¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Pamplona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergi Garcia
(@fiser) reportó
@Furiaiberica @pepephone Desde mollet del valles, igual. Caidas interminentes y conexión muy lenta. Almenos saber si es un fallo de zona o generalizado y no del router. Gracias!
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Mole Mole
(@tesudacochino) reportó
@pepephone se ha caído la conexión de fibra. Ya tienes un DM.
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Laia Fornells
(@Laia_Fornells) reportó
@Furiaiberica @pepephone Yo igual! Ya llevo dos llamadas en espera de 30 minutos y nada...
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kirbyMelee
(@KirbyMelee) reportó
@pepephone La fibra falla de manera intermitente, estoy teletrabajando, esto me deja sin poder trabajar...
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ELE Aleph
(@ELEAleph) reportó
@pepephone Hora y media como locos sin saber qué pasa, sin respuesta por teléfono ni por mensaje directo. Entras aquí y resulta que estamos todos igual. ¿Tan difícil era poner un tuit avisando de una incidencia generalizada?
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Jara
(@Penny_Jara) reportó
Yo también he tenido caída de fibra con Pepephone (@pepephone) en BCN. Por si le sirve a alguien, me han dicho de apagat el router 10 minutos y volver a encender. Misteriosamente, ha funcionado. Espero que aguante! #magia #pepephone
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Jordi Juan Pérez
(@jordicastalla) reportó
@pepephone llamo y nadie me atiende. Si no me dan una solución me daré de baja después de muchos años con vosotros.
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Jana
(@janaolivat) reportó
@Furiaiberica @pepephone Ya somos unos cuantos teletrabajando y con problemas!!!!
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Edgar Bustamante
(@BustamantePicon) reportó
@Martaflowercita @pepephone Yo he optado por escribir MD a las 8h, me han contestado a las 9h para que les diera mis datos y todavía sigo sin respuesta
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The RubikSoul
(@nandofight) reportó
@pepephone Hola que hay alguna incidencia con la red? No funciona y no consigo contactar con vosotros!
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Omar Jamshed
(@ojamsh) reportó
@giralamoda @Furiaiberica @pepephone tampoco me funciona
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Dario Castañé 🏴☠️
(@darccio) reportó
@DZPM @pepephone Es curioso. Tengo Pepephone y no tengo problemas ahora mismo.
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Juan Ezequiel T.
(@EzequielTrippel) reportó
@pepephone toda la mañana sin servicio de internet soy de barcelona. Me podrian ayudar? Ya les envie mensaje, por telefono no contestan. Gracias!
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Miquel Espejo Mateu
(@MikelMirror) reportó
@pepephone Hola, una vez mas ha caído la fibra, en varios puntos de Cataluña,y el 1706 parece saturado.
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JRF
(@JRFapuestas) reportó
@pepephone buenos días, estoy tele trabajando y se ha caído el internet, tampoco me da señal el teléfono de atención al cliente, cómo puedo contactar con alguien
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Apesadumbrao
(@apesadumbrao) reportó
@Furiaiberica @pepephone Una hora al teléfono esperando que me contesten. Sin fibra toda la mañana. Viva el teletrabajo
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Català Inquiet
(@CatInquiet) reportó
@Xesky21 @pepephone Igual en comarca Osona. Han respondido a alguien de vosotros para dar una explicación?
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Pol Parès Garrit
(@Xesky21) reportó
@CatInquiet @pepephone Nop, llevaba 20 min al telefono esperando y he tendio que colgar. Ninguna respuesta
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José Angel
(@jbrajones) reportó
@Xesky21 @pepephone @pepephone a mi me pasa lo mismo. Servicio telefónico colapsado y internet se ha vuelto a caer ...
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David
(@destradal_cat) reportó
Hola @pepephone tengo una incidencia con la fibra óptica, no tengo Internet y no consigo contactar por teléfono con atención al cliente. Me podéis ayudar?
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Jara
(@Penny_Jara) reportó
Yo también he tenido caída de fibra con Pepephone (@pepephone) en BCN. Por si le sirve a alguien, me han dicho de apagar el router 10 minutos y volver a encender. Misteriosamente, ha funcionado. Espero que aguante! #magia #pepephone
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Carlos Cifuentes
(@concedecifu) reportó
@pepephone @mellamanshelby Hola, Tampoco me va la fibra desde hace unos 90 minutos. Además no funciona el teléfono 1706 (el número no corresponde a ningún cliente).
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Miguel
(@Miguelnabos) reportó
@pepephone @pepephone buenas no tengo wifi esta mañana en casa no funciona
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Denise
(@demarcodeni) reportó
@pepephone es la segunda vez que se corta internet en 2 horas. El servicio telefónico está colapsado y por md Twitter no contestan. Alguna solución?
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Miguel Domenech
(@DomenechDM) reportó
@LaraVCarrera @pepephone A mí lo que me han dicho es que están teniendo problemas en Barcelona y el "Estamos trabajando en ello". Que así sea.. 🤞
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🎗️Jo Borrel de l'Exterior de les Roures 📯🎗
(@BorrelJo) reportó
@pepephone @Robertt04853364 cae para 15 minutos cada hora (Barcelona). resetear router no ayuda
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lorena cortes
(@lcortes0105) reportó
@pepephone Hola Pepe, llevo toda la mañana con problemas con el wifi, que se va, que viene... te escribo por Facebook y nada... te llamo y no funcionan tus teléfonos. Teletrabajo no puedo estar así
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Aleix Porta
(@aleixps) reportó
@pepephone llevamos toda la mañana con problemas de internet (va y viene), tanto yo como mi pareja teletrabajamos... he llamado y llevo 30 minutos en espera!
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Nicolai Jørgensen
(@nicopetejorge) reportó
@pepephone no tengo internet. Hay algún incidencia, DNS issue? Barcelona Fort Pienc Gracias
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Miguel Cortés
(@The_Dark_83) reportó
@pepephone señores dd pepephone, tenemos serios problemas de conexión a internet y de líneas móviles en Alella. Saben algo?