¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| San Juan de Alicante |
Internet | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@voisin_paul @pepephone Algún problema tiene usted? Cuando no sepa ni qué ha pasado mejor callar. No le deseo que ninguna compañía le haga lo que me está haciendo a mi persona.
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Fer
(@Fer38720393) reportó
@pepephone hola! No me funcionan bien los datos hoy. Podríais echar un vistazo?? Hay algún problema en Valencia?? Gracias @pepephone
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Paco Alonso
(@pacoalonso1980) reportó
Hola de nuevo @pepephone ! Si tengo contratada fibra 600 MB, ¿cómo es posible que haciendo varios test de velocidad no llego ni a 70 MB? Si técnicamente no es posible en mi domicilio para eso me quedo con la tarifa de 300 MB pero ¿me seguirán llegando 70? Que decepción 🫤
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Adri Vedder
(@AdriiVedder) reportó
Nunca xamáis me cansarei de recomendar @pepephone a todo o mundo. A mellor atención ao cliente e o mellor servizo. Levo + de 10 anos e os pouquísimos problemas que tiven, quedaron resoltos en cuestión de poucos minutos.
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ᗰᗩᖇᑕEᒪ
(@voisin_paul) reportó
@s_soadora @pepephone De qué está hablando? Hipócrita? Hay mensajes míos en Twitter en los que estoy siendo desagradable con alguien que me ofrece ayuda?
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@Xavi_Javat @pepephone que la empresa les deje vendieos, no quita que los empleados vacilen a los clientes. Usted habla de empatia, sabe usted acaso el problema que estoy teniendo? Sabe usted si los empleados de esta compañía están teniendo empatía conmigo? Es facil hablar sin saber
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Víctor Sanchez 🏳️🌈
(@Nordicberseker) reportó
@LucybellHaner Si ves que no cambia nada pasate a Jazztel es la que uso yo y prácticamente no da problemas y ponles una denuncia a través de la OCU a Pepephone ya de paso
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Jordi Enric
(@schikard) reportó
@pepephone Hay algún problema con la red? Me fallan algunos servicios de google y amazon con datos pero si pongo wifi todo bien. Otras cosas funcionan con datos.
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@voisin_paul @pepephone No pretendo callarle, si no que cuando uno dice algo que otra persona critica, siendo ésta igual, es un poco de hipocrita, no cree? Pues es lo que está siendo usted ahora mismo. Que quiere que yo me calle? Gustarme? Viendo lo que me está encarando...Pues no,es igual o peor que yo
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AntoDelG
(@AntoDelG) reportó
Otia, lo de @pepephone negándose a dar de baja la fibra porque "la fecha de nacimiento está mal" sí que no me lo esperaba... #aventurasConElInterné
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Vaslavdancer
(@Vaslavdancer1) reportó
@pepephone @NetflixES Jamas me habian pedido en ninguna compa;ia mi numero de banco. Solo nombre , DNE y direccion de mi domicilio. Nunca mi numero de banco...Deseo una explicacion..por favor.
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@voisin_paul @pepephone Quizás usted es el que no está familiarizado con Twitter. Le resulta desagradable? A mi me resulta más desagradable aquellos que ofrecen ayuda y luego se ríen de los clientes y otros como usted se sienten ofendidos.
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Manuel Cabanillas
(@cabanillasV2) reportó
@AlMomentoFree @pepephone Que compañía estás? por que si es Pepephone yo estoy ahí y el wifi es una basura gorda. Estoy mirando Finetwork que tiene buena pinta por si te sirve
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mismamente
(@ansarah20) reportó
@caughtbythefxzz A mi tb me pasaba. He llamando a pepephone y cambiando a seleccion de Red manual, he elegido Orange y ya funciona. Por lo visto me cogía movistar por defecto y va lenta.
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@voisin_paul @pepephone Bueno, yo no he tenido esa suerte y me da envidia. La experiencia ante un problema grave que han causado la empresa y sus empleados siendo de lo menos profesionales y humanos conmigo no tiene perdón. No todos tenemos su suerte
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1x2_Inversiones_1x2
(@INVERSIONES1X2) reportó
desde
Vila-real, Comunitat Valenciana
Últimamente, lo de la conexión de @pepephone se podría decir que está entre una ruina y una ******, vamos que va más lento que el caballo del malo
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Alejandro D.
(@lomismo216) reportó
@pepephone Últimamente me está fallando la cobertura móvil en sitios donde antes iba perfectamente. 🤔 Será el momento de marcharme a otra compañía con lo contento que estaba?
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Maitane H.
(@MaitaneH) reportó
@pepephone ¿cómo es posible que no pueda llamar desde el extranjero a españa? he hablado con vosotros y supuestamente habíais solucionado la incidencia. gracias!
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mismamente
(@ansarah20) reportó
@pepephone llevaba unos días con problemas d Internet en el móvil. He cambiado la configuración a selección manual d Red, cambiado d movistar a Orange y ya funciona bien. Por si le sirve a alguien.
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Soñadora
(@s_soadora) reportó
@pepephone Pues más leer y menos vacilar. Que ofrecen ayuda para nada. Que me juego con usted lo que quiera, que. Me. Va a soltar las. Mismas tonterías que les dice su empresa que digan
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AntoDelG
(@AntoDelG) reportó
@adabaed @pepephone Joe, ya te digo. No he pedido nada raro. Para dar de alta apenas piden nada, para dar de baja me falta encontrar sangre de cabra virgen del Himalaya...y pa que? Pa poder quedarse con un periodo de más facturación?
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Laurator
(@LauTorres92) reportó
@pepephone no funciona la fibra en casa hoy. Hay algún problema? Help 😩
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Alfred Flores
(@AlfredFlores1) reportó
@JM_Luque Pues yo tengo Pepephone en móviles, Pepephone con fibra 600, y la luz con pepenergy, y te aseguro que más contento no puedo estar, tanto por tarifas como por servicio. Por fin he encontrado a alguien que no solo te atiende cuando tienes un problema, sino que además, te compensa.
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Romerales
(@Tonipeke99) reportó
@pepephone Los datos móviles van mal desde hace tiempo y el internet en casa igual. ¿Que os está pasando?
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Migue
(@miguelc_4) reportó
@pepephone desde la ultima incidencia que tuvisteis mi acceso remoto a dejado de funcionar, la ip pública no se llega desde internet ¿se podría revisar?
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Emilio García 👨🏻💻
(@emiliogq) reportó
@pepephone hay alguna incidencia con la red móvil? Hay algunas webs que no llego a acceder (Linkedin, etc)
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Juaxix
(@juaxix) reportó
@pepephone @chiton98 @Miborra tiene el mismo problema desde hace unos días
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JavaTakeda
(@Xavi_Javat) reportó
@pepephone @s_soadora Es genial que trates a un currante de esta manera, cuando en tu mensaje principal te quejas de que dejan vendidos a sus empleados. Un poco de empatía y conciencia, por qué vaya tela.
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ᗰᗩᖇᑕEᒪ
(@voisin_paul) reportó
@s_soadora @pepephone Y claramente es motivo suficiente para desquitarse con un empleado más que intenta proponer su ayuda desde Twitter…
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mismamente
(@ansarah20) reportó
@tonijota @pepephone A mi tb me pasaba. He llamando a pepephone y cambiando a seleccion de Red manual, he elegido Orange y ya funciona. Por lo visto me cogía movistar por defecto y va lenta.