¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Bilbao, Palma, San Martín de la Vega, Manises, Santiago de Compostela, Pamplona, Gasteiz / Vitoria, Barcelona, Mataró, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Granada y Lleida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Bilbao |
Corte Total | |
| Palma |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAM
(@JAMancheno) reportó
@vodafone_es @masmovil @pepephone No lo sentireis tanto cuando no haceis nada para no subir las tarifas, y ayudarme? me dejasteis bien claro q la subida es lo q hay. Mañana mismo solicito la portabilidad.
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Juanis Orjuela 🦋🦄 🏳️🌈
(@JuanisOrjuela) reportó
Mi computadora anda fallando y voy a tener que ver el stream de Rubén desde mi pepephone 😔👊
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JuanPe
(@PerezPpaa) reportó
@pepephone Eso ya lo sé, no me has sacado de dudas. La pregunta es retórica, tomados como sugerencia de mejora de servicio. Si no eres un bot entenderás.
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Andrés Torrejón
(@a_torrejon) reportó
Buenas @pepephone … la fibra está bastante inestable. ¿Podéis darle una solución?
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Mario Hidalgo
(@csius0622) reportó
@pepephone estoy estancado en Francia sin servicio. De acuerdo al sitio web, mi plan cubre la uE. Necesito ayuda
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JAM
(@JAMancheno) reportó
@vodafone_es Yo en breve me marcho de rovafone, a mi no me quitan mas dinero porque si. Hay compañias con @masmovil , @pepephone y alguna mas q ofrecen lo mismo por mucho menos, y sus routers no dan problemas. "CORRER INSENSATOSSS"
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Iozzex
(@Iozzex) reportó
@pepephone algún problema general con la cobertura/servicio de telefonía móvil? llevo varios días con problemas y sin recibir algunas llamadas...
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guidista
(@AvantiRBetis) reportó
@pepephone no funciona prácticamente mi internet y en plena hora de trabajo, que bien..
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Jameson J.C.
(@jamesonfine) reportó
Hola @pepephone, tengo dos conexiones de fibra y tengo que dar de baja una de ellas, que es lo que tengo que hacer? Aparte en la que quiero dejar querría salir de cg-nat, que tengo que hacer? Gracias...
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Juanma Molina
(@SoyJuanmaMolina) reportó
@KlyppDev El tema es que uno de los cortes si que fue tema de conexión, sin embargo en el resto o es un microcorte muy fugaz o es el OBS, porque sigo teniendo conexión en todo lo demás. Aun así llamaré a Pepephone para que comprueben y hay algo mal en la línea porque es un engorro.
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Dyandres
(@Dyandres) reportó
@BoscoLliso @lapitzasclub @pepephone Yo en toledo, desde mediodia sin servicio
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Juan Antonio Ortega
(@jaortegagarcia) reportó
desde
Cartagena, Región de Murcia
@pepephone Ya le he vuelto a enviar lo mismo desde hace semanas. Mucho ánimo. He comprobado que en otros teléfonos @pepephone tienen el mismo problema exclusivo es la única página a la que no se puede acceder. Es grave porque es página principal de consulta de médicos e investigadores
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Robert ⚫🟠
(@catalanboy) reportó
Qué harto de los microcortes en la fantástica fibra de @pepephone ... Menos mal que en 10 días damos de baja el servicio y cambiamos de compañía!!!!!
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
@pepephone Si antes lo pongo por aquí antes me llega el aviso de incidencia generalizada, toca esperar y tirar de los 10 GB de compensación de @pepephone
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Eduardo 🔻🧬🔬🦠
(@eolmedillas) reportó
@pepephone quiero dar de baja mi servicio pero estoy fuera de la UE. Como os contacto?
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Jandro💯
(@JandroMengual13) reportó
@saraycerro @orange_es @pepephone es l solución
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empyro
(@empyro2) reportó
@Dani39212145 @pepephone Por aquí igual esperando que lo arreglen…
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Amapolx
(@SoyAmapolx) reportó
He tardado exactamente 2 minutos y medio en dar de baja un contrato en pepephone. Así da gusto :D
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lauu lvs louis | LT2 TRACK 5
(@chica_musgo) reportó
@pepephone no se por que sea, pero se va el wifi a cada rato y no vuelve hasta 3 min después :(
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MEva
(@MEva25696172) reportó
@pepephone 30 minutos de espera para que me cojáis el teléfono. Acojonante
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Dyandres
(@Dyandres) reportó
@pepephone con la cantidad de dinero que invertis en publicidad, deberíais preocuparos mas de ofrecer un servicio que no pierda disponibilidad dia si y dia también
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Stop Pseudociencias
(@StopPseudo) reportó
@pepephone Ya hemos tenido una charla sobre el tema. Personalmente no tengo problema (cambio las DNS y listo), pero deberíais echar un ojo a qué pasa por ahí. Quizá no es ni siquiera problema vuestro y es algo a más alto nivel.
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José Lisbona
(@revfranero) reportó
Gracias @pepephone por tirarme la conexión de casa. Ahora el combo y que despierte sin poder teletrabajar. PD: tan pronto haya una incidencia en algún sitio podríais tener un sistema de aviso o algún sitio al que consultarlos como cliente.
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Chema
(@chemaasekas) reportó
Después de hacer portabilidad y llevar tres días en @yoigo mañana volveré a tramitar portabilidad a los mejores @pepephone, fue un error dejar a Pepe.
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Ismael Reyes
(@kix2902) reportó
Alguien más con problemas de conexión con la fibra de @pepephone? Yo llevo cerca de media hora sin poder navegar, y reiniciando el router todo sigue igual (entrando en el router se ve que no es capaz de conectar)
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Manolo
(@cedazoyo) reportó
Hola @pepephone. Estoy pensando en comprarme un nuevo router para cambiarlo por el que dais de serie, pero temo tener problemas luego para instalarlo. Tenéis alguna lista de modelos compatibles con vuestro servicio e instrucciones para configurarlo?
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paco agut
(@paco21688463) reportó
@pepeenergy Si estoy con pepephone a tope mis fibras y mis lineas de movil y me gustaria ir con vosotros pero tenéis q demostrar que este problema no lo voy a tener y por lo que veo a fecha de hoy…
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Clauidedia
(@clauidedia) reportó
Buenos días @pepephone, internet se me cae todo el rato, tengo fibra y repetidor wifi y no va muy bien... ¿Hay alguna incidencia?
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Xavier Boluda
(@xavierboluda) reportó
@pepephone Hola Pepe! Llevo varios días que la conexión 4G va muuuy lenta y las llamadas se entrecortan. ¿Sabes si hay alguna incidencia? ¡Gracias!
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ichita
(@ichitasanse) reportó
@pepephone en dos años es la primera vez que os tengo que llamar para una incidencia , y en dos minutos , todo resuelto , sin esperas ....gracias a vuestr@s teleoperador@s sois muy grandes !