Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 01/30/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (2%)

    Corte Total (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Valencia, Madrid, A Coruña, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoryTrifona Rory (@RoryTrifona) reportó

    @Onofre7111 @reyes10puerta16 @pepephone Ay yo también quiero tener esa experiencia! Pero llevo 2 semanas esperando que me conecten Internet. Espero no llegar a los 10 años... de espera .

  • cibercisa ciberseguridad🇺🇸 (@cibercisa) reportó

    @p_lopezpais @pepephone @digimobil_es Es una llamada totalmente fraudulenta, no haga caso.

  • RoryTrifona Rory (@RoryTrifona) reportó

    @surfzone @pepephone Yo llevo casi 3 semanas esperando, no sé cómo miden los tiempos, para mi es una eternidad!

  • RoberVsz Rober Vs (@RoberVsz) reportó

    @carnotan @pepephone Ojo,no lo he dicho de malas,yo llevo con ellos más de 13 años,pero iba mucho mejor cuando iba con la red de Movistar,pero el servicio técnico y la calidad es buena,mucho mejor que otras claro,pero unos cuantos megas mas y se comían a muchas tras telecos

  • haridory Hari 🐧 (@haridory) reportó

    Gracias al servicio técnico HORRIBLE dejo @pepephone después de MUCHOS AÑOS. Ojalá volver con ustedes pero más oportunidades a esos horribles técnicos no doy, lo lamento.

  • Miroki2K Miroki 🇯🇵 🐺 (@Miroki2K) reportó

    @pepephone Bueno, a ver si por Twitter espabiláis... Mas de 24 horas después de la instalación de Fibra Óptica, sigo sin internet porque en la Orden de Trabajo no pusieron la VLAN. Un trámite puramente administrativo se lleva mas de 24 horas. ¿Cuando váis a solventar el problema?

  • Juaanporrass Juan porras (@Juaanporrass) reportó

    @Dragons_FN @pepephone Yo estuve cuatro meses sin wifi con @pepephone

  • carnotan Carnotán (@carnotan) reportó

    Buenos días @pepephone . Me han regalado una nave espacial (Asus RT-Axe7800) .¿Me echáis una mano reemplazando el Sagecom por este o es algo a lo que no dais soporte? Lo entendería 🥺

  • haridory Hari 🐧 (@haridory) reportó

    cuando hay ratas se cambia el cable por otro resistente para empezar. Encima exiji que se me cambiará el router tb por si el fallo estaba ahí dado que no estaban mirando donde debían y NI CASO y pasan de las reclamaciones #pepephone

  • majo_casti Majo Castillo (@majo_casti) reportó

    No imaginaba la insensibilidad de las compañías telefónicas como @pepephone con las personas mayores 😔😞 he cometido el error de cambiar a mi madre para mejor y la han dejado sin servicio de fijo y móvil una semana y ni la tele asistencia @cruzroja utilizará

  • RoryTrifona Rory (@RoryTrifona) reportó

    @Onofre7111 @reyes10puerta16 @pepephone Pepe llevas días sin darme ninguna solución. Tus buenas intenciones, aún no han logrado que venga el dichoso técnico.

  • MikelGorraiz Mikel Gorraiz (@MikelGorraiz) reportó

    @pepephone Yo ya no abro ni dm ni nada, ya e intentado tratar éste tema varias veces con vosotros y la solucion es "apagar y encender". No quiero que me regaleis Gbs, quiero poder usar los que pago.

  • p_lopezpais Pablo López Pais (@p_lopezpais) reportó desde Longra, Galicia

    @pepephone @digimobil_es Acabáis de llamarme para informarme de que dado mi caso y que llevo 2 meses sin fibra, @pepephone iba a hacer una subida de 20€ en mi servicio para mejoras de la cobertura de red.

  • kaskote_atope Toño® (@kaskote_atope) reportó

    Buenos días @pepephone. Habéis metido alguna actualización nueva al router sagemcom F@st 5655? No consigo alcanzar velocidades superiores a 40mb estando al lado del router por wifi 5Ghz (por cable perfecto). He probado de todo y todo tipo de configuraciones. Un saludo.

  • Miroki2K Miroki 🇯🇵 🐺 (@Miroki2K) reportó

    @pepephone Bueno, os menciono de nuevo en la respuesta. Abro conversación por WatsApp a las 22.57, a las 23.45 acabo conversación con tan solo 10 interacciones en 48 minutos. Y, obviamente, sin responder a mis preguntas. Mañana os llamo, es que lo demás no sirve de nada.

  • albuxis22 alba (@albuxis22) reportó

    Nunca mas volveré a tener fibra con vosotros. Antes Pepephone iba super bien y ahora en dos meses 3 averías y la última un dia entero sin internet. Entero, teniendo que trabajar desde casa. Sin servicio técnico no compensa. Gracias por nada.@pepephone

  • haridory Hari 🐧 (@haridory) reportó

    Que en el mail pone que es que estoy conforme con el servicio del técnico y OBVIO QUE NO LO ESTOY y encima las fotos que adjunto en ese documento es de sitios donde no está el cable donde no hay ratas o sea que.. que me expliquen. #pepephone

  • troyanhmg Melon Usk🗯️ (@troyanhmg) reportó

    @stroggxp A mi @pepephone tampoco, llamé al día siguiente de que me lo instalaran y el operador que me lo cogió me dijo que si a todo pero verdes las han segado, sigo con el cgnat desde hace 3 meses. A ver, he usado otra solución para lo que quería, pero :/

  • Dragons_FN dragons (@Dragons_FN) reportó

    .@pepephone llevo casi 48h sin wifi, podeis arreglarlo o al menos decirme cuanto va a durar la espera? es q se supone q eran -24h y no hay nadie q me de explicaciones

  • sergio_miguels sergio miguelañez (@sergio_miguels) reportó

    No he empezado a funcionar con @pepephone y ya me están tomando el pelo, llevo 2 semanas para que vengan a instalarme la fibra, primero vienen 3 veces los técnicos y no es posible instalarlo y a la semana siguiente por aquí no aparece ni Dios. Que poco profesionales, #basura 🤮🤮

  • leirecamara Camarasaurus🦕 (@leirecamara) reportó

    Maravilloso servicio @pepephone hago portabilidad a vuestra compañía y llevo incomunicada sin cobertura ni datos desde el lunes, para esto me quedo en Vodafone. Me encantaría llamar pero claro NO PUEDO 🤠

  • chrisoror Christian (@chrisoror) reportó

    Gracias @pepephone por contactar rápidamente. Queda confirmado, fue un intento de estafa. Pero parece ser que el estafador no quiso asumir el coste de una llamada internacional.

  • zaraobe47 Zaraobe47 / #LaCabraIsHere (@zaraobe47) reportó

    @pepephone noe funciona la conexion por cable lan

  • CATEbre Cristian WB (@CATEbre) reportó

    @guadalSVQ @pepephone Es verdad, algunos de la competencia les han superado ya con las tarifas baratas, aunque ninguna queja con ellos. 🥰

  • yisustm_01 Yisus🍞 (@yisustm_01) reportó

    @Arimartyy28970 Si si eso lo hacen todas, pero viene un problema que no es común como que por la cara los dispositivos de wifi tengan conexión con el router pero no a internet y ahí se limpian las manos... Yo estuve con pepephone tmbn son todas iguales... Me fui pq no tenian mas de 300-500mb

  • Arimartyy28970 ARI (@Arimartyy28970) reportó

    @yisustm_01 Yo llevo 3 o 4 años en Pepephone. Es una empresa no muy grandes pero las veces que he tenido problemas te atienden al momento, te mandan técnico al día siguiente y te cambian el router y de todo. Hay alguna vez que ellos detectan un problema sin tu dar el aviso y te mandan un SMS

  • Leosss ᛝ Leo ᛝ (@Leosss) reportó

    @pepephone ayer viernes 14 pedí una gestión en mi fibra (deshabilitar el CG NAT para mi fibra porque no se me conecta a la VPN de mi empresa correctamente) y hoy sábado estoy sin conexión a internet. AYUDA!!!

  • haridory Hari 🐧 (@haridory) reportó

    Ultimamente el servicio en @pepephone es horrible. Tengo para poner la hoja de reclamación directa a consumo. El servicio técnico pésimo. Llevo de nuevo 4 días sin Internet. Cada vez más rápido las "ratas" se comen mi cable...en fin...

  • AgustiPardo Agusti Pardo (@AgustiPardo) reportó

    @pepephone intento actualizar la app en un Huawei P40 Pro y da error por un paquete conflictivo. Sabéis porque puede ser?

  • fluxwatcher Ricardo Martín | @[email protected] (@fluxwatcher) reportó

    @pepephone Fue un caso anecdótico hace más de un año. Un saludo