¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Madrid, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Borja Galisteo
(@BorjaGalisteo) reportó
@pepephone se sabe algo de la avería en el norte de Mallorca? Trabajar así es imposible y la conexión del 4g va fatal como para teletrabajar.
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Ra
(@rayco76) reportó
@latransferencia Les recomiendo pepephone. Ni un solo problema, y sin permanencia
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Marian🙏
(@marianetake) reportó
@JMRojasRecio1 @latransferencia @yoigo Gracias! Estoy entre Yoigo y Pepephone. Orange es la peor, os lo aseguro. A mi me vendieron un teléfono en tienda y me cobraron 100 euros más de lo que valía según la web, no quisieron ni devolverme los 100 euros ni cambiarme el teléfono por otro.
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trader_bal
(@trader_bal) reportó
@SuperRoStar @Movistar Lo de Movistar, Vodafone... y algunos más es un verdadero desastre, en lugar de "Atención al cliente" deberían llamarle "Cabreo al cliente" o algo parecido..., sólo he encontrado un servicio excelente en Pepephone.
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Rafael 🏴☠️👣⭐
(@rafajperez) reportó
@pepephone Se fue la wifi en casa. Apagado y encendido del router. Nada. Llamo al 1706. Más de 10 minutos en espera... En fin.
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FERNANDO
(@Ramanujan1960) reportó
@pepephone tenéis algún problema con la conexión de Internet? Llevo esta tarde casi todo el rato sin conexión.
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Feli
(@Feli7_) reportó
@pepephone buenas tardes ya hoy me han instalado el ADSL ( si, mi barrio vive aún en el nearderntal),pero aún no recibí el router más que nada supongo porque hice contrato el jueves santo y no habrá dado tiempo,pasa dar de baja a mi antiguo operador necesito tener el router😢
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Marta Leiton
(@leiton95) reportó
Hola @pepephone, se me ha mordido el internet (y por consiguiente el wifi). He reiniciado el router pero nada. No sé si es algo mío o avería de la zona. Podemos mirarlo? Gracias!!
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P A ᗺ L U X
(@pablobellver_) reportó
Tengo contratado Fibra + Móvil 39GB + Luz y nos mudamos pero sin saber destino hasta dentro de unos meses. Quiero mantener línea Móvil39GB pero dar de baja Fibra + Luz (conservando antigüedad) y volver a dar de alta cuando tengamos nueva dirección. ¿Es posible @pepephone? Thx
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♪ ɐuoɯɹɐɔ ıʌɐɾ ®
(@Javi10Carmona) reportó
@Francisco10Luke Yo estaba antes en Pepephone, pero la cobertura (sobre todo en sitios con mucha aglomeración de gente o en mi campo) era una basura 🤮 Yo tengo Ilimitadas+25GB (acumulables) por 14€ 🤑
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Mes #DeChill
(@Mesgames1) reportó
Me llama un técnico de @jazztel_es y me dice que me ofrece una línea de internet noseq.. 100 MB, le digo que por mi trabajo no puedo tener esa línea y me dice que si. Que no me llega la Velocidad de 600 MB con @pepephone. Le digo que realizo todas las pruebas con
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Onejensen en Twitch
(@OneJensen) reportó
Necesito cambiar de compañía telefónica en mi negocio, pero necesito que dispongan de e-sim. Estoy con Pepephone, la cual funciona horriblemente mal. ¿Qué me recomendáis?
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JavierValencia
(@nvelpc2) reportó
Hola @pepephone, invierte menos en marketing anuncios cool que te cagas y un poco más en dar mejor servicio. Esta mañana la fibra de casa no podía descargar ni una foto.
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Seosamh
(@seosamh_) reportó
@pepephone Ultimamente la red falla mas que una escopeta de feria, se entrecortan las llamadas, pierdo cobertura... en fin he estado muy contento con vosotros pero me bajaré del carro...
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Raquel
(@raquel_se) reportó
@VEGACARL0S A nosotros nos pasó igual aunque el problema lo tenían con jazztel. No hubo manera de solucionarlo, pepephone mandaba un técnico suyo de tanto en tanto pero no podía hacer nada. @pepephone debería mirar eso de usar otras redes porque nos encontramos con un callejón sin salida
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Adam Barreiro
(@adambarreiro) reportó
¿Serán conscientes en @pepephone de las mentiras que cuentan en @orange_es para evitar portabilidades? Obviando el acoso telefónico, me han dicho que no tenéis servicio de atención al cliente, que la fibra no es simétrica, que la red telefónica es horrible... Qué feo. 🙄
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César Brito
(@CesarBritoGlez) reportó
@pepephone estoy teniendo problemas con mis llamadas telefónicas. Pasados unos minutos se me corta, tanto para las llamadas que hago yo como para las que recibo. ¡Os juro que estoy al corriente de pago! ¿Os consta que le pase a alguien más?
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Fer
(@fsalasr) reportó
@pepephone Por suerte nada, ya me fui y me funciona Perfecto internet. 20 veces les escribí para que hicieran algo y nunca nada.
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Onejensen en Twitch
(@OneJensen) reportó
@pepephone @javi_much Estoy cansado de reportar problemas, desconexiones a diario, inestabilidad y de que no pongáis solución al respecto.
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Alejandro Celaya
(@acelayaa) reportó
@adambarreiro @pepephone @orange_es Cuando necesitas afear a la competencia para justificarte... Mal
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Lorena almagro
(@lorena_almagro) reportó
@elenasurfea @pepephone En Villajoyosa tampoco funciona
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Gonzo Lorenzo
(@Gonzografia) reportó
@pepephone Buenas! Me cambié la tarifa que tenía con vosotros. Y desde que se ha activado la nueva, tengo muchos problemas para navegar con datos. Algunas paginas/servicios.van bien y otros imposible. 🤔 (Antes cero problemas y todo bien/rápido)
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Ana.
(@AnaMaSer_) reportó
Pues mira que iba a llamar a @pepephone para avisar de que la fibra iba bastante 'regulinchi' y no ha sido necesario. Ellos mismos han detectado el mal funcionamiento y lo han solucionado, además de ofrecerme gigas de móvil sin coste durante el proceso. Así sí. Gracias.👍
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sadigo
(@sadigoyt) reportó
Nunca os vayáis a @Pepephone va fatal, cada dos por tres se cae el Internet y siempre te dicen lo mismo, tenemos un fallo en tu zona y a la semana y poco vuelve otra vez a caerse el internet, ahora a pasar sin internet toda la noche hasta que quieran resolverlo
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Danni Keels
(@DanniKeels) reportó
@pepephone Chicos creo que ha caido esto en Alicante 🥺
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Marta
(@marta_martafgd) reportó
@pepephone Hola! Llevo unos días teniendo bastantes problemas con la fibra. Las webs se cargan muy lentas, el streaming se corta... hay alguna incidencia con la línea? Gracias!
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El Mozo del Pueblo
(@ElMozoDelPueblo) reportó
@JavierSanz Con la única operadora que nunca he tenido problemas fue con Pepephone en sus inicios
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iMorTal
(@iMorTalSSJ) reportó
@iostechnic @VodafoneEmpresa Contrata pepephone no es coña es brutal servicio calidad y en 3 días lo tuve puesto
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Fer
(@fsalasr) reportó
@Jano_Land @pepephone Ah menos mal que tiene que salir alguien a decirme a mi, como me funcionaba internet. Payaso.
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pichenito
(@phichenito) reportó
@pepephone Acabo de cambiar mi contraseña de acceso a @pepeenergy y vais y me la mandáis por correo al instante, en claro 🤦 ¡¡Eso no se hace!! ¡Espero que al menos en vuestra base de datos no la almacenéis en claro! Tenéis que arreglar esto, es un fallo de seguridad gordísimo.