¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| San Juan de Alicante |
Internet | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐚𝐫𝐢𝐚𝐝𝐧𝐚 🧚🏼♀️
(@_araleperez) reportó
aaaaaa que se ha caido whatsapp e instagram jajjajajaa y yo cagandome en pepephone
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Julio Rodríguez Cruz
(@thisjrodriguez) reportó
@pepephone @kix2902 Pero es un problema general! Que arreglar ni arreglar uno a uno!. Ni yo, no mis compañeros tenemos internet tampoco en galicia
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divigo76
(@76_ego) reportó
@pepephone segunda incidencia en un mes, la anterior me tuvisteis 24 horas sin Internet, en esta vamos a ver si superamos las 24 horas o q? En un año 12 incidencias, con esta os lleváis el premio a la compañía q más problemas me dio, soy jugador de Esports en fifa y hoy juego.
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Albandroid #VivesiRebels
(@alba_agv) reportó
@pepephone Hola @pepephone, habeis llamado a @Ant_toni desistiendo el servicio. No pasa nada! Ya estamos buscando otros proveedores como nos indicado.
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Tenacious J ۞
(@migueljurado_) reportó
Llevo con @pepephone bastantes años y nunca he tenido problemas de ningún tipo. Todo lo contrario. Y ahora van los notas y sacan un anuncio sobre Tarifa. Mis dieses a los publicistas.
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🎄Stitchtenten🎄 🏡 living in #ACNH
(@chibitenten) reportó
Hostia ompare el anuncio de Pepephone de Tarifa xDDDD rezuma arte gaditano
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💪 OrellanaOsorio
(@OrellanaOsorio) reportó
Bueno @pepephone lo que me decís es un sinsentido así que quizás me de de baja de las 4 líneas móviles fibra y luz no tiene lógica ninguna lo que me decís lo siento
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Gema Gallardo
(@Quegevi) reportó
@pepephone Directamente voy a hablar con otras compañías para ver cuánto tardarían ellas en instalarme el servicio y darme de baja con vosotros
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💪 OrellanaOsorio
(@OrellanaOsorio) reportó
Bueno @pepephone espero que me llaméis no tiene sentido que al hacer un cambio de titular lo hagáis solo de un producto teniendo 5 y en breve 7 podéis recapacitar y mirarlo por favor o tenemos que darlo de baja todo
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Nei nei 🍥. 💌AGENDA CERRADA 💌
(@Chicleta5) reportó
Me dan 0 unidades de cosas por promocionar esto pero... Estoy contentisima con @pepephone . La mejor compañía en la que he estado en la vida. Llevo años con ellos y rara vez he tenido un problema y cuando lo he tenido me han llamado al momento y lo han solucionado en seguida
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victor romero
(@viictorroo) reportó
Me avisáis cuando vuelva el internet de @pepephone ya que llamando a la atención al cliente no hay solución
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Sampe
(@diegosgcab) reportó
@Asturopia @pepephone No estás solo, según atención al cliente hay "una incidencia masiva" y los datos del móvil no van porque "habrá una perdida de cobertura puntual". Misma respuesta que en la última caída. Cuesta abajo y sin frenos. Ponte la red de Movistar en manual, que al menos ahí va como debe.
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𝙖𝙣𝙙𝙧𝙚𝙖 ˚✧⁎
(@witchedways) reportó
ah pues es cosa de la compañaía que no le va a nadie y al parecer no dan solución rn, @pepephone ya si eso avisas cuando vuelva
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MARTA
(@Martukymezzo) reportó
@pepephone bueno, pues se acabó. Tras una semana esperando a que un técnico nos llame para cambiar el router porque las caidas de Internet son constantes y no lo arreglais, y q no llama nadie ni se soluciona nada, portabilidad solicitada a otra compañía. Adiós
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Antonio Sanchez
(@chico_rbb) reportó
@pepephone 4 días para arreglar una incidencia y nadie se pone en contacto contigo, no te solucionan nada, siempre te dicen lo mismo mientras tú, sigues sin internet.
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@pepephone Una consulta, no obstante. Cada vez que entro en el área de trabajo me salta una notificación de haber perdido la red, debiendo entrar y activarla manualmente. Es un mal menor, pues soluciona la incidencia de la cobertura, pero ¿habría modo de que la asuma por defecto? Gracias
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Gema Gallardo
(@Quegevi) reportó
@pepephone y 24h después seguimos sin Internet, sin saber dónde está el problema y cuándo estará solucionado. Esto ya es una vergüenza...
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Ander4Games
(@Ander4Games) reportó
@CorvusClan @pepephone Corvusin, mi recomendacion es que contrates la compañia que tenga la linea de internet que te llega, los problemas los tratas directamente con ellos y no por medio de 3ros
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Natalia cDb
(@NataliAcBd) reportó
@pepephone llevo 10 días con una cobertura pésima. El servicio siempre ha sido impecable pero llevo 10 días fatal!!!😡
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Mortimer Mouse
(@BenitoM61634086) reportó
Pues a mí no se me ha caío el wasa. Menos mal, pq sí que me se cayó Pepephone. Se conoce que estarían de celebréichon. Grande, Pepephone!
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Andrea Alvarez
(@djmixe01) reportó
@CorvusClan @pepephone Pues yo después de haber pasado por varias compañías, tengo que decir que aunque sea algo más cara, @movistar_es no me ha dado jamás un problema de internet en casi 7 años que llevo con ellos... como bien dices, lo barato sale caro!!
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Angel Martinez
(@Angel_Mar_San) reportó
@kix2902 @pepephone Es lo que suele pasar cuando gastas más en anuncios y promociones que en infraestructura y cuando prefieres tener un bot community manager poniendo memes y respondiendo lo mismo a todos, antes que a personal técnico cualificado solucionando problemas.
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Corvus Clan
(@CorvusClan) reportó
@Ander4Games @pepephone Está claro que sí. Pero enserio es que falla a diario. Es la mayor basura que podría haber contratado.
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
Alguien más con problemas con la fibra de @pepephone? Yo llevo unos 10 minutos sin conexión, ni siquiera reiniciando el router.
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Monsieur Zurdetti
(@Zurdetti) reportó
@pepephone llevo todo en día con la conexión muy lenta y en varios momentos no podía cargar fotos e imágenes o tardaban mucho. ¿Hay algún problema de líneas en la zona de Cordoba?
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
@pepephone Veo que acabáis de enviar un sms y mail con el aviso de la incidencia, tocará esperar entonces...
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Pedro Baringo
(@PBaringo) reportó
@pepephone Hace ya dos semanas y media que @pepephone no resuelve mi incidencia y lo unico que dice es que esta en manos de los técnicos de Jazztel y que no les responden... Y que no pueden hacer nada para que respondan... Menudo servicio técnico mas inutil que teneis entonces...
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Gema Gallardo
(@Quegevi) reportó
@pepephone Llevo sin Internet desde las 11h de esta mañana, no he podido cumplir mi jornada laboral y a esta hora seguís sin ser capaces de decirme cuál es el problema y cuándo estará solucionado... 😓 Pésima gestión y pésima atención al cliente ...
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Albandroid #VivesiRebels
(@alba_agv) reportó
@pepephone Finalmente, se ha desistido el servicio supongo que por @movistar Una pena! @pepephone :'(
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Alfredo "Freddy" Soro 🌏 🎥 ⎉
(@freddyncalm) reportó
@klon Conozco el tema de la inactividad. No es Suop sino Pepephone. Hay 3 OMVs que ofrecen algo similar. No es para mis líneas de móvil. Es un tema familiar. Pero no me costará mucho mandar un SMS o lo que sea si se da el caso.