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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 55% Internet (55%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 3% Corte Total (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Bilbao, Madrid, Torrijos, Rincón de la Victoria, Valencia, Palma, Talavera de la Reina, Málaga, Valladolid, Barakaldo, Santurtzi, Almería, y Xirivella.

CityProblem TypeReport Time
A Estrada Internet hace 4 horas
Barcelona Internet hace 14 horas
Bilbao Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 3 días
A Estrada Internet hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tecn1c0
    Técnico informático💻 (@Tecn1c0) reportó

    @pepephone Hay que ver las cosas que tienes que aguantar, Pepe. Está claro por las capturas que la incidencia es ajena a tí pero hay "clientes" que se empeñan en echarle la ****** al único que pueden. Ánimo. 🫂

  • rakoramos
    Raquel R. (@rakoramos) reportó

    @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

  • txavinhoquai
    xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó

    Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

  • OtaolaMillan
    MV (@OtaolaMillan) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone La nuestra 0 problemas

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @markinhosssss @pepephone No soy el único que contrata sus servicios y se trata de un grupo bastante grande para tener un par de técnicos para atender al público todos los días, hice hincapié en ello cuando lo contraté. Por otra parte, ¿quién **** eres tú para darme la **** brasa?

  • susana_efe
    🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó

    @Urracacoja @Hiperchicho @pepephone Yo estoy sin datos y sin poder llamar desde ayer a las 4pm... Han abierto una incidencia pero nada y no tengo WiFi en casa por tanto estoy incomunicada totalmente desde ayer por la tarde... Si esto continúa el lunes me cambio de operador

  • Arzofaifo
    Ivi Arzofaifo (@Arzofaifo) reportó

    @BorjaFerrero @pepephone Aleja el **** conejo de los cables, los técnicos estamos hasta los huevos de gente como vosotros q no tenéis un mínimo de cuidado con las instalaciones, asi la próxima vez te piensas en dejar el conejo suelto o hacer un arroz con conejo

  • Santiagofamo18
    Santi (@Santiagofamo18) reportó

    @tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas

  • dyxypyxyAM
    Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó

    @pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia

  • sergio_troyano
    Sergio (@sergio_troyano) reportó

    @pepephone @Jordi968 Hola Pepe todos los anuncios que no quieren los muertos de hambre estos me los puedes poner a mí todos juntos! Valiente panda de amargados con la de problemas que deben de tener en sus tristes vidas y en lo que gastan su tiempo. ENFERMOS

  • Ansony2027
    Ansony (@Ansony2027) reportó

    @pepephone es cierto lo de los cortes yo pensaba que Pepe phone era una empresa seria con sus clientes pero veo que no aunque uno reclame igual se va en la madrugada ahora es por la mañana y eso que en el portal donde vivo tiene la mejor cobertura con Netllar nunca tuve problemas

  • DarKShadows099
    Baba Voss (@DarKShadows099) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Bueno, es la que peor materiales tiene ,después de la Switch 2.

  • Ansony2027
    Ansony (@Ansony2027) reportó

    @pepephone @Maini01 el canal Hollywood de amc luego de verlo un rato dice error en Pepe TV un canal que me encanta para no verlo noticias de aquí y pago por verlo

  • chorracula
    Chorracula (@chorracula) reportó

    @doritilda @digimobil_es @pepephone por aquí tampoco funciona

  • Sergio_deLuz
    Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó

    @cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...

  • albmarco
    Alberto Marco (@albmarco) reportó

    96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

  • MesEstallico
    Mestre Estallicó (@MesEstallico) reportó

    Hola @pepephone el pasado viernes reporté una incidencia de que no tengo Internet en casa. Estamos a martes y sigo sin Internet. Estoy en Barcelona centro. ¿Como puede tardar tanto a solucionarse una incidencia? Utilizo Internet para trabajar y me estáis causando un perjuicio.

  • elf0scur0
    Antonio (@elf0scur0) reportó

    Oye @pepephone algún problema con la fibra en Valladolid? No hay manera de que el router enganche

  • enigadel
    eni (@enigadel) reportó

    Hace más de una semana me puse en contacto para dar de baja el teléfono, modificar el contrato. Aporté todos los documentos por correo que me dijeron por teléfono. Es difícil la situación, mi padre falleció. Ni así ayudan con la situación.. Sois unos sinvergüenzas @pepephone

  • evi_chuela
    𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó

    @josegabriel667 @pepephone Nunca he tenido problema con ellos y llevo más de 10 años

  • CuReTeK
    CuReTeK (@CuReTeK) reportó

    @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.

  • chemagar
    Chema Garcia Sanchez (@chemagar) reportó

    @pepephone Misma respuesta desde hace mucho tiempo también anotaré el comentario el día que me vaya cuando me preguntéis por qué me he ido

  • susana_efe
    🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó

    @pepephone Sigo sin tener los datos estables y no me deja acceder a los DM, me dice: revise su conexión de red... Voy a intentar por WhatsApp...

  • F_DaVid_A
    David Freeman (@F_DaVid_A) reportó

    @BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue

  • CutillasES
    CUTILLAS (@CutillasES) reportó

    @herqles_es Por eso me di de baja los teléfonos. Recomiendo @pepephone

  • Ansonyhc1i
    Ansony (@Ansonyhc1i) reportó

    @pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01

  • BinanceICO
    Fxck (@BinanceICO) reportó

    @pepephone 15/ “Si yo no he solicitado esto, ¿por qué tengo que firmarlo para que lo deis de baja?” No quiero firmarlo. Quiero que simplemente eliminen algo que yo no he solicitado. Me responde que no puede hacer nada si no firmo. Y finalmente me cuelga.

  • elDeAyuda
    Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó

    @pepephone Para todo el que lo lea (no por privado como les gusta a estas empresas ocultarnlo malo), Si no lo quieren llamar subir precios a una factura mayor sin mejora de servicios, podéis llamarlo que los teleoperadores dan información incorrecta e incierta al prometer las condiciones.

  • epb0907
    piquins (@epb0907) reportó

    @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien