Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 03/21/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Pamplona, Málaga, Madrid, Armilla, Sevilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans y Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBilbao Internet
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josKsan Joscasan (@josKsan) reportó

    @AntolinRomero @vodafone_es Ahora sin ser clientes de ellos han utilizado mi correo electrónico, mi número de teléfono para amenazarme con la deuda de un tal Antonio López. Lo mejor que he podido hacer, a pesar de alguna incidencia, es irme a @pepephone. Aquí al menos me han dado soluciones.

  • rosa_delcanto Rosa del Canto (@rosa_delcanto) reportó

    Señores de @pepephone llevo una semana sin fibra. Nadie me da explicaciones, nadie sabe que pasa, nadie me dice cuando se restablecerá la conexión. Trabajo desde casa!! Necesito la conexión!! ¿Como puede ser que tarden 24 h en dar línea y lleven una semana sin arreglar esto??

  • darkpyrosking Zexion19 (@darkpyrosking) reportó

    @franmanauta @pepephone Llevo con la avería desde el lunes, así que... no se que les pasará pero nada bueno

  • barbemusic Ángel Barbè 🍥 (@barbemusic) reportó

    No se que es más surrealista, si que Lola llore por su perro en vez de por su novio, o el **** anuncio de PepePhone que nos cascan cada 5 minutos. #LaIslaDeLasTentaciones2

  • ShinichiMander J.David Fdez Iniesta (@ShinichiMander) reportó

    @darkpyrosking @pepephone Comprueba bien primero si en tu zona no vas a tener los mismo problemas porque entonces ser absurdo

  • atikuoso Fran Quesada § (@atikuoso) reportó

    @pepephone me parece que hay problemas otra vez en el wifi... al menos a mi no me va, en Granada. 4G de momento ok

  • ethbluedot Ethan (@ethbluedot) reportó

    @pepephone hola! Estoy teniendo muchos problemas de conectividad y velocidad en la fibra :(

  • IDavid17I David Cruz (@IDavid17I) reportó

    @pepephone Acabo de saber de que el técnico ha cambiado la fecha de la instalación que tenía prevista para hoy día 29 para el día 1 de febrero. Así, por las buenas... como está tarde no vengan a ponerme la fibra me doy de baja de todos los servicios

  • miguel_0ff Miguel Rodríguez (@miguel_0ff) reportó

    @pepephone tras una semana con numerosos cortes, se acaba de ir del todo mi conexión a internet. Reinicio el router y nada. Está habiendo problemas con el servicio por Madrid central? Estimación para una solución definitiva, por favor?

  • JessHerreraRod1 Suso (@JessHerreraRod1) reportó

    @pepephone No sé a quien le han arreglado la línea pero vamos llevo 3 días que ni llego a 4 mb, si esto es arreglar algo... Y esperando respuesta en DM ( no me digan que mande otro )

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone ¡Deja de decir tonterías! No has hecho nada excepto MENTIR. Me prometió un servicio y concertó una llamada del técnico. Todavía estoy aquí esperando administrar mi empresa. ¡NO actúes como si te importara!

  • darkpyrosking Zexion19 (@darkpyrosking) reportó

    @ShinichiMander @pepephone Pues si... No sé qué **** pasa que una semana y seguimos igual, si esto sigue así me tendré que ir a una compañía capaz de arreglar la linea

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone ¡Deja de enviarme mensajes directos disculpándome por nada! ¡Deja de enviarme mensajes directos informándome que estás solucionando el problema durante 3 días! Deja de prometerme atención, de pedirme una hora para llamar y luego no hacer nada

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone Sigues prometiéndome ayuda pero recibo MENTIRAS. Te vuelvo a preguntar cuál es el estado de mi problema. ¿Promete que DME estaba siendo atendido y recibiría una llamada de 11 a 13 horas? Dime cuándo volveré a estar en línea para mi negocio

  • madurahija Bennet (@madurahija) reportó

    madre mía que me escribe pepephone sólo para decirme que ha dejado de ser un chico disco para ser un moderno de ******. no me importa? sigue acumulándome gigas y soy feliz.

  • Eiskaltherz_ Eiskaltherz (@Eiskaltherz_) reportó

    @hAschAtAn1 @pepephone Por no hablar de que tiene más alcance el Bluetooth de mis cascos por la casa que el WiFi.

  • ErPiti Piti. (@ErPiti) reportó

    @darkpyrosking @pepephone Yo llevo 2 semanas con X problema y no lo solucionan, no veas.

  • lucrincon Lucas Rincón (@lucrincon) reportó

    Hola @pepephone después de 3 años como cliente me cambio de compañía. Buen servicio de atención al cliente, pero sin solución a una Fibra inestable de 600 MBs con un Wifi lentísimo. Gracias por hacernos casi imposible teletrabajar. Bye 👋🏻

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone 4 días sin servicio y eso es aceptable para ti?

  • almadepato1 Almadepato (@almadepato1) reportó

    @pepephone Escribid mensaje directo, que no estamos en ningún país de habla inglesa. Gracias. La zona de cobertura que tenéis que revisar es la carretera de Lugo a Friol. Directamente no funciona y vendéis que hay cobertura 4G y no puedo ni hablar por teléfono.

  • roverol rOVE (@roverol) reportó

    Hola @pepephone llevo unos días con vuestra fibra y mi Raspberry con Kodi que funcionaba bien antes ahora solo funciona si la conecto con el movil no al router ¿cómo puedo solucionarlo?

  • altrabajoenbici Al trabajo en bici (@altrabajoenbici) reportó

    Oye @pepephone tengo problemas con algunos servicios de internet y me cuentan otros clientes que están en la misma situación. Te he mandado un DM para mirarlo.

  • dottorerossi46 ☀46☾ Jorge (@dottorerossi46) reportó

    @pepephone Estoy en plena mudanza y he leído que no realizáis cambio de domicilio y es necesario gestionar baja y nueva alta, ¿cómo puedo hacerlo para evitar quedarme unos días sin servicio? ¿Primero alta y luego baja? Necesito teletrabajar continuamente y supone un problema.

  • monicaazabache Mónica Azabache (@monicaazabache) reportó

    @pepephone Buenas noches, otra vez me he quedado sin fibra, hay alguna incidencia?

  • suvi Miguel Ángel Suvires (@suvi) reportó

    @pepephone @kleemente_sm En otras zonas tampoco tenemos conexión a internet por fibra. Igual que el martes. 😢

  • KevSpurs101 TOTTERS (@KevSpurs101) reportó

    @pepephone Técnico resolvería esto. Me prometiste una llamada entre las 11 y 13 horas. ¡No he recibido NADA! De hecho, recibí un correo electrónico informándome que NO PUEDO cancelar porque el Servicio está activo. Mi paciencia se ha agotado. ¡Adiós a los bandidos de Pepephone!

  • peluche_rata Jo mateix (@peluche_rata) reportó

    @pepephone seguís con problemas en la fibra en la zona de Valencia? Me avisasteis de una incidencia pero no de la resolución.

  • zookydoo jOSÉ mIGUEL jm 🦅🇪🇸 (@zookydoo) reportó

    @pepephone hay algún problema con la conexión 4G? Hace horas que no funciona y la necesito.

  • bm032 BMP (@bm032) reportó

    @pepephone hola! Ayer solicité cambio de SIM física a una eSim y no he recibido aun el QR. ¿Cuanto tardas el proceso?

  • hAschAtAn1 hAschAtAn (@hAschAtAn1) reportó

    @Eiskaltherz_ @pepephone Ojo con las WiFi que las carga el diablo