Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
10 jul, 19:00 CEST	0	0
10 jul, 19:20 CEST	0	0
10 jul, 19:40 CEST	0	0
10 jul, 20:00 CEST	0	0
10 jul, 20:20 CEST	0	0
10 jul, 20:40 CEST	0	0
10 jul, 21:00 CEST	0	0
10 jul, 21:20 CEST	0	0
10 jul, 21:40 CEST	0	0
10 jul, 22:00 CEST	0	0
10 jul, 22:20 CEST	0	0
10 jul, 22:40 CEST	0	0
10 jul, 23:00 CEST	0	0
10 jul, 23:20 CEST	0	0
10 jul, 23:40 CEST	0	0
11 jul, 0:00 CEST	0	0
11 jul, 0:20 CEST	0	0
11 jul, 0:40 CEST	0	0
11 jul, 1:00 CEST	0	0
11 jul, 1:20 CEST	0	0
11 jul, 1:40 CEST	0	0
11 jul, 2:00 CEST	0	0
11 jul, 2:20 CEST	0	0
11 jul, 2:40 CEST	0	0
11 jul, 3:00 CEST	0	0
11 jul, 3:20 CEST	0	0
11 jul, 3:40 CEST	0	0
11 jul, 4:00 CEST	0	0
11 jul, 4:20 CEST	0	0
11 jul, 4:40 CEST	0	0
11 jul, 5:00 CEST	0	0
11 jul, 5:20 CEST	0	0
11 jul, 5:40 CEST	0	0
11 jul, 6:00 CEST	0	0
11 jul, 6:20 CEST	0	0
11 jul, 6:40 CEST	0	0
11 jul, 7:00 CEST	0	0
11 jul, 7:20 CEST	0	0
11 jul, 7:40 CEST	0	0
11 jul, 8:00 CEST	0	0
11 jul, 8:20 CEST	0	0
11 jul, 8:40 CEST	0	0
11 jul, 9:00 CEST	0	0
11 jul, 9:20 CEST	0	0
11 jul, 9:40 CEST	0	0
11 jul, 10:00 CEST	0	0
11 jul, 10:20 CEST	0	0
11 jul, 10:40 CEST	0	0
11 jul, 11:00 CEST	0	0
11 jul, 11:20 CEST	0	0
11 jul, 11:40 CEST	0	0
11 jul, 12:00 CEST	0	0
11 jul, 12:20 CEST	0	0
11 jul, 12:40 CEST	0	0
11 jul, 13:00 CEST	0	0
11 jul, 13:20 CEST	0	0
11 jul, 13:40 CEST	0	0
11 jul, 14:00 CEST	0	0
11 jul, 14:20 CEST	0	0
11 jul, 14:40 CEST	0	0
11 jul, 15:00 CEST	0	0
11 jul, 15:20 CEST	0	0
11 jul, 15:40 CEST	0	0
11 jul, 16:00 CEST	0	0
11 jul, 16:20 CEST	0	0
11 jul, 16:40 CEST	0	0
11 jul, 17:00 CEST	0	0
11 jul, 17:20 CEST	0	0
11 jul, 17:40 CEST	0	0
11 jul, 18:00 CEST	0	0
11 jul, 18:20 CEST	0	0
11 jul, 18:40 CEST	0	0
11 jul, 19:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Teléfono (23%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pamplona, Barcelona, Manises, Bilbao, A Estrada, Málaga, Reus, Valencia, Ogíjares, Ponferrada, Zaragoza, Castelló de la Plana, Carlet, y Badajoz.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	E-mail	hace 2 días
Pamplona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Manises	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 4 minutos
@pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.
wedumf (@wedumf) reportó hace 9 minutos
Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?
ichita (@ichitasanse) reportó hace 10 minutos
@pepephone me han llamado de un número, diciendo que erais vosotros y que había una incidencia con la línea , obviamente sospeché, me puedes confirmar?
𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 11 minutos
@pepephone otro día más sin internet. Se nota que no os gusto como cliente. Si no me queréis sólo hay que decírmelo. No hace falta hacérmelo pasar mal
David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 13 minutos
@pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?
Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 14 minutos
@pepephone Hola, disculpa, esque la respuesta es muy genérica y no contesta a la pregunta. Y en condiciones normales os habría creído pero van muchos malentendidos. A fecha de hoy y leyendo vuestra web, Fibra 300 a 23€ y pepeTV a +8€, serían "fibra300 +pepeTV por 31€" ? ¿es correcto?
Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 15 minutos
@pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 15 minutos
@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.
jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 16 minutos
@pepephone Llevo desde el martes sin fibra y aún no habéis hecho ni el intento de solucionarlo Subcontratas una empresa externa para dar servicio técnico y ni siquiera sabéis los tiempos de actualización de dicha empresa
giovanni petrosino (@petrino_oficial) reportó hace 17 minutos
Hola @pepephone que está pasando en Alcorcón con los router y descodificadores que no funcionan??aun reiniciando todo no se resuelve el problema de conexión y cada 5 minutos salta un mensaje de error
IchigoSan (@kurosakisan2021) reportó hace 22 minutos
@DaniBF91 No creo que pepephone sea tan malo
Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 31 minutos
@downdetector hay empresas de telefonía que ofrecen fibra y TV, por la cual se debería indicar la avería independientemente si tienen o no TV. Novedades Pepephone ,R,Lowi ,……disponen de TV. Ruego lo indiquen para poder facilitar con exactitud la avería cuando ocurra.
txutxi (@txutxi) reportó hace 32 minutos
@pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?
ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 34 minutos
Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.
Pepephone (@pepephone) reportó hace 35 minutos
@SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!
Jr Gómez (@JrGmez11) reportó hace 38 minutos desde Moncofa, Valencia
@pepephone Ojo, la conexión de datos en Moncofar, Castellón, una basura, llevamos años quejándonos y no hacen nada
Antonio (@elf0scur0) reportó hace 38 minutos
Oye @pepephone algún problema con la fibra en Valladolid? No hay manera de que el router enganche
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 39 minutos
@JrGmez11 @pepephone Contratar una LowCost sin personal ni infraestructura propia y quejarse en X, una buena táctica para dar con la solución
eni (@enigadel) reportó hace 41 minutos
@pepephone Me han dicho 24 a 72 horas, quiere decir que si mañana seguimos en el mismo plan hasta la semana que viene NO TENGO INTERNET. TANTO CUESTA QUE VENGA UN TÉCNICO?
Alicia (@aliciana873) reportó hace 41 minutos
@pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
Ansony (@Ansonyhc1i) reportó hace 41 minutos
@pepephone los datos acumulados como que no funcionan funcionan un mes luego se cambian ala tarifa que uno tiene en mi caso tenía 256 gb acumulado mi tarifa tiene 140 gb se reinicio quedo en 140 y la otra línea en 60 @Maini01
Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 51 minutos
@heicarballeira @pepephone Avería más IVA. Ya te lo digo yo
miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó hace 52 minutos
@Srzabala_46 @pepephone Has probado a no dar tantas explicaciones,llamar para dar de baja la línea,si te preguntan quién es el titular dices que eres tú,le das los datos que te pidan y si te preguntan por qué la quieres dar de baja , les dices que porque sí,y verás que rápido se hace todo!!!
Núria NF (@NriaNF189772) reportó hace 52 minutos
@pepephone @sacarino__ Nosotros llevamos dos dias y no explicais nada de nada. He preguntado por la zona y nadie tiene problemas, ni telefonica, ni Orange ni Vodafone,.... Que está pasando???
Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 55 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas
Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 59 minutos
@pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 59 minutos
@digimobil_es 7 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado
Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 60 minutos
@markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.
Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 1 hora
Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso
Mox 🇪🇸 (@RealSirMox) reportó hace 1 hora
@BorjaFerrero @pepephone Porque la opción de pasar por cualquier tienda de informática y comprar el cable por 3 euros es algo que jamás se te puede pasar por la cabeza ¿Verdad? Si haces desplazarse a un técnico para cambiar un **** cable, 72 euros me parece un regalo.