Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 06/18/2025 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Castelldefels, Torre del Mar, Alcalá de Henares, Oviedo, Albaida del Aljarafe, Montilla, Paiporta, Murcia, Barcelona, A Coruña, La Florida, Bilbao, Cáceres y Valladolid.

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City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SacerdosMariae Sacerdos in æternum ✪ (@SacerdosMariae) reportó

    Muy mal, @pepephone Día y medio sin internet en casa, y ni media disculpa. Espero que no hagáis esto a muchos, yo me estoy planteando cambiar.

  • jaky_sic58 Jacky (@jaky_sic58) reportó

    @ripu77 @tocadadelbolet_ @pepephone Muy fuerte que aún no hayan resuelto la avería. A este paso ya lo dudo.

  • jaky_sic58 Jacky (@jaky_sic58) reportó

    @tocadadelbolet_ @ripu77 @pepephone Lo que no me gusta es pagar por un servicio que no me están ofreciendo y llevo casi una semana sin fibra…

  • jaky_sic58 Jacky (@jaky_sic58) reportó

    @Ysb2025 @ripu77 @pepephone Por lo menos te han enviado técnicos pero a mí me dicen que me envían a un técnico y como no aparece y vuelvo a llamar me dicen que es un fallo en la central. Encima me dan versiones diferentes. Estoy en shock porque en 12 años jamás me había pasado esto con Pepephone.

  • Jonetxurubi 𝐽𝑢𝑎𝑛𝑖 ♀️ 🐻 (@Jonetxurubi) reportó

    @Ithaqua69 Supongo que será problema de compañías telefónicas, yo no he tenido problema, estoy con @pepephone

  • flopem79 fran (@flopem79) reportó

    @pepephone sabemos si hay alguna incidencia técnica en el área de Barcelona en el servicio de internet?

  • Ntndo_Megazord Nintendo Megazord (@Ntndo_Megazord) reportó

    @cos2play @andreu_c_v @pepephone Eso sí, no me funciona el login ni desde la web, ni desde la app.

  • csarone csarone (@csarone) reportó

    Orange, Yoigo, Jazztel, MásMóvil, Pepephone, Simyo son de KKR a ver cuántos os dais de baja

  • JadedJay88 JadedJester (@JadedJay88) reportó

    @pepephone hola buenas, me he quedado sin luz en casa. Es algo general o una avería del servicio?

  • jaky_sic58 Jacky (@jaky_sic58) reportó

    @ripu77 @pepephone Holaa. Perdona pero ya tienes internet? Yo llevo desde el jueves sin fibra y no me han resuelto aún la avería. Esto jamás ha pasado con esta compañía.

  • Txatxenegger Txatxe (@Txatxenegger) reportó

    @pepephone más de 48 horas ya sin fibra en casa y cero información por vuestra parte. Está muy bien lo de dar datos para el móvil como solución... para un rato, no para días enteros, que para eso pagamos fibra. Para cuándo una solución?

  • ripu77 Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó

    @pepephone Cada día nos decís que el estado es EL MISMO DE HACE 9 DÍAS. Y aquí sin poder trabajar y con exámenes online la semana que viene que no sabemos dónde iremos a hacer. ¿Para qué nos decís que contactemos por privado si no hay solución?

  • Raulvillamor Raúl6 (@Raulvillamor) reportó

    @pepephone Buenas tatdes. No yenemos wifi en casa. Hemos reiniciado varias veces y no va nada.

  • Bea_LP Beatriz Blanco (@Bea_LP) reportó

    Bastante triste con que @pepephone ya no tenga Roaming gratuito a Reino Unido y cobre unas tarifas muy altas por estar allí. Así que, parece que toca cambio de compañía aunque estaba muy contenta. ¿Sugerencias? ¡Gracias!

  • phluisma Luis Villaverde (@phluisma) reportó

    @Maini01 @MASORANGE_ES Meinrad, somos muchos los que fuimos de Pepe. Incluso cuando nadie la conocía y entrábamos en ella por el boca a boca. No había publicidad y Pepephone crecía y crecía. Calidad, buen servicio y mejor precio. Pero ahora ya no soy cliente porque sus precios están desorbitados.

  • HombreAlmohada El Hombre Almohada 📌 (@HombreAlmohada) reportó

    @pepephone Nada, ya funciona. Ha debido ser algún corte raro. Sí que noto que va un pelín lento a pesar de ser 5G, pero bueno, supongo que ya irá mejor luego. Gracias!

  • HombreAlmohada El Hombre Almohada 📌 (@HombreAlmohada) reportó

    Hola @pepephone No me funcionan los datos del móvil. ¿Sabéis si hay algún problema con algún repetidor en Zaragoza o algo? He reiniciado el móvil, pero sigue sin funcionar. Muchas gracias.

  • ripu77 Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó

    @pepephone Duda no tengo. Solo que llevamos 6 días sin conexión en casa por una “avería en la zona” (que no tiene ningún otro vecino) y no lo soluciona nadie.

  • a_amieux Adrien Amieux (@a_amieux) reportó

    @pepephone como se puede solicitar la actualización de la base de dato de cobertura de fibra? Tengo fibra con vosotros en mi casa pero comprobando la cobertura mi casa sigue apareciendo sin cobertura... Hay un error obvio que hay que corregir, pero como??

  • SamuelSexoRM Samuel Sexo (@SamuelSexoRM) reportó

    @pepephone llevo sin wifi desde la 1, que esta pasando?

  • SamuelSexoRM Samuel Sexo (@SamuelSexoRM) reportó

    @jorgevega____ @SamuMorenoFdez @pepephone jorge a mi se me ha ido el wifi a la 1 te sigue sin funcionar?

  • markinhosssss Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @Sergio_D_G @pepephone Es lo que tiene, aparte de se no tocar un cable de fibra en la vida, contratar una low cost y exigir servicio premium. Los instaladores no trabajan, es un hobby

  • WolfAlone9529 Wolf Alone (@WolfAlone9529) reportó

    Desde las 19:00 sin red wifi @pepephone pagando lo que pago es una vergüenza

  • jorgevega____ Jorge Vega (@jorgevega____) reportó

    @SamuMorenoFdez @pepephone Sí, desde las 8 no funciona, y sigue sin funcionar

  • SamuMorenoFdez Samuel Moreno Fdez. (@SamuMorenoFdez) reportó

    Alguien más con problemas en la Fibra de @pepephone en casa?

  • dunlag Dunlag (@dunlag) reportó

    @pepephone @LANISTER81 Y hoy no hay los 50 gigas de datos para poder compartir la conexión como el otro día? Porque hoy si me vendrían bien y no un jueves por la mañana

  • enigadel ary (@enigadel) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia? Llevo un rato sin wifi, reinicio y sigue igual.

  • Galserik Galserik (@Galserik) reportó

    @pepephone Hola. Tengo internet y por lo que veo es generalizado. Se sabe algo de cuándo volverá el servicio? Gracias!

  • AlexRZ2 Álex Ruiz  (@AlexRZ2) reportó

    Me quedo sin internet. Llamo a @pepephone. Me dicen que hay caída generalizada. Pues espero que se arregle pronto porque mañana me toca teletrabajar y necesito conexión. 😣

  • XSOWHITE Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó

    @pepephone perdonar mi insistencia y mi pesadez pero cambio mañana a vosotros y el SMS no ha llegado aún .