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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Bilbao, Barakaldo, Málaga, Palma, Lleida, A Estrada, Inca, Valencia, Santurtzi, Logroño, Santa Cruz de Tenerife, Santiago de Compostela, y Tacoronte.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 4 horas
Madrid Wi-fi hace 16 horas
Madrid Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Bilbao Internet hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anag280223
    Ana Gutiérrez (@anag280223) reportó

    soy infiel, Encima pepephone no m da registro d llamadas y m dice q el comunicado no es por falta de cobertura. Es su palabra contra la mía. Mi familia se va a romper por una infidelidad q no he cometido. Mi error ha sido llevar muy muy lejos la ilusión por un fantasma y d manera

  • NoAimNoGain
    SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó

    Llevo más de 2 meses esperando a que @pepephone se digne a explicarme por qué nos han bajado el ancho de banda de subida a 600 megas a todo el barrio. Todos los que tenemos contratado 1 gigabit simétrico estamos igual. Sé que es cosa de @orange_es porque [1/2]

  • josegabriel667
    Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó

    @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    @pepephone cada vez peor calidad. Así no se puede trabajar.

  • MalditosBasta02
    Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó

    @pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.

  • gabrielunchu
    Gabriel (@gabrielunchu) reportó

    @pepephone Buenas tardes Pepe @pepephone , ¿entonces están pendientes de incluir el servicio?

  • Zouter_
    Zouter (@Zouter_) reportó

    @bandaanchaeu Me estás diciendo que el fundador de Pepephone no se llama Pepe? Me siento engañado

  • chemagar
    chema garcia sanchez (@chemagar) reportó

    @pepephone @oscarzor @movistar_es Si falla Orange nos enganchamos a otra es una duda que tengo acerca de la cobertura móvil

  • Seroko111
    Seroko ッ (@Seroko111) reportó

    @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

  • CantoresExtasis
    Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó

    @tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone UNA SEMANA SIN INTERNET, la única respuesta que dan es que esperes!! Muy mal nada recomendable.

  • C3nt1n3l4
    C3nt1n3l4 (@C3nt1n3l4) reportó

    @PolitologaA Mw decían Pepito preguntón wn serio, mi tía en paz descanse, Mi abuela me dice Luis La empresa es Pepephone. BTW Y cuando hablan de José Luis es ko me hago el aludido pues peor son loa Carlitos y Manolos. Rodriguez Rodríguez

  • juanjera
    Juanje Rodríguez (@juanjera) reportó

    @digimobil_es estoy pensado en migrar los servicios que tengo en @pepephone porque me salen muy caros allí, la cosa es que el contrato de casa de mi madre está a mi nombre, entiendo que si ponemos el de mi casa a mi nombre no se podría hacer el plan amigo ¿verdad?

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó

    @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?

  • Rubn73370411
    Rubén73 (@Rubn73370411) reportó

    @Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.

  • borxar
    Borja (@borxar) reportó

    Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

  • lluis154
    Lluis154 (@lluis154) reportó

    Se acabó @digimobil_es ya está bien de tomarme el poco pelo que tengo, todo cancelado y renovado con @pepephone, en una llamada me dan cita de instalación para el lunes. Los otros mas de 20 llamadas, ya podéis mejorar @digimobil_es porque vaya servicio mas pésimo.

  • Seroko111
    Seroko ッ (@Seroko111) reportó

    @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

  • txutxi
    txutxi (@txutxi) reportó

    @pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?

  • neets_anita
    Anita Dinamita (@neets_anita) reportó

    13 años llevo con @pepephone. Y por desgracia, por primera vez estoy pensando en cambiarme de compañía. Las dos últimas veces que he tenido problemas con la fibra, su atención al cliente ha sido nefasta. Con lo resolutivos que solían ser… qué lástima.

  • pulgascoigne07
    El Monstruo Anacrónico (@pulgascoigne07) reportó

    @Tagelca Lo que tú digas de Pepephone pero yo me voy a tragar una ****** de partido solo por él

  • HanChuiPriest
    Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó

    @pepephone me he llevado la amarga sorpresa de tener un recargo de 50 euros en mi último recibo, y según la información de la factura, se debe a una llamada de media hora a un número de numeración especial... al que no he llamado!!! Es un abuso en toda regla. ¿Me dais alguna solución, o simplemente os tengo que dejar?

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.

  • josegabriel667
    Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó

    @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • Pedoflauta
    Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó

    @pepephone Y por qué un cambio de router, no necesito un cambio de router, llevo sin usar el router de la operadora más de 5 años, solo necesito la ont, que no me ha dado ningún problema. No quiero que toquen nada de mi configuración.

  • jguillem
    jguillem (@jguillem) reportó

    @pepephone Estoy sin fibra con @pepephone desde hace 2 semanas, sin explicaciones ni plazos. Me parece una falta de respeto que no se explique el origen del problema ni tampoco se envíe un técnico.

  • unaidezarate
    Unai (@unaidezarate) reportó

    Qué tremendo error abandonar @pepephone para pasar al desastre absoluto que es @digimobil_es . Qué error…

  • SeguimosObrasA5
    Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó

    Acabamos de ver que @pepephone también ha caído.

  • betuloj
    JPF (@betuloj) reportó

    @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa