¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (21%)
-
Teléfono (11%)
-
Corte Total (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Madrid, Barcelona, Armilla, Sevilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Málaga |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
LuisiO😁🤙
(@luisi_85) reportó
@pepephone @foolonhill Gracias a ambos x la info,ahora solo falta q reparéis los de Pepe la incidencia que tenéis x lo q leo en toda Barcelona,q llevo ya 2 días sin internet y con muy mala señal x datos móviles 😭😭😭
-
Bartok
(@Bartok4761) reportó
@pepephone @consumidores @FACUA De lo contrario, como se ha hecho una modificación que yo no pedí a mi tarifa, ni se me informó, voy a elevar la queja a alguna asociación de consumidores.
-
αιβερτ ¡MaKaLiaLF!
(@AMakafly) reportó
@cpastor1971 @pepephone Soy de Montmeló y estoy igual, a mí me han dicho desde Pepephone que es una incidencia general.
-
Mario
(@MarioCM74) reportó
Si te llaman del 977901989 y se hacen pasar por @Lowi_es te hacen una oferta para bajar tu tarifa en mi caso @pepephone es una estafa o engaño. Por cierto si tengo delante a los te me han llamado alguno cambia algún diente. Cariño me decía.
-
OctopusOnCrypto
(@OctopusOnCrypto) reportó
Hola @pepephone, como va el problema del corte de fibra en Ourense? Llevamos 17 horas sin internet y no se sabe nada??
-
Paseín Bolt
(@darkbladelu) reportó
@twitch_Kimebd @pepephone Es vergonzoso que se puedan poner a bloquear a lo loco sin pensar en las consecuencias y aquí no pase nada
-
Por friki
(@porFriki) reportó
@Bravoxx91 @pepephone Yo estoy sin internet desde el martes al medio día y solo me dicen que hay una incidencia en mi zona
-
José Antonio Fernández Fernández
(@JosAnto70184107) reportó
@pepephone Hola @pepephone . El episodio 8 de la T3 no se puede reproducir. El martes aparecían 8 disponibles, pero solo podían seleccionarse 7. Desde ayer aparecen 8 disponibles, pero seleccionas el 8° y se sale fuera la app. Parece como mal indexado. 🖖
-
Serdega🇪🇸🐻
(@Sergio_D_G) reportó
@pepephone estoy sin internet desde hace unas dos horas... He abierto inci a las 8, podriais ayudarme a acelerarlo o darme mas info por favor? Teletrabajo y estoy ahora mismo casi sin poder hacer nada con el internet del movil
-
Pepe Martínez ۞
(@PepeMartinez76) reportó
@pepephone me anula la instalación de fibra que había prevista entre las 15 y las 18 horas a las 15.40 con una llamada, y sin opción ninguna, después de haber anulado compromisos laborales. He solicitado la anulación del contrato, si empiezan así mal vamos.
-
Lydia
(@Lydia2588) reportó
Tercer día sin wifi en casa…. Muy bien @pepephone sois lo peor.
-
Bartok
(@Bartok4761) reportó
@pepephone @consumidores @FACUA Ok, veo lo que hago, probablemente la baja de vuestros servicios. De todos modos, podéis pasarme por DM un documento donde se indique mi casuística y donde se me informó que esto sucedería al contratar Netflix? Me gustaría elevar la queja ya que me siento estafado.
-
Oscar Loro Castilla
(@OscarLoroC) reportó
@AMakafly @cpastor1971 @pepephone Yo estoy igual, y el teléfono tira dos pasitos adelante uno bien grande atrás. Qué mal todo.
-
José Manuel Cereijo
(@cereijo_manuel) reportó
@alonsohki @pabloharour Por aquí uno al que le dieron de baja y se siente identificado. Maldito el día que me marché de @pepephone
-
Juanca Lagares
(@juancalagares) reportó
@pepephone @Miguelon_G_S Como solución a un ratito, lo de los 50gb no está mal. Sin embargo, trabajar en casa dos días ya con la conexión del móvil se hace muy complicado. No obtengo más de 30 megas de bajada 😐. Ir camino de las 48 horas ya sin fibra es demasiado.
-
Evil Monster
(@yuno_viana) reportó
@YoungSagan @pepephone A mí en Vallecas me da problemas igual, se cae por horas y luego vuelve...
-
Isaac 🐈
(@Goodie_94) reportó
@AuresseKarnil @shogunhojo Total! A mi porque Netflix me entra gratis con Pepephone. Y Amazon porque 60€ al año es "barato". Disney+ en cuanto no permitan compartir cuenta al 100% me daré de baja. Así que en realidad me va bien ir volviéndome acostumbrar al pirateo Hahahah puedes verlo en la tv en pirata?
-
Cristina Brocal
(@CristinaBrocalC) reportó
@OscarLoroC @pepephone Pues si. En Montmeló estamos fatal. Sin wifi y los datos van muy lentos.
-
CARMEN C.R.
(@mencarrima) reportó
@pepephone Nosotros lo hemos contratado, vinieron el viernes, dejaron el router sin conexión, no tenemos ni Internet ni tele (teniamos Movistar ) y nos dicen que hasta este viernes no pueden venir... Cómo puede der eso, una semana!!! Si no lo arreglan en 2 días no hay cambio..
-
ʙʀᴀᴠᴏ xx⁹¹ 🇪🇸
(@Bravoxx91) reportó
Que esta pasando con la linea de internet de @pepephone mas de 24h sin señal y he leido que es general en toda españa... Alguien más le pasa?
-
Juanca Lagares
(@juancalagares) reportó
@pepephone lleva más de 24 horas sin servicio de fibra en el Aljarafe... Y la señal móvil también va bastante mal.
-
LaMestiza
(@Ainarart) reportó
bueno mas de 24horas sin internet y con un servicio de datos nefasto con @pepephone yo pensaba que ya había superado todos los jinetes del apocalipsis con servicios como el de movistar y vodafone pero ninguno de estos dos me dejaron nunca mas de 24 horas sin fibra. alucinante.
-
Miguel García
(@Miguelon_G_S) reportó
Más de 24hrs sin internet @pepephone . Me comentan que hay incidencia masiva en mi zona. ¿Qué zona? Si los reportes que leo en X son de toda España… Necesitamos solución YA.
-
Julián Ramiro
(@pibesango) reportó
@josecontic Acabo de acceder (Pepephone) y entro sin problemas.
-
VhZ---Btc
(@VhZ_Btc) reportó
@pepephone no tengo conexión Internet desde las 9 de la mañana algun problema en la zona d gijon ???
-
KiMebd
(@twitch_Kimebd) reportó
@darkbladelu @pepephone Totalmente de acuerdo, un asco...
-
Oscar Loro Castilla
(@OscarLoroC) reportó
Llevo casi 24 horas sin red @pepephone y me ofrecen gigas a cambio. QUE NO TENGO RED, NO ME VAN NI LOS DATOS, DADME MI DINERO.
-
Juanca Lagares
(@juancalagares) reportó
@pepephone @Miguelon_G_S Da igual Pepe, ya se la respuesta "Hay una incidencia masiva en tu zona y estamos trabajando en solucionarla a la mayor brevedad posible".
-
Hellmann's 🇳🇬
(@Deroge_) reportó
Hola @pepephone, me gustaría que la gente supiese que tipo de servicio de atención al cliente teneis. Recientemente me he mudado de domicilio y llamé para que me instalasen la fibra en la nueva vivienda. Tenía cita para el día de ayer pero el técnico no acudió.
-
José FCM
(@zesqui_) reportó
¿Esto es una broma? ¿Más de 12 horas de "Apagón Total" en @movistar_es ? Luego si cobráis íntegramente la factura #movistar #Verguenza Menos mal que tengo compartido el internet con un compañero de #pepephone