¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08020 y 08003.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace un mes
Barcelona	Internet	hace un mes
Barcelona	Internet	hace un mes
Barcelona	Internet	hace un mes
Barcelona	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace un minuto desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 3 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 16 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• yeradis (@yeradis) reportó hace 38 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 52 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 54 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Begoña Julià Sanchis (@begojulia) reportó hace 4 minutos

  Desde octubre sin fibra en condiciones y @pepephone sigue sin dar solución. Cada dia llamo, cada dia me hacen apretar cables, reiniciar router, caaaada dia "un tecnico le llamará". Y asi llevamos casi 5 meses, con servicio intermitente. Me siento timada.

• María Romero🔻 (@lujoiberico) reportó hace 6 minutos

  @pepephone el mismo mensaje que llevo viendo/escuchando desde hace 15 días. Respuesta a mi petición? "Acabo de revisarlo y veo que mis compañeros del equipo técnico están trabajando en solucionar la avería que afecta a tu servicio". Así un día, otro día...

• Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Llevo llamando a atención al cliente y no solucionáis nada,yo os he recomendado siempre pero me estáis haciendo mucho daño,mi trabajo,y el pasotismo por vuestra parte....siempre os he recomendado pero es muy triste no cuideis a los clientes

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 9 minutos

  @aznararrudi Hola Carlos. Siento leer que tengas que dejarme. En Pepephone no existe permanencia, por lo que puedes darte de baja cuando quieras. Si necesitas ayuda, escríbeme con tus datos por DM, porfa.

• Adi (@hwaebi_) reportó hace 14 minutos

  Ayer en todo el día no se cayó ni una vez el wifi, desde que tenemos fibwi al día mínimo se cae 20 veces y no es exagerado. Yo no sé porqué se cambió de Pepephone a Fibwi, si con Pepephone se caía 1 - 2 veces a la semana

• Álvaro Ramírez (@AlvaroLlenoDeFe) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Me han llamado para darme cita para venir lo antes posible. Estoy esperando la llamada de mi compañía @pepephone @pepeenergy Sigo informando. Muchas Gracias!!!

• Jorcol (@jorcol) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Para cuando wifi calling con Pepephone? La cobertura en mi zona es terrible.

• Jota Sants (@alfilodelsur) reportó hace 15 minutos

  @pepephone La duda es si con ADSL las videollamadas van a ser más estables que con el módem 4G de @vodafone_es. Si es así, me llevo hasta la línea móvil, que llevo meses y meses con problemas y nadie me soluciona nada.

• Luisín el grande🇪🇸🇪🇺🌍 (@LBpunto) reportó hace 15 minutos

  @pepephone buenos días, he hecho el cambio a otro operador y quiero saber cómo devolver el router

• María Romero🔻 (@lujoiberico) reportó hace 20 minutos

  Dos semanas que estoy sin internet en casa gracias a @pepephone .Obviamente llamamos a diario y lo único que nos dicen es que hay una incidencia masiva. DOS SEMANAS!!! No envían a ningún técnico para ver si le dan solución. El servicio por lo que veo es nefasto. NO LO RECOMIENDO.