¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Pamplona	Internet	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Tarancón (@tm_miguel) reportó hace 4 minutos

  @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema...

• Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó hace 5 minutos desde Calvià, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  Estamos teniendo más problemas de la cuenta con la instalación de la fibra en el piso. Contratamos @pepephone porque se suponía que no tardaban más de 24h en hacerte una instalación sin permanencia y llevamos 48h esperando a que un técnico se digne a venir ha hacerla.

• Seas Mary (@Seas_mary) reportó hace 8 minutos

  @pepephone seguimos sin línea. Tenéis una incidencia a nivel nacional. No vais a dar ninguna explicación?? Y no quiero GB gratis, quiero soluciones y que me devolváis el importe de lo que no estoy disfrutando. Ah y tampoco me pidas DM, que tampoco va

• Carly Micó (@Carlicia8) reportó hace 9 minutos

  Ayer me instalaron la fibra de @pepephone y todo correcto. Hoy no funciona y no puedo trabajar. ¿Es un problema generalizado en Madrid? Ya he informado de la incidencia, pero si esto no se soluciona rápido, tendré que buscar alternativas.

• Juan Gabriel Vecino (@vecino_gabriel) reportó hace 9 minutos

  @Carlicia8 @pepephone A mi tampoco me funciona, desde esta mañana temprano.

• Seas Mary (@Seas_mary) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Tercer intento = tercer mensaje de error al enviar. Y me vais a cargar GB en el móvil. Insisto, no quiero GB, quiero que me digáis cuánto me vais a devolver en al factura, por si lo tiempo de trabajo que estoy perdiendo. Porque los datos en el móvil también van y vienen con 4G

• Fernando Fom (@fomb) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Líneas asociadas son aquellas que pagan un servicio con vosotros, pero no las de compañías ajenas, ¿verdad? El caso es que si no estoy en casa no les puedo compartir datos, ¿O sí?

• Marta (@_wabisabi_) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Hola, estoy teniendo muchos problemas para cargar las páginas, tanto en el pc como en dispositivos móviles. ¿Podéis decirme si hay algún problema en la red o si es cosa de mi conexión? Muchas gracias!

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Como te comentaba yo anteriormente, por telf era un fallo puntual, por lo q o por aquí mentís o mentís por telf (al menos por teléfono se dignan a contestar y mirar el caso, por aquí solo apariencia de cara a la galería)

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Si también tengo que revisar las facturas con vosotros, al final vais a tener que acabar pagándome a mi. Un mes para arreglar una avería, un técnico que no viene a la hora que él mismo pone y una factura que no es como tiene que ser. Para recomendaros....

• Sm🌸kka (@smokkahonta) reportó hace 26 minutos desde Calvià, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  OTRO **** DÍA SIN INTERNET, YO ME VOY A CAGAR EN PEPEPHONE Y EN LA MADRE QUE LOS *****

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 28 minutos

  @pepephone Y si no dais un servicio, no queda bien cobrarlo. 1 mes sin servicio, un problema de varias compañías afectadas y los últimos en solucionar, por ya no hablar del servicio técnico.....

• Marta (@_wabisabi_) reportó hace 34 minutos

  @pepephone Probemas con la fibra, veo que no soy la única a la que le está pasando. Necesitamos una solución, por favor... Gracias.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 34 minutos

  @pepephone Cobráis por NO dar el servicio. Curioso, por teléfono me dicen que ha sido un fallo de facturación, y por aquí una práctica habitual, ¿también esto entra en los principios?. Para retomar la conversación necesito unos datos que no aportáis. Un saludo. #pepephone

• 🌙 (@sailormopi) reportó hace 35 minutos

  @pepephone hay alguna incidencia en la fibra de Cáceres? No tengo conexión a internet desde hace media hora!

• Esparu (@esparu) reportó hace 36 minutos

  @pepephone @ManuGrandeSchez Esperando la MultiSim espero que no tarde mucho en llegar porque no me gustaría perder la antigüedad por este motivo. Llevo más de 5años con vosotros.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 37 minutos

  @IsaMarinero @pepephone El descuento no existe,buenas palabras pero factura al 100%, y sin servicio de fibra de mes completo.

• Seas Mary (@Seas_mary) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Pues no nos contéis películas y arreglad la conexión, por favor. Que no se puede trabajar!!

• diosenlatierra (@diosenlatierra) reportó hace 41 minutos

  @pepephone muy buenos días. Estoy teniendo problemas con la fibra está mañana. Me va espantosamente mal

• MaNaGi 🇦🇹🇪🇺🍀 (@mnavarrogirela) reportó hace 42 minutos

  Hola, @pepephone : no me llegan los códigos de validación al móvil para hacer transferencias bancarias. Me han dicho en mi banco que es problema de ustedes. ¡ SOS!

• yolaffp (@yolaffp1) reportó hace 42 minutos

  @pepephone tienen un plazo estimado de resolución de la incidencia en la fibra? Desde Madrid por lo menos es imposible trabajar con esta velocidad Gracias!

• Miguel Garcia (@postrof_) reportó hace 46 minutos

  @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema esta mañana. Va fatal la fibra. ¿Algún problema @pepephone?

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 48 minutos

  @pepephone Malentendido ninguno, habéis cobrado un servicio no dado. Se os olvidan los principios.... Parecéis ya otros a los que no os queríais parecer...

• Seas Mary (@Seas_mary) reportó hace 50 minutos

  @pepephone Pues ya te he dicho que lo he intentado dos veces y no se envía. E incidencia te informo que tenéis. solo tienes que leer vuestro Twitter. Somos unos cuantos avisándoos. Y de diferentes provincias e incluso países. Necesitamos trabajar 😡

• Claros Martinez (Fake) (@PeloPinchoPlus) reportó hace 57 minutos

  @postrof_ @pepephone Al final me he tenido que conectar a través del móvil. Así que el problema es la fibra, con el móvil va bien.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 57 minutos

  @IsaMarinero @pepephone Si, mira que llevo años con ellos, y el servicio va perdiendo a pasos agigantados. Antes ni me planteaba cambiarme, ahora ya estoy mirando otras opciones, porque da pena en lo q se están convirtiendo. Y ya el trato por aquí... Solo quieren DM para hacer creer que hacen algo.

• Marta (@_wabisabi_) reportó hace una hora

  @Carlicia8 @pepephone A mí tampoco me funciona, veo que no soy la única... paciencia.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace una hora

  Sin servicio de fibra durante un mes, pero la factura como si todo fuera bien, @pepephone y sus principios.... Disculpa las molestias, me tienes en DM en 3,2,1.... #pepephone

• Katy S. Torres (@KatySTorres) reportó hace una hora

  @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema 😬

• Seas Mary (@Seas_mary) reportó hace una hora

  @PeloPinchoPlus @pepephone Pues estamos igual. Fatal desde hace más de una hora. No consigo conectar el portátil. Debe haber una incidencia.