¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Avila
(@JuanRolling) reportó
@pepephone Hay algún problema en Valencia?
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Jorge Aido
(@eSe_NiggY) reportó
@pepephone Llevo todo el dia con problemas en mi conexion a internet,la velocidad de subida es lamentable, y me afecta a los juegos online. A veces no puedo ni entrar al servidor. Dia de desconexión a la basura por la mala calidad del internet.
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Andoni 🔻
(@nidoan) reportó
@pepephone avería solucionada en menos de 48 horas y mientras 10gb al día por línea para compensar. Así da gusto
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cleta
(@c_cleta) reportó
@HDFulloficial @MnlSant Pues debe ser media España porque a mi me falla con yoigo y pepephone
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Andreu #11#
(@Copdegas) reportó
@pepephone cómo puede ser que teniendo actualmente wifi en el trabajo y sin utilizar otras aplicaciones, haya subido el gasto de datos? En comparación con otros meses?
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Karnaplosky
(@Karnaplosky) reportó
@AreaMN @pepephone Pero bueno lo peor es que nunca lo escribí y eso me da coraje, la verdad.
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CON NOMBRE DE PODCAST & TADOKIARI KAIZEN
(@LuisBermejo) reportó
@pepephone Si si, ya me han confirmado el recibo de la documentación y está tramitándose el alta. Lo del banco creo que no es necesario porque el pago se hace por tarjeta y según la web los cargos futuros se harán a la tarjeta para el caso de una línea "HABLA EN CONTRATO".
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Tuitiriteiro
(@cuasimolo) reportó
@pepephone Hola, el 5 de Enero realicé un cambio de domicilio yo tenía el router del anterior domicilio, se lo comenté al técnico por si podía poner ese mismo, puso uno nuevo pero se llevó el otro que me reclaman que devuelva, imagino que el tecnico lo devolverá.
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Fran Estevan
(@FranEstevan) reportó
@ElTimado @pepephone Pudiera ser. Pero imagínate que tuviera ir a Google con el mismo cuento. La solución ya me la sé: formateando en 3,2,1...
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MsK 💯
(@JoseMMsk) reportó
@JuanRolling @pepephone Es una avería por la zona, hay varios pueblos q yo sepa afectados. De momento no han podido solucionar. Esperemos q solucionen.
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Yo mismo
(@SoyElJandri) reportó
@pepephone qué mal que no tengáis una tarifa de móvil intermedia entre los 5gb (8 euros) y los 23gb (15 euros). Menudo salto ilógico.
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Chebrru
(@DoonChebbie) reportó
Pepephone es una **** ****** de tamaño incomparable. @pepephone espabila basura
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JuanEn @home
(@amspoke) reportó
@pepephone tengo un problema grave con la fibra de mi madre me puedes echar una mano? cc: @figu2k
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Rapther
(@Rapther) reportó
@_furoruterino AH espera, teleoperadora, entonces pepephone diría
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The Madcore
(@TheMadcore) reportó
@pepephone como puedo hacer una portabilidad hacia un contrato de Movistar? Sin problema con el servicio, pero tengo que irme como un favor a un familiar.
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CUTILLAS🇪🇸
(@CutillasES) reportó
@Vetman08468759 @orange_es Le recomiendo @pepephone llevo 11 años con ellos sin problema. No regalan teléfonos ni dan por saco a horas inoportunas.
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Solfix
(@Solfix) reportó
@pepephone He pedido un nuevo número, he pagado pero lleva 5 días “en tramitación”. Si este es el servicio que ofrece pepephone, bien empezamos…
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Sergio Delpont Puga
(@DelpontPuga) reportó
@Fran_Camba @movistar_es @pepephone Cambia de compañía, estou na Galícia profunda e non teño problemas.
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Juan Avila
(@JuanRolling) reportó
@pepephone hola, no me va bien la conexion de datos d mi movil. Hay algún problema? Gracias
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Tymmi 🏴☠️
(@ElTimado) reportó
@FranEstevan @pepephone jjejejejejjeje. La respuesta va a ser que ellos no tienen ningún problema y que el problema está en tu terminal. Te van a pedir los datos de APN y acabarán diciéndote que pongas otras DNS. Con eso se sacarán el problema de encima. Un saludo y suerte.
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lhq
(@lhquiros1) reportó
@pepephone quiero poner una queja. Donde puedo hacerlo ya que no tenéis tiendas físicas?
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Fran Estevan
(@FranEstevan) reportó
@ElTimado @pepephone Pues de momento la solución que me han dado funciona. Y en 2 líneas distintas. 7 años de un cliente muy satisfecho, con tan sólo un par de incidencias (puntuales). Por mucho que queráis meter ******, @pepephone está muy por encima del servicio que dan otros.
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Jose M. Albarrán
(@JoseMAlbarranBT) reportó
Hola, @pepephone desde ayer la fibra me va super lenta 1-2 Mbps de bajada. ¿Me puedes ayudar?
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MsK 💯
(@JoseMMsk) reportó
@JuanRolling @pepephone Yo soy de Valencia y tengo el mismo problema en fibra y en 4g
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Tymmi 🏴☠️
(@ElTimado) reportó
@FranEstevan @pepephone Solución?
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David Suárez 🇮🇨🇪🇸🇪🇺I❤️🐶🌹
(@halcyon75) reportó
@GaymerBarbudo A mi @pepephone me baja todos los años 1 euro. Da igual cuando lo leas. 😎
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R
(@os_de_R) reportó
@Tharilo81 @pepephone Ola. Sinto que tomarás esa decisión e entendo que a demora en solucionar a túa incidencia foi o detonante para o cambio. Estou por aquí para o que necesites. Un saúdo.
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Pastorcillo_hiperactivo
(@PHiperactivo) reportó
@pepephone llevo desde las 12 sin fibra, ya hable con un operador dice que hay una avería general, pero no he recibido ningún mensaje de aviso ni bono de datos para compensar ni nada como hacíais antes, es la 2ª vez, estáis bajando la calidad, mal asunto.
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Juan Avila
(@JuanRolling) reportó
@JoseMMsk @pepephone Gracias! Espero compensen el fallo d servicio
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Jonathan A.G.
(@jonathanAG817) reportó
@digimobil_es @digimobil_es 72 horas sin servicio de internet y sigo sin ser contactado por el equipo técnico: Así es como se pierde un cliente ¡Que decepción! @pepephone He leído muy buenos comentarios de vosotros! Quiero cambiar mi fibra y dos líneas de móvil, ¿Alguna oferta en vigencia?