¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Pamplona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos Carou Balado (Él/He/Him)
(@MCarouBalado) reportó
@FcoMolina1985 @pepephone Y después que te digan que llega el día siguiente y ves que ni siquiera está en reparto. Y el siguiente. Y el siguiente. Y descubres que lo entregaron en otra dirección sin tu permiso. #Paack, seguís siendo la peor empresa de mensajería.
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Jorge
(@arrobajorgeg) reportó
Hola @pepephone ,no puedo descargar del play store la app Pepehone. Ni con wifi ni con datos. Pasa mucho tiempo y se queda en un bucle infinito. Qué puedo hacer? Gracias.
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Miguel Cortina
(@MCortina68) reportó
@pepephone señores, para cuándo será posible tener una E-SIM duplicada de mi teléfono en mi Apple Watch ??? Llevamos tiempo esperando esta característica y ya nos toca un poco la moral. Tenéis noticias ?? porque la última vez que pregunté dijisteis que estabais trabajando en ello
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real7man
(@realmanhv) reportó
@pepephone Y el servicio vowifi? Supongo que también te lo tienes apuntado, verdad? A ver si en el 2023 cae de una vez...
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Lucas Marugan
(@LucasMarugan) reportó
@pepephone ¿Que tal gestionar los excedentes de las placas solares? Si no, me tendré que ir y no quiero!! Y comercializar el gas tampoco estaría nada mal... Gracias!!
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Yoverias
(@yoverias) reportó
Desde octubre 22 con el teléfono fijo en @pepephone y sin funcionar, con múltiples llamadas sin solución concreta. Hoy llamo de nuevo y a esperar una semana a que me llame el técnico, ya sabiendo que es la tarjeta que está mal desde octubre. Las facturas del servicio no fallan
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jesse
(@jessesoap) reportó
@pepephone Sois unos desalmados. Me habéis desconectado toda una casa de internet sin consentimiento ni aviso y no podéis reconectarlo. Y me pasáis de unos a otros con cero empatía. Hay una persona dependiente que necesita la conexión y os ha dado igual. Pienso denunciaros en @policia
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Jerry
(@OWF6pGXPubzERaM) reportó
@pepephone Hola, llevo desde ayer sin internet ( ni wifi ni fibra ), me indicais que hay una incidencia en la zona, sabemos cuando va a arreglarse? Porque ya vamos para el segundo dia sin conexion.
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dani2k
(@SpainLegit) reportó
@nilojeda @pepephone Tengo un problema de fibra.
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Yoverias
(@yoverias) reportó
Conclusión: si la titular es tu madre de avanzada edad, como tengas un problema con @pepephone olvídate de una solución rápida o sencilla
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Patricia
(@cisneblue) reportó
@pepephone como es posible que a finales de.octubre hagamos portabilidad con @digimobil_es y nos cobréis diciembre poniendonos en duda y teniendo cable cortado, incluso... no tenéis nombre. #estafa #decepcion
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i❤️LydiaLozano
(@AmoaLydiaLozano) reportó
Alguien que tenga pepephone de fibra en casa, se le a caído la fibra? No me funciona..
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Juanje Rodríguez
(@juanjera) reportó
@pepephone Espero que sea pronto, no vendría mal un regalo de Reyes... Porque ya llegó un tiempo esperando, por vuestro servicio, pero... Toda espera tiene un límite 😢
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Edgar
(@socratic0) reportó
se ha caido el internet de fibra de @Pepephone. Alguien sabe que pasa?
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Patricia
(@cisneblue) reportó
@pepephone He estado 8 años con vosotros sin problemas, y ahora que me nos vamos (cambiamos mi pareja y yo por motivos puramente económicos) me he sentido muy estafada y decepcionada....
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Marc Arias
(@marckarias) reportó
@pepephone No habido interés por parte de @pepephone para dar un servicio según lo acordado y ahora que se publica en twitter, hay interés para hablar por DM? No lo entiendo, la verdad…
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efectoFlash
(@efectoflash) reportó
¿Ha caído la fibra de @pepephone ?. ¿Alguien sabe algo?
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júlia
(@jjuliavalles) reportó
@lidietaag19 @tiffaanyy29 pepephone va mal
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Pipo de Blas
(@pipodeblas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Gracias @pepephone por el servicio prestado a un cliente de casi 4 años. De auténtica vergüenza lo sucedido desde el día 19/12, que pasaré a detallar en breve, en cuanto se me pase el calentón.VERGONZOSO
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Juancci
(@Juanlvarezlage) reportó
@pepephone ayer tube una incidencia al instalar la fibra en casa me ayudas?
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Alvaro
(@bastonismo10) reportó
@elopi23 @pepephone problemas con la fibra
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Quercus
(@quercus__ilex) reportó
Tras casi 15 años siendo cliente de @pepephone, me voy a otra compañía. Los últimos años el servicio estaba siendo mediocre, pero ya hacerme perder días de trabajo por no tener técnicos suficientes para instalar la fibra en un plazo razonable ha colmado el vaso. Una lastima.
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DO₲E₦™
(@DogenTM) reportó
Después de más de un año y pico (casi dos) sin Netflix, me lo he puesto porque en Pepephone me han hecho una oferta guapísima y lo tengo todo en la misma factura. A lo que iba… ¿Tenéis alguna recomendación en plan hay que ver sí o sí? Os leo 👀
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Rebs Criptolacitos
(@RebsyGirl) reportó
@SrComegatos Yo tengo el router de pepephone, la señal de la calidad WiFi es un poco regu, por eso tenía un router tp link conectado por cable para emitir la señal WiFi ya que era de mejor calidad y mayor alcance
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Apsará
(@losi2009) reportó
@Pepehone buenas tardes, acabo de hablar con el servicio al cliente de Pepephone y estoy indignada de la solución que me han dado a un problema suyo, que tengo que pagar yo al no tener acceso a internet, ni siquiera se dignan a mandar un técnico
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Francisco Molina 🐀
(@FcoMolina1985) reportó
¿Hay algo más frustrante que pasarte el día esperando a un repartidor y que te llegue un mensaje de que "No había nadie en el domicilio"? @Pepephone, yo no quiero vuestro router para nada, lleva desde antes de nochebuena en su caja esperando a que vengan a recogerlo.
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Octavio Traver🌱
(@OctavioTraver) reportó
@zepolson @pepephone @AreaSeguridadCS Desconocía este hecho. Consultaré con los técnicos y vemos si es posible una solución por nuestra parte.
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Persona
(@AMCR68724314) reportó
@pepephone Encima que el servicio que dais de internet en el wifi o en el móvil es pésimo, como mínimo podríais tener gente que coja el teléfono que es imposible contactar con ustedes...
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isabel ER
(@mariwell_42) reportó
@pepephone El Servicio Técnico es Dios...nadie puede ponerse en contacto con ellos... Ni siquiera vosotros??
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Apsará
(@losi2009) reportó
@pepephone buenas tardes, acabo de hablar con el servicio al cliente de Pepephone y estoy indignada de la solución que me han dado a un problema suyo, que tengo que pagar yo al no tener acceso a internet