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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

  • RedondoMarcos
    Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

  • myrealbrenda
    Brenda (@myrealbrenda) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

  • luispolo_98
    Luis (@luispolo_98) reportó desde San Miguel de Abona, Canary Islands

    @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

  • ImFakoo
    ImFaKo (@ImFakoo) reportó desde Granadilla de Abona, Canary Islands

    Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

  • CaPuSitO
    CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

  • Airam_Yiyo
    Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó desde Arona, Canary Islands

    @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SagrarioCortes2
    Sagrario Cortes (@SagrarioCortes2) reportó

    @movistar_es impresentable su atención en un caso de robo de bolso que no tenía nada, ningún documento, ni llaves de mi casa ni forma de comunicarme. Procederé a darme de baja... después de tantos años

  • mmariiluuz
    m luz correa crespo (@mmariiluuz) reportó

    @DomingoCaceresF @movistar_es Ponemos incidencia en Movistar vía WhatsApp y nada de nada, vosotros diréis

  • TralalaJoel
    joeeeel. (@TralalaJoel) reportó

    @movistar_es Si señor, me desactivais el servicio por la cara y ni vosotros mismos sabéis como arreglarlo ahora

  • MontsecsC
    MontseC (@MontsecsC) reportó

    @movistar_es me cuelga… me atiende un operador. Lo pongo al día y le pregunto: tu compañero me ha dado de baja o ha hecho un traslado? Pues, efectivamente, mis sospechas eran ciertas. Vuestro operador @movistar_es ha dado de baja mis lineas móviles, fijas, fusión… y si le dais

  • CARLOSCAMPY
    Carlos S. Campillo (@CARLOSCAMPY) reportó

    Qué difícil te lo ponen las compañías telefónicas cuando tienes que hacer gestiones por algún tipo de problema (culpa suya) y no son capaces de poner una solución. @movistar_es @vodafone_es

  • maika10173
    maria carmen feliz lopez (@maika10173) reportó

    @movistar_es buenas tardes señores de movistar despues de casi 3 meses reclamando que no recibo datos en mi router radio me han echo cambiar el router y poner una antena y seguimos con el mismo problema en pocas palabras atencion al cliente me ha dicho que es lo que hay

  • SagrarioCortes2
    Sagrario Cortes (@SagrarioCortes2) reportó

    @movistar_es incomunicada, indocumentada. La respuesta ... normas de la empresa. Ayudando!!! Les digo que voy a darme de baja, respuesta ... puede hacer lo que quiera. Increíble sus normas cuando alguien necesita empatía y ayuda. Sigo

  • ximagg
    Xima García (@ximagg) reportó

    Hola @movistar_es, hay una estafa a través de vuestra app.

  • sullney
    Potts Tumbada (@sullney) reportó

    Tened cuidado porque están llamando en nombre de operadores móviles, diciendo que van a mejorar la plataforma y el sistema de navegación, y van a empezar a cobrarte 15 euros adicionales. En cuanto preguntas un poco, cuelgan. No deis datos, es una #estafa. @movistar_es @policia

  • davidyaguec
    David Yagüe (@davidyaguec) reportó

    @movistar_es vuestro servicio del 1004 y whatsapp es de vergüenza. Contraté ayer la tarifa MiMovistar con una Segunda línea portada. Y no habéis cumplido lo que dijo vuestro comercial, hoy los plazos son otros, quiero poner una reclamación y el 1004 cuelga. Pésimo todo