¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Fredy Hdez
(@FredyHdez2) reportó
desde
Guía de Isora, Canary Islands
@movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mamen Sáez
(@mamenscomet) reportó
@movistar_es una vergüenza como atienden las averías en agosto. Llevamos una semana sin wifi y sin atención aún habiendo reclamado.
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Daniel Blanco Ramos
(@danyrra) reportó
@movistar_es En resumen Movistar plus Lite me cobra 4,99€ por el alquiler de una pelicula que no esta disponible y no me deja verla. Posteriormente me reclama otros 4,99€ en concepto de incidencia de Pago.
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Modernecedades
(@modernecedades) reportó
@movistar_es A ver, timadores de pacotilla, ¿se puede saber quién narices me ha dado de alta de un servicio que no he solicitado?? @consumidores veo que no soy al único que le ha pasado, ¿qué hay que hacer para organizarse a ir a por ellos?
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Javi Prieto
(@TheGoOse) reportó
@VicenteAlfonso @movistar_es Para llamar y recibir llamadas no te compliques la vida. Luego habrá mil pijadas, pero eso no creo que te dé problemas. Recuerdo tener que activar la SIM antes en un móvil y tener que mandarle luego un mensaje determinado al reloj con los datos del APN. Tiene que venir detallado
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José Antonio Fortes 🇺🇦 Malaguista por la GDD
(@fortes1953) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Este fin de semana los podré ver porque estoy en casa, en la ciudad. Pero por lo que es en el pueblo, una auténtica verguenza el servicio que ofrecéis. Los dispositivos allí cero por falta de antenas, según me habéis dicho. Lo que quiere decir que cobráis mucho y gastáis poco.
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Juan Antonio
(@juananf22) reportó
@movistar_es Hola: en mi contrato Fusión Total 4 líneas se indica un ancho de banda de hasta 1 Gbps, y en rotas mis mediciones ( en condiciones prácticamente óptimas), no pasó de algo más de 600 Gbps. ¿Pueden ayudarme?. Gracias
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✪☫ Ᏹ༨Ᏸཇ༩ᎿᏱᏧ༩ན ☫✪
(@AlbertadriHM) reportó
@movistar_es @el_kata Jajajja menuda basura de respuesta. Entiendo tu dolor… pero te jodes y sigues igual pagando el doble
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@Goyo123
(@MarakayGoyo123) reportó
@movistar_es Bueno, pues después de tanto hablar con Uds para qué entrarán donde tuvieran qué entrar para solucionar el problema. Pues nada, cortante la línea sin consultar y a joderse. Después de cortame la línea y quedarnos incomunicado tanto a mí como sigo
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@modernecedades @movistar_es A mi me hicieron lo mismo y me tangaron 152 euros. Eso si, perdón, por favor, sentimos las molestias, eso nunca falta. Pero perdón se pide una vez Emi. El servicio que dais es lamentable, a mi llevan 4 meses para hacerme una gestión y todos los meses salen con una mentira nueva
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Pablo Suárez
(@PablitoSuarez3) reportó
@movistar_es Sigo esperando a que me expliquéis cual es la avería que automáticamente me respondeis llamando al 1002 para evitar pasar a un técnico y colgar la llamada. Si está detectada (mentira claramente, la línea funciona pero anclada en los 56kb/s),¿por qué no informáis de que se trata?