¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Granada, Barcelona, San Juan de Alicante, Valencia, Madrid, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Internet	hace 11 horas
Granada	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas
San Juan de Alicante	Internet	ayer
Valencia	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SATURNO (@ELCOMEHIJOS) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Ayúdame con la pinga mia. Incompetentes de los huevos toda la tarde esperando y me llaman a las 8 que si puedo mañana después de una semana esperando pa que vinieran. Lo peor es que iba a tope con ustedes por no irme a Movistar. Un cliente menos chupaculos.

• MistoLobo (@Misto_Lobo) reportó hace 13 minutos

  @anadal Con Pepephone todo bien, no conozco a nadie que esté con ellos y haya tenido problemas. Si miras estadísticas de Junta Arbitrales y organismos de Consumo ni aparecen en entidades reclamadas.

• Ismaé🦷 (@ismarteixo) reportó hace 14 minutos

  @Leisinha_ Eso con @pepephone no pasa. Ya te dije que llevo un año con ellos y ni un sólo problema. Mis dieses.

• DANNY AVENGER ツ (@McDanno5_0) reportó hace 15 minutos

  @GabriValcarcel @NordesMovil @orange_es Investiga bien en qué infraestructura se apoya cada compañía. Ese es el principal problema de la zona oriente. Vivo en Gijón pero soy de Arriondas y cuando vengo al pueblo da igual si eres de Voda, Orange, Pepephone... todos se apoyan en red de Movistar y si se cae todos a la 💩

• IselaMiller (@IselaMillerSanz) reportó hace 15 minutos

  @pepephone se os ha caido el servicio? No me va internet...

• Aroa Canto Esteban 🍼🏀🎧🎬 (@AroaCanto) reportó hace 17 minutos

  @Ines_Fonseca_ @pepeenergy @pepephone Debe ser que no tienen a nadie para contrastar o, si lo tienen, la cagada es bonita y de no hacer bien el trabajo. Y nada, aquí estoy esperando pero las facturas serán devueltas.

• Lauu 🜲 lvs louis & shawn; lsd NATALIA's BTHDAY (@chica_musgo) reportó hace 19 minutos

  @pepephone se va el wifi constantemente y deja de ir de 5 a 10 minutos, que podría ser?

• Jorge Uriarte (@jorgeuriarte) reportó hace 20 minutos

  @pepephone si no te pierdo de vista, no... pero son años esperando ya...

• Raúl Pérez Fajardo (@Piluto85) reportó hace 22 minutos

  @pepephone sois unos miserables! Cortar la línea al que todavía es un cliente porque he solicitado una portabilidad. Esta muy bien dejar incomunicado a alguien que aún está pagando el servicio. Panda de h… de p…..

• Guy Gibo (@casagibo) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Estoy cliente desde mayo 2020... Muy muy satisfecho tengo que decirlo. Voy adjuntar otro mobil esta semana. Gracias para su ayuda y servicios.

• Adrián Roldán Martínez-Rodenas (@adrirolmar) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Y el tema de las Llamadas Wifi lo estáis mirando también? Estarán a corto plazo??

• @ainoampr🚀 (@gmlrsxainoa) reportó hace 25 minutos

  @VirVirrr @feriadecovid @pepephone Yo no e utilizado ninguna palabra para insultar, ni menos preciar a ellos, aparte yo tengo sangre de hay, y nunca los haría sentir menos porque los respeto mucho… y yo ya e dicho anteriormente que ya dejaba votar, pero si solo os quedáis con una cosa no es mi problema…

• Belfegordo (@belfegordo) reportó hace 30 minutos

  @LucybellHaner Hostia, ¿con Pepephone también pasa? En Vodafone lleva una buena temporada pasando. Hubo un par de días en que directamente no es que tuviera caídas, es que se fue por completo, tanto wifi como datos.

• Sergio León (@Sergioleon5) reportó hace 33 minutos

  @pepephone buenas tardes, tengo problemas de conexión de internet y todos los led están en verde y sin embargo no aparece mi wifi para conectarme.

• CabruXS (@cabru_xo) reportó hace 36 minutos

  Alguien más tiene problemas en la fibra de @pepephone en Barcelona? Me ha dejado de funcionar hace 5-10 min

• Por friki (@porFriki) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Sigo sin ninguna respuesta por parte de @pepephone. En 2 días se cumple un mes esperando a que me pongan Internet. Cada vez que llamo lo único que me dicen es que en breve estará resuelto y que está reclamado para que lo arreglen. Esto no es serio

• Pedro (@pedrolm19) reportó hace 39 minutos

  @pepephone van dos meses que me devolvéis la factura, la primera vez era un fallo de máquina, ahora resulta que es mío, he pedido la hoja de reclamaciones y me voy a cambiar de compañía, la educación de vuestros teleoperadores por cierto se tiene que mejorar.

• Minimalismo5 (@Minimalismo5) reportó hace 45 minutos

  @pepeenergy nos cambiamos con vosotros hace un meses pensando en abaratar la factura con respecto a Iberdrola y resulta que sois el doble de caros y el doble de embusteros. Vamos a dar de baja también las líneas de Pepephone. Lamentable en qué os habéis convertido.

• SATURNO (@ELCOMEHIJOS) reportó hace 46 minutos

  @pepephone Te he ido a comer por ser hijo de masmovil pero sabes tan mal que te he vomitado con la misma pepe, eres la mayor basura del planeta.

• Guy Gibo (@casagibo) reportó hace 50 minutos

  @pepephone He dicho mayo 20... No es correcto mayo 21. Es el mayor servicio que nunca he recibido en Espana (desde 15 anos) ademas con personas contestando a mis llamadas. Puedes repetirlo. Feliz Navidad!

• Natalia 🎄 (@LM5Hxdoblass) reportó hace 50 minutos

  Digo pepephone porque si me dejara grabar pantalla y esas cosas sacaría los clips yo misma pero los tendré que buscar, terrible

• juan (@juanfdarder) reportó hace 51 minutos

  @AnaSegarraG @pepephone Conmigo se han portado como nadie, no prometen precios baratos, porque no los hay, si no ,un buen servicio y amabilidad, y eso tanto en los móviles como la electricidad, lo hacen de maravilla

• Alvaro 🌋 (@drac_azure) reportó hace 52 minutos

  @slifante @NaturgyClientEs En proceso de arbitraje estoy yo con Orange, me doy d baja en Febrero porque me cambio a Pepephone, pasan los meses y me doy cuenta en Mayo de q me han estado cobrando 400€ desde febrero, llamo y me dicen que es un error y me los devolverán. No me los devuelven y siguen cobrando

• Valkiria Lolailo (@GiorginaLolailo) reportó hace 57 minutos

  @pepephone En este mes me he quedado sin cobertura y sin router por 6 días. Y desde ayer a partir de la 0:45am vuelvo a tener problemas de conexión. Qué está pasando ? Cambio de frecuencias en la red?

• Tomàs Alegre🎗️ (@toalegredu) reportó hace 58 minutos

  @Pepephone que pensaria o responderia @wargaming_netES si supiera que vuestro servicio de fibra bloquea el acceso a sus webs y sus productos?

• AikonCWD - 💎 Cursed Gem 💎 (@aikoncwd) reportó hace 58 minutos

  @cabru_xo @pepephone estoy igual, hace 5 min que se ha caído

• Tomàs Alegre🎗️ (@toalegredu) reportó hace 59 minutos

  @pepephone hace ya mas de una semana que tengo fallos de conexión a mi juego favorito por el que mayoritariamente pago la fibra optica. Respuesta de Soporte, es culpa del CGNAT lo hemos desactivado y se cierra incidencia. Sigo con problemas!!! No solucion = a baja del servicio

• Carles Soteras (@ElSoteras) reportó hace una hora

  @pepephone hola, he perdido la conexión a internet en casa. Hay alguna incidencia generalizada en Barcelona?

• comentó gran hermano 19 (@feriadecovid) reportó hace una hora

  @gmlrsxainoa @VirVirrr @pepephone Estas q. Me creo que Mediaset va a hacer algo para no ganar € Por qué entiendo que si da error no te cobran la pasta no ? No será como el tonto de friguenti q mandaba sms con el nombre mal y se lo cobraban igual pero no contaban sus votos (Lo contó el en su 2° repes #Secret21D

• Lauu 🜲 lvs louis & shawn; lsd NATALIA's BTHDAY (@chica_musgo) reportó hace una hora

  @pepephone no me va el wifi skdbk bueno mañana si va mejor te abro dm y te digo