¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, A Coruña, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín y Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| A Coruña |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Layo91
(@Layo912) reportó
@pepephone @AlexViiking Lo mejor que pueden hacer es decir la verdad cual es la gravedad del problema. Todo lo demás se toma como una evasiva. Digan claro que problema hay. Así los que trabajamos con internet podemos buscarnos la vida. Pero no deis evasiva a respuesta sencillas...
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Tatiana Rodriguez
(@polytheneme) reportó
@pepephone @joni_jm Hola! Yo sigo teniendo problemas con la conexión ahora y también estoy en la provincia de Pontevedra. La cobertura es alta, pero no se conecta a internet a ratos
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Alex
(@AlexViiking) reportó
Una verguenza lo de @pepephone llevo mas de 2 horas sin internet y no contestan por ningun sitio, vergonzoso la atencion al cliente que tienen
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ジョーズ • Rodríguez
(@elthespian) reportó
@pepephone señor Pepephone, hay algún problema en la red? Noto que me va el internet del móvil muy lento. Gracias!
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Zekua
(@Zekua_) reportó
@pepephone podéis abrir DM? Tengo problemas con los datos móviles...
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Ramses Fernandez
(@RamsesFer) reportó
@pepephone No contestáis al teléfono ni tampoco al md, y todas las semanas caídas. Vergonzoso el servicio
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javilinux
(@javilinux) reportó
@pepephone ¿Algún problema conocido en la fibra por Málaga? Llevo unos 10 minutos sin conexión.
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Raúl Rosso
(@ElRoSSo) reportó
@victornc83 @javilinux @pepephone Confirmo el problema, también Málaga capital.
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Luis Recio
(@recluising) reportó
Dentro de poco igual podemos hacer el meme de "@pepephone fibra está caído, da igual cuando leas esto" Llega un punto que el usuario quiere garantías de estabilidad del servicio, no disculpas. Más en época de teletrabajo. A ver por la mañana si, como de costumbre, sigue caído.
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desconectado
(@emergrin) reportó
@adamo_es que pasa con la fibra en la zona de Escalona (Toledo) cada dos días un nuevo corte del servicio y cuando intento tirar de móvil @pepephone tiene saturada la red en mi zona #facepalm
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Jose Manuel
(@jruizgras) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
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Festiva
(@festivaDay) reportó
@pepephone Más de una hora sin internet y no cogéis el teléfono. Los sábados no trabajáis? Porque yo sí y no puedo sin conexión
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Pat Uve
(@patoriuve) reportó
@pepephone llevo 36 minutos de espera al teléfono (el tiempo estimado era de 5 según decía la grabación). Mi conexión (málaga) falla desde hace días, pero lo de hoy ya… se os ha quemado el servicio con el terral?!!!!
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Layo91
(@Layo912) reportó
@pepephone muchas gracias por responder 👍 asi no se trata a un cliente. Esta respondiendo a las demás personas y aquí algunos seguimos a la espera... Clientes de primera y por lo visto soy de segunda...
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Rafael Cano Méndez
(@chichocom78) reportó
@pepephone algún problema por Galicia? No tengo datos desde hace un par de horas.
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Alex
(@AlexViiking) reportó
@Layo912 @pepephone si, su respuesta de siempre es reiniciar el router y ya esta, encima la mayoria de veces solo se soluciona 1 dia y al siguiente sigue yendo mal
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Yaiguerbot
(@yaiguerbot) reportó
desde
O Porriño, Galicia
@pepephone estoy teniendo problemas con la conexión a través de datos desde ayer por la tarde que yo sepa... Es cosa vuestra o mía?
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Alvaro Campo
(@Alwarrete) reportó
Caída repentina de conexión con @pepephone. Tanto fibra como datos. Los datos han vuelto a los pocos minutos, pero la fibra no da señales de vida. Algún caso más?
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Ami Mercury 😷 ON PATREON! 🌙☀️
(@amichanita) reportó
Pero es que ni siquiera la conexión del móvil me va bien, apenas tengo cobertura en casa. Algo me dice que hoy @pepephone no anda muy fino. XD
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Álvaro
(@alvaretas) reportó
@pepephone la conexión de fibra ha dejado de funcionar desde este mediodía, ¿hay alguna incidencia?
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Marinar Hevia
(@MarinarH4800) reportó
@pepephone pésimo servicio de internet. Llevo todo el mes sin conexión y no hacen más que dar excusas y pasando la culpa a @Jazztel_es que son los dueños de la caja. Llevo hablando con vuestro servicio de atención al cliente más de una semana.
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Félix Perdiguero
(@femaguero) reportó
@javilinux @pepephone Soy de Málaga y estamos igual sin Internet desde hace un rato, estoy intentando llamar pero sigo a la espera
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Javier
(@kondarra) reportó
@pepephone por qué al contratar una línea con esim decís que estará en 24h y sigo esperando? Mal empezamos…
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Sergio Melero
(@melerin) reportó
@vodafone_es La situación es que pactais subidas y da igual los contratos. Me acabáis de decir que puedo darme de baja, pero no una portabilidad. Osea, si no estoy de acuerdo, o pago o pierdo mis números. Ahora en cuanto acabe el contrato. @pepephone que me vuelvo!
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Victor
(@victornc83) reportó
@javilinux @pepephone Mismo problema, se lo notifique por DM hace unos minutos.
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ℳe, ℳyself & ɪ ♕
(@JCevic) reportó
Llevo 1 hora llamando a @pepephone y no cogen el teléfono. De vergüenza el soporte técnico de esta empresa … llevo media mañana sin fibra y no hay señales ni respuesta … se están cubriendo de gloria desde hace un tiempo con tantas caídas …
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★彡 Juan Enrique Pérez 彡★
(@jepc83) reportó
@pepephone caída la red Movistar desde donde dais servicio indirecto en Málaga. Otro día sin internet @pepephone ? 🔥🔥🔥
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Pedro
(@PedroMalBueno) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@pepephone que pasa con el servicio, llevo más de 1h sin internet en casa y la línea móvil va lentísima….
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Lorena
(@Lorena10029589) reportó
@pepephone soy de la provincia de Pontevedra y tengo problemas con los datos desde ayer
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@pepephone Puedes tomarte un respiro si quieres, total, no sirve para nada lo que haces ni las tonterías que dices.