Estado del servicio de Pepephone en Vilassar de Dalt, Catalonia
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vilassar de Dalt, incluyendo 0 reportes directos.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Vilassar de Dalt, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilassar de Dalt, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Vilassar de Dalt, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilassar de Dalt y lugares cercanos:
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Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?
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LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, CataloniaOtra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone
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David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia@pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.
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naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia@pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?
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RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó desde Sant Adrià de Besòs, CataloniaMira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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Isra (@Droigner) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia@vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!
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rafatonic (@rafatonic) reportó desde Badalona, Catalonia@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.
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maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, CataloniaEsta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia@pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠
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Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.
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George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, CataloniaGracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó desde Mataró, Catalonia@chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unai (@unaidezarate) reportó@digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone
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Alicia (@aliciana873) reportó@pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
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~@Mario (@MarioXCI) reportó2 semanas en @pepephone ni un solo día con el servicio 5g operativo, a cada momento con 3G por que ni supieron hacer bien una portabilidad,media hora en @o2es estando en casa y todo perfecto, aprended un poco
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Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó@pepephone No me dais respuesta ni solución y llevo 9 días sin internet. La atención que me estáis proporcionando es nefasta!!
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó@pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes
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Pepephone (@pepephone) reportó@SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!
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Mascu (@Mascuwu) reportó@AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse
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Loteria Cabezón De La Sal (@LoteriaSal) reportó@pepephone 9 DIAS SIN INTERNET y sin solucionar el problema!! @pepephone = 💩 Tenéis todos mis datos por privado!! ¿Porqué no me ponéis por aquí cual es el problema? Para que vuestros clientes vean el tipo de respuesta que dais tras 9 días sin internet!!
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Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó@pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬
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Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportóAcabamos de ver que @pepephone también ha caído.