasasola) reportó
@pepephone @IsmaelRamCar La calidad de la señal es muy pobre en Madrid , alguna noticia ??
-
Jon Rojo fan account
(@miguelitoUDS) reportó
@alejouds es que muy muy hasta la polla, hay que llamar a pepephone que nos hagan una oferta bro
-
Gon
(@SeverainG) reportó
@pepephone seguimos con la incidencia en la fibra desde ayer a las 10 de la mañana. Anoche llego un mensaje de que estaba resuelta y no es así. ¿Podrías mirarlo?
-
Shiou Jones
(@luismasi12345) reportó
@silviaramrez1 @movistar_es Yo me cambie hace años a @pepephone y es lo mejor que hecho en mi vida. Movistar es lo peor, te engañan, te cobran el triple que otras compañias, te cobran cosas que ni siquiera pides y más cositas que poco a poco te acaban desquiciando. Y luego para darte de baja cuidado tambien
-
Víctor 🌈 🔻
(@vitorinocc) reportó
¿Se ha caído @pepephone?
-
Ismael
(@IsmaelRamCar) reportó
@pepephone Creo que entendiste mal. Aun reiniciando no me funcionan los datos
-
Jordi S. - budsan
(@budsan_) reportó
@CyanideMoon Con Pepephone en mi caso, el roaming no existe, son los padres. Es porqué solo te da servicio si pepe o compañía amiga existe en el pais. En Hungria al parecer no se dió el caso.
-
Txell Meritxell ||*||Tram116
(@TxellMeritxell) reportó
Pero nadie dice ni mu. Ni una explicacion. Esta mañana e intentado llamar de nuevo, ya ni contestan. Y pago cada mes la factura. Mañana, de voltijo por internet y darme de alta en otra compañia. Pepephone ESTO NO SE HACE. Que sirva esto, para quien se la habia planteado
-
Ludo Poker
(@sarge_lp) reportó
@pepephone buenas tardes , soy cliente vuestro, hace 15 min se ha caído la wifi (aunque con cable sin parece que funciona) , estoy en Madrid 28042 barajas, alguna solución por favor
-
Gabriel C.
(@gabrielccx) reportó
@pepephone Para qué? Si llevo dos meses de espera con la tercera incidencia abierta... Reiniciarme el router remotamente no es solución a mi problema. Tienes todos los detalles en la incidencia abierta.
-
Ismael
(@IsmaelRamCar) reportó
Hola @pepephone. Llevo sin datos toda la mañana. ¿Habéis tenido una caída del servicio o algún problema? He reiniciado el móvil y no se solucionó (por si sirve de algo)
-
Sr_Sutilezas ۞
(@Mr_Sutilezas) reportó
@pepephone que problema hay hoy con el wifi? Llevo todo el día con el servicio sin funcionar
-
Denis Maggi
(@markspitz15) reportó
Muy descontento con el servicio de fibra de @pepephone No cumplen el contrato estipulado.
-
M. Rísquez
(@Risquez_33) reportó
@pepephone Muchas gracias por la respuesta. Tengo con vosotros 2 líneas móviles, fibra, electricidad... y gas porque no ofrecéis ¿En serio me dices que tengo que pagar 2€ para poder usar mis datos por los que ya pago y dar de alta otra línea? Casi prefiero coger una SIM en Simyo.
-
Rostoll
(@RostollFonoll) reportó
@pepephone Blablablabla... decir que los técnicos están intentando solucionar la avería y no decir nada es lo mismo... en fin, una clienta menos que vais a tener
-
Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone No hace falta. Ya os llamé ayer 3 veces y la respuesta es "tiene máxima prioridad, se solucionará cuando sea posible" (sigue mal). Hace 25 horas que notifiqué la incidencia y como decimos en Granada, pollas.
-
Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone Por mi parte ya estoy preparando la portabilidad de las dos líneas de móvil y la fibra. 24 horas es para mí el límite aceptable para arreglar una conexión o, como poco, para recibir algún mensaje sobre su estado (todas las actualizaciones de la inciencia son porque he llamado yo)
-
Injusticiaciudadana
(@injusticiaciuda) reportó
Vamos a ver @pepephone,llevo con problemas d internet desde hace semanas,cada vez q llamo me hacéis hacer lo mismo 1 y otra vez sabiendo q no lo soluciona y prometiendo q mandaréis 1 tecnico.Y hoy me decís q no lo mandáis?!Q es lo q no entendéis d q pago x 1 servicio q no tengo?!
-
Santi
(@solkyr) reportó
Gracias @pepephone por tener un servicio técnico formado por incompetentes e inútiles, nose que haría sin vosotros. Igual poder trabajar tranquilo
-
Mora Medina
(@elpatiodecasa) reportó
@pepephone @_HectorSan_ Llevo desde el 2012 con ustedes y no puedo estar más contenta! Después de pasar por todas y cabrearme siempre, con ustedes ni un solo problema! Nunca me pasó nada igual con ninguna empresa de ningún tipo.
-
SheldonFish
(@Monty_f1) reportó
@pepephone @JordiVega86 Parece que no funcionáis en toda Huelva! Llevo sin internet en casa desde ayer por la tarde, trabajo con internet y encima me decís que no me podéis dar gigas ilimitados hasta que se arregle el problema....
-
Nestor®️
(@mathyu19) reportó
@macris10527405 @pepephone La tarifa se llama NÚMERO DE TARIFICACION ESPECIAL... quéjate a Iberia para que os den el teléfono gratuito. En todas las compañías te va a costar igual... buscad los números equivalentes en internet.... en este caso 913894357, y no te costará dinero... pero os gusta quejaros
-
Rostoll
(@RostollFonoll) reportó
@pepephone @pepephone ¿te has quedado sin argumentos o es así como respondes cuando aparecen los problemas?