¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Madrid, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tu Madre En Patinete 👾
(@TuMadrePatinete) reportó
@pepephone no tengo internet en casa y os llamo y los 2 teléfonos (El corto y el 900) me salen como desconectados. ¿Hay algún problema? Gracias.
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Tofek Boustta Ouchen
(@Tofek01) reportó
@picazooliver @pepephone Me han hecho lo mismo, después de una hora escuchando su horrible melodía, la chica que me atendía me ha colgado.
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Vicente Fuentes
(@tacoma410) reportó
@pepephone hola estoy en Alicante y llevo varias horas sin poder teletrabajar, tampoco puedo contactar con atención al cliente, alguna solución?
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Isa
(@mastegustaria2) reportó
Oye @pepephone NADA de regalar 30 mg para el móvil. Mejor NO COBRAR LA FIBRA QUE NO FUNCIONA.
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desechable
(@desechable7) reportó
@jgcamarasa @pepephone No creo, a mí me pasa lo mismo. Lo primero que hice fue cambiarlas a las de Google y aunque me funcionó 30 minutos volví a tener los mismos problemas rápidamente.
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bowis
(@borbalher) reportó
@xaBee @pepephone Aquí igual por Mollet del Vallès. El internet viene y va, con dos gran cortes en torno a las 9:50 y 11:15. Imposible contactar con @pepephone y la solución de apagar el router obviamente no funciona ya que es un problema de la red y tampoco dan información alguna :(
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Marcel Hollendorf
(@MarciHolly) reportó
@honupo @pepephone Yo tambien les hablé por DM por lo tanto me han contestado en las dos conversaciones. Parece que apagando y despuéas de 5 minutos volver a encender el router me ha dado solución. Por si le puede ayudar a más personas.
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Quique Ruiz
(@QuiqueRuiz2) reportó
@pepephone en Barcelona no funciona la fibra y nadie coge el teléfono, veo que le pasa a mucha gente. Que está pasando??
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Sabine Runge
(@SabineRunge3) reportó
@pepephone incidencia masiva en la zona de Barcelona? La fibra en casa dejó de funcionar a las 10h. Y tengo compañeros del trabajo teletrabajando con el mismo problema. Necesitamos una solución urgente por favor.
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Maria Romero Soronellas
(@CravingMero) reportó
Hola, @pepephone. Llevo toda la mañana sin internet y más de una hora en espera por teléfono. ¿Me podéis explicar que está pasando?
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Jesús M. Castañeda
(@honupo) reportó
@pepephone @MarciHolly ¿Podrían dar una respuesta pública? Hay claramente un problema generalizado y si se pueden tomar el tiempo para contestar personalmente a cada uno de los usuarios igual y sale mas rentable el hacerlo una sola vez de manera global.
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cci_elvira
(@byccie) reportó
@pepephone el servicio de internet está sufriendo cortes constantes.
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MarcosCL
(@HaRRieR_Marcos) reportó
@Caren_as @pepephone En el peor de los casos, puedes usar el del teléfono.
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Sugar
(@Sugar36448746) reportó
@pepephone @PauRull Si igual amis e me cae cada dos x tres internetllevo una h ala espera al telf y nada..por lo que tengo que compartir mis datos de mvl con el ordenador q remedio..
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nvidiaQtienes
(@nvidiaQtienes) reportó
@pepephone No me funciona el servicio desde las 11h. No contestáis por DM, ni atención al cliente funciona. ¿comunicado oficial?
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Toni del Fresno
(@tonidelfresno) reportó
@xaBee @pepephone Rubí mismo problema, viene y va.
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J.G.
(@jgcamarasa) reportó
@pepephone hola, hace un par de horas que internet no funciona, solo algunos servicios (problemas de DNS?)
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Dave Hald
(@Dont_BeAfraid) reportó
@pepephone se corta el internet y os llamo, ¿pq me cuelgas después de 45 mins en espera? ¿Dónde está la atención al cliente esta tan celebrada?
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Aranzazu Aylagas
(@aran2374) reportó
@pepephone hola buenos días quería confirmar cambio de tarifa en dos líneas, y solo veo una, y el 1706 no está disponible,, me pueden ayudar por favor?
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Gerard -Shank- RS
(@shankthegamer) reportó
Hola @pepephone llevo sin internet en casa desde las 10:00h y me es imposible contactar con atención al cliente. AYUDA!
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Diego Martinez M-H
(@DiegoMtzMH) reportó
@pepephone hey Pepe... creo que está habiendo algún problemilla con la red de fibra... esta mañana ha estado muy erratico el wifi, perdiendo transmisión de data varias veces durante más de 10 min cada vez. ¿tu sabes algo?
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Maria Romero Soronellas
(@CravingMero) reportó
@Sasha2life @pepephone Lo he visto. ¡Gracias! A ver si hacen algo pronto, que hay gente que necesita la conexión para trabajar.
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Quique Ruiz
(@QuiqueRuiz2) reportó
@pepephone @IbanDasca En Barcelona tampoco funciona la fibra y no cogen el teléfono. Que está pasando???
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Regina Salanova
(@ReginaSalanova) reportó
@pepephone hola, caída de fibra en Barcelona, Eixample, desde anoche. He llamado al 1706 repetidas veces y nada. También he apagado el router varias veces y el problema persiste
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Carles Ballarin
(@lituss87) reportó
@pepephone Hay cortes en el servicio de internet!
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Jose Luis
(@jfajardomercado) reportó
Hola @pepephone tenemos algún tipo de incidencia en Valencia, que no podemos conectar por la fibra desde esta mañana y estamos parados sin poder trabajar.
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Rocio Bernabé
(@RocioBernabe) reportó
@pepephone lo de resetear el router para que funcione son los padres... Teletrabajo + caída del servicio...menuda mañana!
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Hector puente
(@tirydepuente) reportó
@pepephone Sois de lo que no hay!!! 5 meses con vosotros y llegan las llamadas cuando les sale del arco del triunfo. O llamo yo para que funcione mi línea o nada. Y encima cobráis que da gusto por un servicio que ni dais. iPhone 11 y con yoigo ninguno problema. Gracias Vodafone y Pepephone!
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Jesús M. Castañeda
(@honupo) reportó
@pepephone @xaBee ¿Esto sirve para todos los que tenemos el mismo problema? Y de ser así, ¿por que no lo publican direcatmente en la cuenta para que todos puedan verlo?
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Albert Salado
(@16Salado) reportó
@pepephone no tenemos Internet en Caldes de Malavella. Hay algun tipo de incidencia?