¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08080, 08026 y 08018.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Florida y Mollet del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
La Florida	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 2 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• yeradis (@yeradis) reportó hace 15 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 32 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 36 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• edu (@eduruizf) reportó hace 43 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 48 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 54 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris (@Sirigorri) reportó hace 6 minutos

  @KintxoGorri Pepephone. Llevo 10 años con ellos y 0 problemas. El cliente siempre es el primero en todas las promociones y no te dan el coñazo con nada. No me cambiaría a otra aunque sea más barata. Me he puesto hasta el Wifi con ellos y de lujo

• Esther 🏳️‍🌈 (@Hoshinoumii) reportó hace 6 minutos

  @pepephone ¿cuándo puedo hacer desde la app un cambio de tarifa de móvil si la que quiero es superior? Sería para agosto pero no quiero que se me aplique lo que queda de julio. Gracias

• Carlos Cadena (@breakXedge) reportó hace 12 minutos

  @ArmandMuniesa @pepephone A ver si te lo solucionan. En mi edificio hubo un problema un día de ventada y vino un técnico y lo arregló en cero coma

• Kokkito ¡¡ (@Kokich_10) reportó hace 14 minutos

  @pepephone tengo problemas de cobertura dónde me encuentro que puedo hacer ?

• Ceci Delgado-Molina (@CeciDelgadoM) reportó hace 19 minutos

  @pepephone llevo todo el día sin internet en mi móvil, en la provincia de Tarragona. ¿Alguna idea de cuándo quedará resuelta la incidencia?

• Armand Muniesa (@ArmandMuniesa) reportó hace 19 minutos

  @DavidReyes85_ @pepephone Lo que es fácil es venir a contarme que si los de Pepephone te comen los huevos por arriba o por detrás sin que nadie te haya pedido nada. Lo que yo sé es que llevo una semana sin poder teletrabajar en condiciones y el servicio técnico sólo hace que hacer comprobaciones en remoto

• Armand Muniesa (@ArmandMuniesa) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Pero si ya la he retomado un par de veces pero no me dices nada que me indique que el problema se está solucionando o se va a solucionar. Sólo repites que lo sientes mucho.

• Jose Fos (@guarroman) reportó hace 24 minutos

  @Guillelclp a ver como router tengo un mísero ZTE F680 de la compañía (masmovil/pepephone) que es el que hace de servidor DHCP. Pero no uso la wifi de ese cacharro, tengo dos timecapsule que sirven la wifi. No te voy a decir que vaya perfecto pero no suelto tener problemas.

• ZDK; ➐ (@Zadriick) reportó hace 28 minutos

  @tetenpower2 @o2es o @pepephone bro, nunca dan problemas y tienen buen SSTT

• xavi illa (@xavibcn1978) reportó hace 30 minutos

  @Risquez_33 @pepephone La verdad es que esta es la segunda vivienda que tengo conexión con ellos y nunca he tenido cortes por eso he repetido y por eso lo recomiendo. Un saludo