¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| San Juan de Alicante |
Internet | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlotta
(@carlottaque) reportó
@pepephone no tengo Internet en casa y estoy teletrabajando. 20 minutos al teléfono esperando y nadie atiende. ¿Podrías ayudarme? Gracias!!!
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Esteban Suárez
(@Esteban17311375) reportó
@pepephone hay alguna incidencia en Huelva o soy yo???
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JazzTK
(@JazzTK) reportó
@pepephone wifi caído. Tienes DM. Necesito trabajar!!!
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Syenite Freaktiful
(@Freaktiful) reportó
Ugh. Pepephone se ha caído. Así a lo bruto. Tengo toneladas de curro que hacer y se va internet. Me pego un tiro.
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Maribel
(@MaribelBDN) reportó
@pepephone La conexión wifi movil tampoco es operativa. Que hacemos?
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Fran Artime
(@FranArtime) reportó
@pepephone Indicadle a la gente vía un tweet que se vaya a la configuración del adaptador red y dentro de los ajustes del protocolo de internet v4 pongan los DNS como Preferido: 8.8.8.8 y alternativo 8.8.8.4 que son los DNS de google y les volverá el servicio hasta que arregléis el problema
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Javier GT
(@javigt) reportó
@pepephone se os ha caido el servidor DNS. La fibra funciona, publicad una solución rápida para que la gente pueda ir tirando mientras. Para el q quiera solución rápida cambiad los servidores DNS automaticos y poned los de google por ejemplo. (8.8.8.8 y 8.8.4.4)
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Iron
(@HighLordIron) reportó
@pepephone No problem, yo lo he solventado cambiando a los DNS de Google para salir del paso, aporto mi solución 💪 Si alguien más necesita ayuda, pegadme un DM.
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Javier Muñoz
(@javiermunoz67) reportó
desde
Ávila, Castilla y León
@pepephone Aqui en Ávila capital estoy sin servicio
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P.
(@paulagd) reportó
¿Se ha caído la red de @pepephone en Madrid? 🤔
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Patricia de Rada
(@PatriciadeRada) reportó
@pepephone No puedo trabajar. Vuestras DNS dan muchos problemas, no encuentran las webs. Espero lo solucionéis pronto por favor.
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Jose Antonio Fernández Guzmán
(@fernandezguzmas) reportó
@pepephone otra vez vuelvo a tener problemas con mi fibra, por favor podeis revisarla de una vez bien? es la 4 vez que me da problemas en un espacio de tiempo corto. Siempre he sido un firme defensor de pepphone pero me estoy empezando a hartar. Necesito soluciones ya!
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Ospol
(@0spol) reportó
@pepephone Ya estaba yo levantando piedras para encontrar el error
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Sonia
(@ainos0511) reportó
@YerAlonso @pepephone Yo soy de yoigo y he tenido que quitar el wifi y aún así el internet me va FATAL, no sé qué ha pachao’
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Joan Marc Guillamon
(@JoanMarcGS) reportó
@CravingMero @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo
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El Desnickado
(@eldesnickado) reportó
@pepephone Baia baia...cierta otra compañía achaca mis fallos de DNS al estado del cable...incluyendo los fallos del wifi también xDU ya me jode no estar aquí, no os voy a mentir
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Xavier Rodríguez
(@XRCarulla) reportó
@pepephone tener que teletrabajar dándome wifi desde el movil es un poco penoso. Cada semana tenemos una nueva sorpresa con el servicio. Lamentable.
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Syenite Freaktiful
(@Freaktiful) reportó
@pepephone estaba llamandoos y al ver que el teléfono no iba he venido a mirar twitter. Al menos sé que estáis en ello. ¿sabéis cuánto tiempo os podría llevar la reparación?
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Guillermo Ruiz Glez
(@tillocai) reportó
@pepephone se me acaba de ir internet súbitamente. El WiFi conecta pero me dice que no tengo internet
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Sou Bhj
(@souhaib_bhj) reportó
Hola @pepephone, necesito vuestra ayuda urgente ya que no tengo internet y estoy haciendo teletrabajo, gracias.
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Marketenia
(@marketenia) reportó
@pepephone Y porque vuestro teléfono de atención al cliente no funciona? Llevo una hora con este problema y nadie me informa. Teletrabajo y no puedo gracias a vuestros cortes, ya casi habituales....
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Corvus Clan
(@CorvusClan) reportó
Buenos días. La incidencia con @pepephone pone en peligro el directo de hoy y el trabajo de todo el día... Veremos si lo solucionan o no... Lo siento
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LPJ Abogados
(@LPJAbogados) reportó
@pepephone También hay problema de Internet en el móvil...
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Dieg O.o Reloaded 🇪🇸 🔻
(@diegolojeda) reportó
@AniStormS @pepephone se hace desde el sistema operativo. En Mac preferencias -> red -> avanzado -> DNS. Ahí añades esa IP, guardar -> aplicar y tienes conexión
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raquel perez
(@raqquelperez) reportó
@pepephone Como todos los meses, siempre hay alguna incidencia. Luego nadie atiende al teléfono y siempre ponéis alguna excusa. Cada vez funcionáis peor.
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jmth
(@jmth94) reportó
@Sebbgod @pepephone Sí, dicen que cambiando los dns a los de google funciona, por probar... A mí el router no me deja cambiarlos
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David Fernández
(@naroh) reportó
Si estáis teniendo problemas con Internet y Yoigo / Pepephone, cambiad los DNS de vuestro ordenador a los de Google. DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4 De nada!!
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Felipe Gómez
(@Felipe_GomezG) reportó
@pepephone averia internet. No contacto con el 1706. Muy urgente, por favor
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Silvi Paradas Romero
(@silvia_paradas) reportó
@pepephone Lamentablemente, todos los días hay problemas. Mal servicio. No pidan paciencia, no es normal que cada dos por tres haya incidencias relacionadas con el servicio de Internet en casa. Es una vergüenza!