Estado del servicio de Pepephone en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 11 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)

• 
  Aitgud (@aitgud) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Oriol Carbonell ☺️ (@oriol1986) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He flipado con lo rápido que @pepephone me ha gestionado el cambio de titular de la cuenta de mi línea 😱😱 Solo han pasado 9h (y en web y teléfono me habían dicho que lo normal son 48h) #AsíSi

• 
  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

• 
  Scry 3️⃣ ✨ (@Scry_3) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TukaramX @dTitan_MD @Moxesdotcom Y por eso me pasé a Pepephone. El principal problema de Wizards es la propia Wizards. Eso y que no tiene competencia.

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  #Yuli🎗#Юлиана #FeMIMnista #Animalista #BrownCoat (@YulianaVK) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @MarthaBajo Poder elegir entre acumular o compartir/donar, Pepe. Como hacen algunos proveedores de luz/gas. Para el bono social y hogares en riesgo de exclusión energética. 🤘🏼 Y sí, sé que soy pesada majxs, pero sigo esperando que añadáis el fijo al internet para casa. 😋😘

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

• 
  Kurø (@Blackbird_104) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @nitronux Lowi ni idea, pero Pepephone por lo que me han dicho no está mal, supongo que dependerá de donde vivas

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @pepephone tenéis mis datos en el privado!! Pero me interesa mas que me contestéis en público para que vuestros clientes vean que tipo de servicio dais!!

• 
  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 12 minutos

  Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 12 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

• 
  ifreixajulià (@ifreixa) reportó hace 13 minutos

  @MarotoTM @pepephone Voy por el camino…igual, por el cambio de una Sim a una eSim. De momento tres días y muchas horas perdidas d intentar resolver, perseguir a los agentes y NADA.

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  wedumf (@wedumf) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

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  txutxi (@txutxi) reportó hace 18 minutos

  @pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 19 minutos

  @pepephone UNA SEMANA SIN INTERNET, la única respuesta que dan es que esperes!! Muy mal nada recomendable.

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es 6°día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en casa de algún político.. arregladito. Para cobrar los primeros.

• 
  Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

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  Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó hace 26 minutos

  @pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!