¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016, 08025, 08041, 08026, 08006, 08014, 08020 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 38 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 10 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• edu (@eduruizf) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 19 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 23 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 30 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• David Guija (@d_guija) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 52 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@Albertomg_21) reportó hace 3 minutos

  @pepephone @tonigasparrico Algun problema por Sevilla? No tengo fibra ahora mismo, ya he reiniciado el router 10 veces y nada.

• Alice Jack (@alicejackwriter) reportó hace 3 minutos

  Ya está caído otra vez @pepephone ??

• Dexter-Melvin (@Melvin_4613) reportó hace 4 minutos

  @pepephone, hola me sabrían decir porque no tengo 4g en Andorra? No me funciona nada… gracias

• Patricia (@Paty_bianc) reportó hace 7 minutos

  @pepephone como hacer se estoy sin internet ahora y tengo que trabajar? Vosotros deverian disponer de servicio 24h ya que las personas utilizan los servicios 24h. Desde semana pasada con problemas

• EldumBBoy (@GGFORXCES_) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Hay alguna forma para echar a gente de mi wifi? Me va mas lento de lo normal y solo hay 3 dispositivos conectados que no gastan nada

• Nuka Toni (@NukaToni) reportó hace 9 minutos

  @rcmrcs @em_martinez7 @Renfe Perdona pero habla por ti. Me tiré años en Pepephone pagando un poco más xq estaba harto de otros piratas como los de teléfonica. Lo dicho, les llegará el momento y muchos lo estamos esperando

• Elvira (@Livare90) reportó hace 11 minutos

  Estoy flipando @pepephone os digo que me habéis roto el repetidor y que no me llega bien la señal de wifi en la habitación donde trabajo con cortes constantes y pasamos de eso a que me hayáis borrado el 2,4 G del router... si ya antes me llegaba mal, ya con el 5g... qué vergüenza

• Jorge Carrasco (@joge_cm) reportó hace 13 minutos

  @fesja @pepephone Yo he vivido un caso flipante en el que me intentaron coaccionar de varias formas para que diera un 10, indicando fervientemente que el 9 no les valía. Estuve a punto de denunciarlo en la policía.

• Elvira (@Livare90) reportó hace 13 minutos

  Digo lo malo y también lo bueno: la gestión de la incidencia por este canal de parte de @pepephone ha sido de diez. Mucho mejor que por teléfono. Gracias

• Moon (@_moon_0204) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Gracias, borré el tuit en porque no sabía si lo había preguntado bien. Las otras compañías consienten y colaboran en que un niño pueda darle a una ventanita y automáticamente te clavan 15 € todos los meses sin tú enterarte. Eso es una estafa y una vergüenza.