Estado del servicio de Pepephone en Mataró, Catalonia
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mataró, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Mataró, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias
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daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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Isra (@Droigner) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia@vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(
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Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.
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isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó desde Mataró, Catalonia@chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone
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RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó desde Sant Adrià de Besòs, CataloniaMira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia@pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?
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naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia@pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠
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David Guija (@d_guija) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!
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Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia@pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.
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Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó desde Alella, Catalonia@pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭
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maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, CataloniaEsta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaOtra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone
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Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜
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rafatonic (@rafatonic) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén73 (@Rubn73370411) reportó@Carmensastre12 @Antonio_Cano_ @movistar_es No olvide darse de baja también de La Caixa, BBVA, Digi, PepePhone, ....con todo aquel que tenga alguna relación o acuerdo con Movistar.
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Laura (@Lauramdp77) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@luismi_rosa @pepephone En ocasiones es bueno no contratar una operadora LowCost sin personal propio y exigir servicio premium, también es bueno contratar una operadora en el que se sea el único y exclusivo cliente para una atención rápida y personalizada
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Madison.R (@MRobellada) reportó@pepephone Decidle a vuestros empleados de atención al cliente por Whassap, que los clientes nos merecemos algo mejor que preguntas de datos en bucle para no molestarse en resolver la incidencia y por supuesto, que no nos vacilen tratandonos de retrasados.
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Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó@pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞
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Vizzini (@NotVizzini) reportó@noticiatrabajo @pepephone esto nos afecta a los que lo tenemos incorporado en la tarifa? (Por si sirve de algo, a mi me aporta cero tener Netflix en la tarifa si pudiera descontar 1 euro/mes y no tenerlo aceptaba)
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JPF (@betuloj) reportó@Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa
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beuu :(: (@beatrxzj) reportó@pepephone , no me deja escribiros por privado y me dijisteis que os podia escribir con la incidencia abierta
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El Duque de Tebar (@ElDuquedeTebar) reportó@pepephone @raulillana Tampoco estaría mal un precio de entrada algo más competitivo, que fibra+2 móviles sale más de 10€ más caro que en otras compañías
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tminobu (@tminobu) reportó@pepephone @Santi__Rivero @INCIBE Hoy 9/3/26 siguen llamando. Algo como "usted no respondió al correo de continuidad la tarifa y ahora es 85 €" . Yo, totalmente seguro de la estafa respondo, "Se equivoca... son 144 €.. ellos continuan si, tiene razon, 144 €" momento en que se ha visto pillado y ha colgado.