¿Está Movistar España con problemas o cortes en Güímar, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Güímar, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Güímar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Güímar, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güímar y lugares cercanos:

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 17 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 18 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 23 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 32 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 37 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 42 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 44 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shizu (@Shizumita) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es que os pasa? Llevo desde ayer con caídas largas de internet. Imposible hacer nada y tengo que tirar de datos. Algún problema en la zona? (Muchamiel, Alicante)

• Cebollo (@Cebollo727) reportó hace 10 minutos

  @Raquel18545600 @o2es @movistar_es ¡Hola! Me pasó exactamente igual. Intenté portar una línea de O2 a Mvistar y no hubo forma, lo intenté por 1004 y por web y nada. Movistar me abrió una cosa que se llama ITSM (incidencia informática) y finalmente no solucionaron nada. Di de baja la línea finalmente, desistí.

• Cebollo (@Cebollo727) reportó hace 11 minutos

  @Raquel18545600 @o2es @movistar_es Movistar no me llegó a decir el motivo, sólo decían que había 1 problema con sistemas o mi ficha de cliente, yo creo que el problema está en que en O2 soy TELCO y en Movistar LEGADO. Al final los clientes tienen q pagar sus ******* con los sistemas.

• Cristina (@nhoa29) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es se lavan las manos y no me cambian unos auriculares nuevos que no funcionan, en att al cliente me dicen que vaya a una tienda y la tienda que llame al 1004 y @XiaomiEspana me dijo el servicio técnico que Movistar me tenía que remplazar porque están mal @consumidores

• Ta Rodríguez (@tamararbermejo) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Y con vosotros también!!! Vaya vergüenza!!! Después de esperar tres semanas para que me hagais un traslado de línea he tenido que dar de alta con otra compañía porque habéis sido incapaces de hacer la gestión!! Y ahora me tocará pelear para que no me cobréis los dias sin servicio

• jesus (@RealjesusManuel) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Teniendo este servicio, en fijos que tipo de protección ofrecéis, por que no veo información ninguna en la web ¿ Bloqueos llamadas comerciales y de estafa ?

• Raquel (@Raquel18545600) reportó hace 24 minutos

  Imposible realizar la portabilidad desde @o2es a @movistar_es. Desde @o2es me dicen que no hay problema para el cambio. Que pasa entonces?

• Pablo Mugüerza (él/he/him) (@pabletepucela) reportó hace 27 minutos

  Desde ayer estoy intentando pagar una factura devuelta de @movistar_es y no hay manera. Después de hacer varias cosas raras, ayer la página web anuló el pago y hoy ni siquiera funciona. Desde la aplicación del móvil desistí cuando llevaba 10 minutos charlando con un robot.

• Lamas (@SeijasLamas) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es no contentos con cobrar 2 veces el mismo servicio, reclamar 300 euros por un aparato llevado por ellos... también me reclaman 500 euros por no pagar al satélite en 2020, en plena cuarentena se descubrió el robo al que estaba sometida

• Pedro Castellanos (@PedroCasteCom) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Buenos días. No podemos emitir ni recibir llamadas con ninguna línea. ¿Cómo puedo abrir una incidencia? GRacias. @TE_pymes