¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Cigales, Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona y Cardedeu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Cigales |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Palau-solità i Plegamans |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Gómez Pazos
(@egomezpazos) reportó
@pepephone Ya, pero si hago el cambio a las 00:00 y Netflix me pasa el recibo (como hace siempre) a las 05:30… Daría tiempo a que no llegasen a pasármelo? Entiendo que realmente esto más bien es una pregunta para hacerle a Netflix
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LupiDan
(@lupi_dan) reportó
@pepephone ¿Es posible bloquear esta funcionalidad por completo? No la necesito y temo que pueda ser un problema de seguridad futuro para cosas como 2FA
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Virum
(@avirum6) reportó
Gracias @pepephone, 4 días sin internet en casa por un supuesto cambio de red no realizado, plantón del técnico incluido y sin darme solución a volver a tener internet en casa. Única respuesta: estamos trabajando en tu caso. Muchas gracias, seguir así
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Roy Darpinian
(@RoyDarpinian) reportó
@pepephone Pues yo llevo con vosotros varios años (y no tengo queja ninguna) pero mejorar la tarifa es algo que no me habéis hecho nunca. Siempre veo que anunciáis eso, pero yo siempre pago lo mismo.
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Raúl Jericó
(@rauljerico) reportó
@guarroman @pepephone Zasca ahí! En vez de seguir con la respuesta genérica, podríais dar más detalles que nos hagan comprender la situación en vez de seguir esperando porque si…
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AGHaldes♠
(@Dracamaniacos) reportó
@pepephone cada día peor la conexión. Lo siento pero ya son meses de aguantar vuestros bajones. Lástima con lo bien que empezasteis
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Agustín ⚡️🔋 T 🔻 🇪🇸
(@agu69) reportó
@pepephone Y por aquí seguimos pendiente de que incorporéis el servicio de Internet en segunda residencia. Saludos.
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Pablo Nicasso
(@PabloNicasso) reportó
@J_Piketty @pepephone Yo llevo con ellos 4 años para el móvil y sin problemas. Con la fibra se pasan la bola porque no tienen personal para instalar, por lo menos en Sevilla. 10 días llevo llamando a diario y siempre aseguran que ese día me llamarán para asignar cita, pero al final no.
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Miguel Ángel
(@PrimiumCM) reportó
@ragenau Muy tarde, ya abandoné a @pepephone por que tras 4 años esperando me desesperé. Me fui a @o2es y estoy muy bien con ellos, así que creo que ya no me vuelvo. Aunque nunca se sabe...
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Odiosa Ayuso / ❤
(@RatonColocao) reportó
@KekoIglesias Llevo más de 3 años en @pepephone sin problemas y sin subidas
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Pablo Nicasso
(@PabloNicasso) reportó
Qué empresas de internet me recomendáis que sea buena bonita y barata? Cualquiera menos @pepephone que llevo 10 días esperando desde que me dieron cita. Si no tienen personal para instalar, no deberían ofrecer el servicio porque quedan como el open orto.
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Al Momento Freestyle (XLmen)
(@AlMomentoFree) reportó
@pepephone @cabanillasV2 Encima el bot falla el tiro...
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Rosario Del Àguila
(@RosarioDelguil1) reportó
@pepephone hola necesito ayuda urgente porfavor estoy en París y no tengo internet esto es así o necesito que activen algo en mi línea ,vivo en Madrid , urgente
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David C
(@Davidcan85) reportó
@PabloNicasso @pepephone Yo tng más móvil cambie de Movistar q pagaba alrededor de 100 euros por masmovil, lo único q no tengo es si tele. Pero ahora pago cerca de 40 y a parte Netflix prime y HBO, sigo ahorrando y tengo mejor servicio
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Laura Mañas
(@Lau__mr) reportó
@pepephone necesito activar el roaming urgente e indica error 20963, necesito ayuda por favor!!!
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Pablo Nicasso
(@PabloNicasso) reportó
@pepephone Te agradezco la propuesta, pero si después de 10 llamadas abriendo tickets de incidencia tus compañeros no han podido hacer nada, la única ayuda que me queda es darme de baja y probar con otra compañía que cumpla los plazos. Tiempo ha habido. Saludos.
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Tuca Muriel
(@tucabell) reportó
@KekoIglesias Yo estoy muy contenta con @pepephone Me han resuelto siempre los problemas y no son muy careros. Además que no tiene permanencia!!!
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Antonio Cascales
(@antramcs) reportó
@pepephone Lástima. Parecía demasiado bonito para ser verdad: • No es compatible de momento con Apple iWatch. Estamos trabajando para ofrecéroslo en un futuro cercano. ¿Cuál es el problema? ¿Por qué precisamente no se puede en el Apple Watch?
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Borja Ruete
(@borjaruete) reportó
@pepephone Gracias, pero ya hay incidencia abierta en Whatsapp. En cualquier caso, ya es demasiado tarde.
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Emilio Gómez Pazos
(@egomezpazos) reportó
Mi idea es hacer el cambio a una tarifa con Netflix a día 1 de noviembre (debido a que en Pepephone se aplica el cambio de tarifa de forma retroactiva, entonces no me compensa hacerlo a mes iniciado) Muchas gracias
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John Stark 🇺🇦
(@xoangelus) reportó
@pepephone Una noticia genial, pero la esim no parece compatible con los iPads que tienen Apple Sim. El QR no activa la tarjeta esim en estos iPads. Con SIM física sí funciona. :(
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Jose Luis Rodríguez
(@rc81j) reportó
@pepephone ¿Sigue estanto disponible el servicio multilinea para compartir datos entre dos lineas del mismo titular?
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J.Piketty
(@J_Piketty) reportó
@PabloNicasso @pepephone Pues a mí con @pepephone 0 problemas, siempre me han atendido bien.
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Robertowski
(@roberpastoriza8) reportó
@pepephone no puede ser que lleve dos semanas esperando por tener fibra y hayan venido en 3 días dos técnicos diferentes y no me resuelvan nada.
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Rob
(@robertogf) reportó
@OpenKiko @guarroman @pepephone Yo cambio a o2 ahora. Tienen 5g…
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Jonathan Suárez
(@jota_ony) reportó
@pepephone buenos días, problemas con mi conexión de internet en casa. ¿Podrías echar un vistazo a ver qué ocurre? ¡Gracias!
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CON NOMBRE DE PODCAST | ZZ PODCAST
(@LuisBermejo) reportó
@pepephone No te preocupes, en mi familia hay 1 línea móvil con más de 10 años y yo mismo tengo 1 segunda línea móvil. Cuando llamé para migrar mi eSim al nuevo móvil ya me ofrecisteis el cambio y menos mal que tengo conocimientos porque lo que se me ofreció hubiera sido un desastre.
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Búscame por el Mundo
(@Buscamepormundo) reportó
Un día entero sin eSIM de @pepephone. Indignante es poco, además de ninguna explicación de por qué no me generan las eSIM para las dos líneas…
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komodin
(@komodin) reportó
@pepephone Pepito, cómo que le dices iWatch al Apple Watch? En ningún lugar Apple hace referencia al reloj como iWatch, me hace mal leerlo 😭
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Carlos Morales
(@nextstn_carl) reportó
@pepephone Me encanta que mejores y atiendas a lo que piden los usuarios. Pero en este caso echo de menos el voWiFi es muy necesario para usuarios en sitios con muy mala cobertura!