¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa_Cat
(@Bcn_RosaC) reportó
@pepephone no puedo hacer llamadas, me dice q la red no está disponible, hay alguna incidencia?
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Alex Ramallo
(@DjRamallo) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor
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Gudari gorri
(@Gudarigorria) reportó
@pepephone , no me va el wifi de casa, he encendido y apagado el router, y nada, sabéis algo?
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Javier Jimeno
(@javierjimenomat) reportó
@pepephone Una solución necesito y ya. Estoy con datos de otro móvil y no tengo ni línea
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❤️🩹
(@Cheebrru) reportó
la pedazo de **** ****** que es Pepephone
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𝐦𝐫𝐨𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐬𝐭𝐚
(@mroptimixta) reportó
Hola @pepephone de repente me he quedado sin fribra, veo que habéis detectado el problema pero es posible saber el motivo de la incidencia y cuánto puede tardar? (: Estoy trabajando.
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Javier Jimeno
(@javierjimenomat) reportó
@pepephone 600381882 es mi tfno, a ver si por aquí me dais solución
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Diego Aranguren
(@ketepyres) reportó
@pepephone Buenos días. Llevo varios días con problemas en la red. Podríais por favor confirmarme si hay alguna incidencia en la red?
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nohaycohone
(@NoHayCohones) reportó
@pepephone, otro día más sin fecha para la arreglar el problema que me habéis causado al cortarme la ADSL para ponerme una fibra que no funciona. Además, acabo de saber de otro problema con una línea móvil nueva... ¿Pero QUÉ está pasando, @pepephone? ¡Poned a alguien con esto!
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@pepephone pepe más de 48 horas sin servicio óptimo del internet. “Según” desde el primer día me llamaría un técnico y me llegara más rápido contratar la competencia que ustedes mandar un técnico por la avería. YA ESTÁ BUENO NO?!
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nohaycohone
(@NoHayCohones) reportó
@pepephone, tenéis un 10 en asertividad: lo siento mucho..., te comprendo... Pero tenéis un suspenso en la solución de problemas, sin alguien que haga un seguimiento real de cada expediente. Yo si que lo siento mucho y no os comprendo, @pepephone
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Ivánprez_
(@IvanprezY) reportó
@Heikki360 @pepephone vas a comparar compañias…venga por favor JAJA! mas de 10 años con movistar y 0 problemas, siempre hay algún incompetente en cualquier compañia pero nada más, ni ono en sus mejores tiempos se compara con movistar y a mi si queda claro que no me paga nadie👍🏼 MUY MAL JEIDI CASTIGAO
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Jose Fos
(@guarroman) reportó
@cleopatro ni idea, a lo mejor tiene que ver con settings del operador, en mi caso pepephone
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BTZANTINO
(@BTZANTINO) reportó
Con algunas compañias telefonicas a la hora de reclamar hay que ir #cuchilloentredientes, no es tu caso #pepephone.Gracias
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Javi NM
(@ervija) reportó
@frantorres En mi caso, con 185kWh en julio (45 punta, 87 valle), el calculador de Lucera daría 0,17€ menos que Pepeenergy (en realidad me sale 2,33€ más en Lucera porque mi cuota mensual "Pepe" es 1,50€ en vez de 4€ por venir de Pepephone en su momento). Total, a seguir investigando...
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Fernando Perez
(@fernanfloyd) reportó
@Danitelli @bernytifosi @Vengard El problema de Pepephone es que no tiene linea de teléfono fija. Y en mi caso que tengo poca cobertura en casa, el fijo es indispensable
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Wario
(@Marioleggdp) reportó
Lo mal que funciona el internet últimamente @pepephone
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Miguel Hernández
(@Miguel_h91) reportó
@GAMONOV Si sólo lo presenta con datos móviles es un problema de la operadora y la gestión de los push. Algo habitual en Yoigo, Lowi o PepePhone entre otros. ¿Estás en una OMV como las mencionadas?
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CGD
(@CGD00533528) reportó
@pepephone Desde un tiempo a esta parte tengo bastantes problemas con el WiFi. Muchos días falla. Esta mañana por ejemplo.
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ժuanma
(@JuanmaLopez_) reportó
@rvelgon87 @pepephone @orange_es Un error de ellos en varias de mis facturas (siempre ganan, claro), me cambiaron la tarifa contratada para solucionar el problema que ellos provocaron, y este cambio, me hizo renovar un año automáticamente la permanencia. Deseo que llegue Marzo, aparte ya sabes, ADSL PÉSIMO!
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Athok
(@ReyAthok) reportó
@RihoPanda_ @jazztel_es Pepephone? Llevo unos años con ellos y 0 problemas
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Games On Board
(@Artificedjuegos) reportó
@israperrillo Denunciales en consumo, yo lo hice con Auna hace años por algo similar y puso fin a todos los problemas. Desde entonces sólo me fio de Pepephone y cada vez más contento
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🍊Deirdre🍊
(@DeirAmeba) reportó
Hola @pepephone tengo un par de dudas sobre el servicio, ¿podríamos hablar por MD? Gracias.
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NoName
(@NoName96331749) reportó
@pepephone incidencia detectada por ellos y de momento avisan y mientras gb en líneas móviles..así da gusto
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Norberto
(@alafuga) reportó
@pepephone Ya os hemos enviado los datos. Quedamos a la espera. Gracias
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David Cárdenas
(@davidcardenasc) reportó
@pepephone dió de baja mis servicios de móvil y fibra, por un error informático, y ahora no me pueden reponer el servicio hasta q venga un técnico, asco de atención al cliente, devolverán el dinero perdido por no tener internet para poder trabajar????
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Antigona
(@amiinamia) reportó
@pepephone Se me ha caido la fibra... qué hago si la necesito para trabajar a esta hora? 😔
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Javier Jimeno
(@javierjimenomat) reportó
@pepephone Ya sé, pero después de 3 llamadas sigo sin tfno ni Internet, así que vamos a ver si el CM tiene la capacidad de ayudarme
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Música 🎤🎼🎵🎶
(@_Pentagrama) reportó
@pepephone Si será por el corte de luz, fijo, porque vuestro mensaje ha coincidido en el tiempo con el corte. El alcalde y su inteligencia innata...
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Javier Jimeno
(@javierjimenomat) reportó
@pepephone ha dado de baja mi teléfono y mi fibra sin atender mis reclamaciones. Me reclaman un importe ya pagado y al cortarme no puedo comunicarme con ellos ni enviarles recibos del banco. INCREIBLE!!