Estado de Pepephone: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 jul, 17:00 CEST	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0
9 jul, 18:20 CEST	0	0
9 jul, 18:40 CEST	0	0
9 jul, 19:00 CEST	0	0
9 jul, 19:20 CEST	0	0
9 jul, 19:40 CEST	0	0
9 jul, 20:00 CEST	0	0
9 jul, 20:20 CEST	0	0
9 jul, 20:40 CEST	0	0
9 jul, 21:00 CEST	0	0
9 jul, 21:20 CEST	0	0
9 jul, 21:40 CEST	0	0
9 jul, 22:00 CEST	0	0
9 jul, 22:20 CEST	0	0
9 jul, 22:40 CEST	0	0
9 jul, 23:00 CEST	0	0
9 jul, 23:20 CEST	0	0
9 jul, 23:40 CEST	0	0
10 jul, 0:00 CEST	0	0
10 jul, 0:20 CEST	0	0
10 jul, 0:40 CEST	0	0
10 jul, 1:00 CEST	0	0
10 jul, 1:20 CEST	0	0
10 jul, 1:40 CEST	0	0
10 jul, 2:00 CEST	0	0
10 jul, 2:20 CEST	0	0
10 jul, 2:40 CEST	0	0
10 jul, 3:00 CEST	0	0
10 jul, 3:20 CEST	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0
10 jul, 12:20 CEST	0	0
10 jul, 12:40 CEST	0	0
10 jul, 13:00 CEST	0	0
10 jul, 13:20 CEST	0	0
10 jul, 13:40 CEST	0	0
10 jul, 14:00 CEST	0	0
10 jul, 14:20 CEST	0	0
10 jul, 14:40 CEST	0	0
10 jul, 15:00 CEST	0	0
10 jul, 15:20 CEST	0	0
10 jul, 15:40 CEST	0	0
10 jul, 16:00 CEST	0	0
10 jul, 16:20 CEST	0	0
10 jul, 16:40 CEST	0	0
10 jul, 17:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Teléfono (23%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pamplona, Barcelona, Manises, Bilbao, A Estrada, Málaga, Reus, Valencia, Ogíjares, Ponferrada, Zaragoza, Castelló de la Plana, Carlet, y Badajoz.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	E-mail	hace 20 horas
Pamplona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Manises	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antonio (@elf0scur0) reportó hace 4 minutos
Oye @pepephone algún problema con la fibra en Valladolid? No hay manera de que el router enganche
Pepephone (@pepephone) reportó hace 4 minutos
@SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!
𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 6 minutos
@pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?
Ivi Arzofaifo (@Arzofaifo) reportó hace 8 minutos
@BorjaFerrero @pepephone Aleja el **** conejo de los cables, los técnicos estamos hasta los huevos de gente como vosotros q no tenéis un mínimo de cuidado con las instalaciones, asi la próxima vez te piensas en dejar el conejo suelto o hacer un arroz con conejo
Núria NF (@NriaNF189772) reportó hace 16 minutos
@Pepehone @pepephone Hola, tengo una incidencia en la fibra. Pinma Freser sl, c/ Rocafort, 252 de Barcelona. Ayer no tuve tampoco fibra, hoy miara que hora y tampoco. Estoy haciendo teletrabjo y me está perjudicando. He de saber que está pasando, telefónica y orange nobtienen incidencias en la zona
Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 18 minutos
En qué maldito momento @pepephone se ha convertido en otro Vomistar? Os parece medio normal decirme que “no me preocupe” que la avería se arregla “máximo en 48 horas” como quien dice 20 minutos? Cómo co** hago mi trabajo?? Confiaba en vosotros pero buscaré algo fresco y nuevo 😤
eni (@enigadel) reportó hace 20 minutos
@pepephone Me han dicho 24 a 72 horas, quiere decir que si mañana seguimos en el mismo plan hasta la semana que viene NO TENGO INTERNET. TANTO CUESTA QUE VENGA UN TÉCNICO?
AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 21 minutos
@movistar_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado.
Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 23 minutos
@markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.
𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 23 minutos
@pepephone otro día más sin internet 🛜. Y sin solución. Con la de cosas que tengo que hacer y de trabajo. Qué alegría
𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó hace 26 minutos
@enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.
フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó hace 29 minutos
@pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores
StevenScore (@StevenScore) reportó hace 30 minutos
Pues efectivamente, más de 48h sin internet, esto es vergonzoso, sin poder trabajar, sin poder crear contenido y sin poder ver la Champions, @pepephone ya hablé con vosotros así que toca esperar pero en el año que estamos es vergonzosa esta situación
Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 30 minutos
@pepephone Q solución me dais quiero respuesta ya
David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 35 minutos
@pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?
C3nt1n3l4 (@C3nt1n3l4) reportó hace 39 minutos
@PolitologaA Mw decían Pepito preguntón wn serio, mi tía en paz descanse, Mi abuela me dice Luis La empresa es Pepephone. BTW Y cuando hablan de José Luis es ko me hago el aludido pues peor son loa Carlitos y Manolos. Rodriguez Rodríguez
Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 42 minutos
@pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia
TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 42 minutos
@pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?
Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 44 minutos
@pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias
Juanma (@juanmuto) reportó hace 44 minutos
@gandalfelgris20 @pepephone Mi caso huele a exactamente el tyyo. Está claro que tienen problemas serios para mantener las redes que comercializan. De momento me están ayudando por dm, a ver si solucionamos algo. Eso sí, yo a movistar ni harto de vino. Al menos nos llega un proveedor local...
José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 46 minutos
@davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.
Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 47 minutos
@pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?
🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 48 minutos
@pepephone Ya. Pero si el problema sucede a las 12pm te comes los mocos hasta el día siguiente
Anita Dinamita (@neets_anita) reportó hace 51 minutos
Tres veces se ha estropeado la fibra de @pepephone en mi barrio en la última semana. Vergonzoso
Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 52 minutos
@pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia
Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 57 minutos
@O2 tampoco funciona Y @pepephone ?
Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 57 minutos
@pepephone llevo unas semanas con la conexión de casa MUY inestable. Que esta pasando? 4 años y cero problemas pero ultimamente...
eni (@enigadel) reportó hace 58 minutos
Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.
Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 59 minutos
@pepephone Casi dos semanas sin poder conectar las cámaras de seguridad de mi casa por un cambio de router q yo no solicité. El anterior me funcionaba perfectamente, y fue un técnico vuestro quien lo planteo. Después de varias llamadas a vuestro telefono ayer se me dice que
ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 60 minutos
@MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.