Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 01/23/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainA Coruña Teléfono
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luigrr Luis A. Gregorio (@luigrr) reportó

    @Tetepolo @pepephone Hoy, yo también estoy teniendo muchísimos problemas.

  • PueJu PueJu (@PueJu) reportó

    Pepe te lo quita y Pepe te lo da, ya se ha resuelto el problema de conexión con Pepephone.

  • AcuamandeSecano PendientedeTo (@AcuamandeSecano) reportó

    @pepephone Mientras tanto, cambiad las DNS de vuestros dispositivos a 8.8.8.8 Google 1.1.1.1 Cloudflare Yo las tengo siempre así y ningun problema aunque la operadora sí que tenga problemas.

  • EricMarey @EMarey (@EricMarey) reportó

    @pepephone En mi caso ya se ha solucionado.

  • bertothunder Alberto Curro (@bertothunder) reportó

    @iPhoneGamesDev @PhobosDBM @pepephone Problema que yo, por ejemplo, no estoy sufriendo porque tengo un router propio con ONT propia, y tengo los DNS de OpenDNS, con los de google como refuerzo. El comentario del compañero tiene todo el sentido, aunque no aplique a todo el mundo.

  • yeradis yeradis (@yeradis) reportó

    @pepephone El servicio en el movil se vio afectado también, no era algo solo del internet en casa

  • protoannon protoannon (@protoannon) reportó

    @JonathanLVera @jrparias @pepephone te iba a responder pero mi internet no me iba bien XDDD ahora con el dns de google parece que rula, pero le ha costado arrancar. y la verdad es la explicacion no cabia en un tuit

  • iPhoneGamesDev Eduardo Ruiz Zoe Q210 Turbo (@iPhoneGamesDev) reportó

    @bertothunder @PhobosDBM @pepephone Con tener los dns configurados ya no tendrías el problema. Lo de la ONT, no importa en este caso, ni el router tampoco, otra cosa es que esten excessivamente capados.

  • Zoespinosa Zoe Espinosa (@Zoespinosa) reportó

    @pepephone @Tetepolo A mí tampoco me iba 3G. Ni Wifi ni 3G. Ahora parece que hemos vuelto a la vida xD

  • felinorama Juanjo Domínguez (@felinorama) reportó

    Gente que se queja hoy de la caída de @pepephone y que dice que se va a cambiar de compañía pensando ingenuamente que hay compañías que nunca se caen. Dicen algunos que la fe en Dios es absurda, pero la fe en la tecnología infalible lo es mucho más.

  • Teresa_Pons Teresa Pons (@Teresa_Pons) reportó

    @solaportillo @pepephone Ahora parece que ya funciona 🙏🏻

  • StarvingMarvi13 Starving Marvin (@StarvingMarvi13) reportó

    @olivares_javier @AlvaroOnieva @pepephone Tienen un problema de DNS.

  • AlbertSanchezP Albert Sánchez Prada (@AlbertSanchezP) reportó

    @pepephone Lleváis ya bastante tiempo (días y semanas) con problemas con las DNS y no dais ninguna solución al usuario. En mi caso (por suerte domino algo estas cosas) entré al router y cambié las DNS (las de Google o cloudflare) que dar a cada dispositivo... mira que os recomiendo siempre

  • JoseAnt14738472 Jose Antonio Rojas (@JoseAnt14738472) reportó

    @TrujiCristian @pepephone Problemas del primer mundo

  • juantxu juantxu (@juantxu) reportó

    @cibernicola_es @pepephone pasó un sms esta mañana diciendo que tenía que reiniciar el router que habían cambiado noseque en la fibra. No he tenido problemas de servicio, pero sí que noté que cambiaron el firmware del router desde la última vez que entré.

  • Sergio7245 Sergio (@Sergio7245) reportó

    @SamHB007 @pepephone Y si directamente no queréis volver a utilizar los DNS de ****** del proveedor de internet nunca más, en los ajustes del router poned las direcciones "8.8.8.8 y 8.8.4.4" y el router automáticamente utilizará los DNS de Google para siempre, además de que son más seguros.

  • juanquiles Juan Quiles (@juanquiles) reportó

    @pepephone @CravingMero Incidencia también en Alicante, pero ahora mismo parece que ya funciona bien 🤞

  • MiriamMirnes Miriam Mirnes (@MiriamMirnes) reportó

    Bueno, al menos Pepephone sí me funciona

  • Eskgrafico Eskgrafico Yeskweb (@Eskgrafico) reportó

    @pepephone Ok. Avisad por aquí cuando se reestablezca el servicio...

  • Sir_Rosquilleto Rosquilleto (@Sir_Rosquilleto) reportó

    Amigos de @pepephone, ¿qué os pasa hoy? Llevo 30 minutos de espera al teléfono y cortes intermitentes del wifi durante la mañana... Necesito solucionarlo que estoy teletrabajando!! 🙏

  • Belra17 Belra (@Belra17) reportó

    @CorreosAtiende Hola! Donde he visto el cartel obsoleto de @pepephone es la OP de Guadalajara sita en c/Alvargomez de Ciudad Real. Como sugerencia, podíais avisar cuando cerráis una sucursal (por ej. La de El Corte Inglés), más que nada por ahorrar viajes y tiempo.

  • daniguardio_la Dani Guardiola_ (@daniguardio_la) reportó

    @davidru85 @HighLordIron @pepephone No dejan cambiar la DNS (ni abrir los puertos) lo cual es vergonzoso. Creedme, lo he peleado mucho. Estaba considerando cambiarme ya, porque a ver dónde cojones pone en las condiciones o los materiales de marketing que el ISP decide lo que puedes y no puedes hacer con tu red 🙄

  • pluralxes pluralxes (@pluralxes) reportó

    Gracias Yoigo, Pepephone y demás por confirmar mis sospechas. Pensaba que podía ahorrarme unos euros si me iba con vosotros, pero no lo hice porque supuse que las deficiencias en el servicio no iban a ser pocas.

  • Edn85949806 ღEdénღ (@Edn85949806) reportó

    @carlacascarla1 @exidreo @pepephone Yo también teletrabajo pero si hay una incidencia por muchas veces que lo digas no lo van a arreglar más rápido, te aseguro que estarán trabajando para restablecerlo lo más rápido posible pero no hay un botón mágico que lo arregle de inmediato

  • EscarlataCaro Escarlata Caro ||-// (@EscarlataCaro) reportó

    @BocataJamonEHM @yoigo Vente a @pepephone Cuando se cae internet en casa te dan 5Gb al día en el móvil hasta que se arregle. Yo llevo todo el día con punto Wifi desde mi Xiaomi. No cobro de ellos. Pero son los mejores.

  • AntoDelG AntoDelG (@AntoDelG) reportó

    @ipasarius @pepephone Una gracia que pase en un examen online xD, pero we, ya estoy acostumbrado a las cagadas de pepephone y tengo siempre el movil cerca pa crear una wifi... xD

  • sosurone Sosuro (@sosurone) reportó

    @naroh Estaría bien que @pepephone se hiciera eco de esta solución temporal para que la gente que teletrabaja pueda seguir funcionando.

  • DondeVamosEva Dónde Vamos Eva? (@DondeVamosEva) reportó

    @pepephone Menos mal, por fin lo reconocéis públicamente, después de 15 días sin Internet #malvamos

  • domin_jesus Jesús Domin (@domin_jesus) reportó

    Para los que estáis teniendo problemas con el Internet en casa de #Yoigo, #PepePhone o #MasMovil, dado que el error proviene de un fallo en sus servidores DNS, podéis solucionarlo cambiándolos vosotros mismos. Instrucciones abajo 👇

  • PueJu PueJu (@PueJu) reportó

    Hola @pepephone habéis comprobado que los chips de las vacunas no estén interfiriendo con el wifi? Igual son los routers, que no están preparados. Si queréis llamo a mi abuela que ya la tiene y le pido que lo arregle.