¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Palma, Badalona, Sevilla, Bilbao, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Chamartín, Valencia, San Martín de la Vega y Manises.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacobo 🏳️🌈 🔴🟡🟣 ♻️
(@Jacobo18243416) reportó
@consumidores @movistar_es @pepephone Hoy NOVENO día sin comunicaciones en mi casa. Pagando, sin poder teletrabajar y buscándome la vida para que no nos echen del trabajo. SOLUCION ya!!! Una vergüenza!!
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Jacobo 🏳️🌈 🔴🟡🟣 ♻️
(@Jacobo18243416) reportó
@pepephone Evidentemente, no podéis contar por un servicio no prestado y una incidencia pésimamente gestionada. Pero eso no es compensación, es lo lógico.
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@onieto_ @pepephone Piensa que con otro operador ni tan siquiera hubieses tenido esa incidencia y te habrías ahorrado el tiempo de la llamada y los tuits.
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Angela Elia
(@angela_elia) reportó
@pepephone buenos dias! El internet en mi casa no va.. ha empezado a no funcionar hace media hora. Hay algun problema de lineas? Gracias! Angela
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Eva Alfama
(@EAlfama) reportó
@pepephone avería en Barcelona desde ayer. Alguna previsión de solución?
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telmi 🐩
(@lain20) reportó
@pepephone Desde hace unos días la conexión por datos móviles va muy mal. Navegación a velocidad reducida sin tenerla.
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@estefafdez @pepephone Este operador no sirve para nada, te bloquea cada vez que les da la gana sin darte ninguna explicación. Pepephone eres un fraude disfrazado de tonto de lunares.
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Miguel Ángel López
(@MiguelAngel_LV) reportó
@unkoshko @pepephone Yo tengo también Pepico y entro a esa web sin problema.
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Jacobo 🏳️🌈 🔴🟡🟣 ♻️
(@Jacobo18243416) reportó
@pepephone Genial!! Todavía no me has escrito nada efectivo en 9 días, a ver si hoy rompes esa regla! Espero tus noticias por DM, aquí, email, correo postal o como prefieras y de te de mejor. Siempre recordaré este servicio al cliente, Pepe!
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Faradenza ◢ ◤🦜
(@pennantrosella) reportó
@ZaneIsZane La verdad es que en muchos años que llevo con Pepephone, nunca me han dado ningún disgusto, ni en factura ni en servicio (entendamos que fuera de la madrugada). Me refiero que si se corta de noche, no sueles estar trabajando a las dos de la mañana...
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Barbi❀ con españita
(@Badluckbarbi) reportó
@josegabriel667 @pepephone Pues no sé si hablas de la misma compañía, porque de Pepephone no me puedo quejar. Yo estaba en Movistar, y eso sí que era de traca. Prometo que no me pagan JAJAJAJA pero literalmente siempre han sido muy atentos y eficientes, esto es el primer problema en 3 años y varias líneas.
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OC1 Von Saga
(@JoseJuanSaGa) reportó
@pepephone Buenas, hay problemas en la zona de Guardamar del Segura (03140) con las llamadas? desde hace 1 semana, no entran las llamadas de telefono al movil. solo mensajes de q me están llamando
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Jacobo 🏳️🌈 🔴🟡🟣 ♻️
(@Jacobo18243416) reportó
@pepephone Espero nos informes por vez primera. De momento solo respondes lo mismo cuando pregunto, sin dar un servicio al cliente como vende la compañía. Gracias
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Israel
(@Gielo79) reportó
@javilop @masmovil No creo que tenga que ver nada con los caro o lo barato. Personalmente he tenido siempre más problemas de cobros indebidos por "malos entendidos" en las tres compañías líderes. En @pepephone llevo años, he tenido problemas pero también soluciones rápidas y coherentes.
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Marta🍏
(@martamod) reportó
@ClapForMarta @iberdrola @pepeenergy Soy de pepephone y, aunque hay otras compañías más baratas, no cambio porque lo molan todo. Cero pegas hasta el día de hoy. En electricidad supongo que funcionen igual de bien. Fallan, como todos, pero lo asumen y compensan. Les doy 10 de 10.
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Victor
(@victornc83) reportó
@javilinux @pepephone Mismo problema, se lo notifique por DM hace unos minutos.
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Kiko Piris
(@kpiris) reportó
En fin, como decía hace unos meses: si pepephone no es capaz de conseguir que sus proveedores (Jazztel en este caso) les arreglen sus averías en un tiempo razonable, no hay mucho que rascar.
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Xabier P. Igrexas #EnBloquePorVigo
(@contradiscurso) reportó
@pepephone hai algún problema na rede de datos móbil? Vai como a golpes.
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@pepephone Hola de nuevo. No me sigas mintiendo más por favor. Ya me has dejado claro en privado que no queréis desbloquear los permisos de mi cuenta para que pueda operar con normalidad, sin aportar ninguna razón aparente ni explicación de ningún tipo. Así que déjame que los clientes sepan
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Toni
(@Ichitux) reportó
@pepephone tenéis alguna incidencia con la lentitud del 4G? Me llegan hasta los WA en llegar a ratos, las imágenes tardan en cargar tb, no se, muy trambolico todo
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Jose Gabriel Melero
(@josegabriel667) reportó
@pepephone Siempre la misma ****** de respuesta y luego no resuelves nada. Así de lamentables y mentirosos sois.
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Faradenza ◢ ◤🦜
(@pennantrosella) reportó
@ZaneIsZane Pepephone va bien en general, pero si eres de jugar a altas horas de la mañana (3 a.m.) suelen tener cortes. A veces sobre las 12 también, pero depende del domicilio. O2 al ser de Movistar, suelen tener la mejor calidad de conexión, pero no conozco realmente su servicio.
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Félix Perdiguero
(@femaguero) reportó
@javilinux @pepephone Soy de Málaga y estamos igual sin Internet desde hace un rato, estoy intentando llamar pero sigo a la espera
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javilinux
(@javilinux) reportó
@pepephone ¿Algún problema conocido en la fibra por Málaga? Llevo unos 10 minutos sin conexión.
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JuanMz8
(@Mz8Juan) reportó
de verdad que coraje lo mal que me va la conexión wifi de @pepephone de verdad, es insuperable, llamo, vienen y: nada nada, está todo genial, pues nada, toca cambiarse de compañía
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Marcos
(@Snikzo) reportó
@Er_Paquillo @EmuAGR @arganthonios Yo llevo años con Pepephone y 0 problemas. Pero claro, no tienes la tele.
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Iradiel Lerenthalas
(@llamargenta) reportó
@ZaneIsZane @Klaussius_esp O2 es la misma Movistar, si no estoy yo mal enterado. Es la "fachada" lowcost que montaron tras fichar al que llevaba Pepephone hace unos años. Es una lotería eso que dices, en Andújar tenía Vodafone y un tiro en las pelotas dolía menos que esa conexión, según los días.
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Lady Madrid.
(@ComeWithMe44) reportó
@pepephone necesito que me solucionéis el problema de la fibra ya de ya que tengo que teletrabajar 😔😔😔
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VRMgame
(@Alex1292004) reportó
4 horas más tarde funciona warzone @movistar_es, espero que no pase otra vez porque Pepephone está esperando
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Carballo no
(@carballo) reportó
@Sharker @MAcOs_LuCas Al final me voy a quedar en el **** Sabadell y eso me va a tocar los huevos bastante, ya verás. @pepephone id montando el **** PepeBank, copón.