¿Pepephone está fallando o caído?
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (67%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Madrid, Málaga, San Luis de Sabinillas, Manises, Belchite, Benalmádena, Sevilla, Pamplona, Armilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, y San Juan de Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Málaga
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Internet | hace 5 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuanEn @home (@amspoke) reportó@halcyon75 @pepephone Como me gustaría a mi poder decir lo mismo, voy camino de más de tres semanas que no consigo que @pepephone me ayude, un poco frustrado la verdad. Primera vez en mucho tiempo que el servicio podría ser claramente mejor.
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone @Kalika_Noticias Si luego pasan de contestarte los DMs y de informarte/solucionar el problema... Es que son así de "normales". Conmigo lo están haciendo.
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elBimbo (@Sergioc3rro) reportóEstáis teniendo alguna incidencia en Madrid @pepephone ?? Llevo toda la mañana sin conexión a Internet. 😔
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Michelle Barrios (@michelleptybcn) reportó@pepephone hola! Tenéis el sistema caído? No puedo acceder ni a la web ni al app... :/
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Jon Etxabe (@etxabejon) reportó@pepephone Como ya te he dicho, llevo 2 meses esperando a que me instaleis la fibra! 2 MESES! La gente tiene derecho a saber como sois.
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Ralph for president (@YoApoyoARalph) reportó@Hanky_solo Estoy con @pepephone desde hace, al menos, seis o siete años. No lo cambio por nada.
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Ralph for president (@YoApoyoARalph) reportó@Hanky_solo @pepephone Yo tengo tres líneas con ellos. No es para nada caro y cero problemas. Servicio genial.
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone El like debe ser un error. No creo que le deis a like a alguien expresando que se arrepiente de intentar de contratar con vosotros y, peor aún, de sentirse defraudado tras contactaros.
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Σ (@MotherOfFunkos) reportóHola @pepephone hay algún problema con la red móvil? Desde ayer estoy sufriendo problemas con la red de datos, no carga nada: ni whatsapp, ni apps. Nada
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aqm (@aqm888) reportó@pepephone @NetflixES Sois los ***** amos, apenas he tenido perdida de conexión me llega el mensaje de que lo están arreglando, pero han tardado mucho y al llamarles me dicen que lo esta viendo; mas que suficiente para entender que les importan mucho los usuarios, estos 7 años han valido la pena
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Kalika Noticias-KTN (@Kalika_Noticias) reportó@pepephone No puedo activar la cuenta de Netflix en el plan básico. 600 megas. 616163167, me han enviado al correo el enlace de cliente. Pero no puedo confirmarlo
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone Le he echado un vistazo y no contestáis a nada de lo que os pido. De hecho me decís que está "todo correcto" cuando no habéis tramitado nada ni dado una mínima explicación.
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Cayetano H. Osma | Curious Developer (@_Moesis_) reportó@pepephone Hay algún problema en la red? L avelocidad de subida en mi red está reducida a la mitad 🤔
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Tzimize™ (@tzimize) reportó@Angel_FV @vodafone_es @pepephone Buah es super mítico este mensaje después de joderlo todo "envíamos dm para ayudarte", nunca falla. Que panda de estafadores.
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CCSTech.io (@ccstech_io) reportó@pepephone creemos que el "urgente" y "hoy mismo" lo llamamos para hacer una cita de instalación no se lo toman muy en serio. Llevamos 3 días esperando la llamada y eso que la instalación no se ha realizado por vuestra culpa. @androsfenollosa que opinas?
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Andros Fenollosa (@androsfenollosa) reportó@ccstech_io @pepephone Llevamos esperando 2 semanas y no acudieron a la cita que nos dieron. No avisaron que ni venían. Un desastre!!
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The Regulator (@Ale_Pannocchia) reportó@pepephone UNA HORA ESPERANDO QUE ME LLAMÉIS. 😡😡😡
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Tzimize™ (@tzimize) reportó@Angel_FV @vodafone_es @pepephone Buah es super mítico este mensaje después de joderlo todo "envíamos dm para ayudarte", he bajado hasta aquí para buscarlo por que nunca falla. Que panda de estafadores.
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K-teto (@k_teto) reportó@pepfigatell @vodafone_es Y por estas cosas estoy con @pepephone. Creo que es la única compañía con un mínimo de ética, no te intentan engatusar, lo que ves es lo que hay, no te camelan con móviles gratis o financiados, si cometen un error o hay un problema en su red, asumen las consecuencias, etc...
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Aferpunyetes (@Aferpunyetes1) reportó@jazztel_es @pepephone 8dias sin internet, teletrabajando, vergonzoso
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Stark (@Stark34562451) reportó@pepephone Buenas tardes, necesito ayuda para solicitar un duplicado de la tarjeta SIM, no puedo hacer la gestión mediante llamada telefónica. Gracias!
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Majoranoke TTV (@MajoranokeTTV) reportó@pepephone Se me ha caido internet en 2 ocasiones esta noche, a lo largo de una hora, no se si estarán haciendo pruebas o simplemente es algún tipo de fallo. Uso internet imprescindiblemente por las noches entonces me está afectando, se queda como 20-30 minutos sin conexión.
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jrq85 (@Juanrq85) reportóEspero que @pepephone en lugar de regalar GB que no hacen falta, rebaje la próxima factura por los problemas que ocasiona la incidencia de su fibra...
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clawscat (@clawcat1) reportó@JuntaPiezas @pepephone Hola buenas no se que problema tendras con @pepephone pero si estas enfadado tendras tus razones yo te recomiendo que si no te gusta la solucion que te estan dado vayas atencion al consumidor porque haciendoles spam por internet no creo que consigas gran cosa te 1/2
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Adrián Romero (@_adrian_romero_) reportó@pepephone desde que tengo vuestra wifi todo tarda más en cargar (whatsapp, twitter, youtube...) pero en cambio los "test de velocidad" dan 400Mb. No lo entiendo y no es solo en mi móvil.
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone @mercepiuca Si fueses otra persona que necesitase una mano cuando es @Pepehone quien lo está haciendo mal entonces pasarían de ti igual que hacen "las otras". Son "gente normal"... pero no mucho.
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone @Yuliyosi ... o quizás no se pongan en contacto contigo. En mi caso parece que les falta algo para mostrarse como personas y por eso me ignoran.
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Yol (@Yuliyosi) reportó@pepephone He contratado la fibra y dos líneas móviles y no me han activado las sim porque no se corresponden las que me dejó el técnico con las que les constan a ustedes. Necesito solucionar este problema hoy..
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BlaPu (@BlaPuuu) reportó@vodafone_es Otra vez? La solución pasa, como siempre, por hacernos perder el tiempo al consumidor reclamando y acabando con un verbal reclamando importes por conducta engañosa. Y vámonos a @pepephone.
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JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó@pepephone @Tuiti_frutty Curioso que cuando os dicen que no las estáis haciendo bien no contestéis... Pero para el autobombo sí. Lo dicho: estáis copiando mucho lo malo de las peores.