¿Movistar España está fallando o caído? in Portugalete, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 5 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 6 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 13 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 26 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 37 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 39 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 41 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 45 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 45 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 56 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yolanda (@Yolandamerengue) reportó hace 2 minutos

  Si están pensando darse de alta en Movistar Lite no lo hagan. Yo pagué por el mes y lleva más de una semana que no funciona ni puedo acceder por fallos técnicos culpa de ellos como me han reconocido. Y como yo mucha gente, y ellos sólo dan largas y “mañana mañana” @movistar_es

• 
  Sònia de Jaime (@SoniadeJaime) reportó hace 2 minutos

  Según @movistar_es hoy en una de sus tiendas me he dado de baja de un servicio y he cambiado mi dirección de correo electrónico de contacto. Y no, yo no he hecho nada de esto. ¿Qué tipo de seguridad es esta? Por cierto, en la 1a llamada para poner una queja, me han colgado.

• 
  capichampions (@capichampions) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es No quiero mensajes privados, no quiero mensajes NECESITO Y EXIJO HABLAR CON UNA PERSONA. SOIS UN SERVICIO LAMENTABLE Y LO COBRÁIS A PRECIO DE ORO

• 
  Nuria L. Almirall (@AlmirallLNuria) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es mis suegros llevan mas de tres semanas sin telefono. Llaman al 1002 única respuesta estamos trabajando en su averia. Que VERGUENZA!

• 
  Javier Ibáñez Martínez 🔻 (@JavierIbanyez) reportó hace 9 minutos

  @Miquel_R @movistar_es Pásate a @SomConnexio. Excelente servicio. Trato humano. Sin engaños. Modelo cooperativo.

• 
  María (@marieta_cucalon) reportó hace 16 minutos

  @sarika_maharias @ACBCOM @movistar_es Jajajajajajajajajajaja llegas a decir otra persona para ir a Granada y la ofensa hubiera dolido en el fondo de mi corazoncito. Tengo que decir que yo allí también iría contigo. Granada, baloncesto, andaluces y cervecita Alhambra...el paraíso está esperando y no lo estamos viendo.

• 
  Luis Torres Tejero (@torres_tejero) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es le están cobrando a mis padres mayores 2 facturas al mes durante casi un año y me dicen que tenemos 2 líneas contratadas. Lo más curioso es que doy de baja una línea y llevo 15 días sin internet ni teléfono fijo. Viva el monopolio de Movistar en los pueblo...

• 
  Santi Rodríguez (@Santi87_PL) reportó hace 18 minutos

  @Yolandamerengue @movistar_es Para cobrarte,seguro que no hay ningún problema ni fallo técnico.

• 
  capichampions (@capichampions) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es 24 horas y sigo a la espera, menos mal que siendo mayor de 65 años , tienen prioridad.... Así no se puede tener a las personas

• 
  Yolanda (@Yolandamerengue) reportó hace 24 minutos

  @Ken_chiku_ka @movistar_es Jajaja pues yo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.