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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 7% Teléfono (7%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Bilbao, Málaga, A Estrada, Santurtzi, Barcelona, Madrid, Logroño, Santa Cruz de Tenerife, Santiago de Compostela, Tacoronte, Toledo, Elche, Basauri, y Moncofa.

CityProblem TypeReport Time
Valencia Internet hace 1 hora
Valencia Corte Total hace 21 horas
Valencia Internet hace 21 horas
Bilbao Internet hace 2 días
Málaga Internet hace 4 días
A Estrada Wi-fi hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pedoflauta
    Pedoflauta (@Pedoflauta) reportó

    @pepephone Como es posible que me llamen para decirme que vienen a cambiarme el router y me llega un mail con un nuevo contrato, de una fibra de 300M. Entro en el panel de control y tengo 2 fibras la de siempre de 1Gb, y otra nueva de 300Mb en el mismo domicilio. Menuda estafa.

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 7 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

  • Rubn73370411
    Rubén73 (@Rubn73370411) reportó

    @Putrefacha No sé olviden también, darse de baja si utilizan O2,Digi, PepePhone, La Caixa, BBVA.....

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

  • ladychena
    Azucena Fernández (@ladychena) reportó

    @pepephone Abierta. Nadie vino. Tienes otro privado. Qué decepción de servicio… :(

  • Hiperchicho
    𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó

    @pepephone A ver si mejoráis. Cada vez peor

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

  • layayonarasta
    Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó

    @pepephone @hakgsm Hay algun roadmap al respecto. Tenia la intencion de hacer un cambio, pero meter otro sparatito mas, es absurdo.

  • luismi_rosa
    Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó

    Vale, @pepephone misma respuesta que el resto de compañeros, todavía seguimos sin internet. Y sin una respuesta de cuándo va a volver, nadie sabe nada. Ya se solucionará te damos algún giga de más y ya, aunque los gigas sin cobertura como que no sirven

  • MarotoTM
    JM (@MarotoTM) reportó

    Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

  • Ansony2026
    Ansony (@Ansony2026) reportó

    @pepephone tengo un iPhone 16 pro Max puse la opción de que los fijos dejen su nombre antes de entrar la llamada así que sin problemas

  • DelitopenalitoR
    Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó

    @_jcsd87 @pepephone No te van a hacer ni pajolero caso mucha palabrita bonita y mucho picky picky que es para lo que están entrenados en el call center pero la atención al cliente no vale una ****** y el técnico nunca aparece y te manda mensajes falsos

  • jordimercader
    Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos

  • lluis154
    Lluis154 (@lluis154) reportó

    Hola @pepephone, acabo de volver de vacaciones y mi internet no va, dicen que es la fuente de alimentación del router, pero esto hace todas las lucecitas que tiene que hacer, me enviais otro cargador que me llegará el día 7, ha decaido vuestro soporte? Erais geniales...

  • whoisraglegumm
    Jeff Lamp (@whoisraglegumm) reportó

    @pepephone Hola, en los ultimos dias ha habido 4 o 5 caidas en mi servicio, cada duro como 10 minutos. Teletrabajo y no puede ser asi cuando tengo reuniones etc. Hay algun problema que esta causando estos caidas? Pago casi 40 euros al mes y si va a seguir asi no puedo seguir

  • LoteriaSal
    Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó

    @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!

  • SeguimosObrasA5
    Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó

    Acabamos de ver que @pepephone también ha caído.

  • aendals
    lau ★ jason’s gf (@aendals) reportó

    no puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería

  • MAcOs_LuCas
    Aitor Carbajo (@MAcOs_LuCas) reportó

    Por qué me gusta @pepephone El SAT controla muchísimo, no te lanzan bateria de preguntas que tienen predefinidas, van al ajo. Me acuerdo que una vez, el chico del SAT me dijo: "veo que controlas de redes, te voy a dar las claves de admin a tu router, por si tienes problemas"

  • alymadrid
    Ali (@alymadrid) reportó

    @pepephone Hola! No me está funcionando el wifi, me sale una luz roja en "alarma". ¿Tenéis alguna incidencia? Gracias.

  • RabiosasDeNada
    Molletito de Pringá (@RabiosasDeNada) reportó

    @pepephone Pero me vais a contestar que está todo "escalado" y revisándolo y yo el lunes si no lo tengo arreglado os voy a contestar que me cambio de compañía después de 14 dias confiando en vosotros

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución

  • Ansony2026
    Ansony (@Ansony2026) reportó

    @pepephone @Maini01 en casa somos Pepe phone estamos contentos con el servicio

  • luisangeltrives
    luis angel trives (@luisangeltrives) reportó

    Queridos amigos de @pepephone creo que hay problema con la wifi

  • kurosakisan2021
    IchigoSan (@kurosakisan2021) reportó

    @DaniBF91 No creo que pepephone sea tan malo

  • MalditosBasta02
    Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó

    @pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.

  • luziameavilla
    Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó

    @pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que

  • lector12342
    Lector12342 (@lector12342) reportó

    @TuiteroMartin @PuenteUribarri Y no te puedes hacer otra cuenta con otro numero de telefono? Paga a pepephone en vez de al ruso si es tan malo (yo no se si es malo, solo escuché que tiene 100 hijos).

  • ser_celis
    S.Celis_Per.Training (@ser_celis) reportó

    @PlantaNoble_ @movistar_es Al final me ha salido hasta barato el cambio a PepePhone. Ahora pago menos de la mitad de lo que pagaba

  • NoAimNoGain
    SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó

    @pepephone Disculpa mi negativa pero después de 2 meses de luchar con este tema y de que absolutamente nadie se haya dignado en estudiar míniamente el caso para darme una respuesta, yo ya me he cansado y he abandonado el barco. La semana que viene ya estaré con @digimobil_es