¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernan
(@acousticman96) reportó
@goingunder86 Digimobil, Pepephone y Lowi que yo sepa no dan muchos problemas
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KhimaKun
(@KhimaKun) reportó
@Lynx_Moon Pepephone por email: NO HAY INTERNET INCIDENCIA INCIDENCIA Yo viendo el email usando su internet: que ._.
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código finetwork 822e4166
(@feriadecovid) reportó
@pepephone Si pero estoy gastando los gigas de una tarifa de 10 gigas la cual tuve que activar por la incidencia de la semana pasada ya que yo tenía la tarifa de fibra y móvil sin megas por 34€ y tuve que pedir la tarifa de 10 gigas a 38.90€ todos los ratos q no va la fibra tengo que
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Valky & The Bartokomous
(@Walkirja) reportó
@Lynx_Moon @LiliaSNyx @HormingAtomica Ya, sería cosa del técnico de aquí. El caso es que vino, dijo que volvería con una escalera más larga porque esa no le daba, y al poco Pepephone anuló el contrato. Triste me quedé porque yo ya quería TODO con Pepephone. Todo lo que vendan, pa mí.
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EYES OF SINNER
(@EYESOFSINNER) reportó
@LQbata @vodafone @pepephone Pertenecen al grupo MÁSMÓVIL, pero ya te digo, que ni publicidad ni llamadas molestas, ni nada, en cambió con Vodafone todo el día con llamadas de comerciales y ****** de promociones. Además he cambiado de pisó recientemente y ni una semana me han tardado en ponerme internet.
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Adani MD
(@Adaniconsultor) reportó
@pepephone Ya son 3 semanas, rumbo a la 4 sin solución después de un alta, donde el técnico saliera de la casa diciendo que ahí una incidencia y que en 48hr regresaría #Madrid #España
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Logame
(@logame87) reportó
@Lynx_Moon Si alguien se va de Pepephone es porque cambia de casa, o le venden alguna mega oferta y se dejan engatusar. Pero nadie puede irse por descontento, tienen el mejor servicio al cliente de todos. Lo digo yo que he tenido como 15 contratos con diferentes compañías.
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Aitor
(@portxito) reportó
@Andor84 @pepephone Piensas que las demás compañías no tiene incidencias? Por lo menos pepe te avisa y te ayuda en algo
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Habitación 117.(L)
(@MariLoLiiii) reportó
@locadelosmiaus @pepephone ufff pues a ver si tienes más suerte que mi madre, 12 días esperando que les aparezca en el sistema que la fibra está instalada para hacer la portabilidad... igual para el año q viene...
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Jp
(@modsweare) reportó
@efrikio @pepephone my friend. Funciona bien , es barato y no dan la chapa.
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M O N C H Y
(@monchyflv) reportó
@pepephone llevo desde la 1:15 de esta noche sin el servicio de fibra en casa y no me ha llegado nada de que haya averia, he reiniciado router y no se soluciona
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ira de batman
(@agutx) reportó
@AxelIkar @yoigo @pepephone Si, pero si solo tiene contratada la fibra y te quedas sin servicio te pueden dar por **** porque ni si quiera te descuentan del precio las HORAS que has estado sin internet... Pff
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Isabel Viñuela
(@isiviel) reportó
@pepephone llevo 10 días en Ares ( Galicia ) y no puedo tener una conversación por teléfono porque se escucha entrecortado . Pensé que era algo de mi terminal , pero hablando con otros clientes resulta que les pasa lo mismo . Os informo de la incidencia y espero que lo resolváis
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Mamisaoshi
(@Misaoshi_) reportó
@jalim2381 @Lynx_Moon Nosotros teníamos pepephone en el otro piso, en este no llegaba bien y nos cambiamos a lowi y por ahora 0 problemas. Lo mejor es que por 44€ fibra y 2 móviles con muchos megas acumulables y resto ilimitado. Con Pepephone pagábamos 29€ solo la fibra.
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EYES OF SINNER
(@EYESOFSINNER) reportó
@LQbata @vodafone @pepephone Si tengo ponerle algún inconveniente es el uso de s CG-NAT para las conexiones de Internet, pero si tienes cualquier problema, en caso de necesitar redireccionar puertos, ellos te facilitan una IP Pública gratis...
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ç
(@Filetillos_) reportó
@Wauxx00_ de hecho justo ayer me mandó un par de mensajes pepephone de que había una incidencia en casa, pero a mi me iba perfecto, si que funciona rápido
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Requena
(@JRequena89) reportó
Buenas (por decir algo) tengo un amigo que se llama @D_pico_, al que cada vez que intenta usar el teléfono para hablar de algo bueno del Valencia, se le cae la red varios días. Ha intentado solucionarlo y no hay forma, es una vergüenza la señal que ofrecéis. SOLUCIÓN @pepephone
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cerdeiros 🔻🎸🤖📚🌈🏍️
(@cerdeiros) reportó
Hola @pepephone que por las mañanas estoy espeso es de dominio público, pero con los 16 SMS desde las 6:45 creo que ya he captado que hay una incidencia en mi fibra. Gracias.
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Jp
(@modsweare) reportó
@efrikio @pepephone "Funciona bien , es barato y no dan la chapa." Pensadlo , como eslogan es ********. Unas cervezas para mi y para @efrikio y estamos en paz....
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Antonio Cansino
(@antoniokanzino) reportó
@Lynx_Moon Yo estuve hace años en @pepephone y aunque pagaba quizás un poco más, estuve sin problemas hasta que vodaphone me hizo una oferta que no pude rechazar. A partir de ahí...lo de siempre, subidas inésperadas, llamadas sin cesar al departamento de turno
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ekkolp
(@ekkohlp) reportó
Los de Pepephone no se esconden. Si hay una incidencia, te lo dicen, no se esperan a que te des cuenta tú mismo y mueven ficha regalándote 10Gb de datos te quejes/veas involucrado o no. La verdad es que da gusto así.
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Readme 🖕🏻
(@yo_con_H) reportó
@pepephone @JudColdwind Dadle algún mega a la pobre que os está haciendo una publicidad de la hostia!
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Íkar
(@AxelIkar) reportó
@agutx @yoigo @pepephone Imaginate Yoigo pagandome a mi por todo el tiempo que me he estado sin servicio. Solo pagaría 2 meses cada año 🤘🏻😪
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Iron
(@HighLordIron) reportó
@WinryNight Yo llevo ya 4 años con Pepephone. Empecé con 100Mb, me cambiaron a 300 sin avisar y sin cambiarme el precio. Estoy pensando en subir a 600 pronto. Como tengo también el móvil con ellos, me sale a unos 34€/mes (sin él, es un poco más). Servicio y asistencia técnica de 10.
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Roberto Garcia
(@elrobertogc) reportó
@anitaideas @pepephone Una gran respuesta por parte de @pepephone, solo le falta que tengan un router con la opción de añadir una tarjeta de datos 4g para cuando se caiga la Red de fibra... Para los que teletrabajan y empresas lo veo como un imprescindible.
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M. Rísquez
(@Risquez_33) reportó
@pepephone @logame87 @Lynx_Moon Estoy con una cobertura pésima con la red de Orange, ya tienes constancia de ello pero tus técnicos dicen que me **** y baile, que es normal. No es necesario el formalismo de ofrecerme ayuda cuando no queréis solucionarlo pudiendo hacerlo con la red de Movistar.
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Pablo 🏛️
(@Pablo_Delafu) reportó
@ishtar_spring Si, pepephone en mitad de Bcn... Muy mal todo
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Nuño de miguel recio
(@tedsuo54) reportó
@pepephone hola. He regresado del extranjero y no encuentro mi sym de pepephone. La he perdido... Cual es la manera más rápida de conseguir un duplicado? Me urge por trabajo. Muchas gracias👍
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Kilian NC
(@Kilian_nc) reportó
Hola @pepephone ! Podéis decirme alguna manera de renovar mi ip pública? Sigo con problemas de ubicación, y por más que reinicio el router siempre me asigna la misma
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e Ártemis López (elle/they)
(@queerterpreter) reportó
pregunta tontísima: si alguien de USA quisiera o llamarme o mandarme un SMS a mi móvil de España... pueden? me llega? hay algún problema aparte del precio? cc @pepephone