¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Valencia, Barcelona, Palma, San Martín de la Vega, Manises y Santiago de Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Cardedeu |
Teléfono | |
| Calafell |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Klimovenco Estanis
(@KlimoMur) reportó
Hola @pepephone, ¿es posible que haya alguna incidencia con la red? Los datos me van fatal durante todo el día... ¡Gracias!
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Acampos
(@ACROM99) reportó
@pepephone octavo día sin internet, ayer por fin me enteré que era problema de línea y que tenía que subsanarlo @movistar_es , pero mi compañía sois vosotros, cuánto más tengo que esperar?
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone en plena pandemia daña el teletrabajo de una familia con baja unilateral, sin explicación y cancelando siete citas ya de los técnicos. Esperaron tres semanas y ya la nieve es su excusa perfecta para no hacer nada.
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Mandy 🦄🐸💜
(@il_largia) reportó
3r re hazlo de Jazztel a portar MI LÍNEA a @pepephone. Llamo al número que me mandan y tras 10, 12 i 8 minutos de espera me cuelgan. @jazztel_es podéis hacer el maldito favor de contactar conmigo?
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Campo
(@campo1977) reportó
21 días con un servicio de ****** y una incidencia abierta en @pepephone, quedaron en llamarme el sábado a las 10:30, tuve que desplazarme donde está la línea solo para eso ¿Os llamaron a vosotros? Pues lo mismo que a mí. Que no os engañen con publicidad.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone, después de casi 11 años como cliente, no comprenso el maltrato terrible al que me estáis sometiendo desde que me dísteis de baja unilateralmente y sin aviso previo mi línea el 23 de diciembre de 2020. Y aquí teletrabajamos todos, sin explicación a día de hoy.
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone devolvedme el servicio que me cortásteis de manera unilateral y no echéis la culpa a @movistar_es para eludir vuestra responsabilidad.
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fan maite galdeano y adara
(@Ana17901198) reportó
@chandretheone @digimobil_es Yo he caído en la tentacion y acabo d firmar contrato d portalidad d @pepephone a digi.Sin permanencia datos ilimitad y 300 megas por 3€ menos d lo q pago en Pepephone y enicima en pepe no son datos infinitos si no 31 gigas.. En digi todo infinito y 300 fibra 45€ en pepe 50€
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Néstor Almeida
(@nalmeida84) reportó
@PandoroBox @pepephone @pepeenergy Pues yo llevo más de tres meses con la fibra a mitad de velocidad, múltiples correos y capturas de pantalla y na de na, todavía ni se le ha ocurrido mandar a un técnico.
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Alfons Munné
(@AlfonsMunne) reportó
Hola @pepephone ! Tema imagen a parte, que habrá que acostumbrarse, porqué vaya cambio, soy cliente vuestro de Fibra+2 líneas móvil y quería ver cuánto pagaría con vosotros por la electricidad, pero el apartado "¿Cuánto pagarías?" de vuestra web parece que no funciona...Lo vemos?
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone La incidencia es en vuestros principios y vuestra humanidad, que es nula.
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Nieves Bayona
(@niebay) reportó
@pepephone En Águilas ninguna de las dos agencias están abiertas ya, y no puedo ir al mediamarkt porque está en otro municipio y tenemos confinamiento perimetral. Me podéis dar alguna solución?
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Rocio Bernabé
(@RocioBernabe) reportó
@pepephone @Ares_TES ¿Si algo funciona por qué cambiarlo? Tú imagen era tú identidad...primero la caída de la red de la semana pasada y ahora esto...¿qué será lo próximo?🥺
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Am 🌺
(@Laeimy) reportó
Algún día me casaré con una teleoperadora de Pepephone, porque me parecen siempre majísimas y solo quiero que sean felices y beban agua y que, POR DIOS, nadie las haga sufrir.
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Miquel Carrasco
(@MiquelCarrasco) reportó
@pepephone Una nueva imagen de marca que imagino que la cambiáis para compensar el servicio tan mediocre que teneis últimamente. Llevo 3 meses sin internet y no hay manera que solucionéis nada, soy cliente vuestro de hace años pero ya no puedo aguantar mas vuestra inoperancia.
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Acampos
(@ACROM99) reportó
@pepephone Lo que necesito es solución al problema desde hace 8 días, ya está bien de decir siempre lo mismo.
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4everjugon
(@4everjugon) reportó
@pepephone Dado el tipo de problema dudo que me pase solamente a mí. Me gustaría saber si hay más usuarios con el mismo problema
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Campo
(@campo1977) reportó
@pepephone Venga, ****... No me cuentes películas, 20 días diciéndome lo mismo y está mañana 9mb de bajada en una fibra contratada a 600mb...
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Maria Limón
(@MariaLimn3) reportó
@pepephone @Ares_TES Pues estás horrible, el diseño ha perdido todo su carácter y pesonalidad.
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Alex_GDO
(@alexmellaman) reportó
@pepephone @Ares_TES Pues ya no molas nada, el cambio a mi parecer es a peor
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@garrulacodelsudeste
(@granatemplario) reportó
@AlfaCentauro2 @pepephone @pepeenergy Pues imagina yo que llevo desde los comienzos tanto en móvil como energía. No cambio por nada.
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Doterobcn
(@doterobcn) reportó
@pepephone @pepeenergy Para cuando el cambio de PepePhone a PijoPhone, o Tontophone? Porque este personaje no es nuestro Pepe...que cagada!
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josecugarcia
(@josecugarcia) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@BREIKO273 @pepephone @pepeenergy Notaste el cambio?
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Tilikum
(@tilikum20) reportó
@EstherPedroche Con Pepephone no te pasará nada de esto. Buen servicio a buen precio, sin permanecía, ni anuncios, ni llamadas indeseables!
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_kairy_draws_
(@_kairy_draws_) reportó
@Ond4D0ll Vale la pena. Hace poco cambiamos el wifi de Movistar a Pepephone y he notado la mejora de velocidad en Internet. Ademas ahora pagamos menos.
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mazingerC
(@CanfranJ) reportó
@PrimiumCM @pepephone Estoy contigo, de que van a peor
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Carlos
(@carlitaki) reportó
@pepephone Tu respuesta robotizada es siempre la misma. Pero vuestras negligencias afectan a seres humanos de carne y hueso.
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Estela Diaz Gil
(@EstelaDiazGil2) reportó
@DunedainMetal @pepephone Madre mia ya 22 días que horror. Espero que pronto se solucione el problema. Mucho ánimo 💪💪💪
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Miguel Ángel
(@PrimiumCM) reportó
A @pepephone le llevamos pidiendo multisim para Apple Watch hace años y, el lugar de habilitarla, hacen un cambio de look a su imagen (a peor según la mayoría por cierto). Se están quedando atrás y la competencia ofrece servicios que ellos no dan.
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Lissette Riquelme
(@llriquelmeb) reportó
@pepephone no tengo internet! Hace dias que esta fallando. A esta hora a quien recurro para que lo revisen y poder seguir trabajando?