¿Pepephone está fallando o caído? in Mataró, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 4 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 6 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 19 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 20 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 20 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 22 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 30 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 32 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 51 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  Isra (@Droigner) reportó hace 55 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ángel González Batista (@MiguelAGBatista) reportó hace 7 minutos

  Entre los que se han ventilado estaban -En Pepephone a un cliente siempre se le dice la verdad. -Una marca tan 'peculiar' sirve para demostrar que lo importante no es sólo la imagen. -Aquí sólo trabajamos personas normales. -Si un cliente propone algo, y nos encaja, lo hacemos.

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  RVL (@rafaelvilli) reportó hace 7 minutos

  @pepephone @pepeenergy Hola, ¿Desde cuándo se cuentan los años para el descuento? ¿Desde que tengo la fibra?¿Desde la primera línea móvil?¿Desde que haga el cambio a esta tarifa?

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  josecugarcia (@josecugarcia) reportó hace 10 minutos desde Alicante, Valencia

  @BREIKO273 @pepephone @pepeenergy Notaste el cambio?

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  Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti (@marcremastered) reportó hace 11 minutos

  Hoy debería llamarme Pepephone para decirme finalmente qué ocurre con mi incidencia. Esta noche se hace el cambio de portabilidad de la línea de móvil asociada y mañana por la mañana daré de baja la fibra que tenía con Movistar.

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  Hoken (@CecilNobs) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Hay algun problema con la fibra en zona Barcelona esta noche? Desde hace más de media hora estoy intentando trabajar en remoto y es desesperante. Tengo una latencia de casi 150ms y no llego a 1Mbps de descarga, eso si subo a casi 300MB/s. Con el movil la 40ms de lat.

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  @garrulacodelsudeste (@granatemplario) reportó hace 22 minutos

  @AlfaCentauro2 @pepephone @pepeenergy Pues imagina yo que llevo desde los comienzos tanto en móvil como energía. No cambio por nada.

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  loxiw (@loxiw) reportó hace 23 minutos

  @pepephone El router de nuestra actual compañía es bastante mediocre y es un motivo de peso para cambiarnos (el WiFi a duras penas llega al salón), ¿sería posible escoger el router? Ese ZTE por ejemplo es muy superior al nuestro y valdría

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  Carlos Alocén (@calocen) reportó hace 25 minutos

  @uriondo @pepephone El cliente de correo detectaba las comunicaciones comerciales y facilitaba la baja. En este último, no.

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  Carlos Alocén (@calocen) reportó hace 26 minutos

  @uriondo @pepephone Si que ha cambiado. Han quitado el enlace para darse de baja.

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  IsabelGM🇪🇸👠🐝🤟🏻💚 (@IsabelGM19752) reportó hace 26 minutos

  @mj_zaragoza26 @Cayetano_Castel @vodafone Yo llevo 7 años en Pepephone, cero quejas.