¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016, 08025, 08041, 08026, 08006, 08014, 08020 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 10 minutos
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 2 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• edu (@eduruizf) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 25 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 30 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 45 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 47 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 53 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sergioo (@Sergio09447801) reportó hace 3 minutos

  @pepephone !QUE DESASTRE ESTA COMPANIA! Llevo una semana con menos de 1 mb de subida y no dan solucion ninguna. Lo peor es que te tratan como si fueras tonto.

• Remedios Vela Cara (@remevec) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Ha venido un técnico hoy, sin avisarnos (mal). Ha decidido ir a comprar un cable nuevo de antena para probar (aunque no es el cable, pero bueno). Se ha ido a comprarlo y no ha vuelto a venir. Genial 👏🏼

• David Mayl (@David_Mayl) reportó hace 10 minutos

  @Joseklr23 Yo soy de Paterna, (Valencia) tengo un amigo que trabaja reparando los problemas, entre otras de esta compañía y me dice que si es una avería masiva, como me han informado lo soluciona Pepephone

• Ruben Garcia Benjamin (@RubenGarciaBen4) reportó hace 11 minutos

  @pepephone @NetflixES Primer día en casa y ya me falla internet, y lo peor es que no me dan ninguna solución, que espere de 24 a 48 horas🤬 Y me lo montaron el día 9!!!!, a ver cómo trabajo…., muy desilusionado con @pepephone

• Sr.Vt (@swatspain) reportó hace 14 minutos

  @pepephone desde ayer sin conexión a internet en casa , mi código postal es 46200 ... router reiniciado unas cuantas veces.....necesito solución ya!

• Manu Martín (@_ManuMartin) reportó hace 14 minutos

  Hola @pepephone, tener un móvil con cobertura 5G con vosotros no sirve de nada. ¿Para cuando activaréis el 5G? Entre el precio y los beneficios de la competencia, dan ganitas de irse… 🫣

• Remedios Vela Cara (@remevec) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ha venido un técnico hoy, sin avisarnos (mal). Ha decidido ir a comprar un cable de nuevo de antena para probar (aunque no es el cable). Y no ha vuelto a venir. Genial 👏🏼

• sergioo (@Sergio09447801) reportó hace 18 minutos

  @pepephone @NetflixES !QUE DESASTRE ESTA COMPANIA! Llevo una semana con menos de 1 mb de subida y no dan solucion ninguna. Lo peor es que te tratan como si fueras tonto.

• Sirius (@Zopokx) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

• GANDI (@gandisinhache) reportó hace 20 minutos

  @ChemaPolar @pepephone Si ves el hilo verás que creíamos que era la caja de Movistar que debía tener algún fallo... pues me cambié de compañía y arreglado al instante. Debe ser un fallo de sus servidores o algo así, y no hicieron ni el amago de intentar arreglarlo en semanas.