Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 02/10/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (1%)

    Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainA Coruña Internet
SpainMadrid Teléfono
SpainMadrid Teléfono
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainPamplona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lonelillness ˢⁿⁱᵖ ˢⁿⁱᵖ (@lonelillness) reportó

    @oscar22valles @pepephone Tengo exactamente lo mismo problema. Me dicen que es del central y hace 5 días que no hay ninguna mejora. No se que puedo hacer.

  • oscar22valles Oscar Gijon Valles (@oscar22valles) reportó

    @pepephone Recibí la llamada de un técnico al cuarto día asegurándome que a la mañana siguiente estaría solucionado. Al noveno día se presentó un técnico en casa para decirme que el problema es el que me comentaron. Lo que necesito son soluciones, no que me digan que están en ello.

  • Chucky_89_ Chucky (@Chucky_89_) reportó

    @FMiguez @pepephone Ojala pepephone mejore sus tarifas con ilimitadas, xq le entan adelantando y sus router q son basurilla, x cierto puedo cambiarlo??? Ultimamente me va muy lenta la conexion y el ruter longitud de señal justa

  • mistakes12 mary (@mistakes12) reportó

    @pepephone @drobles A nosotros directamente ha dejado de funcionar , y la tv no es porque ya lo hemos comprobado . Que podemos hacer? Da error NW 2-5

  • oscar22valles Oscar Gijon Valles (@oscar22valles) reportó

    @lonelillness @pepephone Yo llevo 10 días sin internet en casa. Me llamaron el domingo pasado, me dijeron que el problema era de central. El lunes por la mañana vino el técnico de movistar, el viernes el de pepephone. Para que veas las prisas que tienen en solucionarlo. Y su respuesta: siga esperando

  • CapitanInversor Javier (@CapitanInversor) reportó

    @pepephone Nosotros seguimos teniendo problemas con el internet en casa.

  • li70_ li70 (@li70_) reportó

    Ya podrían tomar ejemplo de @pepephone que le falta tiempo para ver que problema tengo

  • Born2Geek Sr. Carnero (@Born2Geek) reportó

    @pepephone La incidencia parece resuelta. Ya puedo navegar, pero desde las 6 de la mañana hasta más o menos las 10 no he podido navegar.

  • Albert_Cancal 걱정 (@Albert_Cancal) reportó

    @pepephone Hay un problema con el servidor DNS otra vez?

  • vicensyll Vicens Yll (@vicensyll) reportó

    @pepephone incidencia 7204990 llevamos desde ayer a las 17h sin fibra, ya hemos hecho los MDs he llamado dos veces y ahora haré el pino, pero mientras tanto: exactamente, ¿qué hacéis vosotros?

  • pelochungo Néstor (@pelochungo) reportó

    @pepephone, te me has caído :(

  • SFuerzaextrema OrSanWeis (@SFuerzaextrema) reportó

    @kacho46 @pepephone A mi me pasa lo mismo, la cobertura ha empeorado bastante. Cuando he llamado a @pepephone no me han dado solución. Una lástima!!!

  • genisbayarri genissu (@genisbayarri) reportó

    @pepephone Desde el martes no funciona como antes. He hecho tests de velocidad i máximo 120M con cable ethernet... Hoy ya hemos tenido que reiniciar el router un par de veces. El wifi directamente da pena (5-7M). Amigos con masmovil tienen los mismos problemas.

  • OneMoreTime1991 Juan Miguel Ruiz 1mo (@OneMoreTime1991) reportó

    @pepephone anoche mi servicio de fibra iba genial, hoy por la mañana ha caido a 1mb, otro fallo mas?

  • TipoMascara El Tipo de la Máscara (@TipoMascara) reportó

    @Josma_Design Pepephone, de momento no tengo queja

  • oscar22valles Oscar Gijon Valles (@oscar22valles) reportó

    Experiencia con @pepephone después de 2 meses: cortes cada semana por problemas de DNS y por el momento 10 días sin linea en casa.👍🏻

  • DarioMartin83 Darío Martín (@DarioMartin83) reportó

    @pepephone No me funciona netflix ni Amazon video en mi tv. No detecta el rotuer. Cual puede ser el problema?

  • Born2Geek Sr. Carnero (@Born2Geek) reportó

    @pepephone Vuestro servicio de telefonía móvil está fallando. No me deja acceder a internet. He tenido que cambiar el operador de red desde los ajustes del teléfono y conectarme a Movistar. Pésimo servicio...

  • YendritL YENDRIT LOPEZ (@YendritL) reportó

    @pepephone Increíble, desde el día 20 de enero tengo una incidencia pepephone porque no me funciona el wifi 2.5Gz, han probado múltiples formas, y hace 4-5 días deciden cambiarme router urgente , llamo cada día desde el día 20, a fecha de hoy 31 de enero Nada 647350812

  • bxtn1 Tommy Cassanello (@bxtn1) reportó

    Hola @pepephone, en caso de quiera añadir un número de teléfono ya existente de otra compañía por 10€ más con la tarifa inimitable, que tengo que hacer?

  • Born2Geek Sr. Carnero (@Born2Geek) reportó

    @HighLordIron Las quejas se las doy a Pepephone y Pepephone que le pida responsabilidades a su proveedor que todos sabemos quién es...

  • bboytitoh Ambeleitor (@bboytitoh) reportó

    @adriaprzmnrque @pepephone Cada 2 x3 fallando. Yo estoy igual.

  • garces_invierte Victor (@garces_invierte) reportó

    @Josma_Design @pepephone increible internet, servicio al cliente y precio

  • jaryland JP (@jaryland) reportó

    Desde las 13:00 esperando la llamada del técnico de @pepephone y nada.... mañana al McDonald a teletrabajar??? #solodigo

  • naeros Gabriel@Home (@naeros) reportó

    @Togusa Con el de Pepephone la Xbox sólo se conecta por wifi. Si le pongo cable, el router se vuelve loco 🙃 He intentado poner un router propio pero parece que no es compatible con la configuración ISP de Pepephone 👌

  • javiazucar Javier García (@javiazucar) reportó

    @pepephone lleva fallándome el wifi toda la semana , ayer tuve un DM con vosotros, me cambiasteis el canal. Han pasado 24 H y no habéis contestado. He reinícialo el router ni se sabe, acabo de escribiros otro DM. Y nada, como el que oye llover.

  • mistakes12 mary (@mistakes12) reportó

    @pepephone A nosotros Netflix nos da erro Nw 2-5 y no hay forma de que conecte, en cambio youtube si va. Ya hemos contactado con Samsung y la tv no es, nos podéis dar solución?graciad

  • rafaelpopeyito _RaFa (@rafaelpopeyito) reportó

    @pepephone me mandasteis un sms con el que me regalabais 1 gb este mes por una incidencia pero no lo he recibido.Este tweet os lo envio con el wifi de casa mis padres.Hasta el lunes no podre contestaros. No estoy satisfecho,ya que no se añadido el giga.Un saludo

  • carmenlopi Carmen López (@carmenlopi) reportó

    @pepephone llevo desde el viernes esperando a que me atendáis por una incidencia bastante grave. Me pedisteis los datos y nunca más se supo. Esta es vuestra atención al cliente de 8 a 24h de lunes a domingo?

  • seodelnorte Iván SEOdelNorte (@seodelnorte) reportó

    @Josma_Design Pepephone de 10, no te dan la brasa nunca y cuando tienes algún problema te atiende gente normal