Pepephone

¿Está Pepephone con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Pepephone 03/07/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armilla, Barcelona, Málaga, Sevilla, Terrassa, Madrid, Tres Cantos, Granada, San Juan de Alicante, Valencia, Cigales, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña y Pamplona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainArmilla Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainMálaga Internet
SpainSevilla Internet
SpainTerrassa Teléfono
SpainMadrid Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • postrof_ Miguel Garcia (@postrof_) reportó

    @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema esta mañana. Va fatal la fibra. ¿Algún problema @pepephone?

  • llorente_puig Llorente Puig (@llorente_puig) reportó

    @pepephone algún problema ahora en Madrid?

  • rhavker Santi Sanjuan (@rhavker) reportó

    @bubbledive @pepephone A mi me está pasando lo mismo... De repente no carga los vídeos o te dice que no tienes conexión cuando tienes conexión 4G con buena cobertura...

  • rumbosimple Rumbo Simple (@rumbosimple) reportó

    @pepephone quisiera reportar una caída de señal de fibra en Mallorca. Pueden ayudar?

  • JavMuFez Javier (@JavMuFez) reportó

    @pepephone llevo 3 días esperando una llamada de la “central” porque me canceláis automáticamente la cita para instalar la fibra. Por favor, ¿podríais contactarme con una fecha para concertar la instalación?

  • Borjita1989 Borja Rivero Garrido (@Borjita1989) reportó

    Bravo @pepephone cada dos por tres incidencias por la noche y sin teléfono de atención al cliente, ni notificación de incidencias en alguna web. Por el día que es cuando se puede llamar 0 problemas, pero a quién curra de noche con el pc nos dejáis vendidos 👏

  • Carlicia8 Carly Micó (@Carlicia8) reportó

    Ayer me instalaron la fibra de @pepephone y todo correcto. Hoy no funciona y no puedo trabajar. ¿Es un problema generalizado en Madrid? Ya he informado de la incidencia, pero si esto no se soluciona rápido, tendré que buscar alternativas.

  • Seas_mary Seas Mary (@Seas_mary) reportó

    @pepephone Pues no nos contéis películas y arreglad la conexión, por favor. Que no se puede trabajar!!

  • GabiHf007 Gabriel Hidalgo (@GabiHf007) reportó

    @pepephone es normal que dejéis un cliente más de dos semanas sin servicio me diga que me van a indemnizar en la próxima factura no lo hagan me de baja del servicio se me reconozca la indemnización y no se me aplique #verguenzadeservicio a ver qué opina @facua

  • andresrguez Andrés Rodríguez-Seijo (@andresrguez) reportó

    .@pepephone Hola, Tengo una duda. ¿Ha ocurrido algo con el roaming? La conexión viene y va pero no deja registrarse en las redes.

  • PeloPinchoPlus Claros Martinez (Fake) (@PeloPinchoPlus) reportó

    Hay alguna incidencia en la fibra en Madrid @pepephone ? No consigo conectarme para trabajar

  • Pilihq Pilar Hernández (@Pilihq) reportó

    Hola, @pepephone Estoy teniendo problemas en la web para descargarme la factura de abril. ¿Me puedes ayudar?

  • thejdsalinger Álναяσ V. Fεяиάиdεz (@thejdsalinger) reportó

    @pepephone Llevo 15 minutos sin fibra. ¿Alguna solución? Gracias.

  • KatySTorres Katy S. Torres (@KatySTorres) reportó

    @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema 😬

  • PeloPinchoPlus Claros Martinez (Fake) (@PeloPinchoPlus) reportó

    @postrof_ @pepephone Al final me he tenido que conectar a través del móvil. Así que el problema es la fibra, con el móvil va bien.

  • Qalambre kalambre (@Qalambre) reportó

    @pepephone muchos problemas de conexión esta semana. Lo de la Feria ha dejado inútil el móvil. El problema es que sigo teniendo mala cobertura y velocidad en el restos de la provincia de Sevilla.

  • jlorob11 FunciTic (@jlorob11) reportó

    @TheGoodKnowmad No pierden clientes porque NO hay competencia. Pepephone fue el único que se lo tomó en serio, y no le fue mal.

  • sailormopi 🌙 (@sailormopi) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia en la fibra de Cáceres? No tengo conexión a internet desde hace media hora!

  • albermadriz Alberto Madrid (@albermadriz) reportó

    @andres_278 Si quieres calidad Movistar o Vodafone, lo barato sale caro. Pero hay una low cost que no está mal y es PepePhone. El resto basura, créeme que he cambiado mucho de compañía y la calidad de la voz y datos se nota mucho.

  • haruma haruma (@haruma) reportó

    @pepephone mi SIM no parece conectar desde Reino Unido. El roaming está activado. Hace tiempo que frecuentemente veía el icono de desconexión, pero ahora no conecta en ningún caso. ¿Podéis ayudarme?

  • Daniel87627948 Daniel | Galactic Snake (@Daniel87627948) reportó

    @pepephone @NetflixES Películas las que me contáis cada vez que os llamo para quejarme de las interrupciomes de servicio aleatorio de madrugada. El teléfono de Lowi pls?

  • Seas_mary Seas Mary (@Seas_mary) reportó

    @pepephone Pues ya te he dicho que lo he intentado dos veces y no se envía. E incidencia te informo que tenéis. solo tienes que leer vuestro Twitter. Somos unos cuantos avisándoos. Y de diferentes provincias e incluso países. Necesitamos trabajar 😡

  • _wabisabi_ Marta (@_wabisabi_) reportó

    @pepephone Hola, estoy teniendo muchos problemas para cargar las páginas, tanto en el pc como en dispositivos móviles. ¿Podéis decirme si hay algún problema en la red o si es cosa de mi conexión? Muchas gracias!

  • DonTuerto Tuerto, the legendary Trash Bandit (@DonTuerto) reportó

    @pepephone Estooo, por algún motivo he perdido de repente la señal del teléfono, no puedo llamar porque me dice que no hay red disponible y cuando he ido a la web me dice que tengo el contrato expirado? Llamaría para ver que pasa pero estoy solo en el extranjero.

  • Seas_mary Seas Mary (@Seas_mary) reportó

    @PeloPinchoPlus @pepephone Pues estamos igual. Fatal desde hace más de una hora. No consigo conectar el portátil. Debe haber una incidencia.

  • Seas_mary Seas Mary (@Seas_mary) reportó

    @pepephone seguimos sin línea. Tenéis una incidencia a nivel nacional. No vais a dar ninguna explicación?? Y no quiero GB gratis, quiero soluciones y que me devolváis el importe de lo que no estoy disfrutando. Ah y tampoco me pidas DM, que tampoco va

  • tm_miguel Miguel Tarancón (@tm_miguel) reportó

    @PeloPinchoPlus @pepephone Mismo problema...

  • beollual BEOLLUAL (@beollual) reportó

    @pepephone Cobráis por NO dar el servicio. Curioso, por teléfono me dicen que ha sido un fallo de facturación, y por aquí una práctica habitual, ¿también esto entra en los principios?. Para retomar la conversación necesito unos datos que no aportáis. Un saludo. #pepephone

  • beollual BEOLLUAL (@beollual) reportó

    Sin servicio de fibra durante un mes, pero la factura como si todo fuera bien, @pepephone y sus principios.... Disculpa las molestias, me tienes en DM en 3,2,1.... #pepephone

  • diosenlatierra diosenlatierra (@diosenlatierra) reportó

    @pepephone muy buenos días. Estoy teniendo problemas con la fibra está mañana. Me va espantosamente mal