¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08002, 08001, 08042, 08024, 08013, 08005 y 08020.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• yeradis (@yeradis) reportó hace 19 minutos desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• edu (@eduruizf) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 22 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 31 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 47 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 55 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 59 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (@ladianacampo) reportó hace 4 minutos

  Hola @pepephone no tenemos internet en casa y a vuestro teléfono de atención no se puede llamar tampoco. ¿Hay avería? Necesitamos tener conexión en casa, ¿qué solución nos dais?

• Apesadumbrao (@apesadumbrao) reportó hace 8 minutos

  @pepephone no tengo fibra más que a ratos. Llevo más de una hora , entre tres llamadas, en espera en vuestra línea 1706. En Barcelona ha nevado, han caído árboles?

• diazknel (@diazknel) reportó hace 13 minutos

  @pepephone tengo problemas con mi conexión a internet y no me funcionan los teléfonos de atención a usuario... que podemos hacer?

• Sergio Pascual (@serpase) reportó hace 14 minutos

  @pepephone hola. Estoy teniendo problemas desde esta mañana tanto en el wifi como en la conexión por cable de mi fibra. Estoy intentando llamar al tfno de atención al cliente y no hay manera de hacerme con vosotros. Estoy en Valencia. ¿Alguna ayuda?

• Mr.arcox (@MrArcox) reportó hace 19 minutos

  @pepephone la fibra está cayéndose todo el rato señor pepe.. alguna avería??

• Pichu #4 🎗 (@Pichu_Bdn) reportó hace 21 minutos

  @pepephone que pasa que se me corta el acceso a internet de manera reiterada está mañana. Llamo al 1706 de att. al cliente y no funciona

• Lara (@LaraVCarrera) reportó hace 22 minutos

  @DomenechDM @pepephone Yo estoy igual en Barcelona. He estado llamando al tlf de atención al cliente: primero más de 30 min esperando (he terminado colgando) y ahora dice que no se encuentra disponible.

• lucia costas (@lulicos) reportó hace 22 minutos

  @pepephone tienen incidencia en Bcn? Ya van tres veces que se lo corta la fibra hoy y se me dificulta trabajar. Ya reinicié el router y nada

• Adrienne Fanning (@adytoshi) reportó hace 23 minutos

  @pepephone hola, hay alguno problema en Barcelona sobre la fibra? Las luces en el router pulsa. He apagado e encendido pero ya no funciona. Casi todo la mañana.

• Mike Pesate (@MikePT28) reportó hace 27 minutos

  @pepephone tardarán mucho en resolver la falla del internet? Habia vuelto pero ya volvio a fallar...