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Pepephone

Estado del servicio de Pepephone en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 15:29 CEST.
  • 54% Internet (54%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 8% Teléfono (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barcelona provienen de los códigos postales 08014 , 08032 , 08009 , 08005 , 08080 , 08020 , 08013 y 08028 .

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Corte Total hace 2 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 13 días
Barcelona Teléfono hace 14 días
Barcelona Wi-fi hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

  • Kirstie_ie
    🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone Toda la noche pasada en DM, mi servicio fue restaurado hasta las 7pm. ¡Es exactamente lo mismo! El equipo técnico no se contacta conmigo. ¡Cambie a Adamo, no ponen su llamada en espera durante 40 minutos y los Técnicos le devuelven la llamada!

  • aitgud
    Aitgud (@aitgud) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

  • acetona43
    Acetona 🎗#CDR (@acetona43) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @mastegustaria2 @orange_es Ni en las tiendas/oficinas. "Eso por internet" es su respuesta para todo. Yo no era clienta suya (para las ofertas) tras 15 años de serlo pq tenía la línea con telefónica. Les mandé a la mierda hace 5 años. Ahora Pepephone.

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

  • gustimerGC
    Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • ganchetto
    Javier Gancedo (@ganchetto) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Repisuket @pepephone No es correcto. He hablado bien y mal y siempre me han contestado.

  • beroma23
    Rb MR (@beroma23) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos

  • natsantucho
    Nat (@natsantucho) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

  • markosca
    Marcos (@markosca) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

  • Shivaduna
    Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

  • oriol1986
    Oriol Carbonell ☺️ (@oriol1986) reportó desde Barcelona, Catalonia

    He flipado con lo rápido que @pepephone me ha gestionado el cambio de titular de la cuenta de mi línea 😱😱 Solo han pasado 9h (y en web y teléfono me habían dicho que lo normal son 48h) #AsíSi

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone Pues entiendes mal. Estoy comentando en un hilo público donde una usuario vuestra dice que lleva desde el día 19 sin conexión. Cosa que cada vez cobra más sentido por cierto....

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone @bet_15_ Las buenas palabras y las buenas formas son de agradecer. Pero desde el 19 sin conexión. Sin acritud, pero yo ya estaría en otra compañía

  • ziritrion
    (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

  • rocboronat
    Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

  • vdecas
    Victor de Castro (@vdecas) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

  • jordimercader
    Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaronVonBirras
    BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó

    @F_DaVid_A @pepephone Vaya, a mi eso me solucionó un año de cortes de red, ya lo siento, prueba el DNS de Google o esas configs típica, aunque duran 4 días en mi experiencia. Si no, cambio de router o cable también me lo apañó a mi, buena suerte!

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

  • carnotan
    Carnotán (@carnotan) reportó

    Cuando una compañía lo hace bien hay que decirlo. No sólo han sabido orientarme claramente hacia dónde está el problema y aportarme una solución temporal, es que sus tiempos de respuesta han sido poco menos que espectaculares. Buen trabajo @pepephone

  • NyM_J3SU5
    Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó

    @pepephone Lo que necesito es que funcione la fibra, no los 50gb de datos que ni siquiera funcionan bien, va fatal todo... Llevo hora y media casi sin conexión...

  • RaulGirbes
    Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó

    @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin servicio de fibra.

  • ElkaosSoyyo
    elkaos_soyyo (@ElkaosSoyyo) reportó

    @ClauArtenys @CsarBards @pepephone Para mí es la mejor compañía, he pasado por todas y llevo con ellos años y no me cambio, no es la mas barata pero la atención al cliente es muy buena.

  • javentxu
    Javier Saenz Reina (@javentxu) reportó

    @Pepephone Estamos en San Luis de Sabinillas, en el municipio de Manilva (Málaga) y prácticamente no tenemos cobertura de datos. Navegación muy lenta o inexistente. Nunca nos había pasado (llevamos muchos años viniendo), podéis echarle un ojo?

  • NyM_J3SU5
    Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó

    @pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐

  • La_mujer_tirita
    La_mujer_tirita (@La_mujer_tirita) reportó

    @pepephone Llevo desde el domingo pasado sin datos en el móvil y sin poder usarlo. Es un número nuevo para mi hijo en vacaciones y no me ha servido. No me dais solución. Ya está bien!!!! Quiero que dejéis de cobrarme por algo que no funciona!!!

  • pilgrim2004
    Héctor (@pilgrim2004) reportó

    @pepephone A las 12:05 ha llegado vuestro mensaje dando por abierta la incidencia, desde entonces esperando. He llamado yo y no me decís nada