¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Pamplona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏀i🏀🤓
(@arocey) reportó
@pepephone Que datos? Os estoy hablando por DM pero no hay respuesta
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Pedro L. N.
(@Pedro_Lent) reportó
@pepephone Eso sí de mi nómina si se descuenta esa hora ... Y sinceramente viendo esta política de empresa no la recomiendo para teletrabajadores porque si solo enviáis justificantes cuando hay caídas más grandes y no tenéis en cuenta los problemas de los router para poder hacer un justi
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Pedro L. N.
(@Pedro_Lent) reportó
@pepephone Luego me envían un mensaje que no me envían justificante porque no se llego abrir incidencia , normal , se me solucionó con los pasos me indicaron. Y hoy vuelvo a llamar y me dice el chico que mi jefe tiene que ser comprensivo este una hora sin internet ...
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celia blanco
(@celiabg84) reportó
@monstruua Nos fuimos a O2 porque nos dijeron que funcionaba bien en Ceuta. No sé si Pepephone tiene buena cobertura aquí. Antes estaba en Robafon, nos hemos ahorrado 45 € al mes con el cambio
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Mr.Che🦇🐶🐶😺💯
(@ChedeHuesca) reportó
@pepephone Si me dices que pasamos a MD y me tienes una hora esperando , eso no eh
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Lander Laparra
(@lapitzasclub) reportó
@pepephone Ya por fin me habéis cogido el teléfono y tomado nota de la incidencia... Me han explicado que es una avería masiva en Bilbao y que los técnicos ya están en ello
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Jorge Manrubia
(@jorgemanru) reportó
@javisantana @Movistar Yo me pasé hace 9 años a @pepephone y no puedo estar más contento (venía de Movistar). Hace poco cogí su oferta de fibra también, para quitarme de en medio a Jazztel. En general no he tenido problemas, pero para cualquier incidencia que he tenido han sido siempre👌.
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Asier QA 🏳️🌈
(@AsierQa) reportó
@pepephone tenéis algún problema en Bilbao? Estoy sin wifi en casa
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Javier Muñoz
(@javuote) reportó
@pepephone @mireyarteaga234 Lo que tenéis que hacer es revisar la antena yoigo de la zona, si cambias manualmente a la antena de Orange se soluciona, pero es solución provisional y cutre
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Pedro L. N.
(@Pedro_Lent) reportó
Si trabajáis desde casa no os recomiendo la fibra de @pepephone porque no te hacen un justificante por quedarte 1 hora sin internet si te lo resuelven cuando llaman y no abren incidencia. Eso sí en tu trabajo te descuentan esa hora por la falta de competencia de esta empresa.
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Mai
(@maitefgan) reportó
@AsierQa @pepephone En Portugalete lo mismo, lleva un par de horas que no funciona
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Fernando
(@fernando1511199) reportó
@pepephone sois la mejor compañía que conozco. He estado con @vodafone_es y desde luego no dan el mismo servicio. sabes lo que es tener un problema con mi línea llamar a pepephone y que te lo cojan al instante y te solucione el problema en la misma llamada y en 5 minutos.
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Unai
(@unaidezarate) reportó
@pepephone caída de internet en casa, e imposible contactar con el servicio técnico...
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Charly Brown
(@Brown84Charly) reportó
Hola @pepephone no me funciona el ADSL desde anoche.
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Ximo Ximet
(@XimoMorales) reportó
Llevo unos 8 años en @pepephone y hoy es la tercera vez en mi vida que llamo a atención al cliente (nunca por fallo de ellos). Me han cogido la llamada a la primera, sin esperas, ni 1 segundo.. Que me iguale alguna compañía tanta eficiencia... Que empresa más top.
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Pedro L. N.
(@Pedro_Lent) reportó
@pepephone Pues me quede cerca una hora sin internet y llamé al servicio de atc y me lo pidieron resolver porque dijo era problemas de mi router por actualización de firmware y el chico me atendio super bien y me dijo no había problema con el justificante
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DEYBiTXD
(@DEYBiTXD) reportó
@pepephone @Asier_Iturregui Hay un problema con la red de internet en casa en muchas ciudades
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Sandra AR
(@Sandra_t0m0e) reportó
@pepephone Esperemos que la incidencia generalizada en la zona se solvente rápido
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skinny love
(@heisawallflower) reportó
@pepephone hola no me va el wifi en casa, sale como si hubiese conexión pero no carga nada en ningún dispositivo desde hace días
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
Pues parece que la fibra de @pepephone se ha caído... al menos en Vigo
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
@pepephone Reinicié el router hace unos minutos y no da conectado con la puerta de enlace... además acabo de recibir un sms indicando que es un fallo generalizado así que toca esperar, gracias por responder rápido
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oscarapple
(@oscarapple) reportó
@macjosan Cuando todos los ISP tengan llamadas WiFi podremos enterrar el fijo. Raro que @pepephone no lo tenga ya cuando fueron los primeros en quitarlo
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Iñigo Gorosabel
(@igorosabel) reportó
@Bingen @yoigo A mi @pepephone también se me ha caído en casa hace una hora o dos y sigue... son del mismo grupo, suspicious?
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Pedro L. N.
(@Pedro_Lent) reportó
@pepephone Luego me envían un mensaje que no me envían justificante porque no se llego abrir incidencia , normal , se me solucionó con los pasos me indicaron. Y hoy vuelvo a llamar y me dice el chico que mi jefe tiene que ser comprensivo este una hora sin internet ...
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Nere Yoga
(@nerecastt) reportó
@pepephone Desde el día 30 de marzo sin wifi en casa y teletrabajando... Una reclamación puesta. Dos veces ha venido el técnico sin arreglar nada... Podéis hacer algo al respecto aparte de lavaros las manos???? A ver si por aquí conseguimos algo...
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Lino Oscar García
(@LinoOscarG) reportó
@Sandra_t0m0e @pepephone Hola @pepephone por portugalete, zona Bilbao, otro sin Internet desde las 21h más o menos... por informar simplemente, que no me había pasado nunca dais un servicio estupendo
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c a r m e n
(@lunarwraith_) reportó
a no q es pepephone q es una putisima ******
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Feli
(@Feli7_) reportó
@pepephone sé que hacéis la portabilidad del número móvil..pero el ADSL hay que darlo de baja uno misma o lo hacéis ustedes? Zankiu
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Rosa María
(@Maria_Galiza) reportó
@pepephone se ha caído la fibra en Vigo
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Mr.Che🦇🐶🐶😺💯
(@ChedeHuesca) reportó
@pepephone , no datos ni wifi , revisar no tengáis una avería zona franja de Aragón