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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 56% Internet (56%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Barcelona, A Estrada, Benalmádena, Mataró, Barakaldo, Bilbao, Torrijos, Rincón de la Victoria, Palma, Talavera de la Reina, Málaga, Valladolid, y Santurtzi.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Televisíon hace 14 horas
Valencia Corte Total hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
A Estrada Internet hace 4 días
Madrid Corte Total hace 5 días
A Estrada Internet hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pilartouron
    Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó

    @pepephone hola! Ha habido alguna caía de red en Zaragoza. He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el mòvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

  • martatorredev
    Marta Torre (🌈 She/Her) 💢💜🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@martatorredev) reportó

    @carmenmentora @davidpladel Hay muchas pequeñas que ya no hacen esos juegos rastreros. Por eso yo estoy en @pepephone desde hace más de 10 años, porque el servicio al cliente es de lo mejorcito en telecomunicaciones.

  • gandalfelgris20
    Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó

    @juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.

  • Ansonyhc1i
    Ansony (@Ansonyhc1i) reportó

    @pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01

  • DavidMtnezSpain
    David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó

    @pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?

  • YdeYarek
    ViudaDeYarek💙💛❤️ (@YdeYarek) reportó

    @Pepephone77 @rickyedit llamarse pepephone es peor

  • Lightining55
    Felipe II (@Lightining55) reportó

    @IvanOteroVideo @pepephone ¿De verdad @pepephone va ahora tan mal? Siempre fui cliente suyo hasta que me tuve que cambiar por otras circunstancias, pero tenía pensado volver dentro de un año. Después de leer tantas críticas negativas, creo que consultaré otras opciones...

  • albmarco
    Alberto Marco (@albmarco) reportó

    96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

  • kijander
    kija (@kijander) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Si no le dan solución píllate el tp link que va por cable de 1000gb y le sacas el ethernet desde el mismo enchufe de la ps5 y ya. Quizás no es lo óptimo pero es la solución más rápida👍

  • MramosMAD
    Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó

    @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

  • gandalfelgris20
    Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó

    @heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo

  • IglesiasMamen
    Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó

    @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

  • heicarballeira
    heicarballeira (@heicarballeira) reportó

    Hola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?

  • josegabriel667
    Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó

    @evi_chuela @pepephone A esto se le llama publicidad barata. Si tuvieses algún problema con ellos, te ibas a enterar de lo que vale un peine.

  • BaronVonBirras
    BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Quita la elección esa de GHz automática, o incluso el 5GHz. fijo en 2,4. Fuera problemas

  • NyM_J3SU5
    Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó

    @pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐

  • JoseC_1899
    Coke (@JoseC_1899) reportó

    @JAlcant39 @pepephone Y a los tontos, a los tontos que os hagan caso y una oferta de megas.

  • epb0907
    piquins (@epb0907) reportó

    Día 2 sin que @pepephone nos haga el cambio de domicilio, tenían que venir el 16/6 en la franja de 9 a 12h, nos lo anularon y siguen sin decirnos cuando vendrán #pepephone #nopuedotrabajar

  • enigadel
    eni (@enigadel) reportó

    Hace más de una semana me puse en contacto para dar de baja el teléfono, modificar el contrato. Aporté todos los documentos por correo que me dijeron por teléfono. Es difícil la situación, mi padre falleció. Ni así ayudan con la situación.. Sois unos sinvergüenzas @pepephone

  • exidreo
    Alberto 🇵🇸🇪🇦 (@exidreo) reportó

    @josepraya @pepephone Cloudflare One Client y se acabaron los problemas. Lo descubrí hace unos pocos meses y es mágico.

  • animo_pollitos
    Mr.Galletas (@animo_pollitos) reportó

    @ana_mourelo @sylvieperez @digimobil_es pos vente con pepephone por la zona donde vivo yo, comerás ******. En cambio digi va de perlas

  • enigadel
    eni (@enigadel) reportó

    @pepephone Me han dicho 24 a 72 horas, quiere decir que si mañana seguimos en el mismo plan hasta la semana que viene NO TENGO INTERNET. TANTO CUESTA QUE VENGA UN TÉCNICO?

  • daemonium
    Daemonium (@daemonium) reportó

    @pepephone llevamos lo menos dos semanas que cada mañana falla la conexión, avisais de incidencia, se resuelve y a volar. Hoy llevamos toda la mañana sin conexión. Se os ha roto la junta de la trócola?

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @IglesiasMamen @pepephone Contratar una LowCost y querer servicio premium

  • raga_snow
    Raul Garcia (@raga_snow) reportó

    @pepephone buenas tardes! Me gustaría solicitar la baja del servicio de internet

  • AritzJorge
    Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó

    @vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.

  • albmarco
    Alberto Marco (@albmarco) reportó

    @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

  • Sergio_deLuz
    Sergio de Luz (@Sergio_deLuz) reportó

    @cibernicola_es @jazztel_es Sigues con la incidencia? Ahora soy yo con pepephone con tus mismos problemas, ont ok pero no obtiene ip...

  • IrrealZaragoza
    Irreal Zaragoza (@IrrealZaragoza) reportó

    @pilartouron @pepephone Aquí uno más con el mismo problema en Zaragoza @pepephone va y viene la red

  • OtaolaMillan
    MV (@OtaolaMillan) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone La nuestra 0 problemas