¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08027, 08041, 08002, 08007, 08026, 08001 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 13 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 14 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 24 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 34 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• edu (@eduruizf) reportó hace 34 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 35 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• yeradis (@yeradis) reportó hace 38 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 54 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@lau4hm) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Hola, ese es el problema. Que cuando indico que soy Robinson cuelgan sin decir nada y me vuelven a llamar a los 2-3 días. Así durante semanas. Es insoportable. Si soy Robinson directamente no debería de llamar nadie.

• teresa (@tresacasas) reportó hace 3 minutos

  @AliciaPolo_ Pepephone, para todo. Si no quieres tv ni fijo. 15 años llevo y cero problemas en todo este tiempo.

• CAMPEON.82 (@82Campeon) reportó hace 5 minutos

  @Jordi_DM87 @pepephone @movistar_es Yo es que te daba directamente de baja. Por insultar de esa manera.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 10 minutos

  @pepephone Duda ninguna, me habéis dicho que el problema es de la zona, pero nadie viene a mirarlo, ni lo soluciona.

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 12 minutos

  @pepephone 24h sin internet en casa, por DM pedis hasta el número de pie para confirmar mi identidad, pero el servicio técnico sin dar signos de existencia, al principio erais distintos.... Sigo esperando no?

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 14 minutos

  @pepephone No és verdad, según su web la fibra 300 con la linea son 38,90, no han hecho la portabilidad de la línea y la fibra la instalan a las 20:17 y cobran como si han dado un día de servicio sien falso y un robo

• Joan Conca (@joanconcado) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Su política es cobrar el día proporcional del mes aunque en ese día de servicio sólo se proporcione la fibra durante 4 horas y el teléfono 0 horas, y aún y así cobran como si el servicio se hubiese prestado. Principios el dinero

• Diego Gutiérrez (@djegogutjerrez) reportó hace 18 minutos

  @Librosalaula @vodafone_es A mí @pepephone me va genial, por si te encaja alguna de sus tarifas. Con Vodafone he tenido solo problemas, mucho ánimo.

• Cristina Castrillón (@ccastrillona02) reportó hace 19 minutos

  @Medianochetube @orange_es Cámbiate a Pepephone, buena atencion al cliente, precio competente y conexión de calidad! Yo ya llevo 3 años con ellos 🥰

• BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 19 minutos

  @mudober @pepephone Que suerte! Yo sigo esperando desde ayer a la mañana, los 20GB estan muy bien, pero el técnico creo q se quedó por otra zona... Yo también muchos años , pero creo que es hora de cambiar... Antes molaban