¿Está Pepephone con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

@pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

@LocodlDividendo @vodafone_es El trato al cliente de Vodafone no se lo deseo ni a mi peor enemigo, ni siquiera a P. Sánchez... Con Pepephone más feliz q una perdiz.

Vale, pues resulta que era una estafa! Me han confirmado desde @pepephone que no suben las tarifas. Si os llama este número: 911175897 no lo pilléis que es una estafa. Gracias Pepe por la rápida respuesta y perdonad por el tweet anterior <3

@pepephone No funciona, en Valencia. Ya he llamado y no me han solucionado nada. Bueno me dan 20gb pero no me sirve para nada. Lo que quiero es que se arregle lo antes posible para poder trabajar.

@CodeRex6 @pepephone Estoy igual que tú, me dijeron que a lo largo del día de hoy se solucionaría y llevo todo el día sin poder trabajar.. Encima mi ordenador no tiene acceso wifi por lo que no puedo usar esos gigas que dan por la incidencia para trabajar y necesito internet en el ordenador para ello

Hola @pepephone me va muy lento los datos, hay algún problema?

@AstridAltadill @pepephone Estaría bien ahora una respuesta de disculpa, visto que no es verdad, y que esto no quede en el típico caso de tirar la piedra y esconder la mano.

Hola @pepephone estoy intentando dar de baja mi lea de fibra vía telefónica y es imposible. Me dais un email para cursar la baja por este método?

@salmorejogeek Tras mucho tiempo en Pepephone me estoy planteando seriamente el cambio a O2, no solo por calidad, también por precio (quién lo diría!) Con Yoigo en la ecuación ha perdido mucho en calidad, y en precio no bajan sino que añaden gigas que no necesito. Qué tal la atención de O2?

@pepephone hola sigo con problemas de cortes en internet os he enviado mis datos por dm ayer

@pepephone tengo un problema que tus compañeros dicen que el NIE (papel blanco) se caduca y han bloqueado móvil de mi higo. Tengo muchos servicios con ustedes y dicen que no hay nadie que lo puede alegrar. Tiene que haber alguien que puede mirar estoy y encontrar una solución.