¿Está Movistar España con problemas o cortes en Güímar, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Güímar, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Güímar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Güímar, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Realejos, Candelaria y Granadilla de Abona.

City	Problem Type	Report Time
Los Realejos	Teléfono	hace 9 días
Candelaria	Televisíon	hace un mes
Los Realejos	Internet	hace un mes
Granadilla de Abona	Teléfono	hace un mes
La Orotava	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Güímar, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güímar y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 18 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 37 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 41 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 43 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 45 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 46 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inma Vega dos Santos /♥️ (@Vega2Santos) reportó hace 5 minutos

  Aquí estamos,miércoles,sin teléfono, televisión de @MovistarPlus ni Wi-Fi porque @movistar_es aún no ha tenido tiempo de mandar un técnico tras una avería del lunes. En mitad de una pandemia, siendo persona de riesgo y sin poder salir a la calle 🦽 En serio esto va a seguir así?

• José Manuel Fradejas 🇪🇺 (@JMFradeRue) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es #Reclamación No soy cliente de Movistar y me han pasado un cargo de una línea que no existe y que según uds. no es línea Movistar. Su línea 1004 es un bucle sin salida. Respuesta YA.

• Silvia Muñio (@Silvia_arbiol) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es desde el día 22 de diciembre tenéis sin línea telefónica a una señora de 90 años, millones de llamadas y reclamaciones y ninguna solución. Dais vergüenza.

• Telefónica (@Telefonica) reportó hace 14 minutos

  @danaeselnombre Si necesitas atención comercial o de servicio son nuestros compañeros de @movistar_es quienes se encargan de ello. Lamentamos las molestias que hayamos podido causarte. Un saludo

• Ángel 🌐 (@angelsugarfree) reportó hace 15 minutos

  Deja de funcionar el router de @movistar_es (bastante obsoleto ya, por cierto), llamo al servicio técnico y me dicen que me envían otro, pero lo que no me dijeron es que me iban a cobrar 40 euros. De eso me he enterado al recibir la factura. Gracias por nada Movistar.

• Elvis Santos (@Elvis_Santos_) reportó hace 18 minutos desde Salamanca, Castilla y León

  @movistar_es he tenido un problema con la factura y es imposible hablar con el 1004 y el bot de mi Movistar no funciona bien. Hablamos por aquí por DM?

• Mandala estresada (@msierra70) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es necesito una respuesta a los privados. Cuando recibiré una respuesta de mi baja? No me fio de vosotros después de colgarme/se cortó por parte de la desatención al cliente del 1004, el peor servicio de atención al cliente del mundo. No me extraña que perdáis clientes.

• Sefi_Dios (@Sefi_Dios) reportó hace 23 minutos

  Buenos días @movistar_es Sigo con problemas para aplicar el descuento en el league pass de la NBA ¿Lo solucionarán algún día?

• Gonzalo McFly (@ZaloMcFly) reportó hace 25 minutos

  Hola @movistar_es, estoy intentando contratar el Nba League pass con el descuento de la suscripción a movistar + fusión Al hacerlo me da error y me dice que ya he utilizado la oferta. No tengo la suscripción al legaue pass activa y no he utilizado la oferta todavía. Ayuda?

• Isabel Sucunza (@IsabelSucunza) reportó hace 29 minutos

  Hola, @movistar_es. Me mandáis un mail diciéndome que ya está disponible mi factura del 7 de enero. Di de baja mi línea en junio, esta es la 3ª vez que me intentáis cargar cosas que no me corresponden. Intento entrar a ver de qué se trata pero no me deja, porque no soy clienta.