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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Vilassar de Dalt, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilassar de Dalt, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilassar de Dalt, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilassar de Dalt, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 19 días
Barcelona Internet hace 20 días
Barcelona Wi-fi hace 20 días
Barcelona Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Vilassar de Dalt, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilassar de Dalt y lugares cercanos:

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

  • mayemacs
    maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, Catalonia

    Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

  • jruizgras
    Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

  • DTorguet
    David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia

    @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

  • daniel_julia
    daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia

    @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

  • naxoconsola
    naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia

    @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

  • jma_martinez
    Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

    @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

  • gustimerGC
    Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • LolinCafe
    LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

  • Themasterdash1
    Themasterdash (@Themasterdash1) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

  • cati_lina
    Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

  • rocboronat
    Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

  • naxoconsola
    naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia

    @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

  • jma_martinez
    Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

    @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • ziritrion
    (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daespo1
    Anomino5 (@daespo1) reportó

    @pepephone Viernes, 19:39 y sigo esperando la llamada de los técnicos. Está claro que no hay solución. Estáis ofreciendo un servicio que no podéis cumplir, y además os negáis a reconocerlo, para buscar una alternativa. @facua

  • JoseLuisMayorg
    Jose Luis Mayorga (@JoseLuisMayorg) reportó

    Solución de @pepephone: que haga una test de velocidad al router al que no puedo conectar porque no me deja. Pues como no lo monte en un coche y me pasee a toda pastilla delante de la @guardiacivil, no se como lo voy a conseguir

  • sergio_checa23
    Sergio Checa (@sergio_checa23) reportó

    @pepephone Por DM no necesito nada. Solo me decís que la incidencia está en curso... pero Van ya 3 días y sigo con los problemas y quiero que lo que pago se vea en algún sitio ...

  • JohanMDE
    Sir Johan V (@JohanMDE) reportó

    @fuckjparker No sé desde cuándo lo hacen así, pero en los últimos años me cambié de domicilio 3 veces y lo hicimos por teléfono sin ningún problema y no nos cobraron nada. PD: me cambié a Pepephone y me lo pusieron en un día

  • rravicpe
    Victor Ruiz Perona (@rravicpe) reportó

    @pepephone @QAngular4 Todos sabemos que la incidencia se encuentra en estado no tenemos ni idea de que pasa y sin solución. Hay cientos de personas afectadas y ya dura más de una semana

  • xavipri
    Javier A. (@xavipri) reportó

    Es normal que la conexión de fibra de @pepephone @masmovil sea tan mala ? Imposible poder jugar a la play y a duras penas sirve para navegar....

  • pot_gros
    pot gros (@pot_gros) reportó

    @David_Rius @pepephone @EASPORTSEsp Si me sigue ocurriendo después de formatear la play intentaré darle internet a la play por wifi desde el móvil. Supongo que será suficiente oara navegar por los menús y demás y ver si me echa cada dos por tres. Una vez hecha esta prueba sabré 100% si es internet o el juego.

  • acetona43
    ацетон (Acetona) #CDR (@acetona43) reportó

    @pepephone Qué va! no noto nada. En serio. Cuando llamé para dar de baja el ADSL ya os comenté lo eficiente que había sido el operario que vino a colocar la fibra (Raúl). Muy profesional. Pero nada me carga más rápido...no noto diferencia. Mañana os contacto. Hoy es tarde y mañana trabajo.

  • ntoniofernandez
    Antonio Fernández (@ntoniofernandez) reportó

    @pepephone hay alguna incidencia en vuestro servicio?. Estamos teniendo problemas de conexión y desconexión de la red móvil.

  • parra
    parra (@parra) reportó

    @pepephone llevo ya unos días que no recibo ningún SMS... y empiezo a sospechar que algo no funciona cuando ni siquiera me llegan los de verificación de compra con tarjeta. ¿Hay alguna incidencia abierta? :S