¿Está Pepephone con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Mollet del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Mollet del Vallès	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de El Masnou, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:

• George Is Different (@jovebl) reportó hace un minuto desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 3 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 30 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 31 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• edu (@eduruizf) reportó hace 40 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu Cañete (@mknet_) reportó hace 55 segundos

  Cada vez alucino más con el servicio de atención al cliente de @pepephone. Ojalá no cambie nunca. Muchísimas gracias a Bárbara.

• Boadbil (@Boadbil) reportó hace 4 minutos

  @avegacasiano ¿Que compañía es? Cuando dejé Vodafone para irme a Pepephone, la solución fué que en cuanto empezaron a ofrecerme un montón de cosas decirles un: "Entonces, me estas diciendo que me habéis estado timando estos años. ¿De verdad crees que me quedaría en una empresa que me tima?"

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Ahora ya sólo queda el tema de la reclamación por el cobro sin dar el mínimo de servicio.

• Adrián R (@AdryRo87) reportó hace 11 minutos

  @pepephone @OrAhuManu La buena respuesta estandard para no decir “olvídate de eso que aquí no va a llegar “

• Safo (@safovigo) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No soy cliente vuestro pero la línea se la poneis vosotros a @pepephone y vuestros técnicos desaparecidos y no se les espera, que buen trato al rural tenéis 👏👏👏

• La mosca cojonera™ (@lamoscacojonera) reportó hace 15 minutos

  Hola @pepephone ¿Habéis tenido quejas sobre los problemas para vincular el router de vuestra fibra con Chromecast? Llevo un buen rato insistiendo una y otra vez, reseteando, enchufando y desenchufando y no hay manera. ¿Alguien que le haya pasado lo mismo? 🤔

• Safo (@safovigo) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ya te dije todo lo q tenía q decir por DM y después de 1 mes y 1 semana sin solución

• Safo (@safovigo) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ya he hablado por teléfono con vosotros y más de lo mismoq si reclamaciones q si urgente pero seguimos con la misma incidencia desde el día 1 de la avería

• Mewy (@Mewy07) reportó hace 17 minutos

  Pues nada, que dice @pepephone que le de el número de cuenta para poder ayudarme. Que no tiene bastante con nombre completo, dni, teléfono, mail, dirección, última factura… pero yo sigo sin poder trabajar y ellos dándome largas para no solucionarlo.

• Claros Martinez (Fake) (@PeloPinchoPlus) reportó hace 20 minutos

  Esta es la calidad de señal que tengo en mi pueblo con mi @pepephone Hablando con ellos me dicen que cómo es una incidencia de la red de Movistar pues que mala suerte, que no pueden hacer nada. Pues nada, 18 días pagando por un servicio que no me dan.