¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08002, 08014, 08026, 08032, 08015, 08041, 08006 y 08025.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Corte Total	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 11 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 18 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• yeradis (@yeradis) reportó hace 20 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 24 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

• Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 31 minutos desde Castelldefels, Catalunya

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

• Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

• (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• Sirius (@Zopokx) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

• Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

• Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

• Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 45 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Marcos (@markosca) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

• Nat (@natsantucho) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani (@cuatriada) reportó hace 8 minutos

  @PandoroBox @pepephone Yo tambien estoy encantado ahora que ya no soy cliente. 6 meses quejándome de problemas en la fibra, descuentos de 1 centimo por averias y por fin llega el nuevo operador, cambia el router (sin instalación nueva). Y VOILA! Se hizo la magia de año nuevo

• Pipukiller (@Pipukiller) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Sé que no podéis hacer mucho pues no depende de vosotros ni la cobertura ni la instalación de la fibra, pero como compañía metedles caña a quienes se la alquilais para que vuestros clientes tengan el servicio que vosotros queréis ofrecer.

• José María Ramos Lunar (@jmramos89) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Pues me retracto, no había caído con la ubicación. 😓

• Toño (@QuarkEncantado) reportó hace 16 minutos

  @matescercanas Te recomiendo que te pases a @pepephone. Dan muy buen servicio y cuando pasa algo lo solucionan de forma rápida y te compensan sin necesidad de solicitar nada. Su atención al cliente es la mejor de todas las compañías.

• Tuitiriteiro (@cuasimolo) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Pepephone intenta ser una compañía amable y decente pero el problema surgido en mi factura de noviembre unido a cortes en la fibra y problemas de cobertura están pesando bastante en mi intención de cambiar a otro operador.

• Ale Castellano (@AleCastellano) reportó hace 19 minutos

  Después de 10 años siendo cliente de @pepephone por su excelente servicio al cliente, no se qué ha pasado pero me estoy llevando el chasco de mi vida con su servicio y atención. 3 semanas reclamando cortes continuos sin solución alguna y sin indemización acorde a la situación

• Jose Sanve (@Jose_sanve) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Han abierto una nueva incidencia (la tercera que llevo con este mismo tema....). A ver si de ésta me dan por fin una solución o tengo que marcharme de Pepephone después de 10 años....

• RaMGoN (@RaMGoN) reportó hace 21 minutos

  @AleCastellano @pepephone A mi no me dieron ninguna solución, me dijeron que estaba todo correcto y sólo me quedó marcharme

• Sergio Checa (@sergio_checa23) reportó hace 25 minutos

  Incompetentes los de @pepephone . Con la de problemas que me dieron ; me tuve que ir por el servicio pésimo y ahora me cobran todavía la factura entera del mes, cuando me fui el día 15. Ya me estáis solucionando el problema, q esto y el mes y medio sin servicio es denunciable.

• Wicthh (@Wicthh) reportó hace 27 minutos

  @pepephone Desde el 20/12/20 sin adsl y sin visos de solución. Regalo de 5 gigas diarios, pero cobro de cuota íntegra sin dar el servicio..