Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/22/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainTres Cantos Internet
SpainGranada Internet
SpainBarcelona Internet
SpainSan Juan de Alicante Internet
SpainValencia Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nashitor Nacho de la Cruz (@nashitor) reportó

    Cuando sea mayor yo quiero tener el servicio al cliente de @pepephone . Igual sueno cansino, pero es que es muy superior.

  • jorgeatgu Jorge Aznar (@jorgeatgu) reportó

    @pepephone la fibra va como 🐌🐌🐌🐌🐌🐌 alguna incidencia en Zaragoza?

  • JR_Archidona Sr. Largo  (@JR_Archidona) reportó

    @JavierPg1903 Esto es como cuando te das de baja porque no tienes cobertura móvil. Pero aqui pagamos a precio de Movistar, se creen que son Vodafone, nos dan el servicio de Yoigo y cada temporada sale el de pepephone a decirnos que para poder hablar nos dan dos yogures unidos por una cuerda.

  • pasadadetuerca MAMARRACHA 2.O 🐾💙😎 (@pasadadetuerca) reportó

    Pero que ****** es esta!!! Desde pepephone no se puede mandar mensajes premium ni hacer este tipo de llamadas? 😡😡 #BenidormFest

  • TreceMandarinas Mandarina (@TreceMandarinas) reportó

    Amigas/os os aconsejo que si vais a votar, os aseguréis que el operador da el servicio de este tipo de mensajes! @pepephone no lo tiene y no se envía el mensaje! Pero llamando sí! Así que llamadita y listo! VAMOS @tanxugueiras !!! #BenidormFest

  • VecinoPalma Vecino de Palma (@VecinoPalma) reportó

    @LeoMarquezD @pepephone +1 por aquí! La verdad es que llevo años con @pepephone y funcionaba de maravilla, lo recomendaba bastante, pero los últimos 2 años... un fallo tras otro... bastante lamentable..

  • Moganita_TGN Moganita (@Moganita_TGN) reportó

    @pepephone No se ha arreglado. He probado mientras regresaba en coche y se entrecortaba, suponiendo que fuera por fallos de cobertura en el camino lo he probado al llegar a casa y tampoco, aun peor. Sigo oyéndose fatal 😞

  • castro_tonio T.C. (@castro_tonio) reportó

    Oye @pepephone sí hoy hoy quiero votar por las #Tanxugueiras que hago?? La única solución ves llamar no?

  • TreceMandarinas Mandarina (@TreceMandarinas) reportó

    Hola @pepephone ! A ver si me ayudas! Ayer envié un mensajito para votar por @tanxugueiras pero ni me llegó confirmación ni he visto el mensaje en el detalle del consumo! No se dónde puede estar el problema!! Gracias 🙏🏼

  • Gelionchan 𝗠𝗮𝗿𝗰 '𝗠 '𝗻 '𝗠 🚭 🇪🇸 🇷🇸🔻 (@Gelionchan) reportó

    @LeoMarquezD @pepephone Otro aquí en la misma situación, no falla. Ya sea de madrugada o por la mañana, siempre se cae durante unas horas. Ahora vendrá el CM a intentar solucionarte NADA.

  • MoseSchrute11 Mose Schrute (@MoseSchrute11) reportó

    @pepephone con problemas contantes en la red… yo ya no sé qué hacer. Los problemas de conexión se vuelven más recurrentes… así no se puede trabajar

  • juanignaciogc Juan Ignacio (@juanignaciogc) reportó

    Después de 3 años presumiendo de vuestro servicio, si no nos dan una solución a esta cuestión tan nimia, vamos a proceder a darnos de baja, ya que su “no gestión” nos supone un coste de cientos de euros, señor @pepephone.

  • AZV09007 AZV 🌾 (@AZV09007) reportó

    @javichicato @pepephone He pasado por las 3 grandes, algunas hasta 2 veces y de cada una me he ido por distintos problemas...de Vodafone es que prefiero no opinar Llevo 3 años con Pepephone y 0 problemas, y cuando los he tenido se han resuelto rápidamente No me quito de aquí ni loco

  • _Fernando_HL_ Fernando (@_Fernando_HL_) reportó

    @grupomasmovil Pues nada, ya me he dado de baja de sus servicios. No solo nos hemos quitado de la fibra y el fijo si no que de añadido nos damos de baja tambien de pepephone. Den las gracias a quien abrió la incidencia MM - 2761596

  • Zulacos Sergio. (@Zulacos) reportó

    Ayer mi padre comenta a @pepephone que vamos a dejar de usar su internet, estos le preguntan por qué va mal y hoy va mucho peor, casualidad? no lo creo

  • ab_julito Julito AB (@ab_julito) reportó

    No es posar aún suelo italiano y ya tengo mi servicio roaming a full, gracias @pepephone por el servicio, sin duda alguna la mejor compañía que he tenido desde siempre. #pepemolaylosabes

  • _Schikaneder Schikaneder (@_Schikaneder) reportó

    A la banca como Caixabank, Santander y demás, van necesitando un Pepephone o MásMóvil que de un servicio bueno de atención al cliente Es sangrante el tema de la banca española son malos en demasiadas cosas

  • FreshViky YAS (@FreshViky) reportó

    @pepephone Hola @pepephone estoy ya en UK y no me funciona ninguna red de teléfono… ni datos móviles … por queeee😓😓😓

  • juanignaciogc Juan Ignacio (@juanignaciogc) reportó

    Qué enorme decepción hemos tenido con @pepephone. Tan grande, que vamos a proceder a darnos de baja.

  • victoracin Victor Acin (@victoracin) reportó

    Hola @pepephone, por aquí otro usuario afectado por el bloqueo del NTP en vuestros routers. Según leo somos muchos los que tenemos este problema. Tengo un Sercomm FG824CD. En la configuración del router no hay forma de quitar el bloqueo. ¿Tenéis alguna solución al respecto?

  • ab_julito Julito AB (@ab_julito) reportó

    @chitowsky1 @pepephone Pues yo de momento no estoy teniendo ningún problema jejejjee

  • NicholasHewson2 Nicholas Hewson (@NicholasHewson2) reportó

    @pepephone Me han robado el teléfono, parece que no hay solución. No tengo cómo decirles que corten la línea.

  • CeciDelgadoM Ceci Delgado-Molina (@CeciDelgadoM) reportó

    Ayer me quede sin internet y @pepephone que suele tener un servicio maravilloso mandó un técnico esta mañana, pero el gusto me da durado solo 3 horas 🤯🤯 Otra vez sin red y con una agenda de videoconferencias por delante 😭😭

  • AlMomentoFree Al Momento Freestyle (XLmen) (@AlMomentoFree) reportó

    @pepephone se me cayó el Internet, y no es la primera vez, suele haber micro cortes de red cada 2 por 3. Esto lo vais a solucionar o me tengo que buscar otro proveedor de Internet?

  • TreceMandarinas Mandarina (@TreceMandarinas) reportó

    Parece ser que el servicio de mensajería de @pepephone a los num de teléfono cortos como el de la votación de ayer de @eurovision_tve está desactivado! 🥺🥺 una app para votar para la prox vez ! 🙏🏼 Hoy nos quedaremos sin poder votar a @rigobandini

  • andresrguez Andrés Rodríguez-Seijo (@andresrguez) reportó

    @rrazo @pepephone Es una omv. No funciona. Hay que habilitarlo

  • Moganita_TGN Moganita (@Moganita_TGN) reportó

    Hola @pepephone puede ser que tengáis algún problema con el servicio móvil de llamadas? Hace unas semanas que oigo todas las llamadas entrecortadas. A mí me oyen pero yo no a los que me llaman o llamo. No es el móvil, porque lo he cambiado y pasa igual. ¿A que puede ser debido?

  • daniel_latre 🦉 Latreman🦉 (@daniel_latre) reportó

    @pepephone sí, actualmente ya soy abonado tuyo pero sólo busco información de si las segundas residencias, se puede instalar sólo fibra sin telf ni ningún servicio adicional ??

  • iammjandro 🪐Jandro🌪 (@iammjandro) reportó

    @pepephone Hay avería en malaga? no tengo internet

  • presta_polavida Rosa Rosæ 🦸‍♀️ (@presta_polavida) reportó

    @pepephone Hola, Pepe! Tengo un problema con la fibra. Me ayudas por DM?