¿Está Movistar España con problemas o cortes en Güímar, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Güímar, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Güímar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Güímar, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güímar y lugares cercanos:
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina PBaso
(@CarolinaPrzBaso) reportó
@movistar_es Jamas se fien cuando Movistar les dice que de ha gestionado una baja, te graban incluso, te dan un numero de gestion, luego llamas y te dicen que no, que nunca se gestionó. #movistarladrones
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Carlos Cardo
(@Carlos_Cardo) reportó
Lo de @movistar_es ya es de otro nivel. No nos ponen la Caja de fibra porque literalmente: son muy pocos vecinos y los vemos complicado. La alternativa que nos dan? Date de baja o espera infinito. Y hay cajas en el edificio de al lado...
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No puedo x menos
(@futifu26) reportó
@movistar_es Por Dios, sigue sin solucionarse! Y sin teleasistencia por vuestra negligencia. Estamos hablando de una persona de 86 años!!! Sois de lo peor, sin empatía, sin respuesta y parece que sin remedio
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María I. C.
(@isacebreiros3) reportó
@TheAlex36 @movistar_es Pues espera que te hagan hablar con un robot... ya verás...
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nasdroviaaa91
(@nasdroviaaa91) reportó
@Crispv95 @movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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MG MaxiloFacial #NiHeroesNiMartires
(@margonzalvez) reportó
@masmovil Ya me he cansado de intentar ayudar y que no haya servido nada, mañana me instala @movistar_es la fibra nuevamente y me hace el descuento para #subsanar el pagar 2 fibras 2 meses Así se gana y se mantiene a los clientes, con lo bueno y lo malo que tiene @movistar_es
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nasdroviaaa91
(@nasdroviaaa91) reportó
@aldo_prez @movistar_es He llamado 9 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
@movistar_es @pkaltzada José María, Pilar vive a 4 casas de distancia (unos 50 metros). La respuesta va a ser la misma y pregunto, por qué queréis llevar estos asuntos a mensajes directos? Para qué no se vea que aunq Meñaka estuvo en el plan PEBA 2017, va a terminar el 2020 y sigue sin despliegue?
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Abel
(@abelrsa) reportó
@movistar_es @movistar_es ya van 5 días y suma y sigue! El sistema de seguimiento d averías s como l día d la marmota, t atiende la “siri” d turno solo para confirmar/anular la avería. Cuando “burlas” el sistema y t atiende un operador, t transfiere al serv tec. Sorpresa: t responde la siri!
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Natalia Bravo García
(@nataliabravog) reportó
@movistar_es llevo meses intentando hacer un cambio de titularidad y no hay forma de llamaros y que alguien me atienda. Y, mientras tanto, se ha duplicado el coste de mi contrato con vosotros. ¿Qué puedo hacer para que lo resolváis?