¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona y Cardedeu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Cigales |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Palau-solità i Plegamans |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Whaisler
(@gochit0) reportó
@pepephone qué está pasando con internet? Me cortáis la fibra por las buenas cuando estoy teletrabajando. Solución YA!!
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
Acabo de reabrir la incidencia, cerrada por tres veces en falso por @pepephone, a las 00:04h. Voy para el segundo día sin trabajar y anoche -obviamente- nadie hizo nada. @albertogalaso dirige una compañía inútil. Y a este post seguramente responderá un bot.
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Christian
(@Christianjdp) reportó
@pepephone otra vez cortes en el servicio de fibra...
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone Quiero que me arregléis la conexión. Reabrí una incidencia creo que por quinta vez hace 45 minutos. Solo quiero que lo arregléis. Que dejéis de cerrármela en falso (3 veces ya). Y que si tiene que venir un técnico a revisar mi instalación que me digáis cuándo.
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Gloria Montañés
(@GloMonti) reportó
@pepephone oooootra vez Wifi caído
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Jesús
(@jesus89_60) reportó
@pepephone Buenos días. Tenéis algún problema con la red de datos?, no tengo conexión de datos en el móvil. Gracias
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javitooo
(@javi84bcn) reportó
@pepephone que pasa con el servicio de fibra??? Otra vez caido??
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Javi NM
(@ervija) reportó
@alfonsoeromero @pepephone Es algo curioso, por teléfono/mail/etc. no te resuelven nada, pero luego el CM te pide los datos superamable para resolverlo cuanto antes, como si nada... (En realidad es buena gestión de "Social Media", pero deja en mal lugar a los que antes han pasado de ti y es contradictorio)
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Carles Núñez Tomeo
(@carlesnunez) reportó
@ivanvihe @pepephone Lo mismo @pepephone internet falla do en barcelona
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🏴☠️ AZRAEL 🏴☠️
(@arcanazrael) reportó
@pepephone Hola! No me funciona la fibra y se me está retrasando el trabajo.
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Lucybell Haner 🪐 {Saturnian bitch}
(@LucybellHaner) reportó
¿Te imaginas pagar el internet todos los meses para que @pepephone te tire la conexión TODOS LOS DÍAS? :) Estoy HARTA.
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
Acaba de cerrarme @pepephone una vez más la incidencia. Sin solucionar mi problema de conexión. A eso responderá alegremente un CM jovial y amable mientras internamente me manda a la ******.
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Fran CA
(@FranCastrejon) reportó
@pepephone nuevo corte en la fibra. Y van...
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Alfonso A.
(@alfonsoales) reportó
@pepephone año nuevo, novedades nuevas, no? Para 2 años ya de espera... de poder tener con ustedes, la ESIM y de compartir GB entre líneas del mismo titular... 😪 ¿Sigues trabajando en ello? ¿Cuando habrá novedades?
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ElTitoAlan
(@DannyConnan) reportó
@pepephone chicos, tenéis constancia de problemas de fibra en Barcelona?? Hace 10min está caída
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Javi Hernández
(@javierhm1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@pepephone Después d q ayer intentarais mejorar el funcionamiento de mi wifi (x segunda vez) y hoy me encuentro con que el wifi no va directamente. que os esta pasando?
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
Dos días completos sin servicio y vamos para el tercero, gracias @pepephone.
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Mint
(@Unkilodemint) reportó
Me podéis explicar porque de repente no tengo wifi??? Porque me estoy perdiendo una clase de logística bastante importante y estoy muy cabreada @pepephone
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José Antonio Gómez M
(@JosAnto1903) reportó
@pepephone Que **** es DM?
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José A. Guardiola
(@jaguardiola77) reportó
@pepephone harto de los cortes en la fibra. Mañana tengo examen online. ¿Quién me asegura que no voy a perder la conexión?
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Marta
(@mrm_arrasate) reportó
@pepephone se os ha caido la red... ¿Qué ocurre?
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JessicaVP
(@JessVilloslada) reportó
@pepephone vuelvo a no tener conexión a Internet en menos de 2 semanas
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Sara M
(@saritam93) reportó
@pepephone hay corte de fibra en Madrid? Desde anoche no funciona mi conexión en casa... necesito una solución para poder trabajar.
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
El "General Manager" de @pepephone, @albertogalaso hoy probablemente podrá trabajar. Pero gracias a la falta de trabajo de su compañía y de él mismo, yo hoy, por segundo día no puedo trabajar. Mucho máster en Navarra, mucha pamplina y no es capaz de ofrecer un servicio decente.
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José Antonio Gómez M
(@JosAnto1903) reportó
@pepephone Y lo que obtuve como respuesta fue un reseteo de terminal
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone Y si hay una persona detrás quiero que me respondas si te parece razonable dejar a un cliente 48 horas sin conexión.
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone No quiero tu ayuda. Quiero tu respuesta.
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🚀 Ag. Romanov, discos, coets i astrocoses®
(@ivanvihe) reportó
@pepephone que onda con las DNS fallando? 😒
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Keko Garcia
(@kekotalaverano) reportó
@pepephone hola, buenas noches. Hay algún problema con el servicio de dns? Porque por más que lo intento no accedo a Internet por nombre. En cambio si accedo por ip.
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Alfonso E. Romero🇪🇺
(@alfonsoeromero) reportó
@pepephone No, no me entiendes. Ni siquiera has respondido a la pregunta: "¿es razonable dejar a un cliente sin servicio de fibra 48 horas (y las que me quedan)?". Sí o no.