Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, A Estrada, Valencia, Logroño, Pamplona, Barcelona, Bilbao, Xirivella, Alzira, Zaragoza, Terrassa, Sevilla, Manises, Málaga, y Reus.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 47 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
A Estrada	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
A Estrada	E-mail	hace 4 días
A Estrada	Internet	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈

• 
  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

• 
  Luisma (@luismarandag) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Calle Aiega en Ortuella,he recibido un correo de que se había detectado una avería y me dabais gigas.

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 23 minutos

  @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

• 
  Santoñesa / ❤🪬 (@Santonesa) reportó hace 24 minutos

  @consumidores hay una estafa con la compañía Pepephone y os repercute a vosotros, os nombran

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 25 minutos

  @pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.

• 
  Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬

• 
  loisツ (@GG_Lyz8a) reportó hace 26 minutos

  @gamerg433 @Fortnite_ES los servidores van bien igual es que pepephone es una ******

• 
  elkaos_soyyo (@ElkaosSoyyo) reportó hace 27 minutos

  @ClauArtenys @CsarBards @pepephone Para mí es la mejor compañía, he pasado por todas y llevo con ellos años y no me cambio, no es la mas barata pero la atención al cliente es muy buena.

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 31 minutos

  @carlavidalprado @pepephone Pues hija mía, si se quedan 6 pueblos, y tienes Pepephone,no pidas servicio premium

• 
  AhorroFácil (@AhorroFacil_) reportó hace 32 minutos

  @josebafdz Haces la portabilidad a otra compañía (por ejemplo Digi o Pepephone) y desde Lowi te llaman y te mandan un sms el día que se vaya a ejecutar (un par de días después), tienes que estar pendiente porque es solo ese día, si no se completa el cambio. Rechaza lo primero que te ofrezcan y seguirán bajando el precio.

• 
  Jorge (@Jocoda_) reportó hace 34 minutos

  @pepephone Buenas! He desconectado el router de la electricidad y quitado el cable de alimentación pero nada. Ni por cable ni por wifi.

• 
  フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó hace 36 minutos

  @pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores

• 
  Harry Binelli (@BinelliHarry) reportó hace 37 minutos

  @NeonKnight_Z80 @ProtonVPN Hay una al menos en la que no pasa eso: @pepephone. (en mal momento me mudé a movistar).

• 
  Mox 🇪🇸 (@RealSirMox) reportó hace 39 minutos

  @BorjaFerrero @pepephone Porque la opción de pasar por cualquier tienda de informática y comprar el cable por 3 euros es algo que jamás se te puede pasar por la cabeza ¿Verdad? Si haces desplazarse a un técnico para cambiar un **** cable, 72 euros me parece un regalo.

• 
  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 41 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara

• 
  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 41 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

• 
  ʇ𝖔𝖓𝖎 (@idiocraciayt) reportó hace 42 minutos

  @pepephone ya ha vuelto! *****, menos mal, casi me pongo a fregar los platos

• 
  sLo74 (@slo74design) reportó hace 44 minutos

  @_LuseR_ @pepephone No entiendo como se pueden hacer peticiones de amor a un @pepephone q trata mal sus clientes

• 
  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 44 minutos

  @tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 46 minutos

  @gurupaella @pepephone la próxima, en español, campeón, que te escribí en ese idioma ...me pareces muy mal educado

• 
  Javier (@JALO_88) reportó hace 46 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 49 minutos

  @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?

• 
  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 51 minutos

  En qué maldito momento @pepephone se ha convertido en otro Vomistar? Os parece medio normal decirme que “no me preocupe” que la avería se arregla “máximo en 48 horas” como quien dice 20 minutos? Cómo co** hago mi trabajo?? Confiaba en vosotros pero buscaré algo fresco y nuevo 😤

• 
  Marta (@mrm_arrasate) reportó hace 51 minutos

  @otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...

• 
  ᛝ Leo ᛝ 🍍 (@Leosss) reportó hace 53 minutos

  @pepephone hola, hace un mes tuve una caída de internet (finra), tuvo que venir un técnico a revisar la instalación. Ahora tengo otra caída, hace más de una hora. Algún problema?

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 56 minutos

  @pepephone Ya. Pero si el problema sucede a las 12pm te comes los mocos hasta el día siguiente

• 
  EfeGe (Fran) (@Frantastic8318) reportó hace 58 minutos

  @pepephone Hola, me gustaria saber que está pasando hoy Viernes 24 que no tengo nada de cobertura, señal en el movil. Alguna averia por Donosti ?

• 
  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 1 hora

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

• 
  Irreal Zaragoza (@IrrealZaragoza) reportó hace 1 hora

  @pilartouron @pepephone Aquí uno más con el mismo problema en Zaragoza @pepephone va y viene la red