¿Está Pepephone con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014, 08027, 08041, 08002, 08007, 08026, 08001 y 08042.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (3%)

5. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• David Guija (@d_guija) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 10 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 14 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 16 minutos desde Sant Just Desvern, Catalunya

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 24 minutos desde Alella, Catalunya

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• David Torguet (@DTorguet) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalunya

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• edu (@eduruizf) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• George Is Different (@jovebl) reportó hace 57 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalunya

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 59 minutos desde Alella, Catalunya

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fito (@fito_hernandez) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Gracias por avisar... efectivamente deben ser los dns ya que la conexión vpn con mi empresa si que me funciona (resuelve) las direcciones ya que uso el DNS de dicha conexión vpn ;-)

• Corvus Clan (@CorvusClan) reportó hace 6 minutos

  Buenos días. La incidencia con @pepephone pone en peligro el directo de hoy y el trabajo de todo el día... Veremos si lo solucionan o no... Lo siento

• ElBarbas (@JavierICJ) reportó hace 7 minutos

  @pepephone servicio caido y no hay manera de llamaros. Trabajo en remoto. Que hago?

• Jose Antonio Fernández Guzmán (@fernandezguzmas) reportó hace 7 minutos

  @pepephone otra vez vuelvo a tener problemas con mi fibra, por favor podeis revisarla de una vez bien? es la 4 vez que me da problemas en un espacio de tiempo corto. Siempre he sido un firme defensor de pepphone pero me estoy empezando a hartar. Necesito soluciones ya!

• amla&suil (@siulyamla) reportó hace 10 minutos

  @pepephone La peor compañía q he tenido

• Maribel (@MaribelBDN) reportó hace 17 minutos

  @pepephone La conexión wifi movil tampoco es operativa. Que hacemos?

• carlotta (@carlottaque) reportó hace 18 minutos

  @pepephone no tengo Internet en casa y estoy teletrabajando. 20 minutos al teléfono esperando y nadie atiende. ¿Podrías ayudarme? Gracias!!!

• M Trejo (@tr3jom) reportó hace 19 minutos

  @pepephone no tengo Internet en casa, estoy intentando reportar el problema y no funcionan los teléfonos de atención al cliente. Estoy teletrabajando y es una tragedia no tener Internet

• David (@David93zgz) reportó hace 20 minutos

  Si alguno os habéis quedado sin internet por la caída de MasMovil, Yoigo y Pepephone, podéis recuperar la conexión cambiando los servidores de DNS. No me apetece ponerme a explicar cómo hacerlo sin saber si a alguien le va a venir bien pero si necesitáis ayuda decidlo y lo hago.

• Iron (@HighLordIron) reportó hace 22 minutos

  @pepephone No problem, yo lo he solventado cambiando a los DNS de Google para salir del paso, aporto mi solución 💪 Si alguien más necesita ayuda, pegadme un DM.