¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Feliu de Llobregat, Madrid, Bergara, Ejea de los Caballeros, Las Palmas de Gran Canaria, Mijas, Gijón, Sevilla, Valencia, Palma, Alcolea del Río, Cullera, Andoain, A Coruña y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Sant Feliu de Llobregat	Teléfono	ayer
Madrid	Wi-fi	ayer
Madrid	Internet	ayer
Bergara	Internet	ayer
Ejea de los Caballeros	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonia Twin 👯 (@Soniatwin72) reportó hace 11 horas

  @pepephone Gracias, pero el problema debe ser de la antena a la que os conectáis, de otro operador

• Marty UVE (@Martyuve) reportó hace 20 horas

  @yo_tube @pepephone Se os ha caído el servicio de internet en Barcelona

• Seroko ッ (@Seroko111) reportó ayer

  @pepephone "Pepephone es ese señor que se espera 20 segundos sujetándote la puerta del portal". No creo que lo uséis en un anuncio porque no hacéis anuncios, pero es la mejor descripción que he oído de vosotros.

• Jesús Castillo (@jelolcp) reportó ayer

  @pepephone Tras años en la compañía, recomendé una portabilidad desde Movistar por vuestro buen servicio de atención. Pero, cancelaron la instalación sólo horas antes y ahora solo recibimos largas. En el chat de WhatsApp tardan más de 20 minutos en responder. Muy decepcionado

• Justiciero_Cubelles (@Just_Cubelles) reportó hace 2 días

  @albertcuesta Estaba en Cubelles, Pepephone y no recibí ningún aviso. No tengo activada llamada wifi.

• Miguel Angel Herrero (@mangelherrero) reportó hace 4 días

  Hola @pepephone, tengo una avería de Internet, no puedo teletrabajar, y me pedís que llame a partir de las 8h.

• Михайл 💤 🇵🇸 🇪🇭 🇷🇺 (@RonPuerco) reportó hace 4 días

  No sé si @pepephone ha contemplado algún tipo de servicio vacacional con su fibra. A mi me vendría de perlas para la playa, ya que no voy a usarlo aquí, al menos aprovecharlo en el apartamento. Podría ser con la aplicación del móvil, activar en un domicilio o en otro.

• Cascaruja (@cascaruja_) reportó hace 5 días

  Que @pepephone no me instale la fibra porque tienen mal un código postal es de traca. Han abierto no se qué incidencia y no me pueden dar ni siquiera una fecha de cuando lo van a solucionar.

• Bea (@beaxm) reportó hace 6 días

  @pepephone Venis a poner la fibra hoy,22 dias despues,y no funciona!!!! Se abre incidencia y en 24/48 horas sino se soluciona vendra otro tecnico. ¿Pero que clase de broma es esta?

• Bea (@beaxm) reportó hace 6 días

  @pepephone Hola. Venis a poner la fibra hoy,22 dias despues,y no funciona!!!! Se abre incidencia y en 24/48 horas sino se soluciona vendra otro tecnico. ¿Pero que clase de broma es esta?

• dan | monarca stars (@towwwersss) reportó hace 6 días

  La peor empresa de España: SEUR La mejor empresa de España: Pepephone No acepto opiniones en contra

• ᴎqʇʞͶ (@tupepinonyc) reportó hace 8 días

  9 años con @pepephone y ni uno más. No aceptéis sus nuevas tarifas con mejoras. Son una estafa. No son lo que te cuentan y además engañosas. Miserables.

• HelenRS (@RubioHelena) reportó hace 8 días

  @pepephone Sí, ya lo he mirado, pero es que otras compañías sí que mantienen el roaming. Voy con gente que no tiene problemas con su compañía. Una pena que me haya tocado a mí.

• HelenRS (@RubioHelena) reportó hace 8 días

  @pepephone Me he enterado que habéis quitado el roaming con Reino Unido, otras compañías lo mantienen, me voy en unos días y nunca he tenido problemas con mi teléfono, este año me toca desconectarlo.

• Forzatrapos (@forzatrapos) reportó hace 8 días

  @pepephone Llevo más de 36 horas sin datos móviles. Vuestra respuesta tras reiniciar, APN, etc...es que el departamento se pondrá en contacto conmigo. 36 horas.

• Kiara Pérez (@kiaragizmo) reportó hace 9 días

  @pepephone se sabe algo de una incidencia masiva que hay por Córdoba? Una semana entera sin fibra. Espero que se me compense económicamente, tomaré medidas porque yo sin fibra no puedo estar….. en el trabajo me está acarreando problemas y con mis hijas de vacaciones más.

• Bea (@beaxm) reportó hace 10 días

  @pepephone Desde el 17 de junio sin servicio de fibra. 3 de julio nos entregan un MIFI sin activar. El 4 de julio a media mañana activan la SIM. Hoy 5 de julio no funciona el MIFI y seguimos sin solucion. Para pasar la factura entera de junio si ha funcionado todo bien. DESASTRE

• Javier Leon Pablo (@JavierLeonpa) reportó hace 11 días

  7 días sin internet por una "incidencia masiva" de Pepephone, obligado a cambiar de compañía por teletrabajo. ¿Lo mejor? Me hacen pagar esos días porque “me dieron gigas en el móvil” que iban a velocidad ridícula. Un servicio de 10… 👌@pepehone

• Locura (@gonza_tato) reportó hace 12 días

  @pepephone mis datos móviles están fallando mucho en un iPhone 16 pro Max … es normal? Me lo podrían verificar?

• Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó hace 12 días

  @pepephone Pendientes de? Ya no tenemos vuestro NO servicio porque un mes sin fibra es un abuso.

• MiguelBoss 🇦🇹 (@Miguelboss72) reportó hace 12 días

  @pepephone Buenas,ya no tengo dicho problema. Un saludo

• Gabo98 (@Gabo9818124111) reportó hace 12 días

  Empieza julio y de repente el internet de pepephone vuelve a ser una señora ****** El año pasado me dijeron q era pq estaban saturados Me da a mí q este verano no me apetece quedarme sin servicio en plena tarde pq no dan a más

• Danny Caballero 🇲🇽 (@danny_cort91) reportó hace 13 días

  @pepephone jamás me ha dejado 23 minutos en espera cuando tengo una situación con su servicio. El chico que me atendió me pasó con otro compañero que jamás me respondió, minutos de llamada que me cobraran por un problema en mi contrato muy mal @digimobil_es a punto de cancelar..

• la camella republicana (@LaCamellaFeliz) reportó hace 14 días

  @Sergio363B @EduardoRoman @juanrallo Tengo una avería en internet y PepePhone lleva días echando la culpa a Telefónica. ¿Tú sabrías decirme quién es la verdadera responsable?

• J.Xarnego (@JXarnego) reportó hace 14 días

  @GLS_clientes Te voy a facilitar el número de envío por privado pero dais un servicio pésimo y le costáis clientes a @pepephone dado que no solo no dais el servicio sino que proporcionáis información falsa deliberadamente

• Miguel (@SrMiguelo21) reportó hace 15 días

  @patry_af Ufff vaya estafadores. Yo soy de Pepephone y siempre que se cae la línea o la red regalan GB para al menos compensar y super contento

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 15 días

  @pepephone tenéis un router bastante malo @MASORANGE_ES @grupomasmovil

• Pablo (@Pablo_Cabarga) reportó hace 16 días

  @pepephone Llevo días sin internet en casa con @pepephone (fibra Orange gestionada por @grupomasmovil), y no consigo que nadie me solucione nada. Necesito que un técnico venga ya. ¿Alguien puede ayudarme, por favor? Igual la solución es darme de baja de todos sus servicios.

• Joan Ramon (@airforcejoan) reportó hace 17 días

  @pepephone No funciona..

• Blete (@pablooorv_) reportó hace 18 días

  @pepephone no me van los datos ni la cobertura, hay algún problema en la red?