Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/08/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (1%)

    Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainA Coruña Internet
SpainMadrid Teléfono
SpainMadrid Teléfono
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainPamplona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SEVILLANOROBER ROBERTO SEVILLANO 🇪🇸 (@SEVILLANOROBER) reportó

    Hola @pepephone no me funciona el ADSL y así casi cada día con cortes constantes ¿Que ocurre? Gracias.

  • machbel Víctor Gómez (@machbel) reportó

    @pepephone lo que de verdad deseo es no tener que necesitarte (esto parece un mal verso de un reguetón :P)

  • mjlanrey Mjesus Langa #NOhemosaprendidoNADA (@mjlanrey) reportó

    @FiniTorralba @vodafone_es A esa conclusión llegué hace unos años, ni loca con Movistar, ni Vodafone, ni Lowi q total es lo mismo. Yo me fui con Pepephone, llevo 4 años y siempre me han solucionado cualquier problema. No tengo comisión 😜

  • Mesgames1 Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó

    @pepephone IGUAL. Reinicia el ROUTER 10 MINUTOS, resultado el mismo capado a 100mb. DÁIS ABSOLUTO asco, de verdad.

  • Alt126 Alt+126 (@Alt126) reportó

    Nosotros pagamos para que nos deis un servicio, no para haceros el trabajo sucio de investigación. @pepephone puede certificar que NO hay proxy ni VPN en sus sistemas y mi IP es "suya"... la desbloquearéis o continuamos mareando la perdiz? (3/3)

  • Unkilodemint Mint (@Unkilodemint) reportó

    @pepephone Hola. Ya no es necesario, creo que tenemos la portabilidad hecha ya o está en proceso. Pero no puede ser que con ese Internet, una persona sola dando clase tenga problemas de conectividad. Un saludo!!

  • demnuh Rafa (@demnuh) reportó

    @pepephone Gracias por revisar el estado @pepephone, pero quedarme sin internet un día más y que tiene pinta de alargarse hasta la semana que viene, porque por teléfono decís una cosa y por aquí otra y es que no sabéis donde está el fallo (router), no me gusta nada

  • metorroles MIEtorroles (@metorroles) reportó

    @pepephone tengo datos pero no puedo enviar o recibir llamadas, funcionó unos minutos hace una hora pero falla otra vez. ( zona malaga)

  • Alt126 Alt+126 (@Alt126) reportó

    Hola @NetflixES, me habéis bloqueado medio catálogo de vuestro servicio sólo porque mi ISP @pepephone me ha cambiado la IP pública (según vuestros sistemas eso equivale a usar una VPN para saltarse restricciones regionales). (1/3)

  • andrade_lex Alex Andrade (@andrade_lex) reportó

    @pepephone hay algún problema con internet? No me va bien ni el de casa ni el del móvil...

  • Khaleesi_Dracar La Khaleesi 💜👊❤️ (@Khaleesi_Dracar) reportó

    Qué te pasa, @pepephone ? Espero que la CAÍDA sea breve y no nos dejéis sin internet mucho tiempo, ein?? Porque una solución temporal puede ser los 10Gb gratis AL DÍA mientras dure la incidencia; eso en un día laboral vale pero para los findes eso es irrisorio. 🤔🤔

  • Rober2205 Rober (@Rober2205) reportó

    @pepephone Que está pasando con los datos móviles en Benidorm? no funciona bien desde junio, me pasa con diferentes terminales; antes no pasaba.

  • josecugarcia josecugarcia (@josecugarcia) reportó desde Alicante, Comunitat Valenciana

    @MrNota3 @pepephone Llevamos esperando mucho tiempo. Tan complicado es ?

  • Unkilodemint Mint (@Unkilodemint) reportó

    Gracioso el momento en que me dice mi padre que tenemos fibra 600 con @pepephone y me he pasado todo el curso teniendo problemas para dar clases online porque no tenía Internet muchas veces, y pasaron hasta de cambiarme el router Anoche nos cambiamos de compañía 😌

  • Crisjitina Cristina Toledano (@Crisjitina) reportó

    El servicio de Atención al Cliente de @vodafone_es es capaz de acabar con la paciencia de cualquiera. Nada que ver con @pepephone : Sin máquinas al teléfono, te atienden por whatsapp y SOLUCIONAN los problemas sin dar 150.000 vueltas para no decir NADA. #yosoydepepephone

  • Eiskaltherz_ Eiskaltherz (@Eiskaltherz_) reportó

    @pepephone, ¿algún problema con los datos? No hay forma de ver o cargar contenidos con el móvil usando datos. Hemos vuelto a 2004.

  • Carrerasnet Foxyman (@Carrerasnet) reportó

    @pepephone buenas tardes Pepe, tengo problemas a la hora de conectarme a 4G en unas de mis líneas. Intercambio las tarjetas sim entre dos teléfonos y es la sim de esa línea en concreto la que no conecta al 4G. Concretamente al 4G de Movistar. ¿Como me lo vas a solucionar?

  • GLoPre18 Giuseppe Lo Presti (@GLoPre18) reportó

    @pepephone @outboxie Será hora de solucionar problemas? Tres días sin internet en casa y ¿todos los técnicos de vacaciones?

  • bmenendez_ Borja Menéndez (@bmenendez_) reportó

    Pues parece que ya tengo cobertura #5G completa, y eso que @pepephone todavía no ofrece ese servicio 🤭 #segundadosis #pfizer

  • Risquez_33 M. Rísquez (@Risquez_33) reportó

    @pepephone Nada gracias, no sois capaces de darme solución. Llevo tiempo perdiendo el tiempo, pensando que me ibais a dar solución pero la única solución que he encontrado es irme a otra compañía.

  • LSChomba David Navarro (@LSChomba) reportó

    @pepephone necesito activar roaming para estar en Andorra localizado, pero desde la app no deja realizar cambios ni activar…¿qué puedo hacer? Estoy sin conexión y solo tengo wifi del hotel de hospedaje #sospepephone

  • javierhm1984 Javi Hernández (@javierhm1984) reportó

    @pepephone Entiendo… pero según un compañero aún no tenéis los datos de junio… entiendo que te refieres que los 15 pasa factura del mes anterior… en este caso vamos con 1 mes de retraso no?

  • Gudarigorria Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó

    @pepephone ,no me va el wifi de casa, me sale que no tiene conexión a internet...

  • albertotv85 Alberto TV (@albertotv85) reportó

    @pepephone Situación: - a las 24 horas vino el técnico y comprobó la instalación. Comenta que es un problema de un cable de movistar. - han pasado 48h y sigo sin Internet. Necesito disponer de Internet en casa, que por eso lo pago religiosamente. No me sirve con unos GBs extras...

  • Mesgames1 Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó

    Si alguien tiene pensado contratar Fibra, Telf... Por favor, no con @pepephone. Llevo 15 días por un error suyo de FIBRA, que han capado mi línea sin motivo y lo único que hacen es dar vueltas sobre lo mismo, sin resultado. Me piden que haga tests +

  • Rommelwood Das Gentlepunk ahora sabor Pfizerizado (@Rommelwood) reportó

    La cobertura de Pepephone cada vez peor. Lleva dos días que hasta en la calle en el puñetero centro de la ciudad sufre cortes o se queda en 2-3 rayas de cobertura, y la fibra también lleva tiempo que meh meh. Cómo ***** una empresa.

  • Khaleesi_Dracar La Khaleesi 💜👊❤️ (@Khaleesi_Dracar) reportó

    @pepephone Después de lo hablado, quedo a la espera de la solución al problema. Y tal y como os he dicho por MD, os agradezco la pronta respuesta.

  • metorroles MIEtorroles (@metorroles) reportó

    @pepephone Michael elliott. X1680703r 625428192. Mi compañero de piso que también es de pepephone tiene el mismo problema

  • Risquez_33 M. Rísquez (@Risquez_33) reportó

    @xoxoromero @pepephone Todo es por MD hasta que te dicen que no son capaces o no quieren solucionar tu problema, te aburres y te vas a otra...

  • pedro50686501 pedro (@pedro50686501) reportó

    @Eiskaltherz_ @pepephone Estoy con el mismo problema en Almuñécar (granada)