¿Está Pepephone con problemas o cortes en Mataró, Província de Barcelona, Catalunya?

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Mataró, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

• Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace un minuto desde Vilanova del Vallès, Catalunya

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace un minuto desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• rafatonic (@rafatonic) reportó hace un minuto desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 2 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 9 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 11 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• David Guija (@d_guija) reportó hace 12 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 27 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalunya

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 39 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalunya

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

• Isra (@Droigner) reportó hace 44 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace un minuto

  @pepephone No lo siento así, lo sufro y seguís sin hacer nada.

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 3 minutos

  @idiazroncero @onirocogno @pepephone Hoy vino el técnico para no poder hacer nada y volver a escalar la incidencia. Les queda 1 día para solucionarlo o me voy a otra compañía y me llevo a mi familia a parte de la consiguiente denuncia en la OCU por cobrar sin ofrecer el servicio.

• Gonzalo de Cos (@gonzalodecos) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué no se puede gestionar la baja de un servicio desde la web? Entre ayer y hoy llevo 35 min en espera @pepephone

• Raul (@Algunenano) reportó hace 8 minutos

  He pasado tanto tiempo a la espera en @pepephone (con transferencia a Masmovil includida donde no tenían datos de mi linea) que la avería se ha resuelto "sola". Nice

• Abes Psico (@abespsico) reportó hace 12 minutos

  Nada recomendable @pepephone cobertura nula en plena calle, mil historias para el roaming, sms e e-mails amenazantes cambiando sin consultar las condiciones de servicio. Lo de la cobertura es indignante en Cataluña y Euskadi directamente no tengo nunca 4G

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 12 minutos

  @mazuzemba @pepephone Y lo que te queda, dan más vueltas que los tiovivos sin llegar a dar solución. Se escalan de unos a otros pero nadie solventa nada.

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 13 minutos

  @kikofras @pepephone @masanal Se nota que no tienes averías/incidencia y pasan de ti, te mandan info atrasada, y siempre están pidiendo disculpas pero no solucionan nada. Que suerte tienes.

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 14 minutos

  @DurgaBlazquez @pepephone No eres la única, muchos ya lo estamos haciendo por su mala gestión, mala comunicación, largas al cliente y errores que paga el cliente. Esperando su comunicación te puedes morir.

• Jesus Montori (@JesusMontori) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Lo sé, es lo único positivo, tú capacidad de respuesta y amabilidad 10. Capacidad de resolución de @pepephone 0

• Chini🏴‍☠️ (@ElTimado) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Ya hablé con tus compañeros por teléfono. Otra cagada por parte de pepephone. Lo pedí, me pidió mil datos, no lo gestionó. Ya tiene la queja puesta. Un saludo.