¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (12%)
-
Teléfono (9%)
-
Corte Total (6%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Málaga, A Coruña, Sevilla, Chamartín, Madrid, Valencia, Barcelona, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona y Gasteiz / Vitoria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santurtzi |
Wi-fi | |
| Málaga |
Corte Total | |
| A Coruña |
Internet | |
| Santurtzi |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Myself
(@misma_conmigo) reportó
@tacipuerca Lo unico q te queda es hacerte un duplicado el dia 28 que ya eres de pepephone. Pero claro si esta todo cerrado, pues esperar al dia 1. Conéctate x wifi, y x lo menos podras hablar via whats
-
alvaro vigalondo
(@alvarovigalondo) reportó
Me quito el sombrero ante @pepephone que regala todas las llamadas y sms que hagas a Ucrania. No es mi caso pero gracias.
-
JM Moran 💉☕☕
(@jmmorang) reportó
@bibliovirtual @pepephone Hay app para configuración automática. Luego cuando la tienes y ves que funciona en cualquier universidad, en Portugal, Alemania o en cualquier sitio ya no te parece tan castaña.
-
Begoña Julià Sanchis
(@begojulia) reportó
Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con servicio intermitente. Me siento timada.
-
Sotirios Fotopoulos
(@SotiriosF) reportó
@pepephone desde hace unas semanas que mi fibra no 👎 va como debería…y he hablado con Atencion un par de veces …que pasa con pepe últimamente? Necesito una solución rápida
-
𝔽𝕖𝕤𝕥𝕖𝕣 ᶠᵃᵏᵉ
(@er_mada) reportó
@Aratzeo @AlemanaJubilada @pepephone Que esto es tuiter... Para que se entienda. - Has salvado a un niño de un accidente de tráfico. Pero y los millones de niños que mueren de hambre, ¿no haces nada? ¿Eh? ¡Asesino! - ****, si lo sé no lo salvo...
-
Le rêveur.
(@albertitof_89) reportó
¿ Soy el único que está teniendo problemas de datos con @pepephone ?
-
David Sánchez - Camacho
(@HelloDSC) reportó
@PulidoStudio @pepephone De locos. Y un servicio de 10. Mejor fichaje que Benzema
-
Jason Bourne
(@pableraz) reportó
@pepephone a ver si tomais ejemplo de @masmovil que va a triplicar la velocidad mínima de manera gratuita. Mientras tanto, vosotros obligáis a tener el móvil en la compañía para tener mas de 300 Mb de velocidad. #AsiNo
-
Isrami
(@naturaldearagon) reportó
@pepephone Me vais a ayudar en una incidencia con @pepeenergy ?
-
Lestat
(@Tabescan) reportó
@pepephone Hola, ¿sigue la incidencia en conexión por fibra? Está durando horas este parón.
-
BassVirolla
(@BassVirolla) reportó
@elreylagarton Impresentables en el momento en que "te han de soltar", pues Jazztel no daba cobertura en mi nueva vivienda. O2, servicio técnico deplorable. A día de hoy sólo salvo Pepephone, pero con cobertura algo más limitada.
-
Juan Luis
(@EscribeJuanLuis) reportó
@pepephone hola. Quisiera saber cómo devolver el router tras cursar mi baja. Gracias
-
Borja Marcos
(@borjamarcos) reportó
@pepephone Acabo de recibir una llamada de +34 919543820 diciendo que estáis haciendo mejoras y que tenemos que renovar el contrato, pagar y firmar permanencia, pero que si no queremos, dais la oportunidad de hacer portabilidad a otra compañía. Podéis hacer algo con esta estafa?
-
CAROL MARTINEZ
(@CaMaTinoco) reportó
Hola @pepephone !! Seríais tan amables de decirme cuál es el código de error 20306?? Estoy intentando modificar mi tarifa desde la app y me indica ese código de error. Gracias.
-
Juan Luis
(@EscribeJuanLuis) reportó
@pepephone Hola, de nuevo. La baja tuvo lugar la semana pasada y el correo no ha llegado. He mirado el spam y no está. Esperaré algunos días más. Gracias
-
Begoña Julià Sanchis
(@begojulia) reportó
Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con sercicio intermitente. Me siento timada.
-
DaniMarciano
(@dani323martinez) reportó
@pepephone Hola, llevo desde tiempo con problemas en el router, cada 3 o 4 días tengo que reiniciarlo por que me quedo sin wifi. Ninguna de las veces que he intentado solucionarlo con atención al cliente me ha servido de nada
-
Adicto Vallobas
(@AVallobas) reportó
Me manda un sms @pepephone pa decirme k sms y llamades k haga a ukrania x si tengo familia se me descuentan o no se k *******, a yemen, siria o sahara tb haceis esto, o es una ****** pa quedar de guays???
-
Talassomadre de caballos 🐴
(@_thalassocracy_) reportó
@pepephone instaladme el router por fa que estamos sin wifi esperandoos
-
Álvaro Ramírez
(@AlvaroLlenoDeFe) reportó
@pepephone Me han llamado para darme cita para venir lo antes posible. Estoy esperando la llamada de mi compañía @pepephone @pepeenergy Sigo informando. Muchas Gracias!!!
-
𝓢𝓸𝓵𝓮 𝓛𝓜 ☀️
(@lagrimadeaurora) reportó
@Makakin2 @pepephone Yo me cambié con ellos hace unos años y no dejan de mejorar. No me cambio por nada.
-
Lulú
(@ululis) reportó
@pepephone hola! Tengo problemas con mi internet en casa. Podrían ayudarme a verificar qué pasa? Gracias!!
-
Sergio Mendez
(@m60111312) reportó
@pepephone En todo caso os honra, en estos casos suele ser el caso contrario
-
JORGE
(@Jorg_SVergara) reportó
Hola @pepephone llevo desde anoche con incidencia en la Fibra sin conexión. Recibí un email anunciando que ya estaba restablecido, pero nada de eso. Estoy sin poder trabajar en una agencia de viajes. ¿Cómo lo solucionáis?
-
Begoña Julià Sanchis
(@begojulia) reportó
@pepephone Las llamadas telefónicas ya son privadas. En 5 meses puedes contar las que llevo. Yo creo que ya toca que se enteren todos de la falta de soluciones del servicio técnico. Ya os iré contando. @pepephone
-
Tacirupeca ۞
(@tacipuerca) reportó
Me despido del muchacho de Pepephone después de que me solucionara todo hasta que me dice que me acuerde que tengo que ser yo presentando el DNI la que recoja la tarjeta. Espera qué.
-
Gonzalo Berrueco
(@GonzaloBerrueco) reportó
@pepephone devolverá a sus clientes el importe de todas las llamadas a Ucrania durante los meses de febrero y marzo. ¿El resto de operadores qué tal van con la ayuda?
-
Álvaro Ramírez
(@AlvaroLlenoDeFe) reportó
@pepephone Buenas Tardes! Tengo que informar de que el problema fue de los instaladores con mi número, pero mi compañía @pepephone @pepeenergy han estado ahí,esta misma tarde vino un técnico puntual,profesional William y lo dejo todo perfectamente instalado y explicado,muy feliz por ello.
-
Isrami
(@naturaldearagon) reportó
@pepephone Me vais a ayudar en una incidencia con @pepeenergy ?