¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08002, 08014, 08026, 08032, 08015, 08041, 08006 y 08025.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Corte Total	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 18 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 21 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 32 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 36 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 38 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• yeradis (@yeradis) reportó hace 40 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 40 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 54 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dagon (@Drakrulljg) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Me parece muy bien pero no puedo estar todos los días sin saber si tengo o no comunicación. llevo todos el mes con este problema y todavía no me habéis dado solución alguna. Bueno sí, reiniciar la caja de voz, solución que no siempre funciona y que no es operativa.

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Ahora ya sólo queda el tema de la reclamación por el cobro sin dar el mínimo de servicio.

• Adrián R (@AdryRo87) reportó hace 10 minutos

  @pepephone @OrAhuManu La buena respuesta estandard para no decir “olvídate de eso que aquí no va a llegar “

• Mewy (@Mewy07) reportó hace 10 minutos

  @Guadarramista @pepephone De repente ha vuelto la conexión después de 6 horas y de decirme q me tenían que cambiar el router… casualidades.

• Safo (@safovigo) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Ya te dije todo lo q tenía q decir por DM y después de 1 mes y 1 semana sin solución

• Unio (@Unioteconecta) reportó hace 13 minutos

  @LauraTomsRoca1 @pepephone Si quieres una compañia que funciona diferente, escribenos Laura!

• Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 15 minutos desde Mataró, Catalunya

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

• Safo (@safovigo) reportó hace 19 minutos

  @pepephone Ya he hablado por teléfono con vosotros y más de lo mismoq si reclamaciones q si urgente pero seguimos con la misma incidencia desde el día 1 de la avería

• Mewy (@Mewy07) reportó hace 21 minutos

  Pues nada, que dice @pepephone que le de el número de cuenta para poder ayudarme. Que no tiene bastante con nombre completo, dni, teléfono, mail, dirección, última factura… pero yo sigo sin poder trabajar y ellos dándome largas para no solucionarlo.

• Abel (@abel_llopis) reportó hace 25 minutos

  Últimamente estoy teniendo muchos problemas de cobertura con @pepephone en el móvil. Le pasa a varias personas cercanas que conozco. ¿es generalizado o solo por mi zona? Siempre suele ser por la tarde alrededor de las 17 ó 18 horas hasta las 21 ó 22 horas.