¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Bilbao, Barcelona, Madrid, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sabadell |
Internet | |
| Bilbao |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavi Towers
(@xavi_towers) reportó
@pepephone hola! No tengo navegación con la #FibraOptica. Windows muestra un problema con el DNS Server. Podéis informar?
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Laia Serch
(@laiaserch) reportó
Hola @pepephone, ha vuelto a caer la red en Barcelona, igual que la semana pasada, estuve 2h y media sin wifi. No se puede teletrabajar así.
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Miguel Pérez Pellicer
(@mprz_dev) reportó
@pepephone internet caído, yo paga mi mensualidad religiosamente y @pepephone me hace perder dinero con su mal servicio. sin respuesta de atención al cliente. ya h abierto dm
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Chente Gallagher
(@ChenteGallagher) reportó
@pepephone Hola, os mando un DM porque no me funciona internet y tengo que teletrabajar de tarde 😩
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Roberto
(@Rober_Karlov) reportó
@pepephone estamos sin internet desde hace media hora, ayuda por favor!!!!!
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seste ses
(@Seste_) reportó
@pepephone yo tb me quede sin conexión :((( help
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Joak FC
(@Juankimalo) reportó
@Pepephone otro corte en la fibra estoy trabajando, esto no puede ser
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Lucybell Haner 🪐 {Saturnian bitch}
(@LucybellHaner) reportó
Recomendadme empresas para poner el wifi sin asociarlo a un numero fijo porque @pepephone empieza a entrar en conflicto con mis estudios y mis ingresos económicos. Una cosa es una caida cada mucho y otra que todos los dias vaya a peor sin poder ni llamarles para reclamar.
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Fiódor
(@ferhsmaker) reportó
@Christianjdp @pepephone Estoy igual, no te lo van a solucionar con un DM. Igual están teniendo problemas al trasladarse a Jersey, para no pagar impuestos aquí
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Manu Anti-Gamer Account 🚫
(@ElGenius786) reportó
Que por lo q se ve a todo el mundo con Pepephone se le ha caído el internet o sea q no es problema mío, pero igualmente por tw es la única forma en la q me pueden responder pq no cogen el teléfono xd
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LucasVin
(@LucasVin5) reportó
@pepephone no me funciona internet y no me da señal el teléfono de atención al cliente de pepephone. Mañana empiezo los exámenes online y esto me está generando mucho estrés
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Matamulas 98
(@matamulas98) reportó
@MssIxi @pepephone @pepeenergy Puerto de santa maria cadiz igual sin fibra y sin poder llamarlos y en el movil el 4g muy lento y casi no funciona.
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Eduardo Fdez.
(@ewardofr) reportó
Otra vez @pepephone caído. Sin internet en mitad de una mañana de trabajo. Y el teléfono 1706 de atención al cliente no funciona....
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Nico
(@nicorl) reportó
@pepephone caída de servicio en Córdoba.
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ELE Aleph
(@ELEAleph) reportó
@pepephone Otra vez sin wifi y vosotros sin notificarlo. ¿Qué hacemos (ya os he escrito por privado y pasáis)?
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Cea
(@CeaRegatea) reportó
@pepephone Pues esta volviendo a suceder ahora mismito. Vuelvo a estar sin Internet, y de nuevo el 1706 no da señales de vida después de 1h esperando. Dos días que no puedo teletrabajar por vuestra culpa. Que soluciones me das? Me pagáis estos dos días sin Internet?
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JRF
(@JRFapuestas) reportó
Es la tercera vez en este mes que se corta el internet de @pepephone sobre esta hora. Imagina si estás tele trabajando... Mira que me gusta lo distintos que son a cualquier otra empresa de su gremio, pero si el servicio sigue siendo tan pobre, habrá que buscar alternativas... 😔
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Le
(@le_laiz) reportó
Hola @pepephone estoy trabajando en casa en el centro de Madrid y no tenemos conexión! Tenéis algún problema?
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Laura Valero
(@lau_valero) reportó
Señores/as de @pepephone se les ha caído el servicio de internet en Madrid. ¿Están ya solucionándolo? Gracias
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Sergio Pascual
(@serpase) reportó
@pepephone Otra vez sin servicio de internet en casa y yo intentando teletrabajar... ¿¿¿Podéis solucionarlo???
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Kortvex
(@kortvex) reportó
@pepephone hola, se ha caído el servicio Adsl y no soy capaz de hablar con vuestro servicio de atención al cliente telefónico. ¿Podéis ayudarme?
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David Arribas
(@arribas360) reportó
@javitatay3 @CravingMero @pepephone Parece fallo gordo. Atención al cliente no contesta
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Bet Sumsi
(@BetSumsi) reportó
@pepephone se ha valido el servicio? Cada vez va peor
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Josep Benedicto
(@jbenedicto20) reportó
@pepephone hola, desde ayer internet me funciona regular. Ahora directamente no funciona. Teneis algún problema en Mallorca?
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Maxi Solórzano
(@MaxiSolorzano) reportó
@pepephone otra vez sin conexión en Sant Cugat
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π 🎗️
(@piratella) reportó
.@pepephone si no me cambio de fibra es porque me da una pereza ENORME. Pero en Barcelona tenemos cortes continuamente además que en ocasiones en el móvil debo pasar a 4G si quiero q se me cargue algo. Esto pasa SIEMPRE. No quiero más DM diciendo q lo investigaréis. Haced algo.
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Edu Villamil
(@VillamilEdu) reportó
@pepephone Hola. Os llamo y dice no disponible. Se ha caído Internet. Teletrabajo y me está costando dinero. ¿Me llamáis, por favor? Gracias
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Ixone
(@MssIxi) reportó
@pepephone @pepeenergy Hola,no me funciona la fibra en casa y estoy en pánico total porque teletrabajamos,no consigo hablar con atención al cliente!
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Jesús
(@rivela2_jesus) reportó
Alguien con problemas @pepephone en Vigo??
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Miguel Angel Junquera
(@junqueraasecas) reportó
@pepephone hola en mi zona no tenemos internet y el teléfono de atención al cliente no funciona.¿Alguna manera de contactar por favor?