¿Pepephone está fallando o caído? in Badalona, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Badalona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Badalona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Badalona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Badalona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Badalona y lugares cercanos:

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 22 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 13 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 14 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 16 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 20 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 21 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  yeradis (@yeradis) reportó hace 32 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 35 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 39 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 56 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PueJu (@PueJu) reportó hace 4 minutos

  Pepe te lo quita y Pepe te lo da, ya se ha resuelto el problema de conexión con Pepephone.

• 
  ღEdénღ (@Edn85949806) reportó hace 8 minutos

  @carlacascarla1 @exidreo @pepephone Yo también teletrabajo pero si hay una incidencia por muchas veces que lo digas no lo van a arreglar más rápido, te aseguro que estarán trabajando para restablecerlo lo más rápido posible pero no hay un botón mágico que lo arregle de inmediato

• 
  Dónde Vamos Eva? (@DondeVamosEva) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Menos mal, por fin lo reconocéis públicamente, después de 15 días sin Internet #malvamos

• 
  protoannon (@protoannon) reportó hace 11 minutos

  @JonathanLVera @jrparias @pepephone te iba a responder pero mi internet no me iba bien XDDD ahora con el dns de google parece que rula, pero le ha costado arrancar. y la verdad es la explicacion no cabia en un tuit

• 
  PATRICIA (@patrizeen) reportó hace 11 minutos

  @pepephone En mi casa ya funciona, he reiniciado router y se ha arreglado

• 
  Suárez (@suajsex) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Es una solución más inteligente que ir poniendo el servidor DNS dispositivo por dispositivo :)

• 
  Miguel Castañer (@Qwandry) reportó hace 14 minutos

  Hola, no soy nadie, pero si lees esto y tienes problemas con el servicio de Internet de @pepephone, hoy 26/01/2021 puedes seguir los siguientes pasos: Click derecho en el iconito del "Wifi" o Red y le das a "Abrir Configuración de red e Internet".

• 
  Miriam Mirnes (@MiriamMirnes) reportó hace 15 minutos

  Bueno, al menos Pepephone sí me funciona

• 
  pluralxes (@pluralxes) reportó hace 15 minutos

  Gracias Yoigo, Pepephone y demás por confirmar mis sospechas. Pensaba que podía ahorrarme unos euros si me iba con vosotros, pero no lo hice porque supuse que las deficiencias en el servicio no iban a ser pocas.

• 
  Alberto Curro (@bertothunder) reportó hace 17 minutos

  @iPhoneGamesDev @PhobosDBM @pepephone Problema que yo, por ejemplo, no estoy sufriendo porque tengo un router propio con ONT propia, y tengo los DNS de OpenDNS, con los de google como refuerzo. El comentario del compañero tiene todo el sentido, aunque no aplique a todo el mundo.