¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Pepephone en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (55%)
• Teléfono (24%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Valencia, Burgos, Vilassar de Mar, Barcelona, A Estrada, Benalmádena, Mataró, Barakaldo, Bilbao, Torrijos, Rincón de la Victoria, Palma, y Talavera de la Reina.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas
Málaga	Internet	hace 19 horas
Valencia	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Burgos	Internet	hace 1 día
Vilassar de Mar	Teléfono	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 9 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

• 
  Pol Roura (@RouraPol) reportó hace 9 minutos

  @pepephone después de 5 visitas del técnico para instalar la fibra, sigo sin instalación porque se necesitan más metros de cable de los que lleva el técnico. Cada vez se reporta, pero la información no llega al siguiente técnico. Como se puede gestionar tan mal?

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 9 minutos

  @IglesiasMamen @pepephone Contratar una LowCost y querer servicio premium

• 
  Carnotán (@carnotan) reportó hace 14 minutos

  @SomosABANCA Parece que equivoqué el tiro esta vez. El problema no es que lleguen vuestros SMS, es que no está llegando ninguno, así que he redirigido el disparo a la buena gente de @pepephone

• 
  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 15 minutos

  Hola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?

• 
  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 16 minutos

  Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

• 
  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 18 minutos

  @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

• 
  David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 20 minutos

  @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

• 
  BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 25 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Vaya, a mi eso me solucionó un año de cortes de red, ya lo siento, prueba el DNS de Google o esas configs típica, aunque duran 4 días en mi experiencia. Si no, cambio de router o cable también me lo apañó a mi, buena suerte!

• 
  Raul Garcia (@raga_snow) reportó hace 25 minutos

  @pepephone buenas tardes! Me gustaría solicitar la baja del servicio de internet

• 
  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 28 minutos

  @zombiec0re @pepephone A mí nunca me ha dado problemas. Ahora acabo de contratar la fibra para el piso. He puesto lo mínimo de lo mínimo porque solo necesito conectar una cámara

• 
  kija (@kijander) reportó hace 30 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Si no le dan solución píllate el tp link que va por cable de 1000gb y le sacas el ethernet desde el mismo enchufe de la ps5 y ya. Quizás no es lo óptimo pero es la solución más rápida👍

• 
  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 32 minutos

  @pepephone 15/ “Si yo no he solicitado esto, ¿por qué tengo que firmarlo para que lo deis de baja?” No quiero firmarlo. Quiero que simplemente eliminen algo que yo no he solicitado. Me responde que no puede hacer nada si no firmo. Y finalmente me cuelga.

• 
  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 33 minutos

  @pepephone 14/ La agente me deja unos 15 minutos en espera. Después vuelve y me dice: “Fírmalo. Es una mejora por el cambio de router y después te damos de baja la instalación”. 🤨 ¿Una mejora? Tengo 1 Gb. El contrato nuevo es de 300 Mb.

• 
  Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó hace 35 minutos

  @pepephone hola! Ha habido alguna caía de red en Zaragoza. He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el mòvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

• 
  Marta (@mrm_arrasate) reportó hace 35 minutos

  @otronovato @Lowi_es Es avería general, yo tengo @pepephone y tampoco tenemos fibra desde la madrugada, esperemos realmente estén trabajando en arreglarlo...

• 
  Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó hace 36 minutos

  @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

• 
  Santoñesa / ❤🪬 (@Santonesa) reportó hace 38 minutos

  @consumidores hay una estafa con la compañía Pepephone y os repercute a vosotros, os nombran

• 
  Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó hace 40 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.

• 
  Edu (@Am38943A) reportó hace 40 minutos

  @ingenieroatleta Yo no cambio Pepephone estoy muy contento 0 sorpresas

• 
  Claudia 🗝️✨ (@Chocobollit0) reportó hace 42 minutos

  @zelleryon @pepephone Me dieron largas 3 días de que era problema de la caja de mi edificio y al final era el router. Me lo han cambiado y mágicamente ya va 🤩 mira que insistí pero erre que erre!

• 
  parra (@parra) reportó hace 42 minutos

  @SebDominguez @pepephone Ha vuelto el fútbol y la censura en Internet, pasa en todas las operadoras. Por desgracia, la única solución es una VPN que salga fuera del país...

• 
  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 44 minutos

  @pepephone A las 12:05 ha llegado vuestro mensaje dando por abierta la incidencia, desde entonces esperando. He llamado yo y no me decís nada

• 
  piquins (@epb0907) reportó hace 45 minutos

  @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

• 
  Yiyembo (@yiyembo) reportó hace 45 minutos

  @pepephone llevo toda la mañana con la fibra de casa lenta (Madrid, Fuenlabrada). He reiniciado el router y la conexión sigue igual ¿Hay alguna incidencia? Hoy solo me impide ver cualquier plataforma en condiciones pero mañana lo necesito para trabajar.

• 
  CuReTeK (@CuReTeK) reportó hace 52 minutos

  @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.

• 
  Lucas Gayol (@GayolLucas91) reportó hace 55 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Capaz te conviene usar un wifi MESH con dos repetidores con mayor potencia

• 
  Adria Oviedo (@adriaoviedo87) reportó hace 1 hora

  Que mal servicio me esta dando @pepephone , corte el cable de internet sin querer y el sabado pasado me dijeron que en un maximo de 72h me lo arreglaban, una semana despues sigo esperando que venga alguien. Siempre habian respondido bien pero esto no lo puedo tolerar

• 
  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 1 hora

  @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

• 
  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 1 hora

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos