¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Bukowski
(@an_bukowski) reportó
@JCevic @Kachoperren @pepephone Sí, a todos tienen el morro de decirnos que es local y luego tienen a todo el **** mundo sin Internet. He tenido más averías con ellos en dos semanas que en 10 años con mi antiguo operador. Brutal esto.
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Ymc
(@Lokequiera_pone) reportó
@pepephone hola, me acaba de llegar un mensaje sobre una incidencia en un servicio que solicite y me piden que me ponga en contacto al 1706 pero ya x 3 veces pierdo la cobertura y se me corta la llamada, me puedes ayudar?
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Oscar Gijon Valles
(@oscar22valles) reportó
@hypercthulhu @pepephone No te podría decir la de veces que ha llamado la máquina, pero solución ninguna. Ni me dicen que pasa, ni que están haciendo, ni una previsión, muy lamentable
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Tania
(@Gamussina) reportó
31 días esperando un ADSL... @pepephone
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xXPros MaikelXx
(@ProsMaikel69) reportó
@pepephone buenos dias, tenemos 2 linias contratados con vosotros a parte i en la app me sale que me estan cobrando por las llamadas a moviles normales cuando no tendria que ser asi, tengo llamadas ilimitadas, hay algun problema @pepephone me lo podeis solucionar porfabor?
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SolBriBer
(@solbriberna) reportó
@pacordu67 @pepephone Acabo de llamarles y dicen que hay un error. Y que hacemos? Dejamos de llamar o emiten un comunicado diciendo formalmente que NO SE NOS COBRARÁN LAS LLAMADAS?
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ℳe, ℳyself & ɪ ♕
(@JCevic) reportó
@Kachoperren @pepephone Eres de malaga ? La última vez me dijeron q solo era en malaga y otra ve se acaba de ir la conexión ...
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El mortal
(@Elmortaljuego) reportó
@JCevic @Kachoperren @pepephone Yo soy de Málaga y no me funciona la conexión de Pepephone.
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Osthical
(@osthical) reportó
@pepephone @pepeenergy @pepephone Hola Pepe. Tengo un problema con las DNS. Por favor no deja comprar mascarillas en AliExpress. Y con la que está cayendo deberías ayudarnos a poder buscar desde España y nos bloquea.
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SolBriBer
(@solbriberna) reportó
@pepephone Pues a día de hoy cuidado porque también tenéis un problema en los móviles y nos están facturando las llamadas aunque tenemos contratadas las llamadas gratuitas/ilimitadas. A ver quien dice algo, tengo que creer que lo solucionarán?
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Antonio C.Romero
(@wamilotardo) reportó
@juanmaperez85 @pepephone Es mi caso , hace unos dias me recompensaron con 5gb, pero no tengo el servicio de movil con ellos, espero q haya otro tipo de compensacion por parte de @pepephone
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Manu Bellsolell
(@mbellsolell) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
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SolBriBer
(@solbriberna) reportó
@pepephone Acabo de hablar por teléfono y dicen que tienen un error en la facturación
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Edu Ramírez
(@Kachoperren) reportó
@JCevic @Elmortaljuego @pepephone Mi novia telecurra y ya ha tenido que tirar 2 veces en nada de tiempo de datos del móvil. Vale que luego compensen, pero joer. Es que así no hay manera. Intentaba adelantar algo esta noche y con el WiFi del móvil puedo apañar algo, pero más bien poco.
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Super Cthulhu
(@hypercthulhu) reportó
@oscar22valles @pepephone Ánimo Óscar. ¿no te llamo un robot de más móvil diciendo que la incidencia esta arreglada sin estarlo? El clásico de @pepephone
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Sara Horcas-Rufián
(@sahorcas) reportó
@oscar22valles @hypercthulhu @pepephone 7 días, en mi caso. "Estamos en ello" y 0 soluciones.
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Antonio C.Romero
(@wamilotardo) reportó
@marcosabad37 @MarcosGN_ @pepephone Yo tambien sin servicio
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antoni cholbi
(@remendet) reportó
@pepephone Llevo desde el día 12 de enero sin internet y hasta la fecha de hoy no ha venido ningún técnico, ni me han mandado el supuesto router nuevo que según dicen, es el culpable. Menuda porquería de servicio.
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crist sd
(@crist_sd) reportó
@pepephone llevamos 1 semana sin poder trabajar con normalidad. Ahora mismo solo me llegan 50 mb de las 600 contratadas y en el móvil no sube más de 15, alguna explicación? Necesito soluciones
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Ymc
(@Lokequiera_pone) reportó
@pepephone holaaaaa me ha llegado un mensaje que tengo una incidencia pero llamo y x la poca cobertura se corta. Podrias ayudarme?
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IO
(@60carls) reportó
Otra vez más sin conexión, Pepephone 😡
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Osthical
(@osthical) reportó
@pepephone Hola Pepe. Tengo un problema con las DNS. Por favor no deja comprar mascarillas en AliExpress. Y con la que está cayendo deberías ayudarnos a poder buscar desde España y nos bloquea.
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Víctor Entizne 🇪🇸
(@victorentizne) reportó
¡Buenas! @pepephone os he puesto una consultilla por MD, me urge, ¿podríais echarle un vistazo porfa? ¡Gracias!
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Lidia Almendros
(@Lidiatown) reportó
Sin conexión en Málaga con @pepephone... Lo contraté hace 3 días.
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Blazer
(@blazerhd1) reportó
@pepephone Me habéis cortado otra vez el internet y me habéis cobrado una llamada nacional! Exigo explicaciones! Estas dos ultimas semanas estais entregando un servicio muy lamentable, si no me solucionais el cobro indebido de la llamada y los cortes de internet, me doy de baja!
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Jose R.
(@jofear74) reportó
@pepephone tengo problemas en la conexión en casa de internet. Así no hay quien pueda trabajar. Que pasa?
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Edu Ramírez
(@Kachoperren) reportó
@pepephone saludos. Hay otra vez una incidencia generalizada con la fibra o soy solo yo?
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Laura Cota
(@LauraCota1) reportó
@pepephone me estáis cobrando llamada a móvil nacional cuando pago una tarifa con llamadas ilimitadas. Es un error por vuestra parte en la facturación en curso, ruego solución
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Luscofusco
(@balavento) reportó
@pepephone por algún motivo se ha caído la Red?
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acrusell
(@acrusell1) reportó
@pepephone Tenemos constantes problemas con el wifi en Barcelona, y la solución de reiniciar el wifi sirve para 1 vez, pero que esta sea siempre la solución no es aceptable. ¿Qué problema hay? ¿Podéis ayudarme a buscar una solución? Gracias