¿Pepephone está fallando o caído? in l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 27 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 35 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 43 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 46 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 50 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 53 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 56 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🍊Deirdre🍊 (@DeirAmeba) reportó hace 3 minutos

  Hola @pepephone tengo un par de dudas sobre el servicio, ¿podríamos hablar por MD? Gracias.

• 
  Vicente Volpe (@VicenteVolpe) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Es el peor servicio de atención al cliente que yo jamás haya conocido

• 
  Javier Jimeno (@javierjimenomat) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Ya sé, pero después de 3 llamadas sigo sin tfno ni Internet, así que vamos a ver si el CM tiene la capacidad de ayudarme

• 
  CGD (@CGD00533528) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Desde un tiempo a esta parte tengo bastantes problemas con el WiFi. Muchos días falla. Esta mañana por ejemplo.

• 
  𝐦𝐫𝐨𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐬𝐭𝐚 (@mroptimixta) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone de repente me he quedado sin fribra, veo que habéis detectado el problema pero es posible saber el motivo de la incidencia y cuánto puede tardar? (: Estoy trabajando.

• 
  Manolo Rodrigañez (@manolu_r) reportó hace 16 minutos

  @Maini01 @grupomasmovil @laeconomica Talentoso sería dar servicio donde no llega nada de Masmovil y si llega Virgin Telco, dar las condicones por ejemplo de Pepephone o de cualquier otra contratando Virgin

• 
  Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 18 minutos

  @pepephone , no me va el wifi de casa, he encendido y apagado el router, y nada, sabéis algo?

• 
  NoName (@NoName96331749) reportó hace 19 minutos

  @pepephone incidencia detectada por ellos y de momento avisan y mientras gb en líneas móviles..así da gusto

• 
  Fernando Perez (@fernanfloyd) reportó hace 21 minutos

  @Danitelli @bernytifosi @Vengard El problema de Pepephone es que no tiene linea de teléfono fija. Y en mi caso que tengo poca cobertura en casa, el fijo es indispensable

• 
  Javier Jimeno (@javierjimenomat) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Una solución necesito y ya. Estoy con datos de otro móvil y no tengo ni línea