¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Gelmà Mirats (@SandraGelma) reportó hace 5 minutos

  @pepephone tengo un problema con una de mis Lineas.recibe llamadas que yo no hice. que puede pasar? Gracias

• Alejandro Serra (@serrabenanvet) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Desde el apagón mi router va fatal,cortes,momentos sin señal,todo es ponerme en contacto con el servicio técnico y no me dan ninguna solución,quiero un router nuevo ya

• Adrian Molinero Ortiz (@Suezor10) reportó hace 7 minutos

  @nosololinux_es Cambiarte de compañía , yo estoy con Pepephone y 0 problemas de bloqueos y me funciona correcto todo.

• Galserik (@Galserik) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Hola. Tengo internet y por lo que veo es generalizado. Se sabe algo de cuándo volverá el servicio? Gracias!

• Lourdes (@Lourdes10264225) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Si yo me tengo que dar de alta el netflix, con la confusiòn que puede generar de un plan a otro, me tengo que instalar el fijo y reinstalar la teleasistencia al cambiarme a su compañía, qué es lo que hacen ustedes?

• Jose Antonio II (@ellugardejose) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @_IntentoDeMama Eso no es cierto, a mi me habéis machacado a mentiras, no reconocéis los errores. No aplicáis los principios con los que promocionáis. Desde que la empresa fue comprada y esta en manos de alguien que no la creo, es una empresa de telefonía usurera mas.

• Ch3m44 (@Montychema) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Si, la he desinstalado y vuelto a instalar. En 2 terminales diferentes y de gama media alta. Es como si "fuera lenta en responder". La voy actualizando según la Play Store saca las actualizaciones.

• Ch3m44 (@Montychema) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Porque va tan mal la app desde hace un tiempo y no se resuelve.

• Fergus Reig Gracia (@fergusreig) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Cuando alguien me llama mientras tengo otra llamada en curso se me corta la llamada en curso y de la nueva me llega un SMS de que estaba comunicando. Aunque cambie de móvil sigue sucediendo... creo que pasa desde que tengo una segunda SIM, ¡ayuda!

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 17 minutos

  @pepephone que tenga que llamar a la operadora actual para que me dé la ventana de cambio hacia vosotros me decepciona.😓😨😰

• Alf (@Alf78111137) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Estoy fuera de España y no me funciona la línea. ¿Podéis comprobar qué ocurre? Gracias

• 📧📈®️ℹ️©️👁‍🗨 (@enricoriol1980) reportó hace 18 minutos

  @Tuittweed @CristianBilba12 Hace años que no tengo fijo. Y el movil el pepescudo de @pepephone funciona, pero a veces se cuela alguna….

• mpdrayes (@mpdrayes) reportó hace 21 minutos

  @EstebanNavarroS @movistar_es Yo en Pepephone. Con Movistar mal, me fui, caro, no iba bien el Internet ( lo tenía con pincho). Pepephone funciona muy bien a todos los niveles: precio, atención, cobertura y no tengo que poner tele ni teléfono fijo a la fuerza. Solo teléfono movil e internet.

• Fergus Reig Gracia (@fergusreig) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Cuando alguien me llama mientras tengo otra llamada en curso se me corta la llamada en curso y de la nueva me llega un SMS de que estaba comunicando. Aunque cambie de móvil sigue sucediendo... creo que pasa desde que tengo una segunda SIM, ¡ayuda!

• Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 26 minutos

  @pepephone perdonar mi insistencia y mi pesadez pero cambio mañana a vosotros y el SMS no ha llegado aún .

• brobollon (@brobollon) reportó hace 29 minutos

  @pepephone tengo bastantes problemas con la línea hoy. He enviado DM con mis datos. Podéis revisar qué pasa?

• Ch3m44 (@Montychema) reportó hace 31 minutos

  @pepephone Porque va tan mal la app desde hace un tiempo y no se resuelve.

• Fergus Reig Gracia (@fergusreig) reportó hace 31 minutos

  @pepephone Cuando alguien me llama mientras tengo otra llamada en curso se me corta la llamada en curso y de la nueva me llega un SMS de que estaba comunicando. Aunque cambie de móvil sigue sucediendo... creo que pasa desde que tengo una segunda SIM, ¡ayuda!

• Mari Pili (@goodlifetester) reportó hace 31 minutos

  @EstebanNavarroS @movistar_es 10 años con @pepephone y ni un sólo problema, no me cambio por nada

• ArroDonaR (@ArroyoDonateR) reportó hace 38 minutos

  @pepephone Que tal si se pudiera apagar el wifi del router desde la app y encenderlo? No estaría mal 🤔🤔

• AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó hace 38 minutos

  @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

• Manu•Divagando (@manataker) reportó hace 41 minutos

  @pepephone necesito ayuda

• AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó hace 43 minutos

  @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

• AhorroYAprendo 📈 (@AhorroYAprendo) reportó hace 44 minutos

  @banqueroasesor @o2es @pepephone Se que no es la oferta mas barata, estoy 100% seguro, pero esa calma de saber que no falla, y que si pasa algo lo solucionarán enseguida, no me la quita nadie.

• Álex Ruiz  (@AlexRZ2) reportó hace 46 minutos

  Me quedo sin internet. Llamo a @pepephone. Me dicen que hay caída generalizada. Pues espero que se arregle pronto porque mañana me toca teletrabajar y necesito conexión. 😣

• Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó hace 46 minutos

  Hola @pepephone llevamos tres días enteros sin internet en casa… Avería generalizada, dijeron… el miércoles… 3 días 72h ¿Pasaremos el fin de semana también?

• Lourdes (@Lourdes10264225) reportó hace 47 minutos

  @pepephone Llevo más de 15 minutos esperando una respuesta

• Nil (@igniil5) reportó hace 51 minutos

  1 de mayo, me quedo sin fibra. 10 después de que Pepephone solicitara que arreglaran la fibra a los técnicos de Movistar no lo arreglaron. Me cambio a O2 esperando que agilizaran el trabajo. Solicito portabilidad el dia 10/05. Sigo sin fibra, llamo a Cobra llamo al 1551 y nada +

• Lourdes (@Lourdes10264225) reportó hace 56 minutos

  @pepephone No, ni tengo ni tendré… viendo su funcionamiento, no creo que tenga ya, además de mi reclamaciòn en el lugar correspondiente, ningún otro problema con ustedes. Si después de horas en conversaciòn con atenciòn al cliente, no han sido capaces de arreglar nada…

• Esther Riba Puértolas (@ripu77) reportó hace 58 minutos

  @pepephone Siguen diciendo que es avería de zona… los vecinos con la misma compañía tienen internet… 96h sin internet en casa