¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (18%)
-
Teléfono (8%)
-
Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Pamplona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
3̶D̶2Y Nösh pégan
(@Rekin31) reportó
@MCP_Montero @jazztel_es Tengo entendido que Pepephone va de lujo, tanto la línea como el servicio técnico.
-
xolecilla
(@xolecilla) reportó
@adrianvagnozzi @vodafone_es Camino de los 10 años en @pepephone y no tengo ninguna queja. Desde que empezaron, son los que ofrecen el mejor servicio
-
Ivan
(@irogaesp) reportó
@Diazcosasdecasa @Capironia @JordiPerit Pepephone si pepeenergy fue lo peor que hice
-
Flamenquín Vaqueiro
(@flamenqueiro) reportó
@natdelgar @pepephone El servicio técnico da un poco igual porque aquí no pueden hacer nada, aparte de decirte que "se solucionará pronto" sin tener ni idea de lo que tardará. De hecho, acaba de volver hace un rato (¡yuhu!) y aún no se han enterado. Mucha suerte, elijas la compañía que elijas.
-
Thamara Valverde
(@ThamaraValverd2) reportó
@pepephone la fibra no va…con problemas desde hace más de 25 minutos 😭
-
🇮🇨 Yandrak
(@Flejedemojo) reportó
@jackdarwow Tuve Pepephone. Cuando llegaban a X usuarios, te desconectaba el internet hasta que alguien más se desconectaba. Peor que eso....
-
Mikeman
(@Mikeman_real) reportó
@pepephone @anndreagmbbx Yo tengo el mismo problema
-
_Ishtar8
(@_ishtar8) reportó
@pepephone Os he llamado y os he escrito...ni una respuesta a día de hoy... éste es vuestro gran servicio??
-
_Ishtar8
(@_ishtar8) reportó
@pepephone Incidencia abierta,veremos qué hacéis
-
F*cking perfect
(@_She_W0lf_) reportó
@pepephone de repente no tengo conexión a internet, y las pocas veces que viene intermitente, tengo 0,09mb de subida seguís con problemas?
-
Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
@pepephone La policía me dijo que era la compañía la que tiene que resolver ese problema. Y PEPE PHONE me dijo que enviara la denuncia.Repito:la policía dice que la compañía es la responsable, que es la que tiene resolver .La compañía dice que la policía debe procesarla
-
Juan Angel Fernandez
(@jafcristobal) reportó
@pepephone estas trabajando a estas horas? He mandado un DM a las 20:03 y no he tenido respuesta...
-
Cristina Añón
(@Naylacris78) reportó
@pepephone algún problema en Barcelona ciudad? Llevamos como dos horas sin wifi. Ya hemos hecho lo de encender, apagar, reiniciar y nada. Ah y también ya tienes DM. Gracias
-
💪 OrellanaOsorio
(@OrellanaOsorio) reportó
En casa la Linea muy mal en móviles peor @pepephone después de 4 años con ustedes la primera vez que estoy a un Click de cambiarme de compañía atención no hay por qué por teléfono más de 10 minutos y por WhatsApp ídem de lo mismo en fin …
-
_Ishtar8
(@_ishtar8) reportó
Vergonzoso el "servicio" de @pepephone un año con cortes constantes en el servicio de internet y casualmente siempre tienen una incidencia en tu zona,aparte de una pésima atención al cliente, pero cobrar por un servicio que no dan,se les da de lujo
-
Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
@pepephone Me cambio de numero y siguen las llamadas y mensajes. La compa;ia me envia a la policia y la policia me envia a la compa;ia y mi problema no se resuelve. La policia no me da ningun papel porque los responsables son la compa;ia. Serpiente que se muerde.
-
Iolanda Blesa
(@iblesa) reportó
@pepephone algun problema? Llevo mas de una hora intentando contactar con vosotros por telefono o whatsapp
-
Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
@pepephone Eso no es verdad. En Enero me cobraron 83 euros por llamadas de Nueva Zelanda, Argentina ,Baja California , 11823 , Madrid . Y yo me comunico por wasap y por skay . Nada que ver con esos lugares.Policia dice que ustedes son responsables. Ellos no.
-
Soraya 💙💛
(@SoryJ23) reportó
@pepephone buenas, se sabe cuánto durará la avería que hay en la zona de Madrid, 28024? Tengo bien de gigas pero la fibra va mucho mejor
-
7up 🇩🇰
(@ConMushoHielo) reportó
Llevo fácilmente 20 llamadas a @pepephone durante la mañana, además de haber contactado por WhatsApp, y no he recibido respuesta. Se ve que están contactando todos los clientes de golpe o algo.
-
delfin paris
(@Capironia) reportó
@Diazcosasdecasa @JordiPerit Pepephone y 0 problemas. Pero pepenergy ha sido una pesima eleccion en 2022
-
Agustín ⚡️🔋 T 🔻 🇪🇸
(@agu69) reportó
@pepephone Me refiero a un servicio segunda residencia como el de Movistar, que se pueda facturar por mes de uso (p. e. Vacaciones) y no un fijo como la fibra principal.
-
Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
Me han cobrado 83 euros en PepePhone. Por llamadas que no habia hecho. Me comunco por wasap y skay. NewZelandia, Argentina, Baja California,11823, no tengo nada que ver con esos lugares, la compa;ia me envia a la policia y esta me envia a la coma;ia.
-
𝓥𝓮𝓻𝓪۞
(@veeeraa2) reportó
Bombardeen @pepephone que compañia de ****** ***** te odio
-
Jenaro Me Llamo🇪🇸
(@Chichar04283495) reportó
@pepephone hola! Quería dar de baja a mi fibra, llamo a atención al cliente y me dicen que no pueden atenderme… cómo lo puedo hacer?
-
unknown
(@thnms) reportó
@pepephone Desde hace 10 min se cae constantemente la conexión de fibra, y cuando hay va lentísima.
-
Carlos Anticomunista
(@CarlosAntizurdo) reportó
@pepephone @adominguezg_ Lo mejor para bloquear las llamadas molestas, es usar TRUE CALLER..... Se baja de Play Store o similares sitios. Es lo máximo. Bloquea todas las llamadas molestas o avisa de las que son ya spam.
-
🇮🇨 Yandrak
(@Flejedemojo) reportó
@jackdarwow Has tenido suerte, el problema es el número de clientes de Pepephone, no los pisos. En el Negrín era una **** ****** como iba, hubo un mes que no pagamos porque con cada corte nos descontaban 3€ de la factura
-
Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
@alberto_seoane_ @pepephone A mi me cobraron 83 euros por llamadas que no he hecho a Nueva Zelandia, Baja California, 11823, lo reporte y me envian a la policia y la policia dice que es la compa;ia. No me han resuelto nada. Aunque cambien de numero me siguen llamando.
-
Luisao
(@luisaoel4) reportó
@pepephone tengo un problema con la fibra, os cuento por md