Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (5%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, O Carballiño, Madrid, Barcelona, Anglès, A Estrada, Bilbao, Barakaldo, Málaga, Palma, Lleida, Inca, Valencia, Santurtzi, y Logroño.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alicante
|
Internet | hace 10 horas |
|
O Carballiño
|
Teléfono | hace 12 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 23 horas |
|
Barcelona
|
Internet | hace 1 día |
|
Barcelona
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Anglès
|
Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Muri (@angmurmar) reportóal final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!
-
Jeff Lamp (@whoisraglegumm) reportó@pepephone Hola, en los ultimos dias ha habido 4 o 5 caidas en mi servicio, cada duro como 10 minutos. Teletrabajo y no puede ser asi cuando tengo reuniones etc. Hay algun problema que esta causando estos caidas? Pago casi 40 euros al mes y si va a seguir asi no puedo seguir
-
RICHI RM 🤍 (@XtsysO) reportó@loquehiha @DonShelby_ Hostia pues bastante bien, pago yo 40 euros en Pepephone por 2 móviles y fibra solamente.
-
Muri (@angmurmar) reportóal final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!
-
𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó@pepephone A ver si mejoráis. Cada vez peor
-
beuu :(: (@beatrxzj) reportó@pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta
-
C3nt1n3l4 (@C3nt1n3l4) reportó@PolitologaA Mw decían Pepito preguntón wn serio, mi tía en paz descanse, Mi abuela me dice Luis La empresa es Pepephone. BTW Y cuando hablan de José Luis es ko me hago el aludido pues peor son loa Carlitos y Manolos. Rodriguez Rodríguez
-
Dani PG (@danielpg82) reportóHola @pepephone , llevo 10 días sin internet en casa esperando que se pase un técnico desde el lunes pasado... Alguna solución??
-
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@digimobil_es 8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado
-
Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó@pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.
-
Seroko ッ (@Seroko111) reportó@pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.
-
Israel J. ن TAPSD (@IJOG_CM) reportó@pepephone Mi dispositivo actual va más lento que el caballo del malo y no puedo permitirme los precios actuales, pero con vosotros voy a poder! Eso sí, cuando consiga encontrar la tienda, porque no veo el enlace en la web ni en la app 🙈
-
Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó@pepephone Y por qué un cambio de router, no necesito un cambio de router, llevo sin usar el router de la operadora más de 5 años, solo necesito la ont, que no me ha dado ningún problema. No quiero que toquen nada de mi configuración.
-
Robert (@Thmuay1977) reportó@Bluejays_92 @adslzone @pepephone Lo tiene . Es la mejor oferta del mercado con diferencia y no ves la fiabilidad del servicio. Llevo 6 años o más con ellos y salvo 2 cositas puntuales ( arregladas rápidamente) no he tenido ni un problema . Y no hay que andar llamando cada año para acceder a ofertas o que te bajen el precio y todo lo demás que hacen las demás compañías que solo buscan engañarte año tras año
-
fasfat 🇵🇸 (@fasfat) reportó@pepephone No hay nada que revisar como si la culpa fuera de mi conexión concretamente. Dejar de bloquear IPs de forma masiva. La web de @OfficialPL la podéis consultar vosotros mismos y ver qué IP tiene y estáis bloqueando.
-
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución
-
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado ¿hoy lo arreglan al fin?
-
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado...esperando
-
JPF (@betuloj) reportó@Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa
-
lau ★ jason’s gf (@aendals) reportóno puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería
-
Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
-
Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó@pepephone me he llevado la amarga sorpresa de tener un recargo de 50 euros en mi último recibo, y según la información de la factura, se debe a una llamada de media hora a un número de numeración especial... al que no he llamado!!! Es un abuso en toda regla. ¿Me dais alguna solución, o simplemente os tengo que dejar?
-
Ana Gutiérrez (@anag280223) reportósoy infiel, Encima pepephone no m da registro d llamadas y m dice q el comunicado no es por falta de cobertura. Es su palabra contra la mía. Mi familia se va a romper por una infidelidad q no he cometido. Mi error ha sido llevar muy muy lejos la ilusión por un fantasma y d manera
-
𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó@pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?
-
Nuria Z. (@nuzap) reportó@pepephone hola! Tenemos contratado 1GB de internet y un router de hace 5 años con lo que no nos llega ni la mitad del servicio. Podrían cambiarnos el router por uno actual y poder usar el ancho de banda que nos toca?
-
Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportóeste router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?
-
Pepephone (@pepephone) reportó@JavierRdrigz Hola, Javier. Desde Pepephone no realizamos llamadas comerciales, así que, te confirmo que no hemos sido nosotros. Me gustaría tomar nota de tu caso, ¿me escribes por DM para verlo juntos? ¡Te espero! Gracias.
-
Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@pepephone No está mal la respuesta automática.
-
Mascu (@Mascuwu) reportó@AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse
-
MrBaconQueso (@mrbaconqueso) reportóIncidencia en nuestra linea de internet desde las 14:45… @pepephone 💅