¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Valencia	Internet	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Macari (@gerardomacari) reportó hace 4 minutos

  @06EME06 @pepephone Llevo 8 años con Pepephone (4 líneas se móvil y fibra de 200mb). Todo genial. Cambie a pepeenergy para el suministro de luz pero di de baja después 2 meses porque encontré una oferta mejor. La verdad Pepephone es una empresa muy transparente y son de fiar.

• mazingerC (@CanfranJ) reportó hace 4 minutos

  @06EME06 @pepephone Llevo años con @pepephone y nada malo que decir, tengo fibra con ellos y muy bien, lo primero , el cliente, como debe de ser. En cuanto a luz, están desfasadas las tarifas

• Althayr (@piestaqui) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Me acaban de llamar, dice que de Pepephone, y me preguntan que cuánto pago. Al decirle que si no lo sabe él, mal empezamos, (ya había leído vuestro e-mail) me dice que es de Jazztel.

• Txell (@TxellDelBeat) reportó hace 15 minutos

  Es la primerita vez que un comercial telefónico me cuelga el teléfono simplemente por haberle dicho to simpática mil veces que gracias pero que con Pepephone estoy muy a gusto xd A la próxima que me llamen les mando p’al carajo **** ya

• jose (@josep40121) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Gracias ha sido un error mío, al final esa llamada no me sirvió de nada, busque otro número

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 19 minutos

  @miguelagbatista Hola, Miguel. 👋 En caso de que recibieses alguna llamada haciéndose pasar por Pepephone, te agradecería mucho que me pases la info por DM. Gracias.

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 19 minutos

  .@pepephone segunda vez que me jodéis una partida del clash royale, insisto, vuestro wifi es **** ****** con todas sus letras. Que tenga que jugar con los datos puestos es de **** coña, pero mira que gracioso el afro bailongo y mira que guays somos. Me **** en Dios ya

• Sr. Elemento (@SrElemento) reportó hace 20 minutos

  @pepephone En mi caso, nunca.

• Rous (@roosaa95) reportó hace 21 minutos

  Hola! Acaban de venir a instalarme la fibra y me han dado las tarjetas SIM de las 3 líneas pero no sé cuándo puedo hacer efectivo el cambio de las tarjetas SIM antiguas a las nuevas para no quedarme sin Internet @pepephone

• Laura (@Noespasfacil) reportó hace 24 minutos

  @pepephone ¿Puede ser que haya caído vuestra red?

• Shawn (@Shawn77_25) reportó hace 26 minutos

  @seli_0597 Espera, masmovil es dueña de yoigo, euskatel, pepephone y otras muchas mas, se gastaron 2 kilazos en euskatel y 612 millones en yoigo. Buenas tarde xDD supongo que vodafone la verdad es que ha ido presencia con los años pero jooder

• Maria Marcos (@MarietaPeseta) reportó hace 31 minutos

  Hola @pepephone . Me acabáis de dejar colgadísima y aunque el error ha sido vuestro, tengo que darme yo de Alta nuevamente y esperar al técnico 2-4 días. Menuda chapuza de gestión.

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 31 minutos

  @Niikoolaas6 @pepephone Que no me haya respondido me toca los cojones, mañana mismo me doy de baja

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 34 minutos

  @pepephone Y disculpame, cojones, ya sabes cómo me pongo cuando pierdo al Clash Royale. Y vale que vivo perdido de la mano de Dios, pero que pueda jugar sin que me falle el wifi, tronco, no pido mucho... Suerte, trabajador aleatorio...

• ThreeDeeHD (@threedee19) reportó hace 34 minutos

  @el_pais ¿Trimestre negro?, si son unos ***** estafadores. Duré 1 mes con ellos, me metían por la cara servicios que no había contratado y me facturaban lo que les salía del rabo. Ojalá desaparezca o la compre @pepephone

• nanilules (@nanilules1) reportó hace 35 minutos

  @pepephone Pues en el tiempo que yo llevo no he tenido ningún problema, muy bien desde el primer día así que os felicito por ahora, espero no tener ninguno de los problemas que estoy leyendo por aquí

• jose (@josep40121) reportó hace 37 minutos

  @pepephone menuda estafa del.numero 11833 ,me han cobrado 30:45€ por llamar para buscar un taxi

• W.B. Travis (@JoGDT) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Bueno yo tb soy de esos que ha recibido llamadita diciendole que le iban a subir 15€ la tarifa. No le hice mucho caso la verdad

• Diego RY (@DryNoah) reportó hace 38 minutos

  @pepephone alguna incidencia con las llamadas? No logro realizar llamadas en varias ocasiones, tengo que insistir varias veces para que se establezca llamada

• Caldo de huesos (@cacahuesos) reportó hace 44 minutos

  Hola, @pepephone! He olvidado el código PIN. Sólo me queda una oportunidad y no dispongo del codigo PUK porque estoy en el trabajo. No me había pasado nunca, pero estoy completamente en blanco. Por favor, podéis ayudarme a resolverlo? Gracias.

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 44 minutos

  @pepephone Ya sé lo que estás pensando, acabas de empezar la jornada y ya hay alguien jodiéndote. Pero tío, tengo anginas, iba ganando, y de repente pum, el wifi. Y me jode porque no es la primera vez, ¿Me entiendes? Pero ya está tío, se queda en anécdota. Que no llegue la sangre al río.

• serkal (@serkalillo) reportó hace 46 minutos

  @Miquel_R @MovistarPlus @facua Ya salí escarmentado de las grandes compañías, hace muchos años que las dejé atrás. Hasta hora Pepephone y Lowi se han portado de 10, cobran lo ue toca y los problemas los resuelven volando. No entiendo porqué la gente sigue arriesgándose contratando en las grandes compañías.

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 49 minutos

  @pepephone ***** macho, ahora me sabe mal. Lo siento tío, de verdad. Que tengo muy mal carácter y pierdo los estribos. Y el afro me gusta eh, en fin... Voy a intentar dormir... Un saludo

• . (@dieencoe) reportó hace 53 minutos

  @DonChebbie_ @pepephone estoy llorando como un **** anormal

• Johnny (@johnny22006) reportó hace 53 minutos

  @pepephone @Manuel35917599 Eso puede ser una estafa y engaño, de otras operadoras, se hacen pasar por otras operadoras, para que te vallas y así te llama la operadora falsa, lo comento porque a un amigo le a pasado, se hicieron pasar por MASMOVIL y a los minutos le llamo Vodafone.

• Vicente Pinto (@vinpinto) reportó hace 54 minutos

  @pepephone El 23 de diciembre me llamaron haciéndose pasar por uds, me amenazaron que si no permitía que subieran mi mensualidad me quitarían el servicio en 24h, acto seguido me llamaron de @vodafone para ofrecerme una línea. Llamé a atención al cliente y me aclararon que era una estafa

• Chebrru (@DonChebbie_) reportó hace 54 minutos

  @pepephone Fav aquí si estás hasta la polla de mí

• Ana Juan (@anamjuan) reportó hace 56 minutos

  A quién pueda interesar: Aviso desde Pepephone de llamadas intentado suplantarles. No hagáis ni caso, ellos nunca llaman para hacer ofertas ni nada por el estilo.

• Incrédulo (@incredulo21) reportó hace 59 minutos

  @pepephone Si que subís el precio de la tarifa, y cuando te pones en contacto con ellos después de 20 minutos te cuelgan sin explicación, después de más de 10 años aquí sin ningún problema. Últimamente ya no sois como antes.

• mapo (@mapovcfgmailco1) reportó hace una hora

  @06EME06 @pepephone A mi m fue fatal m trataron muy mal y m fui