¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cartagena, A Coruña, Madrid, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JJ Casenave
(@_jjcasenave) reportó
@pepephone hace algo más de 15 minutos que estoy sin fibra, alguna incidencia por Almería capital?
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Albert
(@albertmaysan) reportó
@emmanuel_rod4 @pepephone Básicamente es porque dan un servicio de pena.Llevo más de 4 años con ellos (fibra + 4 líneas de móvil) y desde hace unos meses es funciona horrible. No hay mas que consultar Twitter para ver que no soy el único que está hasta las narices de @pepephone
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Miryam Navarrete Ramos
(@miryam12nrr) reportó
@dashaddix Si!! En mi piso se ha caído, somos #pepephone 😖
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yeradis
(@yeradis) reportó
@pepephone ayer mínimo más de 4 horas con una fibra inservible por la triste velocidad de descarga, como podéis ver en el tweet de encima, dijisteis que mandaríais un email cuando estuviese solucionada la incidencia, vosotros recibisteis ese email? porque yo tampoco
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Joss Vega
(@Jossvegaa) reportó
@pepephone que hartita ya de idas de cobertura cada2x3… al final me cambio.
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Marco Castro Costoya
(@mcastrocostoya) reportó
@Patitucci16 @orange_es Yo hace poco me cambié a @pepephone, la fibra me la dieron de alta antes de darme de baja con el antiguo operador y la portabilidad de los móviles una vez que la fibra estaba migrada. De lujo la expericia.
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valgamedelcielo⏱️🔔🎷💃🍺🍾🎼😱🌍
(@valgamedelcielo) reportó
Llevo dos días vacunado con Janssen y de momento no tengo cobertura 5G. ¡¡Menudo timo!! @pepephone @orange_es @masmovil ¿Alguna explicación?
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María Jesús
(@mariajesus_rj) reportó
A ver @pepephone. Los de @orange_es nos reclaman ¡¿facturas impagadas?! porque dicen que no nos hemos dado de baja, incluso después de haber devuelto el router hace dos meses. No os echéis culpas y solucionadlo que yo como cliente no voy a pagar (literalmente) por vuestro error
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Hornerox
(@hornero_x) reportó
@Rubenpc921 @pepephone Gracias, le echo un vistazo. Van más de 12h sin Internet, sin ninguna explicación. Y me dicen que esta tarde "a partir de las 5" se pasará un técnico "para ver que pasa".
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Josean
(@TooPC11) reportó
@zaldurki @Gabilondo_70 @pepephone Si buscas buen servicio,entonces telefónica. Y si es por precio cualquiera de las demás.
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Groovebox
(@groovebox) reportó
@pepephone No ha habido detalle, si por eso mismo os lo pongo, le he colgado porque me olía muy mal. Ya tenéis número para denunciar 918 907 780
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Ignacio Tolstoy
(@nax_hh) reportó
@pepephone algún status de las incidencias? Sin Internet desde las 8 y el incidente ya está abierto
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Ashitaka
(@franaguilerab) reportó
No fibra en casa ni 4G 3n el móvil desde hace ya mucho rato. Menuda caída tan gorda del servicio de @pepephone. El trabajo de las últimas horas al carajo (todo dependiendo de la red) :(
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Pedro Lòpez 🎗
(@talesiphone) reportó
@diskun Yo con Pepephone fibra 600/ 2 líneas Movil con unos 70gb y llamadas ilimitadas por 53€ con la seguridad de que si la fibra no funciona aunque sea 30 minutos te dan GB en los móviles gratis con un mínimo de 5gb al día.
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Esdru ∞
(@Esdru1985) reportó
@diarreauah @pepephone Desde la 1 de la noche sin Internet, a punto de llegar a las 12 horas sin servicio. Lamentable.
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ivan
(@ivanmpcoru) reportó
@pepephone hola, no puedo jugar online de la Nintendo switch, me da error de NAT y he probado de todo, alguna solución? Gracias
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Jonathan Castillo García
(@Jonatha37305200) reportó
@pepephone LLEVAMOS SIN INTERNET DESDE AYER A LAS 11:00 a.m. Haced algo... La excusa de problemas en la zona no me vale yaaa...
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Roberto Garrido (@ 🏡)
(@che1404) reportó
desde
Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa
Hola Pepe @pepephone. No nos funciona la fibra en Basauri.
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Dalmat24
(@Rubenpc921) reportó
@hornero_x @pepephone La compañía que te pasado es la que tengo y 0 problemas y barato
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Dako
(@Dak0_o) reportó
@pepephone alguna avería general por la zona de Mallorca? He tenido varios microcortes esta mañana y no se arreglan reiniciando el router... Gracias!!
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Daniel P
(@DaniPGarcia) reportó
@pepephone no llama a sus clientes para no molestarles.. pero ayer me llamó Jazztel diciendo que ellos proporcionan el servicio a Pepephone y pretendían venderme algo.. es un timo?Que está pasando Pepephone?Ahora molestáis indirectamente o compartís los contactos de los clientes?
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Hctr
(@Hector_Freeland) reportó
@pepephone Pepe tengo un problema, me llaman al móvil da un par de tonos y luego sale una locución diciendo q no estoy disponible
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Marga
(@mondejarm) reportó
@soyRafaRamos @pepephone Qué suerte. A nosotros nos tuvieron sin fibra 7 días. Sin soluciones. Tiempo más que de sobra para hacer la portabilidad a @o2es . Desde entonces, ni una caída, ni un problema
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Adrián Ureña
(@Adrian567kol) reportó
@pepephone No, finalmente he dado de baja el servicio con ustedes. Llevo una semana y todo el día en casa esperando y nada.
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∆ndriu
(@andrearomnrey) reportó
Mira que llevo años con @pepephone en el móvil y podía haber ocurrido algún problema o algo, y he tenido un total de 0 unidades de problemas. Es más, han ido cambiando cosas y añadiendo servicios para mejorar la calidad y todo sin coste adicional. Por y para siempre con ellos.
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Pakiño ✝️👑🇪🇦🇻🇦🇪🇺
(@ipakino89_esp) reportó
@pepephone Tengo corte intermitente de mi red de internet. Nose si es por la fibra. Alguna ayuda?
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alberto carlos
(@albertocvf) reportó
@pepephone si me cambio de domicilio lo tengo que dar de baja... muy mal pepephone
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Mikel Ruiz
(@mike_0692) reportó
@pepephone cuando va a haber servicio??? Esto en los tiempos que corren es increíble...... por favor, revisad la fibra y solucionarlo. 1 averia al mes como minimo, servicio de 10............... #revisarfibra #pepephone
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Alvaro Zaldua
(@zaldurki) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@pepephone Si no fuera cierto, no lo haría. Después de 3 años con vosotros, cero problemas. Cuando es para quejarnos enseguida lo escribirnos, para lo bueno, también deberíamos hacerlo.
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Daniel Prado
(@Dpradofdez) reportó
@pepephone el último mes y medio estamos sufriendo muchos microcortes en horario laboral. Algún problema en el sur de Madrid?