Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Toledo, Valencia, Madrid, Barcelona, Elche, Bilbao, Basauri, Moncofa, San Luis de Sabinillas, Manises, Belchite, Benalmádena, Sevilla, y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Toledo
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Teléfono | hace 7 horas |
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Valencia
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Internet | hace 7 horas |
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Málaga
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Teléfono | hace 8 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 8 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 9 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joaquín Díaz (@jdiazblanquez) reportó@pepephone Buenos días, tengo un problema con mi línea móvil. Desde esta mañana no me deja realizar ningún tipo de llamada ni tengo tarifa de datos
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Jose Fos (@guarroman) reportó@miguelbcasa @pepephone Tienes idea de cuál puede ser el problema?
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Miguel Boscá (@miguelbcasa) reportó@guarroman @pepephone En la ultima actualizacion de ios pasó eso, cogia señal y al momento....sin servicio y no era pepephone, pero el servicio tecnico de @pepephone es pasar de todo,eso si luego te regalan unos gigas pal mosqueo
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Miguel Boscá (@miguelbcasa) reportó@pepephone No no, mi linea va de pm estoy con Netwiix, ya tuve un problema con mi fibra y me tire un finde sin wifi,esosi me regalaste 5 gigas
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Go (@AlvaroAGO) reportóHola @pepephone tengo problemas con la red, como muchos otros. Te he dejado un MD. Espero respuesta. Un saludo
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SoyZeus (@ConZetadeZeus) reportó@pepephone lleva como 1h que no funciona la fibra en casa y la necesito para trabajar. Está yendo todo bien?
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Pichulainas (@Pichulainas) reportóuna mañana completa pago el parking y los ***** 5€. Dejó de ganar cerca de 500€ por culpa de un error de un trabajador inútil. Llamo a @pepephone y exijo compensación y cómo pudisteis leer en los DM me ofrecen un descuento de 16,44€. Vamos a ver, panda de inútiles ¿Quien hace
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𝕸𝖆𝖑𝖉𝖎𝖙𝖔 𝕶𝖆𝖓𝖟 (🏡) (@rubenanciio) reportó@robeferrero Todas, todas... No. A mí @pepephone me trata genial, es cierto que a veces se cae el servicio pero siempre están ahí para responderte y, en caso de ser necesario, darte Gb para navegar
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Pichulainas (@Pichulainas) reportóla facturación en esta compañía @pepephone @masmovil @grupomasmovil ? Pago al mes una media de 117€ por 5 líneas móviles y dos lineas FTTH y os reclamo únicamente una facturación del 100% por los días sin líneas y por perder una mañana de trabajo generando un gasto de 5€ por
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Sandra Let's Rock (@sandraletsrock) reportóHola @tx3mita he leído que tienes problema de cobertura con pepephone, desde la semana pasada me ocurre igual y llevo dos días que es más notable. En cuanto entro a un sitio sin cobertura no vuelve a cogerla, me toca reiniciar. Me dieron la misma solución: elegir otro operador
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Mauricio Ruiz (@mauruizf) reportó@pepephone tienen ustedes el servicio que permite tener dos sim del mismo numero?
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Eric (@EdCB1992) reportó@pepephone no va el wifi y desde hace unas semanas tengo problemas con el 4g (las 4 líneas que somos).
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Pichulainas (@Pichulainas) reportótarjeta SIM de @pepephone pero me dicen que tienen que cobrarme 5€. No protesto, pues no tienen la culpa. Vuelvo al coche, instalo tarjeta y funciona. Salgo del parking pagando 3,80€ y regreso a casa. Rodé 40 kilómetros por una #**** tarjeta. Es decir, dejó de trabajar
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Alejandra (@alefacchin) reportó@pepephone hola, teneis algun servicio para asegurar los moviles con linea pepephone?
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𝕯𝖗𝖊𝖑𝖘𝖎𝖔 (@Drelsio) reportó@UmiAmaiOfficia @jazztel_es Same, lo peor que he hecho desde que me independicé fue instalar Jazztel. 3 años de problemas sin solución, así que hola @pepephone, no me han fallado ni una puñetera vez. Yo pago, ellos ofrecen el servicio, el servicio no falla y yo no me voy, más fácil imposible.
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Sergio G. (@Soukron) reportó@guarroman @pepephone Hola Jose. Seguro que si les envias un DM con tu numero de telefono OTRA VEZ, describiendo el mismo problema OTRA VEZ te dirán lo mismo OTRA VEZ.
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nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó@RedOnn3 @pepephone Normal, tienen un servicio lamentable Y la culpa de sus kagadas son siempre de otros.
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Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó@pepephone Ha caído la red... Otra vez
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JonathanMar28 (@JonathanMar28) reportó@Mesgames1 @pepephone Perfecto, me recuerda a mi mal wifi tercer mundista ;-;
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Andrew (@amlorca) reportó@guarroman @pepephone Así llevaba meses! La única solución es la portabilidad.
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Ricardo CP (@Fixius81) reportó@pepephone Hola buenas de nuevo , es que llevamos desde el Viernes y nada , me habéis borrado el Router , lo habéis reiníciado, pero el problema no es ese , eso está claro
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Xavier Mayor Hinojo (@MayorHinojo) reportó@boye_g @orange_es Yo de jazztel al Pepephone y estoy muy contento,aún que del router a veces no funciona muy bien
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Sandra Let's Rock (@sandraletsrock) reportó@Jesusbzm @guarroman @pepephone Me ocurre lo mismo, en cuanto entro a un sitio sin cobertura ya no vuelve a cogerla, a mí ni poniendo el modo avión, me toca reiniciar el móvil y esperar a que se vuelva a coger... llevo una semana con estos problemas y pensaba que era mi móvil pero veo que no...
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adil (@Y_Adil) reportó@pepephone no os dais cuenta de la cantidad de gente que esta teniendo problemas con vuestra red, arreglad el problema de una vez, estoy cansado de activar y desactivar el modo avión para volver a tener red, y del internet ni hablar, lleva meses dándome problema.
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Paz (@pazcim) reportó@mesubeselbajon @pepephone No fastidies😳 Virgen santa. En mi caso es adsl. Y sí, ya sé que no es fibra, pero vamos a ver, ¿ni un 10% de lo que pago? Que si la distancia a la central, que si el cableado es un asquete pero que es de telefónica, blabla...
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Pichulainas (@Pichulainas) reportó@pepephone No tengo problema ninguno de continuar por DM . Sólo necesitáis aceptar la oferta que he solicitado( facturación 0€ en las 5 líneas móviles y las 2 de FTTH, la devolución de los 5€ por duplicado de sim y que un responsable se comunique conmigo vía teléfono) así de simple
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Alejandro (@almarsn1) reportó@ConZetadeZeus @pepephone Disculpa que me cuele. Soy de un pueblo de Valencia y me pasa exactamente igual. Supongo q será algún fallo
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Angel (@_Angelprieto_) reportó@pepephone y no funciona la fibra
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Bbjjmmm (@Jesusbzm) reportó@guarroman @pepephone Tengo el mismo problema con pepephone. Tengo que poner el modo avión y al quitarlo recupera la señal.
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Pichulainas (@Pichulainas) reportóHola @pepephone Hola de nuevo. Lo que te comento es que en tu caso relacionado con la línea de teléfono y según las políticas de compensación se te debería haber realizado un descuento del 10% de la cuota por los días sin servicio sobre la línea afectada pero lo que se hizo