¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08027, 08041, 08002, 08007, 08026, 08001 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Wi-fi	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 5 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 20 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 32 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• edu (@eduruizf) reportó hace 36 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 41 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 52 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ֆӈҼӀbұ (@mellamanshelby) reportó hace 6 minutos

  No puedo navegar sin wifi desde el móvil. Tengo @pepephone ¿a alguien más le pasa?

• Camilo Gallego (@kMeLVIGO) reportó hace 9 minutos

  @pepephone buenas pepephene, he tenido un problema, podría contactar con vosotros

• Carlos Ramos (@carlosrglobal) reportó hace 12 minutos

  @ElTimado @pepephone No a mí también me pasa. No deja entrar en ciertos servicios de Google (YouTube, Play store por ejemplo). Que solución hay para esto @pepephone ? Gracias!

• ******* varias (@algunombrecutre) reportó hace 13 minutos

  @pepephone no me funciona internet ni cobertura fuera de españa y tengo activado el roaming de la app y la itinerancia de datos del movil. Primera experiencia con vosotros pésima

• Alejandra (@alefacchin) reportó hace 14 minutos

  @pepephone hola, con ninguno de los móviles de mi contrato todos diferentes modelos, no funciona la aplicación de YouTube!!!

• Roberto García Lobo (@roblob0) reportó hace 17 minutos

  Estamos pasando una odisea con @pepephone para aclarar la devolución de un router que no se la deseo ni a mi peor enemigo...

• Robin Janowska (@RobinJanowska) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Ya he dado todo. Y no lo sienten tanto debido a que más de un mes estuve pidiendo solución a un problema que un técnico chapuza me mandaron y no solucionaron. 8 años con ustedes y no supieron dar servicio de atención cuando lo necesite. Una pena.

• ALM (@cazarevent) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Ya no es necesario, ahora no pretendan quedar bien por twitter cuando su gestión es nefasta, la atención y el servicio hay que darlo al cliente, que es quien os paga, no al twittero, llevo mas de un año pidiendo soluciones y vuestra respuesta solo es “le pedimos disculpas”

• ALM (@cazarevent) reportó hace 19 minutos

  @pepephone al final lo habéis conseguido, toda paciencia tiene un limite y vosotros habéis abusado de ella, otra semana con incidencia de fibra y no falláis ni una, todas las semanas incidencias, pues nada las primeras siete lineas móviles y una de fibra portada a otro operador

• ElfoSubmarino (@elfosubmarino) reportó hace 22 minutos

  @shemamonk @pepephone Me ha jodido que le llame explicando el problema y el pavo me diga que le enchufe un **** cable. Oye amigo estoy pagando 600mb de fibra que no puedo usar. No voy a enchufar un cable. Quiero que arregléis el problema de vuestro servicio. Es que wtf