¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Pamplona	Internet	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• P. (@paulagd) reportó hace 4 minutos

  ¿Se ha caído la red de @pepephone en Madrid? 🤔

• Bruno Barange (@brunoakun) reportó hace 6 minutos

  @pepephone *****!! Ya van 3 semanas seguidas con problemas

• LPJ Abogados (@LPJAbogados) reportó hace 11 minutos

  @pepephone También hay problema de Internet en el móvil...

• Syenite Freaktiful (@Freaktiful) reportó hace 11 minutos

  Ugh. Pepephone se ha caído. Así a lo bruto. Tengo toneladas de curro que hacer y se va internet. Me pego un tiro.

• JazzTK (@JazzTK) reportó hace 13 minutos

  @pepephone wifi caído. Tienes DM. Necesito trabajar!!!

• Corvus Clan (@CorvusClan) reportó hace 14 minutos

  Buenos días. La incidencia con @pepephone pone en peligro el directo de hoy y el trabajo de todo el día... Veremos si lo solucionan o no... Lo siento

• Joan Marc Guillamon (@JoanMarcGS) reportó hace 14 minutos

  @CravingMero @pepephone Buenas, En nuestro caso hemos podido salir del paso cambiando las DNS del router. Hemos usado las de Google (8.8.8.8) y Cloudfare (1.1.1.1). Un saludo

• Marketenia (@marketenia) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Y porque vuestro teléfono de atención al cliente no funciona? Llevo una hora con este problema y nadie me informa. Teletrabajo y no puedo gracias a vuestros cortes, ya casi habituales....

• Javier GT (@javigt) reportó hace 18 minutos

  @pepephone se os ha caido el servidor DNS. La fibra funciona, publicad una solución rápida para que la gente pueda ir tirando mientras. Para el q quiera solución rápida cambiad los servidores DNS automaticos y poned los de google por ejemplo. (8.8.8.8 y 8.8.4.4)

• Sonia (@ainos0511) reportó hace 20 minutos

  @YerAlonso @pepephone Yo soy de yoigo y he tenido que quitar el wifi y aún así el internet me va FATAL, no sé qué ha pachao’

• raquel perez (@raqquelperez) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Como todos los meses, siempre hay alguna incidencia. Luego nadie atiende al teléfono y siempre ponéis alguna excusa. Cada vez funcionáis peor.

• David Fernández (@naroh) reportó hace 24 minutos

  Si estáis teniendo problemas con Internet y Yoigo / Pepephone, cambiad los DNS de vuestro ordenador a los de Google. DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4 De nada!!

• Sou Bhj (@souhaib_bhj) reportó hace 25 minutos

  Hola @pepephone, necesito vuestra ayuda urgente ya que no tengo internet y estoy haciendo teletrabajo, gracias.

• Guillermo Ruiz Glez (@tillocai) reportó hace 25 minutos

  @pepephone se me acaba de ir internet súbitamente. El WiFi conecta pero me dice que no tengo internet

• Dieg O.o Reloaded 🇪🇸 🔻 (@diegolojeda) reportó hace 29 minutos

  @AniStormS @pepephone se hace desde el sistema operativo. En Mac preferencias -> red -> avanzado -> DNS. Ahí añades esa IP, guardar -> aplicar y tienes conexión

• Javier Muñoz (@javiermunoz67) reportó hace 29 minutos desde Ávila, Castilla y León

  @pepephone Aqui en Ávila capital estoy sin servicio

• Esteban Suárez (@Esteban17311375) reportó hace 31 minutos

  @pepephone hay alguna incidencia en Huelva o soy yo???

• Patricia de Rada (@PatriciadeRada) reportó hace 33 minutos

  @pepephone No puedo trabajar. Vuestras DNS dan muchos problemas, no encuentran las webs. Espero lo solucionéis pronto por favor.

• Fran Artime (@FranArtime) reportó hace 34 minutos

  @pepephone Indicadle a la gente vía un tweet que se vaya a la configuración del adaptador red y dentro de los ajustes del protocolo de internet v4 pongan los DNS como Preferido: 8.8.8.8 y alternativo 8.8.8.4 que son los DNS de google y les volverá el servicio hasta que arregléis el problema

• Iron (@HighLordIron) reportó hace 36 minutos

  @pepephone No problem, yo lo he solventado cambiando a los DNS de Google para salir del paso, aporto mi solución 💪 Si alguien más necesita ayuda, pegadme un DM.

• Jonathan López-Vera, PhD (@JonathanLVera) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Pues vaya plan.

• Xavier Rodríguez (@XRCarulla) reportó hace 45 minutos

  @pepephone tener que teletrabajar dándome wifi desde el movil es un poco penoso. Cada semana tenemos una nueva sorpresa con el servicio. Lamentable.

• Felipe Gómez (@Felipe_GomezG) reportó hace 46 minutos

  @pepephone averia internet. No contacto con el 1706. Muy urgente, por favor

• Maribel (@MaribelBDN) reportó hace 48 minutos

  @pepephone La conexión wifi movil tampoco es operativa. Que hacemos?

• Silvi Paradas Romero (@silvia_paradas) reportó hace 51 minutos

  @pepephone Lamentablemente, todos los días hay problemas. Mal servicio. No pidan paciencia, no es normal que cada dos por tres haya incidencias relacionadas con el servicio de Internet en casa. Es una vergüenza!

• Syenite Freaktiful (@Freaktiful) reportó hace 53 minutos

  @pepephone estaba llamandoos y al ver que el teléfono no iba he venido a mirar twitter. Al menos sé que estáis en ello. ¿sabéis cuánto tiempo os podría llevar la reparación?

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• carlotta (@carlottaque) reportó hace 54 minutos

  @pepephone no tengo Internet en casa y estoy teletrabajando. 20 minutos al teléfono esperando y nadie atiende. ¿Podrías ayudarme? Gracias!!!

• jmth (@jmth94) reportó hace 54 minutos

  @Sebbgod @pepephone Sí, dicen que cambiando los dns a los de google funciona, por probar... A mí el router no me deja cambiarlos

• El Desnickado (@eldesnickado) reportó hace una hora

  @pepephone Baia baia...cierta otra compañía achaca mis fallos de DNS al estado del cable...incluyendo los fallos del wifi también xDU ya me jode no estar aquí, no os voy a mentir