¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Madrid, Barcelona, Armilla, Sevilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Málaga |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zexion19
(@darkpyrosking) reportó
Hola @pepephone llevo ya 3 días con problemas intermitentes de velocidad y un ping de hasta 300... ¿Podríais revisar si hay algún problema en la línea?
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Vicente Gomis
(@ribesgomis) reportó
@pepephone para cuando el servicio multisim? Lo necesito y os estáis quedando atrás con respecto a otras operadoras, probablemente me plantee un cambio a otra que lo proporcione y realmente no me apetece. Gracias
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ArroyoDonateR
(@ArroyoDonateR) reportó
@pepephone veis esto normal o es una estafa 19,26€ 6 minutos? Llamo mi mujer al 11820 que ponía que era de la #seguridadSocial, es un robo
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@pepephone @Ruthgingeray Ayuda en privado se desconfiguro el WiFi y no se la contraseña
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone otro día más sin fibra desde el día 23 de diciembre, sin que hubiese una avería técnica sino una baja por error. Involucrado en un alta totalmente nueva que ya lleva casi un mes. La peor experiencia en telecomunicaciones de mi vida.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone me ha anulado ya seis visitas del técnico para activarme una fibra dada de baja administrativamente, sin problemas técnicos. Se escudaban en que no había venido el técnico de @movistar_es , pero de esa visita hace ya dos semanas. Teletrabajamos los dos, y así vamos.
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juanma
(@jmanuellm) reportó
@pepephone Haciendo ya el cambio! Solo os falta ya tele y gas
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Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti
(@marcremastered) reportó
Update sobre mi aventura con Pepephone: me han llamado para informarme de que van a revisar la conexión de la zona y que en unas 48h harán algo o me dirán algo. Me parece una cosa coherente así que les voy a dar esas 48h, total entre semana no quiero cambiar nada ya.
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chema
(@sanchemisan) reportó
@pepephone @pepeenergy Buenas, el 16 de diciembre solicitamos el cambio de nuestra compañía eléctrica ha pepeenergy y de momento no tenemos noticias del cambio, de hecho aún nos siguen pasando la factura nuestra compañía
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Carlos
(@carlitaki) reportó
Experiencia con @pepephone. El día 23 de diciembre después de un año sin mayores problemas, me quedo sin Internet. Normalmente no pasaba esto mas que pocos minutos, pero por primera vez, me pasaba de manera permanente. Abro hilo.
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El Caldelo
(@yacald) reportó
@Ana17901198 @pepephone En mi caso ya la tenía contratada, no era necesario pero me aplicaron el descuento igualmente sin pedirlo. No estaba acostumbrado a estas cosas en las compañías en las que estuve anteriormente.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone no se hace responsable de nada, te dan durante un mes todos los días la misma respuesta mientras nuestras empresas para las que teletrabajamos no nos excusan de nuestras responsabilidades y nos afecta a nuestro sueldo.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
El daño económico por nuestra falta de fibra y de poder teletrabajar es tan grande, que resulta incalculable, ya unido a los daños del propio temporal. @pepephone se convierte en una empresa totalmente irresponsable que deja totalmente tirados a sus usuarios que teletrabajan.
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@carlitaki @pepephone @movistar_es #stopbullying #bullyng #acosoescolar Creo q la peor pesadilla de la. Vida debe ser aguantar a los niñatos de la ESO y encima en 1 pandemia con mascarilla..
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Carlos
(@carlitaki) reportó
Si no quieres vivir una pesadilla con tu fibra, te recomiendo que @pepephone sea tu última opción. Cuando no tienen red propia, ellos no pelean por ti si tienes algún problema, dejan que @movistar_es dé prioridad a sus clientes y así los roba a las compañías que alquilan su red.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone dice que fue @movistar_es quien me dio la fibra de baja por error. Me gustaría que Movistar confirmara la versión de Pepephone.
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Hank_Solo
(@Hanky_solo) reportó
Pues nada, "en 24 o 48 horas solucionaremos su problema", y sin noticias de @pepephone. En una casa en la que se teletrabaja, la verdad es que estamos entusiasmados.
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Victor Correa
(@iCachurro) reportó
@guarroman @pepephone En mi empresa paso algo parecido, desde unos operadores veian las webs y en otros no, la solución fue cambio de DNS, ya que la IP era compartida y el proveedor la había bloqueado por estar en blacklist
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone ha pasado de ser una compañía para personas normales a ser una compañía peor que las tradicionales. Lo dice cliente de Pepephone de hace más de diez años.
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Spider Jerusalem
(@provocadiarreas) reportó
@uriondo @randymeeks @pepephone Claramente esta muerto por dentro.
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Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti
(@marcremastered) reportó
No quiero entrar con Pepephone en un bucle tonto como el que tuve con Vodafone hace años que hasta vinieron a cambiarme cosas y ni de coña la conexión funcionaba bien nunca.
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Ruth
(@Ruthgingeray) reportó
@pepephone servicio cada vez peor, la atención al cliente muy deficiente. Os habéis cargado el buen trabajo de muchos años. Mal. Fin de nuestra relación.
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@pelochungo @pepephone Peor cuanto sueles pagar de factura?
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Damián García
(@damiangp7) reportó
@vodafone_es Si me pasa con @pepephone os aseguro que ya tendría una solución, o al menos ya habrían dejado de cobrarme esta semana que llevo sin servicio... Es increíble la verdad. Increíble. Y pensar que hace cinco años trabajaba en Vodafone y estas cosas no pasaban... Os han destrozado!
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Alex
(@Axelay82) reportó
Hola @pepephone , me di de baja hace unos días y me dijisteis que me mandarías un código para ir a correos y devolver el router... No me ha llegado nada y no quiero multa. Me echas una mano?
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@pepephone Porfa envíame al correo mi contraseña WiFi
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SweetDolly ︽✵︽ 🐍💚
(@NikiSweetDolly) reportó
¿Alguien puede decirme que tal es el servicio de Red móvil y datos de Pepephone? ¿Es buena la cobertura?
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@pepephone Es simplemente revisar q m bajaráis el día 1 d la tarifa inimitable a la tarifa más baja q es lo q hize el Día 29 de dicimebre bajar de la tarifa inimitable a la más barata y los gigas q tuve son la de la tarifa más barata la d 39.90€ esolo el mes pasado me subí a la. De 48.90€
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(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız
(@ziritrion) reportó
@pepephone Gracias por la respuesta, pero esa web es la que ya estaba mirando. Mi duda no es sobre las tarifas, sino si me podré conectar a la red para recibir llamadas, porque mi experiencia en Andorra me dice que en países "raros" no parece haber acuerdo de roaming.
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Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti
(@marcremastered) reportó
Ojalá hagan algo para compensar el aumento de tráfico y que no me vaya mal el internete porque @/pepephone me gusta.