¿Está Movistar España con problemas o cortes en Arona, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arona, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arona, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arona y lugares cercanos:

• Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó hace 4 minutos desde Guía de Isora, Canary Islands

  @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 9 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 11 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 22 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 24 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• Luis (@luispolo_98) reportó hace 25 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 27 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 46 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 51 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 52 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 57 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 58 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es tienen algún correo para escribirles acerca de un servicio que me gustaría contratar? Es que no puedo llamarles por teléfono

• Dan (@Danimartinezdz) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ya me han confirmado que una persona haciéndose pasar por mi puede darme de baja el servicio pero no podéis reactivarlo, así que estoy tomando las medidas oportunas. De todas maneras muchas gracias.

• 💥Quid Pro Quo 🎓 🌈 🍀 (@Carmencita782) reportó hace 8 minutos

  @LaFugaDeLaFuga Bueno pues otra etapa más esperando que @Movistar_Team haga algo, y quedándonos con las ganas! Que malos son! @movistar_es

• Marcos Taracido (@marcostaracido) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es En el mensaje me decís que seguís pendientes del estado de mi línea. Se que te limitas a hacer lo que te mandan, pero no estáis pendientes de nada. 72 horas sin servicio y sin que nadie se pusiese en contacto conmigo. Era tan sencillo como que un técnico me llamara ayer.

• sevem (@sevem4) reportó hace 8 minutos

  Seguimos agradeciendo a @MovistarGolf que nos deje sordos con el volumen del audio en cada parada publicitaria. Yo a la tercera sordera me doy de baja de @movistar_es

• Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es 😡Hola, nosotros esperando con ganas quedar nuevamente “desconectados” del mundo como cada día a la misma hora desde hace una semana (es ironía modo ON, no se lo tomen en serio!)

• Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó hace 11 minutos

  😡Un detalle importante a tener en cuenta @movistar_es y Sr.@jmalvpal: NO SOMOS EL ÚNICO CLIENTE AFECTADO, lo que sucede es que la gente es muy condescendente cuando la avería “sólo” les afecta a la TV, pero cuando afecta a tu empresa (que es mi caso) el cabreo es mayúsculo😡

• Simplemente Yo (@Mertrece) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Ya os he escrito. Espero que me deis solución pronto.

• perry (@maciuperry) reportó hace 12 minutos

  Maravilloso @movistar_es "resolviendo" problemas con internet... Cobrando un pastizal, rozando el limite por debajo de la velocidad contratada(siempre que sea conectado por cable y solo un dispositivo conectado en la red) ... Un desastre... Y los videos quedandose parados :)

• Soporte Cibeles (@SoporteCibeles) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Estamos teniendo problemas con clientes en la región de Barcelona respecto a su resolución de DNS, todos tienen movistar y no resuelven determinados dominios. Es bastante grave, ¿alguna información?