¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Palma, Badalona, Sevilla, Bilbao, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Chamartín, Valencia, San Martín de la Vega y Manises.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Óscar Iglesias
(@oscariglesias) reportó
@facua @pepephone Email enviado. Quedamos a la espera de vuestra respuesta. Gracias de nuevo
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Itziar Alonso
(@itzi_alonso) reportó
Hola @pepephone necesitaría vuestra ayuda. ¿Podemos hablar por DM?
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KATREyuk
(@KATREyuk) reportó
@FGQuismondo @masmovil Y lo que es peor, si contemplaran en los términos de uso algunos de estos hechos... serían aprovechados por quienes abusarían de ellos. Hace falta una relación más honesta entre clientes y empresas, el modelo @pepephone funciona, y lo han demostrado.
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Itziar Alonso
(@itzi_alonso) reportó
@pepephone Gracias por responder tan pronto. Acabo de llegar a Tavira en El Algarve y no tengo datos. En otras zonas de Portugal no me pasa. Se me cambia al operador portugués sin problema 🤷🏻♀
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Jorge Diego Crespo
(@jorgedcrespo) reportó
@pedrogovi @vodafone_es Por esas cosas, siempre tengo contratos sin permanencia. Estoy en @pepephone y lo recomiendo. 0 problemas. En vez de subir precios, te los bajan sin tener q pedirlo.
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Antonio C.
(@calvoiglesias1) reportó
@EscuelaFit @ari_arifu Esta oferta también incluye un gasto de gestión, pero en esta ocasión es de 4 euros al mes. Además, puedes ahorrarte este coste si eres cliente de Pepephone. Por lo tanto, en este caso, la tarifa ECO tendrá un precio de 506,17 euros, siendo así la más barata de nuestro ranking.
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🌙🍁Medusa Dollmaker⭐🌿
(@medusadollmaker) reportó
@pepephone Sí la mía y la de mi marido, ya te digo si veo que falla otra vez vale? ☺
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Leonor Moreno
(@LeonorMoGar) reportó
Aún esperando a que solucionen mi incidencia. 5 días sin internet en casa y @pepephone sigue sin darme una solución. Siguen teniendo una atención al cliente pésima
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AdF - Lobo - Freedom Fighter 🇪🇦
(@alonso_frutos) reportó
Proceso cambio domiciliaciones: - Pepephone, Paypal, Carrefour, Cía eléctrica: todo fácil - Movistar: web no funciona, una hora al tfno en espera y nada, whatsapp contestan al increíble ritmo de 1 mensaje cada hora. - Tarjeta Repsol+ Caixabank: obligatorio oficina (como en 1970)
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Xerxo
(@Xerxo3) reportó
@pepephone Si y mire tb lo del renting de coches pero ahí mal servicio,escribí,no me llamaron,precio algo caro....
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Caelum Nulltweaks
(@nulltweaks) reportó
@Zadriick @digimobil_es @pepephone Ese es el problema que yo tenia con pepephone
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Supaldegalleta
(@supaldegalleta) reportó
@pepephone que está pasando que llevo sin internet en casa desde el viernes, lo necesito para trabajar!! Ha venido el técnico pero no me ha dicho cuál es el problema, solo está claro que no es el router ni la instalación 😑😔🤨😧 pregunto por teléfono pero nadie aclara nada
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Lougrant
(@Lougrant40) reportó
@pepephone Contento con Pepephone (más de 10 años con ustedes) y sin quejas. Ahora, como muchas otras veces, en La Gomera pero SIN COBERTURA. ¿Qué sucede? Nunca me había pasado esto y lo cierto es que necesito estar comunicado. Saludos
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Mrs Briscoe
(@MsPlathoutofjar) reportó
@pepephone En Málaga hay hoy uno de septiembre algún problema? Internet en el router en rojo@pepephone
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LuisRSG🗝️
(@KudasaiMatte) reportó
Hola @pepephone vivo en Palma de Mallorca y no tengo datos moviles en el telefono, es una avería de la red o algo ?
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Leonor Moreno
(@LeonorMoGar) reportó
Llevo 1h47m de espera en una llamada con @pepephone después de llevar 3 días sin #internet en casa. Servicio de atención al cliente pésimo
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b3nair
(@b3nair) reportó
Hola @pepephone llevamos todo el día sin Internet en casa, hemos llamado, han abierto incidencia y no sabemos nada más. Sin poder teletrabajar en todo el día. #pepephone
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Mark John
(@JuanMarcoChapm1) reportó
@pepephone @pepeenergy Trabajo en línea y pierdo dinero esperando!
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Ensaladilla 🇪🇸
(@EnsaIadilla) reportó
@pepephone por otro lado, yo necesito una IP pública sin contrato la fibra, ya que tengo que abrir puertos si o si. Eso como va, me asignáis una IP dinámica sin coste? No tendría problemas de que me volvieseis a meter en el CG-NAT de nuevo, no? Es importante esto.
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Jandro💯
(@JandroMengual13) reportó
@PilarAl67049529 @movistar_es @pepephone Has reiniciado movil? Mira a ver que la sim no esté haciendo mala conexión. Parece una chorrada, pero me ha pasado 🥲
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Luis Recio
(@recluising) reportó
Y @pepephone está otra vez fallando... En horario laboral. Enésima vez. Paciencia infinita
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PEPEillo
(@EL_PEPEillo) reportó
@gOlfete__ @vodafone_es Yo estoy con @pepephone una maravilla, ya va pa 11 años y sin problemas de nada.
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Layo91
(@Layo912) reportó
@pepephone el internet en mi móvil no puede ser más lento.... Que es lo que pasa?
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Daniel Vidal Vázquez
(@DaniVVaz) reportó
@pepephone @jorgedcrespo Estába con vosotros y os echo de menos 🥺 en el momento de activar la cobertura Movistar para tener datos en casa de mis padres me lo hicisteis sin problema, en la de ahora tomé por el ****... Nos vemos en breve querido pepe
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paco agut
(@paco21688463) reportó
@noiadesucre @pepephone Te dieron solucion? Tengo el mismo problema con un redmi
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gosh karen
(@onesnor) reportó
@pepephone hola! Dejé un dm por un reclamo.
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amupoti
(@amupoti) reportó
Hola @pepephone , parece que la conexión de fibra vuelve a ser mas lenta de lo habitual. Os he enviado mis datos por DM, a ver si lo podéis arreglar. Gracias!
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zdk; ➐
(@Zadriick) reportó
@nulltweaks @digimobil_es @pepephone Te has pasado solo fibra o también la línea de movil? Yo la vd que pago bastante poco con ellos pero si no me dan solución tendré que valorarlo..
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L
(@noiadesucre) reportó
@paco21688463 @pepephone He cambiado mi red preferida a Orange pero no tengo mucha cobertura tampoco. Me.dijeron que sino seleccionara la de Movistar. Pero va suuuuper lento
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L
(@noiadesucre) reportó
@pepephone he actualizado redmi a miui 12.5.1 y no tengo cobertura de datos muchas veces ni de llamadas otras tantas. Busco la red automática y manual. Sino nada. Alguna solución?