¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (7%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Pamplona, Madrid, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Pamplona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Cabedo Segura
(@Jcabedosegura) reportó
@pepephone @amutiog Yo estoy igual no tengo internet podéis ayudarme @pepephone
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Ariel.
(@ArielSkells) reportó
@pepephone Vuestro servicio es una ****** y estoy harta. Ya me di de baja el mes pasado y luego resultó que la chica que hizo la gestión por teléfono al final no la hizo porque sigo pagando.
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Pablo Mut Colomer
(@MutPablo) reportó
@KiKe___ @pepephone @amutiog +1 Llevan ya tiempo teniendo estos problemas de vez en cuando a ver si lo resuelven finalmente!
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Chema Esteo
(@Sleepingpoison) reportó
@Lidia_beldi Pepephone, sin permanencia, buen servicio y a buen precio.
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José Ucha Calvo
(@jose_ucha_calvo) reportó
@pepephone El DM no resuelve incidencias. Si tienes alguna duda, retoma la reparación. Gracias
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Daniel 'Lèyn' Cortés
(@Leynftw) reportó
@pepephone Hemos perdido la red. Se trata de una avería generalizada?
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Cliff
(@AnotherMad) reportó
@pepephone @Iriel1Mg Hola, os importa si os mando mis datos también? Mismo problema aquí, ni WiFi ni fibra funcionan..
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Adrián Rodríguez
(@AdriRdzz) reportó
Igual que se dice lo malo... Cambié de compañía dejando a @pepephone y ha sido la que mejor me ha tratado nunca para tramitar una baja y los procedimientos posteriores.
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naxoconsola
(@naxoconsola) reportó
@pepephone Si no quereis teletrabajar venid a pepephone, yo llevo una semana sin internet, pidiendo CADA DIA que el tecnico me llame y aqui estoy, en la oficina, sin internet en casa y esperando a que me llamen... bravo por el servicio tecnico 👏🏼
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Greg BC
(@GBomboCaja) reportó
No se si al amigo @pepephone le pasa, pero yo llevo cerca de una semana donde la velocidad de la fibra va muy lenta, sobre todo por la noche, tanto que a veces ni se cargan las series que quiero ver😭
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Guillermo Amutio
(@amutiog) reportó
@pepephone algún problema con la fibra en Valencia? La conexión es inestable...
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Javier Rodriguez
(@jaroso78_11) reportó
@pepephone Gracias, ya he podido hablar con una operadora parece que hay problemas con el servicioen la zona burjassot-valencia por lo que me ha comentado, ya tengo abierta una incidencia.
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Marketenia
(@marketenia) reportó
@pepephone no funciona la fibra en Nous Barris, Barcelona desde hace 2 días. Cual es el problema?
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Miguel Pino
(@heisenberg7676) reportó
@pepephone en Paiporta (València) también estamos teniendo problemas con la fibra. Os he enviado un DM
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Bermudo
(@juderiacordoba) reportó
@pepephone @GBomboCaja Pues me pasa igual @pepephone tengo desconexiones por la tarde-noche. Es frecuente que tenga que apagar el router y resetearlo para mejorar la conexión. Un saludo
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Mer
(@Choymer) reportó
Hola @pepephone, cabría la posibilidad de que me resetearan la línea, he tratado de reiniciar el router pero me va lento la fibra. Abro una web y va más rápido con los datos del móvil que conectándome a la wifi. Gracias.
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Agustin Camino Peña
(@AgustinCaminoP1) reportó
@josemacamara13 menos mal que no te ha llamado Pepephone , como harías el juego de palabras ,,jajajaj
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leeela
(@meris1985) reportó
@pepephone @AnotherMad Ayuda por aquí también please!!!
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Xentrix
(@AlbertoGarVal) reportó
@Laura_tui Ayer me cambió la línea de móvil a Pepephone. Y el sábado me instalaron la fibra en casa, también Pepephone... De la que me he ido, te puedo asegurar que me querían dar de todo, cuando di de baja.
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J.
(@UserEvil) reportó
@Lowi_es ¿Qué sucede? no puedo contactarles y me cortaron el servicio, estoy al día de pago y no contestan ni por acá, de seguir esto así me cambiare a @pepephone o @jazztel_es
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Mnemosine6
(@Mnemosine6) reportó
@pepephone He contactado con el agente que me habéis asignado porque me vais a cobrar un SMS que no he enviado y no he obtenido respuesta.
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Salva
(@MSalvaMQ) reportó
@pepephone Algún problema con la fibra en Sevilla? Hace un rato que no funciona el router. Ya he probado a apagarlo y nada. Problema generalizado, o es de mi aparato? Gracias.
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Coferu
(@coferu1) reportó
@pepephone llevo dos días esperando que el estado de mi pedido de una sim con número nuevo deje de estar en trámite. El cobro fue inmediato 😑
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naxoconsola
(@naxoconsola) reportó
desde
Vilassar de Dalt, Catalunya
@pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠
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Julian 🇪🇦
(@JULOCA21) reportó
@pepephone algún problema de cobertura?? Se me entrecorta cuando hablo por teléfono.
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telefarrullero
(@telefarrulleros) reportó
@haternagaliza @pepephone Entiendo que la pregunta que haces... sabes la respuesta verdad?
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Nico
(@Joseniki77) reportó
@Jcabedosegura @pepephone @amutiog Yo igual, no tengo internet en Valencia, estaba llamando pero veo que es un problema general, decidnos algo por favor, gracias
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José Ucha Calvo
(@jose_ucha_calvo) reportó
@AlejaKaiser @pepephone Claro que si! Y pago comisiones de mantenimiento en el banco. Y aún así la legislación se empeña en que tengo derecho a quejarme… Madía leva! (Vodafone tiene servicio de atención al cliente en Gallego y así genera empleo en el Estado)
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Miguel Luis Fdez
(@FeroxGSX) reportó
@pepephone ¡¡Buenas tardes!!. ¿Disponéis del servicio 5G en Madrid? 🙃
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ᵕ̈carøthumaressj
(@bakvsatori) reportó
q ganas de jugar al genshin peor no se de que va y mi pepephone explotaría