¿Pepephone está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 2 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 2 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 7 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 42 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Urb (@herbasio) reportó hace 7 minutos

  @pepephone hola! No tengo fibra en casa, parece que hay conexión pero va súper lentísima, y no se puede ni navegar. Hay alguna incidencia por mi zona?

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 9 minutos

  De hecho no hay nada de fibra esto está caído @pepephone y sin respuestas

• 
  Jose Toro (@joseotoro) reportó hace 13 minutos

  @RaulenGZ @pepephone por aquí también se ha caído

• 
  Layo91 (@Layo912) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Hola. No sientas mi malestar y solucionen el problema. Abre un DM respondiéndome al por qué tengo pagar el día de hoy si no tengo el servicio que pago. Saludos.

• 
  Isaí 🇮🇨 (@JisaiLD) reportó hace 14 minutos

  @pepephone 17min de espera en llamada y sumando, y sin respuesta por DM tampoco. Creo que yo mismo me contesto a la pregunta. Espero que se solucione pronto 😓😣

• 
  PhobosDBM (@PhobosDBM) reportó hace 18 minutos

  @ElGorrin5 @pepephone Pues otra vez estamos sin conexión...

• 
  Daniel Márquez (@dannimarke) reportó hace 20 minutos

  @yoigo @noeliasantoss_ Pero es que así no se soluciona... se soluciona devolviéndonos el dinero a todos los distritos afectados. Por suerte el mes que viene no tendremos este problema. Nos cambiamos a @pepephone Son demasiados chanchullos acumulados.

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  Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Dos cortes de internet cada mes. Se acabó, me cambio de compañía.

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  💪 OrellanaOsorio (@OrellanaOsorio) reportó hace 25 minutos

  Bueno más de 10 minutos en llamada para decirme que se ha solucionado problema en Malaga pero esto está igual @pepephone

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  Nostoy Porlalabó (@Zuarzi) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Sin conexión por fibra, desde hará media hora en Málaga, veo otros usuarios con el mismo problema, alguna previsión?