Estado del servicio de Pepephone en Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Corte Total	hace 11 días
Barcelona	Wi-fi	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

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  Lau Verano (@LauVerano) reportó hace 58 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone necesito ayuda para conectar un ftp. Me funciona en todos lados menos cuando me conecto en el wifi de casa

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  Rapso Time! (@rapso_2) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @goonielor En O2 se ha ido mi hermana y no tengo referencias porque no tiene la instalación hecha... de pepephone lo que tiene es que son muy majos pero no sé si han seguido con problemas con internet.

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  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  #Yuli🎗#Юлиана #FeMIMnista #Animalista #BrownCoat (@YulianaVK) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @MarthaBajo Poder elegir entre acumular o compartir/donar, Pepe. Como hacen algunos proveedores de luz/gas. Para el bono social y hogares en riesgo de exclusión energética. 🤘🏼 Y sí, sé que soy pesada majxs, pero sigo esperando que añadáis el fijo al internet para casa. 😋😘

• 
  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

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  Marcos (@markosca) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

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  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• 
  bcngourmet (@bcngourmet_) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.

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  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

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  Pablo Boyberry (@pabloboyberry) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @xaviervp1982 @pepephone Es que no me funciona la línea de teléfono tampoco

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  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

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  Kurø (@Blackbird_104) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @nitronux Lowi ni idea, pero Pepephone por lo que me han dicho no está mal, supongo que dependerá de donde vivas

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  🎗 Luis 🎗 (@luis_nx01) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @treki23 @IvanRiGar @pepephone Y que tal el wifi. Por cable me va genial, pero wifi una pena ....

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 1 minuto

  @La_mujer_tirita @pepephone Ahora te vas dando cuenta del fiasco y descontrol de este operador. Hoy sin ni siquiera atención por WhatsApp. Increíble y lamentable 🤭

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  Claudia Artenys (@ClauArtenys) reportó hace 3 minutos

  @CsarBards Tengo que agradecer a @pepephone cuando llamé para dar de baja la línea de mi primo fallecido de manera repentina. El cariño con el que me trató el gestor que, deben recibir mil llamadas así, y como me aguantó la chapa porque se me dio por desahogarme con él es para no olvidar

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  iTróspido (@iTrospido) reportó hace 3 minutos

  @pepephone La calidad ha bajado muchísimo, tras varios años me cambio a Digi, más baratos y cobertura Movistar. Sus técnicos no se presentan a la hora acordada y tampoco llaman para avisarte, se ve que su tiempo vale más que el de sus clientes

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 9 minutos

  Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

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  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 18 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  Javier Saenz Reina (@javentxu) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Tanto yo como mi esposa hemos reiniciado los terminales (ayer lo hicimos cuando vimos que iba mal) y no hay cambios. Te abro DM

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 24 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 26 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 29 minutos

  @pepephone Si lo ofreces en un pack, es servicio tuyo.