¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08041, 08026, 08025, 08032, 08015, 08006, 08014 y 08020.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 23 horas
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó ahora desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 4 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• edu (@eduruizf) reportó hace 13 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 20 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 25 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 29 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 37 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• rafatonic (@rafatonic) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 52 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 57 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• David Guija (@d_guija) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu Seoane (@ManuSeoane1981) reportó hace 13 segundos

  @pepephone En ese caso nunca es una molestia.

• Jose Sanve (@Jose_sanve) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Hola Pepe,entiendo tu papel en redes sociales.Ya t he enviado DM y explicado el caso.Llevo 2 meses con esto sin ninguna solución después d varias incidencias abiertas,aún reconociendo q el fallo viene d un modelo d router d mala calidad.Esto no es lo q era.Un saludo y hasta otra.

• Ariadna Reig Estruch (@Areigestruch) reportó hace 3 minutos

  @pepephone me parece indignante q en el robo de un móvil, aportando toda la documentación requerida, si la factura de la terminal está a nombre de el marido o la esposa, no el cliente, por ser un regalo, no se pueda bloquear IMEI y además no deis solución😒😒😒😒

• David Domingo Vaz Guijarro (@DavidVaz1999) reportó hace 6 minutos

  Vaya horas para caerse el servicio de Pepephone fibra xDDD

• Anita (@AnitaCare) reportó hace 6 minutos

  Después de 4 años la única solución que veo es irme a otra compañía más eficaz a la hora de resolver incidencias y por supuesto nunca volver a recomendar los servicios de @pepephone

• Juan Antonio Cobo (@JuanAntonioCobo) reportó hace 12 minutos

  @briseee95 @Lowi_es @pepephone Hola Brisee, a mí me llamó Lowi pero mi compañía es Pepephone, no creo que yo hubiera aceptado recibir publicidad al firmar el contrato pero bueno, en cualquier caso Lowi ya me confirmó que me borró de su registro ;)

• Luis Levrato (@luislevrato) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Llevamos más de 1 mes y no dais solución. Dar imagen que respondéis a todo no significa que solucioneis los problemas, que llevamos tiempo y da pena

• Henner Truchsess (@HennerTruchsess) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Gracias por el mensaje, pero no es necesario, he probado enviar DMs con anterioridad y nunca se resuelve el problema... Son solo palabras :).

• jonatan rosales (@jonatanro83) reportó hace 17 minutos

  @pepephone para cuándo el servicio e- sim con el smartwatch??

• Elanor (@trencapins) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Hola, por lo saturadas que tenéis las líneas de teléfono, imagino que hay incidencia general en la red. Estoy teletrabajando son internet, tirando de datos móviles...