¿Está Pepephone con problemas o cortes?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Barcelona, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona, Cardedeu, Calafell, Santurtzi y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 4 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Pamplona	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ROBERTO SEVILLANO 🇪🇸 (@SEVILLANOROBER) reportó hace 32 segundos

  Hola @pepephone no me funciona el ADSL y así casi cada día con cortes constantes ¿Que ocurre? Gracias.

• Víctor Gómez (@machbel) reportó hace 4 minutos

  @pepephone lo que de verdad deseo es no tener que necesitarte (esto parece un mal verso de un reguetón :P)

• Mjesus Langa #NOhemosaprendidoNADA (@mjlanrey) reportó hace 4 minutos

  @FiniTorralba @vodafone_es A esa conclusión llegué hace unos años, ni loca con Movistar, ni Vodafone, ni Lowi q total es lo mismo. Yo me fui con Pepephone, llevo 4 años y siempre me han solucionado cualquier problema. No tengo comisión 😜

• Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó hace 8 minutos

  @pepephone IGUAL. Reinicia el ROUTER 10 MINUTOS, resultado el mismo capado a 100mb. DÁIS ABSOLUTO asco, de verdad.

• Alt+126 (@Alt126) reportó hace 9 minutos

  Nosotros pagamos para que nos deis un servicio, no para haceros el trabajo sucio de investigación. @pepephone puede certificar que NO hay proxy ni VPN en sus sistemas y mi IP es "suya"... la desbloquearéis o continuamos mareando la perdiz? (3/3)

• Mint (@Unkilodemint) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Hola. Ya no es necesario, creo que tenemos la portabilidad hecha ya o está en proceso. Pero no puede ser que con ese Internet, una persona sola dando clase tenga problemas de conectividad. Un saludo!!

• Rafa (@demnuh) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Gracias por revisar el estado @pepephone, pero quedarme sin internet un día más y que tiene pinta de alargarse hasta la semana que viene, porque por teléfono decís una cosa y por aquí otra y es que no sabéis donde está el fallo (router), no me gusta nada

• MIEtorroles (@metorroles) reportó hace 16 minutos

  @pepephone tengo datos pero no puedo enviar o recibir llamadas, funcionó unos minutos hace una hora pero falla otra vez. ( zona malaga)

• Alt+126 (@Alt126) reportó hace 20 minutos

  Hola @NetflixES, me habéis bloqueado medio catálogo de vuestro servicio sólo porque mi ISP @pepephone me ha cambiado la IP pública (según vuestros sistemas eso equivale a usar una VPN para saltarse restricciones regionales). (1/3)

• Alex Andrade (@andrade_lex) reportó hace 22 minutos

  @pepephone hay algún problema con internet? No me va bien ni el de casa ni el del móvil...

• La Khaleesi 💜👊❤️ (@Khaleesi_Dracar) reportó hace 23 minutos

  Qué te pasa, @pepephone ? Espero que la CAÍDA sea breve y no nos dejéis sin internet mucho tiempo, ein?? Porque una solución temporal puede ser los 10Gb gratis AL DÍA mientras dure la incidencia; eso en un día laboral vale pero para los findes eso es irrisorio. 🤔🤔

• Rober (@Rober2205) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Que está pasando con los datos móviles en Benidorm? no funciona bien desde junio, me pasa con diferentes terminales; antes no pasaba.

• josecugarcia (@josecugarcia) reportó hace 24 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @MrNota3 @pepephone Llevamos esperando mucho tiempo. Tan complicado es ?

• Mint (@Unkilodemint) reportó hace 24 minutos

  Gracioso el momento en que me dice mi padre que tenemos fibra 600 con @pepephone y me he pasado todo el curso teniendo problemas para dar clases online porque no tenía Internet muchas veces, y pasaron hasta de cambiarme el router Anoche nos cambiamos de compañía 😌

• Cristina Toledano (@Crisjitina) reportó hace 27 minutos

  El servicio de Atención al Cliente de @vodafone_es es capaz de acabar con la paciencia de cualquiera. Nada que ver con @pepephone : Sin máquinas al teléfono, te atienden por whatsapp y SOLUCIONAN los problemas sin dar 150.000 vueltas para no decir NADA. #yosoydepepephone

• Eiskaltherz (@Eiskaltherz_) reportó hace 35 minutos

  @pepephone, ¿algún problema con los datos? No hay forma de ver o cargar contenidos con el móvil usando datos. Hemos vuelto a 2004.

• Foxyman (@Carrerasnet) reportó hace 37 minutos

  @pepephone buenas tardes Pepe, tengo problemas a la hora de conectarme a 4G en unas de mis líneas. Intercambio las tarjetas sim entre dos teléfonos y es la sim de esa línea en concreto la que no conecta al 4G. Concretamente al 4G de Movistar. ¿Como me lo vas a solucionar?

• Giuseppe Lo Presti (@GLoPre18) reportó hace 39 minutos

  @pepephone @outboxie Será hora de solucionar problemas? Tres días sin internet en casa y ¿todos los técnicos de vacaciones?

• Borja Menéndez (@bmenendez_) reportó hace 39 minutos

  Pues parece que ya tengo cobertura #5G completa, y eso que @pepephone todavía no ofrece ese servicio 🤭 #segundadosis #pfizer

• M. Rísquez (@Risquez_33) reportó hace 41 minutos

  @pepephone Nada gracias, no sois capaces de darme solución. Llevo tiempo perdiendo el tiempo, pensando que me ibais a dar solución pero la única solución que he encontrado es irme a otra compañía.

• David Navarro (@LSChomba) reportó hace 44 minutos

  @pepephone necesito activar roaming para estar en Andorra localizado, pero desde la app no deja realizar cambios ni activar…¿qué puedo hacer? Estoy sin conexión y solo tengo wifi del hotel de hospedaje #sospepephone

• Javi Hernández (@javierhm1984) reportó hace 45 minutos

  @pepephone Entiendo… pero según un compañero aún no tenéis los datos de junio… entiendo que te refieres que los 15 pasa factura del mes anterior… en este caso vamos con 1 mes de retraso no?

• Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 45 minutos

  @pepephone ,no me va el wifi de casa, me sale que no tiene conexión a internet...

• Alberto TV (@albertotv85) reportó hace 50 minutos

  @pepephone Situación: - a las 24 horas vino el técnico y comprobó la instalación. Comenta que es un problema de un cable de movistar. - han pasado 48h y sigo sin Internet. Necesito disponer de Internet en casa, que por eso lo pago religiosamente. No me sirve con unos GBs extras...

• Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó hace 51 minutos

  Si alguien tiene pensado contratar Fibra, Telf... Por favor, no con @pepephone. Llevo 15 días por un error suyo de FIBRA, que han capado mi línea sin motivo y lo único que hacen es dar vueltas sobre lo mismo, sin resultado. Me piden que haga tests +

• Das Gentlepunk ahora sabor Pfizerizado (@Rommelwood) reportó hace 52 minutos

  La cobertura de Pepephone cada vez peor. Lleva dos días que hasta en la calle en el puñetero centro de la ciudad sufre cortes o se queda en 2-3 rayas de cobertura, y la fibra también lleva tiempo que meh meh. Cómo ***** una empresa.

• La Khaleesi 💜👊❤️ (@Khaleesi_Dracar) reportó hace 54 minutos

  @pepephone Después de lo hablado, quedo a la espera de la solución al problema. Y tal y como os he dicho por MD, os agradezco la pronta respuesta.

• MIEtorroles (@metorroles) reportó hace 55 minutos

  @pepephone Michael elliott. X1680703r 625428192. Mi compañero de piso que también es de pepephone tiene el mismo problema

• M. Rísquez (@Risquez_33) reportó hace 56 minutos

  @xoxoromero @pepephone Todo es por MD hasta que te dicen que no son capaces o no quieren solucionar tu problema, te aburres y te vas a otra...

• pedro (@pedro50686501) reportó hace 57 minutos

  @Eiskaltherz_ @pepephone Estoy con el mismo problema en Almuñécar (granada)