Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (6%)
- Corte Total (3%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, A Estrada, Sevilla, Bilbao, Málaga, Valencia, Callosa de Segura, Alicante, O Carballiño, Anglès, Barakaldo, Palma, Lleida, y Inca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 24 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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A Estrada
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Internet | hace 2 días |
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Sevilla
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Teléfono | hace 2 días |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 días |
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Bilbao
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Internet | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Azucena Fernández (@ladychena) reportó@pepephone Abierta. Nadie vino. Tienes otro privado. Qué decepción de servicio… :(
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sandokan (@sandokaes) reportó@pepephone vaya fin de semana que me estáis dando con los problemas de Internet, estamos ya no es cuestión de dinero. Pero no me atrevo ni a alquilar una película
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Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó@ElNinjaDeX @SeguimosObrasA5 Pepephone abre incidencia y mensaje tipo "están trabajando para solucionarlo lo antes posible" y así podremos estar días...
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Núria NF (@NriaNF189772) reportó@Pepehone @pepephone Hola, tengo una incidencia en la fibra. Pinma Freser sl, c/ Rocafort, 252 de Barcelona. Ayer no tuve tampoco fibra, hoy miara que hora y tampoco. Estoy haciendo teletrabjo y me está perjudicando. He de saber que está pasando, telefónica y orange nobtienen incidencias en la zona
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Jorge (@Jocoda_) reportó@pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.
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C3nt1n3l4 (@C3nt1n3l4) reportó@PolitologaA Mw decían Pepito preguntón wn serio, mi tía en paz descanse, Mi abuela me dice Luis La empresa es Pepephone. BTW Y cuando hablan de José Luis es ko me hago el aludido pues peor son loa Carlitos y Manolos. Rodriguez Rodríguez
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Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.
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Juanje Rodríguez (@juanjera) reportó@digimobil_es estoy pensado en migrar los servicios que tengo en @pepephone porque me salen muy caros allí, la cosa es que el contrato de casa de mi madre está a mi nombre, entiendo que si ponemos el de mi casa a mi nombre no se podría hacer el plan amigo ¿verdad?
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Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía
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ʇ𝖔𝖓𝖎 (@idiocraciayt) reportó@pepephone ya ha vuelto! *****, menos mal, casi me pongo a fregar los platos
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AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó@digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado
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Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó@pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que
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Harry Binelli 🇪🇸🇹🇷 (@BinelliHarry) reportó¿Qué servicio de fibra y móvil recomendáis? Estoy con pepephone pero internet fijo no va suficientemente rápido con 1 GB contratado, y el 5G tampoco. Con Movistar me iba mejor y tenía más cobertura pero prefiero evitar esa compañía...
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Seroko ッ (@Seroko111) reportó@pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.
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Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó@pepephone Ya os he mandado por WhatsApp el fallo y lo habéis reportado. Me confirman fallo en la zona. Es decir. El cableado de las obras de nuevo. Si podéis hacer presión a los "responsables" que han cortado esos cablecitos os lo agradeceremos 🥲 ( incidencia 24818805)
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó@pepephone Y por qué un cambio de router, no necesito un cambio de router, llevo sin usar el router de la operadora más de 5 años, solo necesito la ont, que no me ha dado ningún problema. No quiero que toquen nada de mi configuración.
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sLo74 (@slo74design) reportó@_LuseR_ @pepephone No entiendo como se pueden hacer peticiones de amor a un @pepephone q trata mal sus clientes
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Riverville (@riverville2424) reportómuy desafortunado que @pepephone meta publicidad ahora en su PepeTV Ya he pedido la baja del servicio. y adiós…me piro
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sentir invisible (@invisiblesentir) reportó@inmitadinamita @yoigo Hola, te recomiendo @pepephone . Yo llevo años con ellos y nunca me han subido un céntimo ni me agobian a llamadas para venderme extras...etc. Y el servicio técnico de 10.
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada
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tminobu (@tminobu) reportó@pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.
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Zouter (@Zouter_) reportó@bandaanchaeu Me estás diciendo que el fundador de Pepephone no se llama Pepe? Me siento engañado
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Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
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Grande 💪💪💪 (@GrandeMaryan) reportó@pepephone ¿Tenéis alguna incidencia en la cobertura? Desde ayer el móvil va fatal y el símbolo de cobertura solo indica rayas, ni 3g, ni 5g, ni siquiera el + que sale alguna vez.
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Jorge (@Jocoda_) reportó@pepephone Buenas! He desconectado el router de la electricidad y quitado el cable de alimentación pero nada. Ni por cable ni por wifi.
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Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó@javatuno @vodafone_es Pepephone también ha caído. Otra vez el ingeniero de las obras de la A5.
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬