¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Cigales, Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Cartagena, A Coruña, Pamplona, Sevilla, L'Hospitalet de Llobregat, Valencia, Sabadell, Bilbao, Palma, Badalona y Cardedeu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Cigales |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Palau-solità i Plegamans |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mio
(@wahaly99) reportó
@pepephone hay algún problema con la cobertura y los datos móviles? Tengo datos de sobra y no carga las páginas en el móvil y la cubertura casi nunca tiene. Esto llevó notandolo como hace 2 meses.
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Pepeenergy
(@pepeenergy) reportó
@rodriarevalop Sí, ese descuento por antigüedad en el pack inimitable de hasta 5 € se mantiene, el que te indica el mail, sería el descuento de 3 € que se hace en tus packs de Pepephone al tener también el servicio de Pepeenergy, que a partir del mes que viene aumentará a 4 €.
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Nacho Tomás Ruiz
(@NachoTomas) reportó
@pepephone Me da el mismo error, chicos. Os paso DM.
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Yisus Lojeño 🇺🇦☮️🕊️
(@jesramgue) reportó
@imoreno034 @orange_es Yo lo sé lo digo a todo el mundo @pepephone no engaña, es la única compañía que trata a sus clientes con respeto y os lo garantizo que yo no me llevo nada por este consejo. Te animo a que cambies
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ReD_DeViL_DaViD
(@ReDDeViLDaViD) reportó
@pepephone algún problema con la cobertura en Alcobendas Madrid?
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Kallikak Jarewey
(@KallikakJarewey) reportó
@pepephone Hola !! Recordais que escribí hace tres dias porque llevaba 1 semana sin servicio ? Pues sigo sin notícias :) Sinceramente decepcionada. Son estupendos como compañía, pero altamente no recomendado si vas a viajar al extranjero.
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Mestalla12
(@Mestalla12) reportó
@pepephone Ya lo intenté en su día con un compañero tuyo y no me solucionó nada. Te agradezco la ayuda pero paso. Ya he decidido que cambiaré.
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Destrangis 🐍
(@A_Destrangis) reportó
Hola @pepephone!! Una consulta a la que no encuentro respuesta en las faqs: Si mi hija gasta sus datos, le puedo ceder los míos si ambas líneas están a mi nombre??
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Abel Ragel
(@abelragel) reportó
@pepephone necesito solicitar una baja, podéis ayudarme?
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Le Tarza
(@t4rz4) reportó
Soy el unico que tiene problemas con las llamadas y sms hoy? @pepephone
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Chicho Lopez
(@chichazor) reportó
Con todo el dolor de mi corazón he tenido que pedir portabilidad de pepephone a O2 porque desde que tienen 5G me han pasado la cobertura a Orange que es la peor en mi zona, y tengo cortes de llamadas y navegación lenta. Llevo semanas buscando una solución pero no me la dan 🥲
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David 🐀 🏳️🌈
(@Iluyank) reportó
@pepephone Pues no tengo mucho más que contar Pepe, lo siento, no le he hecho mucho caso
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Arancha Garcia
(@aranchyta) reportó
@pepephone Si pues…para llevar mi móvil y fibra con vosotros a la cuenta de mi marido llevo ya dos intentos fallidos por culpa vuestra. Se os dan los datos, se insiste en el punto que da lugar a error siempre y se os dice la situación del edificio y aún así lo hacéis mal…vergonzoso!
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Jose Ignacio
(@J___Ignacio) reportó
@pepephone llevo dos horas que me están fallando los datos. ¿Hay alguna incidencia en Málaga que me pueda estar afectando? Ayer fue el servicio de fibra el que falló, hoy el de datos móviles...
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Pepa
(@pepatrujillo65) reportó
@NoFumoTabaco @orange_es Pepephone, hablas con personas cuando tienes alguna incidencia, no te molestan, no te llaman, llamas tú. Súper encantada con ellos. Internet sólo móvil, pero lo q no gasto, acumulable.
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elikay
(@elikay88760674) reportó
@pepephone Hola, llevo 15 días en los q todo son problemas para que la señal de internet llegue correctamente a mi casa. La señal va y viene a su antojo. Han venido técnicos a mi casa q han solucionado de manera momentánea el problema pero al rato de irse la conexión falla. 1/2
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Opaltiger
(@opaltigers) reportó
@pepephone cómo es posible que tengo más cobertura de móvil e Internet a 20 kilómetros al sur de La Gomera, en el océano. Mientras que en muchos municipios de Tenerife, ni puedo hacer llamadas en la calle. Falta de antenas o mantenimiento de las que ya están.
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NANONIANO
(@NANONIAANO) reportó
@vodafone_es Lo saben de sobra, con Pepephone cuando algo falla ellos mismos te lo comunican y te hacen un descuento.
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Silvia Alonso Pérez
(@IamSilviaAlonso) reportó
@GuitarCafe @pepephone 10 años ya con Pepe y sin problemas. Las pocas veces que hubo alguna incidencia incluso compensaron.
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Angry Pedestrian
(@soylahojarasca) reportó
@pepephone No se que ha cambiado en la zona de Tomiño pero la conectividad desde que está el 5g es terrible. Terrible de tener que esperar a venir a casa para enviar el tweet.
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Pepeenergy
(@pepeenergy) reportó
@rodriarevalop Hola, Bud Spencer. 👋 El descuento que te indica el mail, es sobre la factura de fibra y móvil. Los 4 € de descuento de la cuota de Pepeenergy, si tienes contratado algún servicio de Pepephone, continúan vigentes.
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Laura Barcali
(@Reylocommissio1) reportó
@k_teto @pepephone Yo tampoco me cambio, estoy hace años con ellos y ningún problema, ninguna molestia, ningún acoso telefónico...
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elikay
(@elikay88760674) reportó
@pepephone El 20 de Noviembre volví a llamar para q vinieran a solucionarlo, 2 días después sigo sin internet y esperando una solución. Hoy he llamado al 1706 y me hablado un impresentable que me ha hecho perder la compostura con su impertinencia y la inutilidad de su trabajo 2/2
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Beatriz Yubero
(@b_yubero) reportó
@Vicoto9 @pepephone Igual nos está pasando. ¿Alguna respuesta @pepephone? Por favor.
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Helena
(@Honul) reportó
@pepephone estoy intentando se cliente vuestra y no hay manera! Llevo 2 meses en espera
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Jose Manuel
(@Vene394) reportó
@pepephone Buenos días, he recibido una llamada de un agente telefónico en el que se me indica que se hará una subida unilateral por parte de @pepephone , quería saber que hay de cierto en ella , para poder gestionar una portabilidad a una compañía en caso afirmativo.
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David
(@Alan29650960) reportó
@pepephone Hola estoy en @PepEnergy y 0 quejas y ahorro bastante pero No le gusta algo de Pepephone Tengo que contratar enserio Netflix por solo tener datos poner una tarifa de solo datos sin Netflix y puedas elegir más de +1 linea sin Netflix y también haya un apartado para configurar
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Jose
(@jjose086) reportó
@pepephone Pues yo me tuve que cambiar de compañía porque con vuestra fibra por las noches me llegaba 1mb y decíais que era problema mío (llevo unos años con otra compañía y 0 problemas). Vais de súper empresa y tenéis una de las atenciones al cliente más mediocres del sector.
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Antonio
(@Antonio97296069) reportó
@CrispsBam @pepephone Si me mejorais mi tarifa deMas móvil que ya aviso que para lo que tengo contratado está bastante bien. Me cambio con vosotros, si al igual que mioperador os compremeteis a no subirme en lo sucesivo.
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Da Alex
(@PitaPakah) reportó
El servicio de Pepephone es de lo mejor que he visto