¿Está Pepephone con problemas o cortes?
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Tres Cantos |
Internet | |
| Granada |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| San Juan de Alicante |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Arboleya
(@jorgearboleya) reportó
@pepephone se ha caído la #FibraOptica y parece que también el teléfono de Atención al Cliente 1706 👏👏😤
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Mónica F.
(@mmfepe) reportó
@pepephone hay un incidencia con la fibra/adsl y no es posible contactar con vosotros vía telefónica.
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Laura
(@Noespasfacil) reportó
@pepephone ¿Tenéis algún problema con la red? No tenemos fibra, hay un problema de DNS según Windows.
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Fitydon
(@fitydon) reportó
@pepephone me he quedado sin internet y entro a trabajar en 2h pueden verificar si hay incidencia en mi zona ?
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Marina Calvo
(@marinaclv) reportó
@pepephone tenéis un problema con vuestros serivdores de DNS. He tenido que cambiar los que dais por defecto por el de google para poder seguir teniendo conexión a internet.
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Sergio Gallagher
(@sergiorumem) reportó
@pepephone Estoy intentando llamar a atención al cliente y no me lo cogen. Hace media hora que no tenemos fibra en casa. Alguna solución?
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Arancha
(@Arancha79590916) reportó
@pepephone Se ha ido la conexión y tampoco me deja llamaros por teléfono
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Gemma Tomàs
(@_GemReads) reportó
@senorcito @pepephone ¿Entonces no soy solo yo? Lo raro es que primero pensaba que eran ellos, pero luego en el móvil me va medio bien el WiFi y ya les había descartado... 🤔
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Javier Manzano
(@jmanzanomorilla) reportó
@oneeyedman @pepephone parece que es bastante tocho si. Pero yo estoy en una videollamada y sin problemas, y gente en el mismo piso con problemas. No entiendo
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Alex Krycek
(@medusaep) reportó
@pepephone hola llevamos una hora sin internet; hemos llamado a los telèfonos de atención al cliente y nadie nos contesta... No una llamada si no varias... Por favor una solución
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⭐ Meritxell Terrón Paz ⭐
(@meritxellterron) reportó
@LucybellHaner @pepephone Estamos sin internet nosotros tmb... Y cada vez nos va peor -_-
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xavi chamorro
(@txavinhoquai) reportó
@pepephone Estoy sin conexión de fibra, no hay manera de contactar con vosotros a ninguno de los dos números Att cliente ¿qué está pasando?
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Tuqui
(@lauramartingc) reportó
@pepephone tengo problemas con la conexión
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Roi Lamas
(@Roi_lamas) reportó
Hola @pepephone, servicio caído en Vigo por segunda vez en la semana con dos personas teletrabajando. Atención a cliente no funciona. Es una broma o qué? 😡
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Bebé en Llamas
(@bebeenllamas) reportó
@pepephone Me es imposible contactar en el 1706, da error. Me he quedado sin internet en casa y leo en Twitter que mucha gente está igual...
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Maria Cabañas
(@MariaCab) reportó
@pepephone menudo servicio de atención al cliente, que llamas y directamente te cuelga o te dice que lo intentes más tarde. Y mientras sin internet en casa y con #teletrabajo
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desconectado
(@emergrin) reportó
@pepephone estoy intentando llamar a los teléfonos de atención al cliente por un problema con los DNS en vuestra red y no funcionan ¿Puedes ayudarme?
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ChrisBevi
(@Micron_Archery) reportó
@pepephone nos hemos quedado sin internet en Rivas Vaciamadrid-Madrid ¿Tienen alguna estimación tiempo sobre la reposición del servicio? Gracias
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Marina López
(@Marina_Lop) reportó
@pepephone sin internet, trabajando e imposible conectar desde hace un buen rato, pero lo peor es que llamo a vuestros números de atte. Al cliente, tanto nacional como internacional y nada
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Javier
(@javiermateo) reportó
@pepephone estamos sin servicio, ¿hay alguna avería? Tampoco podemos contactar con el SAT.
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Laura Peña
(@Laura_PG_) reportó
@pepephone Buenas Pepe, hay alguna incidencia en Madrid con la fibra?? No nos funciona bien y otra amiga le pasa lo mismo (vivimos en distintas zonas de Madrid)
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Bet Sumsi
(@BetSumsi) reportó
Se ha caído de nuevo el servicio @pepephone
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Trilocos
(@paco10417952) reportó
Pepephone en Tres Cantos (Madrid) caído desde hace 30 minutos
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O2G YerAlonso
(@YerAlonso) reportó
Hola @pepephone , internet ha muerto, pero es que de golpe no puedo ni realizar llamadas desde el móvil y vuestro teléfono de At. Cliente no está disponible. ¿Soluciones?
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LauraBuche
(@LauraRepta) reportó
@pepephone hola! Se ha caído internet desde hace 10 mins aprox, es general? Muchas gracias!
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Irene
(@iziaonline) reportó
@pepephone no tengo internet y el tlf 1706 no funciona :/
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Shizu
(@Shizumita) reportó
Si se ha caído @pepephone en general, al menos podíais poner un mensaje que nos haga saber que estáis haciendo algo y dejar tranquila a la gente. Tenéis cientos de mensajes y seguro que más privados y aún así, pasáis de decir que tenéis una avería general.
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David Cotarelo
(@dcotarelo) reportó
@pepephone hola, lleva 20 minutos caída la red wifi, alguna solución?
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Mingo
(@Mingotri) reportó
@pepephone buenas, sin internet, en estas dos últimas semanas es desesperante las continua caídas de velocidad y los microcortes. Ahora sin internet por que las DNS lo son adecuadas o algo así.
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Jana
(@janaolivat) reportó
@pepephone otra vez wifi caido. Estoy teletrabajando. Alguien igual???