¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín y Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No me olvides🌹
(@anndreagmbbx) reportó
que ****** pasa con #pepephone ???? Harta
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MetalheartVCF #LimGoHome
(@MetalheartVCF) reportó
@pepephone Perfecto, acabo de hacer la prueba, y ese era el "problema", ya que los números de la agenda los tengo sin prefijo, y al marcarlos se marcan sin él.
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Andrés Derrick
(@AndresDerrick) reportó
Menudo desastre de servicio y gestión, @vodafone_es . Nos volvemos a @pepephone . ¡Hasta nunca!
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David Mayl
(@David_Mayl) reportó
Que cojones le pasa a @pepephone? Del Domingo 11 al Martes 13 de este mes Caida masiva, hoy volvemos con lo mismo y a Viernes... Tendréis muchos principios pero vuestra fibra deja que desear por los cortes. Me siento engañado, literal. #pepephonedown #pepeoff
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Jordi
(@JordiS71) reportó
@pepephone hola, desde hace días no funciona la App de Pepephone en iPhone con iOS 16.0.2 Sabéis que ocurre. Borrada e instalada varías veces
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T.C.
(@castro_tonio) reportó
Estoy jugando con los mensajes RCS dado que #Pepephone ya les da soporte. Y la verdad es lo un cambio interesante, con creación de grupos, envío de pegatinas, emoji,... en tiempo real. Y funciones tan chulas como programar envíos. #WhatsApp seguirá reinando pero...
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Kilidin
(@Alexx_182) reportó
Hola @pepephone, el router que me habéis proporcionado es-como poco-deficiente, no permitiéndome una conexión decente ni a dos habitaciones del salón, donde lo tenemos correctamente instalado. Necesito cambiarlo, ¿si te mando PM me proporcionas la información necesaria para ello?
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Gg
(@gagoguerra) reportó
@pepephone el problema de afecta a mi servicio de fibra (continuamente) no se soluciona con 20,00GB extra.
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Casper (̅_̅_̅(̅_̅_̅_̅̅()ڪ Jorge Nitales
(@Casperiino) reportó
sois putísima escoria, tenéis menos estabilidad que un emo de 13 años @pepephone
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antonio villena
(@antoniovil) reportó
@pepephone Me gustaría que me devolviérais el cargo de 15 EUR de adelanto, puesto que no me habéis dado ningún servicio
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Ed
(@TerminatorDuo) reportó
@pepephone Pero si quito el wifi (no tengo datos), en funciones de chat me pone desconectado...
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Zexion19
(@Zexion_19) reportó
Bueno, hoy me he levantado sin señal de @pepephone debido a que @o2es ha seguido con la portabilidad incluso tras confirmarme por email que se había cancelado la misma. Así que pasó a exponerlos un poco en Twitter para que veáis a estos estafadores del grupo timoestar
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Dj Nead
(@DJNEAD945) reportó
@pepephone tenemos problemas con la conexión. Nos puedes ayudar ?
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Ysa
(@ysaps69) reportó
@pepephone sigo con problemas de cobertura, aun reconfigurando internet, si no mejoro mañana voy a buscar otro operador, no entiendo que pasa tenia cobertura excelente hasta julio y desde entonces fatal
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T.C.
(@castro_tonio) reportó
Estoy jugando con los mensajes RCS dado que #Pepephone ya les da soporte. Y la verdad es lo un cambio interesante, con creación de grupos, envío de pegatinas, strikes,... en tiempo real. Y funciones tan chulas como programar envíos. #WhatsApp seguirá reinando pero...
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RaMGoN
(@RaMGoN) reportó
@Joselu90 @masmovil El otro día me pasó algo similar y me fundí 2gb casi. No tengo más móvil, dejé pepephone cuando lo compraron porque me pasa lo que a ti con los 16kbs, no había forma de hacer nada, era igual que no tener conexión. Un timo.
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📌Maite Fernández 🤸🏻♀️
(@maitegijon) reportó
@DavidAlonsoMed La lista Robinson a mi me funciona y @pepephone acaba de sacar la app gratuita Pepeescudo que creo vale con cualquier compañía y sirve para: Identificar quién te llama: spam, encuesta, etc. Bloquear las llamadas molestas. Reportar un número fraudulento
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S
(@xoj360) reportó
@pepephone llevo 6 sms de incidencia resuelta. que esta pasando?
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Zexion19
(@Zexion_19) reportó
No contentos con ese estropicio de ofrecer un servicio sin saber si lo pueden ofrecer realmente, esta mañana me encuentro sin señal en mi tarjeta de Pepephone, ya que O2 ha realizado la portabilidad importándolos una ****** que no puedan darme el servicio de fibra.
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Elena
(@LadyGurru) reportó
@pepephone qué **** pasa que llevo 2 días sin Internet sin razón alguna? Me funcionan las apps pero no Google.
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Lupe Gayeira
(@LGayeira) reportó
@pepephone quiero enviar un mensaje sms y me dice que da error 0
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Efe Eme
(@LidiaEfeEme) reportó
@pepephone me han llamado diciéndome que me van a subir 21 euros la factura pos gastos de mantenimiento y que voy a tener una permanencia de 24 meses. Pero es to qué es??? Y que entra en vigor mañana
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Roberto M6z 🎮✒️ Game Localization Specialist
(@RobertoM6z) reportó
@pepephone Por favor, que alguien me explique por qué, sistemáticamente, se me cae la conexión de internet poco antes de las 3 de la mañana. Van ya seis veces este mes.
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Jordi Juan Pérez
(@jordicastalla) reportó
@pepephone , tenéis algun tipo de incidencia en Alicante? No me va Internet con datos y lo necesitaba para trabajar :D
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Javier Elvira
(@javierelvira) reportó
desde
Tomares, Andalucía
@pepephone desde el viernes 23 sin servicio de fibra y la mejor respuesta que dais es que siga esperando y que ya llamarán. Es una completa #chapuza.
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Dani Egidos
(@DaniEgidos) reportó
@pepephone @adrianfl__ Y como funciona? Se puede gestionar desde la web o la propia App de @pepephone ?
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Boniangel MiR
(@BoniangelM) reportó
@pepephone ...siempre es una incidencia local, y localizada, el caso es que cada 2x3 mi señal es tristemente pobre y me lo compensado con mas gigas que no gasto ni queriendo...seguro que si tuviera la cuota gratis cada vez que hay incidencias otro gallo cantaría....
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Marcelo Braz
(@marcelo_dego) reportó
😎hola @pepephone tengo mi internet intermitente. 📞hola, efectivamente, abrimos llamado para revisar el problema de manera remota. 😎gracias. Cual el plazo? 📞tengo q decir que el plazo son 4 dias. 😳en serio? 📞sí. Esperamos que sea más rápido. 😵💫😡
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Cantarrana
(@cantarrana_) reportó
desde
Ames, Galicia
@pepephone tengo que teletrabajar y llevo un buen rato sin internet, alguna incidencia en la zona?
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Sirius
(@Zopokx) reportó
Algún problema con la fibra en L'Hospitalet, @pepephone? Que tengo trabajo pendiente que terminar xD