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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 55% Internet (55%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Valencia, A Estrada, Bilbao, Torrijos, Rincón de la Victoria, Palma, Talavera de la Reina, Málaga, Valladolid, Barakaldo, Santurtzi, Almería, y Xirivella.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 4 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Teléfono hace 5 días
Madrid Corte Total hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BitriFlow
    Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó

    @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

  • SerbanPic
    Germán Picazo 🇪🇺 (@SerbanPic) reportó

    @pepephone @Jordi968 No sé ni porque contestas @pepephone esta claro que esta gente lo único que busca es una queja. Solo tienen que esperar 4 días contados para que desaparezca y pueden ignorarlo sin ningún tipo de problema... y sin embargo deciden hacer una montaña de un grano de arena.

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    Otra vez avería. Se os da bien *****. @pepephone

  • elDeAyuda
    Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó

    @pepephone Para todo el que lo lea (no por privado como les gusta a estas empresas ocultarnlo malo), Si no lo quieren llamar subir precios a una factura mayor sin mejora de servicios, podéis llamarlo que los teleoperadores dan información incorrecta e incierta al prometer las condiciones.

  • Mohrlex
    Mohrlex (@Mohrlex) reportó

    @pepephone desde que usais la red de Orange de forma principal, que mal va el 5G y el 4G, no llega ni a 10Mb de bajada... Si fuerzo a red Movistar 4G llega a los 50

  • YdeYarek
    ViudaDeYarek💙💛❤️ (@YdeYarek) reportó

    @Pepephone77 @rickyedit llamarse pepephone es peor

  • susana_efe
    🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó

    @pepephone Sigo sin tener los datos estables y no me deja acceder a los DM, me dice: revise su conexión de red... Voy a intentar por WhatsApp...

  • enigadel
    eni (@enigadel) reportó

    Hace más de una semana me puse en contacto para dar de baja el teléfono, modificar el contrato. Aporté todos los documentos por correo que me dijeron por teléfono. Es difícil la situación, mi padre falleció. Ni así ayudan con la situación.. Sois unos sinvergüenzas @pepephone

  • AritzJorge
    Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó

    @vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.

  • pilartouron
    Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó

    @pepephone ¡Hola!! ¿Ha habido alguna caída de red en Zaragoza? He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el móvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

  • La_mujer_tirita
    La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó

    @pepephone Llevo desde el domingo pasado sin datos en el móvil y sin poder usarlo. Es un número nuevo para mi hijo en vacaciones y no me ha servido. No me dais solución. Ya está bien!!!! Quiero que dejéis de cobrarme por algo que no funciona!!!

  • timenomads
    Time Nomads (@timenomads) reportó

    @pepephone Gracias, parece que ya pude entenderme con el bot y me ha avisado de que hay una avería

  • RaulGirbes
    Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó

    @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin servicio de fibra.

  • Santiagofamo18
    Santi (@Santiagofamo18) reportó

    Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    @pepephone otro día más sin internet 🛜. Y sin solución. Con la de cosas que tengo que hacer y de trabajo. Qué alegría

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    @Urracacoja pues yo estoy decepcionado. Me falla y la están cagando @pepephone selas dan de honrados y veo pirateo. Me estoy preparando para irme a otra compañía. Además el descuentos por los días de avería no sé cómo lo hacen

  • elDeAyuda
    Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó

    @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

  • pableraz
    Jason Bourne (@pableraz) reportó

    @JacoConstruye Sí, Pepephone y o2 mandan eSIM, y Simyo creo que también, pero @Lowi_es por mucho que lo pidas, te manda siempre la eSIM por paquetería. Lo de modernizarse lo llevan mal y es un atraso absoluto. Viven en los 2000.

  • sergio_troyano
    Sergio (@sergio_troyano) reportó

    @pepephone @Jordi968 Hola Pepe todos los anuncios que no quieren los muertos de hambre estos me los puedes poner a mí todos juntos! Valiente panda de amargados con la de problemas que deben de tener en sus tristes vidas y en lo que gastan su tiempo. ENFERMOS

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @pepephone Dni 33408471M, Héctor Asensio Larrea incidencia 26500620

  • Am38943A
    Edu (@Am38943A) reportó

    @ingenieroatleta Yo no cambio Pepephone estoy muy contento 0 sorpresas

  • Fuenla19
    Fuenla (@Fuenla19) reportó

    @pepephone No ha valido de nada. Mil excusas. Servicio, cobertura, etc… Lamentables!!!

  • lafu1988
    Juan Lafuente (@lafu1988) reportó

    @BinanceICO @pepephone @digimobil_es Entiendo todo lo que comentas, yo también estuve con ellos más de 10 años y ya no es lo que fueron y por lo que me enamoré de ellos y les vendía a todos a mis amigos, eso ya no existe. Ahora... Naaaaa de na... Conclusión... Irte La más barata a día de hoy y 0 problemas en 1 año.

  • DarKShadows099
    Baba Voss (@DarKShadows099) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Bueno, es la que peor materiales tiene ,después de la Switch 2.

  • IglesiasMamen
    Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó

    @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

  • Anishinoda_
    Ripley la teniente guay 😎 (@Anishinoda_) reportó

    @GRU287 @digimobil_es Yo es que he estado muchos años en pepephone, y he de decir que tengo 0 quejas. Pero es que comparando precios a día de hoy....no me pueden ofrecer lo mismo.

  • phluisma
    Luis Villaverde (@phluisma) reportó

    @root_rat @movistar_es A mi hace 2-3 años me tuvieron los de O2 unos 6 meses sin línea por una rotura de la fibra en el poste, al final llamé a Pepephone y antes de 24h todo solucionado, y la subcontrata que vino me dijo que el problema es que había mucha gente que no cobraba y por eso "castigaban" así

  • Lightining55
    Felipe II (@Lightining55) reportó

    @IvanOteroVideo @pepephone ¿De verdad @pepephone va ahora tan mal? Siempre fui cliente suyo hasta que me tuve que cambiar por otras circunstancias, pero tenía pensado volver dentro de un año. Después de leer tantas críticas negativas, creo que consultaré otras opciones...

  • RouraPol
    Pol Roura (@RouraPol) reportó

    @pepephone después de 5 visitas del técnico para instalar la fibra, sigo sin instalación porque se necesitan más metros de cable de los que lleva el técnico. Cada vez se reporta, pero la información no llega al siguiente técnico. Como se puede gestionar tan mal?

  • Jav1Arte
    Javier Arteaga (@Jav1Arte) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Así de primeras lo que se me ocurre es que configures el WLAN SSID, si te deja, para que un SSID sea para wifi "lenta" (2.4Gz) y otro para la wifi "rápida" (5Gz). De este modo garantizas que si te conectas a la lenta, al menos te llega una señal más fuerte.