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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Málaga, A Estrada, Valencia, Sevilla, Alicante, O Carballiño, Anglès, Bilbao, Barakaldo, Palma, Lleida, Inca, y Santurtzi.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 11 horas
Madrid Internet hace 12 horas
Málaga Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Madrid Internet hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!

  • JALO_88
    Javier (@JALO_88) reportó

    @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

  • unaidezarate
    Unai (@unaidezarate) reportó

    Qué tremendo error abandonar @pepephone para pasar al desastre absoluto que es @digimobil_es . Qué error…

  • MarotoTM
    JM (@MarotoTM) reportó

    Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

  • sacarino__
    Sacarino (@sacarino__) reportó

    @pepephone desde esta noche mi ip ha cambiado y ahora estoy detrás de un cgnat. Todos mis servicios al exterior han dejado de funcionar. Me ha llegado un correo indicando que hay una incidencia en mi zona. ¿Hay para mucho?

  • anag280223
    Ana Gutiérrez (@anag280223) reportó

    soy infiel, Encima pepephone no m da registro d llamadas y m dice q el comunicado no es por falta de cobertura. Es su palabra contra la mía. Mi familia se va a romper por una infidelidad q no he cometido. Mi error ha sido llevar muy muy lejos la ilusión por un fantasma y d manera

  • juanjera
    Juanje Rodríguez (@juanjera) reportó

    @digimobil_es estoy pensado en migrar los servicios que tengo en @pepephone porque me salen muy caros allí, la cosa es que el contrato de casa de mi madre está a mi nombre, entiendo que si ponemos el de mi casa a mi nombre no se podría hacer el plan amigo ¿verdad?

  • Jocoda_
    Jorge (@Jocoda_) reportó

    @pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.

  • chemagar
    chema garcia sanchez (@chemagar) reportó

    @pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil

  • Joseant00799951
    Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó

    @pepephone Q solución me dais quiero respuesta ya

  • XSOWHITE
    Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó

    @downdetector hay empresas de telefonía que ofrecen fibra y TV, por la cual se debería indicar la avería independientemente si tienen o no TV. Novedades Pepephone ,R,Lowi ,……disponen de TV. Ruego lo indiquen para poder facilitar con exactitud la avería cuando ocurra.

  • Joseant00799951
    Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó

    @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******

  • Thmuay1977
    Robert (@Thmuay1977) reportó

    @Bluejays_92 @adslzone @pepephone Lo tiene . Es la mejor oferta del mercado con diferencia y no ves la fiabilidad del servicio. Llevo 6 años o más con ellos y salvo 2 cositas puntuales ( arregladas rápidamente) no he tenido ni un problema . Y no hay que andar llamando cada año para acceder a ofertas o que te bajen el precio y todo lo demás que hacen las demás compañías que solo buscan engañarte año tras año

  • petrino_oficial
    giovanni petrosino (@petrino_oficial) reportó

    Hola @pepephone que está pasando en Alcorcón con los router y descodificadores que no funcionan??aun reiniciando todo no se resuelve el problema de conexión y cada 5 minutos salta un mensaje de error

  • HanChuiPriest
    Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó

    @pepephone me he llevado la amarga sorpresa de tener un recargo de 50 euros en mi último recibo, y según la información de la factura, se debe a una llamada de media hora a un número de numeración especial... al que no he llamado!!! Es un abuso en toda regla. ¿Me dais alguna solución, o simplemente os tengo que dejar?

  • nuzap
    Nuria Z. (@nuzap) reportó

    @pepephone hola! Tenemos contratado 1GB de internet y un router de hace 5 años con lo que no nos llega ni la mitad del servicio. Podrían cambiarnos el router por uno actual y poder usar el ancho de banda que nos toca?

  • carlavidalprado
    Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó

    @markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.

  • gandalfelgris20
    Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó

    @pepephone No está mal la respuesta automática.

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • JrGmez11
    Jr Gómez (@JrGmez11) reportó

    @pepephone Estoy cansado de pasarlos y siempre lo.mismo y siempre en Moncofar, vosotros sabréis, el problema no es mío, le pasa a los cuatro móviles que tenemos con vosotros. Ahí te eis la reseña, llevo varios años jodido así, ahora vosotros tambien

  • SeguimosObrasA5
    Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó

    Acabamos de ver que @pepephone también ha caído.

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 7 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

  • CuteDebora
    Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó

    Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó

    @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?

  • beatrxzj
    beuu :(: (@beatrxzj) reportó

    @pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta

  • tminobu
    tminobu (@tminobu) reportó

    @pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.

  • layayonarasta
    Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó

    @pepephone @hakgsm Hay algun roadmap al respecto. Tenia la intencion de hacer un cambio, pero meter otro sparatito mas, es absurdo.

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!