¿Pepephone está fallando o caído?

No detectamos problemas

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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (9%)
Corte Total (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Moncofa, Bilbao, Barcelona, Madrid, Málaga, San Luis de Sabinillas, Manises, Belchite, Benalmádena, Sevilla, Pamplona, Armilla, Terrassa, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Málaga	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sabuesognu (@sabuesognu) reportó hace 3 minutos
@rhaaron @pepephone Uso su FTTH desde que sacaron el servicio
Sonia LV (@soloval) reportó hace 4 minutos desde A Coruña, Galicia
@pepephone … muy mal , además me estáis tratando como si fuera un fraude 🤬 alucinando con vosotros
Adrián R (@AdryRo87) reportó hace 10 minutos
@laviduria @pepephone Cuando los gb ya van casi gratis las compañías mindundi solo pueden regalar eso…donde esté una buena cobertura, 5G, llamadas wifi… que se quiten tantos gb que luego acumulas sin gastar
Tmac (@T_mac1983) reportó hace 14 minutos
El otro día tuve una incidencia con mi internet y le escribí a @pepephone a las 9:15 de la noche y me contestó al momento. Me ayudó a resolverla por tfno y como aún así no funcionaba me abrió una incidencia para que viniese un técnico al día siguiente. 1/2
BelchíTO (@BelchiOT) reportó hace 14 minutos
@pepephone Ya he hablado con un agente y me ha dicho que no hay otra solución. Que debo asumir, cuando os pasen la cantidad consumida, el total y de una vez el pago.
Javier Manzorro (@mzoslater) reportó hace 15 minutos
@pepephone Oleeee vosotros. Ahora falta subida de velocidad a 1Gb por lo menos, que los 600 se quedan en 300mb
adri (@adrose_) reportó hace 17 minutos
@OksanaVorontsov @vodafone_es Llevo como 9 años con @pepephone , con eso te digo todo. El otro día me enviaron un SMS para notificarme que debido a un problema en la línea, me aumentaban los gigas este mes. Del problema yo ni me enteré.
Toñi Córdoba (@Tonicarmona01) reportó hace 18 minutos
@pepephone un mes llevo sin poder navegar bien.Estoy en casa gastando datos móviles. Y no me solucionan el problema. Al final me cambiaré de compañía 😭😭
Isidoro Ibáñez (@idosirodriguez) reportó hace 19 minutos
Buenos días, @pepephone. ¿Hay algún problema con el acceso web? Porque por la app sin problemas, pero por la web imposible.
Suspended Slyxyyyyy (@SlyxyyyyFn) reportó hace 22 minutos
Los asiáticos con que wifi juegan? Con Pepephone?
FlyToDigital1 (@FlyToDigital1) reportó hace 23 minutos
@pepephone está habiendo algún problema con internet? en mis dos ordenadores internet funciona lento y entrecortadamente, nos podeís informar?
Aarón (@rhaaron) reportó hace 23 minutos
@sabuesognu @pepephone Supongo que al tenerla "indirecta" sería la diferencia pero peor que una adsl x las noches. Horrible. Lamentablemente tuve que irme
🌼 (@axleiz) reportó hace 27 minutos
@pepephone hola algo pasa con mi wifi que ni el portátil ni mi móvil se logran conectar. De hecho ni aparece la señal de wifi cuando intento buscarla
David (@xOusmane_Dembe) reportó hace 27 minutos
@Djalminha1987 @pepephone No @xDaNiiii7x no cometas este error
S87ergio (@S87ergio) reportó hace 33 minutos
@pepephone Gracias @pepephone pero por desgracia no hay nada que revisar, la señal que os 'cede' @orange_es es la que es, ojalá llegara algo mejor
kikofras (@kikofras) reportó hace 34 minutos
@pepephone @Cuarentaoporahi Doy fe de que Pepe es bueno hasta cuando no estas con ellos. Por tema de pasta y gigas nos pasamos a Fibracat pero va mucho peor, mas problemas de cobertura y encima no puedes hacer hotspot, que lo hago dacando la sim y pal android, pero velocidad capada a 125ks. Volveremos!!!!
Tmac (@T_mac1983) reportó hace 36 minutos
A las 8,30 de la mañana ya tenía un técnico en la puerta de mi casa para revisarlo. Como no detectaron el error llamó a @pepephone delante nuestro y escuchamos como el técnico les dijo...cambiales el router por uno nuevo. Así fue. Brutal. Eso sí es un servicio excelente. Gracias.
[email protected] (@CLaspresas) reportó hace 41 minutos
@pepephone seis días sin conexión a internet, he llamado incontables veces, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Semana de trabajo dinamitada, cero resolutivos y sin ofrecer ningún tipo de compensación. Después de 5 años con vosotros, súper decepcionada. Sigo sin conexión.
OO || nhoa 🌸 (@rinhoa__) reportó hace 45 minutos
@TanifaroeAcnh Pepephone, llevo un año con ellos y habré tenido 3 problemas de conexión con la fibra
SOS Mar Menor Antoñico (@Cuarentaoporahi) reportó hace 46 minutos
Pues otro detalle diferencial de @pepephone es la primera vez que una compañía me avisa de que recibió mi router después de darme de baja.
omarmm (@omarmm3) reportó hace 51 minutos
Hola, @pepephone.LLevo todo el día intentando cambiar la contraseña,pero no recibo el mail correspondiente.Estoy fuera y no puedo activar el roaming.¿Podeís ayudarme?Gracias
lara (@crylaso04) reportó hace 51 minutos
@pepephone ahora cuando llamas para hablar con un agente a Pepephone te tiras más de 30 esperando con la música hasta que te lo cogen es vergonzoso no lo llego a entender espero que lo solucionen pronto
Pab (@paboschgo) reportó hace 52 minutos
@pepephone me parece genial, pero, ¿y los que tenemos solo fibra 300, sin movil? seguimos pagando lo mismo... una subidita de megas no estaría mal (guiño guiño)
Alfonso Perles (@alfonsoperles) reportó hace 53 minutos
@pepephone Eso está muy bien, pero el otro día perdí el móvil y tuve que dar la vuelta a la provincia de Alicante para hacer un duplicado de la tarjeta. Eso lo tenéis muy mal montado. A ver si alguien se preocupa de solucionarlo.
sabuesognu (@sabuesognu) reportó hace 57 minutos
@rhaaron @pepephone No obstante, antes por ponerte un ejemplo, tenía reinicios de la ONT y perdidas de servicio a lo mejor de 1h entre las 02 y las 03 de la madrugada y eso casi ya no pasa al menos en micaso
sabuesognu (@sabuesognu) reportó hace 57 minutos
@rhaaron @pepephone No obstante, antes por ponerte un ejemplo, tenía reinicios de la ONT y pérdidas de servicio a lo mejor de 1h entre las 02 y las 03 de la madrugada y eso casi ya no pasa al menos en mi caso
Rasputin9 ⚡🔋🔌 (@Rasputin_9) reportó hace 57 minutos
@pepephone Hay posibilidad en la app de dar de baja una línea de móvil? Gracias
kikofras (@kikofras) reportó hace 59 minutos
@pepephone Jajajaj gracias. Ya lo comentamos cuando eramos clientes pero hasta que un 50% del total en cartera no lo solicite, no creo que lo valoren desde arriba sumado al coste de cambio o inclusion en infraestructura actual o como afectara en x coberturas de operadores alternativos
Alejandro Diaz #A80SRT 🇪🇦🇪🇺🌍🌌🏳️‍🌈❤️💛💜 (@alejandroid80) reportó hace 1 hora
@Albabaricoque Lo que ves abajo. Mi one plus esta dando problemas con los servicios de Google y no se soluciona desde hace 1 mes. Tu has notado algo? Es solo con datos móviles de Yoigo o Pepephone. No funciona ningún servicio de Google. En WiFi va bien.
cecina (@GatoPancho7) reportó hace 1 hora
@doncojonazos Pepephone. Barato, calidad y trato al cliente excelente. Te dan de baja y de alta de un día para otro. Rompí el cable de fibra y vinieron a arreglarlo gratis, ni un problema en 4 años con ellos.