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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Sevilla, Barcelona, A Estrada, Madrid, Alicante, O Carballiño, Anglès, Bilbao, Barakaldo, Málaga, Palma, Lleida, Inca, y Santurtzi.

CityProblem TypeReport Time
Valencia Wi-fi hace 2 horas
Sevilla Corte Total hace 4 horas
Barcelona Internet hace 18 horas
A Estrada Internet hace 18 horas
Barcelona Wi-fi hace 18 horas
Barcelona Internet hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución

  • Zouter_
    Zouter (@Zouter_) reportó

    @bandaanchaeu Me estás diciendo que el fundador de Pepephone no se llama Pepe? Me siento engañado

  • heicarballeira
    heicarballeira (@heicarballeira) reportó

    Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

  • ayrton_patxinho
    Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó

    @pepephone No quiero descuentos, regalos ni nada. Solo deciros, que parece que no lo sabéis, que vuestra conexión, cobertura, servicios... Es nula

  • antonio_ra1000
    antonio (@antonio_ra1000) reportó

    @root_rat Me interesa la respuesta. Yo lo hago desde una autocaravana, parking público y uso un módem con Pepephone.

  • chemagar
    chema garcia sanchez (@chemagar) reportó

    @pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil

  • luziameavilla
    Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó

    @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

  • NotVizzini
    Vizzini (@NotVizzini) reportó

    @noticiatrabajo @pepephone esto nos afecta a los que lo tenemos incorporado en la tarifa? (Por si sirve de algo, a mi me aporta cero tener Netflix en la tarifa si pudiera descontar 1 euro/mes y no tenerlo aceptaba)

  • SkyNetBCN
    @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

  • layayonarasta
    Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó

    @pepephone @hakgsm Hay algun roadmap al respecto. Tenia la intencion de hacer un cambio, pero meter otro sparatito mas, es absurdo.

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

  • Rubn73370411
    Rubén73 (@Rubn73370411) reportó

    @Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.

  • Ansony2026
    Ansony (@Ansony2026) reportó

    @pepephone @Maini01 en casa somos Pepe phone estamos contentos con el servicio

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @digimobil_es 8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

  • MarotoTM
    JM (@MarotoTM) reportó

    Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

  • Pedoflauta
    Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó

    @pepephone Como es posible que me llamen para decirme que vienen a cambiarme el router y me llega un mail con un nuevo contrato, de una fibra de 300M. Entro en el panel de control y tengo 2 fibras la de siempre de 1Gb, y otra nueva de 300Mb en el mismo domicilio. Menuda estafa.

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

  • nuzap
    Nuria Z. (@nuzap) reportó

    @pepephone hola! Tenemos contratado 1GB de internet y un router de hace 5 años con lo que no nos llega ni la mitad del servicio. Podrían cambiarnos el router por uno actual y poder usar el ancho de banda que nos toca?

  • jguillem
    jguillem (@jguillem) reportó

    @pepephone Estoy sin fibra con @pepephone desde hace 2 semanas, sin explicaciones ni plazos. Me parece una falta de respeto que no se explique el origen del problema ni tampoco se envíe un técnico.

  • ray_c0c
    Ray (@ray_c0c) reportó

    Tengo @pepephone desde hace menos de un mes y el internet se ha caído como 10 veces , hoy llevo desde ayer sin internet, me estoy planteando seriamente volver a Movistar, son unos careros pero los 7 años que estuve con ellos no tuve ni un corte....

  • jguillem
    jguillem (@jguillem) reportó

    @pepephone llevamos 2 semanas sin fibra en Esplugues de Llobregat y sin ninguna explicación de lo ocurrido ni plazos

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

  • justmayita_
    Maya (@justmayita_) reportó

    Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

  • lector12342
    Lector12342 (@lector12342) reportó

    @TuiteroMartin @PuenteUribarri Y no te puedes hacer otra cuenta con otro numero de telefono? Paga a pepephone en vez de al ruso si es tan malo (yo no se si es malo, solo escuché que tiene 100 hijos).

  • Mascuwu
    Mascu (@Mascuwu) reportó

    @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

  • luismi_rosa
    Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó

    @pepephone desde esta mañana sin fibra y van varias veces… nadie soluciona nada y nadie da una respuesta, que ponga una reclamación por internet.. si no tengo carajoooo

  • ea8bgo
    Juan José Cabrera (@ea8bgo) reportó

    @pepephone @Hanky_solo @pepeenergy No estaría mal.