¿Está Pepephone con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Luis de Sabinillas, Manises, Bilbao, Belchite, Benalmádena, Sevilla, Barcelona, Pamplona, Málaga, Armilla, Terrassa, Tres Cantos, Granada y San Juan de Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| San Luis de Sabinillas |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pablitinho
(@pablitinho2) reportó
@pepephone Acabo de llamar por tlf y ha sido una tomadura de pelo en toda regla. Acabo de dar de baja el servicio. Sois unos incompetentes.
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Noelia Muñoz
(@noeliamunoz91) reportó
@pepephone de que me sirve q me deis gb cuando encima solo tengo el Internet de casa con vosotros. Si me tenéis cada dos por tres ( y de las que no me doy cuenta) sin Internet rebajarme la factura no?
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Joan Albelda
(@JoanAlbelda) reportó
@pepephone Vuestro servicio de fibra es pésimo.
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Anna Fabregat
(@annafabregat4) reportó
@Johnnydement @pepephone Me sumo a lo que dices, después de más de una semana y media sin fibra en casa. Además que me han cobrado toda la factura de Febrero, porque hasta que no se solucione la incidencia no saben qué descuento me tienen que aplicar... “Primero paga y luego ya veremos”. Ehem...
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Cris
(@Donnutsaurus) reportó
@pepephone vaya tela, varios días seguidos con cortes en la fibra después de las 00:00, cuando ya no hay atención al cliente. No tenemos líneas móvil contratadas, solo fibra, y nuestro trabajo depende de la conexión a internet, estoy que trino por decirlo suavemente.
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Jesús Matsuki
(@jesusmatsuki) reportó
@pepephone se ha portado a medias. Primero me ofrecieron 5gb al día extras en el móvil al día, cosa que ayuda pero no soluciona del todo. Meses más tarde me ofrecieron un módem con una sim, que no me deja conectarme por cable, pero al menos no tengo q compartir desde mi teléfono.
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love sounds
(@FlexiumBorjaan) reportó
@MurdererKitty @Manuel_cla @pepephone Desde luego q es un poco lamentable
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David Figueredo
(@DavidFigueredo1) reportó
@bellsbelladonna @pepephone Que ******, ayer igual sobre la 1 o 2 😔
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Cristina Bcn
(@nomeleasplease) reportó
Mañana me veré obligada a abandonar PEPEPHONE después de 8 DÍAS SIN FIBRA, sin ninguna explicación creíble, sin ser contactada por ningún técnico. Me han DESCONECTADO a mí y han CONECTADO a una nueva vecina en mi escalera. No me esperaba esto de Pepephone
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David Gutiérrez
(@Davichu1979) reportó
Siempre se destaca lo malo, pues a mí me gusta destacar lo bueno, hoy un compañero me dijo crees que @pepephone me instalará está semana el wifi en casa si llamo ahora? Le dije igual..., Mañana a las 9:30 se lo instalan. BRAVO @pepephone SOIS EJEMPLARES!!!
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Claudilla de España
(@Clausintx) reportó
En cuanto pueda me doy de baja de Pepephone, que vergüenza de servicio.
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pablitinho
(@pablitinho2) reportó
@pepephone Pues del par de Teras que me debéis, súmale otro 10 Gb. Otra vez me ha dejado tirado el técnico esperando en casa. Ya es la tercera vez.... es para flipar
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Lidiovsky
(@Lidiovsky) reportó
@Pepephone, llevo más de 24h sin servicio. Con la que está cayendo, necesito internet y no me sirven de nada los 10GB de datos móviles que dais porque no tengo ese servicio contratado con vosotros. ¿Me enviáis una SIM con datos para compensar las molestias?
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Manu :D
(@fenixzer0) reportó
@drowcete @Zireael0 @Felipez360 Y no solo Pepephone, Yoigo tampoco funciona
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Josemaría Bofarull M
(@JoseBofaMollo) reportó
@pepephone hay algún problema con la conexión en casa? No funciona nada
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dani
(@dconnde) reportó
pésimo servicio @pepephone, más de 24h sin acceso a Internet. he hablado 4 veces con at. al cliente y no han solucionado nada. tengo que asistir a clase online y así es imposible
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Elgolpeenlabarra
(@golpeenlabarra) reportó
@pepephone Este Pepe está escuchimizado con respecto a los demás, así no va a poder seguir defendiendo a sus clientes, de ahí tanta incidencia últimamente??? Vuelve al gym Pepe!
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pablo 🦀
(@pagoru_) reportó
Buenas @pepephone, hay tantas caídas en la linea que tengo acumulados 200Tb de datos regalados. Arreglamos el problema o vuelvo a @o2es?
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CGT Marktel Madrid
(@cgtmarktelmad) reportó
También han echado a una compañera del grupo Xfera @yoigo @masmovil @pepephone estando de baja médica. #MarktelDespideDeBaja
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Carlos García
(@cg_sanchez) reportó
@pepephone he recomendado vuestro servicio a infinidad de personas durante muchos años, pero últimamente el servicio deja que desear. Para colmo la atención no es 24h. Muy poco operativo en los tiempos que corren. Si este es el camino, no parece el correcto. Una pena
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✨ᘔIᖇEᗩEᒪ✨
(@Zireael0) reportó
@Felipez360 Si eres de Pepephone a mi tambn se me ha caido y no tengo nada de Internet
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Vesper
(@Like_Bukowski) reportó
@pepephone No es problema mío. Es vuestro. En Madrid otra caída. Otra vez.
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Lucybell Haner 🪐 {Saturnian bitch}
(@LucybellHaner) reportó
Lamento deciros que he tengo que cerrar stream pronto ya que @pepephone sigue siendo una compañia incompetente a la hora de proveerme del servicio que estoy pagando. Dadles las gracias a ellos, que no me han compensado de ninguna forma por todas las veces que esto ha sucedido.
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Noelia Muñoz
(@noeliamunoz91) reportó
@pepephone es la tercera vez en dos meses que se va la conexión en mi casa... y por lo que publicasteis la última vez es culpa vuestra. De que sirve pagar un servicio que no funciona en condiciones
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Yeah
(@Nuadito) reportó
@Felipez360 @Zireael0 Mismo problema en Madrid. Pepephone F
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David Gutiérrez
(@Davichu1979) reportó
@pepephone Siempre se destaca lo malo, pues a mí me gusta destacar lo bueno, hoy un compañero me dijo crees que @pepephone me instalará está semana el wifi en casa si llamo ahora? Le dije igual..., Mañana a las 9:30 se lo instalan. BRAVO @pepephone sois ejemplo.
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Mario Briceño
(@rioblez) reportó
@pepephone tenemos avería en la fibra en el centro de Madrid..
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Anaballester
(@Anaballesnez) reportó
Que pasa con los datos de @pepephone ? Llevo una semana sin red de forma intermitente. Necesito una solución
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Vinicius el del gasoil
(@tuflossss) reportó
El internet que me está dando hoy Pepephone es digno de criminales de guerra. Vaya asco.
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Víctor Gómez
(@machbel) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Y se ha vuelto a caer la fibra de @pepephone en Las Palmas. En Asturias funcionan muy bien, pero aquí va de pena. ¿Me cambio a otro?