¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08026, 08002, 08032, 08015, 08041, 08006 y 08025.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 4 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 14 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• David Guija (@d_guija) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 31 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• edu (@eduruizf) reportó hace 36 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 49 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 53 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 53 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• guidista (@AvantiRBetis) reportó hace 2 minutos

  @pepephone no funciona prácticamente mi internet y en plena hora de trabajo, que bien..

• Juanma Molina (@SoyJuanmaMolina) reportó hace 5 minutos

  @KlyppDev El tema es que uno de los cortes si que fue tema de conexión, sin embargo en el resto o es un microcorte muy fugaz o es el OBS, porque sigo teniendo conexión en todo lo demás. Aun así llamaré a Pepephone para que comprueben y hay algo mal en la línea porque es un engorro.

• Andrés Torrejón (@a_torrejon) reportó hace 7 minutos

  Buenas @pepephone … la fibra está bastante inestable. ¿Podéis darle una solución?

• Joaquín Rufo Gutierr (@Joaquinito2017) reportó hace 8 minutos

  @recluising @pepephone Y yo sigo desde ayer por la noche cayendose el intentet todo el rato, y no para de caerse el internet, y tengo el mismo problema.

• José Lisbona (@revfranero) reportó hace 9 minutos

  Gracias @pepephone por tirarme la conexión de casa. Ahora el combo y que despierte sin poder teletrabajar. PD: tan pronto haya una incidencia en algún sitio podríais tener un sistema de aviso o algún sitio al que consultarlos como cliente.

• ividalm (@ividalm80) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Hola, no tengo línea en mvl, intento hacer llamadas y no hay línea, por lo que no os puedo llamar para abrir incidencia

• Juan Antonio Ortega (@jaortegagarcia) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Región de Murcia

  @pepephone Ya le he vuelto a enviar lo mismo desde hace semanas. Mucho ánimo. He comprobado que en otros teléfonos @pepephone tienen el mismo problema exclusivo es la única página a la que no se puede acceder. Es grave porque es página principal de consulta de médicos e investigadores

• El Polemista (@nomaspatanes) reportó hace 18 minutos

  @pepephone me acaba de solucionar la conectividad con móviles españoles. Que gran servicio! Mi anterior operadora @simyo_es me dejó muy muy tirado.

• Elei (@Elei01605291) reportó hace 22 minutos

  @pepephone tres veces ya he abierto una incidencia por no poder abrir puertos después de salir del cg-nat. Las tres veces los técnicos han dado por resuelta la incidencia solo configurando en accesos control -> Port forwarding.

• Jameson J.C. (@jamesonfine) reportó hace 24 minutos

  Hola @pepephone, tengo dos conexiones de fibra y tengo que dar de baja una de ellas, que es lo que tengo que hacer? Aparte en la que quiero dejar querría salir de cg-nat, que tengo que hacer? Gracias...