Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (6%)
- Corte Total (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, A Estrada, Sevilla, Bilbao, Málaga, Valencia, Callosa de Segura, Alicante, O Carballiño, Anglès, Barakaldo, Palma, Lleida, y Inca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
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Barcelona
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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Internet | hace 5 días |
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A Estrada
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Internet | hace 5 días |
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Sevilla
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Teléfono | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unai (@unaidezarate) reportóQué tremendo error abandonar @pepephone para pasar al desastre absoluto que es @digimobil_es . Qué error…
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sLo74 (@slo74design) reportó@_LuseR_ @pepephone No entiendo como se pueden hacer peticiones de amor a un @pepephone q trata mal sus clientes
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Grande 💪💪💪 (@GrandeMaryan) reportó@pepephone ¿Tenéis alguna incidencia en la cobertura? Desde ayer el móvil va fatal y el símbolo de cobertura solo indica rayas, ni 3g, ni 5g, ni siquiera el + que sale alguna vez.
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Jorge (@Jocoda_) reportó@pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.
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Rubén73 (@Rubn73370411) reportó@Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportóIba a poner mi opinión cuando tuviera ya todo el servicio activo con @pepephone la verdad os puedo decir que está funcionando de maravilla la línea móvil , la fibra , la TV y el fijo. Realmente no tenemos ninguna queja cuando tiene algún problema te tratan muy rápido
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Vizzini (@NotVizzini) reportó@noticiatrabajo @pepephone esto nos afecta a los que lo tenemos incorporado en la tarifa? (Por si sirve de algo, a mi me aporta cero tener Netflix en la tarifa si pudiera descontar 1 euro/mes y no tenerlo aceptaba)
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Troian 🟩◻️⬛ (@troyanhmg) reportó@pazmaniak @pepephone De comprensión lectora vas mal
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Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
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JM (@MarotoTM) reportóDel @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …
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txutxi (@txutxi) reportó@pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?
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Rubén73 (@Rubn73370411) reportó@Putrefacha No sé olviden también, darse de baja si utilizan O2,Digi, PepePhone, La Caixa, BBVA.....
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David David (@DavidMad96) reportó@pepephone No tengo acceso a Internet, el router que me disteis se apaga cuando carga el WiFi. Me habéis dicho que en 24-48h se pondrá en contacto un técnico. El año pasado estuvisteis 2 meses sin darme servicio ahora cuanto pensáis estar? Necesito mañana Internet Pésimo servicio
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬
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Teban D. (@tebanrhcp) reportó@pepephone Sin problema, te escribo al DM. Gracias.
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Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó@pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@digimobil_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.
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Maya (@justmayita_) reportóImaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…
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Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@pepephone No está mal la respuesta automática.
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lutXana (@lutxana) reportó@bandaanchaeu Pepephone, el peor branding de la historia?
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ʇ𝖔𝖓𝖎 (@idiocraciayt) reportó@pepephone ya ha vuelto! *****, menos mal, casi me pongo a fregar los platos
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Zouter (@Zouter_) reportó@bandaanchaeu Me estás diciendo que el fundador de Pepephone no se llama Pepe? Me siento engañado
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🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó@pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.
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Anita Dinamita (@neets_anita) reportóTres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso
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James Benton (@jbentonEH) reportó@pepephone Nos decís que hay una avería en la área sin aviso de cuánto tiempo va a durar. Está bien que nos enviáis gigas pero al final no se puede beneficiar de un uso normal.
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.