¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cardedeu, Calafell, Madrid, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Valencia, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises y Santiago de Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cardedeu |
Teléfono | |
| Calafell |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Santurtzi |
Wi-fi | |
| Málaga |
Corte Total | |
| A Coruña |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catacroc
(@Catacroc) reportó
@Kitidin @pepephone El mismo caso, casi al 100%. A Vodafone no vuelvo ni aunque me regalen un iPhone.
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Adrián Pol
(@adripol94) reportó
@Alboriar @vodafone_es @pepephone Llevo toda la pandemia teletrabajando y usando el teléfono y su internet para todo, incluso lo uso desde hoteles (por tenas de seguridad no podemos usar el del hotel) y ninguna queja bi de gestiones, ni de estabilidad, espero que se solucione y cuidado con ellos por siempre jamas
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tranco
(@Davapellidos) reportó
@Alboriar @TirodeGraciah @vodafone_es Rovafone son unos estafadores profesionales q roban sin piedad lo mejor es tener una compañía q de cero problemas como pepephone o O2 lo único q no ofrecen tv pero Dan cero problemas
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Mariola Hernández Durán
(@mariolaHD) reportó
@pepephone Puedes seguirlo en el hilo al respecto de @BREESTAILER, yo tengo que salir de casa y NO DISPONGO DE TELÉFONO ACTIVO. Aún así, si tras media hora de charla la conclusión va a ser que hay un problema (de verdad??? no lo había notado) y que vais a trabajar para solucionarlo...
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Red🚫Sonya🇪🇦
(@Red_Sonya99) reportó
@coyotexpres @Virgintelco Hemos ido a PepePhone, sin permanencia, o dan buen servicio o adiós
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Pedro L. Gallego
(@PedroLGallego) reportó
@Alboriar @JosArozena @vodafone_es Yo en pepephone, me pidieron certificado de defunción, lo envié por email y me dieron de baja al día siguiente la que se vea la diferencia…
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Manuel
(@Manalclop) reportó
@pepephone Buenas tardes, desde ayer el router WiFi está con dos luces rojas parpadeando y no tengo señal. Una luz roja en LOS y otra en Internet, las dos parpadeando.
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone SON INCOMPETENTES O QUE OSTIAS???. No eres capaz de ver el historial que tengo un mes con problemas y te pones con mas tonterias???? O acaso crees que estoy aburrido y me lo invento! Revisa las caídas que deben aparecer y reporta
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Irene
(@IrenePagoa) reportó
@CarlosSauraL @Alboriar @vodafone_es Cualquiera de las pequeñas: Lowi, Pepephone, etc. Vodafone es de lo peor que me he cruzado en mi vida. Nosotros también sufrimos una agonía con ellos, antes me comunico con señales de humo...
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Sr. Elemento
(@SrElemento) reportó
@pepephone @Juakyb4 Cual es el problema exactamente?
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Sleeping Ka
(@SleepingKa) reportó
@CarlosSauraL @Alboriar @vodafone_es Aquí otra contentísima con Pepephone 👍🏻. Llevo con ellos más de 5 años y cualquier problema que he tenido lo resuelven al minuto y te regalan gigas! Tarifas muy buenas y nunca he tenido problemas de cobertura.
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Ian Bea
(@IanBea10) reportó
@AnnaGorse_ yo tengo Pepephone y aunque parezca broma va de lujo, fibra de 600mb simetricos. Si buscas info por internet verás que trabajan con otras compañías (Orange, Vodafone, Jazztel) y te pasan la conexión de X compañía según la que sea más fuerte en ese momento
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(⌐■_■)
(@trasgublanco) reportó
@Alboriar @_Nachotto @vodafone_es Existiendo Pepephone, no se cómo aún seguís con las tres principales (Orange, Movistar, Vodafone), a las que les importan un pito los clientes y el dar buen servicio.
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone LA DIVRA UNA ******…tengo 1 mes y nadie soluciona MANDAN UN TÉCNICO CHAPUZA Y EL PROBLEMA SIGUE… de paso me dicen que compruébale velocidad cuando ya tengo un historial de un mes con el **** FALLO y siguen de inútiles en no resolver mi servicio QUE PAGO!
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone NUEVAMENTE UNA MISIERIA DE CONEXIÓN! Que ****** debo hacer para que me solucionen el problema de conexión? Datos de ****** con FIBRA DE PLOMO SERÁ! No deja de ir lento, y se corta.
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SYPTICAL
(@SYPTICAL_) reportó
@Pekuod vete con el tio @pepephone yo llevo 3 años y muy pocos problemas y los que he tenido solucionados rapidamente, no te arrepentirás
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone Ustedes no comprenden que estoy hasta el c*Io de pruebas que no llegan a nada… QUE NO FOMPRENDEN QUE LA CONEXIÓN VA Y VIENE??? Que no sostiene el wifi y la velocidad por cable es patética. VA Y VIENE. De momento va y al otro ya no. La prueba es en el acto pero al tiempo.
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone Sientes nada…. Harías algo útil en contactar el técnico de ****** que me mandaron a joderme aún más la conexión. La diferencia entre una persona buena a tu cargo es que SOLUCIONA y no se queda a medias.
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El profe Fran de Mates
(@Fralome_10) reportó
@rafadelolmog Yo me me fui por lo mismo, al final me cobraron hasta por darme de baja . Ahora estoy con @pepephone y súper encantado 🤩
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone “Están” DESDE HACE MÁS de tres semanas… mirándolo desde ahí no hacen nada y está comprobado. Ya no Se que más hacer porque pedirles NO FUNCIONA. 6 años con ustedes y así es como valoran a su cliente?
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Mariola Hernández Durán
(@mariolaHD) reportó
@pepephone Van ya 5 días sin teléfono y sin datos, llamas a atención al cliente decenas de veces y NADIE SABE NADA, ni de lo que está pasando ni de posible plazo de resolución, VERGONZOSO
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Joaquín Bueno
(@Juakyb4) reportó
Buenas tardes, amigos de @pepephone. He leído que vuestra eSIM no es compatible con Applewatch, ¿esto es así? Y de serlo, ¿hay previsión de incluir este servicio a corto plazo? Estaría interesado en contratarlo. ¡Gracias!
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone de nuevo con problemas con la conexión de esta bendita “fibra” estará hecha de plomo y no de vidrio…. PEPE LA ESTÁS CAGANDO desde hace un mes y no me das solución. Guerra avisada no mata soldado.
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone por cierto debo escribir esto con LÍNEA MOVISTAR DE MI curro porque la fibra no va… 🙌🏻 ole Pepe que lo@haces genial. No se que les pasa con su “calidad” de atención y “servicio”
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Mariola Hernández Durán
(@mariolaHD) reportó
@pepephone @BREESTAILER Otras dos llamaditas más a atención al cliente, una hora más perdida...y más de lo mismo, que no saben lo que pasa y que no hay NADIE de soporte técnico el fin de semana (recuerdo que esto viene desde el miércoles)... resumiendo, que me zurzan
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone QUIERO MI HOJA DE RECLAMACIÓN!… tengo 1 mes con problema de internet y estos ineficientes llevan un historial de un mes y me mandan un técnico CHAPUZA y el problema se incrementa
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Ricardo Casanova Nébola
(@rcasanovan) reportó
@HelderDOliveira @orange_es @vodafone_es Yo llevo ya dos años con pepephone. La verdad muy contento. Lo único “malo” es que no ofrecen teléfono fijo pero como no lo uso a mí me viene de perlas. Buen servicio y no te envían ni un solo mensaje / email excepto cuando es necesario. No te están vendiendo servicios a saco.
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laura amor casariego
(@AmorCasariego) reportó
@Alboriar @vodafone_es Cámbiate a @pepephone. Mi padre falleció hace 2 años, llamé para dar de baja la línea por fallecimiento, me dieron el pésame y dieron de baja la línea ese mismo día, sin más. Un trato al cliente excepcional.
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Daniel Corona
(@DanielC07359295) reportó
@pepephone buenas, tengo problemas desde hace unos días con el Internet de casa, pequeños cortes, y ahora se ha cortado por completo
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Mariola Hernández Durán
(@mariolaHD) reportó
@pepephone Enorme decepción con @pepephone, y pensar que se lo habíamos recomendado a familia y amigos... La misma gestión deficiente de una ausencia en la prestación de servicios, con una veintena de llamadas (de nuestra parte, por supuesto) reclamando una solución, y sigo sin línea