¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Tres Cantos	Internet	hace 9 días
Granada	Internet	hace 9 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 49 segundos

  @pepephone Después de dar todos los datos por DM, la respuesta es que te van a cobrar por un servicio que no se ha dado, el principio de @pepephone es el dinero aunque no se haya dado servicio

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 4 minutos

  @pepephone No és verdad, según su web la fibra 300 con la linea son 38,90, no han hecho la portabilidad de la línea y la fibra la instalan a las 20:17 y cobran como si han dado un día de servicio sien falso y un robo

• Raoul Duke (@duke_wtf) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Si esta compañía tuviera un servicio técnico tan rápido como los CM merecería la pena, por desgracia no es así, dan un pésimo servicio, jamás me había pasado en ninguna compañia que me dejen dos semanas en un mes sin fibra.

• 🌻 (@GlanceRockera) reportó hace 11 minutos

  @xpiticli Pepephone u O2… después de haber pasado por chorrocientos, son los que menos problemas me han dado.

• Süü (@suulamami) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Ya te e escrito.... Esperando cómo llevo 1 semana

• Beq ツ 🇪🇸 (@Bequys) reportó hace 15 minutos

  @pepephone desde esta tarde no puedo recibir ni realizar llamadas y me figura que tengo cobertura. Pueden resolver la incidencia??

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Pues @pepephone te dice que si, tarificamos todo el día aunque te preste 4 horas de servicio, no te lo aviso en proceso de contratación y además a un precio más alto que el indicado en la web, solución espera y si nos apetece te haremos un abono en otra factura.

• Carlos 🦇 (@Carlos_SR17) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Alguna incidencia por Valencia? Llevo sin internet horas y ni reiniciando.

• AzotesDoy (@AzotesDoy) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Me acabo de cambiar a Pepephone desde DIGI que me daban gigas ilimitados pero velocidad 0 y sigo igual, con menos gigas eso si. No hay caso, no hay con cuál quedarse. Asco. Pruebo este mes, y adiós otra vez.

• CAMPEON.82 (@82Campeon) reportó hace 17 minutos

  @Jordi_DM87 @pepephone @movistar_es Yo es que te daba directamente de baja. Por insultar de esa manera.

• edgar.martinez (@edgarmarch2) reportó hace 18 minutos

  @pepephone sin fibra desde ayer a las 15:30 y llamas a Atencion al cliente y no saben darte información de la supuesta avería. Pésimo servicio!!!

• Süü (@suulamami) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Me parece vergonzoso que lleve 1 semana para se me haga una instalación de 20'.... Me explico: Sábado 26/03/22 viene un técnico a hacerme una instalación en mi nuevo domicilio, en el cuál aún no vivo.

• Mose Schrute (@MoseSchrute11) reportó hace 22 minutos

  @pepephone es una maldita vergüenza el servicio que dais. Varias semanas ya con incontables incidencias. Servicio lamentable. En proceso el cambio de compañía. Que decepción @pepephone

• 隻眼の王 (@ivanpb96) reportó hace 23 minutos

  Ridícula la cobertura de ****** que tiene pepephone, en una ciudad como Barcelona que me vaya mal en casi todos lados es absurdo

• Fernando Pérez (@ferpega_) reportó hace 23 minutos

  @pepephone @francholab A mi me están llegando continuos SMSs diciendo que hay una incidencia-se_arregla-indicencia Y así... Estoy en la misma zona.

• CO2 (@influenzorro) reportó hace 25 minutos

  @MasPacaQuePalla @Danilovismo @pepephone Pues hombre, la BBC me parece un medio con credibilidad. En cualquier caso lo de Palestina es historia. Nunca fue un país, los ingleses dejaron el territorio a los judíos para crear el estado de Israel y los primeros en atacar fueron las países árabes en la guerra de los 6 días.

• miripon.21 (@21Miripon) reportó hace 32 minutos

  @pepephone hola, el pasado viernes se fue en internet en mi casa y no he visto que hubiera ninguna incidencia abierta

• Pablo (@Pablo93281589) reportó hace 35 minutos

  @joanconcado @pepephone Pues largate y punto,no ves la brasa que vas a dar. No tienes permanencia verdad? Pues vete y no intentes poner en tela de juicio a una de las únicas compañías serías del servicio de telecomunicaciones. Pepephone si tiene principios,los tienes tú?

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Por 5 horas de servicio sólo de fibra, porque aún no prestan el servicio del teléfono cobran más que la parte proporcional que correspondería, además no avisan de este extremo en la contratación.

• Larraitz Mendizuri (@lmendizuri) reportó hace 39 minutos

  Buenos días @pepephone Estamos desde ayer sin conexión wi-fi. ¿Tenéis información sobre la incidencia?

• Süü (@suulamami) reportó hace 42 minutos

  Llámanos a @pepephone para a ver que solución nos dan. Nos comentan des de la centralita. Que abren una incidencia, pqra que venga un supervisor a mirar cómo se tiene que hacer la instalación.

• Süü (@suulamami) reportó hace 44 minutos

  @pepephone así me tendréis cada día hasta que venga un técnico a casa. Vergonzoso que casi pueda tocar Yo la CTO, des de mi ventana y me digáis que inviable la instalación. Adjunto fotos

• Shurik'N (@DefecatorPlus) reportó hace 46 minutos

  @pepephone Hola, estoy teniendo desconexiones aleatorias, ¿hay alguna incidencia?

• teresa (@tresacasas) reportó hace 46 minutos

  @AliciaPolo_ Pepephone, para todo. Si no quieres tv ni fijo. 15 años llevo y cero problemas en todo este tiempo.

• Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 46 minutos

  Hola @pepephone estoy teniendo cortes en las llamadas. En medio la llamada dejan de escucharme y se corta. Ya ha pasado varias veces. Teneis algún problema?

• Fernando Pérez (@ferpega_) reportó hace 48 minutos

  Por Dios, amigos de @pepephone dejad de enviarnos SMSs con que hay problemas en la fibra (que nos regalais X MB en el movil) y que se han solucionado los problemas en la fibra y vuelta a empezar. Cuando se solucione ya nos avisáis. Pero una sola vez, please.

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 48 minutos

  @pepephone Su política es cobrar el día proporcional del mes aunque en ese día de servicio sólo se proporcione la fibra durante 4 horas y el teléfono 0 horas, y aún y así cobran como si el servicio se hubiese prestado. Principios el dinero

• $ikfrit™ (@Jordi_DM87) reportó hace 52 minutos

  Supongo @pepephone que vuestros precios bajos de internet se deben a la ****** de técnicos en la instalación que lleváis no? Porque vaya basura, literalmente. Dos semanas para un cambio de internet, que terminará con un alta en @movistar_es . Fantástico @pepephone

• Diego Gutiérrez (@djegogutjerrez) reportó hace 55 minutos

  @Librosalaula @vodafone_es A mí @pepephone me va genial, por si te encaja alguna de sus tarifas. Con Vodafone he tenido solo problemas, mucho ánimo.

• Unai Ugarte (@UnaiUgarte2) reportó hace 57 minutos

  @pepephone Quiero dar de baja él servicio de fibra que tengo con vosotros, cambio de residencia.