¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08016, 08025, 08041, 08026, 08006, 08014, 08020 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, L'Hospitalet de Llobregat, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 29 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• yeradis (@yeradis) reportó hace un minuto desde Viladecans, Catalunya

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 4 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 32 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 43 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 47 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 47 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalunya

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℳe, ℳyself & ɪ ♕ (@JCevic) reportó hace 4 minutos

  No se cuantas caídas de internet tengo de hace 2 meses ... hoy de nuevo otra vez ... @pepephone poneros las pilas que no es normal que en plena era de teletrabajo nos tengáis medio día sin conexión #pepephone

• Eliana (@Eliana_JE) reportó hace 5 minutos

  He esperado varias horas pero seguís sin solucionarlo. No tengo internet y ya he reseteado el router y os he enviado md, por si me dais ya una solución de verdad, gracias @pepephone

• Laura (@LauVSi) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Demostrad un poco de ética y admitid vuestro fallo, que por cierto los tenéis de una forma muy constante, en vez de pasar la bola y decirle a la gente que encienda y apague el router para marear, o que es su culpa o que el abuelo fuma.

• isa.fdezb (@isafeb) reportó hace 8 minutos

  @pepephone @Pepephone he vuelto a perder la conexión. ¿Esto de qué va?

• Félix Wan (@only1felix) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Se recuperó por 1 hora ya se ha ido la conexión otra vez, lamentable

• Diego Ramírez (@drleria) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Marbella. Internet caído desde hace horas, he reiniciarlo el router varias veces y sigo igual. ¿Alguna solución?

• Eduardo Fdez. (@ewardofr) reportó hace 26 minutos

  @CarlosMurci @pepephone Menuda vergüenza de servicio que dan tío. No te pongas @pepephone nunca.

• Ramón Ribadas (@fontinas) reportó hace 28 minutos

  @MGarratxa @pepephone Yo desde hace 2 días me cambié de compañía para @o2es precisamente por este motivo. Yo tampoco le encuentro explicación a que no lo tengan, y que siempre den la misma explicación desde hace años...

• Naximus (@Naxicom) reportó hace 28 minutos

  @pepephone mi conexión está que va y viene. Vivo en Málaga. Creo que por el precio que se está pagando, no debería de haber ninguna incidencia. Más con las coberturas móviles que manejáis.

• Miguel Ángel García Bautista. (@miguelgarbau) reportó hace 28 minutos

  @pepephone 20 min en espera para reportar una incidencia hasta que he tenido que colgar. Pésima atención al cliente. Muy decepcionado con la empresa, que va de mal en peor.