¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, A Coruña, Barcelona, Villamuriel de Cerrato, Madrid, Avilés, Málaga, Yuncler, Sevilla, Granada, Orba, Las Cabezas de San Juan, Sestao, Torre de Benagalbón y Palma.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Internet	hace 23 horas
A Coruña	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Villamuriel de Cerrato	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcos Fernández (@marcosdev) reportó hace un minuto desde Inca, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  Más de una semana sin adsl. Sin señal de que vaya a venir un técnico. Esto es una puta vergüenza. Se confirma que si se contrata a una empresa que no es dueña de su infraestructura, cuando hay problemas ves cruzando desdos. @pepephone

• Jaume Seguí (@jusmtw) reportó hace 6 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @peterbroh @pepephone Es que Andorra no es UE... Cómo Suiza, por ejemplo... Desactivar los datos de inmediato, es la mejor solución. A mí me pasó el año pasado, pero lo pude solucionar.

• Gabriel, The Lima (@__glima) reportó hace 10 minutos desde Torremolinos, Andalucía

  @pepephone muchas ciudades de Málaga siguen sin fibra. En lugar de contestar con "Enviame una DM", por qué no tener una comunicación abierta aquí? Dile a todos el estado de este problema.

• Miguel Castiella (@mcastiella) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Yo también, tendrán avería.

• La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @pepephone dejad de pedir los datos a todo el mundo por dm tratando de hacer ver que son incidencias puntuales. SE OS HA CAÍDO LA PUTA RED EN TODA ANDALUCÍA. Tened la decencia al menos de publicar el aviso en vuestro perfil. Dios... cómo habéis cambiado desde que empezasteis.

• Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @pau_garcia @pepephone Efectivamente, lo valoro. Y me encantó mientras estuve esperando la instalación. Una vez que esta no se lleva a cabo en su fecha acordada y la fecha más cercana que me dan es una semana más tarde, ya no es lo mismo. No me es suficiente para mi trabajo diario. Pero es mi caso.

• Patricia BC (@parisbrullis) reportó hace 18 minutos desde Barbastro, Aragon

  @pepephone me va fatal el WIFI!!!!

• Daniel López (@dalopram) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @CatetoContemp @pepephone Aquí un trianero con @pepephone y el mismo problema, paisano. Ya avisé al servicio técnico pero ni siquiera tienen registrada aún una incidencia en la zona

• Rafa Blanes (@BlanesRafaActor) reportó hace 26 minutos desde Córdoba, Andalucía

  @SkeeiaStream @ephimerousix @movistar_es Madre mía bendito el día en que conocí Pepephone. Parece un anuncio, pero joder cero problemas en cinco años...

• ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 26 minutos desde Santander, Cantabria

  @trasweb @pepephone Conectado al wifi normal o al 5g? Si te fijas el router fijo que tiene 2 wifis distintas. Se llaman igual pero una acabada en 5g (esa es más rápida)

• Rompe-Pauler, Soldado del Tecno (@Lynx_Moon) reportó hace 26 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @TemplailloAhi Por los datos de tu servicio, ¿estás con Pepephone? Yo les he contratado los 300mb simétricos en el chalet y de momento lo he usado muy poco, pero parece que todo genial.

• Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 28 minutos desde Vigo, Galicia

  @fran_mosteiro @mariotux @asiermarques Yo 2 días tirando de móvil en la Rioja con Pepephone con videoconferencia por teams, vpn y sesiones de SSH a cholon sin problemas . Que al final el móvil es un módem 4g bastante bueno .

• David Guija (@d_guija) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• Rafa Peralta (@rperaltafutsal) reportó hace 30 minutos desde Puente Genil, Andalucía

  @pepephone Tras cinco días sin fibra, abandonado por el servicio técnico, pero no por su departamento de redes sociales, no tengo más remedio que tramitar mi baja de la operadora. Necesito seguir teletrabajando y su servicio técnico pasa literalmente del tema. Nos vamos a @o2es

• Carlos Jiménez (@betisman) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @TOgbesa @pepephone @pau_garcia De hecho, empiezo diciendo que es una idea genial. Y, pese a los problemas en esta ocasión, sigo con ellos por el servicio que me han dado estos años. Impecable. A otra operadora no se lo habría perdonado. Pero creo que en esta ocasión se podía haber gestionado de otra forma.

• Dj Nead (@DJNEAD945) reportó hace 31 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone tengo problemas en mi conexión desde esta mañana y me urge solucionarlo ... Podrías ayudarme, por favor ? Tienes un dm

• Toni 🇪🇸 🇪🇺 🔻 ✊ (@ajjmonedero) reportó hace 31 minutos desde Constantí, Catalunya

  @CabreraDeMar Pepephone, ninguna queja. BBB

• marcelo_arnone (@marcelo_arnone) reportó hace 34 minutos desde Jaca, Aragon

  @pepephone llevamos mas 5 horas sin ADSL, por una avería en Huesca, segun nos habéis dicho... ¿Para cuando tendremos internet @pepephone?

• Luis Sánchez (@chiefblagger) reportó hace 34 minutos desde Málaga, Andalucía

  @mvelezcdb @pepephone Está bien, pero la cobertura y los fallos en el wifi continuos siguen dejando que desear.

• maxezek (@maxezek1) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

• Lladini (@lladini) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JavierSanz @pepephone Parece un problema general, en toda Donostia, Errenteria, y otras poblaciones de los alrededores.

• ₡ẠPÐẸ₡Ø₡Ø (@capdecoco) reportó hace 42 minutos desde Moncofa, Comunitat Valenciana

  Sábado 14:00 cae la fibra y aviso a @pepephone 5 gb extras en mis líneas. Domingo 9:00 técnico en casa 2 horas buscando avería int. y exterior. Es general. Lunes 9:00 confirmación de servicio externo y aviso. Martes 9:00 servicio reestablecido a todos los vecinos. 👏👏👏👏

• Víctor Gómez (@machbel) reportó hace 43 minutos desde Gijón, Principality of Asturias

  @arka657 @pepephone También hay que tener en cuenta que con datos móviles ilimitados, seguro que muchos dan de baja el internet fijo, saturando las antenas donde más gente hay

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Dany Paredes (@danywalls) reportó hace 45 minutos desde es Mercadal, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @pepephone para cuando soporte al Apple Watch ?

• Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.

• Dj Nead (@DJNEAD945) reportó hace 54 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone por favor, me urge solucionar el problema de conexión y no recibo respuesta por dm. Saludos.

• Jose Exposito (@coolboy1973) reportó hace 55 minutos desde Almazora/Almassora, Comunitat Valenciana

  @pepephone ¿alguna incidencia por Almazora (Castellón)? Me quedo sin servicio de fibra a ratos y cuando vuelve, con un ping horrible.

• La cosa está muy mal (@toagobiao) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @pepephone ¿Qué parte de caída total de la red de fibra óptica en toda Andalucía no entiendes? Tú sigue con tu guión, artista, y pide los datos por DM a los cuatrocientos mil clientes que reporten problemas de conexión en Andalucía, pero no informes de incidencia masiva en tu perfil

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 58 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).