Estado del servicio de Pepephone en Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 18:22 CEST.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014 , 08005 , 08080 , 08007 , 08027 , 08015 , 08025 y 08016 .
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 3 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 6 días |
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Barcelona
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Internet | hace 7 días |
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Barcelona
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Internet | hace 8 días |
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Barcelona
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Marcos (@markosca) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!
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Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó desde Barcelona, Catalonia[Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.
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Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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Kxavitu (@Kxavitu) reportó desde Barcelona, Cataloniael dia que @RockstarGames saca el Red Dead Redemption 2 para PC y se cae... llevo meses esperando a jugar. Fallo garrafal de @pepephone ..
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Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó desde Barcelona, CataloniaHey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail
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Javier Gancedo (@ganchetto) reportó desde Barcelona, Catalonia@Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.
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Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)
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Rb MR (@beroma23) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía
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Carol (@Carol_Raval) reportó desde Barcelona, Catalonia@livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻
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Aitgud (@aitgud) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.
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Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone Pues entiendes mal. Estoy comentando en un hilo público donde una usuario vuestra dice que lleva desde el día 19 sin conexión. Cosa que cada vez cobra más sentido por cierto....
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bcngourmet (@bcngourmet_) reportó desde Barcelona, Catalonia@SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.
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Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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Nat (@natsantucho) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona
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Oriol Carbonell ☺️ (@oriol1986) reportó desde Barcelona, CataloniaHe flipado con lo rápido que @pepephone me ha gestionado el cambio de titular de la cuenta de mi línea 😱😱 Solo han pasado 9h (y en web y teléfono me habían dicho que lo normal son 48h) #AsíSi
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó@pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.
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Yiyembo (@yiyembo) reportó@pepephone Buenos días, ¿Algún problema con el ADSL? Me despierto a trabajar y no me conecto a la red de casa. Router con luz de wifi en bucle parpadeando varias veces y una fija pero me dice "Sin Acceso a Internet". Ya he probado a reiniciarlo y se queda igual.
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Teban D. (@tebanrhcp) reportó@pepephone Sin problema, te escribo al DM. Gracias.
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Jaime (@Jmto74) reportó@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
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Montse Agís (@MontseAgis) reportó@pepeenergy @pepephone , ¿me podéis echar un cable con vuestros compañeros de @pepeenergy ? Llevo todo el día intentando contactar por una incidencia grave y es imposible
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬
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Core Investor (@Core_Investor) reportó@Thmuay1977 @pepephone Estoy gestionandole a un familiar un cambio y van a tener más fibra y más móvil por menos dinero... 3 viviendas y 5 lineas!
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Raúl García (@RaulGarciaLeon) reportó@pepephone @MAcOs_LuCas te harias de oro aca en Usa @pepephone el servicio de todas las telefónicas aca son una reverendísima M... el dia que alguien se de cuenta de eso se forra. vente par aca!!
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Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportóMe parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬