¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08027, 08041, 08002, 08007, 08026, 08001 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• edu (@eduruizf) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 5 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• David Guija (@d_guija) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 21 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 21 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 30 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 44 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• rafatonic (@rafatonic) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 55 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 55 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramiro FL (@rfoxlima) reportó hace un minuto

  @pepephone llegó el día.Queja pQ no me conecta el router a WiFi tras un corte de luz,única solución reset a fábrica (ya van varios)y el sat está a ciegas sin acceso a mi router. Ade+, según ellos,es normal tener que resetear a fábrica el router tras cortes de luz.Inci abierta.

• Lulú (@ululis) reportó hace un minuto

  @pepephone hola! Tengo problemas con mi internet en casa. Podrían ayudarme a verificar qué pasa? Gracias!!

• Begoña Julià Sanchis (@begojulia) reportó hace un minuto

  Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con servicio intermitente. Me siento timada.

• JORGE (@Jorg_SVergara) reportó hace 7 minutos

  Hola @pepephone llevo desde anoche con incidencia en la Fibra sin conexión. Recibí un email anunciando que ya estaba restablecido, pero nada de eso. Estoy sin poder trabajar en una agencia de viajes. ¿Cómo lo solucionáis?

• 𝓢𝓸𝓵𝓮 𝓛𝓜 ☀️ (@lagrimadeaurora) reportó hace 10 minutos

  @Makakin2 @pepephone Yo me cambié con ellos hace unos años y no dejan de mejorar. No me cambio por nada.

• Gonzalo Berrueco (@GonzaloBerrueco) reportó hace 11 minutos

  @pepephone devolverá a sus clientes el importe de todas las llamadas a Ucrania durante los meses de febrero y marzo. ¿El resto de operadores qué tal van con la ayuda?

• Tacirupeca ۞ (@tacipuerca) reportó hace 14 minutos

  Me despido del muchacho de Pepephone después de que me solucionara todo hasta que me dice que me acuerde que tengo que ser yo presentando el DNI la que recoja la tarjeta. Espera qué.

• Lestat (@Tabescan) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Hola, ¿sigue la incidencia en conexión por fibra? Está durando horas este parón.

• Sergio Mendez (@m60111312) reportó hace 16 minutos

  @pepephone En todo caso os honra, en estos casos suele ser el caso contrario

• Álvaro Domínguez (@adominguezg_) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Por supuesto pero yo, que en 9 años no he hecho una llamada a Ucrania, creo que no debería ser el objetivo de esa comunicación. En todo caso, gracias por el gesto.