¿Pepephone está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Wi-fi	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 50 segundos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 1 minuto desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 2 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Hola Pepe, desde días atrás estoy teniendo problemas de cobertura y de conexión, ya que se me va a veces o no me cargan las cosas. Ayureme con mi problema. Grasiah

• 
  Sirius (@Zopokx) reportó hace 2 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

• 
  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• 
  Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

• 
  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  Marcos (@markosca) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

• 
  yeradis (@yeradis) reportó hace 17 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

• 
  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 28 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• 
  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 32 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

• 
  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

• 
  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

• 
  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 50 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• 
  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lladini (@lladini) reportó hace 5 minutos

  Estoy contento con el servicio, pero el router no está a la altura de lo que demanda un usuario de fibra óptica. Recomendaría a @pepephone que ofrezca a los usuarios la opción de pagar un pequeño extra por un router de gama alta, que admita más dispositivos y de más alcance.

• 
  Josué Sánchez (@Joosuuuu) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Gracias, a ver si es posible dar solución al problema. Me han llamado para preguntar si se ha solucionado algo, estoy a la espera de una segunda llamada para poderle confirmar que todo sigue igual; a ver si no se dilata mucho tiempo.

• 
  Sr. Madrid (@mivisionmadrid1) reportó hace 6 minutos

  Pepephone, me vas a comer la polla. Alguien tenia que decirlo. #LaIslaDeLasTentaciones9

• 
  lucyyyy🏳️‍🌈 (@lucyyintheskay) reportó hace 8 minutos

  Me la suda el pepephone de ****** #LaIslaDeLasTentaciones9

• 
  Jordi (@CotsTutusaus) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @toniaira Haciendo publicidad de @pepephone sin nada a cambio... Jaja

• 
  JG. (@JGaliano98) reportó hace 11 minutos

  @pepephone Si... mucho mejorar las tarifas pero llevo 4 citas con el instalador de la fibra y aún sigo esperando... Un poco de seriedad a la hora de estas cosas no vendría tampoco nada mal.

• 
  DESIGN JG (@designjgbcn) reportó hace 12 minutos

  @pablitinho2 @pepephone Yo llevo ya 2 semanas sin servicio de fibra en casa y trabajo desde el domicilio, así que ya ves tu la gracia que me hace que cuando llamas simplemente te digan que te dan 10gb diarios de conexion en el telefono que no sirve para nada dada la lentitud donde vivo.

• 
  Morondongo (@Naavarro7) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Buenas desde hoy tengo problemas para conectarme a segun que dispositivos me podeis ayudar 😭😭 ?

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  Pedro Baringo (@PBaringo) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Ademas me llevais mintiendo toda la semana diciendome que estabais trabajando en ello cuando en realidad el técnico dijo que no estaba y cerró la incidencia. La linea es de @orange_es y como siga sin internet me voy a cambiar. Alguien sabe donde se puede denunciar esto?

• 
  MarioSoulReaper (dododejota) (@MarioSeijas11) reportó hace 24 minutos

  @Martukymezzo @pepephone @o2es De nada !! Yo de momento , en cuanto a conexión , es un lujo !! Veremos cómo es la atención al cliente cuando tenga algún problema ... En cuanto a tiempos , creo que llamé un viernes para cambiarme y un martes ya estaba todo instalado , fue rápido y sin problemas .