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Pepephone

Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Madrid, Sevilla, Málaga, Ponferrada, Valencia, A Estrada, Callosa de Segura, Alicante, O Carballiño, Anglès, Barakaldo, Palma, y Lleida.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 21 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 1 día
Bilbao Internet hace 2 días
Bilbao Corte Total hace 5 días
Sevilla Internet hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioXCI
    ~@Mario (@MarioXCI) reportó

    2 semanas en @pepephone ni un solo día con el servicio 5g operativo, a cada momento con 3G por que ni supieron hacer bien una portabilidad,media hora en @o2es estando en casa y todo perfecto, aprended un poco

  • missringcar
    Carmen Targaryen Miller 🏹 (@missringcar) reportó

    @ElNinjaDeX @SeguimosObrasA5 Pepephone abre incidencia y mensaje tipo "están trabajando para solucionarlo lo antes posible" y así podremos estar días...

  • jesusbermejo_87
    jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó

    @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

  • MramosMAD
    Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó

    @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

  • pepephone
    Pepephone (@pepephone) reportó

    @JavierRdrigz Hola, Javier. Desde Pepephone no realizamos llamadas comerciales, así que, te confirmo que no hemos sido nosotros. Me gustaría tomar nota de tu caso, ¿me escribes por DM para verlo juntos? ¡Te espero! Gracias.

  • JrGmez11
    Jr Gómez (@JrGmez11) reportó desde Moncofa, Valencia

    @pepephone Ojo, la conexión de datos en Moncofar, Castellón, una basura, llevamos años quejándonos y no hacen nada

  • Frantastic8318
    EfeGe (Fran) (@Frantastic8318) reportó

    @pepephone Hola, me gustaria saber que está pasando hoy Viernes 24 que no tengo nada de cobertura, señal en el movil. Alguna averia por Donosti ?

  • CantoresExtasis
    Cantores de Éxtasis (@CantoresExtasis) reportó

    @tomasgzlz_ @orange_es Pepephone, colega. Hazme caso.

  • wedumf
    wedumf (@wedumf) reportó

    Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

  • petrino_oficial
    giovanni petrosino (@petrino_oficial) reportó

    Hola @pepephone que está pasando en Alcorcón con los router y descodificadores que no funcionan??aun reiniciando todo no se resuelve el problema de conexión y cada 5 minutos salta un mensaje de error

  • XtsysO
    RICHI RM 🤍 (@XtsysO) reportó

    @loquehiha @DonShelby_ Hostia pues bastante bien, pago yo 40 euros en Pepephone por 2 móviles y fibra solamente.

  • jbentonEH
    James Benton (@jbentonEH) reportó

    @pepephone Nos decís que hay una avería en la área sin aviso de cuánto tiempo va a durar. Está bien que nos enviáis gigas pero al final no se puede beneficiar de un uso normal.

  • sandokaes
    sandokan (@sandokaes) reportó

    @pepephone vaya fin de semana que me estáis dando con los problemas de Internet, estamos ya no es cuestión de dinero. Pero no me atrevo ni a alquilar una película

  • JrGmez11
    Jr Gómez (@JrGmez11) reportó

    @pepephone Estoy cansado de pasarlos y siempre lo.mismo y siempre en Moncofar, vosotros sabréis, el problema no es mío, le pasa a los cuatro móviles que tenemos con vosotros. Ahí te eis la reseña, llevo varios años jodido así, ahora vosotros tambien

  • invisiblesentir
    sentir invisible (@invisiblesentir) reportó

    @inmitadinamita @yoigo Hola, te recomiendo @pepephone . Yo llevo años con ellos y nunca me han subido un céntimo ni me agobian a llamadas para venderme extras...etc. Y el servicio técnico de 10.

  • guillepmillan
    Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó

    @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬

  • luziameavilla
    Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó

    este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    8 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado ¿hoy lo arreglan al fin?

  • kurosakisan2021
    IchigoSan (@kurosakisan2021) reportó

    @DaniBF91 No creo que pepephone sea tan malo

  • Mascuwu
    Mascu (@Mascuwu) reportó

    @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

  • eldelval_encia
    🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó

    @pepephone Yo no sé que porquería de técnicos de At.Cliente tenéis, pero el chico me dice q el problema db ser de mi pc, q pruebe desde otro pc (Solo tengo 1. soy 1 particular, no 1 cyber) y que si me manda un técnico y a él le funciona, me va a cobrar el servicio ¿Hasta ahí hemos llegado?

  • Papa_Yakuza
    Ꮆ੦ᴺ乙ⴷ (@Papa_Yakuza) reportó

    @pepephone que clase de incidencia hay por el corredor del henares que llevo 3dias ya sin internet en casa?

  • ZINHIUS
    AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó

    @movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.

  • aliciana873
    Alicia (@aliciana873) reportó

    @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

  • Ansony2026
    Ansony (@Ansony2026) reportó

    @pepephone tengo un iPhone 16 pro Max puse la opción de que los fijos dejen su nombre antes de entrar la llamada así que sin problemas

  • beatrxzj
    beuu :(: (@beatrxzj) reportó

    @pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta

  • MarotoTM
    JM (@MarotoTM) reportó

    Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

  • eldelval_encia
    🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó

    @pepephone Ya. Pero si el problema sucede a las 12pm te comes los mocos hasta el día siguiente

  • Mascuwu
    Mascu (@Mascuwu) reportó

    @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

  • CuteDebora
    Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó

    Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬