¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Bilbao, Madrid, Palma, Badalona, Sevilla, Cardedeu, Calafell, Santurtzi, Málaga, A Coruña, Chamartín, Valencia y San Martín de la Vega.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Sabadell |
Internet | |
| Bilbao |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MMR
(@Sfhina) reportó
@pepephone cuándo tendremos internet en Girona? se os han caído las redes... Espero que hoy se solucione...
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Angela 🎗
(@avillanew) reportó
@pepephone mi madre no tiene cobertura en un pueblo de Guadalajara ( España). La única red q puede seleccionar es Vodafone pero al seleccionarla le sale "fallo al registrar"
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EYES OF SINNER
(@EYESOFSINNER) reportó
@LQbata @vodafone @pepephone Si tengo ponerle algún inconveniente es el uso de s CG-NAT para las conexiones de Internet, pero si tienes cualquier problema, en caso de necesitar redireccionar puertos, ellos te facilitan una IP Pública gratis...
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(@74clikxy) reportó
@MarioloFN @pepephone hijos d epita no me va el wifi
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código finetwork 822e4166
(@feriadecovid) reportó
@pepephone Si pero estoy gastando los gigas de una tarifa de 10 gigas la cual tuve que activar por la incidencia de la semana pasada ya que yo tenía la tarifa de fibra y móvil sin megas por 34€ y tuve que pedir la tarifa de 10 gigas a 38.90€ todos los ratos q no va la fibra tengo que
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Daniel Martín
(@danituits) reportó
@nestorlafon @pepibumur @pepephone Además: - Ahora no tengo cobertura 5G donde antes sí tenía. - Su cobertura en el extranjero (Francia en mi caso) es bastante peor que la que tenía anteriormente. Lo he sufrido en estas vacaciones.
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Horacio Herrera
(@hhg2288) reportó
@pepibumur @pepephone llevo un año con ellos y pocos problemas. sobretodo nada de sorpresas cuando vienen las facturas!
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RVNS WOOLD
(@WOOLD_OW) reportó
@WinryNight Yo siempre recomiendo @pepephone una pasada la atención al cliente y 0 problemas con la fibra que es lo que tengo contratado.
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Requena
(@JRequena89) reportó
Buenas (por decir algo) tengo un amigo que se llama @D_pico_, al que cada vez que intenta usar el teléfono para hablar de algo bueno del Valencia, se le cae la red varios días. Ha intentado solucionarlo y no hay forma, es una vergüenza la señal que ofrecéis. SOLUCIÓN @pepephone
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Dibujante de ******
(@dibujantemierda) reportó
@pepephone Da igual, si haréis lo mismo que la última vez. Cambiar el router, el técnico dirá que es un router de ****** barato y que mejor me compre uno que no tenga el wi-fi capado como el vuestro. Hace justo 10 años que estoy con vosotros y estáis empezando a joderlo todo.
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Agares
(@lugh_A) reportó
Después de hacer toda la instalación de red, veo que el wifi va cuando le apetece y que por cable las velocidades son bajas. Bueno, a veces normal, a veces baja, a veces media, a veces nada. Toca llamar a pepephone, no hay problema, trabajan bien.
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Habitación 117.(L)
(@MariLoLiiii) reportó
sabéis quién se va a dar de baja de @pepephone hoy?!?! #pepephone #nocontrates
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Xavi
(@xvrnb) reportó
@vodafone_es Necesito respuesta a la nueva pregunta para saber si debo denunciar a @vodafone_es o a @pepephone Gracias de nuevo!
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Habitación 117.(L)
(@MariLoLiiii) reportó
No recomiendo nada @pepephone !! vaya birria, te dejan un servicio a medias! 14 días esperando a que hagan una portabilidad!! vergonzoso, hoy vamos a anular el servicio porque no es normal!
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ᗰᗩᖇᑕEᒪ
(@voisin_paul) reportó
@jlnunezm @pepephone Callcenter español. No se por qué pero no puedo evitar que me suene mal. ¿Cual es el problema con los callcenters “no” españoles ?
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Juanjo Peña
(@juanjo_59) reportó
@buckeye27_ @silluwu Justo lo recomendado por buck es lo correcto jeje, además las compañias estas suelen ser bastante baratas, yo estuve por ejemplo con @pepephone que son bastante baratos y no he tenido problemas :P
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EYES OF SINNER
(@EYESOFSINNER) reportó
@LQbata @vodafone @pepephone Pertenecen al grupo MÁSMÓVIL, pero ya te digo, que ni publicidad ni llamadas molestas, ni nada, en cambió con Vodafone todo el día con llamadas de comerciales y ****** de promociones. Además he cambiado de pisó recientemente y ni una semana me han tardado en ponerme internet.
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verochan
(@Shiva__V) reportó
@FRaN_FeRRiZ @vodafone_es Me too… He tenido mil problemas con ellos de cobrarme y meterme servicios que en ningún momento he contratado. Madre mía si me he pasado horas de espera al teléfono. Con Pepephone o FibraValencia ni un pero, al contrario 💪
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código finetwork 822e4166
(@feriadecovid) reportó
@menche11 @WinryNight Yo estoy harta de @pepephone La fibra es 1 porquería y son. 38.90€
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CMR
(@CMRinterina) reportó
@pepephone Otra vez sin internet!! Hace 2 horas que llamé, me han dicho que me llamarían y aún estoy esperando que me llamen. Sigo sin internet y sin poder trabajar.Hay problemas cada dos por tres!!!!!
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Dante
(@VctorMartnez11) reportó
@Layo912 @pepephone Hay demasiada gente aludiendo a lo mismo, ya veo que no soy el único, prácticamente todo el tiempo que llevo en pepephone nunca ha sido estable la conexión, la mayoría del tiempo tengo suerte si llega a 100 KB/s, pero los datos se gastan como si fuera a máxima velocidad
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Dibujante de ******
(@dibujantemierda) reportó
¿Alguien que tenga la putapénica fibra de @pepephone en casa conoce algún router que no sea tan absolutamente mierdoso como el que ellos ponen y con una conexión wi-fi en condiciones? Ya que ellos no van a mover un **** dedo…
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Jp
(@modsweare) reportó
@efrikio @pepephone my friend. Funciona bien , es barato y no dan la chapa.
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Pablo García Roca 🎗️
(@Ataliano) reportó
@dibujantemierda @pepephone Yo uso unos Netgear Orbi, son MUY caros, pero no he visto cosa más estable y pepina que esta. Antes usaba routers ASUS, pero con el tiempo van a peor (o al menos a mi me lo parece).
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ekkolp
(@ekkohlp) reportó
Los de Pepephone no se esconden. Si hay una incidencia, te lo dicen, no se esperan a que te des cuenta tú mismo y mueven ficha regalándote 10Gb de datos te quejes/veas involucrado o no. La verdad es que da gusto así.
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Iron
(@HighLordIron) reportó
@WinryNight Yo llevo ya 4 años con Pepephone. Empecé con 100Mb, me cambiaron a 300 sin avisar y sin cambiarme el precio. Estoy pensando en subir a 600 pronto. Como tengo también el móvil con ellos, me sale a unos 34€/mes (sin él, es un poco más). Servicio y asistencia técnica de 10.
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Chema Fernandez
(@chemagnificus) reportó
@FRaN_FeRRiZ @vodafone_es Claro que #VodafoneRoba. Me duplicaron los paquetes contratados y eran incapaces según decían. Me di de baja y me fui @pepephone sin ningún problemas en más de dos años. Vodafone jamás será una opción de nuevo
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M O N C H Y
(@monchyflv) reportó
@pepephone llevo desde la 1:15 de esta noche sin el servicio de fibra en casa y no me ha llegado nada de que haya averia, he reiniciado router y no se soluciona
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JuanEn
(@amspoke) reportó
Hola @pepephone, quiero dar de baja un par de líneas a ver si me puedes ayudar. Thx.
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Jp
(@modsweare) reportó
@efrikio @pepephone "Funciona bien , es barato y no dan la chapa." Pensadlo , como eslogan es ********. Unas cervezas para mi y para @efrikio y estamos en paz....